进口跨境电商体验店怎么经营_百度知道
进口跨境电商体验店怎么经营
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口产品的品质、店长配送。你先考察下五洲会看要不要考虑加入，运营的优势也比较明显，货品有保证，从选址，价格上更有优势。现在都可以整店输出的、价格、后期管理都是实行一整套规范化的管理的，建议选择实力较强的、备货、品类是决胜的关键
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跨境母婴电商为什么这么火？
跨境母婴电商为什么这么火？
商界导读：笔者电商老鸟一枚，一年前晋升为奶爸，于是未能免俗的加入了海淘行列，切身感受了海淘种种，惊叹于国内跨境母婴电商行业的井喷式繁荣，不禁想一探究竟，也在兴起之余将所见所感与大家分享，期待批评指正。
就在笔者动笔前，贝贝网再次融资了，C轮增资1.6亿美金。从去年开始跨境母婴电融资成功的消息就不绝与耳，2014年蜜芽先后两轮共融得8000万美金，随后这一记录被辣妈帮和贝贝网以C轮1亿美元刷新。冰山一角足见其火爆。
关注近几年海外购市场，不难理解资本的热忱。从，短短4年间，中国海外购物交易额从100多亿增长到超过800亿，而仅奶粉和纸尿裤消费就占海外购物的18%。当80、90后逐渐为人父母，随之带来的是中国新生儿数量的连年走高和婴幼儿家庭消费观念的转变，相较70后对价格的斤斤计较，80、90后更关注产品的安全和品质。三聚氰胺事件的爆发，另国人敏感的神经迟迟不敢放松。人口红利、婴幼儿家庭消费观念的转变和过往频发的食品安全问题，迅速引爆了中国买家的海外购物需求，也令中国迅速变为了全球进口母婴用品第二消费大国。
跨境电商蓬勃发展并非偶然
看起来，似乎是市场的需求成就了这个行业的繁荣，但想想跨境电商诞生前的几年间，前有代购、后有海淘，也都曾是中国买家的海外购物出口，却为何从未这般兴盛?跨境母婴到底有何不同?
所谓“代购”是消费者出钱来找人替自己从海外买东西。消费者普遍反映：代购对于货品什么时候能到手，比海外售价贵多少很难把控，甚至货品是否真正来自海外，是否为海外正品都很难保证。用户往往花了很多钱，等了很久，却并非都能拿到优质的海外商品。而“海淘”是消费者自己寻找渠道去海外购物的行为，比如通过海外知名电商网站购买商品。海淘物品的入关是以“个人物品”报关，且转运方式在许多国家尚处在灰色地带。海淘物品的总价格要包括物品价格、国(境)外消费税、国际运费、转运运费以及如果被抽检到就没有办法规避掉的关税。除此外，代购和海淘一个共同的弊端，就是一旦出现售后问题很难维权。前者是因为代购行业无相关管理约束，所以多拒绝提供;后者则是由于消费者个人面对国外电商网站维权，往往周期长，成本高，所以很难实现。
而跨境母婴电商，多数是以B2C模式运营的，即企业牵头，与海外具有优质商品的供应商签署合作协议，通过口岸贸易将海外商商品批量采购到海外仓库或国内保税，同时以自营电商平台向用户传递海外商品信息，并提供平台交易服务。用户下单后，企业通过国际物流或跨境物流将货品配送给用户。对于国内买家来说，跨境母婴电商的确解决了代购和海淘都难以跨越的障碍。
跨境母婴电商为国内买家解决了哪些问题?
