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魏延安：农村电商火热背后问题与发展建议
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& & &&2015年绝对是农村电商值得纪念的一年，政策的密集出台，电商企业的纷纷下乡，农村人才的加速回流，发展模式的竞相探索，让2014年下半年刚刚热起来的农村电商在一年后已经初具规模，尽管其中也有问题，但无疑已经掀开了电商历史新的一页。 & & &&一、2015年农村电商的八大进展 & & &&进展之一：高层持续推动。从2015年全国“两会”答记者问到4月1日主持国务院常务会议研究电商，总理一个月两次为电商“站台”，讲电商成为总理的“新常态”。不仅如此，总理对方兴未艾的农村电商格外关注，在已经专题研究电商的基础上，在日的国务院常务会议又专门部署加快农村电商发展事宜，并在随后以国务院办公厅名义下发专门文件。总理不止一次讲到，别把电商看小了，电子商务大大降低了流通成本，带动了实体经济的发展，极大地促进了就业，“对激发中国经济的活力功不可没”。& & &&在2015年双“11”来临之际，李克强总理又安排国务院办公厅于10下午专门发电，祝贺这一节日。在李克强总理大力推动电商的同时，汪洋副总理也高度关注农村电商，年内多次调研。有了两位总理的高位推动，各地推动农村电商发展的热情与力度明显提升。 & & &&进展之二，政策密集出台。2015年国务院与国家部委关于电商政策的制订与出台，已经不能用“连续”这个词了，而是“密集”。& & &&2015年2月正式公开的中央一号文件拉开了2015年电商政策的序幕，这份文件第三次部署电商，并从农产品电商、涉农电商平台建设、电子商务进农村三个方面进行了重点部署；& & & &到了4月，秉承“党有号召、团有行动”光荣传统的团中央及时与商务部启动农村青年电商培育工程；& & & &5月，国务院《关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的意见》正式印发，大家称之为电商“国八条”，将电商提升到前所未有的高度，从八个方面进行了全面部署；同月，国务院扶贫办在陇南启动电商扶贫试点；& & & &6月，国务院办公厅下发《关于促进跨境电子商务健康快速发展的指导意见》；& & & &7月，国务院印发《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》，提出11大行动，多处提及电商；同月，财政部、商务部下发《关于开展2015年电商进农村综合示范工作的通知》，启动200个县的试点；& & & &8月，商务部等中央19部委下发《关于加快发展农村电子商务的指导意见》；& & & &9月，国务院办公厅出台《关于推进线上线下互动加快商贸流通创新发展转型升级的意见》；同月，农业部、国家发改委、商务部出台《推进农业电子商务发展行动计划》，提出20项行动计划；而全国供销总社牵头建设的全国性涉农电商平台于9月底上线试运行，融合多种交易形式于一体；& & & &10月，国务院下发《关于促进快递业发展的若干意见》，提出打造“工业品下乡”和“农产品进城”双向流通渠道；& & & &11月，国务院办公厅下发《关于促进农村电子商务加快发展的指导意见》，提出三项重点任务和七项措施；& & & &同月，国务院扶贫办下发通知，联合苏宁开展新一轮电商扶贫试点。一系列政策的密集出台，传达了非常明确的信号，电商要当作一件大事来抓，农村电商是重要领域！ & & & &进展之三，电商下乡加速。2015年是阿里巴巴“千县万村”计划的全面落地年，该计划在2014年10月推出，截至2015年12月底已经在200个县建设了1万个农村淘宝服务站。& & &&京东紧随阿里巴巴步伐于2014年11月推出农村电商计划，且推进速度相当快，到2015年11月份已开600个县级服务中心，1100个京东帮服务站，招募了12万名乡村推广员。& & & &苏宁在2015年元月才提出农村电商计划，2015年计划建成1500家苏宁易购服务站，到11 月实际建成1000家，同时还启动了电商扶贫“双百计划”。& & &&中国邮政加速农村电商布局，仅陕西就新建村级服务点3000个，而上年就开始试点的山东、河南建设规模更大。& & &&中国电信也开始觊觎农村电商，在青海省开展了村级电商服务点建设试点，从代收费服务切入农村电商市场。一直在农村有服务网点的电力系统更是坚信“手中有电何愁商”，试图以此来切入农村电商市场。 & & & &联想投资农资电商云农场引发了农村电商又一个热点，农资电商平台建设纷纷上马，辉丰股份、诺普信、金正大、大北农等多家上市公司宣布介入。& & &&农村电商的“地方诸侯”也纷纷跑马圈地，浙江的赶街大举出省扩张，年底有望覆盖到10000个村；山西的乐村淘也向临省输出模式，村级站点达到万余个；还有淘实惠、村掌柜等多个类似的农村电商平台纷纷成立，下乡刷墙的互联网企业已经达60多家。 & & &&进展之四：县域电商升温！2014年阿里巴巴集团在杭州举办的首届县域经济与电子商务峰会拉开了县域电商竞争的大幕，当年176个县长参加会议。到2015年第二届峰会时，参会县长的数字已经突破400人，总体参会人数多达1600人，关注度之高由此可见一斑。作为县域电商的重要承载，电商园区发展迅猛。 & & & &截至2015年3月，全国电子商务园区数量超过510个，遍布于29个省、市、自治区、超过110个城市；其中，县域电子商务园区超过100个，正在成为发展新热点。各地在县域电商的发展中逐渐摸索出适宜本地的独特模式，如遂昌的生态打造、武功的要素聚集、成县的单品突破、通榆的系统委托等。 & & &&进展之五：人才加速回流。电商以其低门槛、风险小等优势吸引了大量青年返乡从事电商创业，“明天谁来种地”的问题有了另一种现实的回答。阿里巴巴农村电商落地到每一个地方，都能引发青年的热捧，各地的农村淘宝合伙人招募异常火爆，到未来三年内农村淘宝计划培养20万农村青年回乡创业。 & & &&而基于阿里巴巴电商平台的新农人群体也已经超过100万人，注册在阿里平台上的乡村卖家达到77万家，每个卖家平均用人规模在2-3人之间。京东的农村推广员招募已经超过12万人。而其他各家电商下乡建立的站点估计也有10多万个，也吸引着大量的青年回流农村。 & & &&进展之六：市场潜力初现。2015年双11，农村消费者积极踊跃。双11开始后仅8分钟，村淘销售便超过千万；截至12日0时，农村淘宝消费数据突破2亿元。在浙江、江苏、山东、福建和安徽，“土豪村”不断出现，浙江省温州市平阳县万全镇中镇村的村民购买了一辆价值50多万的保时捷，是本次双11村淘的最大一单。农村淘宝中最受欢迎的十大单品中，平板电视占据了三个名额，汽车占据两个名额。来自京东的数据同样显示，农村市场销量最大的是50英寸的大屏幕电视。 & & &&农村淘宝的表现让人深刻感受到，农村消费正在升级，释放更多的潜力，如果农村商业体系不能顺势而为，那么网购带来的冲击将是致命的，因为后者更好地满足了消费者。 & & &&进展之七：商业模式深化。各大电商巨头结合自身实际，在发挥自身基因优势上狠下功夫。阿里巴巴及时把农村淘宝升级到2.0版本，把人才上升为农村电商第一位战略，合伙人公开招募，赢得了大批青年。 & & &&京东则在发挥自营优势上下功夫，在四川仁寿策划了“枇杷行”活动，开创大宗农产品产地集采直销模式，引得市场关注。 & & &&苏宁誓把O2O做到底，除过在乡镇建苏宁易购服务站外，提出“双百工程”，为贫困县网上开馆的同时，在城市的苏宁门店同步建展示体验区。 & & &&农产品信息不对称始终是一个大问题，滞销此起彼伏，于是农产品B2B电商开始兴起，一亩田便是代表，集中关注农产品的网上批发与信息撮合。而在山西深耕的乐村淘，则把传统赶集的相对集中性与电商结合，开发网上赶集活动，几天搞一次，然后集中配送，节约了运营和物流成本。 & & &&进展之八：行业电商启航。电商是新经济、新动力、新基础设施，涉及各个方面。在商务部门积极推进电子商务进农村工程实施的同时，各个行业也在行动。 & & &&电商扶贫扩大试点，国务院扶贫办于2015年5月宣布将甘肃的陇南列为电商扶贫试点后，9月与苏宁签订电商扶贫合作协议，11月在104个县与苏宁合作开展电商扶贫试点。在国务院扶贫办的带动下，河北、江西、陕西等省先后与阿里巴巴等电商平台开展电商扶贫合作，贵州更是拿出1个亿进行电商扶贫试点。农业电商框架明确，2015年9月，农业部联合国家发改委、商务部印发《推进农业电子商务发展行动计划》，一口气提出20项行动计划，不仅涉及到农产品电商、农资电商等重点领域，而且从大数据、物联网等基础建设到标准化、可追溯、品牌建设等全产业链各环节进行了详细部署。 & & & &得到国家大力支持的供销总社经过半年的筹备，旗下的“供销e家”大型涉农电商平台于2015年9月底上线，与其他现有平台不同的是，这一平台集合农产品、农资、农机等门类和B2B、B2C、O2O等交易形式于一体，想达到专业、全面的目标，运行效果值得观察。农资电商竞争加速，随着联想投资云农场，上市农业公司纷纷介入农资电商，各大电商平台也给予高度关注，阿里巴巴、京东农资频道加速运行，但农资的商品特殊性决定了其与一般的工业品明显不同，其电商模式还需要探索。 & & &&青年电商工程深入推动，担负着组织引导青年的共青团组织从青年的需要出发，通过与部门合作、统筹社会资源等路径，从上到下广泛开展以培训为切入口的青年电商人才培养，仅陕西就培训7000人次，还联合阿里巴巴、京东、苏宁等电商开展了一系列活动。旅游电商也在县域试水，上海财经大学教授井然哲在云南元阳县的挂职，让这个地方优质的乡村旅游资源走上了互联网，为县域电商开启了一个新的潜力领域。 & & & &&二、当前农村电商的六大问题 & & & &前面从正面肯定了农村电商的八大进展，但由于是新事物，既有认识还不清晰的情况，也有推进太急的情况，农村电商在发展过程中还是出现了一些需要警惕的问题。特别是5月，李昌平撰写的《该给农村电商大跃进运动泼点冷水》一文在网上广泛流传，引发了对农村电商的种种质疑，虽然要反对一棍子打死的态度，但切中的问题不得不重视。 & & & &问题之一，行动推动异化。农村电商基础差，人才匮乏，商业模式还不成熟，注定需要政府及时上手，创造条件，积极扶持，尤其需要一把手工程的大力推进。但在实际中，由于对电商的概念、内涵、目的等不甚明了，而又急于出成绩，在一些地方出现了大跃进、形象工程的迹象，有的山区县不切实际地提出村级电商服务点全覆盖，一些村无人运营无人交易，成了空架子；有的风风火火刷墙，大兴土木建设，硬件建设十分卖力，但缺乏实质运营，效果了了。 & & &&问题之二，实践误区不少。最常见的就是三大冲动：有盲目建平台的冲动，一投入就上千万，结果不会运营，没有流量，往往成为网上的空壳商城；有盲目建园区的冲动，依然模仿传统的工业园区套路，变个名字，换个招牌，想拉动土地升值、地产开发、物业运营等配套产业，结果配套服务缺乏，往往门可罗雀；有招大商引大资的冲动，想尽快找到一两个大电商装点门面，而真正的主力军——青年电商创业者很难得到扶持，没有实现“大众创业、万众创新”，长久的发展基础不稳。 & & &&问题之三，认识两极分化。以前是中央没有讲，国务院没有安排，不想动；现在是从上到下、从里到外都在抓电商，于是从徘徊不前忽然转向贪功冒进，大干快上。一方面，有的地方还在担心，电商影响了实体经济，也收不上税，根本没有想明白，装着样子干；另一方面，有的地方妄图短期内就将电商发展到什么规模，有没有条件都要上，违背了经济规律，很有可能形成一批烂尾工程。 & & &&问题四，盈利模式待寻。总体来看，农村电商是一项民生工程，有助于农民享受信息化的红利与便利，有利于缓解卖难问题，但无论是对政府还是参与其中的电商而言，短期内取得回报是困难的。而且，由于农村电商基础确实太差，只好走上了一般电商企业最不愿意干的重资产模式，一个村级农村电商点的建设与运营费每年大约需要2万元，一般企业投不起，所以最后便演化为靠补贴来维持，如果运营状况不能迅速改善，则财政负担相当沉重；一些地方性电商平台的资金链压力将非常大。 & & & &问题五：需求契合不高。虽然各大农村电商都大体提出了农村电商服务的四大领域，代收费、代买、代卖、创业与金融服务等，但实际上，代收费不温不火，因为渠道太多；而代卖又遭遇农产品电商的诸多现实困难，一时难以突破；创业与金融服务则是有了站点，变成平台用户之后的事情；于是唯一当下见菜的只能是代买服务，也就是工业品下乡。所以，电商整体表现为向农村卖得多，而当地政府与农民更想卖出去，中间的意愿差距不小。 & & &&问题六：整体缺乏统筹。套用常说的行政语言，农村电商线长面广，商务部门一家也不可能把活干完，也难以有效统筹各个部门的资源项目，于是出现各个部门纷纷上马的情形，“各自为政”较多，而五中全会提出的“协同”不足，如果在县级政府还不能通过一把手强力整合的话，到了基层往往政策散乱。同时，由于农村电商被视为最后的蓝海，各大电商不免加速“跑马圈地”，有的地方已经出现各个电商“水火不容”的迹象，让人忧心。 & & & &三、推动农村电商发展的七条建议 & & & &前景光明，道路曲折。成绩需要肯定，问题需要纠正。农村电商的进一步快速健康发展，建议解决好几个关键性问题。 & & & &建议之一，廓清认识迷雾。到底农村电商是什么，为什么要做农村电商？这是一个前置性的问题，如果认识不清楚，就可能导致行动比较盲目。目前农村电商的概念比较杂，我个人倾向于认为，农村电商是县以下涉农电商的总和，大体包括下行的工业品下乡、上行的农产品进城、电商要素乡村聚集的淘宝村现象和电商生态全面发育所形成的县域电商。 & & &&而为什么要做农村电商，至少要从五个方面去认识：民生的新福祉，解决农村群众缴费困难、想买买不到、买不好的问题；创业新载体，通过电商为成千上万的年轻人搭建低成本的返乡创业平台；消费新热点，县以下的农村电商市场明显具有新生性，可以促进消费扩大和升级；增收新渠道，主要是通过信息网上对接，有利于化解卖难，还有产销直接对接，减少中间环节的增效作用；转型新动力，电商带动了电商服务业、包装快递物流业的发达，对原有产业有明显的提升改造作用，甚至可能催生一个新产业。可以说，电商兴、百业旺、收入增。 & & &&建议之二，提升战略定位。电商不能简单的理解为一个行业，也不能过于纠结在电商与传统商业的竞争问题上，而是要看到电商作为新的基础设施、新的发展动力、新的思维方式和新的经济形态，其内涵与形式相当多样，其重大作用还有待深度开掘。建议深刻学习体会国务院《关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的意见》指出的，电商要与其他产业深度融合，在“四化同步”中起关键性作用。 & & &&由此，农村电商也就不能仅仅是某一个部门的事情，而是一个地方党委、政府的大事情；也不能仅仅作为一般的工作去推动，而是必须有一把手工程的气度与力度，才有可能顺利实施，特别是初期的“破冰”，最终达到“把实体店与电商有机结合，使实体经济与互联网经济产生叠加效应，有利于促消费、扩内需，有利于推动农业升级、农村发展、农民增收”。 & & &&建议三，鼓励模式创新。阿里巴巴农村战略的四大板块业务结构公布之后，各电商平台推出的农村电商业务基本也都是四大块，即代缴费服务、代买服务、代卖服务、人才培养与扶持等，还没有其他的创新或者突破。大家都在重复着一个模式，共同体现为前期投入很大，单点的产出比较少，前期的盈利非常不乐观，需要用资本去扛一段时间才能观察后效。那么在这些基础之上，还有什么新的业务板块，特别是还有那些好的商业模式，需要不断探索。比如，阿里巴巴的农村淘宝要进一步升级到3.0版本，京东要在农产品进城方面大举进攻，值得期待。 & & & &建议四，突出群众参与。可以说，检验农村电商是否有效的标志是群众是否得到实惠；而证明农村电商成功的重要标志也必须是群众广泛参与。互联网界流行的“参与感”概念在农村电商的进程中必须从群众积极地、主动地参与开始。从目前的进展看，总体还处于电商平台主导的阶段，群众路线走得还不够，农村的精英调动了一些，但普通农民还没有广泛动起来。 & & &&电商进村，帮农民买放心便宜的东西是一方面，帮助农民卖更是重要的一方面，虽然很难，却须迎难而上，这像农村人才信服；通过农村电商基层服务点建设，吸引了一部分年轻人回到农村是可喜的，但还需要动员起更多的农民成为电商一族，能熟练地买，更能在网上卖。 & & &&建议五，加强产业升级。农村电商天然存在着城乡差距导致的基础弱势，交通、通讯、物流都是软肋，而当地传统产业与互联网更有巨大的现实差距。当我们批评电商光让农民买，不帮农民卖时，他们也有苦衷，那就是农业的现状很难与电商匹配。要推进农产品电商，就必须以农业的互联网化为前提。 & & &&只在农产品销售环节进行的电商包装营销，如果没有农业产业的深度改造，成功的可能是极小的，包括联想佳沃农业在内的诸多实践已经证明了这一点。由此，“功夫在诗外”的行话推导到农村电商上，几乎就等于打通产业链这一“重资产”模式，不管愿不愿意，都得面对，从最基础的标准化、可追溯开始。 & & &&网络通讯建设注定是政府的事，加快提速降费。物流快递方面，任何想在农村一次性打通“最后一公里”、直接到人到户的物流体系设想在目前都是难以实现的，必须对现有的农村客运、县域散货运输、邮政物流等资源进行整合，通过一个大数据平台高效协同，“菜鸟”的努力希望在2016年能有突破。 & & &&建议六，深化人才培养。目前的人才培养，简单化到培训的初级阶段。而从实践看，培训只是一个切入点，更复杂的事情在后续服务与产业配套上。可以设想一下，一个被电商培训打了鸡血的青年当他真的开起了网店，谁替他进行店铺装修，谁来帮他搞摄影美工，又如何写好宝贝详情，怎样做好电商客服，更不要说推广营销、数据分析、后台管理、仓储物流等环节，所有这些让一个电商创业青年干是不可能的。 & & &&所以，从培训转向培养，不是一个字的改变，是一个系统的改变，必须有一个电商生态来支撑，就像一次建成“WINDOS”系统，让大家可以便捷地上网冲浪，而不是再从“BASIC”语言学起；也像一片肥沃的土壤，有充足的阳光、水分、空气，能让种子迅速重要发芽，更能茁壮成长。 & & &&建议七，注重理论研究。当前的农村电商发展，既要鼓励大胆地摸着石头过河，更要同步加强理论总结与顶层设计。从2009年农产品电商起步，到2012年农村电商风生水起，再到2015年县域电商快马加鞭，几年的实践已经出现了可喜的探索和典型的案例，以赵海伶、王小帮、杜千里等为代表的农村电商创业案例，以江苏沙集、揭阳军埔、江苏沭阳等为代表的淘宝村案例，以浙江遂昌、吉林通榆、甘肃成县、陕西武功等为代表的县域电商案例，如何从当前的实践中找出规律性的东西，提供一个更为靠谱的农村电商路线图，是电商理论界当前的重要任务。 & & &&总而言之，当回望农村电商走过的路程时，我们其实已经走出了很远；但当展望前方的漫漫长途时，我们还需要更加的努力。但让人欣慰的是，目的地阳光明媚，而这个前进的路上我们并不孤单，有一些风雨怕什么？！
