我想晋城市最新招聘信息物流园内租门面开物流公司需要什么条件?多少钱一个月租金?需不需要交押金?

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起始地:湖南长沙市
目的地:山西晋城市
提供上门服务:未指定
付款方式:面议
发布时间:
苏州运鑫物流有限公司
经营模式:商业服务
公司类型:私营有限责任公司
所属行业:湖南到全国专线
主要客户:广东、云南、贵州、四川、重庆、江西、浙江、上海、江苏等全国各
湖南长沙市
山西晋城市
提供上门服务
长沙到晋城物流公司;长沙晋城物流专线,1 , 联系人:胡先生 长沙运鑫物流有限公司服务热线: 本公司是经市交通运输管理局审批的特许经营公路的物流公司,公司自2006年成立以来始终坚持规范化管理,人性化服务的宗旨,以诚信、务实、稳健的经营作风,时刻履行自己的承诺,从而为扩大发展企业规模奠定了坚实的基础,通过我们不断努力已建立起完整的管理机构和服务体系,并以“优质、安全、高效”的服务使公司迅速被社会各界广泛认可,历经十几年风雨,现已奋斗发展成为一家拥有数辆10T、8T、5T、12、10m、9.6m、7.2m 8m 9.6m 12.5m 17.5m 大型运输车和市内小型提货车的现代货运企业。 公司总部设立于江苏苏州,并在重庆、长沙同时设有两办事处,并承接到此两地专线物流货运服务,且大量提供6.8、9.6、17.5高栏与平板车辆,24小时待命,随时恭候您的调遣,欢迎各位老板和企业来电恰谈!,紧依长沙高桥物流基地,优越的地理环境为公司提供了更多的与高科技术公司紧密的机会,以“长沙高桥物流园及高桥批发城”为核心,以雨花区物流园为先导,以长沙为中心,辐射于全国,我们的业务覆盖西南、华南、华中、华东、东北等地区的大中城市。业务范围拓展到上海 全国三十多个省会城市,现公司已形成集公路运输、航空货运、仓储理货、包装加工于一体的第三方货运企业。门对门专业服务,享受服务的过程业务范围 1、承接物流及货运业务; 2、货物仓储和暂存、中转 3、承接整车、零担业务 4、货物运输 5、商品打包,订做封闭、半封闭、纸箱包装、木箱包装 6、为个人和公司提供货运公司业务 轿车托运 7、贵重物品、展会物资、易碎品软包装运输 8、办理如画报、彩画以及手工油画的包装运输业务 9 、普通、高级化妆品;钢琴电脑专业搬运、包装的运输业务 10、提供专业小货运公司业务 长沙运鑫物流公司业务遍及华东 华北 华南 东北 西北 西南等全国各地 400多个城市及周边地区、全国各地、整车、零担货物运输北京专线:北京 天津 石家庄 郑州 武汉 张家口 唐山 秦皇岛 邯郸 许昌山东专线:青岛 济南 临沂 威海 烟台 日照 济宁 潍坊 淄博 济宁 徐州西南专线:昆明 南宁 桂林 贵阳 重庆 成都 拉萨 北海 防城港 攀枝花 泸州东北专线:哈尔滨 沈阳 大连 长春 白城 延吉 营口 锦州 鞍山 锦州 丹东西北专线:西安 太原 兰州 西宁 宝鸡 乌鲁木齐 呼和浩特 包头 银川 大同上海专线:上海 杭州 南京 苏州 无锡 合肥 徐州 连云港 南昌 温州 宁波华南专线: 广州 深圳 珠海 佛山 汕头 福州 厦门 泉州 衡阳 柳州黑龙江省内:齐齐哈尔 牡丹江 大庆 佳木斯 鹤岗 双鸭山 鸡西 黑河 绥芬河 七台河 海拉尔 满洲里 加格达奇 东宁 五大连池 运鑫物流发展目标:实施现代科学货运发展战略,铸就集成功能型供应商品牌。 货运企业宗旨:义务为根铸货运名牌,以人为本创行业一流。 货运公司使命:联合全国各地的商业储运公司和其它的相关行业,推动中国货运业的现代化振心货运产业。 货运运营方式:网络运输,全方位全过程跟踪。 货运服务特点:运作方式信息网络化,反应能力运达顺通货运灵敏化。 货运公司精神:团结创新,忠诚务实。 服务标准:取货:本公司接到上海 客户委托两小时内安排相关人员上门取货。发货:所有货物均按照不同的运输方式当天上站、当天发车。派送:货到上海 之后立即通报收货人按时送货上门。包装:严格遵照外包装图标要求进行包装 服务保障: 1、可以通过服务网络或传真,电话准时反馈给客户承运货物的到上海 货情况、途中运行情况及发货情况、增加运作透明度,解除后顾之忧。