邮轮旅游常见问题问答
旅游保险知多少
旅行保险有哪些种类？
旅游保险分为3大类：
1） 人身保障类：意外身故、烧伤及残疾、住院医疗、紧急门诊、境外紧急救援等；
2） 旅程阻碍类：航班延误、行礼延误、旅程取消等；
3） 财务保障类：行李及物品丢失、旅游证件丢失等
出去玩为什么一定要买旅行保险呢？
中国的老话：有备无患！出门在外，人生地不熟，一旦发生意外，往往求助无门。旅行意外险可以保障紧急情况下游客的安全，不仅有救援公司可以随时提供救援服务，而且还能承担国外高额的医疗费用。
出国购买保险要注意哪些事项？
1）热衷于境外旅游的人士在出游前一定要考虑一份包括意外和紧急救援医疗双重保障的境外旅行险。由于旅游者对选择的出游地点大多不是很熟悉，意外和紧急救援医疗双重保障就显得尤为重要，有了双重保障将更有利于境外旅游者应对在国外的突发风险，保障出游的质量。
2）要充分考虑购买保险的保障期限。游客应当按自己的旅游行程，根据所需保额和天数投保，为自己选择一份量身订做的保单。
3）计划去欧洲申根国家旅游的游客要特别留意保险金额。根据欧盟理事会规定，从日起，办理旅游医疗保险是签发申根签证的基本前提，且最低保障金额为3万欧元。有些游客就曾因为购买的境外旅游险保障额度不足3万欧元，而不得不重新购买保险。
4）要了解紧急救援服务的内容及提供此项服务的境外救援公司的服务水平。包括境外救援公司在全世界的机构网点情况，在旅游目的地的服务状况等
应该选择什么样的保险产品才适合？
1）重医疗保障，不要贪便宜：在选择境外旅行保险医疗保险时，不要只选择便宜的买，所谓一分钱一分货，主要还是要看整体的性价比。举例:旅客如果在境外意外摔伤，被送往当地医院急救手术，一样的意外医疗保障，有些公司并不承担当地所有的医疗费用，而是要折算成国内相当手术的费用进行理赔。如果选择乘飞机回国内治疗，又要花费一笔额外的交通费用，如事先你只认为有一份便宜的保险即可，而没有考虑到医疗保障，此时则会因小失大咯！还有一点要注意，同样是回国，是回到国内国际机场还是国内户籍所在地机场，这也是有很大区别的。
2）紧急救援必须有，并要记住救援热线:投保人一旦遇到保险问题，记得第一时间拨打电话报案。保险专家特别提醒，境外旅游保险是很重要的一项是紧急援助。小到游客在外遗失护照钱包等，大到发生意外险情，都可以致电救援热线，至于语言沟通方面也无需多虑，因为一些大的国际保险集团会提供中文服务。另外，保单可以不用随身携带。有些游客会认为保单不带在身边，万一真的出险了，保险公司不给赔。其实，出险可以直接电话报案及时通知保险公司，保险公司会为客户进行理赔指导，并告知相关注意事项。即使客户保单遗失，只要是在保险期间出险，且属于保险责任范围，同样可以获得保障。
出国旅游，办理签证，对保险有没有特殊要求？
自从2004年6月以来，欧盟申根国家均要求从中国大陆地区申请非公务签证的公民，在签证时出示已购买的境外医疗保险英文保单原件，并要求保额达到3万欧元。须注意，在出国时要随身携带保险单原件,因为入境时对方国家有可能检查是否办理保险，如无则会遣返。已发生多起因未带保险单而遣返的案例。
去港澳台旅游也可以买境外旅游保险吗？
对每个国内游客来说，去香港澳门台湾玩一圈是非常惬意的事，可是，、意外疾病、交通事故、航班延误、丢失证件、行李遗失……等风险都带有不可预测性。因此，去港澳台旅游，适当的投保境外旅游保险也是非常必要的。
港澳台旅游如何购买境外旅游保险？
1）出游前一定要考虑一份包括意外和紧急救援医疗双重保障的境外旅行险。
2）要充分考虑购买保险的保障期限。
3）要了解境外紧急救援公司的服务信息。
什么是境外紧急救援保险?
