当前位置： &
& 姚建芳：跨境网购有风险
姚建芳：跨境网购有风险
&&日11:18&&中国电子商务研究中心
　　摘要：日前，电子商务研究中心法律权益部分析师姚建芳在接受《经济参考报》记者就&问题&采访时认为，让消费者有更多的购物选择，但由于品牌授权、进货渠道等问题，也存在买到假货的风险，尤其是奶粉、纸尿裤、保健品等售假问题最为明显。平台想要在&政策蓝海&中分的一杯羹，诚信与服务两者缺一不可。　　以下为该报道原文全文：《显示：跨境电商成为投诉新灾区》　　3月10日，电子商务研究中心发布《2015年度中国电子商务用户体验与投诉监测》（报告下载：）。　　报告显示，2015年中国电子商务投诉与维权公共服务平台共接到的全国网络消费用户涉及电商投诉数量同比2014年增长3.27%，其中以、、、、、中国、、小米、聚美优品、丰趣等为代表的电商平台(品牌)涉及的网购投诉占总投诉的43.74%，位列第一位;以、、、、、、为代表的生活服务电商占总投诉24.05%，排在第二位;在2015年海淘需求爆发式增长的形势下，投诉以7.53%位列投诉第三位;而互联网金融领域今年的投诉增长迅猛，同比2014年增长2.81%，排在第四位。　　值得注意的是，对于对海外商品有巨大需求的中国消费者来说，&&比&双十一&更新鲜、更有吸引力。而由于海淘清关时间长、商家发货迟缓、客服售后服务差等一系列问题，加之网购消费者维权意识增强使得以&丰趣海淘&、&Hai360海外购&为代表的跨境海淘电商成为投诉新灾区。　　中国电子商务研究中心法律权益部分析师姚建芳认为，跨境网购让消费者有更多的购物选择，但由于品牌授权、进货渠道等问题，也存在买到假货的风险，尤其是奶粉、纸尿裤、保健品等售假问题最为明显。跨境电商平台想要在&政策蓝海&中分的一杯羹，诚信与服务两者缺一不可。(来源：《》 文/王玉）
【】【】【】【】【】
「关键字」
& &（1）凡本中心注明“来源：中国电子商务研究中心”或带有中国电子商务研究中心水印LOGO的所有文字、图片、音频、视频及其他任何形式的作品 ，其版权均属中国电子商务研究中心所有，任何媒体、网站或个人未经本中心协议授权不得转载、链接、转贴或以其他方式复制发布/发表。已与本中心协议授权的媒体、网站，在下载使用时必须注明“稿件来源：中国电子商务研究中心”，违者本中心将依法追究责任。
& &（2）转载或引用本中心内容必须是以新闻性或资料性公共免费信息为使用目的的合理、善意引用，不得对本中心内容原意进行曲解、修改，同时必须保留本中心注明的“稿件来源”，并自负版权等法律责任。
& &（3）对于不当转载或引用本中心内容而引起的民事纷争、行政处理或其他损失，本中心不承担责任。
& &（4）凡本中心注明“来源：xxx（非中国电子商务研究中心）”的文/图等稿件，均转载自其它媒体、网站与机构，其转载目的在于传递更多信息，并不代表本中心赞同其观点和对其真实性负责，请读者仅作参考，并请自行核实相关内容，如其他媒体、网站或个人从本网下载使用，必须保留本网注明的“稿件来源”，并自负版权等法律责任。& &（5）关于本中心发布的用户投诉稿件，信息均由用户通过本中心投诉通道提供，本中心不对其真实性负责，若内容真实性有误，请与本中心联系，本中心将在核实后进行处理。& &（6）对不遵守本声明或其他违法、恶意使用本中心内容者，本中心保留追究其法律责任的权利。& &（7）如因作品内容、版权和其它问题需要同本中心联系的请发送相关内容至邮箱：）& &此版权声明解释权归中国电子商务研究中心所有。
　　一个宣称今年上市的电商平台突然失联，背后有何玄机？日前，有媒体曝光乐淘天下数百加盟商被骗，投诉无门。　　4月5日上午，《每日经济新闻》记者来到该公司位于北京丰台区的办公地，发现招牌还在，但已人去楼空...
