加多宝与王老吉和加多宝的关系为什么成为竞争者?她们分别都存在那些竞争优势与劣势

王老吉和加多宝公司取得的巨大成功!
红罐王老吉品牌定位战略
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&——本案例受邀《哈佛商业评论》整理,
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&刊于其中文版2004年11月号
&&&&凉茶是广东、广西地区的一种由中草药熬制,具有清热去湿等功效的“药茶”。在众多老字号凉茶中,又以王老吉最为著名。王老吉凉茶发明于清道光年间,至今已有175年,被公认为凉茶始祖,有“药茶王”之称。到了近代,王老吉凉茶更随着华人的足迹遍及世界各地。
&&&&20世纪50年代初由于政治原因,王老吉凉茶铺分成两支:一支完成公有化改造,发展为今天的王老吉药业股份有限公司,生产王老吉凉茶颗粒(国药准字);另一支由王氏家族的后人带到香港。在中国大陆,王老吉的品牌归王老吉药业股份有限公司所有;在中国大陆以外的国家和地区,王老吉品牌为王氏后人所注册。加多宝是位于东莞的一家港资公司,经王老吉药业特许,由香港王氏后人提供配方,该公司在中国大陆地区独家生产、经营王老吉牌罐装凉茶(食字号)。
&&&&2002年以前,从表面看,红色罐装王老吉(以下简称“红罐王老吉”)是一个活得很不错的品牌,在广东、浙南地区销量稳定,盈利状况良好,有比较固定的消费群,红罐王老吉饮料的销售业绩连续几年维持在1亿多元。发展到这个规模后,加多宝的管理层发现,要把企业做大,要走向全国,就必须克服一连串的问题,甚至原本的一些优势也成为困扰企业继续成长的障碍。
&&&&而所有困扰中,最核心的问题是企业不得不面临一个现实难题——红罐王老吉当“凉茶”卖,还是当“饮料”卖?
现实难题表现一:广东、浙南消费者对红罐王老吉认知混乱。
&&&&在广东,传统凉茶(如颗粒冲剂、自家煲制、凉茶铺煲制等)因下火功效显著,消费者普遍当成“药”服用,无需也不能经常饮用。而“王老吉”这个具有上百年历史的品牌就是凉茶的代称,可谓说起凉茶想到王老吉,说起王老吉就想到凉茶。因此,红罐王老吉受品牌名所累,并不能很顺利地让广东人接受它作为一种可以经常饮用的饮料,销量大大受限。
&&&&另一个方面,加多宝生产的红罐王老吉配方源自香港王氏后人,是经国家审核批准的食字号产品,其气味、颜色、包装都与广东消费者观念中的传统凉茶有很大区别,而且口感偏甜,按中国“良药苦口”的传统观念,消费者自然感觉其“降火”药力不足,当产生“下火”需求时,不如到凉茶铺购买,或自家煎煮。所以对消费者来说,在最讲究“功效”的凉茶中,它也不是一个好的选择。
&&&&在广东区域,红罐王老吉拥有凉茶始祖王老吉的品牌,却长着一副饮料化的面孔,让消费者觉得“它好像是凉茶,又好像是饮料”,陷入认知混乱之中。
&&&&而在加多宝的另一个主要销售区域浙南,主要是温州、台州、丽水三地,消费者将“红罐王老吉”与康师傅茶、旺仔牛奶等饮料相提并论,没有不适合长期饮用的禁忌。加之当地在外华人众多,经他们的引导带动,红罐王老吉很快成为当地最畅销的产品。企业担心,红罐王老吉可能会成为来去匆匆的时尚,如同当年在浙南红极一时的椰树椰汁,很快又被新的时髦产品替代,一夜之间在大街小巷上消失的干干净净。
