家政行业新闻快讯
篇一：【-2.16】家政工新闻简报
一、家政工就业保障，劳动权益保障
家政公司自行颁“上岗证”600元封“金牌”月嫂
邢台：家政月嫂免费培训开班
年龄在18-55周岁
家政人员的困境待关注
无“三险一金”社会保障感差
洛阳市将在培训1000名家政人员
山东省威海市今年第一批家政培训学员“毕业”
二、关于家政工行业的现状报道
阜阳：家政中介收费究竟有没有谱？
武汉家政业-女雇主有顾虑男家政难上岗
家政市场的钟点化变迁
阿克苏节后家政服务“一员难求”
长沙家政市场月嫂身价攀至5000元
雇主“鸭梨山大”
“庄户家政”巧解城乡用工荒
家政服务业到底缺啥？
三、家政工行业改革进程和新政策实施
财政部、商务部：2012年继续开张家政服务体系建设试点
找保姆比娶媳妇难
海南政协委员支招海口家政
新疆成立家政服务业协会
将改变家政突出问题
蚌埠市家政服务协会正式成立
家政服务网络中心最高获补300万
四川省搭理实施家政服务工程
扎实推进家政服务体系建设
一、家政工就业保障，劳动权益保障
来源：新华网天津视窗
家政公司自行颁“上岗证”600元封“金牌”月嫂 //content_.htm
天津家政市场上拥有劳动局考核颁发月嫂上岗证的月嫂非常少，但是家政公司自行颁发的“上岗证”的月嫂却大有人在。对于金牌月嫂的说法，市劳动职业技能鉴定中心的工作人员表示，行业内根本没有“金牌月嫂”的说法，这样的叫法一般都是各家政公司根据业绩自封，只会给顾客一个更加有效果、先入为主的感觉，这样也许服务质量没有提升，价钱却涨了不少。
来源：燕赵都市网
邢台：家政月嫂免费培训开班
年龄在18-55周岁 .cn/system//.shtml
龙儿扎堆生，月嫂很难找。河北省邢台市总工会困难职工培训中心为下岗失业女工提供更多的灵活就业、资助创业的机会，周五将免费开展家政业月嫂服务培训。
来源：深窗综合
家政人员的困境待关注
无“三险一金”社会保障感差 http://city./city//content_2892756.htm
40万之巨的保姆大军，来自全国不同地方，其生活习惯、个性特点和追求目标不同，又分散于个性不同的家庭之中，不同的境遇，难免产生这样那样的苦恼，关注这一群体就
是关注家政行业的现实和未来。家政人员普遍反映：自己地位低，无私人空间；无“三险一金”社会保障感差；遭受伤害和职务损害时无力承担；等。
来源：洛阳网-洛阳日报
洛阳市将在培训1000名家政人员 //.html
由于家政市场准入门槛较低，缺乏统一的服务标准，洛阳市家政服务质量一直存在良莠不齐的状况。从市家庭服务协会了解到，洛阳市对家政服务业分类及急性标准进行了修订，如厨房保洁内容、家具清扫内容的一般程序、新生儿护理的主要工作、老人照料的基本要求等，各家政公司都要参考执行统一的服务标准，让消费者明白消费，也让家政服务员安心工作。
来源：威海晚报
山东省威海市今年第一批家政培训学员“毕业” /wq//content_.htm
日前，经过家政培训的25名下岗失业妇女，通过了由山东省威海市人力资源和社会并保障局组织的职业技能鉴定考试。据了解，该培训是由威海市人社部门和市妇联联合开展的“妇女创业帮扶工程”实施的，这批下岗失业妇女也成为该工程今年首批“毕业”的学员。
二、关于家政工行业的现状报道
来源：颍州晚报
阜阳：家政中介收费究竟有没有谱？ /.shtml
眼下，武汉家政工尤其是护工紧缺，而部分男家政工却找不到工作，遭遇就业“歧视”，女士们多半已走上工作岗位，但一些能干的男士还没有找到合适的工作。武汉市家庭服务业协会会长刘墩林透露，目前市场上尽管家政难求，但男家政仍然没有太大市场，更多的男员工只能去做护理工作，而且主要是护理男病人或老爹爹，主要是因为市民选择家政工时，在家多为女雇主，觉得请个男家政不方便。
来源：河北新闻网
家政市场的钟点化变迁 //content_2530894.htm
随着市民生活质量的改善，越来越多的家政服务走进了市民的家庭。而各类家政服务中，钟点化服务占了很大比例。家政市场格局悄然发生改变，钟点服务需求增多，长期雇用相对减少，钟点服务几乎成为家政服务的又一代名词。家政市场种点花除了家政人员和雇主的各自需要外，利益追求引导着钟点服务的形成和壮大。钟点服务可以减少雇主和家政人员无必要的接触，钟点服务时，雇主看到的家政人员一直在工作，没有空闲，会认为这份佣金花得很值，家政人员则可以在不同时段为不同的顾客服务，赚取了更多的收入。双方都得到了较大限度的利益，钟点服务一定程度上成就了雇主的“物美价廉”
和家政人员的“厚利多销”。
来源：新疆卫视
阿克苏节后家政服务“一员难求” /4605102.shtml
往年春节过后，家政服务行业生意清淡，但今年阿克苏家政服务业却和好月嫂的行情一样，从开门营业的第一天起就是门庭若市。据了解，新疆家政服务业已经形成了近20年，存在市场不规范、从业人员水低、行业门类单一等问题。就在2月13日，新疆家政服务业行业协会正式成立。相信随着协会的成立将会彻底改观现有的家政服务行业分散无型的状况。目前加入协会的程莹单位意见有近40家，从业人员达到了7万余人。