A、解决信息障碍
逛海外购物网站，除了英语，对韩语、日语、德语、法语等语种的信息获取困难是无法回避的。语言不通，信息很难对称透明，海淘必然存在困难和风险，而跨境母婴电商通过网罗多语种人才，详细翻译海外商品详情，以中文形式呈现在自建平台上，用全中文的购物环境为买家解决了语言不通，信息不明的尴尬。
B、解决支付障碍
多数海外网站只接受本国货币，外币支付不仅需要解决换汇，还涉及换汇额度问题，更增加了退款维权的风险。而在跨境母婴电商平台上买家可以使用人民币、支付宝或国内银行卡等任何一种国内用户熟悉的付款方式，都能够实现支付。至于换汇、汇率和换汇额度问题，由跨境母婴电商自己去处理。
C、提供完善的售前、售中、售后服务
代购或海淘的问题和风险基本上都集中在售后上，发货慢、送货慢、物流信息滞后、丢件、包裹破损以及海关查扣风险，甚至海淘国家的各种限购等等，都会导致个人海淘售后保障接近与零。一旦货物出现问题，即使勉强能明确沟通对象，却沟通成本极高，维权成功的概率还是很低。现在国内的跨境母婴电商基本都能为买家提供完整的售后服务，不仅如此，7*12小时客服电话、随时物流查询、在线实时响应客服等国内电商惯例服务基本都能满足。
D、提供更丰富的商品、更优惠的价格和更多的消费者保障
相较于代购或海淘，跨境母婴电商更有供应链整合优势，有能力供应更丰富的海外商品;并因集中采购和享受国家税收优惠政策，跨境母婴电商能够大大降低商品的采购和物流成本，进而将商品以更优于代购和海淘的价格提供给消费者。同时由于商品进口、检验检疫、网上销售，都需经过海关、检验检疫、工商管理部门的全程公开监管，跨境母婴电商的商品品质和消费者的权益可以得到更有效的保障。
跨境母婴电商行业崛起，伴生条件不可或缺
当代购饱受诟病，海淘不能满足国内买家普遍需求时，跨境电商闪亮登场打通了海外购物通道，解决了母婴海外购物需求;看起来很像电影里的桥段，当形式陷入胶着，平庸之辈无法摆脱困境时，英雄横空出世大展宏图。可是现实中英雄要出世可没那么容易，还要有充分的伴生条件。不得不说：跨境母婴电商赶上了好时候!
2014年，总理亲自站台，力挺互联网+，倡导大众创业，万众创新。国内对互联网创业的热捧到了前所未有的程度。蓬勃的创业势头，煽动了许多蠢蠢欲动动的心，也释放了大量的人力资源，管理、外贸和互联网人才的充足，给跨境电商的兴起提供了丰富的人力条件。资本的热烈关注和追逐，给跨境电商的蓬勃发展提供了资金支持;跨境电商试点城市开放，国家对跨境业务优惠政策的相继出台，为跨境电商打通国际供应链、国际物流、创造行业利润提供了基础。至此，一切的一切为跨境电商的发展准备好了条件。
新兴行业，却模式创新，大胆闪亮
当以蜜芽、麦乐购、贝贝网为首的第一批跨境母婴电商闪亮登场时，旺盛的海淘需求顷刻间得到了释放，但新奇、欣喜之余买家们也不改挑剔、怀疑的本色。为了建立信誉，赢得用户，跨境母婴电商们也是不断打破疆界，求变创新。笔者看了良久，收益颇丰，挑其中印象深刻的与大家分享。
A、“限时特卖”+“用户选品”
凭借四皇冠淘宝店积累转战跨境母婴的蜜芽，以“母婴品牌限时特卖”方式售卖，选取海外优质商品、在保证商品正品的前提下，以优惠折扣，在72小时内出售限量商品。受到国内买家的热烈欢迎，目前估计其平台已拥有逾百万级妈妈会员。
为了解买家需求，蜜芽设计了
“用户选品机制”，在其官网增加了“种草机”页面，将待上架商品放进“种草机”页面，供消费者根据自己的喜好投票，用户票数越高草苗长的越好，称“种草”，投票结果会直接决定商品是否上线。不得不说这种“根据用户意见进行商品选择的方式”既得人心又是智举。
B、“社交”+“电商”
