韵达快递寄东西多少钱怎么查询寄的什么东西

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-07-22 14:55 标签： 韵达快递寄件
圆通速递有限公司女子用韵达快递寄衣服 寄出1个多月包裹不知所踪
韵达快递单号
快递签收单
南昌新闻网讯 “邮寄包裹结果不知去向，要求赔偿迟迟不给说法。”2日，西湖区的林女士向本网反映称，自己和同事早在1月底通过韵达快递南昌分公司（以下简称南昌韵达）邮寄了两个包裹，却迟迟没到收件人手中，连快递单号都查询不到，就好像凭空消失了。
投诉：邮寄包裹不知所踪
据投诉人林女士介绍，1月18日，她在某大型购物网站上看中一款价值993元的羊绒针织衫，可是到货后发现和图片有所差距，而且质量看起来也不是特别好，只好找到商家退货。同样需要退货的还有林女士的一位同事，2人约定好次日找韵达快递上门收件。
“具体时间是在一月底，我的衣服和同事的一个400元左右的包需要退还给不同的商家。”林女士回忆，当天是一位陈姓经理上门收件，因为平常快递业务也多，和对方彼此相熟，付了邮寄费用后拿到了快递单号。
几天后，林女士以及同事在申请退款迟迟未见动静后分别联系各自的商家，结果却被告知根本没有收到退件，所以不能退款。林女士拿着快递单号上韵达官网查询后傻了眼，“根本就查不到那个单号，两个包裹都没有入数据库，更别谈其他详细信息。”
说法：先赔一半钱 再等公司答复
林女士表示，自己发现情况后第一时间联系上陈经理，对方答应查询在哪个环节出的问题，但是之后就一会儿说过完年答复，一会儿说过完元宵节，直到现在林女士也没有等到对方的回复。
“我们昨天又联系了店主，人家说过了退货期钱已经不能退了。”林女士告诉记者，导致后果的责任应该归咎于南昌韵达，希望对方能全额赔偿两个包裹的费用。
为了了解实际情况，2日下午15时，记者找到南昌韵达陈经理，他告诉记者，他确实从某大厦的林女士手中接过包裹，但自己带回了公司，具体在哪个环节丢的要等公司答复。
“她们的商品没有保价，所以赔偿起来很麻烦，我个人愿意先出一半的费用，也就是700元给对方。”陈经理表示，目前只能按照这种方式先弥补林女士的部分损失，如果包裹找回了或者下一步如何处理，还得等公司调查结果出来。对此，本网将继续追踪报道。
在生活中如果您遇到什么烦心事，或者需要投诉、建议，可拨打本网民声热线1、7。本网记者将第一时间帮您跑腿了解事情真相，解决难题。（记者 陈盛 见习记者 曾豪 ）
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南昌新闻网版权所有　　现在快递和我们日常生活紧密联系，亲们，韵达快递真的不能用啊，我把我的真实经历发给大家！　　日上午我从江西省星子县温泉镇（镇上没有顺丰，只有韵达和圆通，就随便找了家，我真的错了）通过韵达快递把的我身份证寄到浙江省东阳市的市区街道（我只写了联系人的地址和电话，以个人形式寄出，收件人也是个人地址和个人姓名，不是寄到公司单位的，快递单字迹清楚），从韵达快递的快递单查询显示，日10：46：53已被浙江东阳公司派送业务员，15：49：47快件已经被签收。但实际上是快递一直没有送到我的收件人那里。　　让我们看看韵达快递的行为：　　一、一直到26日后快递还没到，我的收件人联系了东阳的韵达快递，他们开始一口咬定已经送给收件人了，我的收件人表示你说给已经送到了，可以查快递业务员的电话记录，如果已经送到，应该有联系电话通话记录，只要有通话记录我们也认。　　二、韵达快递又表示业务员把快件直接扔到了收件人的园子里，但我的收件人问了他园子里所有的人没看到。　　三、因为快递找不到了，我问他们如何处理（时间应该在27日左右了），看看韵达快递的处理方式：　　1、韵达快递说还要去找，TMDB，22日到的快递到27日他还能找到，我也没说什么，让他找，找了一天找不到。然后我们联系几十次了韵达快递400-8216789联系电话，以及东阳公司电话，最后让我去找他的业务员私下处理，给了我个电话号码。　　2、我联系了韵达快递的业务员，我告诉他我也不要什么赔偿，我只要把身份证重新办回来就行（我的身份证是杭州的，我得从星子县温泉镇到杭州去办）从星子县到南昌再到杭州路费（温泉镇到南昌42元、南昌到杭州动车195元）合计算250元一次，办证加取证4次1000元再加上办证及其他费用200元，总计1200元（我也和那个业务员说了，如果公安局那边办好证能够快递给我，多的费用我退给他）。那个业务员说要和领导商量，最后同意了，提出1月初发工资给我钱，我也同意了。　　3、到了日我联系业务员，他又说因为快递单上没有写明是身份证，要查公司扫描记录才能给我赔偿，我问他要多少时间，他说要到1月8日，因为已经拖了很长时间了，我没同意，我要求1月6日星期一赔偿我，业务员同意了。　　4、1月6日韵达快递的业务员的电话就关机了，到了晚上才开机，打电话也不接了。　　5、1月7日我联系韵达快递服务热线400-8216789进行投诉，他们的客服给我电话说按照快递费的5倍赔偿我（快递费15元，也就是赔偿75元）我不同意，我要求把我的身份证弄回来就行，他们又要联系当地公司进行处理，说是最迟1月8日下午前给我一个答复，如果没有答复让我再去电话。　　6、1月8日下午还没电话，我在16：00左右再次给韵达快递服务热线400-8216789去电话，接线生说会联系客服马上给我回复，但一直没有回复。　　7、1月9日上午9：00的时候给我一个电话，我刚好忙没接起电话，后来就没有电话来了，我又多次给服务热线，他们说这个事情已经在客服那里处理了，客服会马上给我回复，但一直没回复。　　8、1月10日上午我再次给韵达快递电话，他们表示会转告客服，给我电话。最后到11：00过，给我电话，韵达快递表示最多给我200元的赔偿，这是最后处理结果，让我想好了给韵达快递电话。　　这就是我在韵达快递寄东西的愤怒经历。一个不对投寄人邮件负责的公司！处理投寄人投诉时以拖延时间、相互推诿、不答理的方式处理的公司！出现了问题以霸王条款处理投寄人投诉的公司！　　这样的公司，亲们，你们的物品还能放心让韵达快递这样的垃圾公司寄吗？　　本着对我们物品负责，对我们身体负责，对我们时间负责的态度，不要再到韵达快递这家垃圾公司去寄东西了！
楼主发言：1次 发图：0张
　　喜欢网购的都认为韵达真的很垃圾　　
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规韵达快递是最没素质的快递公司，在网上买东西，先问客服发什么快递，是韵达，那么东西我不买了?
16-06-18 &EMS快递单号查询 - 中国邮政特快专递单号|EMS网点查询
邮政EMS单号由13位数字组成，一般开头和结尾2位是字母；中间的9位是数字(部分EMS单号50开头)，LP开头的不是邮政速递单号
中国邮政速递公司简介:自1980年开办全球邮政特快专递业务，简称EMS。EMS邮政速递一直秉承全速、全球、全心的服务理念，是中国速递服务行业最早的供应商，也是国内速递行业的最大运营商
目前EMS拥有国内覆盖最广的航空和陆路运输网络体系，经营服务包括全夜航、次晨达、次日递、E邮宝等系列
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