银行网申个人评价是如何评个人星级的?

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请问个人客户星级怎么升级?
请问个人客户的星级等级是怎么升级的,有什么方法升级?谢谢!
&&提问时间:
RENJINSHAN1966高中生
多刷卡消费,多买理财产品。多存款就能提高星级&&
回答时间: 8:33:50
hukun34小学生
自己是升不了的,工行主要看你的对工行的贡献度。第一是存款,第二是理财,基金,等等各个方面的都可以的。贡献越大提升越快。&&
回答时间: 9:52:38
manager810216双学士
您好 个人星级是通过您在工行的贡献度来增长的 有分数限制 一般的将您为工行带来一块钱的收入就会给您2分 工行收入一般就是您办理业务的时候所产生的手续费什么的&&
回答时间: 10:12:02
hic001学士
5星级开始有星级优惠及服务
星级是个综合值,以一个常见数据来看,半年活期日均15万,半年后5星,或定期日均20万,半年后5星&&
回答时间: 10:15:24
sdgf学前班
一般炒股,购黄金什么的提升的快点&&
回答时间: 16:41:22
zzxtc1高中生
星级是由累计半年内的星点值来评定的,准星;1-49. 3星;50-499. 4星;500-1999
7星;8万以上。每月更新,所以每月都有机会升级&&
回答时间: 23:35:37
wlh1780学前班
应该看你资金流的多少。&&
回答时间: 11:16:30
fuchanglong1学前班
个人客户的星级分服务星级和贡献星级,每个分支行根据你对银行的贡献度,系统自动进行评分汇总,多刷卡或多给银行缴纳手续费,这样会很快升级。&&
回答时间: 10:29:53
1738ily学士
刷卡消费,买理财黄金白银......&&
回答时间: 7:00:50工行星级如何评定-金投银行频道-金投网
网友评论:
来源:金投银行
编辑:yanglin
摘要:工行星级如何评定?星级并不是随着贵宾网银的贵宾级别变更的,个人客户按贡献星级细分为七星级客户、六星级客户、五星级客户、四星级客户、三星级客户、准星级客户共六大类。
星级如何评定
星级并不是随着贵宾的贵宾级别变更的,个人客户按贡献星级细分为七星级客户、六星级客户、五星级客户、四星级客户、三星级客户、准星级客户共六大类,每类客户的评价标准如下:
(1)七星级客户:星点值在80000(含)以上。
(2)六星级客户:星点值10000(含)~80000。
(3)五星级客户:星点值2000(含)~10000。
(4)四星级客户:星点值500(含)~2000。
(5)三星级客户:星点值50(含)~500。
(6)准星级客户:星点值0(不含)~50。
(7)星点值等于0的客户不予评定星级。
符合以下条件之一的客户,若当前服务星级较低,系统将自动即时调高至对应星级:
(1)签订服务协议,调整服务星级为七星。
(2)开立工银财富、白金,调整服务星级为六星。
(3)开立、信用卡金卡,调整服务星级为五星。
(4)开立信用卡普卡,调整服务星级为四星。
以上是金投银行小编为您介绍的关于&工行星级如何评定&的问题,更多银行知识请关注金投银行!
     
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我的意见:中国大型商业银行个人客户星级服务策略——A银行基于客户贡献评价模型制定服务策略的案例--《上海金融》2012年05期
中国大型商业银行个人客户星级服务策略——A银行基于客户贡献评价模型制定服务策略的案例
【摘要】:客户贡献评价模型是基于客户终身价值理论对个人客户群进行精准细分的管理工具。商业银行通过资金营运收入、非利息收入、成本费用、风险成本四个因子评价个人客户贡献,并作为个人客户获取、发展、维护、保留等制定个人客户星级服务策略的决策基础。个人客户星级服务策略较全面地考虑了影响银行经营绩效的因素,注重使用分层服务的方式引导个人客户改变交易习惯,具有准确传达银行经营管理导向、实现以"客户需求为中心"的金融服务差异化、充分利用银行渠道多样化、精准地服务个人目标客户的优点,是提高个人客户价值、忠诚度和满意度,提升商业银行竞争力的高效管理手段。
【作者单位】:
【关键词】:
【分类号】:F832.2【正文快照】:
一、中国大型商业银行个人客户服务策略的现状和问题1、采用金融资产或卡介质等细分标准支持的个人客户服务策略难以准确地传导银行管理层的经营管理要求。据2011年上半年年报披露,工、农、中、建、交等国内大型商业银行手续费及佣金净收入占比大多在15%-25%之间,传统的存贷
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【参考文献】
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工商银行个人客户星级服务
第一部分 个人客户星级服务内容介绍
1、个人客户星级服务是什么?(主要特点)
回答:个人客户星级服务是我行为回馈客户厚爱、提升服务水平而推出的全新服务体系。主要有三大特色:
一是以客户综合业务量为基础,客户在我行办理存款、贷款、投资理财(包括基金、理财产品、国债、保险、外汇、黄金等)、刷卡消费、汇款及异地存取款等业务均可根据业务量获评星级。客户办理业务越多则星级越高,享受的费用优惠和增值服务等回馈也越多。例如,五星级(含)以上客户将能按理财金账户标准享受优惠和服务,六星级以上客户还可享受财富管理服务,并可获得最高50万元白金信用卡授信额度。
二是主动服务,无需申请。星级服务由工行主动向客户提供,获评星级无需向工行申请,享受服务也不必依赖于某种介质。客户可以通过营业网点、网上银行、电话银行、手机银行(WAP)等多种渠道查询星级。
三是动态调整。客户星级以半年为周期进行调整,我行于每年6月30日和12月31日根据客户在过去半年的业务往来情况重新评定星级,若星级上升将可自动享受更多优惠及服务。
我行希望借助星级服务体系进一步关注客户的需求变化,以便为客户提供更好的服务。
2、个人客户星级是如何划分的?
回答:个人客户星级分为五类,由高到低分别为七星级客户、六星级客户、五星级客户、四星级客户和三星级及以下客户。
3、个人客户星级的主要用途是什么?能享受哪些优惠?
回答:星级是我行个人客户服务的基础。我行将根据不同星级客户的特点及需求,在品牌、内容、渠道、费率等各方面提供差异化服务。例如,五星级(含)以上客户将能按理财金账户标准享受优惠和服务,六星级(含)以上客户还可享受财富管理服务,并可获得最高50万元的白金信用卡授信额度。在业务优惠标准上,以异地汇款和跨行汇款为例,五星级、六星级及以上客户分别可享受手续费五折和三折优惠。
4、个人客户星级是如何评定的?
回答:个人客户星级的评定是以客户在我行的综合业务量为基础的,客户在工行办理存款、贷款、投资理财(包括基金、理财产品、国债、保险、外汇、黄金等)、刷卡消费、汇款及异地存取款等业务均可根据业务量获评星级。以上各项业务量均可按照一定规则累加。客户办理业务越多则星级越高,享受的费用优惠和增值服务等回馈也越多。
举例说明:半年内刷卡消费累计金额1.25万元以上符合四星级客户标准;半年日均短期资产余额(含活期储蓄、灵通快线超短期理财产品、货币市场基金)15万元以上或中长期资产(除短期资产外的其它金融资产)余额20万元以上符合五星级客户标准;半年日均个人住房贷款100万元以上符合六星级客户标准;
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