门窗五金专卖店生意难做有三大原因
中研普华报道：
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　　这几年来，五金专卖店的生意已经越来越难做了，纠其原因主要有以下三点：　　　　第一，国家的宏观调控政策抑制了通货膨胀，控制了过热，打压了房地产，楼市没有了以前的火爆，消费者的购房热情就迅速消退，而五金门锁是与房地产息息相关的，持币观望者越来越多，他们不买房就不装修，不装修就不购买五金。　　　　第二，各房地产公司推出精装修房，为了节约成本，直接从厂家进货，而不去传统的五金市场拿货。　　　　第三，各大门厂品牌意识越来越强，逐步打出自己的品牌五金门锁，绕开传统五金市场，从五金厂直接贴牌。因此，传统市场的五金专卖店，越来越难做。相反的，门厂的专卖商铺中，五金、锁具的销售却越来越火爆。消费者买门后，可以顺便买五金，完成一站式购物。这种商铺还能够提供锁具、合页开孔，既准确又快捷，因此有可能逐步替代传统五金专卖。　　　　据开开木业分析透露，现在门厂与五金配套有以下三种形式：第一，只管卖门，不管五金，小五金由各门厂的专卖店根据客户的需求提供；第二，卖门，不强制配五金，若客户有需求就配五金；第三，强制式配五金，出厂时就将门孔开好，自己品牌的门出厂时就必须配上自己品牌的小五金。　　　　随着门企的发展和品牌的建立，强制搭配自己品牌的五金的这种趋势越来越明显。五金市场锁具、合页的品质参差不齐，最终会导致门安装在消费者家中出现问题。飞宇门窗负责产品安装与维护的人士表示：“如果选择的合页品质不好，配合间隙大、松动，装上门后，门有些下垂，门在开合时就不顺畅，终端客户就会投诉门的质量不好，而不是投诉小五金的质量不好。这样就会影响门企的品牌形象。”　　　　门企配上自己品牌的五金是门企发展的必然趋势，也是唯一的选择。门厂要想将自己的品牌做强做大，就必须实行规范化、标准化。每一把锁都需要开孔，而开孔方式可能有几百种，那么多的样品摆放在车间里，难免张冠李戴，一旦开孔有偏差，整个门就报废了，损失就太大了。
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不仅是磨料磨具 门窗今年生意也不好做
&&来源:磨商网&&日期:
在门窗（门窗装修效果图）行业刚开始发展的时候，一直是处于小规模、重产品，轻营销、轻品牌的发展模式之中。而现在，随着逐渐发展成熟，门窗行业开始以市场为导向，从而引发了洗牌。业内人士认为，行业的洗牌是一个优胜劣汰的过程，必然导致低端产品、手工加工企业被淘汰。
　　然而，行业洗牌不仅会影响到企业的发展，经销商作为最直接指出市场的&中介者&，其受到影响将会更直接。那么实际情况又是怎么样的呢？记者来到了中山卖场，了解门窗市场的情况。
　　&今年的生意不好做。&这是记者在中山调查期间听到经销商说的最多的话，却如实反映在行业洗牌期冲击下经销商最真实的生存环境。不过，在这大环境下，部分经销商却出现&逆生长&的情况，反而生意越来越好。
　　刘先生是中山市派雅门窗的区域经销商，今年才过去一半就已经完成了年度销售目标，基本赢过了中山市的所有经销商。在刘先生看来，在行业洗牌期到来时，经销商面对压力是很大的。但是刘先生也知道这是行业发展的必然，谁也避免不了，作为经销商不仅要靠企业帮扶，还要靠自身努力，八仙过海各显神通。至于刘先生的绝招，他表示，&我没什么绝招，就是踏实做基础，用真诚的服务和优质的产品将消费者变成自己的老客户。&
　　相对于行业内其他经销商五花八门的销售方式，刘先生的营销手段略显花样、新颖度不足，但刘先生表示今年的销售额大部分是靠老客户所拉动。此外，刘先生还表示，派雅门窗本部也与自己的理念相一致，相比以往，派雅门窗加大了对老客户的服务，包括售前、售中、售后，比往年都要大力度，因而赢得了许多老客户。而也正是靠着这些老客户的高回头率，刘先生每个月都有不错的销售业绩。
　　老客户是赢市场关键
　　有这样一组惊人数据：假如老客户的忠诚度下降5%，企业利润率下降25%;向新客户推销成功率15%，而向老客户推销成功率是50%以上；如果将每年的客户保持增长5%，利润将达25%-85%;60%的新客户来自老客户的介绍或影响力；20%的老客户带来80%的利润；发展一个新客户的成本是挽留一个老客户的3-10倍。而这也证明了老客户的重要性。