辣妈帮，具有鲜明特色的社交+电商模式。最早的辣妈帮，仅仅只是一个妈妈交流平台，内部”帮派林立“，用“帮”的形式带动辣妈们的深度交流和沟通模式。做的很热闹。随着社区影响力的不断扩大，开始以社区为平台，上线了辣妈商城电商业务。
除了互联网推广，辣妈商城主要的销量都来自于社区内的妈妈。辣妈帮还充分挖掘了用户活跃度，在线下与妈妈用户密集的社区或企业联合举办活动，以社交的概念，不断将母婴用户导入商城。可谓将母婴市场的妈妈圈文化发挥到了极致。2015
年，辣妈帮又找了“辣妈“标签闪亮的孙俪来代言，未来这个圈子的文化必定会越来越有商业价值。
C、“跨境全球购”+“同质同价“
最后要说的这家叫宝贝格子，一家起步不足一年的电商新贵，其全球购模式和价格策略的配合颇为值得称道。宝贝格子主推“全球购”，平台上以国家为单元进行货品推荐，目前有美、日、德、澳、韩、加拿大等国家专场，从货品来源上看，虽然还没达到辐射全球的程度，但已初现雏形。
深的人心的是其同步海外的价格策略，其平台上的商品价格=海外知名电商该商品价格*人民币汇率，为了证明的确是与海外价格同步，商品详情页上还都添加了海外电商网站的同款商品链接，供消费者对比。这样一来就直接透明的传递了与海外”
同质同价”的信息，很容易就触动了消费者那根敏感的神经。值得点赞!
洋洋数千字，可能也只是管中窥豹，跨境母婴市场还远没有到成熟和稳定的阶段，伴随着行业的逐渐发展成熟，资本的泡沫终将消退。结合以往的电商经验，笔者认为，除了更强调产品的安全，这个行业和传统的电商一样，想立于不败之地，拼的也是供应链、物流、价格和服务这老四样。未来，笔者将持续观摩瞭望。
而作为普通消费者，在这个市场分抢蛋糕的阶段，相信福利也足够值得期待。
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责任编辑：潘翔
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投资额：1万以下到处“求加盟”，化妆品跨境电商为啥难获代理商欢心？
| 作者: 侯欢欢 | 来源:化妆品财经在线 & &访问量:776
尽管众多跨境电商 “摩拳擦掌”，欲加快推进与化妆品店铺的合作，在海淘新政到来之前大干一场。但《化妆品财经在线》记者在走访市场时却发现，化妆品代理商群体并不看好这种合作模式，也正因为代理商的不乐观的看法，双方没有信任基础的跨境电商平台与化妆品店铺的合作推进仍面临许多的现实难题。
尽管众多跨境电商&“摩拳擦掌”，欲加快推进与化妆品店铺的合作，在海淘新政到来之前大干一场。但《化妆品财经在线》记者在走访市场时却发现，化妆品代理商群体并不看好这种合作模式，也正因为代理商的不乐观的看法，双方没有信任基础的跨境电商平台与化妆品店铺的合作推进仍面临许多的现实难题。
CBO记者&侯欢欢
2014年初，一系列利好政策的发布，将跨境电商推向了业界风口。2016年4月，海淘新政的发布，一度让人误以为跨境电商“将死”，但新政&“暂缓”一年的消息发布之后，跨境电商似乎重新点燃了希望，并加速推进与实体店的加盟。
然而这些举措在部分代理商看来，&“并没有什么卵用”。代理商生存空间小、帮助跨境电商开拓网点后被抛弃、终端会员流失等种种担忧都让跨境电商、代理商和终端店的三方都深感“现实骨感”。
信任基础建立难，代理商空间小，终端担心顾客分流&
中国电子商务研究中心（）于5月17日发布《2015年度中国电子商务市场数据监测报告》。该报告显示，中国跨境电商交易规模为5.4万亿元，同比增长28.6%。其中跨境出口交易规模达4.49万亿元，跨境进口交易规模达9072亿元。跨境电商在国内的增长显而易见，但仍有部分代理商不接受跨境电商实体店的模式。
