淘宝购物被骗信用卡被盗刷20000元 - 相关问题 - 110网法律咨询
你好律师，4月24日中午11点多我在淘宝买东西后来用交通银行信用卡支付时说要开通快捷支付，点击开通后进入一个 “一分钱开通交通银行快捷支付”的链接（/item.htm?id=）就是此链接，拍下付款后对方给我回电话，自称是淘宝网的人说要帮我开通交通银行的快捷支付功能 然后让我自己在支付宝网站的交易记录里的 找到该笔交易 然后点击 详情 编辑 我要开通的信用卡的卡号 密码 有效期 和背面签名了后三位 和短信验证码 说是只有我自己能看到 当时网站上显示也是我的输入只有自己能看得到，所以我就输了进去 之后我手机就收到了一笔20000元的消费信息，紧接着银行给我打电话向我核实 是不是我消费了该笔款项，当时我知道被骗了要求立即冻结账户 ，后来又有一笔5000元的交易 由于冻结及时没被转走 ，现在我有对方电话 还有交易号码 和对方商户订单编号 和商户名称 还有银联交易号码，请问我的资金能找回来吗？要是找不回来是不是要我全部承担？银行和淘宝会不会承担一些责任呢，给银行打电话说要核实5个工作日 当时也报警了，做了笔录，请问我该怎么办
4.21日上午11：00左右我在淘宝上买了一件衣服，中午2：00左右的时候就收到一条自称是淘宝卖家的短信，说我的支付不成功，需要先退款再重新订购，要我的QQ号，说以便退款。对方知道我的名字，也有我的手机号，而且也知道我订的是哪一件衣服，所以我没起任何疑心，完全相信就是淘宝的卖家，于是把QQ号告诉了对方，对方加了我之后就发给我一个链接，让我根据提示填写写信息，我打开后看到确实是淘宝的网页，而且还有我那件衣服的图片，然后就根据提示将我的银行卡信息填了上去，没多久...
2007年在深圳信用卡被盗，马上报警，发现已经被刷卡消费了2000多，报警记录和商户的刷卡回执已经提交给银行，签字跟我信用卡上的签字差别非常大。
但是银行坚持让我还款，后来一直在北京工作生活，没有处理这件事情，现在造成个人信用不良，不知道该怎么处理
2007年信用卡被盗，在发现之前被盗刷了2000多，一直没有处理，现在造成个人信用不良，可以通过什么途径解决？
盗刷的签字跟我的签字完全不同，起诉商户是否已经过了诉讼时效？
如果打掉牙往肚子里吞，到现在利滚利我是不是只有还银行很多很多钱？不甘心
本人准备买房时银行不能贷款才得知，本人的信息被窃取被盗办信用卡被盗刷了8000多元逾期未还款，造本人信用记录不良，现在银行不能贷款买房了，我已报警，现在银行要我还款，我该怎么办？
今天在淘宝网上购物，商家把我的信息泄露，使我信用卡被盗刷3500元，怎么维权？谢谢了
前天我好象平常一样上淘宝浏览一下打算买几件衣服的，然后就看到一家店说新开业大优惠就去看看，然后就觉得还可以就购买了店里的衣服，付款之后他发来一个邮费链接叫我付款我就看了就是一般淘宝的形式就付款了用网上银行，然后成功信息就显示交易了19995连那5块运费刚好2万，打电话给银行客服他们说只查到商户号，报警了，可是怎么办啊？
淘宝购物账号被盗用，存在支付宝账号内的金额被盗用，已于公安机关立案，现在想要向淘宝追讨损失，如何追讨？
我信用卡被盗刷，现犯罪人已被抓。
银行与公安部门不管此事。我如何能取回款项呢？
在大连办的广发信用卡,却在广州被盗刷了,这种情况该怎么办?如果报案,在大连当地就可以吗?(有警察同志告诉我要到广州报案,我汗!)