来源：红网
长沙家政市场月嫂身价攀至5000元
雇主“鸭梨山大” /c//2515869.htm
望子成龙的父母们，扎堆赶在龙年生宝宝，月嫂身价一路飙升。初级月嫂需3000元，中级月嫂需3000多元，高级月嫂一般5000元左右，价格从去年就长得特别快，不少雇主“诉苦”，希望能快速稳下去。
来源：大众日报
“庄户家政”巧解城乡用工荒 .cn/h//c7522.html
现在不少地方出现用工荒，从2008年开始，高青县木李镇杜集村杜德元成立了全县第一家“庄户家政”服务公司――德元家政。主要为当地出不去的农民牵线搭桥找活干。随着德元家政的i名气越来越大，业务范围也越来越广，涉及农业种、养、加各个领域。德元家政还与县城里的几家中介公司结成中介联盟，共同为企业和农民工服务。青岛双篇二：【-】家政工新闻简报
一、家政工就业保障，劳动权益保障
家政企业为员工买责任险有补贴――宁波设立专项资金鼓励家庭服务业规范化、创新化发展
“星级”月嫂捧奖回家过年
委员建议：家政工应实行“持证上岗”制度
万名妇女一助一活动启动
预计4.3万人受益
二、关于家政工行业现状的报道
专业育婴师竟然患有梅毒
家政行业基本不检测传染性疾病
“标准专业”95081年末家政服务人员毕业遭抢订
海口市苦恼保障报名难雇
职校“家政班”却遭遇冷遇
春节前家政人员缺口最高达5成，人员“身价”上涨
青岛家政服务成新兴佳节礼品
小心家政越扫越“乱”
节前家政人员“身价”上涨 月嫂、钟点工价格上涨了20%
兰州家政业出现发展瓶颈
市场门槛低专业人员缺
三、家政工行业改革进程和新政策的实施
家政公司急聘猛增视频面试外地保姆
巾帼家政高新区示范基地挂牌
家政要做大须走产业化
委员关注民生问题 建议建电子家政服务便民超市
一、家政工就业保障，劳动权益保障
来源：东南商报
家政企业为员工买责任险有补贴――宁波设立专项资金鼓励家庭服务业规范化、创新化发展 .cn/n//c49534.html
宁波市贸易局、市财政局和地税局联合下发了《宁波市进一步规范和发展家庭服务业意见实施细则（试行）》，将设立家庭服务业发展专项资金，重点扶持家庭服务企业规范发展、创新发展和做大做强。家政员评上三星四星可获得奖励；开设连锁网点等可获得专项补助；招收失业人员可减税、免税。
来源：长春晚报
“星级”月嫂捧奖回家过年 /rollnews//.html
长春市妇联巾帼家政服务中心将辛苦工作一年的家政员们请回来，隆重举办了家政服务员评星表彰大会暨新春联欢会。会上表彰了在2011年度在育婴、护理、保洁等方面表现优秀的30名家政服务员，并有35名月嫂按照标准晋级，其中7名月嫂成为我市首批五星级月嫂。获得星级评定的月嫂信息，将在年初全部进入网络台，届时想雇佣月嫂的用户，可通过网络台获取第一手月嫂服务信息资料，雇主可反馈信息，反馈信息实行雇主实名制。同时月嫂采取动态管理的办法，一年中如被投诉一次，家政中心将向本人提出警告；两次被投诉，经调查属实的，巾帼家政中心将取消该月嫂星级资格。
来源：武汉晨报
委员建议：家政工应实行“持证上岗”制度 /1187814.shtml
民盟武汉市委季小俊在对武汉家政市场进行多次调研后认为，武汉家政行业目前存在四大问题：家政市场混乱，缺乏监管；家政行业扶持政策不明朗、不规范；行业协会力量薄弱，没有骨干企业；家政从业人员素质整体不高，没有标准化的培训体系。为此委员在关于“加强武汉市家政市场管理的建议”中提到，应成立“武汉市家政管理办公室”，以便完善监督管理机构，加强政府对家政行业的监管及引导作用，同时规范家庭服务机构从业行为，开展市场整顿清理。此外，还要加强市场日常监管，严肃查处违法经营行为，维护家庭消费者和家政从业人员的合法权益，并尽快出台地方法规“武汉市家政市场管理办法”。应对武汉所有家政工进行统一培训和统一认证，通过考核颁发不同等级的技能证书。同时建立家政工网络档案，供家政企业和客户24小时随时查询，让顾客以后请家政工更加安心、放心。同时，坚持先培训后上岗制度，引导和鼓励从业人员积极参加职业培训和鉴定考核。
来源：燕赵都市网
万名妇女一助一活动启动
预计4.3万人受益 .cn/system//.shtml
唐山市妇联、唐山市老促会妇工委联合启动“万名妇女一助一，服务民生走在前”活动。活动主要围绕服务困境妇女儿童、服务妇女创业就业、服务群众文化生活、服务妇女儿童权益等方面，重点开展6类服务项目。妇女居家就业岗位支持项目，引进资金230万元，加强唐山市巾帼家政服务中心建设，启动建设巾帼手工文化产业项目，举办创业项目推广活动，提供家政服务岗位1000个，带动4000名妇女实现家居就业。
二、关于家政工行业现状的报道
来源：东南网
专业育婴师竟然患有梅毒
家政行业基本不检测传染性疾病 /d//content_7525843.htm