&&&&面对消费者这些混乱的认知,企业急需通过广告提供一个强势的引导,明确红罐王老吉的核心价值,并与竞争对手区别开来。
现实难题表现二:红罐王老吉无法走出广东、浙南。
&&&&在两广以外,人们并没有凉茶的概念,甚至在调查中频频出现“凉茶就是凉白开”、“我们不喝凉的茶水,泡热茶”这些看法。教育凉茶概念显然费用惊人。而且,内地的消费者“降火”的需求已经被填补,他们大多是通过服用牛黄解毒片之类的药物来解决。
&&&&做凉茶困难重重,做饮料同样危机四伏。如果放眼整个饮料行业,以可口可乐、百事可乐为代表的碳酸饮料,以康师傅、统一为代表的茶饮料、果汁饮料更是处在难以撼动的市场领先地位。
&&&&而且,红罐王老吉以“金银花、甘草、菊花等”草本植物熬制,有淡淡的中药味,对口味至上的饮料而言,的确存在不小的障碍,加之红罐王老吉3.5元的零售价,如果加多宝不能使红罐王老吉和竞争对手区分开来,它就永远走不出饮料行业“列强”的阴影。这就使红罐王老吉面临一个极为尴尬的境地:既不能固守两地,也无法在全国范围推广。
现实难题表现三:推广概念模糊。
&&&&如果用“凉茶”概念来推广,加多宝公司担心其销量将受到限制,但作为“饮料”推广又没有找到合适的区隔,因此,在广告宣传上不得不模棱两可。很多人都见过这样一条广告:一个非常可爱的小男孩为了打开冰箱拿一罐王老吉,用屁股不断蹭冰箱门。广告语是“健康家庭,永远相伴”。显然这个广告并不能够体现红罐王老吉的独特价值。
&&&&在红罐王老吉前几年的推广中,消费者不知道为什么要买它,企业也不知道怎么去卖它。在这样的状态下红罐王老吉居然还平平安安地度过了好几年。出现这种现象,外在的原因是中国市场还不成熟,存在着许多市场空白;内在的原因是这个产品本身具有一种不可替代性,刚好能够填补这个位置。在中国,容许这样一批中小企业糊里糊涂地赚得盆满钵满。但在发展到一定规模之后,企业要想做大,就必须搞清楚一个问题:消费者为什么买我的产品?
&&&&2002年年底,加多宝找到成美营销顾问公司,初衷是想为红罐王老吉拍一条以赞助奥运会为主题的广告片,要以“体育、健康”的口号来进行宣传,以期推动销售。
&&&&成美经初步研究后发现,红罐王老吉的销售问题不是通过简单的拍广告可以解决的——这种问题目前在中国企业中特别典型:一遇到销量受阻,最常采取的措施就是对广告片动手术,要么改得面目全非,要么赶快搞出一条“大创意”的新广告——红罐王老吉销售问题首要解决的是品牌定位。
&&&&红罐王老吉虽然销售了7年,其品牌却从未经过系统、严谨的定位,企业都无法回答红罐王老吉究竟是什么,消费者就更不用说了,完全不清楚为什么要买它——这是红罐王老吉缺乏品牌定位所致。这个根本问题不解决,拍什么样“有创意”的广告片都无济于事。正如广告大师大卫·奥格威所说:一个广告运动的效果更多的是取决于你产品的定位,而不是你怎样写广告(创意)。经一轮深入沟通后,加多宝公司最后接受了建议,决定暂停拍广告片,委托成美先对红罐王老吉进行品牌定位。
&&&&按常规做法,品牌的建立都是以消费者需求为基础展开,因而大家的结论与做法亦大同小异,所以仅仅符合消费者的需求并不能让红罐王老吉形成差异。而品牌定位的制定,是在满足消费者需求的基础上,通过了解消费者认知,提出与竞争者不同的主张。
