14家银行“全球取款免费” 改革还应再提速
19:28 &&来源：中国广播网&&&&
&&&&　　中广网北京11月6日消息 据经济之声《天下公司》报道，今年以来，包括中央人民广播电台经济之声在内众多媒体，都对银行“乱收费”问题进行过持续的关注。经济之声还推出了《霸王行规》、《满意不满意》等系列报道，直指银行的各种不合理收费情况，这其中就包括了“跨行取款费”。
　　半年过去了，报道的效果正在慢慢发酵。记者发现，现在至少已有14家银行正在进行整改，有包括泰隆银行、恒丰银行、重庆三峡银行、广东华兴银行、华融湘江银行、成都银行、长沙银行等在内的数十家银行，分别推出了“全球取款免费”活动，也就是说，只要在全球带有银联标识的ATM机上取款，都不必支付取款手续费。
　　浙江泰隆银行银行卡部业务支持中心主任林兵介绍说，他们之所以选择这么做，主要是为了让利客户。至于境外产生各种手续费，都由银行一肩承担。
　　林兵：结算掉我们一些成本能够让利一些客户，让客户的体验更好，我们也觉得值得。我们所有的银行卡的跨行的交易包括跨境的交易，结算的方式对方的受理行都是向我们刷卡行收取一定标准的手续费。我们银行免收一切手续费了，但是我们会支付受理银行向我们发起的手续费，境外我们是要每笔支付12块钱人民币的手续费，境内我们要向受理行每笔支付3.6的手续费。
　　俗话说，天下没有免费的午餐。银行虽然推出了“全球取款免费”这一优惠，但也提出了一些条件，比如成都银行，长安银行、长沙银行等都需要用户在卡中存上数目不等的金额之后，才能享受这一服务。好在这个门槛并不高，最低只要500元就行。
　　中央财经大学中国银行业研究中心主任郭田勇指出，这些“打出全球取款免费”的银行，大多数都是城商行，与大银行相比，他们需要给出更多的优惠空间来吸引客户。因此，花钱买吆喝也是可以理解的。
　　郭田勇：我很担心有的银行它这种所谓承诺的只是一种营销和宣传的策略，只是说自己行不收费，但是未来真发生费用了，境外行先收了费了，他也不去管，有这个担心，希望这种宣传能够落到实处；第二个一些中小银行在发展初期愿意陪本赚吆喝，比如说我为了做大我的刷卡量，做实我的客户，我真是愿意掏一些钱帮着给客户把钱给垫上，我们还是表示鼓励和支持，因为银行业它也是一个商业化的竞争，毕竟你这么做能给客户带来好处，使得客户享受的福利最大化。
　　一些朋友听了消息可能很高兴，也是要劝大家一句，别高兴的太早了。银行虽然有所改进，但是不满意的地方，依旧挺多。今天我们又看到一起。据宁波市民杨先生介绍，5年前，他的一张银行卡莫名产生了5分钱欠款，如今随着“超限费、滞纳金、利息”等等，已经滚到了694.96元，他还被列入了央行个人征信系统不良信用顾客名单。
　　杨先生说，那是一张“睡眠工资卡”，5年来一直没用过。2006年，他在宁波北仑一家公司上班时，公司集体办理了这张贷记卡，没有透支功能。日，公司打入一笔工资后，就给员工换了工资卡。到2007年9月份，杨先生把贷记卡里的钱都取出后，就再也没用过这张卡。
　　今年9月初，杨先生去交通银行申办信用卡被拒，对方称他在央行个人征信系统中有不良信用记录。杨先生随即到贷记卡的发卡行讨说法，要求撤销他的不良信用记录，对方含糊地称他未及时还款。
　　对于这张信用额度为0的贷记卡，为何出现5分钱欠款一事，贷记卡发卡行的全国客服热线工作人员一直没能解释清楚：一会儿说这可能是顾客超限取款产生的；一会儿说这张卡透支额度为1分钱；一会儿又改口说可能是查询产生的费用。 其实大家在跟银行打交道的过程当中，经常会遇到一些莫名其妙的一些小亏或者说小委屈，但是基本上很多朋友都是忍过去了，觉得5块10块没必要。
　　况杰：银行一年期存款最后一天往往就算不清楚，到底一年是否应该算365天？银行按一年来算。
　　主持人：它算360天。
　　况杰：它算钱的时间是不一样的，一般会差那么一两天。
　　主持人：总之我们永远没有银行精。
　　主持人：所以大家说你有点误差没关系，要多一点少一点我们都能认，但你为什么都是少了我多了你呢？
　　况杰：像这个5分钱，杨先生遇到这个情况，你有欠款或者有规定，你去该罚怎么样都没有问题，但是你应该说清楚到底是怎么产生的。
　　况杰：你怎么不催收，所有办卡的时候都有联系方式的。
