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物流行业找工作上什么网？
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透视：云仓储的前景及目标！
我们的电商仓储还有一个演变，我们原来的仓储企业是从单一品种的向全品种的演变，原来我们的仓储企业是做一到两家的干厂，现在是打造超市的概念，为什么大家喜欢去大型超市买东西，你去易初莲花也好，去沃尔玛也好是因为你可以做到一站式的采购，你的最终成本都是最优的，如果我让你去三个超市买东西的话是需要停三次车，在路上停三次，你要配置货，买了中档多规格品种的，你要去五个仓库，六个仓库甚至更多的仓库配货才可以把客户的需求配出来，但是我们现在要做的是让你在一个仓库里提到想要买到所有的货，这个就叫超市概念，这个可以节省整个超市过程中的成本，你的物流司机肯定愿意做你这样的生意，我的换单时间，我的交通时间，所有的时间都在被节省。那么我们传统的仓储跟电商的转变还有什么概念呢？我们是从灵丹型的转变，我们原来是多数的仓库放的货都是以批发型的为主，我们都是大型的贸易商，一开单都是千把吨，来的规格也相对比较单一，作业是相对简单，原来是一天一万吨，你跟我们合作不一定做到一万吨，因为我们不是批量型，我们的出库的规格会比较多和每一个规格的件数不会特别多，我们是向灵丹型转变，不是一抓一个规格卖掉，这个情况下传统企业还是觉得做原来的更爽，一个规格做一千一万吨，但是有一点，这样零单型的出库量是非常快的，我们不是博一个行情在做，现在我们还面临一个问题，在这一年的过程中，我们发现其实有很多来自传统的人员到了我们公司以后还是需要学习的，因为我们所有的流程、所有的理念，所有的系统跟原来的东西，哪怕你工作十五二十年都会有很大的差异性，在电商人才的方面也是缺乏的。 第三个部分是云仓是利用云技术实现仓储管理的东西而言，只是说你的软件发生了变化，很多人是这么认为的，原来我是单机版的软件，原来是本地服务器后来改成了网络服务器，没有很大的差异性，那么到了今天一年的工作下来，包括我自己本人有一个重新的理解，这个定义我到百度搜过，因为任何事情你做是要有一个概念，它的定义是什么，这个定义是比较长一点，我认为云仓是利用云技术和现代的管理方式依托仓储设施在线交易，交割、融资、支付、结算等一体化的服务，这里面我要强调几个词，我肯定是用云技术，这一点是毫无疑问的，第二我是用现代的管理方式，第三我一定要依托仓储设施，你这个是飞不过去的，你一定要用仓储设施。很重要的一点，我们原来的仓库，虽说有的时候交流的时候我想成为你的交割库，这个概念就狭窄了很多，如果交割库的话是完成了五分之一的功能，比如说上期所的，电子行的交割库，它只是一个交割功能，我这里提出来是在线交易，包括后面的融资和支付、结算等经济行为仓配一体，就是仓储及配送综合性服务的东西，这个定义我思考了很久是准确的把我想要云仓表达的很清楚。 那云仓的目标是什么？目标只有四个字，其实就是安全和高效，那么怎么理解这四个字呢？先来看高效，我前面讲了云仓的重要东西就是前面有几个转变，从单一品种跑到超市型这样的仓库，从批量型的跑到了零单型，我的出库量很大，批次多，不一定是出库多，这样对于零单来说是高度，当然这有些东西还没有做到我想要的程度，这个里面也有很多的云仓合作伙伴，我们想要的还没有做到完美的情况，我们现在只是社会主义的初级阶段，它应该是高度智能化的仓库，首先它应该是信息化的仓库，也就是说它的信息化程度非常高。第二个它应该是自动化的，程度比较高的仓库，这里包括和云仓的合作伙伴交流，前面我们讲了现在仓库存在的问题甚至有安全危险，有工伤事故的话非常的麻烦，还有我们现在出库入库的准确率其实是比较低的，大家做仓库的都知道容易发错货，那么我们只有一个数字化的，自动化的仓储设施可以降低人为很多的错误。