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总访问量：“供销e家”电商平台即将运营 各项筹备工作有序推进
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位于兰溪谷的&供销e家&电子商务运营服务中心经过前期的各项筹备，将于本月18日正式运营。
据了解，&供销e家&旨在通过互联网把消费品、农业生产资料供应下去，同时把农副产品、手工艺品收购上来，实现供给与需求的有机对接。该运营中心按照上下融合发展模式，主要开展农产品、农资产品和农技服务三大板块的服务，提升为百姓&三农&服务的力度，让老百姓不出村不出户就能买到称心如意的商品，同时也能把老百姓的农产品通过网上交易销售出去，促进农民增产增收。
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新兴县成立县域儿童阅读推广联盟
发布时间： 11:18
入围新兴网讯 & & 3月25日，“乡村阅读o师生同行”结题成果展示、儿童阅读推广联盟和小学图书馆老师协会成立暨满天星公益项目学校扩模启动仪式在县图书馆举行，县教育局局长崔有辉和副局长梁福慧、县文化广电新闻出版局局长吴平和副局长童丽琼、满天星公益首席执行官梁海光、中山大学资讯管理学院聂勇浩教授出席了此次活动。本次活动展示了“乡村阅读o师生同行”课题结题成果，成立了新兴县县域儿童阅读推广联盟，并在联盟架构下成立了新兴县图书馆老师协会。同时，还举行了满天星公益项目学校扩模仪式，新增了4所满天星公益项目学校。活动中，县文化广电新闻出版局局长吴平分享了对《一切都是最好的安排》的阅读体会，表示人生中会面临很多不可避免的问题和困难，需要我们以正确的态度面对，并表示阅读的目的是明智。满天星公益首席执行官梁海光分享了《满天星的公益之路》，畅谈了他的公益之路、与新兴县结缘以及对儿童阅读推广工作的期待。县教育局局长崔有辉充分肯定了满天星公益项目为我县小学的儿童阅读推广做出的贡献，并要求全县中小学破除“等、靠、要”思想，用好现有的图书馆，为学生营造良好的读书环境，打造良好的书香文化校园。中山大学资讯管理学院聂勇浩教授认为新兴县儿童阅读联盟整合多方资源的做法富有创新性，是一件很有意义的事情，他希望多方形成合力，上下联动，共同把儿童阅读工作做实做好。据悉，新兴县县域儿童阅读推广联盟以县教育局、县文化广电新闻出版局、广州满天星公益为主要联盟成员，以中山大学资讯管理学院为主要技术顾问，旨在推动图书馆教师的培训和培养、小学图书馆（吧、角）的建设和运营、儿童阅读的指导与推广、课外阅读指导课模式和途径的探讨、书香校园的创建。这次活动对打造新兴县儿童阅读指导和推广的升级版，开启农村儿童阅读推广3.0时代，营造浓厚阅读氛围，打造书香校园，厚实学校的文化底蕴，提升小学语文教学内涵和区域教育水平具有积极意义。出席本次活动的人员还有县教研室相关教研员，县图书馆和广州满天星公益工作人员，县实验小学、翔顺实验学校和各镇中心小学校长，全县小学语文教研员，申请加入县小学图书馆老师协会学校校长和馆长共170多人。
发布时间： 11:18
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富平县金粟山森林公园从八月份开始，每周六、周日开展滑翔伞表演
渭北葡萄产业园参展的10余种新颖、味甜的葡萄得到市民的一致青睐。