&&&&又因为消费者的认知几乎不可改变,所以品牌定位只能顺应消费者的认知而不能与之冲突。如果人们心目中对红罐王老吉有了明确的看法,最好不要去尝试冒犯或挑战。就像消费者认为茅台不可能是一个好的“啤酒”一样。所以,红罐王老吉的品牌定位不能与广东、浙南消费者的现有认知发生冲突,才可能稳定现有销量,为企业创造生存以及扩张的机会。
&&&&为了了解消费者的认知,一方面研究红罐王老吉、竞争者传播的信息,另一方面,与加多宝内部、经销商、零售商进行大量访谈,完成上述工作后,聘请市场调查公司对王老吉现有用户进行调查。以此基础进行综合分析,厘清红罐王老吉在消费者心智中的位置——即在哪个细分市场中参与竞争。
&&&&在研究中发现,广东的消费者饮用红罐王老吉主要在烧烤、登山等场合。其原因不外乎“吃烧烤容易上火,喝一罐先预防一下”、“可能会上火,但这时候没有必要吃牛黄解毒片”。
&&&&而在浙南,饮用场合主要集中在“外出就餐、聚会、家庭”。在对当地饮食文化的了解过程中,研究人员发现:该地区消费者对于“上火”的担忧比广东有过之而无不及,如消费者座谈会桌上的话梅蜜饯、可口可乐都被说成了“会上火”的危险品而无人问津。(后面的跟进研究也证实了这一点,发现可乐在温州等地销售始终低落,最后两乐几乎放弃了该市场,一般都不进行广告投放。)而他们对红罐王老吉的评价是“不会上火”,“健康,小孩老人都能喝,不会引起上火”。这些观念可能并没有科学依据,但这就是浙南消费者头脑中的观念,这是研究需要关注的“唯一的事实”。
&&&&消费者的这些认知和购买消费行为均表明,消费者对红罐王老吉并无“治疗”要求,而是作为一个功能饮料购买,购买红罐王老吉的真实动机是用于“预防上火”,如希望在品尝烧烤时减少上火情况发生等,真正上火以后可能会采用药物,如牛黄解毒片、传统凉茶类治疗。
&&&&再进一步研究消费者对竞争对手的看法,则发现红罐王老吉的直接竞争对手,如菊花茶、清凉茶等由于缺乏品牌推广,仅仅是低价渗透市场,并未占据“预防上火的饮料”的定位。而可乐、茶饮料、果汁饮料、水等明显不具备“预防上火”的功能,仅仅是间接的竞争。
&&&&同时,任何一个品牌定位的成立,都必须是该品牌最有能力占据的,即有据可依。如可口可乐说“正宗的可乐”,是因为它就是可乐的发明者,研究人员对于企业、产品自身在消费者心智中的认知进行了研究
,结果表明,红罐王老吉的“凉茶始祖”身份、神秘中草药配方、175年的历史等,显然是有能力占据“预防上火的饮料”这一定位。
&&&&由于“预防上火”是消费者购买红罐王老吉的真实动机,自然有利于巩固加强原有市场。而能否满足企业对于新定位“进军全国市场”的期望,则成为研究的下一步工作。通过二手资料、专家访谈等研究表明,中国几千年的中医概念“清热祛火”在全国广为普及,“上火”的概念也在各地深入人心,这就使红罐王老吉突破了凉茶概念的地域局限。研究人员认为:“做好了这个宣传概念的转移,只要有中国人的地方,红罐王老吉就能活下去。”