　　主持人：而且还有一点，就是这张信用额度是零的贷记卡，怎么会产生欠5分钱的欠款呢？
　　况杰：所以这是很奇怪的一个现象，要不然最多到0就不可能在用了，实际上银行无论是服务态度还是服务水平还是管理水平都值得提高。
责编：邵波涛14家银行卡“全球取款免费” 城商行是主力
来源：投资者报
　　还在为部分银行“异地取款免费”的优惠而心动吗？实际上，现在已有多家银行推出“全球取款免费”了。
　　只不过，推出这一优惠的银行多是人们并不太熟悉的地方城商行。据《投资者报》记者了解，现在至少已有14家银行推出了这样的举措，城商行占了11家。
　　优惠力
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度最大的当属重庆三峡银行，该行今年10月份推出银行卡“全球全免费”的服务策略，成为国内首家减免银行卡所有业务手续费的先行者。
　　“免费午餐”来临
　　由于人们对银行卡收费十分敏感，不仅是信用卡的“全额罚息”遭到众多声讨，就是对借记卡的各种收费内容，如跨行或异地取款、转账等，人们也多有诟病。
　　因此，为了争取客户，一些不太知名的地方城商行不仅举起了“异地取款免费”的旗帜，甚至还把这一旗帜推广到了“全球取款免费”。
　　在天津火车站，记者远远就看到一块硕大的广告牌，上写“宁夏银行借记卡 全球取款免费”。
　　此外，据记者了解，还有恒丰银行、柳州银行、石嘴山银行、重庆三峡银行、桂林商业银行、广东华兴银行、华融湘江银行、成都银行、永亨银行、长安银行、长沙银行、绵阳市商业银行、长江商业银行，也推出了“全球取款免费”的举措，即只要在全球带有银联标识的ATM机上取款均不必支付取款手续费。
　　不过有的银行对这一优惠设置了一定条件，比如成都银行的“锦城系列借记卡”，要求客户存1000元以上人民币，才可以享受这一服务。成都银行除了免除全球银联ATM跨行取款费外，还同时免除了网银汇款及转账、账户管理、账户查询交易、年费、挂失、网银U盾、数字证书年费等诸多费用。
　　长安银行金卡（存款5万元人民币）及以上等级卡片，也是除了对客户免除全球银联ATM机取款手续费外，还同时取消了开卡费、年费、挂失费和账单打印费等。
　　长沙银行则是只要存款不低于500元人民币，即可享受全球银联ATM机取款手续费全免。
　　而优惠力度最大的要属重庆三峡银行，该行宣布自10月份起，其“财富人生卡”和“金融社保IC卡”在任何渠道办理的任何业务，所有手续费免单。这是国内首家全免银行卡业务手续费的银行。
　　并非赔本赚吆喝
　　需要看到，随着利率市场化的推进，银行为了在竞争中取得优势，银行卡的收费力度整体在逐渐减弱。
　　比如，上市银行中的和，都推出了异地跨行ATM取款免手续费的优惠。
　　不要小看这点手续费。以为例，目前中行的异地或跨行ATM取款手续费为取款金额的1%，同城跨行50元封顶，异地跨行100元封顶，也就是说如果客户异地跨行ATM取款1万元，需缴纳手续费100元。
　　再以为例，其境内同城跨行ATM取款4元一笔，异地跨行ATM取款需要先收同城跨行的4元，然后再加异地通存通兑手续费0.5%，还上不封顶。若客户异地跨行ATM取款1万元，将被收费54元，虽比中行便宜，但由于上不封顶，如果取款达2万元，手续费就要超过中行了。
　　由此看来，对于需要跨行或异地大量取款的客户来说，如果不想随身携带大量现金，那么减免取款手续费的优惠还是比较有吸引力的。
　　那么这种优惠对银行的利润收入影响几何呢？
　　信用卡研究人士董峥告诉《投资者报》记者，一笔境内跨行取款的成本大约4元左右，通常银行和客户各承担一半。对于境外取款，还另有接入成本标准，因此银行大力度免除手续费，“感觉就像赔本赚吆喝。”
　　不能否认的是，城商行网点少、硬件也较为落后，因此持有城商行银行卡的客户会有比较多的跨行取款行为。
　　不过北京银通兴业咨询公司总裁、唐山银行前副行长师阳对记者表示：“这边免费，其他补回来，成本就不是问题了。更何况实际上全球取款的量很少，因为国外银联网络不多，没多少人用城商行的卡在国外取款，这么宣传的目的就是做品牌，告诉别人我现在费用低，而客户对价格比较敏感。”
　　城商行的两大掣肘
