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在互联网上卖家具，能卖出下一个宜家吗？
时间： 8:57:20
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　　要成为好家，必须卖得足够多，卖得足够便宜，假定用电商的编制来做，能比实体生意多一些优势吗?
　　5 年前，来自中国佛山的商人李宁与英国在线旅游批发营业公司
的初创人 Brent Hoberman、Chloe Macintosh 和 Julien Callede 等人在英国连络创办了家具电商网站
，他们将独家设计的家具图纸颁布发表在网站上，由破钞者投票决定最爱好的格局，将网友票选出的家具设计直接在中国的工厂下订单，然后经过过程海运将产品卖给全球的破钞者。
　　2014 年， 已被觉得是英国发展最快的科技公司之一，接连在伦敦开设了两家实体展厅，比来正预备在伦敦证券生意所挂牌生意。
　　 官网上写着多么一句话：&以可以蒙受的代价买到原创的家具设计&。4 个月前采取采访的时辰，原创家具平台「造作」的初创人舒为也向我们表达了类似的设法主张，她的目标客户是在北上广深等一线城市打拼的& 85 后&&&&卒业两三年照样个租佃农的时辰常买的是宜家的产品，此刻垂垂到了娶亲置业的年事，咀嚼不差，知道赏识设计，受互联网影响较深，一个小家庭平均年支出在 20 万旁边。&
　　而造作的情势，的确和
千篇一概，当然舒为会更强调本身在设计本钱上的投入。
　　6 月 15 日晚，造作官网改版后上线，打出了「离去旧糊口」的主题，把这个&旧糊口&具象化，指的就是过时、粗陋、昂贵的家具。与新网站一同表态的，是 Luca Nichetto 、 Max Gerthel 、 Sarah B&ttger 等 6 位国际设计师为造作量身定制的椅子、书架、组合床和置物架等 13 件家居单品。
　　作为一个成立不到 10 个月的小公司，造作最惹人谛视标还不是家具电商这个贸易情势，而是它拢络住的大年夜大年夜牌设计师和他们的作品。在大年夜大年夜范围颁布发表产品之前，造作颁布发表签下了 Luca Nichetto 、Tim Power、Sarah B&ttger 、Form Us With Love 、MUT Design 与 Max Gerthel 等欧洲一线设计师，和日本设计师 Keiji Ashizawa 和台湾设计任务室 chiandchi ，他们的作品常常涌此刻红点、iF、Elle D&cor、EDIDA、Wallpaper 等国际顶级奖项的名单中。
　　这个消息经过过程造作的微信"大众号颁布发表，在设计圈内传达甚广。「大年夜大年夜好设计河山」网站的初创人刘云龙觉得造作中西互补协作的贸易情势是最吸引他的处所，&当然这外面可以或许会有一些不伏水土的结果，然则经过过程充分的沟通和市场调研，好的设计仍然异常值得等待，那些国外设计师很多都是第一次与中国的客户协作，从这点上，不管若何造作走在了前面。&
　　乍一眼看上去，造作的产品给人的感应与丹麦设计品牌 HAY 有几分类似的地方，强调线条、色彩与功用，但在与设计师的协作过程中，舒为其实不会把设计师的器械照单全收，在她的把控下，每件产品更需与中国用户的应用习惯和功用需求吻合。
　　比如有一款 8 点椅，它长相圆润，一改我们罕有的办公椅或是餐椅的外形，用榫卯布局高硬度核桃木椅腿搭配慎密贴合腰背弧度的背包与海绵坐垫，坐着温馨，复杂的线条又很耐看。
　　(8 点椅)
　　又如瑞典设计任务室 Form Us With Love 设计的冲浪板置物架，全部框架的设计灵感源自中国屏风，可安闲平顺开合的功用搭配着繁复的外型与 5 色冲浪隔板，又打破了传统书架的粗笨活跃之感，它让储物空间变得活络，亦给置物架、书架的摆放位置供给了更多可以或许性。
　　(冲浪板置物架)
　　舒为对《猎奇心日报》说，20 余位设计师的作品中当然都有各自不合地区的设计措辞，但其相通性在于&繁复纯真，关于功用性的寻求，关于大年夜大年夜批量制造的寻求，而非纯艺术类的器械。&把握产品特点的前提，是找到这些有着类似设计措辞的设计师，但还有一个首要的成分，是请来掌管过上百个家具和工业设计项目标意大年夜大年夜利人 Luca Nichetto 作为造作的策略设计参谋。