漳浦的林先生请了厦门齐邦月嫂家政服务公司（下称齐邦公司）一名育婴师吴某，照顾自己女儿。吴某顺利通过试用期，林先生也支付给齐邦公司1800元预付款，不想10天后吴某却被查出患有梅毒。林先生认为齐邦公司没有严格核查吴某的健康情况，存在违约，要求重新签订合同；齐邦公司却认为并没违约，梅毒不属于健康体检的检查范围，林先生的做法已侵犯吴某个人隐私，要求林先生支付交通费及吴某的工资。记者走访调查，发现在漳州，许多家政公司并没有对育婴师进行传染性疾病检测，甚至目前都没有相应的法律法规，强制要求育婴师体检。
来源：法制晚报
“标准专业”95081年末家政服务人员毕业遭抢订 /money/roll/0236.shtml
家政服务市场处于一个供不应求的状态，95081家庭服务中心家政服务人员经过培训即将毕业，可提供专业的家政服务。95081家庭服务中心的家政服务人员，除了要掌握基本的技能外，为了提高服务水还将烹饪学习烹饪，还邀请北京市妇帅保健院的专业人员，给学员讲授老人和小孩的专业护理知识。
来源：南海网-南国都市报
海口市苦恼保障报名难雇
职校“家政班”却遭遇冷遇 http://news.hainan.net/newshtml08//.htm
近日本报推出的关注节前家政服务市场的报道引起社会关注，众多市民来电，倾诉寻找保姆的艰难。更令人苦恼的是，保姆薪酬持续增长的同时，业务能力却不见提高。市民希望能找到懂得烹饪、懂得使用家用电器、懂得护理基本知识的保姆，却总是难以如愿。与这种现象形成鲜明对比的是，家政培训遭冷遇，职业学校免费招收“家政班”学生，却因报名人数太少而难以开班。
来源：天津网
春节前家政人员缺口最高达5成，人员“身价”上涨 /tianjin/tjbh/jmbh/6257.html
家政人员价格上涨3成、雇主需提前1个月预订。时至年根，天津滨海新区家政市场再次出现紧俏状况，预计春节前家政人员缺口最高达5成，由于家政人员供不应求，家政人员的“身价”也不断上涨。家政协会提醒雇主，虽然家政人员紧俏，但是雇主还是要走正规渠道“找人”，以免服务没有保障。
来源：礼多多
青岛家政服务成新兴佳节礼品 /news_infodetail_8e-4468-aca3-121f5b99d0e8.html 距离春节还有不到一个月的时间，不少市民已经在为家庭保洁做准备。虽然时间还早，但是家政的服务市场已经相当火爆，从事家政服务的保洁人员一时间非常“抢手”，优秀家政服务人员的档期更是排得满满的。与往年不同的是，今年不少家政服务被当做馈赠给亲朋好友的礼品走俏市场。篇三：长沙家政保洁的新闻
长沙家政保洁：
家政盗窃主人5000元 反埋怨东家放钱诱惑他
无证个体保洁人员曾国兵在做清洁时，发现主人抽屉内放着5000元现金，便将钱揣进衣兜。事后，屋主夫妻双方皆误会钱被对方花销，发生口角。建设路派出所民警介入调查后真相大白，赃款全部追回。昨日，曾国兵被警方采取刑事强制措施，取保候审。不料，曾国兵埋怨说：“我以前做保洁多优秀的，这次都怪他放那么多现金在家诱惑我。”
怀疑家政盗窃 无奈无合同
市民郑龙（化名）家住城东某高档小区。4月19日晚，郑龙打开家中抽屉，突然发现放在里面的5000元现金不在了。“是不是老婆用了，咋都不跟我说一声喃。”结果，听见郑龙的抱怨，老婆也有些不高兴：“我还没问你用到哪里去了，你反而埋怨我？”双方遂发生口角。细细回想，郑龙发现近期只有做保洁的曾国兵来过，便拨通对方电话，表示只要把钱退还，绝对不再追究。曾国兵称自己“一头雾水”，一口否认拿过钱。郑龙有苦难言，原来，45岁的曾国兵一家四口在成都从事个体保洁，属于无证经营，之前经熟人介绍来到郑龙家做清洁，也没有办理什么手续合同。
4月20日上午，在“大走访开门评警”活动中，郑龙犹豫再三，开了口：“警察同志，我有个问题寻求帮助。”得知情况后，民警立即着手调查。
偷拿主人钱 想去还赌债
当天下午两点过，曾国兵在派出所将一切实情和盘托出。4月19日下午3点过，他正在擦拭桌面，一不小心碰开了抽屉。只见，一叠厚厚的百元钞票放在里面。顿时，曾国兵的心“砰砰”直跳。眼见屋主防范大意，他快速点过，刚好5000元。一咬牙，曾国兵抓住钱放入自己衣兜，然后继续做完屋内清洁后，才离开郑家。
曾国兵接下来的话，让周围人哭笑不得。据曾国兵交代，由于价格便宜，80平方米左右大小的房子一次保洁才四五十元，他已有百余家客户。此前，他也曾在屋主的床下、沙发下和房屋边角处捡到现金，数目不等，还被屋主拿出几十或一百元不等作为奖励。这一次，曾国兵发现钱数额不小，心里想着在春节期间，他在老家耍赌博机欠了几万元债，急着还钱，所以就下手了。曾国兵嘟囔着埋怨了一句：“都怪他放这么多现金在家里诱惑我。”
昨日，警方已经将5000元现金全部追回。曾国兵被警方采取刑事强制措施，取保候审，相关情况还在进一步调查中。民警提示广大市民：不要轻信无证个体保洁人员，不要在家中放置太多现金，在保洁人员做清洁期间，应当保持适当的安全意识。
雨花分公司举办庆祝三八女人节活动
伴随着暖意融融的春风，一年一度的“三八国际妇女节”来临了，为了表达对全体女职工的问候和祝福，激发女职工饱满的工作热情，雨花分公司特组织庆“三八”慰问活动。
