不想给顾客看在实体店买的手机想退,店主该怎么做

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2015-10-14 12:41 标签： 吸引顾客气实体店购物
电商价格战凶猛 实体店主：顾客都被宠坏了|网购|实体店|价格战_互联网_新浪科技_新浪网
电商价格战凶猛 实体店主：顾客都被宠坏了
　　周末下午3点多，曙光路上一家服装店里空无一人，店员无聊地数着经过店门的行人。
　　“生意实在难做啊，一天的营业额都没法拉平成本。”店主干脆拿着抹布擦门，“估计今天会吃个鸭蛋。”
　　近几年，电商价格战越打越激烈，这让街头实体店日子越来越难过。近日，记者走访了曙光路、武林路、新华路等杭州多条女装店集中的商业街后发现，不少小商铺经营亮起了黄灯……
　　曙光路女装街艰难度日 或关或转今年少了12家
　　下午2点，在曙光路其中一段，短短50多米的距离，记者数了一下，其中4家还拉着卷闸门。从保m路到黄龙饭店这一段，多家挂着“商铺转让”的牌子。
　　杭州西湖工商分局给记者提供了这样一组数据，今年到目前为止，曙光路这里的服装店注销9家，转业3家；而去年同期，注销数为5家，转业2家。以前一楼的沿街房破墙开店潮，造就了众多热闹的商业街。但眼下，基本几条成气候的商业街，已经没有多少空间能继续破墙开店。“像曙光路这里，都是底层破墙开店的，并没有新破墙的。”
　　武林路上，在狮虎桥路到体育场路中间段的20家左右店铺中，有四五家店门口挂出“旺铺转让”、“商铺出租”的牌子。
　　新华路上，一家卖进口食品的店主告诉记者，这家30平方米大小的店铺，年租金要10多万元，一个月的营业额也做不回成本，“幸好还有家网店开着，能补一下实体店。”她表示。
　　“大促销”、“全场30元起”、“堪比淘宝价”……街头服装店纷纷祭出了大力度的促销牌，但似乎并不能收买消费者被“淘”走的心。记者一家家走访服装店，大部分店铺鲜少有人推门进来挑选。
　　“感觉自己被套在里面了。”做了7年多服装生意的汪澄告诉记者，自己的店已经两天没开张了。“记得3年前，每天还能做个1000多元的生意，可从去年开始就直线下跌，平均每天只能做200多元的营业额。”
　　网购宠坏顾客 新手店主很无奈
　　在记者的采访中，很多店主都叹气，网购对他们的冲击很大。
　　湖北到杭州来打拼的刘小姐是曙光路上“Sweetie”女装店的老板，今年3月，她从别人那转到了一间店铺，可5个月来，她的心情是越来越焦虑。
　　“当时拿到商铺的价格还是挺高的。”刘小姐说，8万元的年租金，还有一笔不算少的转让费。一直以为在杭州女装生意容易做，可等店开业了，才发现事实和当初的设想差距很大。
　　她说起了一件事，那天，有个小姑娘进店来，看了一件上衣，试穿后，也觉得挺不错的。一问价，要200多元。小姑娘一听，就放下了衣服说：“太贵了，我网上看到差不多的，人家100块都不到呢。”
　　“顾客也得看看料子啊。”刘小姐吐槽，现在很多客人被网购“惯坏了”，超过100元就觉得“很贵”。
　　现在，每月店铺营业额只有几千元，平均一下，每天只能卖出几件衣服。“每个月都在亏啊。”刘小姐终于扛不住压力，挂出了“店铺转让”牌子，“想要接手的人很少。”她说，打听了一下，隔壁店铺“转让”的招牌都挂了1年，也没转出去。“如果实在转不出去，我打算转行卖奶茶或者零食店。”
　　武林路店主很发愁 做了10多年的也要撤了
　　“我对武林路真的很有感情，我还是希望把店面租给做服装和饰品的人。”记者联系上了10多年前就驻扎武林路，如今正在为店面转让发愁的钟思(化名)。
　　说起当年的武林路，她说，当时商铺很抢手，谁都想到这里来开店，转让费也高得让人咋舌，“我记得2004年的时候，就在武林路和凤起路交界的地方，一家店铺转让费开到了100万元。”当时，谁都觉得女装好做，挤破头冲进来。
　　她属于急流勇退型的，前几年就转行了，将店铺租给了另一位做服装生意的商家。可前段时间，对方和她表示，不再续租了，生意实在难做，也希望能够早点转出去。“店铺转让费也不准备要了，这样应该好出手点。”她说，今年租铺市场也有点回落。
　　“大环境不好，消费群发生了变化。”钟思吐槽说，现在“80后”和“90后”都习惯了网购，她们还会来逛店？“很多年轻人都是抛弃型消费，网上买件100元不到的衣服，穿完这季，下次就再淘新的。”这样的“快消费”也使得他们更喜欢网购。
　　找服装店铺的人少了 “女人街”租金价格好商量
　　商铺和行业的风吹草动，在中介市场上，反应最为迅速。
　　“服装行业的不景气很明显。”我爱我家商业地产部经理梅珍珍告诉记者，大概从今年过完年开始，就有苗头出来，“服装行业一下腾出好多不错的店铺出来。”