每一单货物都会按客户提供的收货方电话,在货物的到上海 站的当天与对方客户联系,通过传真,电话或邮件通知对方准确的提货时间。 2、随车备有客户信息反馈单,随时了解运输过程中的意见和建议,可签回单,同时建立客户档案、客户走访卡、定期走访客户,了解客户要求,完善我们的服务质量。公司内部管理严谨,部门分工明确,配合环环相扣,每一单货物都有详细记录,各部门逐级签字核实,最后交由操作部门具体操作,由客户服务部全程跟进。 3、建有司机档案,可随时提供货运司机的有效资料、复印件及联系电话。公司管理严格,重视内部培训,公司员工都能做到上海 视客户是我们的一切,视货物为私有财产而提供最好的保护和服务。公司操作人员素质全面,可按要求为每一小部分客户提供及时、节省、高效的服务。公司建有一套完整的货运工作流程体系,从货物装车、在途、信息反馈和到货通知都有专人负责,能及时有效处理好具体事宜. 4、中国人民财产保险股份有限公司保险协议单位,可预约保险、单独出保单。 运鑫物流四大优势:从门到门——只需一个电话,一切帮您搞掂,身在家中坐,货在全国走速度万顺货运——每天准时发车,决不误点,随时随地与货车保持紧密联系专人负责——每单业务均由专人洽淡、、反馈、一票到上海 底结帐灵活——可货到上海 付款批量货运可签长期承运合同,长沙到晋城货运公司;长沙晋城货运专线
苏州运鑫物流有限公司
联系人:揭小姐联系我时,请说是在机电之家上看到的,谢谢!
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电话:0731-
传真:0731-
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起始地:福建莆田市
目的地:山西晋城市
提供上门服务:1
付款方式:面议
发布时间:
宜黄县恒运物流
经营模式:商业服务
公司类型:私营有限责任公司
所属行业:福建到全国专线
主要客户:泉州
福建莆田市
山西晋城市
提供上门服务
& 莆田到晋城物流专线→泉州市恒运货运公司热线8手机联系人【符经理】1发展前景编辑尽管近年来,3PLs的发展速度有所放慢,但其未来发展空间仍极其广阔,其业务扩张将主要来自以下几方面的需求:⑴老主顾外包其它业务当前3PLs承担的业务还主要集中在一些最基本的物流服务上,如运输和仓储。当这些业务取得成功后,货主往往回考虑进一步扩大合作范围,如产品包装,标签印制甚至产品组装等。⑵整合供应链作业一体化供应链管理要求企业对整个供应链流程进行整合,而3PLs是在领域的专家,相对于制造业企业来说,他们可以做得更好。因而越来越多的企业考虑与3PLs合作进行供应链整合。如UPSWorldwidelogistics(WWL)和Fender国际公司—吉它制造业巨臂的合作。位于英国圣阿尔班斯的UPS帮助Fender完成其配送过程的流线化和集中化,以使Fender公司在近几年内实现欧洲境内销售量翻番的计划。由UPS管理来自世界各地制造厂的海陆进货,由第三方物流公司管理其EDCs的库存。由EDCs的雇员检查产品质量,检视库存,满足配送商和零售商的订货,管理多方承运人的交付。通使用UPS的集中化配送中心,Fender公司能够缩短交付时间,更好地监控质量和交付订货,更为重要的是,UPS在将吉它运往零销商之前,完成每把吉它的调音,鼎盛发货运优势:我们能够根据客户的实际需要和现场状况,为客户量身定做设计更趋于科学管理,并使物料和物流设备结构完美纵使的储存系统,以提高仓储空间的利用率,加快仓储作业速度,以实现物流总体成本的降低,每一项物流服务都经过考验,设计确保每一项工作,能为客户带来效益。以保证零售商从箱子中取出吉它时即可弹奏。⑶开发物流信息管理系统在供应链一体化后,货主需要支持物流作业的信息技术。而企业信息部门忙于内部信息系统。这就为3PLs提供了扩展业务的机会。3PLs在物流优化方面优势明显,可帮助其顾客采用供应链策略管理物流。⑷处理供应链末端任务如退货和产品包装。尽可能地在靠近消费者或者买主的地方完成产品,已成为供应链管理体制中的基本原则。