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13人广发信用卡被盗刷 个人银行信息泄露为哪般
　　这几天，广发银行义乌分行陆续接到10多位客户反映信用卡被人盗刷。其中，大多数被盗刷的客户曾经接到过自称是广发银行工作人员的电话，对方准确地报出了信用卡的卡号、持卡人姓名等隐私信息。
　　这么多人的信用卡被集体盗刷，个人的银行信息被泄露，多位被盗刷的客户质疑广发银行的客户信息系统是否存在漏洞，甚至怀疑是否有银行内部人员参与盗刷。&我的卡从没有外借，不是银行的工作人员怎么会知道这些信息。&
　　一个来自&广发银行&的电话骗去了何先生两千多元
　　何先生是义乌稠江人，和妻子一起经营着包装袋生意。
　　去年1月份，何先生夫妻俩经朋友介绍各自办理了一张广发银行的信用卡，&平时采购原料刷信用卡比较方便，月底再去银行还款。&
　　何先生的信用卡原本透支额度是2.2万元，今年10月份他曾咨询过广发银行义乌分行是否能提高额度，&当时工作人员说现在还不行，得再过一段时间。&
　　过了大概一个月后，11月27日下午2点多，何先生接到了一个陌生来电，对方自称是广发银行工作人员，说可以提高何先生的信用卡透支额度。
　　何先生说，类似的营销电话之前也接到过，都是直接挂掉了，但这次对方是广发银行，自己正好也问过提高透支额度的事，所以当时就没有质疑对方的身份。
　　说来也巧，几分钟后，何先生的妻子也接到了类似的电话，对方还准确地报出了信用卡卡号、持卡人姓名等信息，&我们当时就相信了，然后按照对方要求提供了相关信息。&
　　过了一会儿，何先生夫妇的手机收到了来自广发银行信用卡专线95508的验证码。那位&广发银行&的工作人员要求何先生夫妻提供这组验证码，&当时我手头也忙，没想太多就发过去了。&
　　-紧接着验证码短信发来的是消费提醒短信龚望平/摄
　　两分钟后，何先生夫妇又接到了来自95508的信息，显示他们的信用卡刚刚刷卡消费了2916元，&我们的信用卡一直在身边，怎么可能有消费呢？&
　　何先生这才意识到，打来电话的可能不是银行工作人员，而是盗刷信用卡的骗子。
　　共有13人被盗刷总金额5.3万余元
　　何先生来到派出所报案，发现还有四五个广发信用卡客户也遭遇到了相同的情况。第二天，又陆陆续续有人报案。
　　在外贸公司上班的李小姐用广发信用卡已经一年多了，当初是业务员上门办理的，透支额度是1.8万元。
　　这期间，李小姐偶尔会使用信用卡透支，但没有出现过任何问题，&最近一次消费是两个多月前，在淘宝上买了衣服时刷了这张卡。&
　　和其他几位被盗刷的客户不一样，李小姐自从办卡后就再也没有和广发银行的工作人员接触过，也没有接到过&关于办理提升额度业务&的电话，可11月28日上午10点29分，李小姐突然收到了一条来自95508的&办理业务验证码******&的短信，&考虑到诈骗的方式太多，当时我就没有去理会。哪知道紧接着就又收到了一条95508发来的信用卡消费4999.96元的短信。&
　　李小姐马上意识到，自己可能遇到盗刷了，立刻在第一时间拨打银行客服电话挂失，并请求拦截这笔钱。但是银行客服告知，钱已经被划出用于网络消费，&我遇到了好几个被盗刷的信用卡客户，甚至被盗刷的金额都和我一样，消费的商铺也几乎是同一类型，专门是做在线充值的。&
　　-信用卡信息是怎么泄露的呢？(资料图)
　　卡一直在身边，密码也没有告诉别人，这是怎么回事？李小姐向广发银行义乌分行投诉，却没有得到一个满意的说法。
　　据广发银行义乌分行统计，目前一共有13位信用卡客户反映类似被盗刷的情况，被盗刷总金额53000多元。
　　银行表示自己也是受害者希望警方尽快调查清楚