&&&&至此,品牌定位的研究基本完成。在研究一个多月后,成美向加多宝提交了品牌定位研究报告,首先明确红罐王老吉是在“饮料”行业中竞争,竞争对手应是其他饮料;其品牌定位——“预防上火的饮料”,独特的价值在于——喝红罐王老吉能预防上火,让消费者无忧地尽情享受生活:吃煎炸、香辣美食,烧烤,通宵达旦看足球……
&&&&这样定位红罐王老吉,是从现实格局通盘考虑,主要益处有四:
其一,利于红罐王老吉走出广东、浙南
&&&&由于“上火”是一个全国普遍性的中医概念,而不再像“凉茶”那样局限于两广地区,这就为红罐王老吉走向全国彻底扫除了障碍。
其二,避免红罐王老吉与国内外饮料巨头直接竞争,形成独特区隔
其三,成功地将红罐王老吉产品的劣势转化为优势
&&&&&·淡淡的中药味,成功转变为“预防上火”的有力支撑;
&&&&&·3.5元的零售价格,因为“预防上火”的功能,不再“高不可攀”;
&&&&&·“王老吉”的品牌名、悠久的历史,成为预防上火“正宗”的有力的支撑。
其四,利于加多宝企业与国内王老吉药业合作
&&&&正由于加多宝的红罐王老吉定位在功能饮料,区别于王老吉药业的“药品”,因此能更好促成两家合作共建“王老吉”品牌。两家企业共同出资拍摄一部讲述王老吉凉茶创始人行医的电视连续剧《岭南药侠》。
&&&&成美在提交的报告中还提出,由于在消费者的认知中,饮食是上火的一个重要原因,特别是“辛辣”、“煎炸”饮食,因此建议在维护原有的销售渠道的基础上,加大力度开拓餐饮渠道,在一批酒楼打造旗舰店的形象。重点选择在湘菜馆、川菜馆、火锅店、烧烤场等。
&&&&凭借在饮料市场丰富经验和敏锐的市场直觉,加多宝董事长陈鸿道当场拍板,全部接受该报告的建议,决定立即根据品牌定位对红罐王老吉展开全面推广。
&&&&“开创新品类”永远是品牌定位的首选。一个品牌如若能够将自己定位为与强势对手所不同的选择,其广告只要传达出新品类信息就行了,而效果往往是惊人的。红罐王老吉作为第一个预防上火的饮料推向市场,使人们通过它知道和接受了这种新饮料,最终红罐王老吉就会成为预防上火的饮料的代表,随着品类的成长,自然拥有最大的收益。
&&&&确立了红罐王老吉的品牌定位,就明确了营销推广的方向,也确立了广告的标准,所有的传播活动就都有了评估的标准,所有的营销努力都将遵循这一标准,从而确保每一次的推广,在促进销售的同时,都对品牌价值(定位)进行积累。
&&&&这时候才可以开始广告创意,拍广告片。
品牌定位的推广
&&&&明确了品牌要在消费者心智中占据什么定位,接下来的重要工作,就是要推广品牌,让它真正地进入人心,让大家都知道品牌的定位,从而持久、有力地影响消费者的购买决策。
&&&&紧接着,成美为红罐王老吉制定了推广主题“怕上火,喝王老吉”,在传播上尽量凸现红罐王老吉作为饮料的性质。在第一阶段的广告宣传中,红罐王老吉都以轻松、欢快、健康的形象出现,避免出现对症下药式的负面诉求,从而把红罐王老吉和“传统凉茶”区分开来。
&&&&为更好地唤起消费者的需求,电视广告选用了消费者认为日常生活中最易上火的五个场景:吃火锅、通宵看球、吃油炸食品薯条、烧烤和夏日阳光浴,画面中人们在开心享受上述活动的同时,纷纷畅饮红罐王老吉。结合时尚、动感十足的广告歌反复吟唱“不用害怕什么,尽情享受生活,怕上火,喝王老吉”,促使消费者在吃火锅、烧烤时,自然联想到红罐王老吉,从而促成购买。
(影视广告)