　　&他是我的活字典。Luca 从业快 20 年了，他会把之前 50 年的器械翻出来通知你，这个器械有哪些可以或许是跟它类似的，哪些可以或许会构成抄袭，哪些不会构成抄袭，所以，在对峙品牌产品的共同点下面，他可以给我很大年夜大年夜帮助。&而关于设计的其他局部，Luca Nichetto 也会给舒为很多观点，&比如我们会花一些工夫评论辩论论，我们事实要找甚么样的设计师、甚么样的设计元素和节制甚么样的色系与资料的应用。&
　　在造作的官网上，&全球独家设计款&几个字很是无能。设计这些产品的设计师是舒为提着箱子去参与斯德哥尔摩设计周时结识的，舒为自称有让人快速信赖本身的才调，她做过平面设计师，知道设计师最在乎的处地址哪里和若何&保护&他们。但更首要的，可以或许是她创建的造作有两个首要的筹马：一是甘心查验查验电商，二是背靠一个复杂年夜大年夜的中国市场。
　　在网上卖家具，其实不是改动发卖渠道这么复杂。
措置的一个首要结果，是破钞者的信赖&&让你直接看到家具的制造进度和过程，在线追踪包含物流在内的一切手续。
　　这一点之所以首要，是因为在人们的惯常思惟里，买家具事实?成果不是买衣服，电商网站上的成果图没法带给你安然感，搬这么大年夜大年夜一个家伙回家，你老是想要一种触摸获得的真实感，才甘心买单。所以你每次去逛宜家，都能看到各式搭培育汲引计的样板间里老是挤满了人，坐坐沙发，摸摸柜子，有些干脆躺在了床上。
　　当互联网对这个传统重资产行业的影响迟缓演进的时辰，更多的改革仅仅产生在了渠道上。乍一看，淘宝、天猫、京东这些电商巨擘都在卖家具，像是美乐乐、顾家家占多数么的垂直类家具电商网站也不在少数。愈来愈多的自力家具设计师也选择在淘宝上开店贩售本身的产品。
　　然则他们大年夜大年夜多没有措置信赖的结果，另外一个没有措置的结果是性价比。大年夜大年夜多半人选择宜家的起因其实不是审美，而是性价比&&一种综合揣摩了审美和代价的选择。在造作做的初期调研里，&买不起&、&买回来太丑&和&买回来不宁神&是最凹陷的三个结果。
　　你可以或许也会不解，家居卖场里的一个沙发为甚么会动辄卖到上万的代价?舒为通知我们，&国际做家具都是抄抄改改再送进工厂，从末尾抄到摆进实体卖场，一个品类的测试完全周期要两年，工夫本钱太高，一个沙发摆在卖场里 12 个月都卖不出去，所以最后我们看到的批发代价可以或许是翻了四五倍以后的代价，乃至更高。&
　　 情势在这个时辰就有了复杂年夜大年夜优势，造作也深知这一点。以本年 4 月上线的一款德国设计师 Sarah B&ttger 设计的闺格置物架为例，从最后的草图阶段，用户便可以参与出来，以 99 元的低价下订单，而在往后深切的模型阶段、投票阶段、参数阶段到打样阶段，用户购买时的代价也会从 99 元涨至 499 元，直至产品进入分娩阶段的终究订价 599 元。在全数 60-90 天的完全周期内，用户可以用投票的情势选择想要的色彩、材质等细节，比如漆面是要高光照样哑光，防滑垫是要黑色照样灰色，一切效户都可以参与投票，而个中付款下订单用户的投票权重则要更高一些，比如深切用户的一票就是一票，而购买该产品的用户的一票则相当于九票。
　　(闺格置物架)
　　&多么我就真的能把代价完全吐出来，而用户拿到的是好器械，就是说我把工夫本钱压归去了。&舒为诠释说。他们把这类聘请用户参与出去的编制称作「共和」，觉得设计该当是平易近主的，静态的，每个用户的事，而非设计师的小我秀。
　　但在尝试了几款单品后，舒为又决定改进「共和」的弄法，将本来的 6 个阶段遏制简化，直接让用户参与投票，不再分阶段地短跑。&我们之前把这个任务想得太专业了，发现用户常常会懵，太复杂了，事实?成果用户对产品的直不雅不雅感触感染传染没有那么精确，比如你给它一个色板或许草图，它可以或许想象不出产品会是甚么模样。&
　　(设计草图)
　　4 个月前拜候造作总部时，我的疑问是他们可否真的有才调造出买得起的好设计。4 个月后的明天，我的疑问跟着赓续出街的单品而清除，但新的猜疑也随之而来，造作这集系统是不是是真的可以或许做大年夜大年夜?它发展起来会是一个像宜家一样可以或许为用户供给全部家居措置经营的公司吗?
