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巴奴企业文化的好与能
文​章​从​“​好​”​与​“​能​”​两​方​面​介​绍​了​巴​奴​企​业​文​化​的​功​能​和​作​用​,​提​出​了​不​但​要​塑​造​巴​奴​企​业​文​化​的​“​好​”​,​也​要​注​重​“​能​”​的​方​面​,​才​能​培​养​更​多​德​才​兼​备​,​“​好​”​又​“​能​”​的​巴​奴​人​。
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巴奴的企业文化与员工的健康成长
------“巴奴火锅”有价值的品牌,成就巴奴人有价值的人生
作者:宗永立
人类发展的历史,是一部经营管理发展的历史,而推动历史发展的两个轮子就是企业发展和员工成长。
因此,企业的发展必然伴随着员工的成长,企业的发展,为员工的成长提供了机会、空间和平台;而员工的成长也促进了企业的发展。
巴奴火锅在北方十年的发展,也充分证明了这一点。
十年来,巴奴从无到有,从小到大,从少到多,从弱到强,稳健地走出了一条顺利发展的道路,犹如川江纤夫,踏实着每一个脚印。巴奴在北方的成功发展,最重要的一条就是:巴奴优秀的企业文化,使巴奴成为重庆火锅最具发展潜力的品牌,使一大批巴奴人得到不断成长。
巴奴的企业文化,有着清晰的共同愿景、企业使命、核心价值观,巴奴的企业精神------纤夫精神、巴奴理念,以及明确的发展目标。
巴奴的企业精神:也是巴奴文化的根,就是纤夫精神,就是敢当重任,同结同心,逆流而上,乐观进取和开拓创新的精神。这是巴奴十年创业、发展壮大的精神动力。
巴奴的共同愿景:打造激情快乐的火锅王国,成为重庆火锅的领导品牌。
巴奴的企业使命:为亲朋聚餐消费者提供本色本味,激情快乐体验的重庆火锅。
巴奴的核心价值观:激情 奉献 精进 合作
巴奴的战略目标:把巴奴做成北方重庆火锅的第一品牌。
巴奴的管理理念:让员工健康成长,激情快乐地工作
巴奴的用人理念:木匠思维,教练行为
以上所有这些成为巴奴文化的核心,成为巴奴品牌发展和巴奴人成长的不懈动力和源泉,成为巴奴成就基业长青梦想的坚实保证。
巴奴的企业文化,决定了巴奴是做品牌,更不是做生意;是做事业,而不是做企业。巴奴的发展,注重的是巴奴品牌的社会价值,能给社会、给顾客提供什么价值。一句话,巴奴要成为有价值的品牌,有价值的企业。不论巴奴的酒店开到哪里,都能够让顾客品尝到本色本味、安全放心的重庆火锅,都能够让顾客在巴奴释放激情和快乐。
巴奴的企业文化,也决定了巴奴培养人的目标,是培养和造就具有成熟的心智、健康的身体、优秀的能力的巴奴人,成为具有纤夫精神的巴奴人。是能够给社会、家庭带来价值的人。凡是在巴奴的人,凡是从巴奴走出去的人,一定是带有巴奴印记、巴奴精神的人,一定是一个优秀的社会公民。
为保证巴奴战略目标的实现,巴奴又提出了两个具体的管理目标,一是团队建设的目标,形成人才复制的模式;二是规范管理的目标,形成运营复制模式。
为实现管理目标,在总结以前指挥式管理的基础上,总经理杜中兵先生于2008年提出了管理新思路,并从2009年开始在郑州经七路店实践,2010年在全公司推广,2011年又升级为巴奴新思路管理模式。这是结合管理者(主管和经理)的内在责任和类型,总结出来的新的管理思路、管理理念、管理内容、管理工具、管理程序、模式和方法体系。
管理新思路分为三个阶段:
第一阶段:转变行为,改造环境。包括软环境:思想、营造人文环境;硬环境:硬件设备提升。
