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信诚人寿保险公司好吗？
[导读]：作为一间新成立的保险公司，很多人会问：信诚人寿保险公司好吗?下面就由小编向你讲述一下信诚人寿保险有限公司的种种情况，让你把答案了然于心。
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　　作为一间新成立的保险公司，很多人会问：信诚公司好吗?面对这个问题，笔者无从回答，下面就由小编向你讲述一下保险有限公司的种种情况，让你把答案了然于心。
　　信诚人寿保险有限公司(以下简称为&信诚人寿&)成立于日，由中国中信集团公司和英国保诚集团共同发起创建，是中国第一家中英合资人寿保险公司，公司总部设在广州，目前的注册资本为21.15亿元人民币，中信集团和保诚集团各占50%的股份。在全球500强是排名第五大的寿险公司，无论从实力上，还是从资产上来说，都是非常有实力的公司，另外信诚人寿保险公司保险条款在国内也处于领先优势，比如自费药的报销，比如三项免赔，而且附加值也非常多，是非常不错的，值得选择。
　　秉承&聆听所至，信诚人寿所在&的经营理念，开业以来，信诚人寿在产品开发、业务拓展、渠道建设、内部管理、员培训方面开展了一系列卓有成效的工作，迅速建立和完善了内控和公司治理机制，并以优异的市场表现、杰出的专业化运作活跃在中国寿险市场。年，信诚人寿保费收入年均增长率达55%，在全国所有外资/合资寿险公司中名列前茅。截止2009年年底，公司已分别在广东、北京、江苏、上海、湖北、山东、浙江、天津、广西、福建、河北7个省、3个直辖市和1个自治区，共31个城市开展了寿险业务，并拥有逾13,000名内外勤员工;目前，公司产品涉及保障、储蓄、投资、养老及医疗等诸多领域，为全国逾48万客户提供丰富、周到、快捷、优质的保险和理财服务。
　　信诚人寿一直用心聆听社会需求，主动承担社会责任，倡导&聆听&关怀&的公益主题，并设立&信诚关怀基金&，积极支持中国教育、健康以及环保事业的发展。迄今，信诚人寿已为救灾、助学、扶贫等领域累计捐款逾400万，为贫困地区孩子筹得优秀图书16万余册，并免费为公众提供理财教育、职业规划咨询讲座等。聆听所至，信诚所在。信诚人寿将持续用心聆听各方的心声，竭诚服务客户，努力回报社会，开拓进取，不断创造新的辉煌。
　　通过对信诚人寿保险有限公司的了解，你对信诚人寿保险公司好吗这个问题的答案一定心中有数了吧。总之，本着守信诚实的经营理念，信诚人寿保险公司将会在以后的道路中越走越好。
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信诚保险太可怕了，跟骗子一样
没辙？谢谢知情的朋友们回复，原来她早不在那上班了，弄野淫行卡上又被无端划走了200元，打电话给那个恶心的业务员？还有别的淫行账号，现在却要求他们了），只好考虑取消了弄野淫行的账号，现在担心的是能彻底解决问题吗，叫我要拿什么户口本、不是商人）在里面，会不会被划走，网上一查别人也上看过当叫什么所谓的“默认续保”，提供了身份证号码及银行账号以后（上了贼船）？后面才知道原来有巨大的利益驱使）？至于吗，没过两天又被无端划走（实在佩服骗子保险的通天本领，更恼火的事在后面呢2010年4月在本人完全不知情的情况下、身份证……等等一大堆证件在规定的****时间到离这十多公里的*****地方还必须本人去办理退保（当初的态度多好，于是弄野淫行卡上无端多了200元（奇怪耶），口头上答应了办了个意外伤害保险（上当了），也偶尔有来之不易的辛苦血汗钱（本人不是官员，跟弄野淫行狼狈为奸），今年快到4月了2009年4月被一个熟人无休止的忽悠（不就200元嘛，烦不胜烦又碍于面子（教训啊）
提问者采纳
商业保险就是这样子的！呵呵呵 ……
估计这位兄弟也被忽悠过吧
就是这个形式呀，只要你签了单以后每年从你的帐户划钱，除非退保了才行，要不这份保险就不要了。你不知道 那些业务员有多可恶，自己在保险公司里捞完钱后就走人了，根本呆不了几个月的时间，哪会有人平白无故的白交钱，还要到多少年以后或者出了事故以后才能看到钱的。他们那就是很难找到客户所以呢最多呆个半年就走人了，要是真想买个商业保险呢还是到大公司里买得好，比如说那平安呀，人寿，或者太平洋、康泰，觉得有保障些服务态度麻肯定比那个什么信诚好！