乐从鼎盛货运公司经营范围:1、乐从公路运输(针对不同路线,客户自由选择运输方式)2、乐从航空快递(航空速度,公路价格,针对比较急的小件物品)3、乐从家具运输(电视机托运,冰箱托运,家具托运,搬家公司,摩托车托运,电瓶车托运,包裹托运,书籍托运,电脑托运及 毕业生行李托运,可代客打包装)4、乐从铁路运输(针对不同货物选择不同运输方式,建议在货物比较轻,体积较小的情况下选择铁路运输)5、乐从国际货运(国际快递,根据客户要求,我公司可做全封闭式出口包装箱)6、乐从小件派送(我公司与全国250个省会城市联网运作,协助配送)7、乐从货物包装(木箱包装、木框包装、编织袋包装、纸箱包装)8、付款方式(1、针对企业物流运费可以月结或到付方式,2、针对个人现金付款或到付运费)9、门到门服务(门到站或门到门派送,小件托运均可上门取货2核心竞争编辑2005年,国内物流业实现增加值12,140亿元,同比增长12。7%,增长速度快于整个服务业增加值增长的速度。物流业增加值已占年度GDP的6。7%,占服务业全部增加值的16。5%,其中配送,流通加工,分拣包装等新兴的物流服务业务增加值增长15%,明显高于物流业增加值的平均增长速度。但据调查资料表明:现阶段中国物流服务商收益的85%来自于基础性服务(如运输、仓储),增值服务、物流信息服务和支持物流的财务服务的收益只占15%左右。2005年全国50强物流企业营业总额2389。94亿元人民币,表明中国的物流企业及第三方物流企业还是处于“小、散、弱”的状况。包装服务:提供包装袋,纸箱,定制木质包装箱对于无包装的散件货物大大改善了运输的安全性;为此,大力培育和发展中国物流企业、尤其是代表现代物流发展方向的第三方物流企业的核心能力已是刻不容缓的事实。3PL企业核心竞争力构建思路企业核心竞争力(也称核心能力、核心竞争能力)理论是现阶段管理学、经济学交叉融合的最新理论成果之一,日益受到管理理论界与实践界的关注。虽然理论界与实践界均认为企业是否具备核心竞争力是影响企业能否长期保持竞争优势的关键因素,但其内容构建及如何培育至今尚无现存的经验和模式。为此,很有必要对第三方物流3PL(ThirdPartyLogistics)企业核心竞争力的构建思路进行探索。这里将构建3PL企业核心竞争力的思路可归结为三个方面:⑴依托核心竞争力理论核心竞争力是指企业内部经过整合了的知识和技能,尤其是协调各方面资源的知识和技能。相对于传统的“结构——行为——绩效”分析框架,企业核心竞争力理论跨越了传统的“资源论”、“环境适应论”理论,更多地着眼于企业的“内功”修炼,“内因”才是企业在竞争中制胜之本。判断企业核心能力的标准是:极大地增加客户的使用价值;与竞争对手有极大差异、不易被竞争对手模仿j竞争力能延伸至相关市场。上述三点是我们构建企业竞争力的基本理论与方法。⑵总结成功的经验核心竞争力理论是从成功的企业管理实践中总结与提炼出来的。因此,从较长的时间维度下来总结不同类型、不同规模的企业战略管理的成功经验尤其重要。从研究方法上应注重实例调查、成功经验总结与实证分析。⑶结合服务特点3PL企业可分为资产型与非资产型二类企业,也可分为运输、仓储、综合物流等企业类型,但都属于服务企业。服务具有无形性,生产与消费同时性,差异性,无专利性,功能集成性等基本特征。服务类企业与制造类企业有较大区别,这在构建3PL企业核心竞争力过程中需要充分注意的。3PL企业核心竞争力构成分析中国“物流术语”标准中将第三方物流定义为“供方与需方以外物流企业提供物流服务的业务模式”。3PI是物流业发展到一定阶段的必然产物,是物流服务专业化、社会化的一种经营业态。3PL企业的核心竞争力是指,3PL企业在提供物流服务过程中,有效地获取、协调和配置企业的有形和无形资源,为顾客提供高效服务和高附加价值,使顾客满意并使企业获得持续竞争优势的能力。企业核心竞争能力不仅由技术因素决定,还与企业经营理念、员工精神状态、道德标准等非技术因素有密切关系,是其技术水平、R&D能力、生产运行能力、管理能力和经济实力的综合体现;这里将3PL企业核心竞争力构建内容归纳为:物流资源的整合能力、物流业务的运作能力、物流服务的创新能力、物流信息技术的应用能力、物流品牌的塑造能力、物流市场的营销能力。这六个方面能力是相互区别又是相互联系、相互促进的。