　　事实?成果，50 米和 10000 米不是一个跑法。
　　舒为在给出这个结果的答案前，举了一个例子。造作的第一批产品上线时，一把看似布局复杂的 8 点椅子，打样品前前后后花了 4 个月工夫。而到最新出街的 COFA 沙发，论工艺、架构都要复杂很多，打样却只花了 4 周多一点的工夫，&我们打样品的速度会愈来愈快，此刻最快的一个打样的样品差不多 6 天就可以打出来。&在舒为所说的这个加快的过程面前，是建立在他们对一切资料、身手、开辟流程都曾闇练的根基上，再加上厂商的合营度，才有了此刻晋升速度遏制批量分娩的才调。
　　通俗来讲，一个成熟的设计品牌一年会出 100 多件单品，但舒为的经营是欲望本年能做到 200 件，2016 年达到 500 件，加上可以或许会推出的糊口杂货类的产品，达到上千件。&我觉获得阿谁时辰我们品类的丰富度就差不多了，所以假定我要跑 50 米的话，这个跑法必然纰谬的。&
　　长远计较的话，造作的产品线以后将不只是局限在家居家饰产品类，很可以或许会去查验查验做一些糊口编制类的 ZAKKA 杂货类产品，比如文具等一些复杂的小物件。但即便在产品线的丰富程度上可以或许跟宜家有一拼，造作与宜家的打法照样会不一样。此刻宜家的产品品类曾异常丰富，但舒为坦言：&我没编制像宜家一样靠便宜和数量取胜&，比如说做衣柜，造作可以或许就只做 10 款，然后把这 10 款做邃密，代价天然也会对比较宜家高一些。
　　但刚才起步的造作可以或许还未等来真实的考验。家具设计师高一强通知《猎奇心日报》，身边做家具做了数十年的人，到此刻最头疼的结果照样售后。与很多自力家具设计师品牌的分娩情势类似，做传染的也是 OEM(代工分娩)。&这就牵扯到售后该如何办?&高一强诠释说，&假定没有编制建立本身的分娩线，你就很难包管质量。卖的越好你该当越担忧，两年此后售后维修的结果出来会把你压去世的。&
　　此刻很多自力家具设计品牌都邑传播鼓吹买归去的家具木头开裂是正常现象，但在高一强看来这是一种不负义务的说法，&是因为他们很难把木头做的干清干净的，我说的干清干净的意思是要烘干要晾晒，假定还担忧它变形的话可以或许还要碳化，因为碳化窑出格大年夜大年夜，有的小厂子可以或许还没有一个碳化窑大年夜大年夜。&
　　就拿造作来讲，当他们的产品线愈来愈丰富，有板木连络的，有铁艺的，有实木的，就必须得找不合的工厂遏制协作，用高一强的话说，&到了最后可以或许会本身把本身累去世，但结果照样回到最后说的，售后我事实该找谁。&
　　造作签约设计师瑞典人 Max Gerthel 也谈起过异常的结果，&中国需要的是一些可以或许本身建加工厂的企业家，有本身的分娩资料和设计。多么便可让产品的范围加倍遍及，并且可以或许寻觅更多的可以或许性。&
　　但他同时也谈到，&像造作多么我协作的公司，起码有在查验查验向大年夜大年夜世人群传递一些关于设计本身的价值，并且引见一些复杂、现代、功用性好的糊口编制。这其实不克不及够成一场革命，但起码是向精确的偏向发展的。&
　　此刻，造作照样个小而精的 40 人团队，而中间的产品开辟部独一 6 人，舒为一贯喊着缺人，是因为造一件产品触及的环节太多，它是一个将传统制造业、互联网和电商畅通领悟在一路的系统，用舒为的话说，&假定我们可以或许活上去做得下去的话，它的胡想值该当是几千人，几千人的一个团队才可以把这个任务做好，而这个市场体量本来也是足够的，这是几万亿级的市场。&
　　说事实，家具行业转向电商售卖渠道已成为趋势。美国度具电商网站
的做法或许更值得自创，高一强向我们引见说，从 2008 年底尾他就一贯在存眷这家网站，&那时辰就觉得他们做的出格好，起码在我赶住它们的时辰年发卖额能达到 7.5 万件。&
　　 的做法是，比如破钞者想要购买一款家具，它们会在第二天把这款家具的一切资料样本寄送至用户手中，同时供给 24 小时在线的咨询处事和 8 小时的专家视频资讯处事，每款产品都配有 360 度的家具揭示，便应用户全方位知道产品的布局、外不雅不雅。
　　这其实就是在购买家具的流程中优化各个环节体验的一种查验查验，说事实为的就是清除用户的疑虑，清除那些隔着互联网才会产生的不必然性与不安然感。在这个根基上，我们才调谈设计、谈代价、谈质量，也才可以群情家具行业业浑家士最头疼的售后结果。
　　从第一款单品推出至今已有两个多月工夫，有件事让舒为挺难解得的。造作官网平均一个 UV (自力拜候用户)一个月会回访 4 次，也就是平均每周来看一次。&我挺震动的，有时辰我们私底下恶作剧说，线上一共就那么几个产品，他们在看甚么。&
