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实践是造就人才的重要手段--访东软集团有限公司总裁助理、人力资源部部长李印杲
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随着中国经济的迅猛发展，“人力资源”这一名词有了越来越丰富的内涵。一个企业如何解读人力资源，如何开发人力资源，这关系到企业的生存和发展大计。前不久，中国最大的软件企业东软集团有限公司（NeusoftGroup Co.Ltd）总裁助理、人力资源部部长李印杲先生专程来东京参加大连――东京IT人才招聘会。记者采访了这位人力资源专家，请他为我们解读东软集团成功的人才战略。
李印杲先生对中国软件外包业的前程充满信心。随着经济全球化的不断发展，中国作为最大的发展中国家正迎来新一轮的经济发展机遇，为了降低成本提升竞争力，越来越多的欧美、日本企业相继把大量的软件开发、BPO业务外包给了中国。2005年，中国的软件外包达到9.2亿美元，而东软是中国软件外包规模最大的企业，中国软件外包正以平均40%的速度高速增长，并正在走向世界。中国的优势之一是拥有丰富的受过良好教育的人才资源，2006年中国将有400多万大学生毕业，其中有70万左右的计算机专业学生。中国的教育模式的专业化也造就了一大批极具智慧和创造力的IT人才，而中国人在IT行业所做出的突出贡献已得到国际企业的认可。
以往，我们总习惯把企业中的人员分为白领与蓝领两类，李先生却告诉我们，目前IT行业的人员除了白领与蓝领，还已经出现了一类更高层次的人员――金领，他们是系统分析师、结构分析师等，IT行业发展到今天，设计的重要性是不言而喻的。IT企业人员金领、白领、蓝领的优化比例业界比较公认的是1：4：7，东软在人员结构上也充分考虑了这样一个优化的比例。目前对企业来说最难求的是金领这样的将才。
李印杲先生认为，对即将毕业的大学生来说，培养实践能力是关键，而实践是培养人才、造就将才的重要手段。学校要创造条件让学生在校期间对社会对企业增加理解。比如在东软自己兴办的东软信息学院里，很多老师都曾在企业一线工作过，有丰富的实践经验。学校设有大学生创业中心(Student Office and Venture Office，简称“SOVO”)，学校组织学习优秀的学生组建“虚拟公司”，并为他们提供和创造实践的项目，“SOVO”的学生在“虚拟公司”担任CEO、CTO、CFO等职务，并按照企业的机制来开发项目，学习项目的管理，熟悉企业的运作程序。同时把学校的实习与了解企业很好地结合起来。东软信息学院还为企业定制培养学生，很多企业在东软信息学院设有定制班，学生大四开始到企业进行6个月的实习。定制培养的内容十分广泛，也包括外语能力的培养、对外国文化的熟悉。像在大连、沈阳这样的城市里，IT人员是否掌握日语是个关键，不会日语的人的薪水可能比会日语的人少一半。
人力资源专家李印杲
李先生详细地介绍了东软的人才战略。东软渴求的是敬业、有激情、高潜质的人才。首先员工要从热爱企业，乐于工作开始。而东软也确实给员工提供了一个更加有利于发展的工作环境，甚至曾有员工提出要与公司“签约百年”。IT企业通常节奏较快，员工经常面对工作的压力，但如果能够充满激情地投入工作和生活，就会享受到创造的快乐。东软的8000名员工中10%有私家车，紧张的工作并没有影响他们尽情享受生活的乐趣。
关于员工的工作能力，李先生分析道：包括三个方面，一是专业能力，比如对软件编程语言、外语等的掌握程度；二是职位差异能力，如领导能力、沟通能力、协调能力、指导他人的能力；三是核心行为能力，包括团队合作，关注客户，快速学习以及知识共享、不断创新等几方面内容。
