去年12月28日去建设银行存钱，因为银行排队的人多，于是楼主就在自动存取款机上操作把钱存上。　　话说楼主手上的钱一共有12000块（楼主知道每次只能存入一万）。开始开始放入了第一笔大约8000块，结果吐了很多张不能识别的钞票。于是把收回的不能识别的钞票和手上其它钞票一起全部放进去，又吐了很多张不能识别的钞票，这时存入的钞票还不到1万块钱。根据经验，绝大部分不能识别的钞票经过整理都能识别，于是把部分不能识别的这些钞票略加整理后，又放了大部分进去（这时不确定放入了多少张，反正总额肯定多于1万块，因为当时想反正一次最多存1万，多出来自然会退出来）。　　结果令人惊讶的一幕出现了！这时机器显示存入了1万块，但是并没有退出钞票。机器提示“请核对您的存入账号”。刚按下“确认”，这时让人没想到的是，ATM机器后面明显听到开门操作的声音，同时机器屏幕提示“机器维护，请取出银行卡（大意，具体字句不记得了）！”　　　　此时银行卡已经吐出来了，入账金额正好1万块（楼主刚才说了最后一次不确定放入了多少张，反正总额肯定多于1万块，没有那么巧吧正好存了1万），数了手上剩下了的钱，一共1100块，也就是说，还有900块钱，在最后存入的时候被吞了，而且应该是在楼主操作ATM机的同时银行工作人员在后面开箱维护，导致出现存款与实际的差异。　　　　当时楼主立即向旁边的柜台工作人员投诉，工作人员一是不承认在楼主操作ATM机的同时银行工作人员在后面开箱维护，坚持说是楼主操作完成才开箱维护的；二是坚持认为经过2个以上工作人员开箱检查，存款和账目无误，不可能吞了钱。在楼主的一再坚持下，银行从后台打印了一个ATM操作流水清单交给楼主。　　　　旁边是银行根据冠字号计算的钞票数，这张记录61张，共106张 　　楼主于是仔细地查看了楼主的操作流水清单，奇怪的是，上面记录的楼主存入钞票的冠字号数量显示，有106张而不是仅仅100张钞票被机器记录下了，也就是说，照这个记录楼主应该是存入了10600块！（虽然比楼主实际损失了900块还少了300块，至少能挽回600吧按照这个记录？）　　　　这张显示冠字号45张钞票 　　楼主于是告知银行工作人员，工作人员辩解说记录了106个冠字号是因为退出来的不能识别的钞票的冠字号也被机器记录了，不影响我只存入1万块的事实，坚持钱款无误。楼主奇了怪了，退出来的不能识别的钞票，也就是说银行认为是假钞而拒收的钞票，其冠字号也被机器记录下来，和实际存入的真钞一起放入流水清单？？？　　　　沟通无果的情况下，银行叫楼主填写一张“自助设备交易客户投诉书”，然后回去等答复。工作人员告知，银行会通知相关工作人员清点该ATM机，查看监控录像，3到5个工作日后给予答复。楼主于是只有收好操作流水清单，复印好“自助设备交易客户投诉书”回去了。　　事后经过一周楼主都没有收到银行的答复。因为楼主在外地工作也没有办法到银行去。很多天以后楼主只有主动打电话给银行，结果银行坚持称经清点ATM机发现钱款无误、机器也无故障。楼主要求银行把当时的监控拷出来，特别是楼主存钱时后面的监控要拷出来（因为后面的监控才可能看到屏幕显示的内容），最后银行拖了很久以后，把ATM机上的监控画面给楼主看了，但不给楼主复制，而且声称楼主存款时身后没有监控，无法提供楼主要求的看到屏幕提示的画面。　　现在楼主实在咽不下这口气，提出4个疑问请网上各位大侠参考：一是客户操作ATM机的同时银行工作人员在后面开箱维护机器强行退卡是否合规？二是银行自助存款机退出来的不能识别的钞票，也就是说银行认为是假钞而拒收的钞票，其冠字号怎么会也和实际存入的真钞一起被机器记录进流水清单？三是建行自助银行明明时候摄像头对着ATM机的，为什么工作人员坚持楼主身后没有监控录像？四是银行既当运动员又当裁判员，清点机器核查都是银行内部人员操作，提供的数据是否可信？
楼主发言：2次 发图：
　　楼主，厂商的验钞模块驱动很清楚会记录你放了多少张，退了多少张，接着又放了多少…叫厂商的人出结果，保证给出哪个时间点放了多少张，哪个时间点退了多少张，这个是最最准确的。　　冠字号假钞也会记录，只要你钞票有冠字号，进去验一遍记录一遍，重复就删掉这样，具体没弄过，不要死抠冠字号。　　银行清机加钞必须先暂停服务，这是流程，但是正在交易中点暂停服务会提示等待完成交易再暂停的提示给管理员。银行很多都不按流程清机加钞是肯定的，调机房内监控和外面机器的监控，可以对比出来你交易的时间管理员是不是直接打开钞箱安全门了。如果打开，机器报故障，吞钞进回收箱，那里面的钱就是你所有放进去的。　　