　　但尽管城商行“真的很优惠”了，其吸引客户的成效也并不显著。
　　师阳认为，一方面是宣传还没到位，另一方面就是城商行自身有劣势。首先是网点少，想办理该行卡的客户无法在本城市办理，比如前述那些能全球取款免费的银行，几乎在北京等一线大城市都没有网点，不仅办卡无门，就是以后当需要办理挂失、签第三方协议等必须现场办理的业务时，也会遭遇找不到网店的困难，甚至不得不去开卡城市才行；其次，城商行的银行卡功能少，除了能存取款、转账，其他如理财等功能都十分不健全。
　　针对第一种劣势，师阳认为，可以参考广发银行的智能银行模式。广发银行今年在北京推出的24小时智能银行，就可以替代传统柜台服务办理多种业务，自助开卡就是其中一项。
　　或者，发展真正的网络银行也是一种弥补的办法。现在国内的网络银行只是在已开卡的基础上进行功能延伸，而国外的网络银行不需要网点，人们在网上就可实现自助开卡并办理各项业务。
　　如此看来，在现有技术条件下，对城商行来说，真正对发展客户形成障碍的是网店少的问题，而缺乏理财等功能的问题，对客户来说并不算个障碍。因为既然转账、取款都免费，客户完全可以只享受这一好处，而将其他需求通过免费的跨行、跨地区转账取款业务转移到功能全面的银行中去。那么显然，银行卡功能少对城商行自身来说，终究也是损失，在自身无力开发的情况下，可以与相关机构合作来弥补缺陷。
(责任编辑：谢伟)
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16家银行实现广州佛山跨城存取款免手续费
　　摘要：佛山市金融局昨日通报，广佛间已有16家银行实现同行间通存通兑免手续费。　　佛山市金融局昨日通报，广佛间已有16家银行实现同行间通存通兑免手续费。同时，佛山计划今年内基本实现广佛两地银行业金融机构行内个人与企业通存通兑业务免收手续费，并逐步实现银行间同城跨行存、取款手续费和汇兑费用的减免；珠三角地区异地存、取款手续费和汇兑费用的减免等。　　华夏银行4月底柜台免费 　　据介绍，佛山市金融局日前正式出台《关于推进银行业金融机构全面实现广佛金融同城化的实施意见》，意见要求佛山各银行机构加快广佛金融业务一体化进程，协调推进两地银行尽快实行同行及跨行通存通兑，取消异地存、取款手续费，逐步实现两地个人和企业汇兑结算、柜台及自助渠道通存通兑业务。 　　目前，光大、民生、南粤、中信、兴业，东莞、广州、广发以及汇丰、恒生、永亨、东亚、渣打五家外资银行已在广佛二城市之间实现同行跨城通存通兑与存取款手续费免除。佛山三水珠江村镇银行由于与广州农商银行使用的是同一套系统，借此两家银行的客户能够实现广佛间跨城跨行通存通兑、存取款手续费免除。　　浦发银行已在全省（除深圳外）的所有地市同行间实现通存通兑，持有该行银行卡的市民可以在省内任意网点、A T M上存、取款免手续费。 　　华夏银行个人业务方面，目前实现自助机每日第一笔交易免费。接下来，柜台免手续费拟于4月30日实现；自助机及网银交易手续费免除拟于9月30日实现。 　　“四大银行是推广的难点” 　　“目前推进广佛银行间通存通兑的难点在于向网点众多的四大有国商业银行间实施，这些银行通过通存通兑收取手续费收入较为可观。”佛山市金融局局长曾昭武称。 　　值得高兴的是，在这次实现通存通兑的16家银行中，四大国有银行之一的中国银行部分个人业务已实现广佛两地通存通兑免收手续费，包括：1.新一代长城卡（例如：长城人民币信用卡、长城羊城通联名信用卡、长城粤通卡、长城环球通信用卡等）持卡人在广东省内（除深圳外）柜台、A T M渠道办理存、取款交易无须收取手续费；2.中银系列贷记卡在全国中行柜台的存现和A T M存款不收手续费；3.长城国际信用卡全国中行柜台的存现不收手续费。除上述业务外，其他业务收费暂未作改变。　　据了解，工行、建行、农行方面，工行走在前面，该行已实现广佛间信用卡两地存款免收手续费，以及工银商友卡两地转账免收手续费。建行、农行仍处于向总行积极申请阶段。 　　曾昭武介绍，为进一步推进银行业金融机构取消广佛两地行内系统异地存、取款手续费和汇兑费用。佛山市金融监管部门将每半年公示一次辖内各银行机构开展异地存、取款手续费减免等金融同城化的工作进度，接受社会监督。“2012年内，希望基本实现广佛两地银行业金融机构行内个人与企业通存通兑业务免收手续费。”　　四大银行仅中行免费　　16家广佛跨城取款免手续费的银行：中国银行、光大银行、民生银行、广东南粤银行、中信银行、兴业银行、东莞银行、广州银行、广发银行、浦发银行、汇丰银行、恒生银行、永亨银行、东亚银行、渣打银行、广州农商银行。