本人的信用卡在外刷卡时被不法分子复制后在外省异地的ATM机上取款提现了,当时立即打银行电话进行挂失处理,然后到当地所在派出所报案,现信用卡约定还款日期到了,银行催收还款,由于是被盗用,我拒绝还款,银行建议先把款项还上,以免导致信用度黑名单之类的处罚,等处理完毕后,再作商议,个人提出反问,款项不是本人所提现,银行没任何说法就让我还款,我可以先把款项还上,问题是银行是否因此认定我已承认被盗款是我个人行为?还有就是我被盗的款项如果银行无任何说法,而我又把款项还了,那么我...帖子很冷清，卤煮很失落！求安慰
支付宝交易被骗了,怎么将钱追回
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支付宝服务部:(通免费) 谢您支付宝支持!& &支付宝服务部：qq(通免费)网络购物人群数量正日益增大，而阿里旺旺、支付宝、余额宝又是网购人群最广泛使用的通讯软件和支付平台，“阿里旺旺升级”、“支付宝升级”逐渐成为犯罪分子进行诈骗的编造理由。　　目前关于支付宝的网络诈骗手段大致分五种：　　一、犯罪嫌疑人通过百度竞价排名机制，将虚假的淘宝、支付宝、余额宝客服联系方式，推送至搜索结果的靠前位置，以博取被害人信任，进而遥控指挥进行诈骗。　　二、利用支付宝转账名义实施诈骗。犯罪嫌疑人以在淘宝购物为名，假称支付宝问题无法支付，和事主约定将付款金额转账给事主银行卡，由事主银行卡再转到其支付宝账户再进行付款，后通过银行短信与实际业务的时间差，诱骗事主相信并实施诈骗。　　三、利用支付宝手机校验功能实施诈骗。犯罪嫌疑人群发手机电子邮件，以代办高额度银行信用卡为名，诱骗事主将其指定的电话号码作为银行卡预留号码，后通过手机校验功能开通事主支付宝账户并操控，通过转账取现方式诈骗。　　四、利用“支付宝盗号木马”进行诈骗。犯罪嫌疑人先以“实物图”、“库存表”等名义通过QQ、淘宝旺旺等工具将包含木马病毒的压缩文件发送给网购买家或卖家，并诱导受害人打开压缩包，激活木马，导致支付途径被转移，将本来应该转入支付宝的钱款“劫持”转入嫌疑人账户，或直接操控事主手机实施支付宝诈骗。　　五、假冒“支付宝”页面骗取账号、密码、钱款。犯罪分子事先注册假支付宝网站，诈骗事主输入账户、密码甚至银行卡密码实施诈骗，或者是提供相应的“客服电话”，诱骗消费者按照客服提示操作并提供账号、密码后实施诈骗。　　这里融360小编提醒大家：要掌握余额宝、理财通等互联网金融理财产品的官方客服联系方式，遇到问题第一时间找客服；对通过搜索引擎搜索出的网站或客服电话等信息保持审慎态度；不要点击未知链接链接和压缩包；收到后缀为.apk的文件应警惕，不要点击下载；在出售或出借电脑时，务必清理电脑中的个人隐私内容，特别是常用账号和密码；在日常使用中，勿保存网银、支付宝等账号密码；一旦电脑中木马，应立即在安全的电脑上(不要在已中木马的电脑上)修改账户密码，同时致电相关客服确认安全
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其他第三方号登录网上代办信用卡被骗了怎么办？能追回损失的钱吗？ - 相关问题 - 110网法律咨询
网上看到担保公司代办信用卡，前后一共投进万余元，那个公司叫亚太汇丰。他们的手机号已经打不通。我目前只有打款的银行账户，这个怎么处理？
前几天我在网上看到的代办信用卡，通过 几天的咨询，我把 身份证信息递交了给他。。可现在人找不到了~~·我害怕她拿我的资料去办信用卡。我现在该怎么办？该怎么避免这种情况发生？
我在网上看到一家代办信用卡的公司（北京网融天下金融信息服务有限公司），电话联系沟通后，通过拉卡拉和ATM先后向他们转账3800元，8月26日交易取消后他们同意退还3000元，但一直到今天还没有到账，他们的电话也联系不上，请问我该怎么办？
我于7月24早上在看到这个中泰创信担保可以办理信用卡。我问他需要什么手续跟资料，他回答需要200元工本费，等卡下来之后在叫我打上200元代办费就能办理1万元额度的信用卡，7月31日我把钱全部汇到他公司的账户上面了，之后过几天我接到对方说钱没收到，如果我真的需要办理要再给他们转100元，但我转账的过程全部都有存在支付宝里面，请问这种网络诈骗我该怎么处理，让更多的人不要上当受骗。