往年，妇女节只是女职工们的节日，雨花分公司为了让今年的节日过得更有意义，别出心裁地让男职工们也体验了一回过“三八”节的感觉：3月8日上午，向全体女职工及男职工发送了慰问品，向大家致以节日的问候和良好的祝福，祝大家节日愉快，工作进步，家庭和美，生活幸福，青春永驻！此举引起极大反响，大家纷纷对公司的关心表示由衷的感谢，并承诺将以更加饱满的热情、最佳的工作状态在各自的工作岗位上创造新的业绩。
中国家协四届一次会议工作报告
贯彻国务院常务会议精神
着力改善民生加快发展家庭服务业
中国家庭服务业协会法定代表人 执行会长张建纪
尊敬的各位领导、各位贵宾、代表们、朋友们：
中国家庭服务业协会为了传达贯彻国务院常务会议关于“发展家庭服务业促进就业”的会议精神，决定召
开第四届一次会员代表大会。今天在我们党召开一大的圣地―嘉兴市南湖隆重召开，在此，我代表中国家庭服务业协会理事会及何济海会长，向应邀出席本次大会的各位领导、各位贵宾和朋友们及到会的各位代表真诚的表示最热烈的欢迎！向嘉兴市市委、市政府、南湖区区委、区政府、嘉兴市家庭服务业协会和协办单位、支持单位表示衷心的感谢！
现在向大会做工作报告，请各位代表审议：
一、国务院五项重要政策措施和《指导意见》是家庭服务行业振兴发展的重要保障
家庭服务业是以家庭为服务对象，向家庭提供各类劳务，满足家庭生活需求的服务行业。大力发展家庭服务业，对于调整经济结构、扩大内需、改善民生、促进就业具有重要作用。
温家宝总理于今年九月一日亲自主持召开国务院常务会议，批准了《发展家庭服务业促进就业指导意见》，确定了五项政策和措施，这是《指导意见》的主要精神。更是对我们全国家庭服务业的极大的关怀和支持，是推动家庭服务业发展的重要文件和指导精神：
1、加强统筹规划。从我国的实际情况出发，重点发展家政服务、社区服务、养老服务和病患陪护，满足家庭的基本需求；因地制宜地满足家庭用品的配送、家庭教育等，满足家庭的特色需求。鼓励各种资本投资创办家庭服务企业，培育家庭服务市场。推进公益性信息服务平台建设。实施社区服务体系建设工程，统筹社区内家庭服务业发展。
2、规范市场秩序。完善行业自律机制，规范服务行为。加强市场监管，依法规范家庭服务机构从业行为，严肃查处违法经营，维护家庭消费者合法权益。
3、加强就业服务和职业技能培训。完善公共就业服务体系，为家庭服务从业人员作为职业技能培训工作的重点，落实培训计划和培训补贴政策。
4、切实维护家庭服务业人员合法权益。规范家政服务机构、家庭和家政服务员之间的权利义务关系，维护家政服务员劳动报酬和休息权益。
5、加大财税政策等扶持力度。将家庭服务业作为促进服务业发展专项资金的支持重点，并纳入中央和地方社会行业、民生工程资金扶持范围；对符合条件的家庭服务企业实行税收优惠的支持政策。积极满足中小型家庭服务企业，鼓励多种方式的便民服务。
各位代表，本次大会是一次喜庆的大会，是一次欢欣鼓舞的大会，也是一次承前启后的大会。我国的家庭服务业在过去的十六年艰苦奋斗创业中，付出了自己的辛勤劳动，迎来了今天的灿烂阳光。我们要把会议精神好、宣传好、讨论好、交流好，《指导意见》颁布实施要贯彻好、落实好，为制定新的发展蓝图确定了发展方向。我们要充满信心，让我们家庭服务业新的征程从嘉兴南湖启航，再用五到十五年的时间全面贯彻落实会议的重要政策措施，大力推进家庭服务业市场化、产业化、社会化，信息化建设。逐步建立比较健全的惠及城乡居民多种形式的家庭服务体系。
在国家有关部委和各省市政府的大力支持下，一定会取得新的发展和创新，到那时，发展家庭服务业促就业的协调机制将基本形成，政策法规体系和监管措施基本配套，我们的服务市场更大了，更规范了，服务技能更好了，全国的家庭服务业将会呈现经营者、服务者、消费者都满意的局面。全国的家庭服务业将会进入到一个繁荣昌盛时期，要向党中央、国务院和广大消费者交一份满意的答卷。
二、中国的家庭服务业十六年的耕耘，不断播散了引导行业健康发展的种子
1994年中国家庭服务业协会一成立，就给自己定了位，要发扬“自强、自立、奉献、爱心、务实、创新”的艰苦奋斗精神，要成为群众、企业、政府连结的桥梁和纽带，把“为民、便民、利民、安民”作为全国家庭服务业的服务宗旨。四部委联合签发的《推动家庭服务社会化工程建设的若干意见》做为我们行业遵循和发展的意见。不断在推动行业的进步和发展。解决“就业、培训和提高服务质量”是我们紧抓不放的三项重要任务。就业工作是民生之本，是发展家庭服务业的源头、核心和主要任务，就业关系到社会和谐和稳定，只有大力发展就业，才能扩大市场消费，不断推进经济发展。培训工作是我们行业从业人员生存、发展和自我实现的重要前提和基本途径，要认真负责做好培训工作，不能走过场，更不能搞歪门邪道，要建立严格的培训制度，严防一些人从培训中套取国家经费，这是严重的违规违法行为，提请大家高度注意。
