基金赎回手续费率问题

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2015-05-28 09:50 标签： 基金赎回手续费率
针对近期赎回问题的全面解释以及处理方案
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本帖最后由 挖财官方 于
18:16 编辑
先说针对2月8日至今，部分财主快速赎回问题的解决方案！
数米方面：今天集中解决10-11号两天快赎没到帐的财主，将快赎的资金发放到位；
挖财方面：将对在2月8日-11日快速赎回过程中到帐时间超过一天（比如8号快赎，9号及9号以后才到帐），即不符合T+0到帐的财主进行补贴，补贴方案将于2月12日公布。
请大家放心，您在挖财购买的所有货币基金，本金和收益都绝对安全。购买基金的本金和收益，都在基金公司和银行系统完成，挖财平台和合作机构（数米）不经手用户资金
赎回问题的全面解释如下：
1、什么是快速赎回（实时赎回）？快速赎回什么时间能到帐？
a. 快速赎回（实时赎回），简称快赎，由基金公司或基金销售公司采用自己垫资的方式来实现快赎，一般来说，快赎到帐的时间为T+0（即当天到帐），最快的如数米、余额宝、理财通等，可在1分钟之内到帐。
b. 快赎延迟到帐（时间超过1分钟不到账）的情况如下：每家基金公司或基金销售公司每日垫资的额度；支付渠道的稳定性（大约每日2%的概率）；
2、什么是普通赎回？普通赎回什么时间能到帐？
普通赎回：99.99%，T+2日到账（建议T+2日的17：00以后确认到账情况）
a. 什么是T日？T日指用户发起赎回指令的日期。工作日下午3点前发出指令，当日为T日。下午三点后，第二天为T日。休息日发出指令，休息日后的第一个工作日为T日
b.&&T+1日：基金公司确认用户的赎回指令，给用户发布确认赎回成功的短信。挖财平台持仓信息中，这部分数据清除
c. T+2日：钱经过支付渠道，进入用户的银行卡。
其中，a 、b步骤模式成熟，绝不会出现延误。而C步骤，钱从基金公司划出，经过银行系统，不同银行卡经过的周转次数不同，但都在银行体系内完成。所以，此步骤有0.01%的可能出现延误。一般，基金公司会承诺，7日之内不到账，公司承担相应的法律责任。
3、为什么挖财理财超市界面我购买的基金份额为0？
a）已全部普通赎回，基金份额为0：普通赎回一般为T+2到账（建议T+2日的17：00以后确认到账情况），T+1日，钱从基金公司划出，通过支付渠道进入用户银行卡，所以，T+1日，大家在挖财页面是查不到这部分钱的持仓和在途情况。普通赎回在t+1时会显示在途，到T+1晚上基金公司会确认份额并操作打款在途，所以份额显示为0；T+2 款会到账，但每个基金公司操作的时间不一样，所以具体到账时间也不大一样，让用户不用太担心。
b. 没有赎回，还有持仓，但显示基金份额为0：万家货币对于持有份额较低的用户，在每月10日结转以后，会帮用户将收益强制赎回到他的银行卡上，不会转换成份额，所以显示未付收益为0。（另外数米昨天晚上出现系统bug，已经连夜紧急修复成功。）
举例：用户A收到短信：“尊敬的XXX，您于2月X日提交的赎回【货币A】基金的申请已确认成功，确认份额为XXXXX份，确认金额XXXX元，回复0退订”，这个短信是指：钱已经从基金公司划出，正在从支付渠道进入您的银行卡。支付渠道是不经过挖财、数米的，直接在银行系统流转，不存在安全问题，请大家放心。
4、我参加了118活动，怎么领取挖财补贴的8.88%的【财主新年福利】，以及追加的8%的【财主新年福利】？
a. 1月18日8.88%的【财主新年福利】需要满足以下条件：
必须是在1月18日0时-24时成功申购挖财宝的金额；
必须在2月8日0时之前没有赎回过；
b.1月19日-20日追加 8%的【财主新年福利】需要满足以下条件：
必须是在1月19日0时-20日15时成功申购挖财宝的金额；
必须在2月8日0时之前没有赎回过；
c. 补贴发放的流程和方式：
满足a、b，我们会在2月13日-20日期间将【财主新年福利】打款到大家的购买挖财宝的银行卡上，鉴于前面几期因部分财主的银行卡信息不全或卡注销等原因，导致打款失败，所以这次请大家打开挖财APP，在理财超市页面填写资料（部分财主反馈看不到填写资料页面，您不用担心，无法填写资料的财主我们会联系您的），方便我们及时打款，详情请查看“填写118新年福利和红包【领奖资料】的注意事项”
5、我在快赎界面看到了“普通赎回领发财红包”，这个是怎么回事？
参加118和118追加活动的部分中奖财主，在挖财手机客户端理财超市里，操作赎回-快速赎回时，会看到中奖的【发财红包】提示。此页面选择普通赎回方式赎回，可享受【发财红包】，若实时赎回就没有【发财红包】啦（）。中奖财主的发财红包福利为：2x普通赎回金额x8.88%/365（这里的【发财红包】，代表的意义是普通赎回等待资金到帐的2天时间的收益挖财补啦，与118财富日当天【挖财新年红包】、【财主新年福利】是完全不同的概念，不要混淆哦）
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顶。。。。。
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早就该出来说明了
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10号九点多快赎今十点四分已到账
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如果早点出来说明一下也许大家就不会这么担心了
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有诚意，不错
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惊鸿zb 发表于
如果早点出来说明一下也许大家就不会这么担心了
有些情况需要排除是否是bug，既然要对大家负责，肯定要把准确的信息给到各位财主呢，必然会需要一些时间，请大家多多体谅一下~
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相信挖财( ⊙ o ⊙ )啊！支持挖财网，希望越办越好( ⊙ o ⊙ )啊！
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本人8号上午11点多选择普通赎回，现在仍未到账。
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可是还是没有到账您还未登陆，请登录后操作！
请教学长们赎回问题！！！急！！！
一般情况下，无论选哪个都不会影响你全部赎回。只有当基金在当日发生巨额赎回（当天赎回份额超过基金总份额的10%）时，以上两个选择才会起作用。
基金发生巨额赎回时，选择继续赎回，当天按比例赎回一定份额，剩余份额会自动在下一交易日继续赎回，直至全部赎回为止。选择放弃超额部分，则当天按比例赎回一定份额，其余份额不再自动赎回，只有投资者再次赎回时才赎回。
赎回时,有要求选择&放弃超额部分&和&继续赎回&两个选项中的一个的问题.
选那个,问题的关键是你对&什么是巨额赎回&应该有个了解.要详细了解可参阅有关基金的基金合同中的有关条款.
在一般时候,选那个都一样.如自己急需用钱,选择&继续赎回&为好,在申请交易日不能成交,下一交易日仍然有效.
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