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在自动取款机上存钱，显示机器故障，钱被吞，打印的存款凭单上显示金额为0，atm的流水记录上没有显示我
辽宁&04-04 10:07&&悬赏 0&&发布者:aiya25…… & 回答:(2)
在自动取款机上存钱，显示机器故障，钱被吞，打印的存款凭单上显示金额为0，atm的流水记录上没有显示我存过钱，怎么办？
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人气：12240312306吞钱不出票 15日内退款至今未果
作者: 中国经济网来源: 和讯科技 09:04:18
去年12月22日即开始网络订票，当时付款成功并扣款，去车站取票时才发现订票未成功。因与铁道部沟通多次无果，唐先生每日狂打12306电话，索退票款，至今尚无结果，忧心忡忡。
去年12月22日，人在深圳的唐先生给在重庆合川的妻子劳小姐通过铁道部购票网站订了一张12月28日前往深圳的硬卧火车票。当时显示订票成功，且通过网银支付票款416元。但唐先生的妻子前往车站取票时却被告知没有。唐先生随即拨打12306询问，才被告知订票未成功。“开始时他们还能查询到订单号，但后面几次连订单号也查不到了。”唐先生说。他给记者看了自己的网银支付电子回单。在收款单位名称一栏，清楚显示为“铁道部资金清算中心”，交易金额为416元。“实在不靠谱。”唐先生说，幸亏他当时在办公室订票，成功后立刻截取了网页，并将网银交易单打印出来。
之后唐先生没敢再从网上订票，因年前重庆前往深圳车票不紧张，他让妻子去火车站窗口购票回深圳。
初始唐先生与12306客服沟通后，对方告知不必担心，订票起15个工作日内将返还其订票款。唐先生推算，应在1月12日前返还。但如今距网购已过去一个多月，仍然未见动静。据记者了解，铁道部对此在1月初曾解释：网络购票有时限，如超时则票额重返售票系统，造成吞款但无票的情况。根据人民银行关于银行卡使用的有关规定，银行会在15个工作日内，把钱返还到旅客订票账户上。目前，铁路部门已增加了网络购票的支付时限，尽量减少这种现象。
眼看春节即过，唐先生担心购票款有去无回。近几日天天拨打12306客服热线，索要购票款。对方回复会尽快查清，按其账号返还，但始终未见动静。最后拨打成功的几率越来越小。记者昨日试着拨打了几次，也均没有拨通。
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网上支付成功后，记者的手机收到了确认短信。
网上购买火车票 电脑“吃”钱不出票
铁路部门：别急！乱点可能双倍扣款
网站归属铁道部直管
春节将至。由于工作繁忙，许多人想到了方便快捷的上网购票。然而，不少市民在网上订票时，却出现了钱从银行卡上划走了，车票却没有着落的遭遇。
武汉铁路部门提醒：如果旅客在订票付款时遇到网页突然崩溃、票款被划扣但车票预订却没有成功的情况，这种现象可能是由于支付时间过长导致，千万别着急，乱点可能双倍扣款。
钱付了票没订成功
昨日，湖北第二师范学院的学生小周致电本报新闻110反映，她在中国铁路客户服务中心网站(，以下简称“网站”)上网购火车票，结果钱扣了，票却没有购成功。
小周说，26日上午，她登陆“网站”，购买明年元月3日从苏州到武汉的D3026次火车票，按照网上订票流程购票，通过网银支付231元车费，银行网页上显示“支付成功”。结果，“网站”上却显示订单未成功。
小周致电铁路客户服务中心热线12306，客服接线人员表示，碰到这样的情况，可在15日内返还。
小周说，面对这样的答复，她只能重新去火车站窗口或车票代售点买票。
市民卢先生也遭遇同样的情况。卢先生表示，网购火车票的主力是学生，恰恰是这些学生手头上不宽裕，“春运购票是相当讲究时间和时机的，时间一旦耽误，可能很多人回家就是一个大难题”。
记者在网上查询发现，不少网友都碰到了网上支付成功、却没有拿到车票订单的情况。
铁路部门回应：别急！乱点可能双倍扣款
武汉铁路部门一工作人员解释，对于旅客在订票付款时遇到网页突然崩溃、票款被划扣但车票预订却没有成功的情况，这种现象可能是由于支付时间过长导致，千万别着急，胡乱点击有可能遭遇双倍扣款。
中国铁路客户服务中心网站()归属铁道部信息技术中心管理，不是当地铁路分局管理。
首先，付款最后阶段遇支付问题，不要点击页面上的“返回”键、“提交”键、“更新”键或关闭窗口，以免多次重复扣款，如遇到扣款成功但购票不成功的情况请尽快致电客服电话12306，工作人员将协助进行处理。
此外，在退票过程中，如旅客提交退款申请后，将按银行规定将应退款额退还至原支付银行卡。如果您没有收到退票款项，请联系您的发卡银行。
