为什么拿名福珠宝的白金加黄金去折换足金要百分百地质珠宝之三十的工费

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双11黄金抢购开始啦 千足金旧换新免工费
双11黄金抢购开始啦,千足金旧换新免工费。这个双十一还特为年轻人推出“双十一”脱单单品“LOVE”3D硬千足金手链。还有萌宝系列黄金产品,黄金产品首次享折扣。
11月11日讯,鑫荟金行&双十一&珠宝限时抢购今日开启,鑫荟金行各门店,全场货品超值优惠,给出年度惊爆价238元/克,各式黄金新品上柜,同时将在今天(11月11日)推出千金以旧换新免工费活动,280元/克。这个双十一还特为年轻人推出&双十一&脱单单品&LOVE&3D硬千足金手链。还有萌宝系列黄金产品,黄金产品首次享折扣。
黄金新品销售火爆黄金年度新低价
今年&双十一&鑫荟金行开启线上线下互动限时抢购,黄金给出年度新低价:千足金238元/克,铂金也给出280元/克的超低价格。线上领代金券,线下享折扣减现金,这个双十一鑫荟金行线上线下联动。为年轻人推出了这个特有的节日的特别单品&&&LOVE&3D硬千足金手链。
&LOVE&3D硬千足金手链,它是由&L&&O&&V&&E&四个黄金字母组成,由特别定制皮绳串搭。3D硬金先进技术打造,硬度高,精湛的工艺,细致的喷砂,圆润的抛光,彰显非凡质感,更加立体,造型简洁大气,人气气质加倍提升,时尚活动,深受年轻人的喜爱。
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iframe(src='///ns.html?id=GTM-T947SH', height='0', width='0', style='display: visibility:')近来金价下跌,黄金珠宝销售随之火爆。然而,有关黄金商品的投诉也在明显增多。明明千足金戒指,在金店参加&以旧换新&活动后,拿回来的却是足金戒。市民王老先生就遇到了这样一件麻烦事。
五年前,王老先生在下沙物美超市老凤祥专柜买了一枚价值5000多元的千足金戒指,重量24.22克。儿子小王告诉记者,当时买的时候,发票和戒指内环都标有&千足金&字样。&老凤祥是百年老品牌了,服务员在推荐的时候我们就非常信得过。&
数日前,得知老凤祥能以旧换新,王老先生二话没说便拿着戒指找上了门。王老先生新看中的那款要8000多元,以旧换新只需再补3203元的差价。&也怪我们当时没明确地问一句新戒指是否也是千足金戒。&兴奋地拿着新戒指回家之后,父子二人才猛然发现发票和新戒指内环标着的都是&足金&。
&等我们再找上门,服务员却解释千足金和足金几乎没什么区别,可我们想要的还是千足金啊。&小王告诉记者。
一种被欺骗的感觉油然而生,于是小王提出&退货&,起初遭到了服务员拒绝,理由是戒指已经焊接,不能退换。在小王一再地软磨硬泡之下,服务员最终答应退货并退还差价3203元。
退货退钱只因对方是老客户
千足金=足金?尽管事情得以解决,但小王仍旧百思不得其解。记者查询了相关资料,足金是指含金量等于或大于99%的黄金,俗称&二九金&,打的印记是&足金&或&99金&、&G99&等;千足金是指含金量等于或大于99.9%的黄金,俗称&三九金&,打的印记为&千足金&或&999金&、&G999&等。
今天,记者来到下沙物美超市老凤祥专柜。当天接待王老先生的柜员不在店里,店长李玲解释了所发生的事情。&我们在介绍的时候说了新换的那枚戒指是足金戒,并且戒指吊牌上也都标明了的。&李玲说,当时是王老先生独身前来换戒,由于年岁已大,对足金和千足金也许并不是很了解。
不过李玲也承认,柜员在介绍的时候可能没有把足金和千足金的区别讲解给王老先生听。&这一点是我们的疏忽,日后会加以改进,但绝对没有欺瞒之意。&
李玲还提到,之所以最终答应退货退钱,是因为对方是老凤祥的老客户。李玲还表示:&在不影响二次销售的情况下,我们一般都会退让。&
其他案例:
千足金变足金荆州一消费者质疑项链有猫腻
前段时间金价下跌,市民中出现了抢黄金的热潮,不说别的地方,在咱们荆州啊,这几天我逛街都发现有很多人在看黄金首饰。有的市民在忙着抢购自己心仪的黄品,可沙市区的张女士,却为自己一年前买的一条金项链在发愁。
张女士前段时间她去商场买东西,顺便请首饰店的工作人员帮忙把她的这条千足金项链洗一洗,还没洗呢,别人就发现了一个问题。这项链的锁扣上呀,居然写的是足金而不是千足金。这足金和千足金的差别可不小,直接和含金量多少有关。足金呢?含金量不低于990&,而千足金的含金量不低于999&;那张女士去年四月花九千多块钱买的千足金项链,怎么一下就成了足金了呢?随后张女士给这家首饰店的售后打了一个电话。
张霞梅:&我就打电话问老字号的售后,他答复我说你拿着小票和项链(去店铺,今天早上大概九点钟过去。&