　　刘先生介绍，第一次意识到老客户的重要性还是再一次派雅门窗的经销商培训会议上，&在会议上，派雅门窗负责人是这样介绍的，与其挖掘1000个潜在顾客，还不如维护好100个忠诚的老顾客。如果客户买了你的门窗，认为物超所值，这样客户就会想去炫耀，在炫耀之后，无形中做了宣传，这比商家直接的广告宣传等都更有&威力&。&那么为了更好地维护老客户，刘先生又是如何做的呢？
　　优质产品和真诚服务
　　谈到维护老客户，刘先生打开了话匣子，他维护老客户主要做好两个方面。
　　一、提供优质产品，刘先生一谈到自己加盟的派雅门窗就有一股自豪感，他告诉记者，派雅门窗本身对产品质量有着很高的要求，&当初吸引我加盟，就是因为派雅门窗负责人跟我谈了最基本的经营理念&重产品，轻营销&，这个跟我的理念的很相符。&派雅门窗以顶级的亚洲铝材为原材料，选用进口挤出机和进口模具，同时配合专家联手研制的配方，生产出的型材细密、均匀、光洁度高，功能尺寸、腔体结构完全符合设计要求，使得派雅门窗型材的物理机械性能远高于国家标准。其次，派雅采用国际顶级设备&&全自动电子开料锯、德国豪迈CNC数控中心等，进行高精准切割、钻孔、封边，保证产品品质上乘。最后，派雅门窗的五金配件采用的是国内外大品牌的产品及表面粉选用荷兰品牌的产品，使产品具备超强抗紫外线，耐晒，抗老化等功能。
　　&派雅门窗的优质产品，让我在开店期间从没遇到过任何有关质量的投诉，客户用得好了，信誉高也高了，信誉度高了生意自然越来越好做。&刘先生如实介绍。
　　二、提供真诚服务，除了派雅门窗本部提供的服务，刘先生自己本身也做很多努力，像主动到老客户家上门免费保洁、保养。生活中家具难免会有小损伤，上门保修解决了顾客所需，也在上门的过程中加深了和老客户的互动，让老顾客对品牌更有好感和印象，无形中就会把品牌介绍给朋友。再者，主动跟随老客户到个小区宣传，通过老客户的帮助宣传，才能更快在小区内传播开来。
　　随着互联网等模式的渗透到门窗行业来，行业内也不断涌现各式各样靠着短期轰炸和一时的利益所尝试的各种营销手段，但长远来看，只会最终&黔驴技穷&。只有踏实做基础，从维护老客户做起，并不断将新客户变为老客户，才能得到客户的欢迎。
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磨商网 版权所有 粤ICP备号-1热烈祝贺正派门窗湖北武汉专卖店，开业大吉，生意兴隆！
& & & 在这个春意盎然的月份里正派门窗专卖店相继开业，经过前期的精心设计，正派门窗湖北武汉专卖店在万众期待中盛大开业。
& & & 在此，正派门窗全体员工恭祝正派门窗湖北武汉专卖店，开业大吉，生意兴隆！
& & & &在三月的正派门窗里，一支犁铧深入我的内心深处。让正派门窗子枝丫泛绿，让正派门窗的花儿开满指头，让正派门窗的绵绵柔情走在我美丽的诗笺上，正派门窗已经在所有人心上安家，&正派门窗了我们明媚的春光，给了我们生命的绿意，给了我们坚定的信念，也给了我们无限的希望和力量。
& & & &正派门窗湖北武汉专卖店的开业不仅为当地消费者带来了高端铝门窗品牌，将舒适健康的现代理念注入到武汉，也标志着正派门窗在市场的推广迈开了实质性的一步。&
& & & 香港正派门窗（国际）有限公司，旗下佛山市正派名门门窗有限公司是国内一流的集技术研发，加工生产，销售服务为一体的现代家居门窗企业,公司经营范围包括高档别墅门窗、中空断桥节能门窗、阳光房、吊趟门、推拉门、平开门、折叠门、等家居门窗配套系统。公司至力于打造"一流企业、一流品牌、一流产品、一流服务"的战略思想，倡导"不断创新、永无止境"为公司宗旨，公司注重企业文化理念，坚持客户至上，品质为先的核心标准，塑造世界门窗行业旗舰典范。使用其他账号登录
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门店业绩下滑而成本逐渐上涨利润却不断下滑；库存增大，管理也不好做；这时候，你一定对未来经营一片迷茫，生意到底该怎么做?作为一个实体人，最想做的就是能卖出业绩，卖出货品，那么，到底该怎样才能卖出业绩呢，到底怎样才能使营业额上升呢?