　　昨天下午，钱江晚报记者尝试拨打当初联系何先生的&银行工作人员&电话，但对方已关机。
　　广发银行义乌分行相关负责人表示银行方面也是受害者，&我们已经报警，正在协助义乌警方破案。&
　　-很多信用卡诈骗都是以提升额度为由的(资料图)
　　信用卡部一位姓陈的工作人员说，根据银行方面目前了解的情况，被盗刷的客户基本上都接到过陌生电话，对方自称银行工作人员，以提升信用卡额度为由骗取客户收到的验证码，&这个验证码是授权网络快捷支付的，只要授权过，当天购物总额在5000元以下就不需要输入密码。&
　　&最早是上周四，陆续有几位客户过来说信用卡被盗用了，第二天，又有客户过来，基本上都被盗刷了5000元。&工作人员表示，含有验证码的信息确实是由广发银行95508发送的，但是信息中也有相关警示提醒，&切勿转发或告知包括银行人员在内的任何人，谨防上当受骗&，没想到有客户却将验证码透露给了他人。
　　如此多的信用卡遭遇&集体&盗刷，个人的银行信息被泄露，这让多位被盗刷的客户质疑广发银行的客户信息系统是否存在漏洞，甚至怀疑是否有内部工作人员参与。
　　工作人员表示，从上周四第一位客户前来反映开始，义乌分行方面就非常重视，立即向广州总行反馈，&总行的答复是，银行系统没有漏洞。&至于是否有内部人员把客户资料外泄这一点，现阶段银行方面无法给出答复，&我们已经报案，希望警方介入后，能尽快调查清楚，让客户满意，也还我们清白。&
13人广发信用卡被盗刷 个人银行信息泄露为哪般
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停车乱收费已成普遍现象？银行卡信息泄露被绑定他人支付宝盗刷-阿里云资讯网
银行卡信息泄露被绑定他人支付宝盗刷
发布时间：
更新时间：
来源：网络
作者：没想法
　　N本报记者 江方方实习生 王路遥
　　关注理由：去年年底，福州的陈依妹因友人的QQ号被盗，被盗Q者骗取了银行卡信息和身份信息以及手机验证码。当天，盗Q者将自己的支付宝和陈依妹的银行卡绑定后，陆续划走了卡里的1500元。而令人惊讶的是，陈依妹立即更改了银行卡密码后，依然能再次利用支付宝“快捷支付”，划走了卡上的1600多元钱。
　　昨日，陈小姐已向支付宝反映了情况，也向警方报了案。目前警方已立案调查。市民质疑支付宝“快捷支付”太快而引发安全隐患。
　　【事件】
　　被绑定支付宝盗刷
　　陈依妹说，去年12月20日，自己朋友的QQ号被盗，盗Q者冒充自己朋友，通过QQ向自己套取了建行银行卡账号、身份证号码以及手机验证码等信息，天，盗Q者利用这些信息把其支付宝绑定在了自己的银行卡上，并利用支付宝从银行卡上陆续划走了1500元钱，用来购买淘宝上的游戏点券。
　　陈依妹告诉记者，这张银行卡绑定了自己的手机号，对方通过支付宝划走钱后，自己立刻就接到了银行发来的通知。“我意识到自己的银行卡被盗刷了，随后马上到银行修改了银行卡密码。”陈依妹说，以为这样就能对方再盗刷。
　　令陈依妹意外的是，昨日，她的银行卡再次在一天内被这一支付宝账户陆续划走1601元。陈依妹说，自己手机接到被刷卡的消息，对方先是划走了100元，之后又分别划走了1元、1000元和500元。
　　之后，陈依妹赶到银行查询到银行卡的支付明细，得知了对方绑定银行卡的支付宝账号。但当陈小姐询问支付宝客服能否进一步了解该用户的身份信息和相关资料时，却因为支付宝有用户资料的保密协定而被拒绝。
　　目前，陈依妹已报警，福州华大派出所已介入调查。
　　【调查】
　　“快捷支付”无需银行卡密码
　　据了解，快捷支付是一种方便、快速的支付方式。用户通过网络购买商品时，不需开通网银，直接通过输入银行卡信息，即可完成付款。