莆田到晋城物流专线→公司的经营理念:以客为本 服务领先“以客为本 服务领先”是对客户应尽的责任,使客户意识到自己是极其的重要,我们的态度由始至终站在以客为本的立场,给客户意想不到的服务,才能够保证以建立品牌为中心的管理哲学。⑴物流资源的整合能力物流企业的资源整合是指根据企业的发展战略和市场需求对有关的资源进行优化配置,把企业内部彼此相关但却彼此分离的职能,把企业外部参与共同的使命又拥有独立经济利益的合作伙伴整合成一个为客户服务的系统,以形成企业的核心竞争力,并寻求资源配置与客户需求的最佳结合点。另一方面,任何物流活动的开展对社会交通运输、仓储、物流公共设施、信息及社会物流环境等有很强的依赖性。因此,如何整合物流资源是3PL企业核心竞争力的关键内容。基于企业战略定位的物流资源整合,可以有效地获得战略性经营资产,完善物流服务功能,充分利用社会资源,创造良好的外部环境,提高物流效率。3PL企业的资源整合范围可分为:内部资源和外部资源。内部资源主要有人力、设备设施、信息、资金、无形资产等;外部资源主要包括用户、供应商、投资商、政府、标准组织、咨询机构等。从资源整合的对象来看,可分为客户资源整合、能力资源整合、信息资源整合。从整合的方式来看,可分为兼并重组、鼎盛汇聚了一批精通业务、经验丰富、爱岗敬业的经营、管理人才。配备了较强的运输和装卸能力,公司在传统的运输代理行业具有较强的实践操作能力和丰富的经营管理经验,更以专业化的服务能力形成了。合资合作、协议联盟、租赁托管、建立信息共享或交易平台等。⑵物流业务的运作能力由于物流服务是不可储存的,服务过程就是客户的消费过程,任何差错都会对客户产生不良影响,物流企业只有具备较高的业务运作能力,才能实现低成本高水平服务的目的。因此,物流运作能力是物流企业最基本、不可或缺的能力,是物流企业竞争优势的基本体现。物流业务运作的内容可分为三个层次:一是整套物流实施方案的运作能力,这要求各功能业务相互配合,紧密衔接,高效运转,保证整个流程低成本高效进行。二是具体物流功能业务的运作,这要求具体物流功能内部的各作业环节,运作高效、准确、安全。三是具体作业(操作)的运作,具体包括制定科学的工作与作业方法,确定先进的作业时间定额和操作规范等。⑶物流服务的创新能力企业的核心竞争力为企业独自拥有,并不易被竞争对手所模仿、抄袭或经过努力可以很快建立。3PL企业要保持其核心竞争能力,必须不断满足市场及客户新的需要,开展增值服务,其实质即为持续创新。3PL企业创新能力主要体现为:一是体制创新,对中国大多数传统物流企业来讲,可以通过资产重组、股份制改造、合资合作等方式来完善公司治理结构,实现企业体制创新。二是组织创新,建立基于信息平台的、具有快速反应能力的扁平化物流组织结构,以适应过程化管理和决策权限前移及分散的需要。三是服务内容创新,从单一功能性的服务,扩展到基于核心业务能提供整个物流方案的实施服务。四是管理方式的创新,时效安全能够做到准时发车、准时到达、准时配送。如提供电子商务物流服务、定制服务、“门到门”服务、“套餐”服务等。⑷物流信息技术的应用能力核心竞争力是在企业演进过程中经过长时间知识、技术和人才积累逐渐形成的,先进技术尤其是信息技术的应用则是3PI企业核心竞争力的主要标志。现代信息技术的广泛应用,大大降低了物流过程的交易费用、资源的整合成本,提高了服务的响应速度、运作的便捷与效率,沃尔玛的“卫星卖鸡蛋”就是很好的例证。物流信息技术的应用主要包括二个方面:条码与自动识别技术,物流信息管理系统。条码与自动识别技术具有数据高速自动输入、高读取率、低误读率、容易操作、设备投资低等优点,有效解决物流数据采集、录入、处理、传输“瓶颈”的工具。物流信息管理系统是以物流信息传递的标准实时化、存储的数字化、物流信息处理的计算机化为基础的物流业务与企业管理平台。鼎盛拥有一整套设计先进、管理科学、操作快捷的网络信息管理系统,为公司广大客户提供迅捷准确的业务信息和物流信息服务解决方案。公司奉行"求实创新,追求卓越"的企业精神,贯彻"服务是金、价钱是银、服务创造价值"的营销概念,愿与国内外客户"携手并进,共创美好未来!"。建立健全物流信息系统,是物流企业获得竞争优势的必要条件。