律师先生，我被网上博彩骗了钱，请问我该怎么举报追回损失？
我在网上找到一家担保公司办理一张额度是3万的信用卡。他是先收取我700的工本费，后来又收取4500的手续费我后来不办了 这4500元能追回来吗
你好，我被网上代办信用卡的骗了1千多，该怎么办
在网上买东西受骗了，现在我该怎么办？能否追回损失？
我在网上代办信用卡被骗了9800怎么办
我在网上找了代办信用卡的，卡到了但是没有激活可不可以确定是不是信用卡？怎么查询？他还说现在 给他交完手续费，才能给我激活，请问是真的吗？网上交易被骗支付宝转账1800元，可以追回吗 - 相关问题 - 110网法律咨询
我通过支付宝转账交易，第一次转账被骗取了1000元，第二次转账被骗了800元。
大概情况是这样的：卖家是刷Q币的，我给他下了订单，然后就转账1000给他支付宝了，然后他让我联系了他们的技术部，技术部说首次充值要缴纳800元激活费，并说激活费在激活后就会返还到银行卡。我付款后，他们就不理了，Q币也没到账。
我有聊天记录，转账详情
请问我该怎么办？
自己想办理学历，然后就虚心办理了，我知道这是违法的，但是现在后悔了，我钱打去了，现在他们的人都没有了，他们的账户我都有，姓名也有，可以追回吗？
由于本人需要查询09年12月的手机通话记录，但移动公司只提供半年的查询，所以不得已找到了这家起点手机数据查询公司，委托他们办理。双方协商后表示900元钱给我查09年12月到今年5月的所有通话记录。在我网银转账汇款一半的定金后他们给我发来一个设有密码的压缩文件，说在付完剩下的450元钱后给我密码，可是当剩下450元钱汇款成功后他们又说什么为了避免公司不必要的麻烦，让我再打3000元的保证金，否则不给我密码，而这笔钱是之前所有对话里面都没有提及的。我再三保证我查的是自...
我到当地一个派出所报案，他们只说做笔录查不了。打了分局的也说处理不了。难道公安都是摆着看的吗？
在论坛里看到的出国考试资料广告
他说转账 不用支付宝 我由于比较急 就谈好价后把钱转给他了 后来他QQ就下线了 钱转了没收到东西 怎么办啊 有什么办法可以取消我转的钱吗 谁知道说一下
被骗了50多 我有她QQ号
她还给了我手机号我打过去没人接
我跟一个人在网上交易卖商品.我把钱汇到了他银行的帐户.可他到现在也没有给我东西.我可以报警吗?.警察会管吗?
我刚刚在网上卖了一个游戏号对方给了我2500元钱可是交易平台要我给250元钱才可以转账我今天按他们给的银行打了250元钱去可是我没有收到钱我就发信息问了一下结果是我把我的银行卡号搞错了一个号他们叫我改了我改好之后我在提现的时候他们说我的钱被冻结了要我在打2500元钱去激活冻结的钱才可以还要在1小时36分办好不然就把我的钱按黑名单处理请问我是被骗了吗
卖家要求将钱直接打到他的支付宝里，而不是通过淘宝正常交易流程，但有截图保留支付凭证。如果卖家并没有发货，买家被骗，那买家能否通过截图所保留的支付凭证追回货款？（对方也肯定是通过支付宝实名认证的）
我在网上一个网站给手机充值，用信用卡充值500，后来发现被骗。在信用卡网上银行查询，这500块还没有转入其帐号，给银行打电话说明了情况，要求银行停止这笔交易，银行说不行，只能给我冻结信用卡，银行不能停止这笔交易吗？
我在网上订购了两张机票网址是名字是金鑫票务网，他叫我打钱在他卡上订购票，我开始打了一千一百多过去，然后等他跟我发消息，结果又叫我在提款机上做验证码首先把卡号告诉他，然后点击转账先转在你告诉他的卡号上，再转在他的卡号上，我只打了机票钱，后来他叫我搞什么验证的时候我才发现被骗了，现在我不知道在哪里报案？
在信阳人才网上看到一则招聘打字员的广告（http://www./zp/jobdetail_2025.html），先交了50元邮费，后来有先后共交了940元保密金，最后说她们公司财务上暂时没法把预付我一半的工资还有先前交的990元打给我，要给我一张一万元的支票，但是要我把差额补上之后支票才生效，才能把支票给我并签订合同，我感觉我上当受骗了，请问我可以追回被骗的钱吗？在线等，急急急！十天内免登录
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信用卡购票小心误区，不要走进了...