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“平安银行借记卡全球ATM取款免费”即将取消
http://news..cn&日14:16&
　　深圳新闻网讯   （记者 朱丽华）“平安银行借记卡全球ATM取款免费”――这一为数不多的银行“免费午餐”即将消失。近日，平安银行在其网站公布最新个人收费标准，此前该行的“借记卡全球ATM取款、查询免费；平安银行个人网上银行、电话银行汇款转账免费”等，均将开始收费。不过该行称，属于三大承诺服务范围内的客户，仍保持暂免至日。
　　日前，平安银行在其官网发布《关于调整部分个人服务价格的通知》，对两大类共46项个人业务收费标准进行公示。调整后的新收费业务，包括借记卡ATM境内同城跨行取款、异地跨行取款、境外查询、网银同城跨行转账等个人服务项目。其中该行之前大力宣传的“借记卡全球ATM取款免费”，也将全部调整。对于普通客户来说，借记卡ATM境内同城跨行取款最低手续费为2元/笔，借记卡ATM境内异地跨行取款手续费为2元/笔＋取款金额×5‰。ATM境外取款收费为15元/笔。
　　不过，该行注明的三大承诺服务范围内的客户，仍将保持暂时免收至今年12月31日。对于“三大承诺服务范围内客户”该行定义为，在平安银行和深圳发展银行正式对外公告合并日前开户的平安银行借记卡客户。
　　谈及为何宣布取消这些免费服务，深发展相关人士对记者表示，平安银行“三大承诺”是阶段性活动，活动已持续三年，截止时间为日。
　　据悉，平安银行其他业务的收费调整，将自4月27日起执行。与此同时，深发展和平安银行先后在官网发布公告称，从日起执行统一的个人贵宾客户划分及服务标准。比如，钻石客户均为持有钻石卡且近三个月中，任意一月月日均金融资产达到人民币200万元（含）以上。
　　编辑： 黄淳
】【】【】部分银行全球跨行取款免费 _ 东方财富网()
部分银行全球跨行取款免费
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　　“十一”刷卡消费旺季即将到来，各家也趁势纷纷亮出刷卡手续费减免、数倍积分的优惠。据悉，现在已有多家银行实行“全球取款免费”。　　热衷海外购物的小文告诉金陵晚报记者，一次她托在香港的朋友代购一款价格不菲的数码产品，转账给对方时，朋友提醒一定要打进其名下某银行的账户，小文一打听才知道，原来这家银行在境内外跨行ATM机取款免收手续费。经过调查记者了解到，南京有多家银行推出了这样的举措。　　南京分行个金部相关人士告诉记者，无论是华夏银行普通借记卡还是银卡金卡持卡人，在境外带有“银联”标识的跨行ATM机上取款，每天首笔业务免手续费；而华夏白金卡、钻石卡在全球跨行有“银联”标识ATM机上取款全部免费。　　对于境外首笔跨行取款额的限制，是根据对方银行的取款规定执行，各家银行要求不一。　　据了解，金卡每月前五笔取款，免手续费，白金卡和钻石卡则不限次数免收手续费。恒丰银行也有相关优惠，只要持恒丰银行借记卡在境外取款均免收手续费。　　不过，日均取款限额不能超过1万元人民币的等值外币，日累计取款次数不能超过10次。当然，以上两家银行同样规定必须在标有银联字样的ATM机上取款，才能享受该项优惠。　　那么，这种优惠对银行的利润收入会有影响吗？　　一位业内人士告诉金陵晚报记者，一笔境内跨行取款的成本大约4元，通常银行和客户各承担一半。对于境外取款，还另有接入成本标准，因此银行免除手续费，“感觉像赔本赚吆喝。”　　不过该人士表示：“全球取款的量相对来说很少，国外银联网络不多，没多少人用城商行的卡在国外取款，这么宣传的目的就是做品牌，从而达到吸引客户的效果。”
(责任编辑：DF142)
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