辛苦大半辈子的钱！老翁受银行误导存单变保单 _ 银行频道 _ 东方财富网()
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辛苦大半辈子的钱！老翁受银行误导存单变保单
　　近日，四方坪附近的72岁退休老人黄先生致电称，5年前，自己遭遇了存单变保单的欺骗，被分红给坑了：投入1万元，预期有6%年化收益率，而今年3月到期的收益才数百元，折成年化收益率仅1.34%。　　5年前利息不高，1万元定期换成了保险
　　5年前的3月份，67岁的黄先生在某国有四方坪网点办理1万元的存款，原本已经办妥了定期存款，却被工作人员推荐买一款分红型的，约定的期限是5年，预计年化收益率在6%左右。黄先生于是将这笔定期存款取出来，买了这款保险产品。　　记者查询到，黄先生购买该款分红保险产品时，时值2008年全球金融海啸之后，央行5年期整存整取的维持在日降息后的标准，为3.6%，而彼时1年期银行定存为2.25%，难怪黄先生会对这款号称年化收益率6%的产品感兴趣。据黄先生回忆，当时业务员告诉他，以前年化收益率高时有8%至9%，折中算大概有6%。　　到期年化收益率1.34%，老人吐槽被误导　　然而到今年3月初，黄先生去支取才发现，账户余额显示这一笔投资期限长达5年的分红保险产品的收益合计仅670.48元，折成年化收益率仅1.34%，远远不及预期的3000元收益。　　黄先生告诉记者，2010年购买该款产品时，自己已经67岁，签字几天后拿到分红险的产品条款，才看到其中一条约定“购买对象为65岁及以下”。即便如此，黄先生依旧购买成功了。换言之，黄先生属于被推荐了不适合自己的产品。　　黄先生认为自己是被误导销售，金融消费者权益受到了侵害。但尴尬的是，5年过去了，彼时银行网点销售该款产品的工作人员早已不知所终，留下的电话号码也无法拨通。　　销售误导频发，风险提示不足是通病　　前几年，银行对于理财业务经营管理不够规范，致使投资者权益受损的情况并不鲜见。中国消费者协会去年发布的消费提示显示，金融消费者购买时遭遇误导销售、夸大收益，出现巨额亏损、资金被占用、信息不透明等，已成为我国消费者集中投诉的问题。　　以黄先生的遭遇为例，业务人员拿保单分红的回报率和银行储蓄利率对比，夸大宣传过往较好的业绩，风险提示不足。实际上，分红险的红利回报和银行定存利率并不是一码事，大多数分红险的红利分配是根据每一保单的年度末现金价值计算再分配的，而现金价值则往往在保费基础上打了一定折扣。此外，分红险的红利是附加投资功能，本身存在很多不确定性，其历史业绩的可比性不强。
(责任编辑：DF150)
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银行工作人员误导我买保险，我该上哪儿投诉？
，我该上哪儿投诉呢？
我也遇上了和你一样的情况，在银行办理存款的时候，银行工作人员推荐我一款保险产品，当时被高回报所蒙蔽了，后来发现该保险没有当时说的这样好，找保险公司申请退保，结果公司不同意，后来一个与我遇到相似问题的朋友，推荐我上世纪保网投诉后不到一周就给我解决了问题，所以我建议你也去试试，纯公益的保险投诉受理平台，不收取任何费用，你可以去试试。
的人绝对不是银行人员，二是保险推销人员。
你可以到保险公司去办理退保或到当地保监分局或保险协会去投诉吧。
您的举报已经提交成功，我们将尽快处理，谢谢！
大家还关注市民详述存款莫名变保险:出银行就把单据弄丢了|存款变保险|血汗钱|误导_新浪财经_新浪网
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市民详述存款莫名变保险:出银行就把单据弄丢了
　　三位市民自称在银行存款时，稀里糊涂就签字购买了保险产品。最近，12345平台受理的此类投诉相当多。法律界人士提醒：公民在涉及财产转移的情况下，每签一份合约之前，都应该仔细阅读条款中的每一项。
　　□商报记者 殷觞
　　第一个投诉人说
　　我不知道自己办的是保险
　　准备买房、却又无法及时提出现款的孙女士，向记者叙述了她苦恼的缘由。
　　2012年9月，孙女士当时携带了2万元的现款，准备到浒关的一间银行办理定期储蓄业务。在业务办理窗口说明来意后，负责接待她的营业职员并未立即着手处理，而是向她询问是否希望获取更高的利息。
　　据孙女士的陈述：这名职员告诉她，两年内只要不急用，她就可以选择办理另一种形式的定期储蓄。这种储蓄方法能获得比同期银行定存更高的利息。而且，在期限内有急用，她仍然能够将这笔款项取出。草草填写了业务员递来的单据后，孙女士并未注意纸张标明的具体事项。