希望大家要珍惜用好这笔经费，认真解决我们行业的“两低”问题，使经营者水平低、服务者素质低的问题逐步得到解决。服务工作，提高家庭的服务质量，是培育市场不断满足人民群众日益增长生活服务需求的中心环节，只有服务质量上去了，我们的工作才算做好了。三项任务的关系是互为前提、协调发展的关系，不可偏废和偏重于任何一方。
我在中国家协第一届一次会员代表大会上讲过，“你们搬家公司不能只搬家，如果有一天四个轮子不转时，你们吃什么？所以，要扩大自己的服务经营范围”。利康搬家公司是在北京成立的第一家搬家公司，他们管理严，服务好，很受大家的欢迎。随后在搬家行业中又增加了旧货回收、物流、配送、搬场等业务，只要有市场都可以发展。早在2000年，深圳市人大常委会制定了国内第一部家庭服务业法规《深圳经济特区家庭服务业条例》，起到了带头示范作用；2001年中国家庭服务业协会正式提出，家庭服务的企业要和社区紧密结合，为社区居民服务，服务的好坏是企业成败的重要环节；日至28日中国家庭服务业协会在宁波召开了二届四次代表大会，这是一次具有特殊意义的盛会，大会通过了“关于推广宁波市海曙区“81890”公共服务平台经验的决定”。这个决定在“81890”公共服务平台自身的建设和在全国推广发展中起到了积极的作用，点燃了社会公共服务平台发展的火炬；我们看到各省、市成立家庭服务业协会的时机已经成熟，积极支持北京率先成立了第一家市级协会，随后大连市、吉林省、郑州市、洛阳市、陕西省和广东省、深圳市等省市相继成立了协会，促进了全国家庭服务业的发展；十几年中，中国家协的发展，离不开各省、市协会和全体会员企业的支持、理解及帮助。在此，我深深的向你们致以敬意和感谢。希望我们在今后的事业中，有更多、更大、更深的合作和发展。中国家协在2005年“郑州?洛阳”各省市家协会长工作会议中，明确的提出了“企业要分等，服务员要定级，实行准员工制管理”的管理和规范理念，强调要“诚信经营、诚信服务”，把企业“做好、做精、做强”的思想。企业可以选择连锁、联盟和直营等三种经营模式，实践证明直管经营更好一些，哈尔滨的报达、广州的千福、杭州的三替等企业，他们是直管经营的典范。在连锁经营中我们强调，“连得起来要锁得住”。我们要弘扬正气、促进和谐，要开拓创新、共求发展。 多年来我们积极提倡向港澳台同胞学习，把他们的管理理念、服务方法学习到手，运用到我们的服务工作当中去，去年台胞参加郑州会议后，与南京百泰开办了面向幼教的“故事城堡” 活动，取得了较好的效果。
根据2006年协会的工作报告提出，拟定在今年2010年树立100家诚信经营、诚信服务企业，30家品牌企业。大家努力了，企业的管理水平、服务技能都有了较大的提高，这个目标基本达到了。但是，我们也要清醒地看到，我们的工作离社会的需求还有不少差距，还要继续努力，要虚心向品牌企业和诚信企业学习，向我们行业中的劳动模范学习，中国家庭服务业的开速发展，还要靠全行业的齐心努力。
三、“长春会议”为四届一次会员代表大会的顺利召开奠定了基础
中国家庭服务业协会于日至20日在吉林省长春市召开了中国家庭服务业协会会长扩大会议，出席本次会议的会长、常务理事共66人。中国家庭服务业协会名誉会长、吉林省原常务副省长高文等有关领导出席了会议，会议得到了国务院家服办领导的高度重视。本次会议由中国家庭服务业协会法定代表人、执行会长张建纪同志主持，会议历时两天，取得了圆满成功。会议就有关工作进行了研究和讨论：
1、研究决定中家协四届一次会员代表大会于今年十月下旬在嘉兴召开及有关议程草案；
2、决定将中国家庭服务业协会章程的修改草案提交四届一次代表大会审议；
3、就中国家庭服务业协会四届一次会员代表大会的人事安排问题听取了各方面的意见，进行了认真讨论。各位会长在发言中都强调了要保持协会工作的延续性，换届工作一定要有利于行业的稳定发展，根据中国家庭服务业协会章程和有关文件精神，两次与何济海同志面商，经“长春会长会议”研究和决定，本次代表大会进行换届，请各位代表理解和支持；
4、研究决定中家协四届一次会员代表大会有关表彰和经验交流事宜；
5、通过了在行业内开展向“济南阳光大姐”学习的决定；
6、研究决定成立“中国家庭服务业协会研究发展中心”及中心的人事安排；
7、会议围绕法定代表人、执行会长张建纪同志所提出的“就业、培训、服务”是我们紧抓不放的三项主要任务；行业协会应发挥三个作用，即“窗口、平台、桥梁”作用；把“不折腾、不忽悠、不违规”要做为自
律建设的准则，就这三个问题进行讨论并达成共识；
8、会议决定积极筹备和开办家庭服务企业经理人的培训工作；
9、会议拟定积极筹备举办全国性的家庭服务业技能大赛。
四、中国家庭业协会今后的主要工作任务
1、学习宣传贯彻落实党的五中全会会议精神。学习宣传贯彻落实国务院九月一日常务会议五项重要政策措施和《指导意见》，是我们这次大会后的重要任务。
2、党中央和国务院领导都十分关心民生事业，支持和关怀家庭服务业的发展。温总理在今年人大工作报告中强调：“我们所做的一切都是要让人民生活的更加幸福、更有尊严、让社会更加公正、更加和谐”。“让权利在阳光下运行”。现在是我们家庭服务业发展的最佳时机，我们要抓住机遇努力奋进！