比如说自动的设备抓取可能把我们整个速度给快速的提升，我讲的准确率是非常的高可以达到100%的准确率，所以我一直要求我们的团队特别是对入库的准确率是达到100%，第三它是可视化的仓库，什么叫可视化呢？不仅仅是简单的视频监控，监控主要是从安全的角度，不是从交易的角度，因为交易完以后有变形都会进行退货，因为我们的买家在买之前看不到货物的状态，当然有些细心的买家会打电话去仓库你给我看一下这个货的锈怎么样。第四，它应该是时事化的，我们现在用的银行的东西，是以时事查询是账户的信息，包括我们的入库清单也好，这个数据是某一始点的数据，但是不代表现在你还有这么多货，所以就产生了很多货取的问题。 高效体现在第一个方面，数字化、信息化，自动化，云仓还有一个跟原来传统仓储不一样的地方就是我们公司提出要在很短的时间内建成全国500个仓库，为什么要在这么短的时间内建这么多的仓库呢？因为我们强调的是多库协作，只要你的库够多的时候才能把效率提升出来，什么概念呢？如果我的仓库够多的话，我可以根据客户不同的需求选择他最优的路径或者是最优的仓库，你可以在不同的城市做各种实验，我们现在很多大型国企都在做中端服务，他在全国各地做工程，这个批发有个最大的不同就是风险在分散，我在上海做的话风险是很好控制，现在如果做工程的话，工程在哪里我就去哪里。很难，不熟悉，如果说我的布局够多的话，那其实我就为所有的大型的，中端的配送企业配送的一条快速通道，你就跑上去就好了，所有安全问题，配送问题，你不需要在当地找一家陌生的合作伙伴。 前面讲的是效率，那么讲过来是仓库，它和银行是一样的，我们的仓库经常比喻说一个仓库比一个储蓄所的资金量还大，我的仓库库存量是达到两个亿，一个小小的储蓄所在县城里面还没有这么多钱，但是他的管控比我多很多，我们做大众产品形容为国内的定义叫物资银行，所有的这些银行叫货币银行，而我们是干材，橡胶、煤炭都是物资银行，但是我的价格并不低于一般的储蓄所，我的管理和流程跟银行来比是相差太大了，这样就导致我们仓库非常重要的原因，这个地方很有钱，但是又管的很松，坏人很快就瞄上它了，银行只能抢，现在抢银行很难，上午送来晚上就拿走了，现在很多是网银没有很多钱。 安全是给予一个方面，如果仅仅是员工的道德素质是要出来的，任何人在某种情况下会做错事情，仅有的人工监管是不够的，必须提高整个仓储系统性的监管，这个监管是把所有的能想到和用到的网络技术条件，这里就包括我们阿凡达的视频技术，它的磁场很强，不像我们一般的快销品，钢铁是有磁场，至少把我们可以用到的条形码技术来增加我整个出库的准确率达到100%，提高我整个盘库的效率这一块，还有实时的视频监控，我做了监控中心，一开始说这个视频中心放在这里就是形象工程，领导来看一下。 其实我觉得完全不一样，为什么？因为我现在要求我的每一个大门都给装上视频，因为你的钢材不可能从墙上飞出去，你一定得用卡车拉出去，除非你偷的是一个铁皮，不然是长的扁的都要卡车拉出去经过大门，而我实时的看着这个大门，我用我的图象和视频匹配，如果今天不停的在做的话，明天超过300的话，说明你的数据流和图象流不符合，第一要记录为什么出现这个情况，是不是有额外发生，第二反馈给主管，第三提示相关预警。 云终端现在的仓储系统还不能给大家开放终端，过年以后新的会出来会给大家开放终端系统，让你实时查询库存情况，其实整个现在仓储的管理这一块，人的管理是最难的，也是最重要的，就像前面讲的问题大家要思考，你的设备再好，流程再好，制度再高我不执行，我直接拉一个卡车来搬货了，在这个情况下靠的是人，人的问题我觉得首先所有的仓储是有一个评级制度，包括你的服务评级制度，第二你是高业率的。加大盘库力度，盘库是可以发现问题的，盘库发现问题是因为他们的时间太长了，放了一年盘一次，一年是很久很久，我希望做到我们的团队做到日寻库，周盘库，如果时间允许的情况下做到日盘库，这个工作量很大。