行业热点：
曝光专区：
有以下事宜，请联系：&&
有以下事宜，请联系：
有以下事宜，请联系：
以下企业，请联系：
以下企业，请联系：
以下人士，请联系：
行业/频道：
产品/服务：
数据/研究：
导航/平台：
中国电子商务研究中心 版权所有聚美再遇“假货门” 电商进货渠道藏风险
日　来源: 互联网　【】 【】分享到：
中研网讯：　　近来“麻烦”缠身的陈欧再一次需要出面就电商货源问题给点回应。　　有自称聚美海外业务的员工发邮件爆料，聚美涉嫌采购海外来路不明的，甚至是假冒的。聚美位于的货仓被查，海外业务孙姓总监以及两名业务人员被带走调查。　　这已经不是聚美优品2014年上市的荣光时刻，半年前爆发的“售假门”风波的后遗症尚未完全消失，而这一次爆料的矛头已经从第三方平台销售奢侈品转向聚美优品自营的化妆品业务。
相关研究报告
2014年12月
2014年12月
2014年11月
2014年11月
2014年11月
2014年11月
2014年11月
2014年11月
2014年11月
2014年11月
　　“前几年被一个所谓的‘前员工’造谣到死，今天(1月6日)又冒出一个神通广大的‘前员工’。”也难怪诉讼缠身的纽交所史上最年轻CEO陈欧这样在上吐槽了。　　事实上，不仅聚美优品，京东、阿里等电商都因“假货”遭到过质疑，甚至被网友吐槽为“假货集散地”。而进入2015年，它们也不约而同地将“打假”作为未来工作的一项重点。　　聚美再遇“假货门”　　从1月6日上午的爆料到聚美优品午间发表声明辟谣，再到陈欧图文并茂的长微博，此前习惯于对质疑声沉默以对的聚美优品这一次难得地反应敏捷起来。　　但消费者对于聚美优品化妆品货源的疑惑并没有就此消散。　　聚美如今的境遇并不突然，早在上市之前，“假货”这样一粒怀疑的已经埋下，而现在不过是找到了一个引爆点。　　然而，如果单单把化妆品假货的扣在聚美头上的话，实在有失公允。　　中国研究中心的数据显示，2008年，化妆品网购交易额为60.2亿元，这一数据到2013年已增长到773.8亿元。预计到2015年，化妆品网购交易规模将超过1200亿元。如此庞大的网购市场，促使化妆品已经成为所有电商平台的标配，而几乎所有的化妆品电商都在宣称自己的商品是正品，但还是有不少消费者不放心地问一句“是真的吗”。　　不可否认的是，由于看不到化妆品电商采购的上游流程，即便看到了商家的承诺，消费者也很难放心。而且，这会造成化妆品越是便宜，消费者越不放心的尴尬局面。此外，一般非专业的机构，很难鉴别化妆品的真伪，这也会加重消费者的顾虑。　　“假货问题一直在化妆品行业存在，这些假货其实有时候并不是真的是假货，而是水货和窜货。”有电商人士解释。　　有意思的是，聚美2014年上市当天在北京举办了远程连线活动，诸多化妆品品牌负责人前来站台支持。　　按照陈欧当时的说法，聚美正在寻求独家代理国外多个品牌，一旦此类合作增多将自然降低消费者对聚美假货问题的担心。　　进货渠道藏风险　　对于电商平台而言，最大的麻烦是错综复杂的采购渠道。　　一般电商的采购渠道分为三类：一是去厂家或地区代理等一级单位采购，由渠道的上游供货，价格也会比较低廉;二是从中间商采购，中间商从各个正规渠道收货，然后转供给电商，中间商提供正规渠道开具的发票或其他有效凭证供电商确认采购产品为正品;三是分销商采购，于某些品牌的二级或三级分销商处采购。而从后两种渠道进货时，就会遭遇“假货”的风险。　　从理论上来讲，分销商这种采购方式成本价往往比较高，很难满足电商的定价体系，一般只作为补充性的选择。不过，有时从其他渠道拿不到货，或者从其他渠道拿货成本较高，电商平台就会选择从较低级分销商进货。