信用卡购票小心误区，不要走进了骗局
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&& &“短信诈骗”，不少消费者听起来似乎并不陌生，有线电视欠费、房屋退税、中奖交个人所得税等诈骗手段也都多次被曝光，但还是不乏上当者。然而，随着电信诈骗技术的不断提高，诈骗手法也越来越隐蔽，诈骗已经不止盯上了银行卡的转账功能，也成了诈骗团伙眼中的另一块肥肉，且诈骗手法之隐蔽让消费者“防不胜防”。　　诈骗流程　　1 获取航班信息(疑似泄露方：航空公司或者订票网站)　　2 诈骗方发送航班取消或改签信息，并提供“客服”电话　　3 接听电话索要信用卡信息(持卡人：不能和陌生人说自己的信用卡信息，尤其是信用卡背面的验证码)　　4 支付服务费或者购物款(注册收费网站用信用卡支付。持卡人：不要回复非自己注册的网站验证码)　　应对措施　　1 立即联系发卡行冻结信用卡　　2 尽快确认被盗款项被支付给哪家公司和通过什么平台结算的　　3 立即联系第三方支付平台要求冻结交易，并联系商家说明此笔消费非本人支付要求冻结　　4 尽快报案，通过司法途径联系相关银行和支付机构、商家尽量追回损失　　航班“取消” 险被骗　　　　11月14日，消费者王女士(化名)就掉进了“信用卡购机票”的骗局。信用卡被诈骗团伙盗刷了1580元，虽然经历了一场虚惊钱追了回来，但是这其中所涉及的每一个诈骗环节都值得深思。　　据王女士介绍，自己预定了11月15日四川航空公司北京到重庆的机票，是在网上通过建设银行信用卡进行电话支付进行的预定。11月14日，王女士收到了一条短信，该短信内容告知王女士预定的11月15日北京飞往重庆的的航班因故取消，如果王女士退票或者改签需要和航空公司联系。　　记者看到王女士收到的短信内容是这样的：“票务系统提示，尊敬的某某旅客您好!我们抱歉的通知您预定的11月15日06：50-09：30北京-重庆的3U8516航班由于飞机原因已被取消，导致不能正常起飞，收到短信后请立即与本公司联系为您办理退票或者改签。以免没票没航班(注：退票可全额退款并多赔付100元，改签需加收20元工本费，给您带来不便敬请谅解。)。　　“我当时想都没想就按照这个电话打了回去，接电话的工作人员告诉我航班因机械故障取消，如果需要退票，航空公司将补偿100元损失，如果需要改签，将会给我改到川航10点40分飞往重庆的航班，这期间他还说出了我的身份证号码，并和我核对。并且还提醒了我回城航班的信息，这些都让我对这个电话深信不疑。该人还给我介绍，说我的机票是用建设银行信用卡进行支付的，选择改签还要通过信用卡支付20元手续费。因为以前一直通过信用卡从艺龙购买机票，所以我也就没多想，按照他的要求提供了我信用卡的卡号、有效日期、信用卡背面的验证码，他告诉我正在改签，一旦信用卡扣手续费成功就会收到改签信息。”王女士说，“我按照她说的等了大约半个多小时，我手机既没有收到扣款信息，也没有收到航班改签的信息，我又按照那个电话打了过去，又一个女性告诉我说还要等待，可能是信用卡扣款不成功。我再次等了大约15分钟，还是没有改签的信息，我查询了11月15日川航10点40分的航班信息，发现航班只有头等舱邮票，我就又打过去了电话，接电话的人告诉我很快就能收到航班信息。我在没有收到航班信息的情况下，给我当初购买机票的艺龙网打了一个电话，艺龙网的工作人员经过核实后告诉我，航班没有取消，这时候我发现自己可能被骗了。赶紧拨打了建设银行信用卡中心的客服电话，在客服电话没有接通时，我收到了扣款信息，显示我的信用卡被用来支付了一笔1580元的消费预付款。信用卡公司的工作人员在接通后，冻结了我的信用卡，但是1580元已经被支付成功。这时候我才知道我真的被骗了，信用卡被别人消费了1580元。”　　