农行助力ETC 快速过收费站不再堵_网易新闻
农行助力ETC 快速过收费站不再堵
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（原标题：农行助力ETC 快速过收费站不再堵）
据统计，目前全国共计建成ETC专用车道 7000 余条，ETC 用户数超过1300万。这些逐渐增多的高速公路不停车收费车道，对于经常要开车到达州周边城市的王先生来说，是个利好消息。
通行速度慢是很多车主对高速公路传统人工收费站的普遍感受。一到节假日，蜂拥而至的车辆全部积在一起，甚至因为抢车道发生交通事故。据估算，收费站设立ETC专用车道后，安装了ETC的车道一小时过车1000余辆，而未安装ETC的车道，一小时仅能过车300余辆。
当 得 知 农 行 的 金 穗 蜀 道 通 卡（ETC）是四川省内金融机构首家采用借记卡方式发行的ETC储值卡，同时集合ETC储值卡和农行借记卡功能，而且还能够过站不停车缴费，王先生立马就携带本人身份证、车辆行驶证及车辆到向当地农行的ETC服务网点柜台办理了申请。从柜台申请、开卡、安装，不到20分钟就办理完毕。王先生把ETC卡片插入农行活动期间免费赠送的OBU卡槽中，在驾车通过ETC车道时，还能享受过路费9.5折的优惠。
记者从农行达州分行了解到，为提升对ETC客户的服务水平，该行近期在辖内各网点均开展了ETC营销活动，为客户提供ETC储值卡现场签约办卡、一站式免费安装等特色服务。李小江李玮华西城市读本记者李玉泉
本文来源：四川在线-华西都市报
责任编辑：王晓易_NE0011
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分享至好友和朋友圈&&问题编号：52528&&&&提问人：王平
&&&&提问时间： 09:54:51.43
高密农行大厦分行ETC
内容：于高密市农业银行供销大厦分理处办理了鲁通卡安装协议，之后多次电话咨询2323614，一直被告知没有安装设备。由于等待时间太长，于2015年10月初电话咨询如何办理与贵行解除ETC卡号，工作人员回答需带上材料到柜台办理，几天后到柜台，男工作人员告知柜台不能办理，需拨打信用卡背面服务电话，离开柜台之后拨打信用卡服务热线告知电话只能注销信用卡不能注销ETC卡号，请到柜台办理。之后拨打柜台电话，告知带上材料去办理，于10月11日办理了之后经过多方查询仍然显示未解除，于今天再次电话咨询，告知半年之后才能显示解除。想问问：1、既然没有设备为什么4.5月份时还要办理此业务。2、9月份时农行有过一批设备，为什么告知没有之后又说很少。3、办理注销ETC来来回回柜台、电话次数数不清到最后还是办不了。
回复部门：
回复时间：
10:41:38.427
回复内容：尊敬的客户：您好!感谢您对农行的信任和支持,现针对您提出的问题回复如下：今年我行与省交通厅达成合作协议推广鲁通信用卡，我行负责办卡，所在县市区公路局负责安装OBU设备，但高密公路局自5月下旬开始OBU设备一直短缺，导致我行客户无法正常安装。为保证此项业务顺利开展，省行与省交通厅进行积极沟通，现在我行也可以进行安装OBU设备，但因设备省交通厅一直供应不足，导致部分客户无法实现安装，为此我行表示深切的歉意，现正积极协调争取更多的设备，保证每位办理鲁通卡的客户都能成功安装OBU。对于鲁通卡销户后即可解除ETC应用签约，不妨碍客户到其他地方重新签约，但是涉及到交通厅数据更新需要半年期限，我行无法干涉，对您造成的不便我行深表歉意！ &
&欢迎您到农业银行办理业务！
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&&问题编号：52528&&&&提问人：王平
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高密农行大厦分行ETC
内容：于高密市农业银行供销大厦分理处办理了鲁通卡安装协议，之后多次电话咨询2323614，一直被告知没有安装设备。由于等待时间太长，于2015年10月初电话咨询如何办理与贵行解除ETC卡号，工作人员回答需带上材料到柜台办理，几天后到柜台，男工作人员告知柜台不能办理，需拨打信用卡背面服务电话，离开柜台之后拨打信用卡服务热线告知电话只能注销信用卡不能注销ETC卡号，请到柜台办理。之后拨打柜台电话，告知带上材料去办理，于10月11日办理了之后经过多方查询仍然显示未解除，于今天再次电话咨询，告知半年之后才能显示解除。想问问：1、既然没有设备为什么4.5月份时还要办理此业务。2、9月份时农行有过一批设备，为什么告知没有之后又说很少。3、办理注销ETC来来回回柜台、电话次数数不清到最后还是办不了。
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回复内容：尊敬的客户：您好!感谢您对农行的信任和支持,现针对您提出的问题回复如下：今年我行与省交通厅达成合作协议推广鲁通信用卡，我行负责办卡，所在县市区公路局负责安装OBU设备，但高密公路局自5月下旬开始OBU设备一直短缺，导致我行客户无法正常安装。为保证此项业务顺利开展，省行与省交通厅进行积极沟通，现在我行也可以进行安装OBU设备，但因设备省交通厅一直供应不足，导致部分客户无法实现安装，为此我行表示深切的歉意，现正积极协调争取更多的设备，保证每位办理鲁通卡的客户都能成功安装OBU。对于鲁通卡销户后即可解除ETC应用签约，不妨碍客户到其他地方重新签约，但是涉及到交通厅数据更新需要半年期限，我行无法干涉，对您造成的不便我行深表歉意！ &
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本帖最后由 江上渡 于