3、根据中编办14号文件精神“要充分发挥家庭服务业协会的作用”及 “指导意见”中的关于“完善行业自律机制”，我们认为全国的行业协会应归口管理和指导，充分发挥行业协会的“窗口、平台、桥梁”作用，争创全国家庭服务业一流协会。我们也诚恳的希望一些有权、有钱、有势的职能部门要讲团结，不要办政出多门的事情，要促进全国家庭服务业的协调发展。
4、目前，全国的老年人口已达到1.6714亿，到2050年我国的老年人口将达到4.32亿，目前，80岁以上的老年人已达1600万，做好社区的居家养老工作是我们各协会、各企业都要关注和做好的重要工作，我们要紧紧依靠社区提供的平台，认真做好老年人的服务工作，我们要争做“敬老、爱老、尊老”的典范。
5、为了总结推广十六年来的全国各地家庭服务行业的成功经验，请各省市协会、各企业认真组织整理、编写好协会和企业艰苦创业和发展的有关资料，为全国家庭服务行业提供一份宝贵的经验财富。中国家庭服务业协会拟将成立编委和组织汇编出书。
6、拟定在2010年年底，中国家协准备会同各省、市协会筹办全国家庭服务业专项技能大赛，具体方案有待研定，希望各协会和企业要积极支持和参与。
7、中国家庭服务业协会建议，有条件的省、市协会，在政府的大力支持下，可以集中建立一处企业、员工和消费为一体的综合服务园区，为他们提供管理、培训、食宿和生活方便，同时为消费者提供可选择市场，完善公共服务体系，积极培育家庭服务市场。
8、最近，一些港、澳、台的企业来了，还有韩国、法国等一些外国的企业也进来了。鼓励国内外各种资本投资和合作创办我们的家庭服务业。首先我们应该表示欢迎，二是在运作中我们要稳处，三是要符合国家有关法律的规定。只要互惠互利，达到共同发展的目的，我们都可以合作。 “艰苦成就伟业
打工人员回家过年 家政服务现&用工荒&
由于春节临近，一些来长沙打工的家政人员则纷纷回家过年。保姆、钟点工等各类家政工现在比较抢手，大多数家政服务需要提前预约。
1月21日电(胡影)离春节还有两周时间，不少需要家政服务的市民向笔者反映，现在想找个家政工真是太难了。笔者近日走访了长沙市几家家政公司发现，由于春节临近，一些来长沙打工的家政人员则纷纷回家过年。保姆、钟点工等各类家政工现在比较抢手，大多数家政服务需要提前预约。
市民李女士告诉笔者，她的小孙子1岁多了，父母都在外地工作，负责照顾小孙子的保姆请了20多天假回家过年，她只好给家政公司打电话再联系一个保姆。不料，李女士联系了5家家政服务公司都没有如愿。对方都表示，临近春节，招不到人。
在长沙工作的张先生说：“快过春节了，想把在乡下的父母接来过个舒心年。父母接来前，需要把屋子打扫一下。由于平时工作忙没时间打扫，于是想到了家政公司，一周前就联系了两家家政公司，昨天才有一家回应，近两天才有清洁人员。”篇四：【-4 6】家政工新闻简报
一、 家政工就业保障，劳动权益保障
保姆为雇主送饭摔伤 家政公司能免责？ 保洁员坠楼身亡家政公司被判赔 资阳市免费培训千名家政人员 赤岸家政培训热的冷思考
二、 关于家政工行业的现状报道 我市保姆市场调查
春耕生产一线忙 家政市场闹“饥荒”
家政行业“搜查条款” 行业协会不支持
星级月嫂每月工资6800元
家政卡竟成了“无底洞”要么“割肉”自己走，要么被牵着“鼻子”走
持证保姆工资高水平低 西安家政培训有点“乱”
三、 家政工行业改革进程和新政策实施
沧州多管齐下 破解家政服务用工荒
四、 国外家政工报道 科威特与菲律宾签定家政服务谅解备忘录
一、 家政工就业保障，劳动权益保障
来源：中国淮海网
保姆为雇主送饭摔伤 家政公司能免责？
刘女士是一家家政公司的服务员，被公司安排到雇主李先生家照顾老人。3月20号，她去医院给老人送饭时，从楼梯摔了下来，小腿骨折，现在雇主家支付了一部分医药费。刘女士想问问，她所在的家政公司是不是也应该承担一部分责任？ 连帮家政公司工作人员：她是在咱公司里边干活，这也是属于照顾老人，不过她自己是走楼梯不谨慎。
随后，这位工作人员拿出了一份家政公司与服务人员签订的服务协议书，其中约定：服务员在服务期间自身发病及工作不负责，不谨慎造成意外伤害均由本人承担。
江苏茂通律师事务所 梁波：家政公司的这个解释是不合理的。这种约定本身和法律规定是相抵触的，也是无效的。刘女士和家政之间有劳动用工协议，所以职员和单位既然成立了劳动关系，那么，工作人员，工作时间，工作场合内发生的这种意外事故，可以申请为工伤的，比如说家政单位给她缴过工伤保险，可以享受工伤待遇，如果没有缴纳过工伤保险，那么家政单位仍然也要承担赔偿责任。
来源：西子论坛
保洁员坠楼身亡家政公司被判赔
刘栓就在乌鲁木齐市一家家政公司 从事家政服务工作，他没有和家政公司签订劳动合同。日，刘栓到乌市钱塘江路居民张某家中从事家政服务，擦玻璃时不小心从楼上摔下被送到医院。因刘栓伤势严重需要手术，家政公司负责人赶到医院并在手术同意书上签了字，还交纳了 1000元医疗费。6月5日，
刘栓因多个器官功能衰竭死亡。