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中国旅游报·第一旅游网(中国旅游新闻网)版权所有 未经许可不得转载使用聚讯传媒转眼就到了2014年的最后一个月，你知道电商的下一个风口在哪吗?是否已找准2015年的方向?以下内容摘自第九届中国网上零售年会的嘉宾语录，仅供参考：1.被低估的县域经济——交通银行首席经济学家 连平我个人认为，未来中国可能会出五千万人口的大城市，在这个过程中，还有一些中型城市，比如说省会城市和地市级城市发展空间也会很大，将来会出现一批上百万人口的地市级城市。那是不是说县域经济未来就没有办法发展，不是的，关键是我们要找出哪些特征的县域经济发展空间。最重要的一条就是毗邻大城市，越是毗邻大城市的小城市，发展水平越快。我看了一下，百强县中间，50%多就基本在大城市，长三角、辽东半岛、山东半岛和闽南三角洲这些地区，发展空间非常大，增速非常快，总量越来越大，这是一个非常重要的。当然还有一些，比如说政策支持，开发趋势，比如说有资源禀赋的地方，还有一些是属于交通要道。但总的来说，还是毗邻大城市，这和我前面讲多原理是一个道理，就是和大城市密切的关系。所以，未来县域经济还是有发展空间的，关键是要找到有很好的有发展点的地方。2.移动互联网是一个方向——Star VC投资基金创始人 任泉“我们拍戏的时候，都在农村荒郊野外，唯一能跟家人、朋友互动的是手机。我基本上一天在外面工作15个小时，我只能用手机跟我的朋友交流，四年前我就跟我的团队讲，他们问我哪个方向，我说移动互联网。”任泉表示，在生活中，会经常思考，哪些产品跟自己有关系，跟普通消费者有关系，以此启发新的观念。“所以Star
VC成立那一天，我们就说愿意跟新观念、新认识的企业一起探讨新观念带来的新的机会。”3.众包是下一个风口——人人快递CEO 谢勤众包有两个东西非常重要，一是信任，二是安全。既然众包是一对多的，我怎么相信呢?如果是一对一的可能会信任，但是一对多不一定信任。一开始，社会化信用体系还没有建立，你就要对提供众包人的基础资料信息进行认真审核，至少能把各个证件绑在一起，指向同一个人。当然还有一件事情，就是粗暴式地让消费者知道我们，事情没有做好是有违约成本的，最好的办法是资金挂钩。所以你接货的时候，我必须冻结你银行卡的资金，安全送到了才能解冻的。其他的行业也可以做众包，我们整个链条的众包做不了，但可以做某一个点上、某一个环节的众包，我相信只要我们认真思考，一定能找到传统行业在互联网行业的突破口，我相信众包也许真的就是下一个风口。4.明年将是微商元年——微盟创始人孙涛勇未来零售渠道比例，我们认为未来传统电商会占30%，微商占30%，线下会占40%的份额。我们都在讲颠覆，但是我觉得未来线下是会永远存在的，中心化电商也是会一直存在的，每个人都有线下购物的习惯，不可能完全颠覆，但是份额会逐步转到微商，这是我们对未来零售渠道比例的预测。最后我讲一个对微商的判断，我觉得明年微商是一个元年，我们会步入人人微商的时代，人人电商的时代，只要我们把整个系统搭建好，服务完善好，当一些大品牌步入微商的时候，我相信明年是全新的开始。5.全球化——洋码头创始人曾碧波下一个风口当中一定不会缺少中国消费者的全球化。如果今天我们说的是网上零售年会的话，我们作为零售者怎么实现全球消费是我们的使命。中国消费者还处于我们认为非常苦B的消费时代，当你把眼界放大的时候，你发现中国消费者享受最高的物价，拿着最低的工资。价格和质量不对等，淘宝上的卖家只能越做越烂，最后到手花的钱一样，但是水分越来越多。如果买同一品牌的产品，中国的定价你如果走出国门你会发现，这是非常无耻的定价。我随便在上海一个街头买一双鞋子报价600人民币，我还不好意思讲买600块钱的鞋子，我在美国买40美元的鞋子都觉得很贵，那都是中国产的。中国一年有1500万新生儿，也就是美国半个加州人口，谁能让我们1500万孩子和1500万家庭有尊严有品质的生活?给他放心的奶粉，给他高质量的玩具，给他足够精心的照料，这是中国每一个消费者包括政府都要思考的问题。中国资源和内贸体系，能支撑起1500万孩子吗?中国有3亿中产阶级，我一直鼓励大家要全球化思维，本土化运营。中国一年从网上消费，能买1.8万亿人民币的东西，1.8万亿是什么概念?是沃尔玛的全球市值，中国人一年有钱很任性的把一个沃尔玛给买了，还是市值，还不是销售价，这是中国人的消费力量，很恐怖。6.统一的编码才能更快——中国物品编码中心主任 张成海商品条码的技术，实际上也是外来品。现在如果超市不用条码，已经很难运行了。这不是我们自发的，而是受外商的驱动，出口的时候，没有条码，产品出不去。未来的商店是怎样的?无论消费者在什么地方，都能够得到你们的产品，不管是网络还是实体店，都应该做到无缝零售，全渠道，世界商店全球销售，供应链全球重新组合，立体仓库，无人送货等要求。以后的海关通关需要更快，不能总等这么长时间。总的来看，一定要用信息技术，一定要用统一的编码，来支撑今后的发展。7.社交是不容忽视的关键词——腾讯效果广告平台部商业产品总监宋琼在营销1.0时代，我们以买广告牌的方式展示广告。2.0的时代，我们更强调是用户的交互，这个时候用一些关键词来锁定用户感兴趣的行为。当然2.0时代还有一些关键的标签，比如说微博、自媒体。