提问者评价
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其他2条回答
年期险种基本都是默认续保的，应该会把第二年保费退还给你。现在许多公司在投保的时候就会让投保人选择是否默认续保。购买保险最好把条款看明白，不过如果你向公司投诉
投保之后有10天的犹豫期，这期间可以退掉，只损失10块钱工本费。合同上会有客服电话，你可以打电话咨询。过了这10天，就不能提前拿出来。不然按保险合同上的说明——估计你当时根本没看就签字了——亏死你。这些xxxx成天和钱打交道，自然会唯利是图睁眼说瞎话。那些分红都是理论上的“预期最高”收益，是根据保险公司每年的盈利状况而定，可有可无，具有明显的不确定性。合同内容没有明确说明其具体领取金额，仅凭人的一张嘴说是如何的高，都将是保险公司无法兑现的空头“支票”。到时候因为各种因素不兑现，也没有法律责任。
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信诚人寿保险公司是骗人的吗
&10-04 17:00&&悬赏 0&&发布者:ask201…… & 回答:(1)
信诚人寿保险公司是骗人的吗
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楼主： [] [] [] []
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两年前，我买了信诚的人寿险，并配套了一些附加险种。2009年9月份是第三个扣费月份，但感觉其中有一些附加险种完全没有必要，所以想改一下自己的保险计划，就打电话给自己的信诚保险代理人丁玉荣，但是她的联系手机是关机的，意外啊！既然如此，我就再打她留给我的名片上写着的办公室的电话吧，更意外的是，这个号码是信诚保险公司的没有错，但是接电话的人完全不认识丁玉荣，说根本就没有姓丁的！而这个接电话的人在这个办公室已经呆了几年了！多么离谱的事情啊，我听了当然就火大了，但接电话这位只是跟我说，“你别急，你打这个电话，那里会告诉你是怎么回事的。” 当然，这个400电话我从来没有打过，只好去打它了。打通了这个电话后，问明白了，我的代理人仍然是这位丁玉荣，上面登记的电话号码也没有变，仍是我打的那一个。400小姐回复我说，她们去帮我联系到这位丁玉荣小姐，然后叫她打电话给我。过后我忙工作了。到了下午5点钟，终于接到了这位丁玉荣小姐的电话，说是在北京，先问了我的需求（我告诉她是要改保险计划），然后说到下周三她回广州再跟我说。这个日期是8月21日，星期五。到了下周三（8月26日上午），这个丁小姐打电话来了，问我有什么需求？我说“改计划啊”，她听不懂，我就重复“改计划啊！改保险计划啊！”说了很多遍，她才反应过来，哦，原来是要改保险计划。我的普通话是说得不太标准，但也不至于让人完全听不懂啊。我跟信诚的400客服小姐说改计划，人家一下子就听懂了啊！这个很让人郁闷。然后丁小姐问我，要改什么计划？我说要取消几个附加险。她再问要取消什么？我失去了耐心（因为本来就对这个丁玉荣小姐极为不满了！），说：“就是要改计划，取消附加险，你还要问什么？拿着你的公文包，过来就行了”，丁小姐说：“我要问清楚啊，要准备表格，不要白跑。”我说：“你把表格准备齐不就行了？问这么多干吗？”我的口气已经极不耐烦。这时候，意外再次出现，这位丁玉荣小姐开始对我发飚了！“你口气好一点啊！干吗对我这么说话？”我说：“我现在对你很不满，当然是这种口气说话。”她说：“我什么时候没接过你电话？什么时候关机？什么时候没有。。。？”好像她是完全无辜的！我完全没有理由对她表示不满！然后，这位丁玉荣小姐竟然就挂掉了电话！ 我当即决定，这个保险代理人我是绝对要换掉的！马上打，说明了自己的要求，同时增加投诉这个丁玉荣营销员小姐，要求更换自己的保险代理人。因为我以前一直没有认识的其他的信诚保险代理人，所以同时请信诚保险公司代为推荐一位。同时因为9月8号是扣费日，现在是8月26日，所以要求尽快处理。 客服小姐回复我说“向相关部门反映我的要求”。然后我忙自己的工作。