11:10 编辑
　　本人在2015年11月左右本地农行在搞活动，办信用卡绑定汽车送ETC机器；过路费95折，加油1000元每月返还40元。我等屌丝想：这好事呀！就办个吧。12月15号来家有事，信用卡也来了。就去银行开卡，一并绑定到车，到高速ETC点领机器，告知机器领完了，问：下次啥时候有的领，答：不知道；但有卖的，我想：我经常在外地，有的领我也不一定敢的上呀，马上又要去外地了，就出钱300大洋买了个机器，装机激活。这下上高速走ETC了，不要停车拿卡，不要停车缴费，不打发票，为国家省了人力和纸张油墨，为中国梦添砖加瓦了，迅间高大上了，有木有！但好景不长。15年1月3日夜里和4日清晨，来了4笔19元的消费，本屌丝想：近期没有呀！但以前记得也没4次连一起呀，致电客服，问：可以帮我查下这4笔消费吗？我质疑？答：现在是挂账期不好查，过了48小时可以查。又过了二天再致电客服：我这是啥消费，答：是过路费。我要求查下具体时间和地点，答：可以，帮记录移交有关部门查询，有结果回我。
　　过了4天没回音，又致电询问，答：帮我办加急。
　　过了二天吧记得不清楚客服来电：还没查清楚，你自己可以上网或者电话查询。我说：你电话查到告诉我下吧，我也不知道电话号码和网址。答：网址电话百度。我说：你们不查是吗，答：我们也查。回答的口气就像我消费了想赖账似得，我们不会错，我还是要求查具体时间和地点，无果！我百度了网址，进入网站输入我的号码显示没有消费记录，是个空壳！
　　大概又过了一周吧，客服来电：还是没查到，叫等。问：你们什么时间查清楚？答：不清楚。问：你们办事没时间期限？答：查清楚了就是事情的期限。给了个高速ETC发放点电话号码，无果！ 我致电高速问：可以查吗？答可以，报下账号，我15年1月没消费，问：15年12月的有几笔20元的消费《我过路是95折的，我这边显示19元》答：12月一共3笔。又问：具体时间。答：12月17日二笔，24日一笔在，外地的消费查不到地点。道谢！挂完电话马上看我的消费短信，24日的短信当天来了，17日的一直没来。
　　马上致电农行客服说明重复收费情况，答：登记，交有关部门处理。
　　大概又一周吧，客服来电：还是没查清楚，等！我说：我都查清楚了，你们重复收费了。客服说：我们也要查的，你查的不算！无果！
我用的建行的，还好，自己可以去自助那里打印明细。
是的，目前不能打印明细。如果私车公用的话比较麻烦
苦逼无理由
这些银行天天的就弄些花花绕
今个建行搞，明个农行搞，现在邮储也搞！
哎！老百姓被搞坏了！
我是直接从高速公路公司那搞得，给个充值卡，充一千 给个机子，什么时候用完什么充钱，不存在搅毛的事！
妈蛋，说来说去不还是变着法剥削么
就是个坑啊
坑啊，大家还是小心考虑为好
我都不用，交过税了，给国家省个毛，无非就是拿卡有点麻烦，但是总比把时间浪费在和银行交流上，和银行你有理的都变没理！
b3027248 发表于
我都不用，交过税了，给国家省个毛，无非就是拿卡有点麻烦，但是总比把时间浪费在和银行交流上，和银行你有 ...说的很有道理，剩点打折的小钱，一旦出了问题，沟通，闹心，烦，最重要哪个公司部门办事积极？根本不值得，
???????????
你15年办的卡，怎么14和15年一月份有消费？穿越了？
好心塞啊....
[:474][:474][:474]
那你就直接打农行的事情投诉好了。只是咨询客服，她们这个态度。有什么可说的。
直接投诉客服，就说，问题不解决。不就好了。
[:467][:467][:467][:467][:467][:467][:467][:467]
[:470][:470][:470][:470][:470][:470][:470]
为您的才华点赞
懒猫爱沙发
银& && & 行& && &是& &弱势群体
发表于 6&天前
为您的才华点赞
查看完整版本:查看: 3306|回复: 5
[驾乘心得]
声望5 精华0帖子八豆10214 积分12784注册时间最后登录
柜台小老板
<em id="authorposton14-12-12 16:57
月初急急忙忙去撸了一台，今天才第一次上高速，昨天去南通今天回，分别走了全程高速、15里墩S道，南京二桥、南京四桥，发现：全额扣款，无任何优惠。
是不是要开通什么优惠服务？
宽容、包容、忍耐，期待世间的传说的应验。
声望0 精华0帖子八豆5234 积分6056注册时间最后登录
电脑装机工
<em id="authorposton14-12-12 17:02
3号去上海，收费打95折的
声望1 精华1帖子八豆3638 积分5491注册时间最后登录
电脑装机工
<em id="authorposton14-12-12 17:29
不要着急。会延迟个几天。15年未知
声望5 精华0帖子八豆10214 积分12784注册时间最后登录
柜台小老板
<em id="authorposton14-12-12 18:08
muyuqi 发表于
不要着急。会延迟个几天。15年未知
是直接返回信用卡吗？谢谢
宽容、包容、忍耐，期待世间的传说的应验。
声望1 精华1帖子八豆3638 积分5491注册时间最后登录
电脑装机工
<em id="authorposton14-12-12 18:19
等你收到短信的时候，就是95价格
声望5 精华0帖子八豆10214 积分12784注册时间最后登录
柜台小老板
<em id="authorposton14-12-12 18:30
muyuqi 发表于
等你收到短信的时候，就是95价格
嗯，这样啊，明白了。
宽容、包容、忍耐，期待世间的传说的应验。
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