⑸物流品牌的塑造能力由于服务产品具有无形性、无专利性,用户对服务质量的判断,会更多地依赖于品牌,品牌是一种名称、名字、标记或设计,或是他们的组合运用,其功能是借以辨认服务提供者或服务产品,且使之与竞争对手区分。因此,品牌是物流企业最大的无形资产。物流企业塑造服务品牌主要从三个方面进行,一是强化品牌意识,将其纳入到战略管理层次来进行。二是建立健全物流服务标准,运用“大规模定制”的理论与方法来实现服务的低成本和个性化,物流服务标准包括:物流服务技术标准、物流服务工作标准、物流服务作业标准。三是提高服务质量(包含物流工作质量和物流工程质量),质量是产品的生命,也是创建良好品牌的保证。⑹物流市场的营销能力核心竞争力支持企业进入各种更有生命力的市场,为企业现有的各项业务提供一个坚实的平台,又是发展新业务的引擎,是差别化竞争优势的源泉。营销能力反映3PL企业在发展过程中的市场影响力,它通过将潜在的竞争优势转为现实利润优势而直接或间接地影响物流企业的核心竞争力。基于战略联盟的物流服务合同多为中长期(如发达国家3PL的服务合同一般都在5~7年),在有限的客户市场中,谁的营销能力强,谁就可能先扩大市场份额,在竞争中占据有利地位,而竞争对手想挖走你的客户往往需要付出更大的代价。主要是使用货运汽车在公路上进行的运输的方式。公路运输的主要优点是,机动灵活,覆盖面大,可以进行“门到门”的运输服务;适合近距离运输,近距离的运费低;装卸简单容易;对批量的限制较小;对应需要具有较强的灵活性。因此,市场营销能力是企业核心竞争能力不可缺少的内容。提升3PL企业市场营销能力的主要途径:一是树立先进的营销理念,如品牌营销理念、知识营销理念、文化营销理念、关系营销理念、特色营销理念、绿色营销理念、创新营销理念等。二是制订合理的营销策略,包括服务产品策略、价格策略、合作策略、促销策略等。公司地址泉州市晋江陈埭文化中心对面100米处,莆田到晋城物流专线→
物流咨询:欢迎您的来电(8,,李小姐符经理) 业务电话:
货物查询:8泉州恒运物流公司电话8符经理&& 投诉电话 泉州恒运物流有限公司是国家AAA级综合服务型物流企业,总部在泉州市。专业公路运输经营单位,专业的第三方物流公司。是经过国家工商行政管理局正规注册的运输公司,公司成立于2001年,注册资金四百五十万元。努力打造以泉州&为中心,辐射东莞、广州、惠州、中山、珠海、苏州、北京、天津、昆明等周边地区,物流网络覆盖全国的一流企业。公司拥有各类车型几百辆大小汽车,从吨位大小、车辆长短(8-19米)全封闭、平板车、高栏车大吨位车特种超宽、超重、超高车等,从运输、配送、包装、验收、储存、装卸等环节完善的运输服务。业务范围涵盖众多行业的货物运输业务。本公司热忱欢迎各类企事业单位、个人与我公司开展合作。为您服务的更好,我们恒运全体工作人员一直在努力! 联系人:符先生
投诉与建议:
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★线路通道:公路
★线路往返:专线往返
★有无中转:直达
★沿途停靠:无停靠(全程高速直达)
★起运时间:固定班次每天发车
★默认报价:来电洽谈面议
★货物要求:普通货物大件货物,零担货物
★组货要求:零整不限
★服务延伸:上门提货送货上门
泉州恒运专线的大优势(可与我司签订长期合作运输协议)
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公司承运各类大型,特种物件,超长、超宽、超高、超重,等大型货物运输业务。大件运输大件运输主要经营有,矿山设备、机械设备、电站设备、航天器具、核电设备等其它特种物资运输,并提供特大不同吨位起重吊机,美亚货运保险全程保驾护航,主要车型有:米、米、米、米、米(高低栏)、米(高低栏)、米米(高低栏)、米。
公司大件装备一览表
()奔驰牵引车一组匹马力。
()液压平板车(尼古拉斯三门峡水化工机械厂组装)十四轴(轮脂)载重吨
()斯太尔牵引车匹马力四台,匹马力四台,匹马力六台,匹马力八台。
()特种低平板车(长米,宽米,高)可载重吨,六台。
()特种低平板车(长米,宽米,高米)可载重吨,二台。
()特种低平板车(长米,宽米,高米)可载重顿,四台。
()汽车吊,吨一台。