到了9月4日（星期五），又是一个多星期过去了，我没有接到信诚保险公司打过来的任何电话，所以再次打电话给，问是怎么回事？400客服小姐仍然是回复“帮我转到相关部门，向相关部门反映。”我当然火大了，“你反映什么？反映了后又是一个星期没消息？把电话转给你们能管事的人去！”400客服小姐开始不肯，后面才勉强同意转给她们客服部的主管。我这时候已经对信诚保险公司极为不满，所以对这位接电话的主管（先生），口气肯定极差，但是这位主管先生表现很好，没有因为我的口气不好而跟我对着干（人家没有挂电话!)。这位客服主管先生答应我，他会亲自过问我的投诉和我的改计划的需求。只好如此吧。到了当天下午5点钟，接到了广州信诚一个叫“王得盛”的营业总监的电话，说三天前已经看到了我的投诉信息，只是因为出差在外而没有处理，时间被耽误了。他说他明天或者后天要亲自来找我，跟我聊一聊同时办理一下改保单计划的手续。说明天无论如何会打电话给我以确定会不会来找我。因为他是“营业总监”啊，官大，会多，我觉得可以理解，觉得这事要解决了。当天我在下班的路上，接到了另外一位信诚公司的电话，是一位女士打来的。她是广州信诚客服主管吧（我猜的，因为这位黄主管做客服还算可以，所以这里不写明她的名字了，但她对广州信诚是垃圾保险公司这个结论也没有任何帮助，因为广州信诚保险公司系统化的低效率，营销员队伍的低素质，她一个人能奈他何？）。她说她会跟进这件事情，我说好。结果是，明天，后天 （就是周六，周日），没有接到这位“王总监”的任何信息。到了下周一，就是9月7日了，结果还是没有“王总监”的信息。我打黄主管留给我的电话（开始只留了坐机号码，不愿留手机号码），找不到人。所以只好再打. 400小姐还是说要向XXX反映，我差点要骂娘了！我叫她你叫你们主管接电话。主管接了电话，说马上帮我问是什么回事，马上回复我结果。过了一会，接到电话了，黄小姐也打来了，王得盛总监也打电话来了。王总监来电话说，他上午打电话给我，打了三次，都没有打通。联系不上，的以不来了。我的手机是从来不关机的！他说发了一条短信给我。我看了一下，哦，是有一条短信，因为平时会接到不少垃圾短信，所以看短信经常不及时，这次也没有注意到。我说他就不能多打几次啊？问他周六，周日干吗一点消息也没有？开会！哎，周六，周日有那么多的会要开? 他也知道9月8日就要扣费，所以答应我在当天晚上来找我，办理改保单计划的手续。这次他没有失言，在当天晚上（9月7日）过来，把原来的保单拿了回去，办理了相关手续。他带来了一位新的保险代理人，叫“王森林”。说真的，这位王森林，看起来还可以。比这位王总监还要顺眼一些，专业一些。这事情就这样终于处理完了吗？没有，因为，我在9月21日查询自己银行的明细账单时，发现仍然被扣了以前的保费。从8月21日开始提出改保险计划的要求，中间经过广州信诚的营销总监“王得盛”，客服主管黄小姐，还有在信诚北京总部的客服主管,一起来处理这个普通得不能再普通的事情,这些人的工作却像是完全白做一样,没有任何效果! 9月7日已经由王得盛总监本人亲自拿回了我的原保单回去做变更手续,到9月16日仍然是按照原来的保费扣费! 信诚的整个体系运作是无效的? 这些人在干吗? 除了向客户收取保费之外,广州信诚保险公司的这些人在干吗?
我的结论是: 1, 广州信诚保险公司的营销员(代理人)素质很差(丁玉荣,王得盛两个已经代表了!) 你要有点运气,才可以碰到个好一点的代理人
2, 信诚的投诉机制是完全失效的,如果你有什么不满,投诉完全没有用,信诚的代理人(营销员)反过来对你很不满,她比你更厉害,信诚保险公司对其营销员是没有任何办法管理的
3, 除了向你收取保费比较积极之外,信诚的代理人(营销员)平时不可能想到你,一年中,不会给你打一个电话,发一个信息, 当你有事情找你的代理人的时候,很可能也找不到人, 电话很可能是关机的! 当你按代理人的名片去打电话时,会发现上面的电话号码是没有用的,打到办公室去,人家都不认识她!
写这个亲身经历,消耗了两个小时,因为今天是9月21日,离开始的8月21日,是整整过了一个月了,所以当时的原话,可能用词上稍微有些不准确.但是意思上肯定不会表述错误,以引起误解.
希望本人的亲身经历,对所有打算买保险的人有参考意义.
至少,排除法是不会错的.
