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售楼人员在卖房时客户通常会问什么问题 重要的是我该怎么回答才对 不是说单纯的价格户型面积
问题来自：北京
| 提问时间： 12:51
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容积率，价格会不会有优惠，首套，二套，税费等等
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深度了解客户需求后，做专业性的建议。分析，哪套最适合他。价格，户型，面积以及交房时间，办理手续流程等。你的回答，至少要具备两点，专业和语气坚定
诚实回答，不会的就问，不要骗哦
容积率，价格会不会有优惠，首套，二套，税费等等
新人的时候就向老人多多请教一下，没事的时候可以站在一旁偷学
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当时，买房子的时候销售人员口头承诺的东西都没有兑现，这算是欺骗，但是 当我们业主找到开发商和销售经理的时候，他们就不承认说过，让我们拿出证据，现在房子延期三个月签的合同时免责期，不给我们违约金，4月1号开始就开始计算违约金了，但是开发商说，3月底一定会交房，到时候我们是不会签收的，当时售楼处的模拟沙盘销售人员说是根据小区几比几的比例做的，沙盘什么样小区就是什么样，沙盘上小区的单元门都是正门，现在我们1个楼座4个单元，三个单元式正门，一个单元式侧门，侧门的单元被占用了一半用作通往地下，当时合同说是没有地下的，找到开发商开发商说是放管道的，但是里面没有管道，是个四方四正的封闭的地下室，这样，单元就被分为2半，一个半是通往单元，一半是通往地下，这样就2个侧门，可是沙盘上都是正门，这算是欺骗销售行为吧，销售经理说没说过，让我们拿证据，我前几天给销售员卖我房子的那个人打电话，他在电话上也承认了，当是是说过沙盘是根据小区几比几的比例做的，这算不算证据，而且侧门的单元不通往地下停车场，正门的单元都通，唯独侧门的单元和别人不一样，当是买房子的时候销售人员根本没告知这个单元和别的单元不一样，还说都是一样的，现在很头痛，希望得到帮助与恢复，谢谢。
我于2012年3月在农行买了一份太平洋分红险，5年限，当初因为是去存钱他们农行的客户经理给我介绍这份保险，当初他告诉我这份是分红险5年到了可取连本带息可取出来，还当众给我算保守每年可分的红，现在已交两年，今天收拾屋子的时候看到保险单想更多的了解一下，打电话给太平洋客服，工作人员告诉我我这个要70岁才可以取，天哪，我才20多岁，能不能活到70岁都还不知道呢，所以他们销售人员明显有欺骗行为，我想质询下老师，我现在该怎么办？ 而且合同上也没有写要70岁才可以取出来...
房子已经交了首付办完贷款 签署合同，但我们强调的公摊面积，销售人员有欺骗行为， 房子能退吗
近日，我在本地商业街售房部去看房，二号楼的二楼的价钱和面积是我能承受的，销售人员示意我看，已基本贴满已售的红星，只有两边的五间商铺未贴星。这个商铺的规划似地下街，中间走廊，正面有大小三个楼梯，东边有外置楼梯，统一免费装修，售房人员介绍，西面有天桥通往一号楼二楼，并建议我购买西边天桥口的房间。并说是包租商铺，坐在家里等拿钱就好了。我听他们介绍的好，地段也不错，就交了一万元定金，拿了收据，并签了协议，7日后交房钱。
两天后，我去询问交房钱事宜...
软件公司人员向客户推荐决策版本软件（9800/年），介绍产品是使用功能时，列举了多种功能可以使用。客户购买后，发现之前列举的功能并没有使用的权限。这些功能的使用权限属于机构版本软件（26800/年）才有权使用的。要使用的话，必须购买机构版本软件（26800/年）。
请问该销售人员以欺骗、误导的手法，让客户购买软件。是否触犯了法律？法律对这类销售行为如何制裁? 客户能想软件公司提出哪些索赔要求？ 对这家网络软件公司已经失去信心，要求双倍的赔偿，这家公司不肯答应。请...
您好，95年旧城改造因为我们是最后一批拆迁的，房源非常少了，只有选到了1个套件和一个门市（3证齐全），因为当时我即将面临成家分户，所以还需要1套住房，但是市区没有房源可选，而且门市的价格要比同时期同地段的人家贵500.0/平方米，住房贵80.0/平方米，我们没有同意，房地产公司和我们协商把当时位于乡下的2上2下的房子给我们，说一上一下是给我们的，一上一下是给我们过渡的，考虑到这样以后分户也可以了，当时搬迁时间太短也没能找到合适的住处，无奈只下只好同意了这样的方...
事情的具体情况是这样的：今天下午我接到太阳能热水器销售处的电话，下面是谈话内容
我：谁啊？
太阳能（以下简称太）：我们是太阳雨太阳能的销售处。
我：有什么事？
太：您是不是万柳公寓C9-2-202的***（我的名字）？
我：是的，你是怎么知道我的名字的？
太：是开发商告诉我们的，现在有个事通知你一下，请与4月5日之前带一千元订金到我处选购太阳能并且交付订金，因为我们要在楼顶安装太阳能热水器的固定架，如不在指定时间内到我处交定金，今后不准装太阳能。
我：知道...