()汽车吊,吨一台。
()自备堪路护卫车,急修车
泉州恒运物流有限公司我国物流公司发展的基本方式
根据国外发展物流所走过的道路以及我国物流发展的基本实践,我国发展物流公司的基本方式大体可分为以下几种:
物流企业发展物流公司有两种基本方式:首先,可以考虑渐进式发展,通过自身物流业务不断壮大力量,积累资源和运作管理经验,再发展成为专业物流集成经营者,为中小企业提供全面物流服务。其次,可以考虑跨越式发展,通过联盟契约与中小企业进行资源整合,迅速壮大物流能力,超常规成为专业化物流公司企业。
(1)政策途径。
物流企业面向中小企业发展物流公司存在一定的障碍,需要各级政府制订鼓励政策,给予积极指导,从信贷、金融政策等方面营造有利于发展的政策环境,并切实扶持和指导中小企业积极重组和发挥资源力量,启动和促进物流公司在中小企业中的发展。
(2)市场途径。
随着中小企业的发展,物流需求不断增长,物流企业应深入研究中小企业物流的发展规律,以需求为导向,迅速有效地拉动物流公司的发展。
(3)企业途径。
物流发展能够创造价值和利益,是驱动物流企业主导自身发展物流公司的基本动力。
(4)社会途径。
发展物流公司要全社会的积极协作和支持,在社会各方力量的作用下,实现产业联动,全面发展。
物流公司的战略选择 除了高度垄断的行业,单体企业很难改变其所处的市场环境,那么其成功的决定因素就在于如何适应市场环境并采取正确的发展战略。按照国际上比较流行的市场营销理论,企业主要的竞争战略选择有三种:一是成本领先战略;二是集中化战略;三是差异化战略。这个理论基本可以覆盖或解释其他竞争理论,物流行业的竞争战略也可以用这个理论框架来解释。
一、成本领先战略适合有实力的企业
当企业与其竞争者提供相同的产品和服务时,只有想办法做到产品和服务的成本长期低于竞争对手,才能在市场竞争中最终取胜,这就是成本领先战略。在生产制造行业,往往通过推行标准化生产,扩大生产规模来摊薄管理成本和资本投入,以获得成本上的竞争优势。而在物流公司领域,则必须通过建立一个高效的物流操作平台来分摊管理和信息系统成本。在一个高效的物流操作平台上,当加入一个相同需求的客户时,其对固定成本的影响几乎可以忽略不计,自然具有成本竞争优势。那么,怎样才能建成高效的物流操作平台呢? 成都到明山物流专线VS公司
物流操作平台由以下几部分构成:相当规模的客户群体形成的稳定的业务量,稳定实用的物流信息系统,广泛覆盖业务区域的网络。
稳定实用的信息系统是物流公司企业发展的基石,物流信息系统不但需要较高的一次性投资,还要求企业具有针对客户特殊需求的后续开发能力。企业可以根据自身的需求选择不同的物流系统,但任何物流公司企业都不可能避开这方面的投入。
对于一个新的物流公司企业,除非先天具有来自其关联企业的强大支持,一般不大可能直接拥有广泛的业务网络和相当规模的客户群体,万事开头难,能否在一定时间内跨越这道门槛是企业成功与否的关键。对于一个物流公司企业来讲,这是企业发展的一个必经阶段。如果能够在两到三年中完成业务量的积累和网络的铺设,企业将迎来收获的季节;如果不能达成,往往意味着资金的浪费和企业经营的寒冬。
对于一个全新的企业,主要有三个途径能够完成这一任务。第一个途径是在严密规划的基础上,采用较为激进的方式,先铺设业务网络和信息系统,再争取客户。这种方式较为冒险,只有资金实力非常强的企业才可能这样做。一些外资公司就声称要在很短的时间内在全国成立几十家分公司或办事处。第二个途径是与某些大公司结成联盟关系,或成立合资物流公司以获取这些大公司的物流业务。在国内家电行业和汽车行业都有这类案例。这种方式较为稳妥,使企业在短期内获得大量业务,但这种联盟或合资物流由于与单一大企业的紧密联系,会在一定程度上影响其拓展外部业务的能力。最后一种途径是建立平台,它是更为缓慢的方式,边开发客户,边铺设网络。走这条道路的企业,必须认真考虑企业竞争的第二种战略,集中化战略。
二、集中化战略适合有一定自身优势的企业