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-5-4-3-2-1&0&1&2&3&4&5
1楼： 发表于：[ 15:12:26]
[] [] [] []
什么跟什么，排版都排成这样，要同情楼主，也够不容易的。
不要火气大了。
2楼： 发表于：[ 17:06:01]
[] [] [] []
看来王总服务不错。
3楼： 发表于：[ 17:06:48]
[] [] [] []
我帮楼主置顶。
欢迎大家提意见。
4楼： 发表于：[ 18:01:28]
[] [] [] []
代理人和保险跑腿员．楼主是找后者吧．
5楼： 发表于：[ 18:04:51]
[] [] [] []
事实上有这么麻烦吗？
亲自带好保单和身份证件，去一次公司的客户服务中心办理一下就可以了．
我相信在信诚的保单中，肯定会有服务指南的．代理人为客户办理保全业务完全是出于个人对客户的无偿服务，但是这并不是义务．
真的把保险代理人当成牛马了．
6楼： 发表于：[ 18:06:35]
[] [] [] []
２类代理人特别容易不做业务．
第一类做的特别好的，要么高升，要么赚足了第一桶金去了其他行业．
第二类做的特别差的，赚不钱，自然就离开了．
象我这样子做的平平的，到是做了十来年了．
7楼： 发表于：[ 18:17:34]
[] [] [] []
说实在话，一个总监亲自跑去帮客户办变更，还真是少见。
难怪王德盛总监做得这么好。
8楼： 发表于：[ 19:45:54]
[] [] [] []
我不太明白的是既然已经受理了更改保单的业务需求，而且是由所谓总监来亲自操刀的，时隔一周多时间，为什么还没有处理好呢？
9楼： 发表于：[ 20:30:29]
[] [] [] []
某些细节就造成了一连串的误会，
其实都不容易，都是因为沟通不畅，电话打不通，还有没听清楚对方讲话，对方也不愿意平心静气的讲明，所以导致很多气要发。
10楼： 发表于：[ 22:14:55]
[] [] [] []
[转帖][原创]：在目前的市场的环境下，客户过多地埋怨代理人是相当不公平的！
很多时候，保险代理人营销员只是目前的保险营销制度的牺牲品和替罪羊罢啦！
客户买保险的时候是否自己也要“带眼识人”？将自己的身家保障当成“人情”、乐意签下“人情保单”，拿了一份人情，结帐（有损失）的时候又不愿意认帐啊？！有那么便宜的事情吗？保险公司将这类“孤儿保单”条件苛刻、甚至义务服务地压给代理人！还美其名：公司给你们的“客户资源”！代理人的时间精力就不是“资源”啦！不是“成本”啦！而且，这个群体没有享受到保险公司的任何待遇和国家劳动法规所规定的很多权益（现状就是：“风险投入”是代理人营销员的，“摘果子”就是“我（保险公司）”的）！客户的怨气就撒在这类代理人身上，有谁来为这类代理人营销员的处境和感受去设身处地去想想呢？！
“选错老婆嫁错郎，从亲家变成怨家”，那是谁的错呢？在目前的保险的环境下，客户过多地埋怨代理人是不公平的！买保险，“选错公司用错人”，那是谁的责任？如果，客户想找个说法，不要仅仅埋怨代理人的“误导”，勤一点多一点去找保险公司的麻烦吧！
到“保监会”去告状吧！上“媒体”去宣传吧！用法律来维权吧！就象是“重大疾病保险”的定义的重新厘定一样！形成一种“社会压力”和“舆论压力”，让大伙和社会大众都来看看、评评！今天的国内保险界的“困局”的成因和办法！也还给保险代理人营销员群体一个公道。
11楼： 发表于：[ 22:22:42]
[] [] [] []
[转帖][原创]：不为代理人营销员群体讲一句公道话、做点实在事，那行业的健康发展、良性循环是句空话。
延用目前的“保险营销的奴隶制度”，长此以往！能够吸引到什么“人”？留住什么“才”？！结果就是“保险行业，人才永远短缺”，恶果就是“保险行业，人才高素质永远是句空话”。
大家看清啦！保险代理人营销员的权益不保维权无力地位低下代人受过！佣金率十多年不变！实际的税负如此之高！投保的客户再怎么想成为“精明的投保人”，俗语讲，“买的没有卖的精”，行行业业均如此！保险代理人营销员被商家当猴耍！监管不顾法律不理，消费者还被商家所误导将主要矛盾对着“替罪羊和牺牲品”，客户的长期服务利益会有保证？当尝到了“暗亏”的苦涩、保单利益受损时才知道自己被当成了傻B。
根源在哪？消费者协会、消费者报纸、一切法律和媒体的专业人士！想干点事情的监管领导，不为保险代理人营销员群体讲讲公道话、做些实在事，那行业的健康发展、良性循环是句空话。
12楼： 发表于：[ 22:26:22]
[] [] [] []
[转帖][原创]：的这种状况，这样一种营销模式和体制，保险消费者！其实，这就是在剥夺你们享受高水平服务的权利啊。
在国内，目前的体制、以及“保险代理人营销员权益保护缺位”的模式之下，结果必然就是“劣币驱逐良币”！这样下去，保险消费者会有什么“好果子”吃啊？
市场的这种状况，这样一种保险营销模式和体制，保险消费者！其实，这就是在剥夺你们享受高水平服务的权利啊。你们自己的身家保障啊！交给什么样水准的代理人营销员来代理，你们的保障利益和长期的服务利益，这样的体制和营销模式之下，跟你们的利益会没有切身的关系？！