&&&&红罐王老吉的电视媒体选择主要锁定覆盖全国的中央电视台,并结合原有销售区域(广东、浙南)的强势地方媒体,在2003年短短几个月,一举投入4000多万元广告费,销量立竿见影,得到迅速提升。同年11月,企业乘胜追击,再斥巨资购买了中央电视台2004年黄金广告时段。正是这种疾风暴雨式的投放方式保证了红罐王老吉在短期内迅速进入人们的头脑,给人们一个深刻的印象,并迅速红遍全国大江南北。
&&&&2003年初,企业用于红罐王老吉推广的总预算仅1000万元,这是根据2002年的实际销量来划拨的。红罐王老吉当时的销售主要集中在深圳、东莞和浙南这三个区域,因此投放量相对充足。随着定位广告的第一轮投放,销量迅速上升,给企业极大的信心,于是不断追加推广费用,滚动发展。到2003年底,仅广告投放累计超过4000万元(不包括购买2004年中央台广告时段的费用),年销量达到了6亿元——这种量力而行、滚动发展的模式非常适合国内许多志在全国市场,但力量暂时不足的企业。
(户外广告)
&&&&在地面推广上,除了强调传统渠道的POP广告外,还配合餐饮新渠道的开拓,为餐饮渠道设计布置了大量终端物料,如设计制作了电子显示屏、灯笼等餐饮场所乐于接受的实用物品,免费赠送。在传播内容选择上,充分考虑终端广告应直接刺激消费者的购买欲望,将产品包装作为主要视觉元素,集中宣传一个信息:“怕上火,喝王老吉饮料。”餐饮场所的现场提示,最有效地配合了电视广告。正是这种针对性的推广,消费者对红罐王老吉“是什么”、“有什么用”有了更强、更直观的认知。目前餐饮渠道业已成为红罐王老吉的重要销售传播渠道之一。
( 广告物料)
&&&&在频频的消费者促销活动中,同样是围绕着“怕上火,喝王老吉”这一主题进行。如在一次促销活动中,加多宝公司举行了“炎夏消暑王老吉,绿水青山任我行”刮刮卡活动。消费者刮中“炎夏消暑王老吉”字样,可获得当地避暑胜地门票两张,并可在当地渡假村免费住宿两天。这样的促销,既达到了即时促销的目的,又有力地支持巩固了红罐王老吉“预防上火的饮料”的品牌定位。
王老吉温州“学子情”活动)
&&&&同时,在针对中间商的促销活动中,加多宝除了继续巩固传统渠道的“加多宝销售精英俱乐部”外,还充分考虑了如何加强餐饮渠道的开拓与控制,推行“火锅店铺市”与“合作酒店”的计划,选择主要的火锅店、酒楼作为“王老吉诚意合作店”,投入资金与他们共同进行节假日的促销活动。由于给商家提供了实惠的利益,因此红罐王老吉迅速进入餐饮渠道,成为主要推荐饮品。
(广告物料)
&&&&这种大张旗鼓、诉求直观明确
“怕上火,喝王老吉”的广告运动,直击消费者需求,及时迅速地拉动了销售;同时,随着品牌推广的进行,消费者的认知不断加强,逐渐为品牌建立起独特而长期的定位——真正建立起品牌。
&&&&红罐王老吉成功的品牌定位和传播,给这个有175年历史的、带有浓厚岭南特色的产品带来了巨大的效益:2003年红罐王老吉的销售额比去年同期增长了近4倍,由2002年的1亿多元猛增至6亿元,并以迅雷不及掩耳之势冲出广东,2004年,尽管企业不断扩大产能,但仍供不应求,订单如雪片般纷至踏来,全年销量突破10亿元,2005年再接再励,全年销量稳过20亿元,2006年加上盒装,销量近40亿元,2007年销量则高达90亿元。
