张代理：把中间渠道去掉 消费者会有非常大的实惠_凤凰财经
张代理：把中间渠道去掉 消费者会有非常大的实惠
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凤凰财经讯 北大国发院举办的&全球创新论坛2015年会：创新驱动未来&4月17-19日在北京会议中心召开。 红领集团董事长张代理在主题演讲中表示，如果说能够把渠道中间去掉，达成个性化，直接跟生产商达成交易，这样的话消费者会有一个非常大的实惠，就是非常便宜的价格。他表示，他们公司就在实验C2M商业生态。什么叫C2M？就是由消费者驱动M，为什么呢？实际上我们做一个衣服，出厂两千块钱就可以做的很好的衣服了，到了商场一来就卖八千、一万，或者一万二，必须这样，否则都不赚钱了。 以下为演讲实录： 张代理：各位朋友下午好，刚才讲了创新，在创新论坛上发表了他的观点，我们感觉到非常好。实际上我们是个传统产业，或者传统工业，红领实际上是一个地地道道的传统服装企业，这个服装企业做到什么样了，大家看到我们有酷特智能，叫C2M的商业生态，一个服装企业你怎么做成一个商业生态，就是因为有了互联网，有了这个时代，有了这么多创新要素的存在，所以就有了我们今天可以加入的商业生态的概念，我们认为互联网时代为我们产品的工业，真正提供了大发展的机遇，可以从这几个角度上给大家汇报一下。 红领这个企业是怎么做的，原来是纯正的一个服装企业，困难非常大，盈利非常少，做点业务也得求人，到商场更是求人，走起路来以后碰到问题非常多，转来转去，口袋的钱没了，为什么呢？在那种条件下传统产业和传统工业实实在在是一个非常艰难的过程，我是哥哥，在家里做生产、做技术，不能到市场。到了2002年的时候，赚了那么多钱，我们兄弟俩也做起来了，哥哥坚守阵地，大家知道全部压在一个人身上，和一个熟悉的人，当我做这个事情之后，我就这件事情不行，这个未来我是控制不了。第一个不愿意求人，也不会求人，长的就是一个不求人的人，严肃的，所以怎么办？三千人的企业也有规模了，三千人等着吃饭，又不能停下来，又不能求人，又没有办法，只有一条路，创新、变革。这个过程就讲创新和变化，实际上红领用了12年的时间，构成了两三个亿的现金，也三千人的工厂做实验室，实验C2M这个商业生态，什么叫C2M？就是由消费者驱动M，为什么呢？实际上我们做一个衣服，出厂两千块钱就可以做的很好的衣服了，到了商场一来就卖八千、一万，或者一万二，必须这样，否则都不赚钱了。 如果说能够把渠道中间去掉，达成个性化，直接跟M达成交易，这样的话消费者会有一个非常大的实惠，就是非常便宜的价格。比如说卖出了个性化，定制，一人一版，一人一款，完全个性化。在这种的驱使下，我们就走了这条路。在互联网这个条件下，原来只想做服装，怎么样用工业化的手段做个性化产品，这个事情一想一做就是12年，太难了。因为每个人的需求完全不一样，个性化需求不一样，要做一个版型，真的做下来以后觉得没那么简单。跟刚才以色列客人讲的，你要承担风险，不做我们没有路子，我们再回来以后还得求人，那就往前走，没有后路了，逼着往前走。这样一走，十几年下来，当初七八年的时间我们就发现了一个什么问题，除了艰辛、复杂，还有非常多的问题。它是一种方法论，可以做各行各业的个性化需求，这个时候开始展开了，研究我们这个项目，就是把这套方法延续到各行各业的个性化。 当研究一定程度时候又发现一个问题，没有思想指导，现在在互联网时代没路了，不是那么回事了，我们又开始研究管理思想，就是指导思想。所以最终我们形成了一种远见论思想和互联网工业化的方法论。这个形成了独特的价值观和商业模式，我们致力于打造这种酷特智能的商业生态，这是我们一直在做的事情。 做下这么多年，我们做了什么核心，给大家汇报一下。第一个核心是用工业化的手段和效率，制造个性化产品，也就是说我们在流水线上面工艺、要求、标准、款式、面料、个性化都完全不一样，但是一样的就是用工业化。这个做法怎么做呢？就是依托于互联网时代，也就是说我们每个员工都在互联网的节点上，都是直接对接到消费者，最后我们发现什么问题，有了互联网和IP这个技术，可以把执行变得非常简单，当变得最简单的时候也就是最成功的时候，也就是最容易的时候。 