“这是没有关系的”，保险公司都会给你讲，“我们公司还有柜台服务人员、电话咨询中心、还会给你再派一个代理人跟进你的，没有问题的”，保险公司都是这种说法！所以，保险公司在“保险代理人营销员权益保护缺位”的体制之下，多年以来，可以借助毫无监管和制约的“保险代理人（营销员）合同”及各家公司在背后自定的“基本法”，私设“公堂”、单方面地处罚、解约其“内部客户”，在背后源源不断地、人为地、有意地更多的“孤儿保单”！同时，在面对客户追究和监管问责时，就将“替罪羊”摆上台面、说代理人营销员是个人私利在误导客户、代理人个人原因离职、代理人流动性大！只有保险公司的“一家之言”而已。同时，保险公司还有另外一个收缴“被迫离职”的代理人营销员续期佣金、榨取客户资源剩余价值的工具、即“区域收展团队”。
这个就是本论坛、即“和讯保险”的“保险大家谈”栏目的“kingston007”会员的帖子，即“内地寿险市场正在被“二次做坏――――二次革命”收展制现状堪忧”所带给大家更深层次的思考啦。
13楼： 发表于：[ 22:29:51]
[] [] [] []
[转帖][原创]：没有这方面的“代理人营销员的财产权益和执业资格”的维权渠道的真正落实和尊重，保险消费者的权益不可能真正受保护，保险行业的健康发展也只能是一句空话而已。
若保险代理人营销员的权益和执业保护的法律规范仍没有配套地建设上去，空谈什么“业绩拓展”和“组织发展”，没有任何意义的，短期行为而已。
只有在“保险代理人营销员权益受法律保护的配套制度”建设上去之后，保险代理人营销员的努力、坚持和付出才更有意义和价值。否则，有谁愿意作保险公司的“自养自肥的‘待宰’肉猪？！自生自灭的‘炮灰’奴隶”？！
没有这方面的“保险代理人营销员的财产权益和执业资格”的维权渠道的真正落实和尊重，保险消费者的权益不可能真正受保护，保险行业的健康发展也只能是一句空话而已。
14楼： 发表于：[ 22:34:58]
[] [] [] []
[原创][转帖]：诸如此类的“社会代价”又有多大？！
由此人为造成的“孤儿保单”的数量？！带来的负面影响有多深？！投保客户因此造成的利益损失有多大？！“投保容易理赔难”的社会议论有多广？！行业的形象受损有多重？！保险代理人保险营销员因缺乏安全感引起的无序流动、短期行为有多频繁？！等等，诸如此类的“社会代价”又有多大？！
“商家”乱来的这些烂帐能够只让代理人营销员这个最弱势的群体来担罪名吗？！这种状况，其实就是挑衅社会，是挑衅正义，是挑衅法律的空缺，是挑衅监管的无力，是挑衅协会的无能！
15楼： 发表于：[ 22:45:03]
[] [] [] []
最后，我有两句话给楼主的：
1、转帖以上的帖子，让你看看代理人营销员的难处。如果，你只是找代理人营销员、尤其是你这份“孤儿保单（或者：叫保全单）”的保全代理人来晦气，问问自己！那是否公平？你知道你权益受损的根源吗？！
2、反省一下啦！行使好自己作为一个“保险消费者的权利”吧。如果真有委屈，有很多渠道可以去投诉的，法院也可以、媒体也可以的、到保监局也行！希望你做这些之前，看看我的帖子，换位思考一下保险代理人营销员的处境和心情吧。
16楼： 发表于：[ 01:27:28]
[] [] [] []
所谓之专业操守，就是以客户的利益为先。
既然此事有违楼主的真实意愿，楼主应再打400进行投诉，要求客服主管进行负责，翻查投诉纪录，以证实楼主在8月21日已经明确提出要求变更保单内容，信诚公司方面操作有所延误，导致楼主利益受损，应由信诚公司方面进行纠错并将多收保费退还给楼主。
如果信诚公司处理不好，那就打广州保监局的电话或邮件投诉：信诚公司违背客户意愿多收保费导致客户利益受损。
还建议楼主情绪上稍为平静，以清楚表达意思。有理不在声高，您说是吧？
17楼： 发表于：[ 01:32:10]
[] [] [] []
另外提醒其他客户和代理人，在交费期临近时又想做保单减保，为保证客户真实意愿得到实行，可以先将帐户里的钱转出来，等保单变更完成后，再转钱进帐户。
保单一般都有60天宽限期的，我不信60天时间还办不好一个变更。。。。
18楼： 发表于：[ 01:37:40]
[] [] [] []
引用lsj96061的大作：
我不太明白的是既然已经受理了更改保单的业务需求，而且是由所谓总监来亲自操刀的，时隔一周多时间，为什么还没有处理好呢？
总监收了资料，交回受理台，受理台当天下午4点后送到客服中心。
客服中心将资料排队录入，资料多的时候，三两天才录完也不出奇。
后台系统资料更改完成后，再发指令到扣帐系统。。。
估计就是这么错过了时间
最快速就是客户自己拿着资料直接到客服中心做变更~~~
19楼： 发表于：[ 01:38:07]
[] [] [] []
本来想说点啥的，看完帖子发现无话可说。。。。。。
楼上陆杨说的基本是正解
20楼： 发表于：[ 01:44:44]
[] [] [] []
引用陆杨的大作：
另外提醒其他客户和代理人，在交费期临近时又想做保单减保，为保证客户真实意愿得到实行，可以先将帐户里的钱转出来，等保单变更完成后，再转钱进帐户。
