太平车险理赔怎么样 新疆理赔快吗出现场快吗??

该投诉已成功退保
&&&&&&& 本人日上午约8时左右在建瓯金龙大酒店门口与一辆二轮摩托车发生事故,现场直到中午12点才到现场,我的车已被交警叫走到停车场了,处理时,保险公司在没有人员伤害的情况下要责任认定书,要定损报告,定损中心定损2110元。定损后电话保险公司,答:维修费超过定损评估的要车主自负,其他可以理赔,等到理赔时却以定损中心定损高为由,拒绝理赔,经投诉后虽然理赔了却只赔付991元,我按保险公司要求的正常渠道定损。定损中心为交警指定的第三方机构,理赔时却又拒付,这是在坑我们消费者。经办人吴晓晖态度极其恶劣,一付完全由他说了算的架子,几次投诉建瓯公司经理叶翔,没有一次回复。我宁可不在这家公司续保,宁可损失折扣也要到处投诉,广而告知,如此霸王公司希望大家不要上了它的当。
根据投诉人的反馈,在世纪保网投诉后,经过指导,投诉人已经获得圆满处理,经投诉人同意,世纪保网对本投诉做结案处理。感谢投诉人对世纪保网的信任和支持!
本人此次投诉后,经福建官方新闻网东南网记者的调查报道,引起了太平洋保险南平公司的重视,其公司领导亲自登门道歉,并补上了余款。在此感谢世纪保网为广大被保险人提供了这样的投诉平台,感谢东南网记者小郑的关注和报道。衷心希望国内保险和汽车维修市场的管理尽快走向成熟。
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版权所有. 网站内容未经许可,不得转载。太平保险服务周到、理赔快速温暖人心_新浪内蒙古_新浪网
  近日,太平人寿保险有限公司霍林郭勒支公司的一位客户手持一面内容为“理赔快速暖人心、太平保险服务周”的锦旗,专程来到太平人寿霍林郭勒支公司,对太平人寿的快速理赔和细致服务表达感谢之情。&
  日客户侯女士为自己在太平人寿霍林郭勒支公司投保了太平福利健康终身寿险,保额15万元。日,太平人寿95589客服中心接到了侯女士罹患“甲状腺癌”的报案,理赔人员迅速与客户取得联系,并详细告知侯女士理赔所需资料、相关流程及注意事项。&
  日,太平人寿收到了侯女士的理赔申请资料,经过理赔人员的审核确认后,6月10日,&15万元重疾理赔款转入了客户侯女士的账户中。当收到理赔结案通知及理赔款到帐短信时,侯女士再次致电太平人寿“太平人寿的理赔速度完全超出了我的想象,沒有想到理赔这么容易,服务真是值得信赖,我一定要将太平人寿介绍给身边所有的亲朋好友。”&
  太平人寿“专业、快捷、高效”的理赔服务贏得了客户的赞许,太平人寿保险有限公司霍林郭勒支公司将不断的提升服务品质,细化服务过程,继续秉承“用心经营,诚信服务”&的经营理念,为广大客户奉献关爱和责任。
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新浪地方站>> 中国太平推出全国通赔车险理赔服务
中国太平推出全国通赔车险理赔服务
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&&&太平人寿是一家有着悠久历史的民族保险企业。在中国加入WTO前夕,国家为了增强民族保险业的整体竞争力,决定将这家在海外漂泊了几十年的民族保险企业移师回国。
&&&目前投保人在哪个保险代理人处购买了寿险,必须到该代理人所在保险公司分支机构领取分红保险金,出险后也只能再到这个分支机构理赔。今后这种地域限制将不复存在。
&&&太平洋推出全国通赔平台
&&&太平人寿是自大地财险去年在车险市场推出全国通赔服务之后,率先推出寿险全国通赔的公司。太平人寿保险有限公司日前透露,该公司正在全力打造集跨地域业务受理、“一站式”柜面服务、“无站式”自助服务和标准化品质作业为一体的“全国通”运营服务平台。
&&&“一些别的寿险公司也在做这方面的工作,但可能都不如太平人寿的力度大。”太平人寿有关人士表示。
&&&据介绍,复业6年的太平人寿目前已在全国设立了30家省级分公司,380余家三、四级分支机构,客户数量超过600万。全新的客户服务体系正是为了与这一“版图”相配套,为客户提供全天候、无障碍、无缝隙的保险服务。