这个过程是非常艰难的，大家怎么把这个做到互联网上，复杂的过程怎么来把各个信息弄上去，当我们研究方法论之后，我们发现一个问题，是非常简单的，依托酷特。第二个我们是工、商一体化的，实际互联网的时代我们想一下，互联网就是一个网络，整体的一个大的网络，信息的传递，不同的手段来快速进行传播。我们不需要渠道商、代理商、中间商，完全可以由C直接把这个个性化需求给M，由M来完成。这样的话就把中间商这个阶段去了，中间商去了以后，什么结果呢？你就有足够的利润来分析消费者，因为它的价值很大。原来是在渠道商、代理商、中间商这个环节用了非常大工夫，我们工厂一体化也是我们一个很大的创新，我们有了工业化的手段和效率，制造个性化的产品，有了C2M的商业生态，我们认为我们不错了。后来在往前走的时候发现还不行，这两个东西是不够的，没有指导思想走着走着没油了，走着走着没路了。 今天是创新论坛，我给大家汇报一下我们怎么做的，不要辜负大家的期望，要说点大家听得懂的，有点价值的。什么是核心，后来我们发现了一种指导思想是核心，就是源点论思想，在红领内部把这三个核心融会贯通，到十一的时间就形成完整的产品，这个产品形成以后，最后是什么状态呢，没有部门，没有课程了，就是全程的数据来驱动，很高效的来完成。我们现在在这个过程已经七个月时间，现在已经取得了一点成就，给大家说一下。现在做的什么事情，叫源点论数据工程，叫SDE，这个数据工程有哪几个内容，就把源点论思想、数据驱动、智能制造、互联网深度融合、全球化全产业链协同、实时响应等把这些东西和我们做的全部融会贯通，形成在一个产品上，最终实现了C2M商业生态。做到现在，它的成果是怎样的？我们现在已经确定的成果成本降低20%，周期原来是7天，现在变成5天，定做成衣的周期八个小时，完全个性化需求。我们这个西装的定制，等于我们现在研究的成果可以到两天的时间。 同志们我们想一想，如果把一个个性化产品，能够在两天时间完成，一个衬衣完全个性化，在一天时间，我想这个是非常好的。由于效率提升，完全可以解决员工的问题，为什么说员工不稳定，很多企业说找不起人，员工不稳定，但是红领的员工是非常稳定的。流动都是合理的流动，因为不加班，就是八个小时，多一分钟也不干。第二个提供一个好的环境，公平的待遇，不是天天加班很多，怎么干活，怎么能稳定，这个事我认为最关键的是这个。用这种方法做了以后，去年业绩，定制的业绩到了170，但是今年第一季度比这个还要快，也就是说工作人员工作时间缩短了，工资增加了，定位定在哪里，按照同等类型，最高估值，四百块钱作为一个底线，变成常态化。这样的话员工又不加班，一上班的时间动力很强，这和原来吊儿郎当，利润很少，完全不一样，想加班多干点，越干越累，越累越慢，也越不挣钱。我讲的是什么，一个企业，一个传统企业需要升级，需要创新，需要改造。一个企业不同的管理思维出现两种完全的做法，这是创新论坛叫我们汇报一下，我们想法就是有这么一点点，和大家比微不足道，我们想把这个给大家做个汇报。 创新，在我们的理解当中，它不是一个很简单意义的创新，实际上是一次很重要的颠覆，颠覆在哪里，把自己的生产模式进行了彻底的改变、颠覆，原来是体量，改成完全个性化，第三个全部的产品买了再做，现在看比较喜欢我们这个产品，感觉是第一，认可了第一，在定制的领域。为什么，就是满足了他的个性化需求，你又能够高效率卖给他，我们做什么事情，我们就把这个梦想变成现实，非常慢，但是我们坚持，我们努力把它做成。另外这个过程当中又进入了互联网时代，我们又拥抱互联网，现在就是这个企业我们在三年前牌子就挂出来了，不是服装企业了，就定位在互联网工业，就是标志我们不是传统工业，要和互联网深度融合这样一种决心，也造成了一种氛围。现在整个的运营体系就是每一分钟都离不开互联网，这样的话这个企业发生了变化，当然盈利模式也发生了翻天覆地的变化，原来天天求人，现在不这样了。美国的客人实实在在讲还求我们，原来我们来个美国的客人，外国的客户好好伺候着，就怕跑了，现在就是说不一样了，按照商业模式做，该涨价涨价。 同志们，一个传统的工业能做出自己的核心来，就可以挺起腰杆，所以我认为这次创新论坛是对企业家来讲非常重要的机会，请我们把这个成果汇报一下也是用心良苦的。