　　具体操作方式是，将个人第三方支付账户关联自己的储蓄卡或者信用卡，每次付款时只需输入第三方支付账户的支付密码和手机校验码即可完成付款。目前，大多数银行的银行卡都可以开通此项功能。虽然各银行所规定的具体交易限额有所不同，但基本都可以正常支付，有些银行甚至在某些小额交易过程中，连动态密码都不需要，直接输入支付宝密码就可以完成付款。
　　这种交易方式，最主要的优势就是“快”。然而，正它的“过快”，引发了大家对其安全性的忧虑。
　　昨天，记者也体验了支付宝的“快捷支付”功能，通过这一功能来绑定某张银行卡，只需要提供开户银行、用户姓名、证件号码、银行卡卡号及所绑定的手机接收到的验证码短信等信息就能够完成绑定，这一过程不需要提供银行卡密码。
　　而在使用该功能交易时，在一定限额范围内，只需要提供支付宝账号的支付密码，即可划走其绑定的银行卡里的钱，完成交易。而修改银行卡密码，并不影响支付宝账户的付款操作。
　　对此，记者致电中国建设银行(601939,股吧)客服热线，客服人员表示，“快捷支付”功能是支付宝的业务，与银行没有挂钩，，即使客户修改了绑定的银行卡密码，也不能保证银行卡里的钱不会被人从支付宝上划走，关于这一功能的操作，只能通过支付宝客服了解。
　　随后，记者又致电支付宝客服，客服人员表示，一旦银行卡被支付宝绑定，在不超过当日交易限额的情况下，不需要验证任何信息，只要提供支付宝账号的支付密码即可完成付款。
　　而支付宝的交易限额，则是根据用户的情况分为低、中、高三个安全等级，安全等级为中或低的账户，每天或单笔（即时到账付款）最多只能付款2000元，而安全等级较高的用户，则拥有2万元的付款额度。
　　陈依妹质疑，一旦信息泄露被人开通快捷支付，只要输入支付密码就可以直接支付，连短信验证码都，就连银行卡改密码也不能干预，这样太不安全了吧？
　　【提醒】
　　被陌生账户绑定应先冻结银行卡
　　昨天，支付宝客服人员也表示，如果遇到身份信息被盗，银行卡被不法分子用支付宝绑定，一旦发现这样的情况，应该立即取消银行卡与支付宝的绑定。要向客服人员提供自己的银行卡卡号、开户银行、手机号以及证件号码等信息，才可以取消绑定。
　　但记者注意到，支付宝客服人员说的这点技巧，在新手上路和安全提示说明里并没有给客户提示。
　　支付宝客服人员同时表示，在用户证明自己的身份，并解除绑定的支付宝账户后，可立即上报用户反馈的情况，支付宝相关的赔付小组也会尽量追回丢失的钱款。而因为支付宝的安全漏洞造成的财产损失，是会有一定赔偿的。
　　客服人员也表示，支付宝也将根据客户反映的情况，陆续推出一些相关的安全产品来弥补这一安全漏洞。
　　昨天，警方也提醒，当市民银行卡被陌生账户绑定，应先第一时间冻结银行卡，这样更为安全。
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010-，作用可能不明显就是了你可以去你们本地的银监局也可以
12315也可以投诉银行吗
是的，不过难免不受理的，因为都知道银行牛逼，惹不起的主
那怎么办啊，我就没法申冤了吗？
去本地的银监局看看，他们是银行的顶头上司还有就是涉案金额大，个人觉得可以找律师法院起诉，但一定要有充分证据，不然要白花钱
我才5千元，规定不是银行一句话就能是否，怎么样才能知道银行工作流程规定呢？
建议你去银监局
综合金融客户经理
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自认倒霉，除非事情闹大
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