我开的是内衣店 刚开始创业板低价股票一览表的 一开始低价卖会怎样 基本不赚钱 为了赢得以后回头客 有点迷茫

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手机登陆:多一步服务,赢得众多回头客
见过一个广告词:从头开始!从头开始,这个词很正常,只是放到理发店身上,就变得有点意思了。头发每天都在长,理发也成了人们生活中必不可少的一项内容。小林也理了二十多年的头发了,太高档的店子没进过,其他都尝试过,但无论是什么档次多少价位的,反而是在一个店子花了8块钱的觉得舒服点,以后只要想理发了,就会去那个店子。理由很简单,那个店子理完修完后还会为顾客再冲一下头,把碎发冲掉。别的,都是完事了稍微清理下,用海绵刷或其他工具扫下碎发,但只要随便用手抓一下,保证一手的碎发。脖子衣领也到处都是碎发,很不爽。开店赚钱,谁都想,但如果有众多回头客,赚钱就更容易了。晚上看了下别人卖点子的,洗澡的时候一想,这个也可以包装下去卖了,就卖给本地的一些中低档理发店,但卖之前要先去看一下,确保那店子没有这么做。价格不能太低,而且不能卖得多,一个区域只能卖一到两份,原因?不用说明了吧。当然也不能太高了,不超过100吧,不然不好卖。赚点零花钱而已。
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| 网站制作:QQ淘宝店铺如何做好二次营销 赢得回头客
时间: 10:25
运营方法中,很多很掌柜都知道二八原则,即80%的淘宝网店利润来自20%的重要客户,其余20%的利润则来自80%的普通客户。而且淘宝网店维护一个老顾客的成本比开发一个新顾客的成本要低很多,因此,对于有了客源的网店来说,淘宝店如何做好二次营销,赢得回头客是很重要的。推荐阅读:
一、分析二次营销存在的问题,逐一击破
我们做电商的,要每天关注数据,从挖掘数据,把握每一个数据,花最少的成本获取最大的回报,那么,我们该怎么做电子商务呢,目标就是要带来更多的新客户、带来品牌上的营销、留住更多的老客户。然而在做二次营销的时候,你是否遇到这些问题
1、客单价低于同行水平
2、关联营销 失败个人购买数量提不起
3、跳失率高
4、单个客户利润空间率低
5、老客户沉淀难
6、客户体验不好
7、新品销量提不上去
如果能解决这些问题,那么二次营销就不是问题,至于如何解决这些问题,各有应对,策略为重:
1、提高客单价:提高客单价的方法有很多,本店经常做的是搭配套餐,满就减,满就送,满包邮。
2、做好关联营销:很多卖家喜欢做一大堆的关联产品和广告图,这样不仅让人眼花缭乱,而且消费不集中,分散了流量,更有可能直接跳走。建议关联一般是三件产品,一件全店热卖的,一件是同类热卖,一件是可替代或是互补的产品;价格方面,不同类的可偏低,同类要持均。
3、降低跳失率:提高宝贝图片质量、宝贝的展示效果、多角度大图、详细的文字说明、做好关联、店铺促销活动
4、提高利润:做好连带销售和搭配套餐,形成一个互补;通过数据魔方分析本店购买的客单价大概在哪个范围,从数据去做定价策略。
5、客户体验:其实,网络上的客户体验没有线下的直接亲身亲历,但我们可以做的就是视觉上的享受和服务上的满足,再者是心理上的满足,要给客户惊喜和赠予附加价值,例如送小卡片或小礼品。
6、提升新品销量:我们可以通过对老客户的推广,短期快速提升销量。
7、老客户的沉淀:首先,我们要抓住客户,就得深度挖掘客户价值