1、不可一直盯瞧着顾客，不可纠缠啰嗦。
——要让顾客轻松自在的逛商店，否则顾客就会敬而远之。
2、地点好坏比商店的大小更重要，货品的优劣比地点的好坏更重要。
——即使是小店，但只要能提供令顾客喜爱的优良产品，就能与大商店竞争。
3、把顾客都看成自己的亲人，是否能得到顾客的支持决定店铺的兴衰。
——这就是现在所强调的人际关系。要把顾客当成自家人，将心比心，才会得到顾客的好感和支持。因此要诚恳的去了解顾客，并正确的掌握他的各种实际状况。
4、售前的奉承不如售后服务，这是制造永久顾客的不二法则。
——开店的成败，取决于能否使第一次购买的客户成为固定的长客。这就全看你是否有完美的售后服务。
5、把顾客的责备当成神佛之声，不论责备什么，到要欣然接受。
——“要听听顾客的意见”是松下先生经常向员工强调的重点，倾听之后，要即刻有所行动。这是做好门店绝对必要的条件。
6、货品陈列杂乱无章，不见得不好，但井然有序的店一定有顾客上门。
——不论店面如何，应该让顾客觉得产品丰富，可以随意挑选。但丰富货品的品类，还是要配合当地的风俗习惯和顾客的阶层，而走向专业化。
7、不必忧虑资金短缺，该忧虑的是信用不足。
——即使资金充足，但没有信用也做不成店。这里只是强调信用比一切都重要，并不意味着资金不重要。
8、采购要稳定，简化，这是开店兴隆的基础。
——可以做有计划的采购来达成合理化的目的，但在指定采购之前，要先制定销售计划，面对销售计划内之前，要先制定利润计划。
9、既然雇佣店员为自己工作，就要在待遇，福利方面订立合理的制度。
——这是理所当然的用人原则，无需多述。
10、商人没有所谓的景气，不景气。无论情况如何，非赚钱不可。
——在任何不景气的状态中，都要靠自己求生存。不发怨言，不靠别人，凭自己的力量，专心去寻求突破之道。
11、不要强迫推销，不是卖你利润高的产品，而是卖对顾客有益的产品
——这就是松下所说的“要做顾客的采购员”。要为顾客考虑哪些产品对她有帮助，但也要考虑她的嗜好。
12、要多周转资金，一百元的资金转十次，就变成了一千元。
——这就是加速总资本的周转率，做到资金少，开化妆品大。
13、遇到顾客前来退换货品时，态度要比原来出售时更和气。
——无论发生什么情况，都不要对顾客摆出不高兴的脸孔，这是商人的基本态度。持这种原则就能建立美好的商誉。当然，一定要避免有退货的可能。
14、当着顾客的面斥责店员，或夫妻吵架，是赶走顾客的“妙方”。
——让顾客看到老板斥责，吵架的场面，会使他感到厌恶难受。但却有许多老板常犯这忌讳。
15、门店里销售好产品是善事，为好产品打广告更是件善事。
——即顾客有潜在的需要，但若接受不到正确的情报，仍无法达到他的需求。广告是将产品情报正确、快速的传递给顾客的方法；这也是企业对顾客应尽的义务。
16、对代商理、业务员及下店美导要亲切，但有正当的要求就要不客气的原本说出。
——采购时，代理商或业务都会提出严格的条件，但一定要以“共存共荣”为原则。
17、即使赠品只是一张纸，顾客也会高兴的，如果没有赠品就赠送给顾客笑容。
——得到一点点的小赠品也会高兴，这是人情的微妙。但如果一直这么千篇一律，就会失去原先的魅力，削弱销售力。因此，要一直维系着新鲜感，最稳妥的方法就是微笑，再微笑。
18、要不时创新，美化店内的陈列，这是吸引顾客上门的秘诀之一。
——这会使你的店铺更富魅力，现今的商店应该转变“街店”态，成为人群聚集的“大众广场”。
19、浪费一张纸，也会使价格上涨。
——谨慎节省毫不浪费是商人自古以来信守的铁则之一，但必要的经费要舍得花，总之，在这种竞争激烈的环境下，一定要避免任何无畏的浪费。
20、卖完缺货，等于是怠慢顾客。也是商店要不得的疏忽，这时应郑重道歉，并说“我们会尽快补货并联系您”，要记得留下顾客的联系方式。
——这种紧随的补救行动是理所当然的，但漠视这点的店铺却出奇的多。平日是否就累积这种努力，会使经营成果有极大的差距。
21、严守不二价，降价反而会引起混乱与不愉快，有损信用。
——对杀价的顾客就减价，对不讲价的顾客就高价出售，这种行径对顾客是极不公平的。不论什么样的顾客，都要统一价格。从顾客身上取得合理利润后，再以售后服务，改良品质等方式回馈顾客，这才是理想正当的经商方法。
22、孩童是“福神”，对携带小孩的顾客，或被使唤前来购物的小孩。要特别照顾。
——射人先射马。先在小孩身上下功夫使他钦服，是永远有效的生意经。
23、经常思考今日的损益，要养成没算出今日的损益就不睡觉的习惯。