“跨境电商平台提供样品，在合作门店进行陈列，由代理商帮忙推进，这种模式按理说很好，既没有库存也没有资金压力，但问题是代理商在这个空间可发展性很小。”贵州知名彩妆代理商风度化妆品有限公司某负责人告诉《化妆品财经在线》记者，他解释道：“前期，跨境电商平台需要代理商帮助开拓门店，给代理商的支持会多一点，一旦该模式后期推进成熟，化妆品店的会员会全部扫入跨境电商系统，门店会员可以在该平台买任意产品，到时候，代理商和店家就会没有存在意义，代理商有可能被抛弃。”
珀莱雅贵州代理商丽瑞华商贸有限公司总经理张进对此表示认同。“不用压货的模式挺好，但从店家的角度来看，因为信任度不够，他们不容易接受该种模式，后台被其他人控制，店家就会担心其客户被分流。”&张进表示。其认为，在这一环节中，代理商只是中间商介绍人而已，没有货物支持，店家推行不下去，因此丽瑞华不会接手这种业务。
“之前有朋友在推行这种模式，收到的反馈却是很多店家不愿意去做。门店认为这种模式对其是一种损失，店家不想把他的客人引流到线上。”贵州亿美联邦商贸有限公司销售总监罗家财告诉记者。“虽然该种模式最初是想帮店家引流，但实际上这种模式会导致店家顾客返店率更低。代理商要做的是帮店家的顾客返店率提高。”其认为，让线上服务于线下，O2O比跨境模式更合适。
品质保障是硬伤，国家政策捉摸不透&
除了门店顾客会被跨境电商平台分流，产品的来源以及国家政策的变动也成为终端店的担忧。
“即使代理商旗下的门店与跨境电商合作，但是代理商和门店并不能保证其产品的质量，万一有假货，顾客找的仍是门店。因此，这也是跨境电商在化妆品门店推行的阻力之一。”上述风度化妆品有限公司负责人分析道。
另据化妆品百强连锁店之一的胭脂堂总经理车贵军告诉记者：“跨境电商平台产品品质是否有保障也是硬伤，谁能为此负责也是化妆品店主最担心的事情。”最重要的是，国家政策不确定，让其不看好跨境电商在线下的发展。同时，他认为，“来实体店买东西的人，80%-90%的人都会来实体店购物；不来实体店购物的消费者，实体店也很难将其引进门店，因此实体店有没有跨境购跟这群消费者无关。”某位不愿具名的店主表示部分同意，他表示，首先，目前国内进口品渠道仍不规范，太杂；其次，跨境电商中售卖的产品零售价是专柜价格的一般，而且在这基础上，他们给到店家的毛利率在50%-60%左右。“这里面水分太大，我目前不愿意冒险”。
“此前，希雅也曾尝试过该种模式，但实战经验证明，跨境电商发展受国家政策影响很大，因此，希雅并不看好该模式在线下的推行。”&中国化妆品唯美五星商号之一浙江希雅化妆品有限公司总经理潘炳利表示。
贵州百雀羚代理商天润珈琴商贸有限公司总经理苏珈平也认为，“跨境电商在某些发达地方可以推行，但其对市场成熟度有要求，如贵州的渠道比较封闭保守，因此目前不适合在贵州推行。”
&“跨境电商与化妆品店的合作形式虽不错，但因地域关系，如天津市内能够推行该种模式的化妆品店少，基数不够，体量不大，因此也不会考虑该种方式。”天津思宇浓商贸有限公司某不愿具名的负责人表示。
此外，广州冯建军营销策划有限公司总经理冯建军也对跨境电商的分销模式有所关注：“在购物中心的跨境电商直营店，通常属于尝试阶段，快速复制的可能性比较小，因为其受制约的关系很多，如与购物中心的客群关系等；第二种跨境电商以店中店的模式与化妆品店合作，不管是店家还是代理商，对这种加盟方式的理解和贯彻力上都很欠缺，而且在产品建设和粉丝引流上也并不成熟，因此个人并不看好该种模式。”
跨境电商探索新机制，规避渠道风险求公平共赢&
渠道商对跨境电商有如此多的困惑，平台们其实不是不了解。