尽管说我们是一个很小的企业，做的事情也微不足道，但是代表着一种精神，也就是说工业企业，传统的工业企业是可以改变的，可以改变科技企业，我们认为我们这是高科技，在应用领域不是简单的科技领域。因为我也看到了科技一定分为两个部分，一部分是研究、研发，一部分是应用，再好的研发没有应用也是零，应用在这个领域重要度也非常大，我们大部分人没有能力去研发，但是我们应用和连接我相信是可以的，只要抓住这样一个机会也可以很好的发展。今天在座的企业和企业家很厉害，我们和你比微不足道，但是成果汇报一下，也希望对你起到一点小作用。 我们做的是工商一体化的个性化产品定制的直销平台，我们为什么搭建这个平台，我们把这个事做好了，没问题了，我们找到了淘宝、天猫、京东，结果他们的平台都不支撑定，我们找企业找了很长时间，不支持，它是支持商业，是零售，促销了、打折了，这是他们支持的。没有定制平台，我们发明了定制，有什么用，所以后来我们创造了一个平台，创造了C2M的商业平台，就是帮助传统企业转型升级，为C和M提供数字化、智能化、全球化和全产业链协同的解决方案，现在不做服装了，现在有两个企业已经做完了。还有一个做贸易的企业，已经开始了，还有一个服装机械的企业也开始了，现在我们做的这个东西不是做服装，是做传统产业的解决方案，这套解决方案是去中间化，去代表商，实现从C到M的直接销售的商业逻辑，打造工商一体化的互联网工业模式，为合作伙伴提供全程的服务。 前几年有人问我知道沃尔玛吗，我说知道，那么大的企业，它是个连锁企业，我说不对，他是个科技企业，现在这个事情说了以后，请到我们，我们发现一定能做好，实际上我们现在已经有很好的团队做IP，做互联网、多元化，我们这个团队也是非常大的团队，我们认为非常厉害。当然了可以支撑我们这个企业转型升级，又打造一套新的商业模式，我们打造的不是服装企业，是互联网工业的企业，是解决方案，给你提供的就是平台的支撑，这样一个概念。 我们这个商业模式是什么商业模式，也给大家汇报，我们做了技术，把这三项技术融会贯通，形成一个产品，把这个产品做起来以后，有三个团队来改造各种各样的。前几天的人到我们那里看了一下，说我们一直研究这个商业模式，一直在研究，加班加点研究，我们昨天晚上开会还开到12点，我们来了一看，我们想的你们全部实现了，我们在想的事情你全部实现了，这是三一重工专门做信息化的人说的。 还有一个什么，请我给他做这么一个数字化工程的报告，做的，但是我告诉大家，实际上它就是一个方法论，就是一套解决方案，从实践当中提炼出来，再到实践再提炼，形成了一个结果，可以解决非常多的问题，这就是我说的，我们就是专门由技术团队先找到C端，最优秀的C端，再把M打通，由C到M完成，我们提供平台，未来我们就做C2M彻底解决方案的供应商，我们做这三项工作。 今天在这里说，可能一个服装企业来说，说山东人来吹牛了，我也请大家放心，山东人是真的，吹牛是真的牛，真的给你说的实事，如果需要的话我非常欢迎你去验证一下，欢迎你们。谢谢。我们商业生态是怎么搭建的？中间是酷特智能，现在要做的事情是打造酷特智能，为传统产业转型升级提供支撑，全面响应互联网+的战略。实际上我们在三年以前，我们就叫互联网+，我记得有一次在中科院的会议上，有个专家说张总我觉得互联网+不对，我说为什么不对，是工业互联网，不是叫工业互联网就不叫创新了，三年以后就是互联网+。谢谢大家。 主持人：非常感谢张总，听起来还是很理论，很抽象，因为我很感兴趣会给消费者享受到怎样的定制过程，我想做西服的话，是怎样的过程？ 张代理：有机会我给大家介绍一下，我们做的和京东、淘宝不一样，一个是线上的移动端，做了一个线下的移动，而不是实体店，我们计划在中国会有一千辆大巴，有整套的设施设备，可以同时传输三个数据，一个脑袋的数据，脸形，一个身体的数据，一个脚的数据，以后你可以做假发，做帽子，可以做衣服，也可以做鞋。 主持人：刚才有提到3D技术，人可能不在现场，但是在上面已经出来了。 张代理：大家说不要采集，我干这个活干30年了，到现在我认为这个是重中之重。 主持人：像以前裁缝一样，到家里或者去一个地方量体。 张代理：以后就在移动大巴上，有个设施，上来以后把这三种数据采集出来，这个数据是非常精确的数据，这是我们自己的方案。以后我们会用滴滴打，在我们这个系统上面一点，就近就会找到我们，非常方便。以后你定制的时候，你会感觉比以前非常方便，我想你带头。