第三是数据的一个公开性，当然不是公开我们的客户对象或者是货主名称，只是公开你库存量的数据。所以这个地方我们是提出了对安全这一块，这一年做下来提了两个东西，讲到电商仓储的管控，一年下来我总结了16个字，如果说我们大家把我这16个字都能够执行到位的话，我相信我们的仓储企业，我们的电商云仓非常安全，第一个叫做到数据管理，第二做到表单管理，第三是做到流程管理，第四是做到实物管理。 数据管理主要涉及到的是仓储软件系统，数据库系统一定要管理规范，严格，不能够随便动数据库，无论它发生情况我们只能备案，第二是表单管理，我不用从市场上买来的五连单，特别是对于具有法律平整我希望是有水印，有二维码，就一定是要对自己表单的管理非常严格，我们的过户单，我们的菜单，我发给你一万份，你应该还给我一万份，第三是流程管理，不能把所有的管理集中在一个人的身上，可能会遇到的问题就是陈总这个事找谁谈，因为我们的部门分的比较的细致，那么这样的话，你行成一个流程以后这个需要三五个人处理，那刚刚讲的这个问题是跟系统有关，最后我都不用怎么办，表单我也不用，流程也不走，就是搞定挂钩的。所以最重要的还是要落地叫实物管理。 一定要做好实物管理，只要把这16个字做到位的话，肯定你的仓库就会非常的感觉，我后来也有研究过，银行的管理也就是这样，数据的感觉，表单的管理，钱的管理，对于实物的管理，对于仓储企业评级和审查，因为我们一定要找到优秀诚信的合作伙伴，第二要参与到实物管理中去，我一直跟他们讲不要有凭证就会感觉很安全，这是我要他们加强查库、寻库，要加强协调。 最后一个部分再把物联网公司的情况做一个简单的汇报，物联网公司是由上海股份有限公司共同投资在今年年初的时候成立注册资本金是一个亿，那物联网经过这一年，我们是有历史性的结点，我们是在1月份的时候筹备物联网公司，当初是委托高达软件对我们进行开发，2月份的时候是库存力，是外包管理数据库的方式，到了四月份的时候，对系统进行了升级，5月份的时候我们的云仓系统和资金服务系统进行了第一次的对接，这个你们可能没有用过，7月份的时候在第一个仓库有了PTA对接，实现了一个O2O的交易，8月份的时候我们基本上覆盖了整个上海的仓储市场，基本上各个品种我们都有覆盖到。然后10月份，我们就进入广东市场，到现在今天这个数据是在40家左右的云仓储，我们现在的布局情况，基本上江浙沪三地主要城市是全面覆盖了，我们发展中的包括华南、华中跟华北是我们主要发展的，像西南、西北、东北包括一些小一点的城市我们还没有进驻。这是我们在三个主要区域内的城市分布，这个是我们主要运营的一些仓库，那么在上海，我们主要是在闵行、奉贤、松江和宝山，三个螺纹和两个型台，一个冷一个热，我们现在在南京是两个库，在江阴是两个库，还有在无锡是三个库，我们在杭州是两个库，在宁波是一个，这个是大概目前仓库的工作进展。 云仓最重要的东西就是实现了可以帮助实现O2O重要的结点和基础，或者讲的简单点是如何实现线上交易和线下交易的结合，这个是原来我们很多做大众商品交易最难突破的点，把你的货放在我的平台上卖，你能增加我的销售而不是说拿出其中40%的市场份额销售，对我来说没有意义，我销售一万吨，你能帮我多销售一万吨就OK，你要说其中的五千吨对你来说没有意义了，线上交易和线下是在哪里，这个是涉及到的业务流程比较复杂，这里是有很多的技术环节，如果大家有兴趣我们可以再探讨，我最后就是想希望我今天晚上的工作汇报让大家对整个电商的云仓储有一个不一样的了解，谢谢大家！
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12345678910浅析可视化物流和自动化物流的未来之路