　　今年年初，孙女士夫妇决定买房。他们早与房产商协议好，将于本周签约，并现场交纳首付款16万元。于是3月29日，她与丈夫来到银行，准备立即提取存款。“利息是可以牺牲，只要能提出本金，我们就能马上和房产商签约。”孙女士夫妻原本这样希望。然而，银行的回应却如同当头棒喝。“银行告诉我们，这笔钱是取不出来的。”孙女士夫妇这时方看清单据，“当时钱并没有存入储蓄，而是用来购买了保险。”保险条文则清清楚楚声明，保险人在保险期限的两年内，不得进行退保。然而，购房合同签约在即，孙女士夫妇并没有其它方法来弥补这2万元的空缺。银行的工作人员最后向他们建议，他们可以直接与保险公司联系协商。
　　目前，孙女士夫妇已与保险公司达成协议，以损失部分保费的形式来结束保险合同。退还的款项将在未来两个星期内分批返入孙女士的银行账户。同时，他们也向房地产商提出申请，将签约的时间适当延后。
　　第二个投诉人说
　　我以为保险是赠送的……
　　徐女士至今方知，自己三年前存入银行的“特殊定期储蓄”，实际上被办理了保险业务。三年后，她最终决定以违约的形式解除与保险公司的合约。但损失的金钱却令她夜不能寐。
　　2011年3月，徐女士原本打算办理1万5千元的定期储蓄。当她来到一间银行时，大堂经理为她指引了一个特别的业务窗口。徐女士声称她一向厌恶保险，“但是业务员告诉我，只是在做一笔特殊的定存，三年里每年存入1万5千元，三年后获得的利息就比银行定存高。”而当她对递来的保险凭据满腹怀疑时，业务员解释，这是办理特殊定存附赠的优惠。
　　三年里，她每年都如期存入1万5千元。今年3月，原本是当时约定三年期满的时间。徐女士一想到期限将至，就立即赶赴银行，准备回收这三年存入的本金，和被业务员许诺的“更高的利息”。而向银行出示了凭据后，她知一切只如梦幻泡影：“存入”的钱款不能现时提出，因为“存入”的保险期限未满。“满限是十年。”徐女士方才理清真相，“当时签的保险不是附赠的，而就是我自以为办理的定存。”当然，当年业务员许诺的“自由提取”，也并不只是空话一句。在计算得失之后，徐女士最终决定解除合同，以违约的方式提出现金。然而三年内共计存入的4万5千元，如今只能赎回4万元零一点。
　　“我赚的全部都是血汗钱，这几天连觉都睡不好。”徐女士懊悔。
　　第三个投诉人说
　　出了银行，我就把单据弄丢了
　　俞先生目前已成功为母亲讨还了当年存入保险的钱款。然而对他来说，维权之路或许刚刚开始。俞先生认为，在银行的有意误导之下，母亲所购保险的结算日期被刻意延长了三年。而三年内本能获取的利息收入，如今却得不到丝毫补偿。以下，是俞先生转述的母亲俞女士的经历：
　　2006年，年近六旬的俞女士准备将闲款2万元存成定期储蓄。她只身到了一间胜浦的银行。在填写票据时，她以为自己办理的是为期5年的定存业务。离开银行后，本应保留的相关凭据却被她遗落不见了。
　　经年累月，存款之事俞女士已逐渐淡忘。直到去年她才突然想起，自己七年前就曾在这间银行存入了一笔定期储蓄。虽然无法出示任何凭证，但是在出示身份证件之后，银行职员确实为她查询到一条2006年的记录。而这时她才获知，当年办理的并非定存，而是保险业务。同时，由于还未到期，要等到日，俞女士才能全额将本金和利息共同取出。
　　一年以来，俞女士一直记挂着这件事情。于是等到了今年3月7日，她就奔赴银行、准备提出现款。但是业务员这次又拒绝了她的请求，理由是她办理的保险仍未到期，还需要进行两年的等待。“我妈妈回家告诉我后，我回头就给保监会打了电话。”俞先生旋即决定追查到底，“存的时候说是5年，去年说今年到期，今年又说还得两年。就一件事情，银行的说法年年变，这让人怎么相信？”投诉过后还不到一个星期，俞女士就接到了可以领钱的通知。而领钱时看到凭据以后，她才知道，实际上早在3年前，这笔保险就已经到期了。取现也并未违约，俞女士总共拿回本金连同利息2万3965元。
　　“2万元如果定期存在银行8年，拿到的利息应该将近6000元。”俞先生并不打算就此停歇，他认为银行有意欺瞒真相，“如果不是今年我这么折腾，他们是不是打算就这么拖延不还了呢？”
　　延伸阅读
　　本月起
　　保险犹豫期延长了
　　日开始，由中国保监会、中国银监会联合下发的《关于进一步规范商业银行代理保险业务销售行为的通知》 正式实施。新规定中将原本为期10天的保险犹豫期延长至15日。在签收保单的15个工作日内，投保人有权要求全额退保(不包括10元以内的工本费)。同时，保险公司在划扣首款的24小时内，必须以保险公司的名义，向投保人的手机发送提示短信，其中必须包括保险公司名称、保险产品名称等多种信息。另外，年龄超过65周岁的投保人须经核保人员核查后，保险公司才能出单。
　　(责编：吕琳)
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