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居然设计平台启动 誓做家装版滴滴打车？
【亿邦动力网讯】2月12日消息，亿邦动力网最新获悉，居然在线设计服务平台已经于日前上线，这对于那些散落在传统家装公司苦命奔波的设计师而言，有可能迎来全面触网机会。
据亿邦动力网了解，居然之家曾选择在2014年平安夜，对主站PC端完成了一次“偷袭”式的改版。新版居然在线更偏重于具有社交属性的家装设计师在线平台，在最显要的位置上突出设计、装修和DIY，而原有的商城销售板块则下沉至页面底部。
此次上线的是围绕着设计师、DIY设计搭建新的平台，从PC端和移动端两个平台来链接设计师和消费者，加强这两者在互联网的沟通和互动。
“让家装设计师能够更加高效、更加便捷、更爽地在线操作，丰富消费者的体验。”居然在线总经理汪小康告诉亿邦动力网，居然设计服务平台将更加侧重在移动端的功能优化，特别是在手机和Pad上，让设计师和消费者两端可以灵活、随时随地地产生内容、提出需求。
目前，居然之家手机App较之前的PC端更具锐意革新的精神。在前期的推广中，居然之家App并没有将原有的商城放置到产品当中，而是选择用DIY家装、设计师服务为切入点。其定位更像是家装内容产生提供方，而非销售驱动的家居电商平台。
据介绍，除了App之外，居然在线还将在微信端、HTML5、WAP界面上形成移动矩阵，从而同PC端做出差异化。
“PC和店面是传统的一上一下两端，其不可替代性和主要功能，是服务于那些没办法在手机端展示，必须去实体店体验的产品，以及有些专业的搭配、设计必须倚借PC端完成的用户。”汪小康说道。
在居然在线的规划中，线下门店资源将成为其设计服务平台最强有力的推广和拓展的渠道。很多居然之家开辟的新区域中，其搭载的设计中心，能够和居然App相结合，从而形成一种设计师的O2O体系。
内部人士介绍，居然在线设计服务平台最主要的目的，仍然是让设计师可以自发向互联网转移，主动产生UGC内容，进而让设计师可以逐步从线下分散、被动的现状中解放出来，实现其个人价值最大化。
汪小康把居然之家App比作一款家装行业的滴滴打车。设计师不仅可以和消费者建立虚拟联接，还能够产生更多有效订单，每个作品分享后，还能获得相应的积分。据其透露，居然之家App手机支付功能很快也将上线，届时，针对设计师和消费者的两款移动产品则能更具有现实意义。
“一定会有排斥，比如装修公司，不会让自己的设计师私下接单，但居然之家不怕。”汪小康解释称，由于移动属性的存在，未来设计师的工作时间和空间将被重新定义，“老板管得了办公室的PC，但管不了设计师的手机；管得了上班时间，管不了下班时间。只要产品对设计师有帮助，这种社会化家装大势将无法阻拦。”
据悉，现阶段已经有500名设计师入驻到居然在线设计服务平台，其中100名是来自居然之家自有体系，其余的均为社会化的家装设计师，有的有独立工作室，有的则来自传统的家装公司。
作为平台搭建者，居然在线主要考虑的将是流量的获取和留存。在PC时代，品牌独立官网受尽大型电商平台流量黑洞的摧残。而在移动端，居然在线从流程设计上，将更加注重用户的行为，降低跳出率，延长停留时间将是考核的重要指标。
汪小康告诉亿邦动力网，自网站改版以来，其平台流量稳步上升，每周都有近10%左右的增长。
对于居然在线而言，接下来需要思考的则是逐步放开流量阀门，通过各种外部流量导入，获取更多设计师和用户。例如与设计师协会联合活动，引入资源；抑或举办各种家装设计大赛，并通过App报名；以及家装资讯、知识的引导。
产品的不断迭代也将快速推动居然在线的电商业务变革，这一点也更加符合移动互联网的进阶方式。先有核心原型卡位，之后不断接受设计师和用户反馈，优化App产品。
据悉，居然在线设计服务平台在7月份还将迎来一次深化调整。
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