信息索“码” 勿回复　　据王女士介绍，在接到1580元扣款通知后，王女士的手机就不停地在响，一条又一条的要求输入验证码的短信发送到了王女士的手机上。有股票网站的、购物网站的、金融公司网站的、婴儿用品网站的，千篇一率都是给王女士发来的验证码，要求王女士回复。　　记者看到王女士收到的通过同一个短信发送号码发送的验证码有190多条，内容几乎大同小异，都写着：“尊敬的用户，欢迎注册某某网站，您手机的验证码是****，请及时输入，并进行下一次注册。(某某网站)”　　“我从来没有注册过这类网站，再说我也不可能在短时间内注册了100多家网站的用户，这时候我更清楚我被骗了。这些注册的网站估计都是收费的，只要我输入了验证码，信用卡就会被扣费。好在我的手机和信用卡是绑定的，而且信用卡已经被冻结，所以没有给我造成进一步的损失。”王女士说。　　记者看到，王女士收到的短信，不但有一些不知名的小网站，也有妈妈网、银率网、多美滋等大型企业的官方网站。记者询问了其中多家网站的客服，客服均表示，产生验证码的原因是有人用信用卡注册了该网站的收费项目，验证码是支付前要求必须输入的。如果消费者泄露了验证码，那么就会从消费者的信用卡上进行扣款，一家企业网站客服人员告诉记者，如果不能确认是自己注册的网站收费项目，就不要回复手机收到的验证码，否则就有可能造成经济损失。　　11月17日，记者采访了长春市某商业银行的信用卡中心孙辉，孙辉介绍，短信验证码的产生，是由于消费者信用卡注册了某网站的收费项目，在进行信用卡扣款前的最后一次验证。信用卡和你申请时的手机是进行绑定的，所以在用信用卡进行消费注册时持卡人的手机就会收到验证码短信，而不能更改为别的手机。但是如果持卡人按照你收到的短信号码恢复了验证信息，那么诈骗团伙就可以用你的信用卡进行收费项目注册成功。你信用卡就面临着支付的损失风险。　　“验证码是信用卡网上支付的一种验证手段，如果和信用卡绑定的手机收到了需要回复验证码的短信，而这个网站也不是自己注册的，持卡人千万不要回复验证码，也不要向任何人泄露你自己的验证码。应及时通知发卡行，对你的账户交易进行查询，必要时可要求发卡行及时冻结该信用卡，发卡行会重新制作信用卡，为您调换。”孙辉提醒消费者。　　信息泄露 谁之过?　　对于王女士对于此次被骗经历各个环节的质疑，长春市某公安分局民警中立志告诉记者，其实犯罪分子的诈骗手段虽然在不断翻新，但是在被诈骗的某一个环节能严格把关或者作出及时提醒，诈骗成功率都会大大降低，消费者的损失也都能减少很多。　　银行：国际惯例可以支付　　针对于王女士对银行支付方式的质疑，记者采访了长春市某国有商业银行信用卡中心孙辉，据孙辉介绍，消费者平时的信用卡支付方式通常都是凭签名支付，或者是凭借签名和密码同时使用做支付。但是随着网络的大量普及，很多信用卡都开通了网上支付业务，大多数在网上支付只需要填写个人身份信息、信用卡卡号、信用卡有效期、和信用卡背面的验证码后三位，就可以完成支付。所以这类诈骗往往集中在收集信用卡信息，用信用卡进行购物或者机票等消费，对于这种消费方式不熟悉的持卡人往往会忽略这样的诈骗陷阱。　　“在你收到信用卡的时候一般都会要求你保存好信用卡的个人资料，提醒你凭借签名和密码消费。很少有发卡行提醒个人资料可以用来支付，但是这种支付方式确实一种国际惯例。所以消费者在保存好个人密码的同时，也需要保存好自己的个人资料，最重要的是信用卡背后的验证码。特别是很多电话购物或者购票行为，都会要求你出示这些资料进行直接付款，在选择这样的业务时要及其谨慎，在使用信用卡时，如果收到的消费信息有异议，就要及时和发卡行沟通冻结信用卡，以免造成损失。”孙辉介绍说。　　出票公司：信息不会泄露　　针对于王女士怀疑自己的订票信息被泄露的问题，记者电话采访了艺龙公司的龙翠客服经理，据该经理介绍，艺龙公司对于客户信息的保密工作管理的非常严格，不会泄露客户资料的。“我们最近也接到了多起投诉客户乘机信息被泄露的投诉，大多数都集中在四川航空公司，少数的在别的航空公司。