集中化战略就是把企业的注意力和资源集中在一个有限的领域,这主要是基于不同的领域在物流需求上会有所不同,如IT企业更多采用空运和零担快运,而快速消费品更多采用公路或铁路运输。每一个企业的资源都是有限的,任何企业都不可能在所有领域取得成功。物流公司企业应该认真分析自身的优势所在及所处的外部环境,确定一个或几个重点领域,集中企业资源,打开业务突破口。在物流行业中,我们不难发现,BAX Global、EXEL等公司在高科技产品物流方面比较强,而马士基物流(Maersk Logistics)和美集物流(APLL)则集中于出口物流,国内的中远物流则集中在家电、汽车及项目物流等方面。集中化战略也告诉我们,在国内企业对物流公司普遍认可以前,物流公司企业必须集中于那些较为现实的市场。应该强调的是,这种集中化战略不仅仅指企业业务拓展方向的集中,更需要企业在人力资源的招募和培训、组织架构的建立、相关运作资质的取得等方面都要集中,否则,简单的集中只会造成市场机遇的错过和资源的浪费。
三、起步较晚的新企业最可取的是差异化战略
差异化战略是指企业针对客户的特殊需求,把自己同竞争者或替代产品区分开来,向客户提供不同于竞争对手的产品或服务,而这种不同是竞争对手短时间内难于拷贝的。企业集中于某个领域后,就应该考虑怎样把自己的服务和该领域的竞争对手区别开来,打造自己的核心竞争力。如果具有特殊需求的客户能够形成足够的市场容量,差异化战略就是一种可取的战略。在实际市场拓展中,医药行业对物流环节GMP标准的要求,化工行业危险品物流的特殊需求,VMI管理带来的生产配送物流需求,都给物流企业提供差异化服务提供了空间。其实,对于一个起步较晚的新企业,差异化战略是最为可取的战略。
当然,并不是说其他企业就不能使用差异化战略了,我们这里详细介绍一下该战略使用。
四、物流企业差异化战略选择的基本思路
物流企业不仅要考虑选择差异化战略,而且要考虑选择什么样的差异化战略。战略选择的焦点在于,一要维护预期战略目标的实现,另一个是要清醒地避免和缩小由于战略选择可能带来的风险。选择差异化战略可能带来的一个结果是顾客群缩小和单位成本的上升。从而导致服务价格的攀升。因此在差异化战略中要十分注意以优质的独特服务来降低客户的价格敏感性,以差异化独特性的深化来阻挡替代品的威胁而维护顾客的忠诚,并通过差异化品牌的创建来集中和壮大顾客群,在企业效益不断提高的同时,实现单位服务成本和单位服务价格的下降。为此,在物流企业差异化战略的选择中,定位差异化和服务差异化是可供参考的两条基本思路。
1、定位差异化:定位差异化就是为顾客提供与行业竞争对手不同的服务与服务水平。通过顾客需求和企业能力的匹配来确定企业的定位,并以此定位来作为差异化战略的实质标志。差异化战略是以了解顾客的需求为起点,以创造高价值满足顾客的需求为终点。因此在企业决定其服务范围与服务水平时,首先要考虑的是顾客究竟需要的是什么样的服务和服务要达到何种水平。
企业可以先选出在物流行业内顾客可能比较关注的服务要素,如价格、准确性、安全性、速度等要素。然后根据这些要素来设计调查表,每个要素设计0-10的11个分数等级,让顾客根据自己的期望和要求给各个要素打分。目的是找出大多数顾客普遍认为重要的要素、不重要的要素以及企业提供的多余的因素。调查表的最后要设计两个开放性问题:A您认为还应该提供哪些重要的服务项目?B您认为应该去掉哪些冗余的服务项目?这样企业可以明确了解到顾客需要哪些服务以及哪些服务要素对顾客来讲最重要。
接下来企业要对自身的能力进行评估,看看自己能为顾客提供哪些服务。满足顾客的需求必须要与自己的能力相匹配,否则要么满足不了顾客的需求,而这种提高了顾客的期望值又实现不了的承诺反而会让顾客感到更加失望。要么就是虽然是满足了顾客的需求,但成本却太高让企业得不偿失。根据顾客的需求与企业自身能力的协调匹配,让企业明确自己可以在哪些方面有所为和有所不为。
在决定企业的服务方向后,企业要制定自己的服务水准。服务水平的制定要根据顾客对服务要素重要性的感知程度和竞争对手所提供的服务水平相结合来考虑。如果顾客认为重要的关键的服务要素,企业就应努力把自己的服务提高到行业最高水平之上。顾客认为是必要的但不是关键的服务要素,企业就只需保持在行业的平均水平。
对顾客认为是锦上添花的服务要素,企业可保持在行业平均水平之下,因为这些服务并非是顾客所看重的。而那些顾客认为是可有可无的服务要素,企业完全可以取消,以此来降低成本。因此,在决定整体定位差异化的时候,必须要把顾客的需求、企业自身能力与竞争对手的服务水平三个要素综合考虑。要做到三者的协调统一。