家政公司认为，公司从未与刘栓签订过协议，公司当天也没有指派刘栓去进行家政服务，他是私自揽活，因此公司不承担赔偿责任。乌市中级人民法院审理后认为，刘栓的父亲没有提供派工单，但刘栓的《住院证》上记栽的他的工作单位、家政公司负责人在手术同意书上的签字以及支付的1000元医疗费等事实，足以认定刘栓当天是受家政公司的指派前往客户家中服务的。据此，乌鲁木齐市中级 人民法院作出判决：家政公司赔偿刘栓的医疗费、死亡赔偿金等共24万余元。
来源：资阳日报
资阳市免费培训千名家政人员
资阳市惠民帮扶中心的工作人员介绍，从2010年起，资阳市惠民帮扶中心与成都新生力护理职业技能培训学校合作，承担了我市家政服务工程的培训，对下岗职工、农村富余劳动力、失地农民等进行免费家政技能培训，目前已有上千人接受培训，并通过了考核走上了新的工作岗位。
来源：浙中新报
赤岸家政培训热的冷思考
由义乌赤岸镇政府、义乌市人力资源和社会保障局、义乌市市民大学三家单位联合主办的义乌市第三期家政服务培训班于4月3日正式开班了。昨天，记者从赤岸镇获悉，共有100多人报名参加三期培训。
据悉，去年赤岸镇举办了义乌市首期家政服务培训，培训的主要内容是基本礼仪、卫生常识、家庭护理、安全知识、家常烹饪等，共有90多名农村妇女考取了资格证书。
记者采访了多名参加过培训的农村妇女，得知她们目前主要是把精力放在照顾老
人、孩子上，一旦孩子住校了或者可以放手了，她们还是十分愿意有一个工作，并希望“最好是有周末，待遇好一点的”。
与现实情况形成对比的是，社会上对家政服务人员需求甚旺，呈现出“供不应求”甚至是“好保姆难求”的情况。“自从我们发出举办培训班的通知后，不仅报名参训的人多，而且来找保姆的人也多。”朱惠刚说，在开展调查前他也没有想到，参训一期人员中会有那么多人没有就业，“现在看来，我们还需要为供需双方搭建更好的平台。”
因此，赤岸镇政府计划在本月下旬给二、三期学员发证之际，开展一次供需双方见面洽谈活动，“目前，义乌市就业管理服务局已经联系了一家用人单位，需求15名家政服务人员。”
二、 关于家政工行业的现状报道
来源：陇南日报
我市保姆市场调查
记者从陇南市人力资源和社会保障局了解到，“我市目前没有给保姆家政人员规定工资水平，他们将推出一个家政人员培训计划，目的就是将社会上非专业水平的家政人员培训成一名合格的有素质的家政工作人员，”
记者调查发现，在许多家政服务人员看来，位卑薪低的保姆工作已经缺乏吸引力。而在许多雇主眼里，保姆也依然摆脱不了“下人”的角色，其尊严也得不到保障。目前，保姆群体长期未被纳入社会保障体系之内，养老、医疗等方面得不到保障，一些外来务工者也只是把保姆这个职业当做熟悉城市生活、暂时弥补“经济危机”的跳板，只要熟悉了环境，她们就会改行去做其他工作。社会学家认为，要破解“保姆荒”，最根本的是雇主要转变观念，从人格上尊重保姆、善待保姆，真正把保姆看成值得尊重的家政服务人员，而不是把其当成供自己使唤的佣人
来源：广安在线
春耕生产一线忙 家政市场闹“饥荒”
据了解，自春节以来，回家过年的广安农民工已大规模外出务工，留守人员又忙于眼下春耕生产，家政市场随之闹起了“饥荒”。需要搞卫生的市民家庭和企业纷纷开出了比平时高许多的价钱，但仍然很难聘请到满意的钟点工。
来源：深圳广电集团
家政行业“搜查条款” 行业协会不支持
月嫂王某本月25号盗走了雇主家中两万元的玉佩，并在离开深圳的前一天被警方逮捕。王某所在的家政公司规定，服务人员离职时要打开自己的行李由雇主检查，在本案中，雇主并没有这么开箱检查月嫂王某的行李。但家政公司的这一条款引起了争议。记者从深圳市家庭服务行业协会了解到，行业内确实有很多家政公司都有这样的一条规定，但是作为行业协会，他们并不支持。
来源：华商晨报
星级月嫂每月工资6800元
3月31日，记者获悉，营口市家政协会制定出细致的家政服务收费标准并上报营口市服务业委员会，向社会征求意见。
一旦征求意见获得通过，相应的服务价格即将生效。这也是我省首例由官方制定的家政服务收费标准。
营口市家政协会制定的《家政服务收费标准》（以下称《标准》）中列举的服务内容及价格十分详细，几乎包括所有的家政服务项目，价格标准基本接近目前的市篇五：【-3 30】家政工新闻简报
一、 家政工就业保障，劳动权益保障 我市家政从业人员可享免费体检
山东省德州市今年计划培训5000名家政服务员
东光“家政110” 助150名群众就业
广东工会年内免费培训2万名家政服务员 家政服务技能社区免费培训
保姆救娃娃受伤 医药费没着落 家政服务人员招聘会昨举办“双证”月嫂很抢手
二、 关于家政工行业的现状报道
厦门普通保姆培训11天变月嫂 吸奶器都不会用
家政市场鱼龙混杂良莠不齐 保姆雇主孩子都很受伤
省城保姆多为亲戚介绍 多数用工家庭仍找不到合适保姆
大庆市保姆年龄普遍偏高 七成雇主想找高水平保姆
『长沙』育婴师月薪8千，白领辞职当保姆 家政招工难老总亲自洗烟机
男人学做家政 就业前景看好