&&&“全国通”在全国可以“通保通赔”
&&&从事IT行业的李先生经常到外地出差,有时为了一个项目,在外地一呆就是几个月。2007年3月,李先生在上海购买了太平人寿意外伤害保险,同年7月底,李先生在青岛出差时意外受伤并在当地住院治疗,出院后又被派往深圳工作。李先生向太平人寿设在深圳的分公司递交了理赔申请书,没过几天,他便在深圳获得了太平人寿的理赔款。太平人寿在深圳的服务时效与上海当地出险客户没有差别。
&&&李先生的理赔经历形象地说明了太平人寿“全国通”最具魅力的一面??跨地域受理,像银行的“通存通兑”一样,在全国可以“通保通赔”。
&&&太平人寿有关人士介绍,“全国通”支持跨地域的全方位业务受理,即保单购买缴费地、出险地、理赔保全业务受理地没有地域限制,客户可以在任何一处享受同样高效的标准化服务,时效、流程与品质高度一致,且不用支付任何手续费。
&&&太平人寿“通保通赔”的实现,得益于其集中运营模式。该公司也是中国第一家采用集中运营模式的保险公司。
&&&“全国通”重要组成部分 “一岗通”。
&&&上海的张女士是太平人寿老客户。她来到太平人寿上海客户服务中心,想用半天的时间办妥4件事:一是理赔,上个月因为摔跤而受了伤;二是领取一款分红保险的红利;三是把3份保单原先登记的老地址换成新地址;四是咨询一下有没有适合自己的养老险。
&&&根据经验,张女士知道这些内容在保险公司分属不同的业务范畴,可能要到不同的柜台办理。但是让她没有想到的是,在一个柜台的一个客服人员那里,她便顺利办妥了所有业务,而且只花了很少的时间。由于赔付额低于500元,张女士还当场拿到了现金理赔款。
&&&这是太平人寿“全国通”的另一个重要组成部分??“一岗通”。在太平人寿遍布全国各地的客户服务中心,任何一位柜面的服务人员,都能够为客户提供全方位服务,一揽子处理包括新契约、咨询、保单变更、理赔、投诉等业务,小额理赔还能当场给付。
&&&与柜面的“一站式”服务相对应,以客户自助服务为代表的太平人寿“无站式”服务已经初具规模。能运用互联网、电话、短信等沟通工具的太平人寿客户,可能更能体会到太平人寿“全国通”随时随地自由沟通的便利。业务咨询、保单查询、保全变更、建议投诉、理赔报案、预约、投连产品价格查询等业务,都可以通过拨打太平人寿全国统一服务热线95589或者登录太平人寿网站得到解决。
&&&太平人寿有关人士介绍,该公司在全国的所有业务都在统一的数据管理系统当中,由总部集中控管,集中作业。公司已利用统一集中的客户呼叫联系中心、短信平台、网站、邮件系统与客户和代理人保持实时互动式沟通。值得一提的是,太平人寿在保险业率先建设了全国手机短信智能通告系统,代理人只要通过手机发送相应代码,就立即可以得到产品服务指南和保单信息,不受任何空间限制。
&&&太平人寿有关负责人表示,该公司还制定了多套灾备作业规则与方案,一旦某一地区无法正常办公,即可采用转移或分散的灵活灾备作业方案,将业务处理功能进行场所转移,各地分支机构都可以同步参与实施远程作业。
&&&太平人寿网站一直得到广大朋友的支持,我代表太平人寿全体员工对你们表示衷心的感谢。
&&&作为新一代的太平人,我们怀着新的使命、新的抱负、新的理念,重回祖国大地经营人寿保险业务。面对新的市场环境,我们将采取领先市场的服务战略和人才战略,来赢得广大客户的信赖和支持,来凝聚广大员工共同创业。我们将本着“用心经营,诚信服务”的经营理念,永无止境地致力于把真诚的保险保障和理财服务,送到千家万户,为人们创造富裕的安宁生活。
&&&为了和广大朋友分享公司经营理念,让更多的朋友了解公司的基本状况和发展历程,我们建立了太平人寿的网站。这个网站,是传播保险理念的渠道,是展示公司企业文化的窗口,是表现太平人精神追求的舞台,是联系广大朋友和客户的纽带。我们希望,太平人寿的网站,将成为广大朋友和我们太平人寿之间的友谊之桥,愿这座友谊之桥地久天长,愿太平人寿的网站带给你全新的视野和欢乐。
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