2、服务差异化:服务差异化就是对不同层次的顾客提供差异化的服务。定位差异化强调的是与竞争对手不同,而服务差异化则强调的是顾客的不同。对顾客再怎么强调他的重要性也丝毫不会过分。因为顾客是有差异的,想要以一种服务水平让所有顾客都满意是不可能的。顾客本身的条件是各不相同,对满意的期望自然也各不相同。因为每个顾客对企业利润的贡献也各不相同,所以不同的顾客对企业的重要性也不会完全一样。并且重要的顾客对企业利润贡献大,自然他们要求企业提供的服务水平也要高。由于企业选择差异化战略,因此企业差异化的不同,它对重要顾客的认同,也会不一样。每个企业都会因其差异化战略而确定其重要的顾客群。
并且企业在实施差异化服务中与不同重要性的顾客建立不同的客户关系,提供不同水平的服务。一般来说,物流企业依据其差异化战略可以把顾客分为三类。第一类是对企业贡献最大的前5%的顾客;第二类是排名次之的后15%的顾客;第三类是其余的80%的顾客。根据著名的帕托累20/80原理,20%的顾客创造了企业80%的利润。所以保留住这两类顾客就可保留住企业大部分利润来源。可见第一类顾客是企业最重要的顾客,第二类顾客也是很重要的顾客,而第三类顾客则是相对次要的顾客。对于这三类顾客分别采取差异化的服务方针。
对这三类顾客,第一类顾客提供VIP服务,第二类顾客提供会员制服务,第三类顾客提供标准化服务。从而形成物流企业的服务差异化战略。
对第一类顾客的VIP化服务就是企业与这类顾客保持最紧密联系甚至结成战略联盟,采取主动积极的服务甚至作出一些超前的服务设想和服务储备。企业可以在组织结构业务流程等多方面上去适应对方。为对方提供专人专项的服务,尽最大的努力去满足对方的需求。可以为顾客提供一体化的物流服务,从顾客角度出发为顾客设计系统的物流流程,来降低总的物流成本和提高顾客满意度。
物流公司,英文也表达为,简称,也简称,是相对第一方发货人和第二方收货人而言的。既不属于第一方,也不属于第二方,而是通过与第一方或第二方的合作来提供其专业化的物流服务,它不拥有商品,不参与商品的买卖,而是为客户提供以合同为约束、以结盟为基础的、系列化、个性化、信息化的物流代理服务。最常见的服务包括设计物流系统、能力、报表管理、货物集运、选择承运人、货代人、海关代理、信息管理、仓储、咨询、运费支付、运费谈判等。由于服务的方式一般是与企业签订一定期限的物流服务合同,所以有人称物流公司为合同契约物流()。
物流公司可以有两种分类方法:根据物流公司以某项服务功能为主要特征,并向物流服务其他功能延伸的不同状况,划分:运输型物流公司、仓储型物流公司和综合服务型物流公司。 按照物流公司是自行完成和承担物流业务,还是委托他人进行操作,还可将物流企业分为物流自理公司和物流代理公司。物流自理公司就是常说的物流公司,它可进一步按照业务范围进行划分。物流代理公司同样可以按照物流业务代理的范围,分成综合性物流代理公司和功能性物流代理公司,功能性物流代理公司包括运输代理公司(即货代公司)、仓储代理公司(仓代公司)和流通加工代理公司等。 按照物流公司所服务产品的温度要求来划分:常温物流公司和冷链物流公司。常温物流公司是所从事的物流对象即物品,对温度没有特殊要求,按照自然界的自然温度就可以进行运输、储存、配送、加工等操作。冷链物流公司从从事的物流服务对象即物品对温度有一定要求,一般温度都比较低,最低温度有的甚至达零下几十或上百(比如疫苗、精子库),不同的物品有不同的温度需要,才能保证物品保持完好如初泉州恒运运输公司的文化体系
一、我们的使命:
为促进中国第三方物流发展而努力奋斗!
二、我们的价值观:
为客户创价值,为社会做贡献,为物流育人才,为员工谋福利,为公司求发展。
三、我们的经营理念:
诚信为本、互利双赢、追求卓越、心怀感恩。
四、我们的工作作风:
认真、快速、守信、绝不找借口。
这简单的几句话,就是泉州市恒运物流有限公司全体员工一直在追求、一直在实践的企业文化。
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