铁路部门提醒，网站服务时间原则为每日6时-23时，预售期为12天，最远预售期起售时间为上午10时。
网站订票可使用的有效身份证件包括：中华人民共和国居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照等四种。
用网络购票必须一张有效身份证件，同一乘车日期，同一车次只能购买一张车票。代购车票，不能用自己的身份证，而是用乘车人的。(记者 商为智 查锴 左洋 实习生 朱莉)
记者15分钟成功购票
昨晚，记者体验了一回网购火车票的流程。
注册用户名并激活后，记者 用用户名和密码登录，点击网页上的“车票预订”，进入“车票查询”页面。输入出发地“汉口”，目的地“麻城”，出发日期“”。点击“查询”后，会显示汉口至麻城的所有车次信息。记者选择K1068次硬座，显示票价9元，点击“确定购买”，顺利进入了下一页面“预订”。在真实姓名前的小框内打对号，填写验证码后即可“提交订单”。随后，进行“提交订单确认”，记者确认无误后，点击“确定”，进入下一步“网上支付”程序。
在网上成功申请到车票后，须在30分钟内使用具备网上支付功能的账户支付车票票款。记者选择招行网银，进入该行网站，按照网上支付的程序，网页上很快便显示支付成功，9元车费打进了“铁道部资金清算中心”的账户。几乎同时，记者的手机上也收到了“12306”铁路客服发来的订票成功短信。从注册到购票成功，全过程不到15分钟。
但最后别忘了取票，购票旅客凭乘车人身份证号、确认短信，前往当地火车站或车票代售点取纸质车票。&&&&（来源： 武汉晚报）【责任编辑： 陈诗婷】
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&&发表评论前请先注册成为温陵社区用户，点击“”网站提款机原是吞钱机 网站关闭骗子卷款消失 .cn &&&&&日&&&&&13:20:52&&&&&星期六&&&&&来源：&
“充值300元，点击一次网站提现10元，充得越多提现越多，发展会员还有额外回扣”，温岭的蒋女士和下线会员充入十几万元后网站突然消失……
点击一次网站就能拿到10元钱，温岭的蒋女士以为找到了发财的捷径，没想到却掉入了骗子的陷阱。她和她发展的下线会员被骗子骗走10万余元。几天前，蒋女士和“下线”在天台公安局报了案。
点击一次“赚取”10元钱
去年10月，蒋女士在QQ上认识了两个网友，一个自称是天台的余某，另一个自称是黄岩的李某。蒋女士和他们相谈甚欢，相互留了手机号码。去年11月6日，这两名网友给蒋女士提供了同样一个轻松赚钱的方法，就是建议她办理台湾“嘉威特”网站的会员卡，并在会员卡中存入300元钱，然后到指定网站进行点击。
“点击一次得10元，100元整数后立即申请提现，但每天只能点击一次。”对方称。抱着试试看的心理，蒋女士按照对方所说，操作了4次，每次都成功提现。这么轻松就能赚钱，蒋女士满心欢喜。
发展“下线”收益更多
当蒋女士沉浸于成功的喜悦时，余某将自己的提现纪律通过QQ发给了蒋女士。与蒋女士的提现记录不同的是，余某的记录里还有发展“会员”后的回扣金。回扣金的数额不少，看得蒋女士满心羡慕，继而也心花怒放，因为她觉得自己也能够发展大量的会员，这无疑是一条发财的捷径。
于是，蒋女士从“试试看”变成了“认真干”，全身心投入，并发展了几名“下线”会员。但是不久之后，他们被告知台湾“嘉威特”网站要关闭了。李某和余某又向她推荐了英国“贝特尔”网站，登记注册会员，同样可以每天提现。一次性充入300元，一天点击一次得10元，充3000元得60元，充12000元得300元。蒋女士以及下线会员一下子打入了2万余元，并分别进行提现，每次都能获得成功，这更让蒋女士他们兴奋不已。
网站关闭骗子卷款消失
之后，李某和余某提醒蒋女士，网站要搞活动，在12月5日中午12时前增加投资，可以返回10%回扣。蒋女士等人没有行动。
几天后，李某和余某又通知蒋女士，在15日之前网站又有活动，不过回扣降低了。这一次，蒋女士和下线会员们打入4万多元，但经过李、余二人的怂恿，为了加大投资，他们很快又在会员卡里打入5万多元。
去年12月22日，指定的网站忽然打不开了。起初，蒋女士认为是网速的原因。但是第二天，仍旧无法打开网站。蒋女士打电话去询问，则被告知是网站维修出故障，要求她到晚上再试试。可是之后一个月，一直都打不开网站，李某和余某每次都以各类借口搪塞，最后干脆消失了。这时，蒋女士如梦初醒，意识到自己遭遇骗子了，赶紧到公安部门报了案。
作者：徐慧兴 夏桂萍&&&责任编辑：余彩虹
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