深圳思萨投资有限公司总裁孙汉武告诉《化妆品财经在线》记者，相对于传统代理商的叫法，思萨将代理商和店家都统一定义为服务商，即店家为消费者做体验服务，代理商给店家做好服务。在他看来，三者是一种合作关系而不是一种竞争关系。其中，代理商的盈利模式主要通过整个区域整体销售表现拿提成，而店主该部分营收模式则由思萨按其销售的商品品类为其返点6%-30%。
“豹品淘主要为店家提供全球直采、跨境通关、门店+网络销售、线上支付结算、仓储物流等一站式服务，帮助实体店打造跨境O2O免税店的模式。随着线下的需求度变大，线下体验不可或缺，线上线下一体化趋势也会更加明显，因此跨境电商不可能去中间化。”孙汉武强调。他还指出，思萨80%的货源都是与品牌方签约，由思萨背书，在品质上可以保证。据悉，豹品淘目前已经与国内十几个区域的代理商进行签约合作。
针对代理商担心客户流失问题，洋葱小姐CEO李淙透露，洋葱2015年9月推出一种防止流失机制，即洋葱官方属于B2B2C的模式，官方平台属于分销端，不直接卖东西给消费者，主要销售还是通过店主来完成。消费者只要在洋葱某个实体店消费之后，该消费者就可以在洋葱任何门店享受同等待遇。
据了解，洋葱海外仓的加盟模式有两种，一种是全面加盟，一种是以店中店的形式让中小化妆品店加盟，其中，任何店面都有两种收入来源，分别是免税渠道和分销渠道。“洋葱所有的产品都是自己自采，从境外直邮，并不存在第三方供应商，因此品质可以保障。”李淙也向记者强调。
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一篇文章看懂跨境电商的前生今世
一篇文章看懂跨境电商的前生今世
商界导读：互联网发展的这些年来、作为站在风口的二师兄，我们都需要冷静分析审时度势：是好是坏要看你如何参与如何把 控。静下心来、你是否感觉到风已经越来越小了？
&三、国内物流公司与海淘
国内各大巨头也并非没有行动，如顺丰在 2014年 推出了 “全球顺” 服务。业内人士认为是想通过这个突破口去开展国际快递的业务。国际快递是垄断行业，利润较国内快递要高的多。
其实从历史上讲、顺丰一直在做跨境电商，而且做得很大（尤其生鲜）。只是大多数人没有感觉到顺丰在做跨境电商：
企业文化因素：顺丰的王卫向来低调、属于闷声发大财，整个公司也很低调； 企业历史因素：顺丰当年起家靠的就是中港件、可以说顺丰从诞生之日起，血液里就包含了跨境快件的基因。而中港运输的方式向来属于灰色区域、不适合高调宣传。
而申通快递美国官网 2014年 正式上线，其首磅价格则低于先行者顺丰。申通负责人表示：公司看重海淘业务，将通过海外加盟、控股等模式加速扩张。不过业内人士担心，相比于海外建立配送点，加盟模式存在风险。
海淘转运业务是各大企业争做国际市场的原因。顺丰自建平台 “海购丰运” 成功出海，天猫国际、京东、唯品会也纷纷涉足海淘业务。在业内人士看来，目前国内市场竞争激烈，利润空间缩小，高利润的国际电商配送市场更具吸引力。
四、跨境进口电商政策
近年来，一系列跨境进口电商政策赋予 “海淘” 合法身份，确认监管和征税方式，降低关税：
一系列政策都是政府促进消费回流国内的决心、是明显的政策红利的信号。业内人士认为即便跨境电商的税收红利在未来会逐渐关闭、一般贸易说率可能平缓走低，但目前而言形式大好势不可挡。
五、跨境电商市场分析
根据易观智库提供的中国跨境进口电商 AMC 发展模型，经过 2007年 前探索期、2008年“毒奶粉事件”
导火索引向的启动期，现国内处于发展期状态。而据《2014年 中国跨境电子商务市场数据监测报告》数据显示，2014年 中国跨境电子商务交易额达
3.75 万亿元人民币，环比增长 38.9% 。 根据海关总署数据，2014年 中国进出口贸易总额为 26.43
万亿元人民币。跨境电子商务渗透率达到 14.2%。
