瑞东资本董事长滕荣松是谁?

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2013年12月,协众瑞东正式开业,作为店,协众瑞东也是目前全国范围内展厅面积最大的四家之一。开业半年来,展厅月均销量已经超过百台,对于新开店而言实属不易,日前编辑走访了协众瑞东,与总经理张枫先生聊了聊他的经营和营销策略。(下文中张枫总经理均统称&张总&)
:张总,您好!首先请您为我们网友介绍一下协众瑞东的集团背景和发展历程。
张总:各位友大家好,我是协众瑞东的总经理张枫。协众瑞东于2013年12月开业,位于江宁区汤山新城管委会对面,天润路与S122省道交汇处,占地面积为14000平方米,是全国店,拥有最新进的硬件设施和完善的服务标准。协众瑞东店隶属于协众集团,集团现拥有、、、、、等多个品牌,致力于打造国内具有影响力的知名集团之一。
:目前品牌在地区的市场占有率如何?哪款车型最受本地消费者的青睐?
张总:目前品牌在市场上应该有8-10万台次车辆,当然这其中可能有少量流失到外地的,总体来说这几年在的发展还是比较快速,市场占有率排名已经可进入前五。就车型受青睐程度来说,要分两条线来讲。首先是A级车级别,和系列最受消费者喜爱,而B级车的话,也一直是同级别中的佼佼者,目前在这一级别里面,主要的对手也就只有兄弟品牌的了。
:作为一家开业半年的新店,目前月销量情况是否理想?能否完成今年的销量目标?
张总:目前月均销量在120台-130台左右。考虑到我们是新建店,而且展厅位置又比较偏远,希望是前期一步一步走踏实,通过对周边市场的精耕细作,全员服务意识的贯彻落实,差异化的服务营销以及对细节的把握,得到了消费者的认可,同时受整体市场环境的影响,已经维持月均百台并呈稳步上升趋势,基于上述的因素,我们将全年的销售目标调整至1400台,争取到年底达到月销150-180台的层次。
:展厅各车系的销售比例大致如何?
张总:销售比例的话,和占月销量50%左右,占30%,剩下的30%就是、CC和。
:7上市以来,这款车在地区的关注度如何?有无6车主来置换的情况?
张总:7肯定是受消费者喜爱的,但是高6车主来置换高7的现象极少。我个人感觉买的车主很多都有种情节在里面,倒也不是经济实力的问题,就像现在高4还有不少人开呢。其实,现在店里置换还有补贴政策,但是很多车主都不卖,而是选择再购置一台高7,我觉得这就是一种情节,一种文化,这也是为什么系列能成为一款车系。
:众所周知,7月-9月是行业传统的销售淡季,在这段时间,贵店是否有一些特殊的营销策略或方式来促进销量?
张总:首先,我们给意向客户提供免费接送到店的服务,只要客户对我们的车子有比较浓厚的兴趣,我们就可以安排工作人员开车把客户接到我们店里面来看车、试驾等等,虽然这对我们店本身而言会产生不小的人力物力成本,但我觉得在服务至上的年代,这是迟早的趋势,而且由于目前我们展厅前面的道路还没有规划建设好,所以客户自己到店的话也确实不好找。
:在提升客户满意度方面,协众瑞东店通常都会有些什么特殊服务或者活动?
张总:我们提出了一句口号&健康车生活从协众瑞东开始!&因为我们店在汤山地区,汤山是个旅游度假区,现在很多都市人都生活在快节奏高压力的节奏中,我们觉得周末到这里来旅旅游、泡泡温泉、养养生啊,都是很好也很有必要的。其实现在爱车讲坛之类的活动每家店都在做,但很大程度上都只关心车,而我们更希望关心人,我们也在做这方面的尝试,针对不同的车主做一些细化的养生讲座。另外,现在大家最关心的无非是食品安全,所以我们也特地租了一块农地,客户买我们的车,我们店就会送一小块地,你可以去种菜,平时我们会有专人对农地进行日常照看,但能保证绝对没有农药。此外双休日,客户也可以带着自己的孩子去农地体验生活,学会辨认各种蔬菜。同时,对于那些到店维修保养的客户,除了常规的可在休息区内等外,我们也可带着客户去周边转转,吃吃农家乐,又或者我们送客户去温泉去水魔方水上乐园让客户玩一下,过个2、3小时客户玩好了再打电话给我们,工作人员再去接客户到店提车,这都是可以,应该说服务还是相当灵活的。
:目前协众瑞东的维修保养客户多不多?是否有错峰保养之类的售后政策?
张总:因为是新开店,目前协众瑞东的售后基盘客户还不是很多,每天也就7-8档到店维修保养的客户,而我们一共有35个维修工位,所以完全可以满足当前的售后维修量,暂时不需要错峰保养这类的举措。我们集团下面现在有4家店,其他几家店由于开的时间比较长基盘客户多,但维修车间比较小,所以我们整个集团也在调配,希望吸引一部分客户到我们协众瑞东店来,对于每个到店维修保养的客户,我们都会赠送温泉券、服务礼包、景点门票等高附加值的服务项目。
:感谢张总接受我们的专访,也祝协众瑞东生日蒸蒸日上!
张总:谢谢!
协众瑞东有限公司
地址:市江宁区汤山街道汤山新城管委会对面(天润路与S122省道交汇处)
销售热线:400-815-8768
责任编辑:
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瑞东资本是一家怎样的金融机构
提问者采纳
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瑞东集团委李婷为联席行政总裁
来源:阿思达克财经网&&&
作者:佚名&&&
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  瑞东集团(00376.HK)公布,李婷已获委任为公司之联席行政总裁,自今日起生效。
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