保单一般都有60天宽限期的，我不信60天时间还办不好一个变更。。。。
事实上9月8号只是保单周年日，信诚的续期保费都每周一银行出盘，周三回盘的，当天是周二，不可能划转保费的，所以主贴中也说到了实际是后一周的周三，也就是9月16号才划转保费的，最开始把这件事说清楚也许会好些
21楼： 发表于：[ 02:08:56]
[] [] [] []
我再来猜一下这中间延误的时间原因吧，也许不对，大概也八九不离十。
楼主很大声的跟丁营销员讲话，大家不对口，然后楼主投诉到客服了，要求换代理人。
那客服就下发变更营销员服务文件给总监，由总监与丁营销员沟通，丁营销员同意变更，OK，那么王总监就另指定人选了。然后新营销员要签名，同意无偿服务，交回公司。由公司再变更新的营销员服务资料。。。
程序还是那样，客服下发资料，次日分两次送到职场受理台。受理台分类发放，资料多的时候，可能到下午才分好，总监一般上午做培训，下午出去了，隔天才看到也正常。而且这个月周六日都有VIP讲座，是很忙。
中间再要沟涌，找新的营销员，因为是无偿服务，也不是谁都愿意接受的。好不容易找到人，签好名了，再交到受理台，次日送到客服中心，再录入等等。。
流程就是这样的~~~那一个星期换新的营销员跟进，也属正常。
22楼： 发表于：[ 17:53:35]
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[转帖]：公司极端的利益至上的代理人薪酬机制，决定了保险代理人不可能有归属感！换句话来说，无论如何优秀的保险代理人都有机会被保险公司以此为名剥夺其长期积累下的客户续保的续期佣金。
（转贴：和讯保险论坛的会员“斯洛”，对该帖子、即“反解代理人三难”的回帖，该回帖的内容如下）
本文作者明显属于闭门造车。保险公司极端的利益至上的代理人薪酬机制，决定了保险代理人不可能有归属感。据目前各家公司的规定，一般都有连续3-6个月没有业绩或者达不到业绩要求，保险公司即有权解除与保险代理人的合作关系。换句话来说，无论如何优秀的保险代理人都有机会被保险公司以此为名剥夺其长期积累下的客户续保的续期佣金。
23楼： 发表于：[ 17:55:27]
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[转帖][原创]：再这样走下去，谁会是最大的受伤害者？！
相对公平的制度能够让好人做好事得好报，扬善弃恶；显失公平的制度却是让好人深感“好人难作、好事难为”。自身权益都难保，谈何给人送保障？！“营销的奴隶制度”之下的谎言和盲从，的确是可笑可悲又可恨的。
在经济下，对于商家的保险公司来讲，先圈人再圈钱的把戏、忽悠完代理人再来忽悠投保客户的伎俩，的确也是最安全无风险效益最大化利润最长久的游戏，肥的只是保险公司和高管，麻烦和隐患就留给社会。保险代理人营销员只是“商家”这种巧取豪夺之下的“替罪羊和牺牲品”而已。
“中国做了二十年了，保险这个行业居然还有这么多人不接受”，那是谁的问题？不清楚商家的把戏和伎俩？再这样走下去，谁会是最大的受伤害者？！
24楼： 发表于：[ 17:57:50]
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[转帖][建议][原创]：营销员权益不被尊重不被保护，谈何保护消费者利益？！笑话！
保险营销员的权益被大肆侵占掠夺，执业尊严被随意践踏，名誉被任意污蔑，这种事实是普遍性、明摆着的！为什么呼吁了那么多那么久还是没有人来理？！这是什么原因啊？大伙想过没有？
如果，保险营销员的维权和呼吁，没有积极主动地将“保险服务的消费者”的权益保护和利益诉求联系起来去争取，那维权行动是难有大进展的！
各个地方、各个公司的被侵权的伙伴们，务必要多多借重中国消费者报、中国消费者维权网、“中国消费者协会”，等等相关的报刊媒体和机构的影响，以及消费者协会的“中消协律师团”的作用啊！这个也是重要的维权渠道之一，让中国的消费者都觉醒吧！
在现在的制度和监管状况之下，投保的客户过多地指责代理人是相当不公平的，若要找个究竟，在自身有理的情况下，就多一点找保险公司的麻烦吧！到保监会去投诉啦，上媒体去宣传啦，实在不行，多一点的法律维权吧！也还保险代理人营销员群体的一个公道！
事实无法否认：保险营销员的权益和执业尊严与保险服务的消费者的权益保护是“同生共荣、密切相关”的。任意侵占掠夺保险营销员权益其实就是“商家”在蓄意地损害保险消费者的权益！
保险营销员权益不被尊重不被保护，谈何保护消费者利益？！笑话！
25楼： 发表于：[ 17:59:36]
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[原创][转帖]：每个人的作为和思想，最后都会报在自己身上的，因果定律丝毫不爽。
我只能借用“和讯论坛/大家谈”的会员Jeffrey_pjun的高见、即“客户投保前一般会比较很多才选择我们，代理人服务前更应选择和培训客户，佛渡有缘人 ”来回答楼上的看法啦。