　　还有就是，你出问题这次以后他们第一次的清机会打凭条，那里会记录上次清机加钞周期内的吞钱张数。但是可能吞了多个人的，这就必须兑流水，看这个周期总共吞了几人的钱，每个人吞的账目加起来跟最后回收箱清出来的是否一致。　　也有很多客户记不清自己放了多少张，乱报给银行的，这样银行会不太爽，不愿意查。但是厂商驱动记录是铁一般的哦。　　
　　顶一下
　　@liujiefendou 1楼
11:42:05　　楼主，厂商的验钞模块驱动很清楚会记录你放了多少张，退了多少张，接着又放了多少…叫厂商的人出结果，保证给出哪个时间点放了多少张，哪个时间点退了多少张，这个是最最准确的。　　冠字号假钞也会记录，只要你钞票有冠字号，进去验一遍记录一遍，重复就删掉这样，具体没弄过，不要死抠冠字号。　　-----------------------------　　你确定我附上的图不是“厂商的验钞模块驱动记录”？　　你确定“冠字号假钞也会记录，只要你钞票有冠字号，进去验一遍记录一遍”？
　　@华夏威严
11:55:51　　@liujiefendou 1楼
11:42:05 　　楼主，厂商的验钞模块驱动很清楚会记录你放了多少张，退了多少张，接着又放了多少…叫厂商的人出结果，保证给出哪个时间点放了多少张，哪个时间点退了多少　　-----------------------------　　确定！　　
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钱能追回来吗
钱被吞？干嘛不直接找工作人员或者拨打热线？
站在取款机面前正脸微笑，让他拍你。然后看看取款机上的号码打过去。
求大神！好急！宏大妹子！只能国庆放假出来！我有回执单的！到时候银行会认账吗？！我是无卡无存折汇款的！！！
求大神求大神
不要急，打建行电话95533。。被吞了会有条子出来的，拿了条子明天处理
给护，我帮你
我上次被吞了300条子给他，他就把钱还你了。
有条子就行。打客服说下。迟点没事的。
真倒霉。。。
存这么多次
就不吞我的
上次我也这样，没关系的，ATM机应该给了你一张凭条，过两天银行都会汇总的，查明之后钱会自动打到你账上。
打过去说机器多吐钱，立马就来了
已经解答了吧，大家
打给支行居然没人接！！
有打小票没.
打通了~ 她说去核实下 如果有的话下午或者明天到账 可是她金额什么的都没问我阿就问了我时间 这样靠谱吗
不是墙上有号码，还有呼叫按钮吗？
没办法的。钱吞了没办法，多吐钱有办法
上次取钱，钱没退我。过了一天去银行，立马就查出来了。
一般需要2天时间，　　　　　　 　　bdhd://--_____”如果, 我们换换心脏的话, 你就会知道了, 我有多么爱你。〃
带上身份证，单子，就可以　　　　　　 　　bdhd://--_____”如果, 我们换换心脏的话, 你就会知道了, 我有多么爱你。〃
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楼主去年问的。。。。
给他灌酒，灌完啤的灌白的，灌完打一顿，肯定吐。若再不吐，楼主就卸妆吧，我只能帮到这儿了。
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在自动取款机上存钱，钱打进去了卡上却显示没钱，找银行负责人不给解决，当地也没有银监局，该怎么办？我辛辛苦苦挣的钱就这样没了吗？谁能帮帮我
我用九江商业银行卡在自动取款机上被骗而转账了一万多到北京农村商业银行，所幸对方没收到，我该怎么办
工商银行的取款机前我的钱包忘记带走，忘记在取款机上，银行不给看视频，派出所也不立案。丢失了两千多和很多证件，怎么办呢？明明银行有视频，可是这个社会难道无法解决我的问题吗？
行卡忘在取款机里钱被盗3000元余元，公安人员告诉我不构成犯罪，说按银行规定也3000元以下不能掉取视频，请问合法合理吗，请问可以追回吗，用什么方法追回。谢谢
行卡忘在取款机里钱被盗3000元余元，公安人员告诉我不构成犯罪，说按银行规定也3000元以下不能掉取视频，请问合法合理吗，谢谢
银行卡忘在取款机里钱被盗3000元余元，公安人员告诉我不构成犯罪，说按银行规定也3000元以下不能掉取视频，请问合法合理吗，谢谢
银行卡忘在取款机里钱被盗3000元余元，公安人员告诉我不构成犯罪，说按银行规定也3000元以下不能掉取视频，请问合法合理吗，谢谢
昨天我在学校的邮政自动取款机上取钱，半天没反应，后来两三分钟以后就把我的卡退出来了，说系统故障，回来看到手机收到短信说我已经成功取钱，把我卡里的钱划走了...打了95580,说让我等24个小时,今天我查,还是没有给我退出来,后来跑了两个邮储,都说不归他们管...现在我拿钱有急用,怎么解决这个问题?因为它系统故障,也没有什么凭证之类的,也不知道学校的监控器有没有开...这怎么办呀?