营销3.0时代，我们的关键词又会是什么呢，相信社交是我们不容忽视的关键词。我们发现消费者在做消费决策的过程中，关注什么新闻，选择什么电影，买什么品牌的时候，不再是去网站浏览，也不再去搜索引擎进行搜索，而是打开社交网络，看看我们身边的名人、朋友、专家都在看什么、买什么。互联网用更低的成本，更容易扩散的方式，进行更大化的发展。8.下一波行情属于谁?真正知道自己和谁做生意的人——买卖宝CEO 张小玮有多少人真的去了解自己要服务的和卖商品的用户?前面一位同学说要好好做产品，这个观点其实我是不同意的，我认为你想好好做产品，做产品是为什么呢?不是给产品经理自娱自乐，你的产品是商业化产品，你要向消费者去推荐的，不是给你做的，是给消费者做的，你真正了解他吗?你真正知道他的情绪吗?这是非常重要的。我想，包括我在内，在坐的很多同学，年龄在35岁以上的，都会面临这样的挑战。不是说你东西做不好，是你不了解他们的所思所想，你做得再好，他不要，怎么办?就算你跟人家做的一样好，人家跟你没有共鸣，怎么办?人家说，大叔，你没有情怀。所以说，谁能抓住下一波风口，就看谁真正知道自己和谁在做生意。9.消费正在下沉——商派联合创始人 李治银从我们用户中跑过的数据来看，这里面有哪些机会。我们看到的第一个现象，现在的消费在下沉。以前谈电商，来自于北上广深或者很多二线城市，今年我们发现，三四线甚至四五线很多县级、乡镇的用户，开始在网上进行购物。从这个意义上来讲，整体的消费趋势在扩大。我讲个例子，双11的时候2点多，我手机响了，是我父亲给我发的，我是四川人，他住在小县城里，他给我打电话说你赶紧帮我支付一下，他给我儿子买了一双鞋，他说淘宝上已经看了很久了，这双鞋平时要70，但是双11那一天只要35块钱。我老爸已经快70岁的人了，我不知道他对淘宝有什么概念，但是那天他给我打电话以后，让我非常震惊，他居然在赶双11的浪潮。在我的老家，四川的一个小县城，他现在已经变成了我们电商的一员。10.做海外购得讲究“快”——聚美优品高级副总裁 刘惠璞我们做海外购不是做廉价的产品，而是时尚产品。但是什么样的东西可以称为火爆?火爆产品有一个先决条件就是供小于求。在任何一个国家流行什么东西的时候，你都买不到。中国电商行业有一个优点，可以一夜之间让千树万树梨花开，这个时候，电商第一要务就是要做预判。电商不能坐在那等着人家火起来，如果火起来，你永远是风刮过后风口的猪，永远无法起飞。11.有个性的物流——天图物流董事长 吴泽友个性化一定会导致高成本，如果每一件衣服都是独自生产，那这个成本高的你不可想象，所以这种个性化是不可能的。但是我们市场上有这个需求，我们需要个性化，大生产的环境下又不允许个性化，怎么办?这中间，物流来办。我们曾经设想，以后工厂做衣服，开始只是一个5成品，意味着它可以无穷的去改，有想象空间。工厂出来之后，到了电商平台，到了厂家那里，成为8成品了，这个时候，当你需要个性化的时候，在物流商的仓库给你完成。所以我们说，不想做“裁缝”的物流不是好电商，这是我们对未来的看法。12.以细分定位的品牌覆盖细分人群——韩都衣舍CEO 赵迎光在线下品牌以城市为基准单元实现人群覆盖，线上以细分定位为基准单元实现人群覆盖，这是本质的不同。线下以一个或者几个品牌，开大量的店面来实现目标客户的覆盖，同时不断提高此模式下的精细化运营水平，这叫渠道为王。线上几个或几十个品牌，通过有限的几个平台来实现目标客户的覆盖，同时不断提高此模式下的精细化运营水平，这叫产品为王。我们想了一个品类，叫休闲女装作为主品类;因为销售基数是非常大的，所以战略意义在规模，其他各个细分定位的品牌也在赚钱。我们男装今年税后纯利接近20%。基本上，主品牌做规模，子品牌赚钱，一个赚名一个赚利，第一年大概亏10%，第二年持平，第三年开始盈利，所以我们每三年会培养一个中间品牌，这叫上有老下有小，靠老品牌赚钱，赚了钱养小品牌。13.运营这条路还没有走到极致——网络品牌资深操盘手 柳絮菲其实这6年我一直也在想，我判断运营这条路还没有走到极致，核心数据化和核心信息化还没有打通。时至今日，说实话我对这个行业的生态很失望。十年，消费者实际上是被一次又一次没有最低只有更低的认知养成了网购模式，总有卖家要有折扣甩货。从来是“买的没有卖的精”，但是今天相反了，很多买家在信息透明的互联网电商的运营活动过程中，实际上买家比很多卖家都要精，尤其是比很多客服都要精。再吐个槽，今年说要时尚天猫，要大牌，要国际化，其实这个过程中，你会发现无论他提什么口号，这个平台的体制和机制，根本开不出那个花，最后就会变成优衣库的模式。14.