龙宝宝扎堆出生保姆忙升级 工厂女工纷纷转行
贵阳保姆行业调查 质量参差不齐
三、 家政工行业改革进程和新政策实施
家政龙头企业最高扶持150万元
家政业有了“新家规” 包头市民能上网预订家政服务了
一、 家政工就业保障，劳动权益保障
来源：赣南日报
我市家政从业人员可享免费体检
记者了解到，为给我市家庭提供身体合格的家政服务人员，赣南报业家庭服务有限公司、赣州家庭网联合赣州市计划生育服务中心开展的“健康家政?宜居赣州”正式启动，市家政从业人员可享受免费体检。
来源：德州新闻网
山东省德州市今年计划培训5000名家政服务员
德州市今年将强化巾帼家政培训工作，拓展领域，计划培训家政服务员5000人以上。
为打造“巾帼家政”品牌，推动巾帼家政职业化、规范化，德州市将以德州市阳光大姐家政职业培训学校为龙头，在各县市区建立“巾帼家政培训学校”，创建培训示范基地，组建培训师队伍，制订专门的培训计划。
来源：沧州日报
东光“家政110” 助150名群众就业
东光县全力打造“放心家政”品牌，于去年底开通了“家政110”服务热线，并制定实施“2551”（即进200个村为农村富余劳动力进行家政培训，培训5000
名学员，成功输送500人从事家政行业，从业人员年创收1200万元）计划。
日 来源：工人日报
广东工会年内免费培训2万名家政服务员
据悉，年内，广东省总工会将为50万农民工提供各种技能培训，免费培训2万名家政服务员。广州市总工会将组织12场专场招聘会，并继续为外来务工人员提供职业介绍、职业咨询、技能证书培训、就业推荐等免费服务。
来源：山西晚报
家政服务技能社区免费培训
今天上午，太原市尖草坪区兴安社区九十多位居民聚集在活动室，参加由山西省家政服务协会组织的义务培训。培训内容涉及月嫂、育婴师、养老护理员、保洁员等技能，活动全部免费，是山西省家政服务工程的活动内容，费用由各级财政承担。
来源：贵州商报
保姆救娃娃受伤 医药费没着落
3月22日，周德英在陪雇主2岁半的小孩在公园里玩耍时为了救小孩而摔伤。面对3万多元的医药费，周德英的雇主和其所属的家政公司在支付了一部分医药费之后开始互相推责。
对于周德英所遇到的难题，记者采访了贵阳市纵贯律师事务所律师任武。任武介
绍，周德英可以通过两种途径来解决自己的问题，一是向劳动仲裁委申请劳动仲裁，二是向法院起诉雇主。
任武认为周德英和信合家政公司之间存在劳务关系，如果周德英想要家政公司负责的话，可以向劳动局申请工伤鉴定，通过工伤鉴定后向劳动仲裁委提出劳动仲裁。另外，周德英如果能证实自己是在为雇主提供服务的过程中受伤的，也可以直接向法院提出诉讼，要求雇主负责。
来源：东亚网
家政服务人员招聘会昨举办“双证”月嫂很抢手
昨日，在长春市就业服务局和双阳区人力资源和社会保障局共同组织的家政服务（月嫂）专场洽谈会在长春市人力资源市场举行，不少市民到洽谈会现场为自己挑选一位称职的“管家”。
今年以来，长春市人社部门依托双阳区“双阳保姆”的特色家政品牌，举办了多期育婴师培训班。聘请来自省市卫生教育系统并从事多年育婴工作的专家担任培训教师，针对育婴服务市场需求，结合育婴知识技能近年发展特点开展培训。培训班共培训月嫂60余名，双阳区人力资源和社会保障局培训单位为学员核发岗位操作证，同时，学员均参加由省市鉴定部门组织的统一考试，考试合格者将颁发全国通用的育婴师资格证，合格学员将持双证上岗。
二、 关于家政工行业的现状报道
来源：北方网
“月嫂”考证交钱就过 媒体揭秘家政行业乱象
由于今年龙宝宝扎堆儿出生，从而直接导致了月嫂市场异常火热。可是，近来多位市民打进本报热线反映，他们请到的月嫂和中的并不一样。那么，月嫂市场是否正规，记者对此进行了暗访。记者随后又走访了几家中介公司，虽然培训的时间大多从一周到两个月不等，但是他们都表示：“考试不是问题，就是个形式。”
来源：民网
厦门普通保姆培训11天变月嫂 吸奶器都不会用
月嫂和一般保姆的区别在哪呢？业内人士透露说：就是11天的培训！也就是说，普通保姆到中介公司交纳一定的培训费用，进行10多天的培训之后，就能顺利拿到月嫂证书，有了这些证书，这些普通保姆在保姆市场上一下摇身变成了育婴师或是月嫂，工资立马涨了三倍左右。这么高的成本收益比，难怪普通保姆甚至是钟点工阿姨在今年纷纷改行当月嫂。
来源：河南法制报
家政市场鱼龙混杂良莠不齐 保姆雇主孩子都很受伤
为满足广大市民需要，近日，郑州市家政服务协会拟对全市家政服务市场进行清理整顿，规范行业服务标准，并通过制定合理的家政服务行业指导价格，给市民及家政公司双方一个公正、透明的消费参考依据，合理引导家政服务消费。 记者在调查时发现，我省的家政服务行业尚没有统一的合同标准或行业规范。一些家政公司的经营者明确表示，只会与企事业单位签订用工合同，不会与个人雇主签订合同。而另一些家政机构在与雇佣人员签署所谓“合同”的时候，其实多系用派工单的形式来表达双方的劳务关系。
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