境外紧急援助保险是指：游客在中国境外旅行途中遭受意外事故或者患突发性疾病时，保险公司境外授权机构根据合作协议对客户实行紧急援助服务的一种保险。
境外救援服务包括：紧急救援医疗转送、住院治疗、病情好转后转运回国、遗体转运回国和安葬、安排亲属处理后事、协助未满16岁儿童回国等，另有多项增值服务：家属探病、代寻并转送行李、法律援助、翻译服务、儿童陪护服务等。
旅游意外险和旅行社责任险的区别
旅行社责任保险：这是国家强制旅行社投保的险种。是指对旅行社在从事旅游业务经营活动中，致使旅游者人身、财产遭受损害应由旅行社承担的责任，保险公司承担赔偿保险金责任的行为。保障的是旅行社而不是旅客。
旅游意外险 ：是客户自愿购买的商业保险，投保人、被保险人、受益人均为游客，一旦出险，游客的权益受到相应的保障。
在国外发生了保险责任范围内的疾病或意外事故，该如何处理和理赔？
牢记各家保险公司境外救援热线，出险后立即拨打救援热线报案，请救保险公司给予援助。理赔时则根据不同保险的理赔流程提供相应的单据向保险公司进行理赔。
平安保险：境外由北京环球医疗救援有限责任公司提供24小时救援，救援热线：3 1211
太平保险：境外由安盛救援有限责任公司提供24小时救援，救援热线：
泰康保险：境外救援提供24小时救援，救援热线：（22965穷游大洋洲
本版为穷游网友咨询、讨论、交流旅行相关的保险信息为主。发帖规则请见
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10月18日从伊斯坦布尔在莫斯科转机飞往北京的俄罗斯航空联程，到达后被告知三件行李延误16小时，半夜才到首都机场T2,而且俄罗斯航空不给寄，还要自己再跑一趟机场去取。两个问题求助小伙伴们：
1、这种情况造成的损失是完全由我们自行承担吗？可以向俄航索赔吗？步骤是...
要去泰国一个月左右，想给自己买份保险，最好理赔的时候能方便些的，好心人推荐个(*^__^*)
航班延误赔偿真的能拿到吗，看到一个赠险延误一次赔2000，一年4次，那我一年延误四次岂不是还赚了？
懂的帮我瞅瞅&不信有免费午餐&但也没看出哪里有陷阱
“航空意外身故1000万”“航班延误2000/每4小时”
/site/index.php?controlle...
入境的时候，要带上打印好的保险单？我的是在买机票的时候顺便买的，后来发现打印出来是中文版，这问题大吗？
比如我北京1号出发，8号凌晨0：:10到北京，这种情况要买8天吗？
我询问了保险公司，关于申根拒签，他们有两种方法进行赔偿，二选一。一，在生效日期前申请退保可以全部退款；二，等到保单生效后，他们有个拒签理赔可以赔500元。这样看来，如果买了200左右的保险，好像是选项二比较划算？谁有相关经历？
有的保险公司告诉我可以直接彩色打印，交给使馆作为正本是有效的。但是有些保险公司说要快递给我保单才是正本。我有点困惑了，请问谁有相关经验是直接打出来就可以？用的是哪个？谢谢
我看网上有这个拒签全退的保险， 想知道有谁买过这种？我知道天下没免费的午餐，不知道这个行不行，公司看起来还蛮大的。
看网上有的说是安联 有的说平安，还有的说是美国本土的一个什么品牌忘了？
到底哪个好呢？？
广告就不要来了，谢谢大家哈~
我在线等！
去程是清迈到苏梅岛，同时就勾选了购买保险。回程是苏梅岛到曼谷，但是没有购买保险选项，预定后查看管理也不能购买，这是什么情况？亚航的保险和一般的航空险不一样吗？还是第一次买了，就不用买了，我理解是定机票都应该购买航空险。
本人在穷游上买了两份安联境外保险，至今未收到电子保单的邮件。请问这种情况如何处理？应该找谁？如何才能联系到穷游或者安联的客服呢？
出游前在淘宝上购买了一份平安的实惠保险，结果因为车祸相机和GPS都有损坏，找客服却被告知“随声行李物品损失”不包括数码产品，只包括衣物，我也是醉醉的。这种条款不算欺瞒消费者？
本来想买乐悠游的保险,可是看了一下好像不包含航空意外险.
在穷游另外看了一个是穷游开心保安联境外旅游保险,请问这个怎么样?
请帮介绍一款保险。谢谢
刚刚看到有关“穷游开心保安联境外自驾车保险” 销售信息，如果购一份，是对车内所有人的保险还是只对一个人保险？
只有受益人姓名 客服电话说全忙直接就挂 是不是上当了
请问签证已经出了，保险日期是9月底开始总共保15天，我的行程有变，在保险日期前过关有影响吗
请问，拜仁州票能在慕尼黑机场到市区的S线上使用吗？
有没有适合短期出游，东南亚。含航空险的险种？希望朋友们给推荐一款性价比高的！
如题，请问你们除了买国外旅行需要的综合保险，还另外买了行李丢失，信用卡盗刷，航意险等保险没，要是买了，有没有推荐的？
多少人使用是最为适当的，如果我们有五个人的话需要租几台设备？之前有打电话咨询过游伴伴客服，他们说是可以3-5人同时使用，但是3人最佳。还有没有其他更好的？
我上个月去美国旅行，来回航班都延误了，但找不到登机牌的话，该如何申请理赔呢？
专业人士请解答一下：去加拿大旅游一般买什么保险呢？除了出境旅游险以外，有没有什么疾病险呢？比如在加国生病了需要上医院看病的那种保险，有没有比较了解的人专门解答一下呢？
保险预定里面的“安联安顺畅游环球意外险”，点进去后无法进行投保。是系统问题还是吸引眼球啊？
十一要去12天，想知道至少要买多少天的~
出境游性价比比较高的保险有什么，最好有保个人随身财产的，感觉丢东西的几率还是比较高的，当然价格最好不要太贵，因为去的时间不是太长
请问法国租车包险中包含"优选地点费",请问这是什么意思?