　　店铺要出租，寻求转让，但是市场却反应冷淡。“做女装生意的客户应该是少了。”梅珍珍说，以前每个月总有三四个服装品牌到中介这里找店面，但今年一个月才会有个把客人，大部分时候都是“零蛋”。
　　这种冷清，也影响到了店铺的租金上，原先武林路店铺的价格很坚挺，现在变得“好谈”了。
　　原先让很多接手店铺的下家头疼的“转让费”，如今悄然发生了变化。因为不少服装店铺在“转让”无果的情况下，撑到了租期结束，退还给了房东。
　　梅珍珍认为，在服装行业不景气的情况下，如果没有其他前景看好的行业来接手店铺，商铺的租金将可能继续下滑，像武林路的店铺，也有可能在未来下降到每平方米15元的样子。投资者不妨继续观望，多灵灵行情。“虽然眼下做餐饮的比较多，但很多商铺对做餐饮都是有限制的，大部分现在做服装的店铺，它们都无法转做餐饮。”梅珍珍建议，投资者在租商铺的时候，还得问个清楚。
　　中介公司方面透露：虽然像武林路这样，有大量的商铺挂出租，但市区商铺租赁行情并不是非常活跃。从行业来看，受经济大环境的影响，杭城的服饰、发艺、食品连锁型行业有所收缩，商铺租赁需求减少；相比较下，餐饮快餐类商铺需求较旺，普遍集中在30~80平方米的小面积商铺上；而从商铺供应情况来看，武林路、凤起路、曙光路上商铺出租的较多。
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看过本文的人还看过我是淘宝卖家，想给顾客好评返现，但又不想强求顾客带图才返，互评看到是好评就返！这样行的通吗？_百度知道
我是淘宝卖家，想给顾客好评返现，但又不想强求顾客带图才返，互评看到是好评就返！这样行的通吗？
提问者采纳
我是淘宝买家，最反感好评返现，如果可以自然会给好评，如果知道会返现通常认为是刷好评的不在购买
嗯！我也是想活动当天客流量大怕有不周！所以才想这样
可以送小礼物
一般拿人家的手软
别提了！上次就因为礼物还给了个差评
产品不好？
人家说我送的礼物不值钱
本来天天特价就亏本赚人气的！
那也没事呀！看差评的人又不傻、会分情况的
只要不是产品问题
人家是专业的
一般我们看差评、看买家图片
因为现在涮单太多了
有的产品确实惨不忍睹呀
嗯！所以说，我也头痛
那种好评一堆又长、一看就是刷单的、不会买的
买东西多了、也精明了
老老实实做呗！产品好就行！
上月活动碰一客人！每天来找我扯扯，扯三天以后给的好评！
没素质顾客也是有的、大家眼睛雪亮的
我决的这样客也蛮好的
如果不是产品问题，你可以把你们对话截图在差评下面
有的店做的很好
怕人家报复
现在弄个小号这么容易！
也是！各有各的不容易
我反正就是努力做好！我也只能服务做好，产品是别人发的
嗯！选择好品牌很重要
有不想要的！想退的我是决不费话！直接给邮费让人家退回
勉强人家收下换来的肯定是中差评
不过退货很麻烦的
所以我发现！到现在淘宝都没赚钱
淘宝赚钱需要投资的
我是人家要退，退我这不退发货地去的！
代销利润才几元吧
真正要做自己得有产品
我是新手！
知道不赚钱
现只能这样把信誉做起来！在慢慢做自己的产品
几元不够折腾
我旺旺还24小时在线的！
现在耍单的大公司太多
每天五星也很多、拿什么比
人家靠量上去的
一人赚一元都能一千这样的
这种代销不可能做到呀
就几元不够淘宝广告花钱
是呀！所以我们也只能告活动卖的多赚块
不好做！我也得坚持！
不客气晚安
提问者评价
太给力了，你的回答完美地解决了我的问题，非常感谢！
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其他18条回答
可以的，我在淘宝买那么多东西，基本都有好评返现5元的
我一直不明白，为什么非要截图才返，好几次提交快了没截图，就是不给返。截图有啥用？我要是不想给你好评，截图以后改了不就行了？
是呀，所以我是想没必要非要个图！
谁知道呢，我不开店只是买东西，我觉得很二，浪费时间
你想的也是对的！
好评返现都是刷假评论啊，现在的淘宝都没有真实的了吗
是怕活动那天照顾不周才这样设
搞什么活动啊？
您卖的什么？
好像淘宝里很多卖家会打电话让买家改评价的，这样太假了
截图意义不大。作为买家，我都是五分确认然后要返现。
不是，要让人家截图给你看就行
可以啊我觉得这样很好
很有人性化
我就挺喜欢这样的
给别人送东西时发图不方便
给个好评我觉得就够了
也许这样别人会对你的店更有好感
好评后截个图就行
有的截图了他也不返坑爹
这个可以，完全可行！
不要这样实行
别开网店了，相信我
我做的是兼职
相信我，别做了
木有前途，我以前就有淘宝店铺
怎么不做了
自愿最好，不要强求
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