名称: 上海上钢物业公司
地址: 上海市历城路５２号
邮编: 200126
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上海上钢物业公司位于上海市历城路５２号。公司奉行“质量是生命、服务是灵魂“的企业经营理念，以一流的产品和优质的服务，满足市场的需求。我们坚持技术和服务并重的思想，遵守规范、客观、公正、实事求是的原则，信守协议，重质量、求效率。公司秉承“以人为本、和而不同”的企业发展理念，倾力打造一个融合、 友爱、进取的发展环境，夯实公司跨越式发展的基础。展望未来，我们将坚持贯彻以“质量为本、诚信服务”的方针；以“客..
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公司产品暂未添加公租房小区物业费谁说了算
湖北日报讯
武汉市已经配租的江岸惠民居，物业费标准为每月每平方米1.4元，物业公司因为亏损被迫撤出。
有了前车之鉴，即将配租的硚口邻里中心将标准提高为2.1元，租房者纷纷喊贵。
公租房物业费标准，究竟谁说了算？
租户喊贵 物业费标准超过商品房
“太贵了，谁交得起？”“怎么比商品房还贵！”
昨日，武汉硚口长丰大道保障房小区邻里中心，众多看房者聚在物业费公示栏前议论纷纷。
上月，硚口区首批公租房完成摇号，即将进入选房环节。公租房开放日期间，大多数人对房屋户型、周边配套较满意，不满意的是物业费标准：每月每平方米2.1元。
按要求，租户要一次性缴纳一年的物业费。
租住在城中村的胡先生看中一套57平方米的户型，他算了一笔账，按2.1元的标准，一年的物业费接近1500元，相当于2个月的租金。他说：“以前没有交过物业费没有概念；住进新小区肯定要交，但这个标准太高了吧？”
比照周边商品房小区物业费标准，汉水熙园小区1.2元，同馨花园1.5元。硚口区仅中御公馆、星汇云锦、融侨锦江际等高档小区高于2.1元。
物业费为何这么贵？
邻里中心物业公司负责人称，这个定价，主要是依据成本测算。
根据标书，该小区需配备物业人员59人，一年工资成本为213万元，加上能耗44万元、维护保养31万元、购买维修工具预算13万元等，合计年支出超过300万元。
邻里中心共有保障性住房2176套，即便缴费率100%，按照2.1元的标准，年收入320万元，勉强持平。
巨额亏损 东方物业撤出惠民居
邻里中心物业如此定价，因为有前车之鉴。
武汉首个政府类公租房小区—江岸惠民居，物业出现巨额亏损不堪重负，当初接手的东方物业公司被迫撤出。
今年年初公布的江城物业服务“红黑榜”，东方物业公司因为惠民居项目荣登“红榜”，在江岸区所有物业服务企业中排名第七。
这次评比由武汉市房管局组织，通过聘请社会第三方专业机构，按专业采样标准而评出。东方物业公司赢得了口碑，却背负沉重的亏损负担。统计显示，自2013年11月入驻以来，该公司累计亏损超过50万元。
江岸区房管局保障科马军介绍，惠民居执行的物业费标准为1.4元，而根据成本测算，1.8元才能保本。
民生工程 不可能彻底市场化
东方物业公司退出后，经过严格程序，惠民居物业管理交由江岸区国资公司下辖的信腾台北物业公司接手。
经营半年，这家公司也力不从心。物业经理张春梅说，周边物业费大多为2.2元，惠民居仍为1.4元，为了维持经营，不得不精简人员、压缩开支，“比如减少员工以节省工资，或减少楼道清扫次数和设备维护投入。”
惠民居跟邻里中心规模差不多，配备的物业人员仅40人左右，比较邻里中心要少约20人。
惠民居运营管理方负责人赵刚说：光靠精简和压缩，终究不是办法，最终的后果是服务质量大幅下滑。
据了解，武汉已经登记、配租的公租房物业费标准分别为：汉阳黄金口1.44元，洪山南湖新城家园1.2元。