第一次使用，求支招
我买了机票后想买托运，但付钱的时候没有支付宝选项，我就选了信用卡，但不知道为什么不行，每次都弹回之前的界面，我退出后再进入选择修改订单时下面哪里显示买托运时拒付
租车已含基本险
(故障援助(Roadside Assistance Protection)
碰撞险(Collision Damage Waiver)(起赔额：USD1747.16)
* 盗窃险(Theft Protection)
* 第三者责任险(Third Party Liability)
还需要加哪些险
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我也按过，不过页面信息没有变化，到期后正常给钱了，不知道你的页面有变化了没？
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来自 匿名用户 的回答
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说的很好，赞一下
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收益还可以吧，最开始不是特别在行，注册之后和客服聊了很多，而且看了很多大神的帖子，现在算是有点小成了。
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来自 匿名用户 的回答
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第一步：&卖家中心&&&消费者保障服务& 点击&申请解冻保证金&（如果是特色服务，需要退出特色服务才能点击申请解冻）第二步：点击申请解冻成功以后，系统将开始判断您是否符合解冻保证金要求，如果符合解冻条件的，系统则立刻解冻保证金。第三步：如果不符合解冻条件，则会有...
第一步：&卖家中心&&&消费者保障服务& 点击&申请解冻保证金&（如果是特色服务，需要退出特色服务才能点击申请解冻）第二步：点击申请解冻成功以后，系统将开始判断您是否符合解冻保证金要求，如果符合解冻条件的，系统则立刻解冻保证金。第三步：如果不符合解冻条件，则会有提示不能解冻保证金的具体原因。第四步：按照提示不能解冻...
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可以联系下对应商家哦，确认下理赔具体进展
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亲，在您已买到的宝贝里面，找到需要删除的保险订单，然后右上角有删除操作哦
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亲，可以查看一下您这笔订单具体是由哪家保险公司承保，联系对应保险公司确认理赔事宜即可
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亲，您是具体在哪个模块下载的呢？保单详情可以联系对应商家索要哦
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　　(1)记住您的注册用户，以方便日后电子保单号码，保存好电子保单的查询。
　　(2)在发生保险责任事故后，要按保险公司要求，配合保险公司进行查勘定损，并收集齐理赔申请所需的凭证。
　　(3)保存好与保险事故相关的证明和票据。
　　(4)理赔金给付：保险公司在收到...
　　(1)记住您的注册用户，以方便日后电子保单号码，保存好电子保单的查询。&br/&
　　(2)在发生保险责任事故后，要按保险公司要求，配合保险公司进行查勘定损，并收集齐理赔申请所需的凭证。&br/&
　　(3)保存好与保险事故相关的证明和票据。&br/&
　　(4)理赔金给付：保险公司在收到保险凭证后，经审核对于确属保险责任范围内的事故，理赔将由客户到保险公司当地机构办理或者享受大地全国通赔服务，及就近到相应的保...
来自 匿名用户 的回答
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你要相信，收益越大风险越大，选择投资不单要看收益，还要看风控，现在放水收益大，对应的风险你也要了解清楚。
你要相信，收益越大风险越大，选择投资不单要看收益，还要看风控，现在放水收益大，对应的风险你也要了解清楚。
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亲，具体您可以咨询一下为您理赔的保险公司，确认一下具体的理赔进展哦
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亲，目前在您已买到的宝贝页面能看到相应保单信息哦
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亲，您需要拨打运费险的保险公司咨询哦
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亲，您购买的是哪家保险公司的保险呢，请拨打对应保险公司的电话了解哦。
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亲，请提供凭证，让淘宝小二介入处理。谢谢。
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亲，您在哪家店铺购买的东西，请找对应店铺的客服咨询哦。
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亲，可以找相关客服了解哦。
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亲，请拨打阳关保险公司的电话进行理赔申请，谢谢。
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亲，您打算购买哪家保险公司的车险啊，请拨打对应保险公司的电话咨询。谢谢。
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亲，您这个拒签险是哪家保险公司买的，请拨打对应保险公司的客服电话了解，谢谢。
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