&&&&红罐王老吉能取得巨大成功,总结起来,以下几个方面是加多宝公司成功的关键所在:
&&&·&为红罐王老吉品牌准确定位;
&&&·&广告对品牌定位传播到位,这主要有两点:
&&&&&&&广告表达准确;
&&&&&&&投放量足够,确保品牌定位进入消费者心智。
&&&·&企业决策人准确的判断力和果敢的决策力;
&&&·&优秀的执行力,渠道控制力强;
&&&·&量力而行,滚动发展,在区域内确保市场推广力度处于相对优势地位。
附录:王老吉相关数据
附录一:王老吉饮料历年销量
&&&&2002年&&1.8亿元
&&&&2003年&&6亿元
&&&&2004年&&14.3亿元
&&&&2005年&&25亿元(含盒装)
&&&&2006年&&近40亿元(含盒装)
&&&&2007年&&近90亿元(含盒装)
附录二:加多宝公司历年建厂的投资
&&&&1995年,加多宝公司成立,在广东东莞长安镇投资建厂,一期投资金额2000万美元。
&&&&1999年,在广东东莞长安镇投资扩建二期,投资金额3000万美元。
&&&&2003年,在北京经济技术开发区投资建厂,投资金额3000万美元。
&&&&2004年,在浙江绍兴袍江工业区投资建厂,投资金额2500万美元。
&&&&2005年,在福建石狮市祥艺镇投资建厂,投资金额3000万美元。
&&&&2006年,在广东南沙开发区投资建厂,投资金额1亿美元。
&&&&2007年,在浙江杭州下沙经济开发区投资建厂,投资金额约2500万美元。
&&&&&&&&&&&&在湖北武汉经济技术开发区投资建厂,投资金额9980万美元。
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以上网友发言只代表其个人观点,不代表新浪网的观点或立场。凉茶和其正怎么样的存在?相比加多宝王老吉我现在基本上只喝和其正。
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和其正3快5一瓶,比加多宝,王老吉都要便宜,味道感觉都差不多。所以每次小店里都有这几种基本上都是喝和其正,如果没有和其正,也不会买加多宝王老吉。JRS怎么看?他们有什么区别吗?[ 此帖被liangyuqi在 18:36修改 ]
如果你喜欢
的文章,可以。& & & &
[url]*河蟹*[/url]
还好我只喜欢菊花&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& .&茶。。。
大水逼俱乐部--帅哥超
虎扑潜水多年现浮出水面~!收AJ10不管什么配色的男40码和40.5
抠抠:【】
微博:【佐是n超是佑】
ins:【SUPERHANCHAO】
和其正便宜一点 因为这个吗
喝瓶水都要JRS点评
太贵 潘恐缓攘拱卓
引用3楼 @ 发表的:
和其正便宜一点 因为这个吗
我一直都是喝和其正,感觉比王老吉什么好多了。。。
等以后我有钱了就开家鞋店。什么限量版,珍藏版,特别版,别注版等等,通通都收。如果有人来问:老板这鞋怎么卖?我就说:这双不卖。如果问别的,我就说:这也不卖。 那如果他说:什么也不卖,开什么店啊?
我就说:就这样开店,一双也不卖,多少钱也不卖!眼馋死你们!