这时，查验难度随之加大，进到假货的风险也会上升。　　“现实的情况是，电商一直都想直接从品牌商拿货，但问题是品牌商不愿意。”有电商行业人士这样解释道。　　而品牌商不愿意的主要原因是传统品牌的层层代理的经销商制度，一旦授权给电商，就意味着线下经销商会被扰乱。　　目前大型的化妆品厂商都会刻意控制产品流向电商的数量，避免对实体店造成太大的冲击，以避免对实体店形成真正的威胁。　　但有接触化妆品电商的人士告诉记者，当下的电商平台，即使能够拿下一些化妆品品牌的代理，很多也只是子品牌或者某些型号产品的代理权，很多明星单品和畅销品的采购还得依靠其他渠道。　　相比化妆品电商，酒类电商与品牌商的关系更是充满了火药味。　　2014年年底，茅台与电商的“分手剧”不断上演。“早安茅台”等多个微信端爆出消息，茅台将在全国范围内检查窜货和低价，并对电商祭出狠招：“凡不经销售公司同意向电商供货的，一经查实，即行处罚。”
本文分享地址：
相关新闻关键词阅读：
互联网和工业融合创新的市场空间巨大...
根据盖世汽车网整理的数据，今年前三季度，国内A0级轿车市场继续萎缩：销量...
深秋已至，记者调查部分国家5A级旅游景区门票价格后发现，多数景区均准备在...
10月31日，国务院新闻办公室举行了2014年第三季度我国工业通信业发展情况新...
据国家统计局数据，7月服装鞋帽、针纺织品零售额同比增长为12%，为 20131...
电子商务的发展正在冲击着传统的商业模式和市民的消费理念，悄然改变、甚至...
携程透露，国庆作为传统的出游旺季，酒店业务增长迅猛，国庆 7天大批量游9...
截止到目前，全国仅有北京、上海、广州、深圳、三亚5个城市仍在执行限购。1...
深圳运营中心：深圳市中研普华管理咨询有限公司 华南运营总部：深圳市福田中心区深南中路东风大厦12楼全层 邮编：518031 &&乘车路线
全国免费服务热线：400-856--5388 客户服务专线：6 06 96
专线：6 29596 专线：6
媒体合作：6 广告合作：6网站合作：6 邮箱： 传真：8
咨询QQ：5336038
Copyright (C) 1998- All Rights Reserved. 版权所有 中国行业研究网(简称“”) TM 旗下网站 粤ICP备号　┆　　┆　　┆　　┆　　┆　
当前位置： 正文
服装新手入门秘笈 减少进货风险
09:39:15 作者： 来源：中国女装网
做服装店生意,其实就是将批发商那里的衣服转给消费者,获得中间利润,看似简单,里头学问也不少的,就拿进货来说,进货的数量、质量、种类该如何确定,进货资金和流动资金的比例该如何确定,什么时候补货及如何确定补货的数量,作为经营者都应该了解。
　　做服装店生意，其实就是将批发商那里的衣服转给消费者，获得中间利润，看似简单，里头学问也不少的，就拿进货来说，进货的数量、质量、种类该如何确定，进货资金和流动资金的比例该如何确定，什么时候补货及如何确定补货的数量，作为经营者都应该了解。下面，小编就把这些商业中常用的基本知识介绍给大家，希望能对一些刚入门的小本经营者有所启发。
　　寻找货源需注意的四个事项：
　　第一，就近找货，即省运费又省时间，也方便下次退换。广东就有大的服装批发市场。
　　第二，进一些不至于压货的服装，列如——裤子，袜子，内衣，衬衫之类的。
　　第三，选择上手较快还喜欢的，客人一来，更能热情又简易的介绍。
　　第四，找找竞争较少的货源。
　　服装进货的实用性规则：
　　首先，出发进货前，定位服装风格。