东软设有新员工导师辅导制度，对新入员工公司配以导师，在工作、生活各方面给予指导与帮助。李先生介绍说，现在我们的导师制度实施的面更宽了，不仅对新员工，对一些中层管理、技术人员，也指定了导师，让他们在各方面更上一层楼。
曾有这样的说法，IT行业是年轻人的职业。东软员工的平均年龄28.7岁，管理层的平均年龄34岁。那么，IT从业人员是否年龄稍大些就面临“下岗”的危机呢？李先生对这一说法予以否认，他说了这样一句话：在东软，人“老”了同样吃香。因为东软总是能够给有才能者提供合适的位子，东软为员工设计了长远的职业生涯。比如有的技术人员在一线工作几年后转向教学工作，把可贵的实践经验与理论结合起来传给新手。所以东软员工心态稳定，对前程充满信心，对工作永远保持新鲜的感觉。
东软让人才在实践中得到锻炼，在学习中得以成长。东软培养了一大批具有很强的领导能力的人才，他们能够起到带领团队、扩大业务的作用。李先生说，东软的人力资源应用、人才观念也经历了不断走向成熟的几个过程。第一阶段我们是急于把招来的人员推到第一线工作。第二阶段，开始注重人员的培训和学习，但还未形成科学的人力资源发展体系。第三阶段是公司系统地组织员工学习，而员工已经普遍养成了边工作边学习的习惯，人人争着接受培训，十分珍惜学习的机会。
目前，东软有三千多人的软件外包队伍，其中有10%左右是从日本归国的，他们在东软软件外包业务中发挥着举足轻重的作用。李印杲先生认为，随着中国IT产业的长足进步，国内的机会与发展空间不比日本小。所以，希望有更多的在日华人和留日学生加入东软，共谋发展。[1]
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网友评论：（只显示最新10条。评论内容只代表网友观点，与本站立场无关！）人力资源考题（下面）：工作班时间480是哪儿来的？某印刷集团公司下属的印刷厂购置了25台C型数字化印制设备。由于供货方提供的定员资料不够完整，厂方领导要求人力资源部在最短的时间内，提出该设备的定员方案。
于是人力资源部门负责组建测评小组，首先，对已经试用行的五台设备进行了全面的测定，通过工作日写实，发现看管该种设备的岗位有三个工作点，甲点的工作时间为300工分，乙点工作时间为220工分，丙点工作时间为280工分，根据以往的经验，该种设备的个人需要与休息宽放时间60工分。此外，根据2009年的计划任务量，该种设备每台需要开动2个班次，才能满足生产任务的需要。已知过去3年该厂员工的平均出勤率为96%。请根据上述资料：(1)核算出每台设备的看管定额（人/台）公式=同一时间工作时间总和/（工作班时间-个人需要与休息宽放时间）=看管定额看管定额人数=（300+220+280）÷（480-60）=1.902≈2(人)
星辰蓝空TA84
工作班时间就是每天工作8个小时，每小时60工分就是480个工分 没参加过培训吧
一般老师都说的
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扫描下载二维码集团人力资源部开展2015年新员工入职培训
& & 为帮助新入职员工了解集团历程、熟悉企业文化和各项规章制度，快速转换角色，积极融入到德成大家庭中。8月28日上午，德成控股集团组织新入职的20名员工在德成中心30楼会议室举行了为期半天的入职培训。
& & 集团人力资源总监左桂林莅临培训现场作了总结讲话，人力资源部肖再名经理、行政部谭雄经理以及招聘培训主管涂振华、劳动关系主管李慧、企管部IT工程师张晓敏分别担任了培训主讲。