六、国内跨境电商主要模式分析
以下为各模式中玩家举例：
1.导购 / 返利模式：
什么值得买：定位于消费决策平台，通过购买、评论和分享等把用户与优惠、海淘、众测、咨询、原创分享和商品百科连接，增强消费粘性，与各大网站合作可进行连接跳转。
2.自贸区 / 保税区平台模式：
跨境购：依托跨境电子商务试点城市宁波，整合临港地理优势、政府资源、企业资源，打造综合服务平台
2012年12月：经国家发改委、海关总署批准，宁波成为国家首批 5 个跨境电子商务试点城市之一
2013年9月：《宁波市跨境贸易电子商务服务试点项目业务及技术实施方案》正式通过国家海关总署审批
2013年11月：宁波跨境贸易电子商务业务正式启动运行 2014年3月：宁波跨境贸易电子商务平台正式改版为跨境购平台 3.平台为主模式：
天猫国际：依托阿里，具备先天的流量优势和货源优势
洋码头：国内最早、最大的独立海外购物平台，直接让海外商家 / 买手对接中国消费者，交易体系与物流体系并行，构建海外购物生态系统。
京东全球购：依托平台的资源优势在跨境电商领域快速崛起。
4.自营为主模式：
苏宁海外购：打通物流、支付、报关各个环节，自营 + 平台全面进入跨境市场
货源供应环节：自营为主，平台为辅 物流报关环节：成立 “苏宁物流报关代理服务有限公司”、海外仓和保税区 支付结算：易付宝 + 任性付
考拉海购：网易自营 + 庞大用户积累 + 特卖 + 保税仓发货，迅速切入海淘市场
保税仓发货（90%以上）+ 海外直邮 保税区清关 +EMS 派送 网易在互联网的全面布局，迅速实现用户导流
现在平台受制于当前的国家政策、同步性较高优势不明显。
国外品牌不会给各个平台授权，假货严重； 正规海关进口：参考前海保税仓、一次最多 20
个单品，所以平台就卖几个爆品走量，大家拼的是价格；平台为了客户发放补贴却也不是长久之计；
自营需要压库存，仓储和人工成本上升导致做不了低价；一些垂直电商走海外直邮、用户购买之后电商再去海外购买发货，严格讲在和走私打擦边球；
各平台的差异还是在于采购渠道不同。举例天猫：天猫是平台、通过天猫上的公司进行采购，考验的是传统渠道实力；故一些垂直细分电商有一定优势，它在领域精
耕细作多年、和品牌有良好的合作，没有授权但可以有一定折扣 七、跨境电商为什么火爆又为什么都会死？
近年来，随着媒体对跨境电商的活跃报道、资本对跨境电商的热烈追捧和政府对跨境电商大力支持，跨境电商行业可谓十分火爆。而真实的情况是资本、政府
和创业者都跑到了消费者前面，入场的选手们在互联网 + 资本 +
政府的作用下相信这一新兴市场必定一片蓝海。它仍是个新兴行业、机遇与风险并存。群雄逐鹿的热闹场面终有一天会结束，到时才是这个行业真正成熟的标志。
而对于海淘而言，其主要的赢利点就在于国内外品牌的差价与海外品牌在国内销售的不给力。简而言之，海淘赚取的是海外经销商和国内代理商的利润。有分
析者悲观的认为必死：当跨境电商发展到一定规模后会被品牌商抛弃、其所作所为不过是帮海外品牌培养国内消费者，当品牌商到来之时即为跨境电商死亡之日。
总而言之，趋势有时候就像是盛夏的一场雨、那么突然又捉摸不定，可是总有那么一群人总是不断在此起彼伏的浪潮中赚着人民币。跨境电商终归要回归商的
本质：满足需求。互联网发展的这些年来、作为站在风口的二师兄，我们都需要冷静分析审时度势：是好是坏要看你如何参与如何把控。静下心来、你是否感觉到风
已经越来越小了？
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责任编辑：李文萍
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