　　在你开店前先要想清楚、决定是经营男装还是，不要到了批发市场看到什么好就做什么，那样容易混淆你的思路，做服装最重要的就是专一，除非你的店铺很大。然后在想好你的服装定位，也就是你卖哪个年龄段穿的，卖哪个类型的，其次是进货，很多第一次开店的人因为眼光不准，都在第一次进货时吃了大亏，所以最好第一批少进一些货。
　　然后，辨识依托，巧妙寻求帮助。
　　在服装批发市场有很多的衣托，他们假装来进货，你不要看着别人去抢购，自己也去，可要小心噢，有时候他们很难被看出来。你可以让别的批发商帮你进几件，前提是批发商不认识你的情况下。如果你进的少，老板是不批发给你的，即便批发给你也是很高的价格。给帮你服装进货的批发商的人每件衣服加点钱，就可以批发到你想要进货的衣服了，比你在老板那里批发省很多的钱，如果卖的好，就可以根据需要来进货了。这样就不会上当了。如果你经常到批发商那里去补货，即使数量不多，批发商还是认为你的货物周转快，能够为他带来长期的效益。批发商对你的支持表现在一旦有新货会尽快通知你，而且可能下次进货的时候他会自动把价格调整下来还有就是批发商如果认为你是重要客户，一般都会向你透露近期哪类商品热销。
　　其次，懂得“听”“看”“查”“访”很重要。
　　在你卖服装的同时要学会“听”、“看”、“访”、“查”，就是一方面听取顾客对颜色、款式的要求；另一方面是留意倾听人们对颜色、款式方面的议论；“看”，一是看内外地市场情况，二是看电视上的时装表演和服装展销，三是看报刊上的信息等；“访”，就是直接寻问穿戴者其服装的销售货源；“查”，就是对不便直接询问的，就寄信或打电话，跟踪查询。一旦掌握信息就抢时间进货，捷足先登。一是服装进货前得掌握当地市场行情：出现了哪些新品种？销售趋势如何？社会存量多少？价格涨势如何？购买力状况如何？大体上心中有数。
　　而且，服装进货前要编制服装进货计划。
　　当然在进货过程中服装进货计划也可应变修改。在服装进货时，首先到市场上转一转，比较一下各个市场和批发商的价格，因为服装批发“窜货”的情况非常多，常常一个市场里20元的商品，在另外一个市场15元就可以拿到，因此必须进行比较，然后再着手落实进货。很多人对服装经营有一个认识，就是只拿新款，旧款即使好卖也不会再补货，以使店铺新品不断流动。但B小姐却并不这样做。她从来不会因为某个款式是热销的旧款而不再进货，反而会抓住市场需求迅速补充货源，并且持续销售到势头减弱或者此款销完为止。因为热销款式一旦赢得市场认可，销售额便会屡创新高，这比试销其他款式容易得多，而且能够带来更大的利润。
　　最后，讲究“双适”。
　　服装进货要适销、适量，简称“双适”，是经商者必须把握的关键一条。经营服装，既要适销，又要适量，但两者很难掌握“准”。特别是初次开店的投资者因为眼光不准，都在第一次进货时吃过大亏，不然弄到最后会亏的。不能盲目相信商家退换货的承诺，有的商家也是可以全部退换的，但是价格会很高，自己的利润就小得多。
本文版权所属女装网,转载请注明出处:
本文关键词：
经销资讯 | Distribute
自然色调的晕染，同色系深浅色调的搭配。烘托廓形，创造新和谐。和谐是灰度色彩的...
新店开张 | Store
订货会 | Order
最新上榜人物 | Preson
女装品牌大全| （TOP30）【图文】销售业务和采购业务主要风险_百度文库
两大类热门资源免费畅读
续费一年阅读会员，立省24元！
评价文档：
销售业务和采购业务主要风险
上传于||暂无简介
大小：138.50KB
登录百度文库，专享文档复制特权，财富值每天免费拿！
你可能喜欢浅谈采购风险控制_图文_百度文库
两大类热门资源免费畅读
续费一年阅读会员，立省24元！
评价文档：
浅谈采购风险控制
上传于||暂无简介
大小：230.33KB
登录百度文库，专享文档复制特权，财富值每天免费拿！
你可能喜欢