& & &大家好，我是德成的老员工，我叫涂振华。&在涂振华的主持下，培训会在轻松和谐的氛围下展开，在场的新员工分别做了简短的自我介绍。为了帮助大家尽快相互了解、相互熟悉，涂振华又带领大家以&谁的饼干盒&游戏进行互动，开展破冰活动，增强彼此之间的友谊。
培训讲师涂振华主持破冰活动
新员工们相继自我介绍
聚精会神地观看集团形象宣传片
求知若渴、热情洋溢的新员工
人力资源部经理肖再名讲解集团人力资源管理制度
行政部经理谭雄讲解集团考勤制度
人力资源部主管李慧讲解劳动关系与社保规定
企管部IT工程师介绍OA办公管理系统
集团人力资源总监左桂林作总结讲话
& & 肖再名经理对新员工的加入表示热烈欢迎，观看德成控股集团形象宣传片之后，他热情洋溢、深入浅出地介绍了集团的发展历程，并对公司的理念、愿景和核心价值观、人才观等文化内涵进行了深刻的阐述。
& & 随后，肖再名经理和行政部谭雄经理以及劳动关系主管李慧分别就集团的人力资源管理制度、薪酬福利类制度、考勤管理制度、劳动关系与社保等规定作了全面介绍，并结合工作实际，对部分制度条款进行了提炼和重点解读。企管部IT工程师张晓敏对OA办公管理系统的使用做了详尽的介绍，并结合实例进行了逐步演示。
& & 最后，集团人力资源总监左桂林讲述了前微软全球副总裁李开复博士富有传奇的人生经历，与大家一起分享了职场人应注意关注的四个关键词：&制度、主动、问题、坚持&。希望每个人都能葆有正能量，珍惜在集团工作、学习的机会，尽快融入集体。他强调了坚持的重要性，希望大家坚持做好本职工作，&能够把冷板凳坐热&，用心将平凡的工作做到精彩，在德成这个大家庭里一起携手共同营造美好的未来。
& & 进行了新员工入职培训考试之后，来自集团资金部和总裁办公室的两位新员工代表分别作了交流发言。
& & 资金部李鑫对此次培训深有感触，他表示：这次培训内容很丰富，通过这次学习，他不但全面了解了集团的企业文化、发展历程，对集团的人事行政管理制度、财务管理制度有了深入了解；也对&筑造无限感动&、&创造快意人生&等企业理念有了更进一步的认同；他对集团良好的发展前景充满信心。
& & 令李鑫印象深刻的是：&左总监以职场过来人的身份，用生动实在的话语告诉我们，如何通过一步步的积累，逐步实现自己的人生理想和目标。还有，肖经理的殷切希望，他希望大家齐心协力，把工作当事业来做。这些经验和技巧，都让我十分感动，也给职业生涯规划带来很多启迪。在今后的工作中，我将一如既往的严格要求自己，并以实际行动竭尽所能，务实求真，服务好客户、服务好团队、服务好集团，为集团的发展尽自己的一份力量。最后，我还想对大家说，选择德成，我是对的！&&
&&&&集团总裁助理陈艺文说：&我想对各位在繁忙工作中挤出时间为我们授课的集团领导说声&谢谢&，想对为我们精心制定、安排培训课程的同事说声&谢谢&，是你们赠予我这样一份沉甸甸的人生财富。此外，从左总监的总结讲话中，我体会到，无论在哪个岗位都要从细微工作入手，积极调整好心态面对职场压力。我将以全新的自我，带着空杯心态，从零开始踏上新的人生征程，与同事们共同努力、全力以赴把德成这条大船划向成功的彼岸！&所属行业：投资，信托/担保/拍卖/典当
单位性质：私营企业
企业规模：50~100人
企业主页：.cn/
详细地址：湖南省娄底市双峰县思云路新地税局旁
& & 联邦集团是于2014年1月以湖南联邦兴业投资担保集团有限公司为母体组建而成，位于湖南省双峰县永丰镇思云路地税局旁，集团董事长秦雪峰。集团总部设置了运营策划部、财政监审部、人力资源部、法律事务部、综合办公室;下辖九个公司。现有员工112人，其中具有专业技术职称的有35人，本科以上学历的54人。本集团是集投资担保、投融资服务、资产管理、工程招投标、造价预算、政府采购、涉税服务、涉税鉴证、评估验资审计、咨询代办、物业管理、农林开发、商贸服务以及为中小企业服务体系运营于一体的企业集团。集团以“联合一切可以联合的力量，帮助一切需要帮助的企业”为宗旨，凭借与企业界和政府部门