引用3楼 @ 发表的:
和其正便宜一点 因为这个吗
是吧 便宜
昨天买了加多宝今天买了何其正……肺气热没办法……平时很少喝……话说黄老吉好久没买过了
健身不是想练的多壮,只是想证明给自己看自己也有那种毅力!希望4年后能去NBA现场看老詹驰骋赛场
当年汶川。加多宝捐了一亿。我基本就呵加多宝了。不过那时候加多宝还叫王老吉
引用9楼 @ 发表的:
当年汶川。加多宝捐了一亿。我基本就呵加多宝了。不过那时候加多宝还叫王老吉
是的 对现在的王老吉无感
前2年,每天早上上班时候就买一瓶
你浪或不浪,我都要上
你从或不从,我都不怂
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& 允许多选
341人参加识货团购1099.00元469人参加识货团购189.00元219人参加识货团购255.00元45人参加识货团购199.00元399人参加识货团购619.00元978人参加识货团购666.00元986人参加识货团购778.00元235人参加识货团购468.00元743人参加识货团购329.00元584人参加识货团购299.00元329人参加识货团购485.00元472人参加识货团购768.00元本月中旬,王老吉商标战终于尘埃落定,这场持续了445天,炒的沸沸扬扬的“红绿之争”,正式以广药集团的完胜而结局。时隔15年后,王老吉商标再度回归广药集团运营,此时其已价值千亿元,加多宝却沦为一代悲情英雄,眼睁睁看着自己塑造出来的品牌被夺走。那么,失去王老吉logo的加多宝未来前途将会如何?在“后王老吉”时代,加多宝又将在未来的凉茶市场充当何种角色?在本文中,作为一名专注研究和服务企业的品牌与网络营销专家及师,刘杰克老师将就加多宝的品牌重塑这一话题来与读者进行相关的探讨。
&&&&一,未雨绸缪,去“王老吉化”战略迈出品牌重塑第一步
&&&&王老吉的成功,其中的绝大部分功劳显然都应该归功于加多宝。于是也就不难想象,在经历此次红绿大战之后,加多宝的心情会是怎样。不过对于已经拥有了丰富市场经验的加多宝来说,对于痛失王老吉的结果,似乎早有预料。加多宝知道在多年精心打造了“王老吉”品牌之后,如今却不得不以最快速度去“王老吉化”,让消费者彻底忘掉“王老吉”,记住“加多宝”,虽然有些黑色幽默,但却是十分现实的问题。
&&&&根据《营销三维论――低成本打造强势品牌之路》中的战略营销论,刘杰克老师认为,品牌和企业战略的制定应该是用来消解掉潜在风险的,因此企业在制定品牌战略时应当具有良好的前瞻性。加多宝在几个月前就已经开始了未雨绸缪,在广药忙着打官司的时候,加多宝已经从渠道到终端,开始了去“王老吉化”,一场新的品牌重塑行动就此拉开序幕。从去年年底开始就先在王老吉红罐装的一面上加大“加多宝”字样。从今年3月起,在其最新的广告宣传上,已经不再出现任何和“王老吉”相关的字眼,取而代之以“加多宝出品”的字样,广告语也从以前的“怕上火喝王老吉”变更为“正宗凉茶,加多宝出品”,为自己产品的“正宗”大声吆喝着,加多宝试图利用斥巨资的广告投入对“加多宝出品正宗凉茶”这一理念进行广告轰炸传播,加速去“王老吉”化。与此同时,加多宝从4月20日起正式去掉了瓶身上的“王老吉”三字。在渠道方面,加多宝以每箱追加一元的促销力度,来获取在产品渠道上的迅速品牌切换。而为了使消费者能很自然的从王老吉过渡到加多宝,牢牢吸引住原有消费群体,积极吸纳更广泛消费群体,加多宝同时早早对正宗凉茶的配方进行了改良与深加工,从本质上实现去“王老吉化”。
&&&&二,渠道掌控,全面发力抢占市场,尽显“王者”气势
&&&&王老吉品牌之战虽然以广药集团胜出告一段落,但是广药拥有了王老吉品牌并不代表就拥有了市场。渠道和品牌维系之争才是竞争的关键核心。广药集团想要进一步维系王老吉品牌,也要抢占扩张渠道。