记者采访这些小区物业负责人，均大倒苦水，声称亏损。
既然亏损，为何要接手？
张春梅一语中的：刚开始以为还有其他收入可以冲抵，后来发现，由于入住的多为低收入人群，租户中有车一族很少，地下车库闲置；电梯等广告部位，商家不愿意进来，没有任何收益。
2004年，武汉出台住宅小区物业费政府指导价，电梯房收取上限为1.44元。去年底，国家发改委宣布放开物业费政府指导定价，但只针对商品房小区。也就是说，政府指导价对保障房小区依然有效。“保障房是民生工程，不可能彻底市场化，但物业公司也必须考虑经营问题，这是一对矛盾。”赵刚说。
业内人士表示，公租房物业费如果不能放开，政府就要有补贴，不仅补贴低收入人群，还要补贴物业服务企业。
本文来源：荆楚网-湖北日报
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公租房物业管理常见问题
　　发布时间：　
　　1、龙悦居三期住户能否自行安装热水器？
　　答：无法安装燃气热水器及电热水器，因当初设计为集中供热水，无燃气管道铺设到卫生间，并且电线设计容量较小，无法满足电热水器等大功率负载。
　　2、梅山苑二期电梯为何频繁出现故障？
　　答：梅山苑二期共配备18台电梯，为广大住户提供服务，近期，梅山苑二期电梯频繁发生故障，是因梅山苑二期电梯安装较早，至今已运行3年，部分配件开始老化，自2013年开始配租，住户入住后电梯运行频繁，导致老化的配件出现故障。租赁中心非常重视电梯运行带给住户的困扰，同时也责成电梯维保单位对在运行的电梯进行全面的隐患排查，目前已对排查的隐患问题进行整改，现电梯运行良好。
　　日常，电梯如发生故障，管理处会第一时间责成电梯维保公司派人立即到场进行排查检修，并及时排除故障。目前，梅山苑二期电梯由专业的维保公司进行维保，实行24小时全天候值班制，并由1名技术人员在小区现场驻守维护，若电梯发生故障时，维保公司维修人员在接到通知后30分钟内到场作紧急修理，确保电梯故障能在最短时间内予以排除。今后，管理处将进一步加强管理，尽可能降低电梯故障发生率，确保广大住户正常的出行秩序。
　　3、梅山苑二期能否加装不锈钢防盗门？
　　答：目前梅山苑二期住房已安装的进户门属于防火防盗门，根据《深圳市消防安全管理条例》，考虑消防安全需要，不需要再加装不锈钢防盗门。
　　4、梅山苑二期阳台及卧室窗台能否安装防盗网？
　　答：允许室内阳台安装隐形防盗网，卧室窗台安装不锈钢防盗网。但需住户向管理处提出安装申请，费用自理。
　　5、梅山苑二期卧室护栏是否太矮？
　　答：根据家居住宅楼梯、栏杆、窗台防护设计规格的国家规范，窗台的净高或防护栏杆的高度均应从可踏面起算，保证净高达到0.90M。经现场测量，卧室护栏净高1.05M，符合国家安全标准要求。
　　6、室内配套的设施维修或更换自购物品，是否需要付费？
　　答：根据《深圳市物业管理条例》，小区物业管理只负责公共部位的设施设备维护和保养，住户室内的各项易耗品维修及更换属于有偿服务范围，住户可自行选择维修安装单位（管理处或其他单位）。管理处收费标准可参照管理处公示的有偿服务收费价目表，选择其他单位可自行约定收费标准。
　　7、梅山苑二期6栋能否自行安装热水器？
　　答：住户可向管理处提出申请，可自行安装符合国家有关安全标准的合格热水器，费用自理。
　　8、梅山苑二期能否自行装修？
　　答：原则上不允许自行装修，确因特殊原因需要自行装修的，可向租赁中心提出申请。
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选择"允许阻止的内容",允许ActiveX脚本运行.关于公租房“康庄美地B区”物业工作严重失职的投诉_重庆市政府公开信箱