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牢记使命感 做一流员工――记中铁二十局集团二公司栖霞制梁场物资设备部部长郭红
日期： 9:19:25 来源：中华铁道网 作者：耿家俊
（中华铁道网、《路讯》杂志特约通讯员 耿家俊）中铁二十局集团二公司青荣项目栖霞制梁场(二公司第一预制安装队)物资设备部部长郭红同志，2009年7月毕业于河北工程大学机械设计及其自动化专业。他在2012年工作中，积极创新思维，用心致力于物资管理工作，处处以企业利益为重，开拓创新能力，有序高效地抓好物资管理工作，用智慧和责任书写着人生的光辉篇章。
中铁二十局集团二公司青荣项目栖霞制梁场承担青荣城际铁路Ⅲ标4座桥和Ⅳ标12座桥共计396榀预应力简支梁预制任务，工程量巨大，各种型号的钢材及砂石料和水泥等材料需求量数字十分惊人，生产每榀箱梁所消耗的各种材料占总施工成本的72，做好物资管理工作是生产经营中的“重头戏”，直接关系到企业经济效益。有着高度责任感的郭红同志亲手起草制定了《中铁二十局集团第二工程有限公司第一预制安装队物资管理制度》和《中铁二十局集团第二工程有限公司第一预制安装队设备管理制度》，并将制度条款严格落实到实际工作中。他以对企业高度负责的精神，加大对物资全面管理(包括验收、发放及现场管理)的力度，从原材料上入手，在采购时做到货比三家，坚持原则，秉公办事，择优筛选供应商；在把好单价关的同时，加强各种原材料的检验管理，把好质量关和数量关。同时采取措施加强现场管理，他天天深入到箱梁作业现场，实地调查了解实际情况，并且认真研究总结，坚持不懈地抓好过程控制，抓好成本分析、核算和考核。坚持每月20日组织人员对现场各种材料进行盘点统计，以此及时掌握具体情况，并进行节超分析，严格消耗过程中成本控制。在2012年10月份工程队建设推进会现场观摩活动期间受到集团有限公司现场工作组人员的肯定和好评。
郭红同志始终牢记使命，看重责任，展示作为，一丝不苟地干好本职工作，高度重视材料的利用率，在确保质量的前提下，减少不必要的浪费，将部分钢筋的废料通过焊接的方式进行充分利用，钢绞线通过最短外露长度控制每束钢绞线的下料长度，通过减少废料降低成本；还积极开动脑筋，科学把握市场行情，打好低价格战略仗，超前谋划材料采购计划，科学进行市场行情分析，在市场价格处于大幅度下调趋势的情况下，采取大批量购进的措施，最大能量地储备各种型号的钢材，不仅在一定程度上为企业节约了大量成本，并且有效地保障了铁路箱梁正常施工生产顺利进行，同时实现了管理标准化、核算规范化、成本控制科学化，赢得了广大员工的肯定与好评。
在预应力混凝土铁路桥简支梁国家生产许可证审查工作中，为了做好迎接铁道部专家组对内业和现场机械设备审查工作准备，郭红同志把此工作视为一项政治任务，抓紧抓好各项工作，加班加点整理完善资料和检查现场机械设备，认真细致地做好每一个环节，不言苦不叫累。郭红同志高度负责的精神和踏实的工作作风，换来了可喜的业绩，内业资料规范、齐全、有序、完善、准确、无误、有条理；外业的各种规格型号的钢材及砂石料、小型设备的摆放到钢筋加工场所和箱梁预制现场都显得十分规范、美观，全方位地体现了规范化管理和标准化作业的一流制梁场，赢得了四位专家的高度赞誉，顺利通过了预制后张法简支箱梁国家生产许可证审查，凝聚了郭红同志的智慧与汗水。