我们一直在和四川航空公司沟通，初步得到的消息是川航的某个网站被攻击后造成了一部分泄露，但并没有得到确切的证实。提醒乘机人，如果发生收到机票改签、退票、航班变动等信息时一定要谨慎核实，以免上当受骗。”　11月21日，记者采访了四川航空公司负责宣传的高先生，居高先生介绍，最近确实接到了关于川航的投诉，但是经过内部排查，并没有艺龙公司说的网站被攻击的事情发生，至于是那个环节泄露了客户乘机资料，川航还在继续努力查找。川航企划部工作人员同时提醒，如果收到类似短信，应该通过不同渠道进行核实，也可登录其官方网站来核实航班信息。　　对于艺龙公司和川航的回复，王女士并不赞同，“我的乘机信息只有艺龙或川航知道，泄露肯定是在这两个环节，至于是谁泄露的我现在还不得而知，但我希望能得到一个满意的答复。”　　支付公司：短信只是提醒　　对于王女士收到的提醒支付短信，第三方支付平易宝支付的客服人员告诉记者，作为第三方支付公司给客户发送的短信并不是要求客户确认后才支付，而只是对客户的一个提醒。如果客户对此笔交易有异议，那么我们只能是负责协调，尽力的去冻结这笔交易。如果不能成功，我们也并不负责任。　　长春市某公安分局民警中立志提醒广大消费者，遇有索要银行卡信息和验证码的短信或者电话，一定要提高警惕，不要轻易相信陌生人的说法泄露自己的银行卡信息。　　冻结交易 挽损失　　信用卡被盗刷，还能把款项追回来吗?银行承诺的会妥善处理真的可以处理吗?王女士的此次被骗经历几乎可以用“传奇”来形容了。　　信用卡被盗刷，虽然银行已经冻结了剩下的额度，损失不会再扩大，可是对于王女士来说，被骗了1580元也很窝火，所以就放下了手头的工作，看看这1580元到底被谁刷走了。　　“我在冻结了自己的信用卡后，就让银行工作人员帮我查找我的1580元扣给了谁。银行告诉我1580元支付给了深圳航空公司用于买了机票。在我和银行交涉的期间我还收到了一个第三方支付公司的短信，短信中需要我确认1580元是否是我本人支付的，如果有异议快速回话，可是当我回复过去后，这个叫易宝支付的公司说款已经备注付出去了，有人用这笔款买了深圳航空公司的机票。如果有异议该公司负责和航空公司协调，但是如果持票人已经办理了值机手续就不能退换了。记者又询问了深航的电话和订单号，试图联系深圳航空公司，可深圳航空公司的客服人员却无法查到这笔订单，也无法冻结该机票，无奈我就只能等待银行和支付公司的处理结果。”王女士说，“第三方支付易宝支付是在11月18日给我打的电话，告诉我款已经被冻结了，但是要收取退款手续费71元，正在办理退换给银行的相关手续。”　　11月18日下午，建设银行信用卡中心客服也给王女士打来了电话，告诉我女士被盗刷的1580元王女士暂时不用归还，银行正在通过银联中心退换这笔非本人消费。并告知王女士，新的信用卡已经寄出，原来的信用卡将会作废。　　“钱虽然追回来了，可是我心里却总是感觉不对劲，我的乘机信息只有出票公司艺龙和航空公司四川航空知道，诈骗团伙是如何知道的呢?第三方支付公司既然已经感觉到了信用卡异常，为什么在没得到我确认的情况下就支付了呢?银行给我的信用卡使用说明中只告诉了我不能遗失信用卡资料，消费是凭借密码和签名的，怎么就能用我的资料就划走我的钱呢?这其中任何一个环节能控制好，我也就不会被骗了。”王女士说。　　据王女士介绍，在去当地辖区派出所办案报案时，负责的警官介绍，最近一阶段信用卡出现的诈骗都是因为诈骗团伙清晰地知道了受害者的个人信息，才让受害者失去了防备心理，导致了损失的发生。这种诈骗的源头还是在个人信息泄露上。消费者在进行网购、电话购物、信用卡消费时一定要保存好个人信息。特别是在进行会员实名登记时，所填资料也要注意保密。
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