下午女朋友做头发，我大方的拿出钱，老板说是假钞，一验真是假的，我是几天前在学校农行自动取款机上取得几百块钱，一直没有用，而且也没掺过别的钱，我想投诉农行，并且想知道，怎么能把钱兑换过来，毕竟是学生，几百块钱也不是小数了啊！谢谢啊
我在建设银行取钱的时候，取款机反应很慢，过了好长时间说系统忙，不能取。后来我到对面的民生银行取也是很慢（我的卡是建设银行的卡），我按下取一千元的按键之后，说系统慢，自动退出了卡，可是我拿着卡刚出民生银行的门口就收到了建设银行的短息通知，说我刚刚取钱一千元。可是明明没有取出钱啊。我查询余额确定已经少了一千。我想问下我应该怎么找回我的钱？ 我是今天晚上（1月23号）8点多的时候取的钱，查到余额出错之后就一直在跟建行联系，可是系统语音提示一直是作息忙，打...建行网点ATM机吞钱1400元 工作人员否认事实推卸责任
来源：财经网
　　据证券日报报道，　　有储户投诉称，带着4万余元现金去山西省忻州分行繁峙支行的ATM存钱，结果发生了意外吞钱的事故，银行监控和账目已经证明被吞的“1400元”确实存在，但是该银行网点在查不出原因的时候，却出尔反尔否认事实。经与银行方面多次协商无果。　
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　今年8月1日下午，因为柜台排队人员较多，储户准备将43500元通过ATM存入银行卡，但是经过几轮存款之后，ATM机器显示余额是31800元，除了存入另一张卡里的1万元之外，“我的手里仅剩下300元，也就是说，机器在某个环节中额外吞掉了我们的1400元钱！”　　与银行的相关管理人员说明情况后，管理人员把被吞1400元的情况记载下来，并称能解决问题，“等到星期一（8月5日）就会解决，钱直接汇到你的卡里！”　　8月5日储户到银行后，经查其相关记录没有出现在电脑上，但查账时电脑确实存在多余的1400元钱。一位王姓经理便说：“目前不能确认钱是你的，但我们保证会继续查清楚这多出来的1400元是谁的，后天（8月7日）肯定会给你解决。”　　8月7日早上，银行网点的行长打电话询问储户存款情况，他肯定地说，那是结婚彩礼钱，家里人数了很多次，不会错，更何况存款机里确实多了1400元。待该行长和王姓经理看完了监控均表示，机器里多出的1400元99%是我的，由于电脑没有记录，需要联系ATM厂家检查机器问题，然后再做处理。　　8月10日早上，储户再次接到银行人员电话并来到了网点，王经理说又出现一个800元的吞钱记录，也是找不到户主。王经理说，再查查这笔钱的户主，如果这个户主的钱已经到账，那就证明上述的1400元是我的。“现在没有其他人有吞钱记录了，我们再联系领导开了证明之后，退还这1400元，你回家等等消息吧。”　　但是，此后，银行又表示，经厂家检查ATM机器没有问题。如果ATM机没有问题怎么会出现吞钱事故？况且发生吞钱事故的又不止一人。但银行对此不予解释，却继续怀疑储户是不是记错数目而实际上并未存那1400元钱。王经理还改口表示，账目中多出来的1400元中，除了上述的800元之外，还有两笔分别为300元的吞钱记录。而当储户质问为何与前述有出入时，王经理说，这是银行内部的事情，不需要告诉我们客户，没必要跟我们透露。　　储户称，因与银行协商无果，只得报警。警察来录像、录口供的时候王经理竟然矢口否认，根本不承认上述1400元的存在，而在后来的电话沟通中，上述网点行长仍承认存在1400元的事实，同时该行长就王经理说话不负责任进行了道歉。后来在公安人员与行长私下交流后，该网点行长提出“私了”的处理方式，被吞的1400元银行可以承担一半，只答应返还700元。由于事实没有弄清楚，我和家人断然拒绝“私了”的处理方式。　　8月14日下午4点，储户打印了当日的存钱记录单据，看了监控并确认，第二笔存钱和第三笔存钱确实存在异常交易―第二次存钱退出来的钱和打印出来的单据不符合，而第三笔放入的钱就是第二笔退出来的钱，金额自然还是存在和实际不符合的情况，这两笔交易记录正好差出1400元！
(责任编辑：Newshoo)
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建设银行自动存取款机吞钱多长时间能到账
我去自动存取款机存钱，钱被自动存取款机吞了，但是卡上没有，多长时间能入账
我有更好的答案
要到存款机管理的营业厅，办理一下手续，4-7天内才可以查询解决的。
我的钱被自动取款机吞了，到柜台写了投诉了，大概几天到账
1-2个工作日。视ATM网点的工作人员何时清理机器。
去银行处理，光等是没用的
如及时通银行方面大约三个工作日！
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