&&&&而加多宝的真正优势正是在过去一些年中借助王老吉的热卖形成的渠道运营能力,包括经销商管理、市场管理、终端等方面。这并非是广药或其他竞争者在短时间内可以复制的,其超过百亿的销售规模也不是一个商标就能快速实现的。加多宝选择了利用其渠道优势,全面发力抢占市场,重新树立加多宝新品牌的知名度和美誉度,踏出了加多宝品牌重塑之路的关键一步。加多宝一方面巩固其渠道系统,稳住现有渠道商,另一方面通过渠道商掌控终端,避免渠道商投向王老吉,同时积极开拓新的渠道商以填补失去的部分渠道商的市场空白。
&&&&在加多宝与广药的王老吉商标之争落下帷幕之时,社会对加多宝公司予以了广泛关注和支持。业内多位知名专家都表达了支持加多宝的声音,认为是加多宝造就了王老吉,财经名嘴郎咸平更以“抢得了商标,丧失了品牌”直言广药的霸道。北大及清华总裁班营销专家刘杰克老师指出,各界的力挺在加强了消费者对加多宝信心的同时,也让许多经销商纷纷站到了加多宝的阵营,扛起了支持加多宝的旗帜来表达对加多宝品牌的喜爱,这更加增强了其渠道优势和终端掌控力。
&&&&虽然赢得了商标之争,但广药并没有在全国范围内迅速将红罐王老吉的销售铺开,多地各大超市均未有红罐王老吉的身影,这为加多宝抢先将产品在全国各大渠道铺展开来提供了绝佳的机会。
&&&&三,重拳出击品牌宣传,密集推广,发动全方位品牌传播攻势
&&&&对于加多宝而言,有渠道、有经验、有能力,重塑辉煌唯一差的就是品牌知名度,如果品牌认同度得到大幅提高,品牌重塑的最后一道障碍也就不存在了。在品牌重塑中,如何在最短时间内加强市场认知,如何加强新品牌与产品品质之间的联系,延续原有品质的生命力,是加多宝化险为夷的关键。拥有了强大的渠道粘性,加多宝下一步需要解决的是市场上消费者认知问题。在品牌宣传推广上加大力度,加多宝将继续在凉茶业独占鳌头。
&&&&就在最终仲裁结果公布前后,加多宝对“加多宝凉茶”品牌的推广进入空前密集期。加多宝不仅在凉茶饮料货柜上大面积铺货,还设立单独的品牌货柜在饮料区展示,用抢眼的陈列方式与促销活动吸引消费者的关注。根据刘杰克老师原创课程《网络营销实战――中小型企业如何借网络营销实现战略突围》中的社会化营销论,由于消费者今天已处于一个普遍信息过载的社会中,现在的企业营销传播,若只注重单向传播,而忽视与消费者的互动的话,已经很难成功。因此,加多宝在开展电视、地铁广告、发布会等传统营销传播方式外,也同时注重通过QQ、微博等社会化媒体获取消费者支持打造一个立体传播策略,无论是在地面还是空中,都展开了密集的攻势,投入巨资,全方位阻击王老吉的消费导向。
&&&&加多宝深知2012年的这个夏季对其而言是一个非常重要的战略季,能否让加多宝凉茶成功立足并实现品牌重塑可谓举足轻重。于是,加多宝花费巨资在这个夏天重拳出击进行品牌的大力宣传,联合湖南卫视与浙江卫视,冠名《向上吧少年》、《中国好声音》等大型节目,选择这些媒体宣传渠道为去王老吉后的加多宝凉茶品牌重塑保驾护航。随着《中国好声音》的火爆全国,也带红了加多宝,人气爆增,打了品牌重塑的漂亮一战。广药虽获得了王老吉的商标,但加多宝却保留了大部分“王老吉”的品牌运营资产,出色的品牌营销团队帮助加多宝打通了品牌的强势重塑之路。
&&&&综上所述,刘杰克老师认为,商标只是品牌的冰山一角,只是能够被消费者最直观感知到的部分。冰山之下的战略思维、运营能力、经营理念乃至企业价值观,这些才是品牌最有力的支撑。虽然加多宝失去了王老吉的商标,但并没有失去其对价值链的掌控能力,同时更在王老吉品牌的成长过程中积淀了丰富的渠道运营能力与品牌运作经验,而强大的品牌和渠道运作能力正是企业得以在中国快消品行业成功的核心之所在。从这个角度来说,加多宝有较大的可能性在不久的将来创造出新的辉煌。但市场毕竟千变万化,一招不慎即可导致满盘皆输,加多宝能否步步为赢,走好品牌重塑之路,还让我们拭目以待!
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