我去年６月份买的期房，签定的贷款合同。今年10月份房产证就能办下来了，买房时开发商口头承诺可以落户，我昨天打电话又说新房产证有抵押二字不能落了（他意思是贷款买的房子要全部付清才能落户，新房产证上贷款买的房子都有抵押二字，以前没有这抵押二字就可以帮忙落，现在有抵押二字就没法帮忙落户）请问有根据吗？请专业人士回答，谢谢！
还有我上一期房子有个朋友，他说他的房产证下来了，开发商直接拿去办户口了，现在资料已经都派出所了。
你好,我们是保定市利民路雍和家园的业主,在2006年买的正大集团开发的雍和家园,当时承诺的是09年底交房,结果一推在推到2014年也没电没水没交房,这之间一共九次交房日期,都是政府出面承诺的,结果到日子也不交。正大集团的法人是连分良,政府是保定市建筑领域信访处置中心,曹书记和住建局王队长承诺的,请给我们法律援助。我不明白共产党的政府为什么一再替无良的开发商欺骗业主,请还于我们老百姓公道。
您好，我参加报名的补习班分为两个等级一个是钻石班，一个是普通班。我是普通班学员，它当时承诺是给我第4排位置，但是正式上课的时候他将前6排位置全部占着说是钻石卡学员专座，当时报名的时候它也没有和我说过钻石卡学员会有危害到我利益的不同，请问他们的这种行为算不算是违约？现在我想退班，但是却说还要收取百分之40的违约金，它不守信用在先，而且当时也没有和我说过要有违约金这一项，请问我能追究其法律责任吗？能够让它进行赔偿吗？　　　　　　买房卖房有多种潜规则，对于初次买房的人来说未必都知道，今天小编就为各位网友盘点买房卖房的潜规则，以防再买房过程中上当受骗。
楼主发言：10次 发图：
　　　　1、售楼处的人不一定是开发商的人 现在越来越多的房地产公司主张“轻资产”，把销售团队外包给代理公司。代理公司通过售房来获取佣金，多卖多得，因此具有更强的销售力。这不会影响你买房子，但如果它们曾经对你有若干个承诺，可能就有影响了。有些代理公司的销售为了卖出房屋，欺骗消费者说这个地段交通十分便捷，新开的地铁就在附近，但其实地铁通过的路线与这里八竿子打不着，步行十分钟可能是驱车十分钟。
　　　　2、买房送“学位”不一定能实现 不少买房者都是冲着开发商稀缺学位而来，“打包票”保证入读。可赠送学位却真正捆绑了隐性门槛，实际到了报名时突然门槛攀升，最终因为学位的指标、年限、户籍等限制，公校学位兑现时要交赞助费，导致子女上学不成。
　　　　3、赠送面积是不受法律保护的 “买一层送一层”，“赠送超大花园”，不少免费赠送的东西通常让买房人很是受落。实际上，这种买一赠一的房间单价会比无赠送的同类户型要高出不少。因为规避90/70政策限制，用小户型配以赠送面积，达到更大空间效果。
　　　　4、沙盘掩盖“不利因素” 如果售楼处的销售拿出沙盘为购房者介绍楼盘的绿化率达到30%或是更高，你可别轻易相信他。你在沙盘上看到的一大片绿色也许只是停车场。一位有多年销售经验的售楼经理说：“由于地下的停车位面积不够，开发商势必要将停车的地方转移到地面。这些地面往往是长草的空心砖铺成，实际的停车场就这样被偷偷变成了沙盘上的绿化带。当然计算绿化率的时候也会包括这些"长草的空心砖"。”
　　　　5、你注意过房屋的“产权”吗? 购买商品房时，你会看价格、看地段、看户型……但是你注意到楼盘所处地块的土地使用期限这个问题了吗?也许你说你注意了，销售人员告诉你房屋产权是70年或者50年等，但是通常意义上所说的“商品房”真正的居住时间到底是多少呢，按说每个楼的使用年限都是70年，但这个70年指的是哪个时间段?商品房实际的使用年限，按照正常的流程，产权是按开发商拿到地开始计算，一共70年。
　　　　6、样板间里有很多小手脚 如家具尺寸更小 有时候你当初在售楼处看到的样板间到交房的时候就被拆掉了，那很可能是因为样板间作为开发商的展示空间，一定会“扬长避短”，充分体现楼盘户型的优势，而到了交房的时候为了避免那些过于“较真”的户主发现自己的房子与样板间之间存在差距而引起的纷争，开发商“毁掉”证据。其实样板间很多都被"做了手脚"，比如床的尺寸要比正常的床小，衣柜的径深也比较浅，还会大量使用镜子，巧妙布置灯光，让客户感觉到更为广阔的空间。”
　　　　7、户型图会故意制造错觉 从单套房的户型图上看到，为体现功能分区，设计户型图的单位会特意用餐桌椅、沙发、床、厨具、卫浴等来分别体现各功能空间，但是要注意，设计师在制作户型图的时候，可能会随意缩放家具的大小。记者就曾经见过一个户型图，餐厅开间可能仅有1 .5米宽，但是却“摆放”了一张6人座的超大餐桌，形成了餐厅非常宽敞的错觉。
　　　　8、精装修费用做贷款利息惊人 在精装修房子的销售环节，开发商会告诉你“装修款也能做贷款”。看起来似乎对刚买房、手头拮据的买房人来说，这笔装修支出也可慢慢支付。
　　　　9、你的个人资料可能被卖出 买完房子，你是不是会突然接到各种让你去装修、买保险(放心保)、买家具的推销电话?不幸地告诉你：你的个人信息已经被出售了!一位房产销售经理解释：“由于买房置业这个过程涉及到诸多环节，客户的资料究竟是在哪个环节被卖了，我们也不得而知。银行贷款会登记个人信息，所有的业主信息在物业公司也有备案。当然也有可能是销售人员私下把信息卖给了别人。”购房是一个很长的利益链，卖给装修公司、电器公司都有可能，但是出售最多的对象还是中介公司。
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规