在首饰店,一位工作人员接待了张女士。张女士将情况反映给工作人员后,他们先是帮张女士检查了这条项链。
求助人张霞梅:&我说给发票你看,我是在你手上买的。去年4月买的,明明在你手上买的是千足金,怎么变足金?她就用放大镜给我看,看了之后就没作声,所有店里的人都没人跟我说,这是千足金呢,没作声了心里有底。&
随后,工作人员提出帮张女士换一条项链。
张霞梅:&肉眼都看得见是足,她说我跟你免工费,加金费,跟你换一根25.68克的。&
可接下来发生的一幕,不仅让张女士没换成项链,还换回一肚子委屈。
张霞梅:&突然有个男的过来指着我的鼻子说,不可能,绝对是千足金。他金都没看就往旁边一丢,说绝对是千足金&千&字被磨掉了。&
磨掉了,这让张女士很不理解。为了确定这条项链到底是足金还是千足金,张女士提出到专业部门去鉴定,不过最终鉴定出来的结果这条项链确实是千足金。然而,张女士对这个鉴定结果并不满意。随后,记者陪着张女士再次来到她购买金项链的首饰店。
记者:&字有可能被磨掉吗?&
老板:&可能,如果是刻上去就有可能被磨掉,如果是激光就不会。&
这家首饰店的老板告诉记者,他们现在只出售千足金的,并且在顾客购买首饰之前,都会将首饰的材质说明清楚。随后记者又向老板提出去专业的鉴定机构,鉴定这条项链到底是足金还是千足金。
老板是同意了,不过张女士却不太相信这种鉴定结果,最后为了让张女士放心,首饰店的老板还是提出让张女士在店里重新选择一条项链。
张霞梅:&开始很不满意,后来满意这个结果。&
【编后】事情也算是协商解决了,张女士拿到了一条让自己放心的千足金项链,金店老板呢!做这一切都是为了尽量让顾客满意,也算仁至义尽。不过,说起这个事儿,我还是得提醒广大消费者,买金项链的时候一定注意区别好足金和千足金。
律师:侵犯了消费者的知情权可向消保委反映找商家协商
千足金与足金的含金量存在0.9%的差别,柜员在介绍商品的时候没有清楚地告知消费者,此举是否属于故意隐瞒,侵犯消费者权利呢?
记者专门咨询了浙江杭天信律师事务所的章敏律师。章律师认为,虽然在法律上构不成欺诈行为,但老凤祥此举在一定程度上也侵犯了消费者的知情权。&毕竟店员没有将商品的全部信息告知消费者,但仅凭片面之词也很难界定。消费者遇到这种情况,可以向消保委反映,找商家进行协商。&
章律师还建议,最好不要让老人独自购买或换取黄金等贵重物品,由于认知能力较弱,容易产生不必要的麻烦。
千足金和足金有何不同?
案例:家住太原市新建路的毛女士在买黄金饰品时,店员告诉她有千足金和足金两种,价钱差不多,但这两种黄金有什么不同呢?以旧换新时会不会有要求?
解析:&千足金是指千分之九百九十九的黄金,而足金是指千分之九百九十的黄金,相差并不大,但考虑到部分黄金首饰的工艺需求,因此会选硬度较高的足金做原料,更为牢固结实。&史伟介绍说,标注足金与千足金的黄金首饰,区别主要是焊点的多少,焊点多的话,为谨慎起见,多数品牌会标注为足金。
如果是买佩戴首饰的话,因为克数不会太大,千足金与足金的价格差别不大,但有些消费者买饰品有求纯心理,会选择千足金,有些消费者会考虑精美的工艺和牢固性,选择足金。但无论购买千足金还是足金,对于其金饰的保值影响并不大,回收时各品牌也有不同的标准,还需提前问好。
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黄金换购是怎么换的
原本想把以前买的黄金饰品以旧换新,却发现很多商家都设有置换条件,只能换重不换轻,或者只能同一品牌换购,而且还要收取加工费!这不变相强制消费吗?接下来金投网小编就为大家揭晓黄金换购是怎么换的。
原本想把以前买的饰品以旧换新,却发现很多商家都设有置换条件,只能换重不换轻,或者只能同一品牌换购,而且还要收取加工费!这不变相强制消费吗?接下来金投网小编就为大家揭晓黄金换购是怎么换的。
黄金换购是怎么换的:某大型百货商场黄金专柜,记者提出要用4克的饰品以旧换新,该专柜销售人员介绍说:&若是周大福自家金饰以旧换新,每克收取30元加工服务费,同时还必须按加购原重量1.25倍以上的新金;如果不是我们品牌的金饰,就还要在此基础上扣除10%的损耗费,4克的金饰就只能换3.6克的新金。&
随即进行了换算,当初4克千饰品以368元/克的价格买进,如今要换新的,就还得多买1克,而今天千足是428(商场年底做活动,每克可优惠48元)元/克,加上每克30元的服务加工费,换4克的金饰,就得再多花500元。
在、等专柜了解到,以换千足金为例,换购同类金饰若不是自家品牌,都必须再以当日金价加购2克以上的新金,若是自家品牌,以旧换新时也只能换重不换轻,同时还都要收取20至30元不等的加工费。
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