重庆市国土房管局公开信箱
&&&&&&&&&&&&
邮件字号：
渝土房信箱[
发布单位：
市国土房管局
来信内容：
关于公租房“康庄美地B区”物业工作严重失职的投诉
市府投入巨资兴建的公租房小区，造福了几十万家庭，作为承租户之一心中一直感谢政府的这项民心工程。
物业公司入住公租房已经四个年头，本以为物业工作会逐渐变好，但问题却是越来越多、越来越严重！
目前发现以下问题：
1.发生火灾时楼道消防栓没有水
7月23日，15栋25楼某住户厨房失火，消防战士取水时发现消防栓无水。经投诉后次日恢复，但想起来真的好害怕。这一栋楼300多户的身价财产全靠邻居水桶提水才扑灭火苗。消防栓有没有水这个工作该物管负责吧？这不能赖规划、设计吧？
2.擅自废弃多个车库出口，进出不分离
本小区多个车库均设计为进出分离，但物业公司强行关闭、改造，使每个车库出入口都是行人、进库车辆、出库车辆。这样图管理方便，减少收费岗位，安全隐患显而易见。找物管反应问题时，物管以防洪、设计问题、规划问题搪塞推卸责任。这不是耍流氓吗？
3.拒绝改善车库环境，新世纪负二楼车库臭得不可描述
新世纪负二楼车库肮脏不堪，电梯口堆积垃圾，空气中一股酶味，进出的商户电梯毁坏多月无修。该车库本是进出分离的双门设计，如今却紧闭出库大门，明明打开后可以明显改善通风环境，关住门就可以防得住洪了？康庄美地其他小区没有一个车库有这么脏乱差。
更有用户投诉该车库环境差问题，物业当面回复：“这个问题没有办法解决”。市府投入资金修建的车库，就这样被糟蹋了啊。
4.小区内路灯时常被关闭，独行女性安全谁负责
小区内有不少上夜班的独行女性，有几片路灯经常关闭，且不说刑事案件，有个磕磕碰碰的也不好吧？
本人从入住至今，按时缴纳房租、物管、水电各种费用，无邻里纠纷，无不良记录。但如今遇到这样的物管公司，我开始理解那些拒缴物管费的邻居了。
麻烦各位领导关注一下公租房的物管工作，让这项民心工程的希望之火延续下去，不要让公租房沦为“贫民窟”。
办理单位：
市国土房管局
办理结果：
您好！感谢您对公租房的关注。您通过公开信箱反映的问题收悉，现回复如下：
1、7月23日15栋25―9住户出门时忘记关闭天然气灶引发火灾，接到报警后物业公司第一时间携带灭火器材赶到现场参与救援，救火时消火栓压力不足，事后物业公司进行了补压，并每天检查消火栓压力表，确保达到消防要求，同时以书面形式将此火灾事件报告了北部新区消防支队。
2、康庄美地B区3、4号车库所有出入口均为开启状态。2号车库位于周边地势低洼点，暴雨季节时，市政管网无法满足排水需求，周边雨水全部流入2号车库，造成车库负二层进水（配电室等设备位于车库负二层）。鉴于此，物业公司报经康美街道、地产集团、房管中心、社区同意，在二号车库2、3号门处增设挡水线并关闭2、3号门（因2、3号门处于最低洼处），只开启2号车库1号门，待排水问题解决后再开启2、3号门。
3、因新世纪超市卸货区在车库负一层，导致车库灰尘大、杂物多，物业公司已多次协调新世纪加强清洁卫生和安全，并下发了整改通知书。车库设计为水泥地面，易起层起灰，物业公司已加强清洁卫生，并不定时开启排风换气。待排水问题解决后再开启2、3号门。
4、小区内路灯采用定时装置自动控制。夏季路灯照明时间夏季为20：00至次日6：00，冬季为18：30至次日7：30。近期小区内中庭沿线路灯线路故障，现已整改完成。物业公司与派出所治安巡防队组成了联合巡防队，加强夜间巡查工作。
由此给您带来的不便，请予谅解！若还有其他疑问，您可拨打公租房管理局公开电话
发布时间：
ICP备案编号：渝ICP备号