对于客单价低于本店铺的平均客单价的,不是我们的客户一年一次购买、30元左右的客户,我们不赚钱,大力让利给他个性化的宣传,例如短信,告诉客户有新品上线或是优惠活动活动、赠品,提升老客户VIP级别产品升级(增强客户的顾客体验)然后有一定规模的卖家,应建立CRM及ERP系统分析用户消费周期、性别、消费频次、客单价等数据分析用户购买的产品类别印刷企业产品目录或用户手册制定会员等级,通常为3个级别制定促销策略,现金券、抵扣券、兑换券、买赠、套餐打折等回馈客户第一次购买的感受(系统备注,方便以后二次营销推荐哪类产品)
确实,很多商家在做二次营销时,会遇到很多困难。比如一些单价高、使用周期长、季节性的产品,类似于家居摆饰、凉席等,要促使这类买家重复购买,确实有点难。
对于这类买家,我们需要做的是先做好电商三部曲(细分,定位,定向),销售就是做市场,网络营销也一样,最精的就是把细分市场再去细分,深度挖掘,找准自己定位;同时,要做好营销4P中的产品和价格策略,保证产品质量,提供优质的服务,从而提高购买者的满意度和忠诚度,让购买过的买家能自愿分享和传播本店的产品和服务,形成良性口碑,无限扩宽分享渠道。
类似于同样一件摆设,同一个客户可能不会买两次,因为它单单只是摆设装饰作用,没什么实用性,但我们应该做的就是要去赋予它美誉,让购买过它的人能够自主去介绍给身边人,这就需要每个细节都做好,包括视觉和文案(下文会提到一些)
二、客户关怀&&留住客户的心
其实,大家都懂,客户关怀就是所谓的会员营销,客户关怀能提高我们的顾客忠诚度和满意度,最终达到我们需要的效果,例如:高度满意的顾客会更加、更久地忠实于我们的产品和品牌;主动尝试我们更多的新产品并提高购买价值更高的产品;容易形成良性口碑;忽视竞争品牌及其广告,并对价格变化反应平淡;由于更加熟悉与交易的程序化而降低服务成本。做客户关怀,大家应该懂的很多,因为客户属性不同,方法也不同,这里我就说说我店铺里对于客户关怀做的一个活动&会员招募&
主题:迪士尼家族新店会员招募3大惊喜
活动规则:
心动惊喜1&&交易成功并收藏店铺即可荣升迪士尼家族会员
心跳惊喜2&&一跃跳升VIP! 单笔消费满188元,即可成为VIP,还送20优惠券!
震撼惊喜3&&一步飞升至尊VIP! 单笔消费满388元,即可成为至尊VIP,再送50元优惠券!
分享下本店铺的会员体系,如图
接下来,说的一点是关于附加价值的客户关怀提升(本文来自于淘宝学堂网(,教你))
关于附加价值的客户关怀提升:
在订单包装上应注意的
1、自有店铺品牌的logo
2、特有商品的打包处理所注意的
在包装内部应注意的
1、相关联产品的配送
2、写关于一个品牌的故事
3、相关小物件的赠送
三、优化内页文案,提高转化率
内页逻辑关系背后的营销原理
激发潜在需求
从信任到信赖
从信赖到强烈想&占有&
替客户做决定
引发需求模块
焦点图(引发兴趣)
目标客户群场景设计(买给谁用)
产品总体图
拥有后的感觉塑造
激发潜在需求模块
商品详情(逐步信赖)
为什么购买(商品有什么好处)
为什么购买(避免痛苦点 避免痛苦点PK追求快乐 应该是4:1)
用户非使用价值文案和图形设计
拥有后的感觉塑造
购买理由&&送恋人、送父母、送领导、送朋友&&&&&&
文案中要突出商品非使用价值
品牌附加价值
身份、形象
优化内页文案,做得好的话可以让转化率提升30%
总结:归根到底,不管做什么,首先要认清自己,找准定位(客户定位、店铺定位、品牌定位),然后定下目标,制定策略,规划执行,效果分析,优化策略。
分享一个业内人士做的图,希望对大家有用!
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淘宝的店铺是10月底开起来的,最初为了装修吸引眼球,让不会用PS的我用美图秀秀和可牛影像开始做店招、分类、促销...

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