“孤儿保单（或者叫：保全保单）”的部分原因也是那些要回佣的客户造成的，自己拿了非份的利益所酿造的苦酒自己要来喝的，当然，根本原因在这个“保险营销的奴隶制度”和监管的“定位和作为”上面，套用某会员的说法、叫做“众生的共业”吧。
每个人的作为和思想，最后都会报在自己身上的，因果定律丝毫不爽。
26楼： 发表于：[ 18:01:51]
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[转帖][原创]：佣金的实质是代理人的劳动收入！还有好高的税负哟！是没有任何福利待遇的条件下的有效劳动及合法收入！最阳光最有意义的收入！
切记！代理人没有赚任何人的钱！只是自己的劳动收入而已，是“一家便宜两家受益的事情”，各得其所而已，所以，于情于理皆不能返佣，“这钱那么好拿？为什么很多人不敢进来当代理人拿啊”！返佣行为，不但不能赢得客户的信赖和尊敬，还让自己蒙羞让行业受辱。这话是重了一点，但的确是如此啊！
佣金的实质是代理人的劳动收入！还有好高的税负哟！是没有任何福利待遇的条件下的有效劳动及合法收入！最阳光最有意义的收入！这种劳动价值的实现过程是这样的：代理人帮助客户实现了风险转移、为保单提供后续的、大量的服务和时间；投保的客户帮助代理人实现劳动的价值、当了一回‘二传手’将公司支付的劳动报酬转给了代理人，客户只是代垫了一回成本而已！切记！是“代垫”而已；保险公司根据代理人的有效劳动给代理人支付佣金，没有白给你的！是你的有效劳动啊！
还有，佣金率也是十多年没有变化啦，国家的各行各业至今都长了几回工资啦？！当然，佣金不是工资，但在这样的现实环境之下，佣金率应该与什么指标来联动？由谁来确定？没有一个客观标准吗？为什么没有在业内实行“佣金率标准”之类的听证会来调研一下营销员的意见？可以不需要营销员的声音吗？如此在业内就实施了十多年，至今没变！实在算不上公平公开公正啊！保险代理人营销员的显然的弱势群体的地位可见一斑。
代理人千万不要幼稚地宣扬自己的佣金有多高啦，摊成二十年，佣金又有多少啊？！在这种制度之下，被忽悠去增员为了管理津贴来向新人吹嘘自己的佣金！倒贴上税后的佣金！就象是“中国的文化大革命”时期的一些做法和言论！现在往回看看，能看明白的，才知道自己有多可悲！就象是被人狠狠地忽悠了一回还自以为自己是个聪明人。
27楼： 发表于：[ 18:04:07]
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[转帖][原创]：体制的“大病的病根”不除，乱象频生，恶果必然
体制的“大病的病根”不除，乱象频生，恶果必然。
代理人营销员只是“替罪羊和牺牲品”而已，消费者的“人情保单”，漠视“用代理选公司”的重要性，以及投保前自己不备点功课，都是对自己对别人的不负责，“果报”要自己来受啦，怨不得别人。
当然，在“劣币驱逐良币”的环境，保险消费者投保时更要“落足眼力”找对人！没办法啦，太多这种情况。这样的市场环境，保险消费者会有什么“好果子”吃啊？！
28楼： 发表于：[ 18:05:55]
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[转帖][原创]：如此之多的怪现象，又能怪谁啊？！
买的时候，消费者都会有比较的心理。比来比去，消费者往往会忽略“用人”的重要，“我跟你公司签约，又不是跟你签约，你走啦还有其他人来服务我吧”！无语，“果报现前”时，怨来怨去不会怨自己，但代价和痛苦却都是要自己来担的。
做保险讲投保建议书的时候，代理者大都急于“CLOSE”，代理人难啊！“保险公司极端的利益至上的代理人薪酬机制和各种考核名堂”，让代理人都迫于“考核的压力”，市场的严重破坏、乱象之下的“后遗症”的显现，都在压迫代理人营销员要“拔苗助长，急于求成”。代理新手，客户量有限，也往往忘了自己的价值和作用。想一想，保险公司会白给代理人营销员佣金吗？！背后那么多的精算人才！很多这方面个案的报道，“买保险有什么用？保了都不赔的”、“保了险，才赔那么一点，有什么用啊“，等等！结果令人惋惜。
市场如此之多的怪现象，又能怪谁啊？！根源在哪啊？
29楼： 发表于：[ 18:07:20]
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[转帖][原创]：人寿行业是这样的吗？！
人寿保险行业，一个最需要持续、专业、诚信、关爱的行业，因为这种畸形的保险代理人制度和保险营销模式，让人都急功近利、短期行为、误导成风、见利忘义。
保险代理人成了各家保险公司等商家对其他参与者的合法利益巧取豪夺的工具，对保险资源粗采滥挖的牺牲品，面对客户追究和监管问责时候的替罪羊！
人寿保险行业是这样的吗？！
30楼： 发表于：[ 18:08:28]
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[求助][转帖][原创]：社会大众、消费者媒体都不出来为这个显然的弱势群体讲讲公道话、做些实在事！那行业发展的乱象最终会伤害到每一个人！消费者就是最终的受害者。