　　这件事给了舒为两点启迪，一是临时不克不及把重心放在营销下面，&假定做营销的话，用户来了，我们样品和成品数量都不敷，消化不了，是一种糜费，对用户也是一种毁伤&;二是公司的发展此刻卡在了单品数量下面，所以她今朝最孔殷的事儿，就是先要把单品数量做上去。
作者：智研
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传统家居卖场和电商平台利益之争愈演愈烈
  传统家居卖场和电商平台利益之争愈演愈烈的同时，也让O2O(即OnlineToOffline，线下商务与互联网结合)这个名词火遍家居界。电商 对于家居究竟是“催化剂”还是“毒药”，现在还无法定性。有关专家表示，家居用品是特殊商品，在配送和安装上存在着行业特殊性。与传统卖场相比，家居电 商的产品在配送中需要与物流有效对接，在安装方面也需要当地的经销商配合完成，电商不能成为只卖产品，不卖服务的商家，线上线下的服务的融合值得进一步探 索。  可以预见的是，家居企业要想在电商渠道上有所发展，打通O2O势在必行。目前，不少传统家居卖场启动O2O的项目，相信在2014年会有更多的家居卖场跟进，争取电商平台的主动权。  新规出台 &#年或许将出台更多家居新政，这从一定程度上将刺激整个行业的发展，据笔者了解到，像家庭居室装饰装修质量验收标准、铜质和不锈钢龙头标准等，都将在2014年经过最终商定并出台。  对于家居“新规”来说，在出台后有时会出现“上有政策，下有对策”的情况，使新标准不能得到很好的实施。今年颁布的政策，能否对一些不符合行业 新标准的 企业采取“零容忍”态度值得我们关注。不过可以预见的是，随着严格的国标相继出台，中国家居行业的门槛将越来越高，这对整个家居行业的净化和消费者选择商 品服务都有很大益处。  红木市场  新《濒危野生动植物国际贸易公约》去年6月起生效，红木材料原产国将开始严禁红木砍伐并控制出口贸易，这使红木原材料节节攀升。2014年，红木家具市场或许将面临洗牌，留下的是实力强大的商家，有些“卖不起”的则将退出市场。  业内人士称，为了面对困境，企业要提高原创设计能力，坚持“走精品化、专业化、差异化”之路，应尽快适应市场变化，转危为机。只有做好产品定 位、品牌定 位与企业定位，充分挖掘独特的、难以被模仿和复制的优势，增强竞争力，企业才能在市场的波动中重生。不过，思想保守，品牌意识薄弱是不少红木企业的通病， 不知红木企业之后分别会如何打响自己的品牌？  智能家居  智能家居在国内发展了近十年。在政府大力支持物联网和相关行业巨头涉足智能家居领域的氛围下，2013年智能家居市场热度逐渐上升，而随着技术和市场的成熟，智能家居产业正迎来发展的“窗口期”。  智能家居的好处自不必说，只要把握好发展方向，在经过市场的选择和沉淀之后，很容易脱颖而出受到消费者追捧。不过智能家居的几大硬伤也应该引起 业内重 视，企业在开发推销产品时，需要关注解决智能家居实用性不强、稳定性不高、价格不够亲民的难题，以更系统更人性化的设计理念来增加自身筹码。  微营销  如今家居企业正在摸索的微营销方式主要有微信、微博、微电影三种。微信是当下最热门的微营销工具，不存在距离的限制，营销成本低而关注度极高； 微博营销 注重价值的传递、内容的互动、系统的布局、准确的定位。微电影则以相对柔和的模式、融入故事本身的叙事风格，让观众在潜移默化中接受企业品牌。  这些微营销方式各有特点，但在发展过程中也有几点需要考虑，如怎样与用户进行线上线下互动，怎样通过对用户的分析来策划令人满意的活动方案，如何与其他宣传方式配合等。作为家居业营销的主要趋势，2014年各大企业如何发展微营销值得关注。  定制家具  现代人追求个性、时尚，当然也希望家里的家居产品别具一格，于是定制家居开始崭露头角。尽管定制家具的份额在2013年仅占整体家具市场的10%，但这千亿元的市场规模却有可能成为家具市场又一个欣欣向荣的产业。  如果能做好，定制可以充分满足消费者的个性需求。但也要知道生产企业的定制之路并不好走，普通企业转型定制企业或增加定制项目，需要配备专业技 术人员 (包括生产、设计、量尺、咨询等岗位)，强化团队意识。此外，如果仅由一家企业来提供定制，则可能存在产品线太长品类太多难以兼顾的问题，这时就需要整合 多家品牌资源，企业间携手合作实现共赢。
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[责任编辑：wyhhuang]
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