——当日就要结算清楚是否真正赚钱今日的利润今日要确实掌握住。
24、要得到顾客的信用和夸赞：“只要是这家卖的就是最好的”。
——门店正如每人独特的脸孔。人们因为信任那张脸，喜爱那张脸，才会亲近光临。
25、要精神饱满的工作，使店里充满生气活力，顾客自然会聚拢过来。
——顾客不喜欢靠近无生气的店铺。要让顾客推开厚重的大门才能进去，是高级商店才会有的现象。一般都应该制造出使顾客能够轻松愉快进出的气氛。
26、每天的行业新闻事件至少看一遍。不知道最新行业信息，是销售人员的耻辱。
——现在已是信息化的时代。顾客对产品的了解甚至都胜过导购，这点是身为导购员不得不警惕的。
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> 木门实体店生意不好做 经销商还需另谋对策
木门实体店生意不好做 经销商还需另谋对策
&一铺养三代&，这曾是不少房地产商打出的诱人广告，如今&生意不好做&却成了众多生意人的口头禅，受成本居高不下等因素影响，因经营不善被迫关、转租或转让店铺的现象在国内多条商业街屡见不鲜。面对这一困境，木门店铺店主们也使尽了浑身解数，在艰难中求生存。
（图片来自网络）
现状：进店看的人多买的人少
国内多条商业街路上车水马龙、十分热闹，与马路上来来往往的忙碌景象相比，街道两旁的店铺里则显得有些相形见绌。&这边搭客也得等，人并不是很多。&路边一位等生意的摩的司机告诉。
&旺铺转让&、&旺铺出租&、&招租&&&在国内多条商业街，诸如此类的广告以隔几分钟一次的频率出现，注意到，这些转让的店铺，经营内容十分丰富，包括茶烟酒零售、木门产品、快餐和服装等。
&就是生意做不下去了。&在一家欲转让的木门产品店铺门口，经询问邻居得知，该店铺转让的主要原因是客流量太少，生意不景气。该邻居还透露，不少声称转行做其它投资所以要转让的店铺，其实大都是因为生意难以为继：&有的大概勉勉强强能保本，有的保本都困难，最后坚持不了，就只能转让。&
&生意到底怎么样，客流量并不能说明问题。&其他店的店主说，不少店铺虽然人来人往，但生意未必是真好。&人气高和卖得好完全是两回事，我们这边有些店的情况差不多就是进来看的人多，掏钱买的人少。&
原因：经营成本高电商冲击大
&一方面客流量不多，成本倒越来越高了；另一方面消费者消费习惯和以前不一样了，现在年轻人都喜欢网购。&另一家木门店面的店主表示，成本居高不下，销量却不涨，是导致不少店铺难以继续经营下去的主要原因。
据业内人士发现，国内店铺租金价格水平受地段影响，有一定的差距，店铺每月租金从2000多元到10000多元不等，其中以人流量较多的商业街租金水平最高，其它商场里的店铺租金也十分可观。经营一家店铺，房租水电只是成本中间很少一部分，店铺中的货物才是大头。
经营成本居高不下外，销量却无法提高，让不少店主觉得难以支撑下去。
&同类店铺多了，顾客自然就少了。&很多木门店主表示，前几年只有自己这一家木门店时，生意自然好，现在市区陆陆续续又开了好几家木门店面，有的店铺甚至规模更大，自己的生意明显受到影响。&现在不少新开店铺都是什么加盟店，一开就是一堆，到处都有，没有独特性，怎么吸引顾客？&
&对于店铺，影响最大的还是消费者消费习惯改变了。&业内人士说，时下木门消费市场主要是年轻人，更喜欢便捷的网购。&平时可能要花半天时间跑很多家店看产品，现在在网上手指点点就搞定了，连门都不用出了。&
应对：以超优质服务留住顾客
面对困境，木门实体店铺店主也都使出了浑身解数，有的缩小经营规模或转投其它行业，有的转变经营方式或理念，力求扭转局面，在困境中求生存。
&我除了库存货源，还有好几万元的库存货源没领取。&在经营木门产品店铺的刘先生同样做出了转让店铺的选择。&店铺还自带专用车位，还有好不容易拿下来的品牌独家代理，现在打算全部一起转让。&说起正欲转让的店铺，刘先生说，虽然店铺倾注了自己的心血，可是经营两年以来客流量一直有限，自己考虑再三，觉得不如索性转让了之后另起炉灶。
据发现大多数生意不景气的店主都决定撤离战场，但也有部分店主选择坚守阵地，试图通过转变经营方式来提高销量，店铺经营状况有了一定的起色。开通店铺微信微博，通过网络向顾客推荐新到产品，让顾客在家里也可以第一时间了解到店铺动态，通过这种方式，王先生为自己的木门店吸引了不少关注。
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