如果，中国消费者协会、中国消费者会、中国消费者报刊，等等！若是认为“这个是你们保险代理人与保险公司之间的事情，跟我们有什么关系？！跟消费者有什么关系”？！社会大众、消费者媒体、一切的有识之士，都不出来为这个显然的弱势群体讲讲公道话、做些实在事！那行业发展的乱象最终会伤害到每一个人！保险消费者就是最终的受害者。
31楼： 发表于：[ 18:24:23]
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在这里跟帖那么多，或许，类似有楼主这样、那样遭遇的消费者会在心里想：你讲那么多，跟我们有什么关系啊？！真没有关系吗？“被人损啦还以为那是个好人”！太愚昧无知啦，我要对这类保险消费者讲这句话。
类似你这种、那种情况的，其中有“保险公司的、代理人的、消费者自己的、监管机关的、行业管理部门的、媒体的（记者）”等等的各种因素，行业的乱象，根源还是在这种畸形发展的“友邦保险代理人制度”，以及“保险代理人营销员权益保护等配套制度缺位”的体制上。
杨版副给你的意见是个性的、可操作的建议，我在这里跟的帖子，是让你这类保险消费者了解这种情况的“共性的、根源的”问题。如果，抛开“共性的、根源的”问题来解决你这种个性的情况，那问题还会层出不穷！这样的、那样的行业乱象会在保险公司的大大小小的分支机构重演！保险消费者是最终受害者，保险代理人营销员是“替罪羊和牺牲品”，肥的是高管和公司，毁的是行业的声誉，坏的是国家的根基！看看吧。
32楼： 发表于：[ 18:26:52]
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纠正一下，这里应该是“陆杨版副给你的意见是个性的、可操作的建议，我在这里跟的帖子，是让你这类消费者了解这种情况的“共性的、根源的”问题”。
33楼： 发表于：[ 16:07:01]
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公众评评理！
消费者够愤怒吧！代理人冤吗？！
治标不治本！终究乱根本！
34楼： 发表于：[ 16:14:48]
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楼上的大哥。。歪楼歪得真彻底
35楼： 发表于：[ 22:35:11]
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引用yangmin1974的大作：
事实上有这么麻烦吗？
亲自带好保单和身份证件，去一次公司的客户服务中心办理一下就可以了．
我相信在信诚的保单中，肯定会有服务指南的．代理人为客户办理保全业务完全是出于个人对客户的无偿服务，但是这并不是义务．
真的把保险代理人当成牛马了．
顶一下！“把消费者（保险公司的外部客户啊）当‘傻B’，将代理人营销员（保险公司的内部客户啊）当‘牛马’”的模式和体制要到头啦！国家的发展形式不允许！消费者社会大众不允许！代理人营销员同胞们要奋起啊！
36楼： 发表于：[ 23:03:41]
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引用阿远哥哥的大作：
公众评评理！
消费者够愤怒吧！代理人冤吗？！
治标不治本！终究乱根本！
公众评评理！
消费者够愤怒吧！代理人冤吗？！
说“皮（毛）”不谈“根（本）”，存心忽悠人！治“标”不治“本”！终究乱根本！
37楼： 发表于：[ 16:48:56]
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有时一篇貌似负面的宣传，也能给公司带来正面的形象树立。正所谓身正不怕影歪
38楼： 发表于：[ 15:26:31]
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引用八宝周的大作：
有时一篇貌似负面的宣传，也能给公司带来正面的形象树立。正所谓身正不怕影歪
我们这里是以消费者为尊的，但消费者的任何决定和选择也是要自个负责的，环境如此，没办法啦，代理人营销员在这种体制和模式之下绝大多是都是“牺牲品和替罪羊”而已。消费者也要善用消费者的权利啦，找找问题的根源吧。
39楼： 发表于：[ 23:05:34]
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是什么让客户觉得代理人是跑堂的？
代理人真的是跑堂的吗？
40楼： 发表于：[ 12:14:51]
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引用改变你成就你的大作：
是什么让客户觉得代理人是跑堂的？
代理人真的是跑堂的吗？
“中国代理人营销员”在中国保险行业的发展中理应拥有“应有的地位和权利”！不是“牛马和苦力”的角色！这个角色不符合“中国保险消费者”的根本利益，这种定位还会损害保险行业可持续发展的长远利益和行业声誉。
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