第二阶段:提升陪练方法 。改变管理方法,与员工之间“度”的掌控,培养员工的独立性,让员工独立成长。
第三阶段:实施目标管理。
根据每个员工的情况,为每个员工设定成长的目标和工作的目标,让员工有需求而不断提升,进而达到自动自发、激情快乐地工作。
因此,到巴奴工作,你可以什么都不用带,住进和都市人家庭一样的员工宿舍,家用电器一应齐全,冬暖夏凉,温馨和谐。营养丰富的一日三餐让你健康成长。
一到工作岗位,所有的团队伙伴都会热情地欢迎你的到来,巴奴“师带徒”的培养模式,会给你找一个你喜欢的师傅,手把手培训岗位基本操作技能。
在工作中和生活中遇到困难和问题,都会有人帮您排忧解难,思想上有想不开的事,你的主管,你的师傅,你的领导就会像长辈、哥哥、姐姐似地关心你,找你沟通,帮你解开心结,这是巴奴独特的思想政治工作。
为了使每一个员工都能得到成长,巴奴建立了完善的培训体系。
将军计划,培养以酒店经理为主的中层经理人员;
精英计划,培养以主管和厨师长为主的基层管理人员;
大学生培养计划,是巴奴的雏鹰计划,三年要把热爱餐饮事业的大学生,培养成中层管理人员,成为职业经理人。
另外,巴奴还建立了酒店、分公司和大区域的三级培训体系,分别执行上述培训计划,并对在职的各级各岗人员进行在职培训。巴奴每年的培训经费都在百万元以上。
巴奴是一个大家庭,巴奴的管理者,不是经理,都是称呼为哥哥和姐姐,作为管理者,看你能不能对得起这个亲切的称呼,你是否给予你的伙伴以“关心、关注和关爱”,是否像对待自己的兄弟姐妹一样。因此,就会有邯郸丛台店瘦弱的靳主管,背着发高烧的员工到医院;就会有总经理杜中兵亲自安排生重病的员工到最好的医院,找最好的医生住院看病;就会有已经离职的员工生了重病,巴奴人依然还会送去温暖的问候和爱心的捐款……
如果你或者你的家庭遇到了特殊的困难,巴奴爱心互助基金会将会向你伸出温暖热情的双手,帮你度过人生的沟沟坎坎。
巴奴是一个大学校,巴奴不看你的学历,无论你是什么毕业,只要你认可巴奴的文化,认同巴奴的核心价值观,巴奴都会按照巴奴的用人理念,也就是木匠思维和教练行为,帮助你提升自己的价值,实现自己的理想。因此,就有了初中毕业也能成长为酒店经理,就会有普通的服务员成长为中层经理,就会有毕业三年的大学生,成为年薪10万以上的职业经理人。
在巴奴这个大学校里,不但你的知识、能力不断得到成长,更重要的是你的心智也会得到不断成熟,让你的内心不断强大,更加自信、自强、自立,成为能力独立、情感独立、人生独立、生命独立的人。
巴奴是一个大花园,各级领导是园丁,每一个员工就是那一颗颗幼苗,在社会这个大森林中,在巴奴的这个大花园里,虽经历风雨、雷电,但不断成长,由小树变大树,成为有价值的人材。
随着巴奴的不断发展,会不断有新的花园,出现在每一个城市。一个新的酒店就是一个新的花园,将为更多热爱餐饮事业的人,提供发展的机会,成长的空间和实现梦想、体现价值的舞台。
巴奴十年的发展,一直都在贯彻“让员工健康成长,激情快乐地工作”的管理理念,都在实践着“木匠思维,教练行为”用人理念,带领广大员工去实现“打造激情快乐的火锅王国,成为重庆火锅的领导品牌”的共同愿景,去完成“为亲朋聚餐消费者提供本色本味,激情快乐体验的重庆火锅”的使命。巴奴已经形成了自己独特的企业文化,独具特色的管理模式,在巴奴的每一个酒店,您除了感受到本色本味、安全放心的巴奴火锅,您都能感受到巴奴人发自内心的那种激情和热情,分享到他们带给您的那份快乐!
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