性价比永远是关键——罗莱家纺副总裁王梁三四线城市开始井喷状态，这个时候不仅要占用你的核心市场，同时记住性价比永远是关键，客户永远是来占便宜的，不是买便宜的，黑色星期五，不论外国人怎么优雅，一样的买，为什么?人的本性，人都是占便宜，不是买便宜货，但是现在很多人打价格战，靠什么?就是牺牲品质。发现我们行业出现了一些问题。PH不达标，甲醛超标，羊毛里面还有羊粪?这些问题，生产商为了降低成本，不惜一切代价做。15.线上线下的流量、体验协同——管易云副总裁蒋欢很多人都会有分销商，怎么平衡关系，把整个公司的体系，甚至内部的资源平衡起来，线上线下的流量、体验怎么协同?我相信这些都有办法解决。一个电商订单，比如说赚了一百块钱，这一百块钱弄成四个纬度，商品带来的利润，就归属于经销商。第二个配送，是谁配送，这块利润给到相对应的人。第三是线上来的订单还是线下来的，这块利润就直接给线上或者线下。第四就是引流成本，是门店的会员，还是线上的会员到门店去买。所以，赚一百块钱，可以拆分成四个部分，是哪个渠道就是哪个渠道。从模型来讲是对的。16.产品模式转变——安踏电商总经理彭翱传统的模式要进行非常大的转变。过去传统模式都是期货制，比如，今天我们定15年第三个季的货，我们判断来源是谁?是基于对数据模型的分析，消费者可能买这个产品，把这个货做出来，这是我们过去一直沿用的方式。但是现在呢?我们现在发现这个商品在2015年Q3之前，我们线下卖得很好的时候，我们可能从互联网的角度，对这个商品进行改良，材料升级;然后价格加高，变成了品牌在互联网营销的一个最有力的武器。所以产品模式转变。我们现在尝试一种新的方式，就是把从企划到15个月的时间缩短到6个月的时间，这是未来产品的方式。17.移动时代，品牌必须有聚焦度——三个爸爸创始人戴赛鹰我认为品牌的聚焦度是第一个要考虑的问题，只有聚焦知道在哪里找到用户，知道用户要什么，知道什么样的语言沟通。后面定位成跟父母沟通的时候，我发现我事情做起来就非常简单非常方便，而且当小米号称要出998净化器的时候，我也不慌。所以要找准核心的用户群，这是第一点。第二点叫尖叫度，把产品做到极致。谁都想把产品做好，但是怎么样做好，就是和用户滚在一起，你的行业要满足客户的痛点。我们从三月份开始调查了七百多个父母，通过创始人和同事把朋友拉到群里，做问卷调查，后面通过母婴社区找她们谈，从社区论坛里导了五百多个客户，七百多个用户。我们在群里泡了一个月，这一个月有65个痛点，我们选择了12个重要的痛点解决。比如说消费者认为净化器最大的问题是什么?是除PM2.5的效果看不见，因为只有红灯绿灯，开机以后红灯变绿，到底空气是否改善了，消费者没有知情权，这是一个问题。还有就是效果没有指标，这个指标没有在30立方的房子里面测量，在家里没法测量。我买一台净化器只看到指标，到底有没有效，很多人提出质疑。再好的技术没有让消费者特别直观的感受，这个技术也不会让人尖叫。18.O2O让商品走最短的路——品胜电子董事长 赵国成批发商进的价格是不是很便宜?但是这个价格可能不知道，或者有这个价格，你不知道往哪儿找，我们认为是根源需求的问题，怎么样让消费者的需求和厂家供应之间打通一条直线，这里面有巨大的空间和利润。19.跨境物流还非常不成熟——蜜芽宝贝创始人 刘楠我认为跨境物流还是非常不成熟，现在在入仓速度、发货实效上都有问题。必须同步的一点就是库存盘点的准确率，全国的报税仓，库存盘点准确率在8%?这个还很难。在当前的政策持续下，毛利在衰竭。最后一点，客户体验比较差，复购率就比较差，消费者下一个单要20天才可以收到货，复购率是很低的。20.跨境电商服务，最重要是聚焦——顺丰速运国际电商事业部副总裁李清望做电商服务最重要的一点就是聚焦，可以做的事情确实太多了。哪一个应该开始做，而且做好，做到极致?顺丰进入到这个行业，聚焦到一个小包。很多卖家不看重自己的小包，从中国运到海外，送到客户手里就OK，至于实效，客户是否满意无所谓，哪怕包裹丢了，没关系，我再给你补发一个，但他没有意识到，他这样会丢失掉客户。我们就想从最简单的这件事开始做起，把它做到最好，然后再想下一件事情。21.服务商要看卖家的变化第一，去中心化。今年双十一天猫570亿，当它不断造神的时候，媒体的关注度越来越高，但是双十一的大商家并不是很开心。当这个平台给商家没有更多机会的时候，商家会改变。很多的商家问，双十一流量去哪儿了?过去消费者比较懵懂状态，现在双十一越来越聪明，根本没有熬夜，没必要去抢这个东西。别处也有，价格过两天更便宜，为什么要赶到双十一做这件事情?这种情况下，我们的流量其实是不断的在分散。我觉得流量的问题不是集中化，是分散掉，这是流量的趋势变化。平台说明　
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