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一、电商推动智能物流，物联网等现代化技术将大量应用智能物流是以物联网广泛应用为基础，利用先进的信息采集、信息传递、信息处理和信息管理技术，通过信息集成、技术集成和物流业务管理系统的集成，实现物流全过程优化以及资源优化，完成包括运输、仓储、配送、包装、装卸等多项物流活动，并使各项物流活动优化、高效运行，为供方提供最大化利润，为需方提供最佳服务，同时消耗最少自然资源和社会资源，最大限度地保护好生态环境的整体智能社会物流管理体系。电商物流的迅速发展，催生广泛使用先进的运输、仓储、装卸、搬运、包装以及流通加工等手段。比如，运输车辆的大型化、高速化、专用化，部分电商采购了先进的避震性专用车辆，很多仓库的立体化立体货架，采用了RFRD等先进分拣技术，包装分拣采用自动分拣设备，单证打印采用了高速打印设备，配送人员个人终端也大量使用，企业信息处理和传输也出现智能化、高速化、可视化等趋势。图1：智能物流系统的组成及应用主要技术物联网技术物流体系中的主要应用：1、产品的智能可追溯网络系统，产品追溯体系发挥着货物追踪、识别、查询、信息采集与管理等方面的巨大作用；2、物流过程的可视化智能管理网络系统，这是基于GPS卫星导航定位技术、RFID技术、传感技术等多种技术，在物流过程中实时实现车辆定位、运输物品监控、在线调度与配送可视化与管理的系统。目前，初级的应用比较普遍。图2：基于RFID的智能分拣和配送中心3、智能化的物流配送中心，这是基于传感、RFID、声、光、机、电、移动计算等各项先进技术，建立的全自动化的物流配送中心。借助配送中心智能控制、自动化操作的网络，可实现商流、物流、信息流、资金流的全面协同。目前一些先进的自动化物流中心，基本实现了机器人队码垛，无人搬运车搬运物料，分拣线上开展自动分拣，计算机控制堆垛机自动完成出入库，整个物流作业与生产制造实现了自动化、智能化与网络化系统。4、企业的智慧供应链，这是物联网与物流体系结合最完美的阶段，目前仍然还在实现进程当中。今后随着物联网技术发展，传感技术、蓝牙技术、视频识别技术、M2M技术等多种技术也将逐步集成应用于现代物流领域，用于现代物流作业中的各种感知与操作。如温度的感知用于冷链；侵入系统的感知用于物流安全防盗；视频的感知用于各种控制环节与物流作业引导等等。二、基于RFID的自动化、可视化物流具有重大机会高效的现代物流体系需要全程物流标准化、自动化和可视化。物流信息化是传统物流发展的高级阶段，以先进的信息技术为基础，注重服务、人员、技术、信息与管理的综合集成，是现代生产方式、现代经营管理方式、现代信息技术相结合在物流领域的体现。它强调物流的标准化和高效化，以相对较低的成本提供较高的客户服务水平。快速、实时、准确的信息采集和处理是实现物流标准化和高效化的重要基础。因此电子标识、识别、跟踪和可视化物流管理系统，自动分拣、传输、仓储和机器人作业将大量运用，基于此物联网技术将迎来新的发展机遇。1、菜鸟网络平台将加速智能物流推广，RFID迎来发展新机遇基于RFID技术的供应链可视化具备多重优势：通过在供应链全过程中使用RFID技术，从商品的生产完成到零售商再到最终用户，商品在整个供应链上的分布情况以及商品本身的信息，都完全可以实时、准确地反映在企业的信息系统中，大大增加了企业供应链的可视性，使得企业的整个供应链和物流管理过程都将变成一个完全透明的体系。快速、实时、准确的信息使得企业乃至整个供应链能够在最短的时间内对复杂多变的市场作出快速的反应，提高供应链对市场变化的适应能力。图3：全自动分拣系统图4：亚马逊现代仓储物流中心菜鸟网络高效和智能平台将催生大量物联网新技术的广泛应用和推广，将会大大推进物流行业向“智能物流”演进。现代物流领域应用最多的物联网技术是RFID和GPS技术，前者用来感知识别，后者用来追踪定位，是构建智慧物流体系的最重要基础。目前在RFID技术的应用领域中，仓储物流以及物流追踪等占到14%左右，据赛迪顾问预测2011年仓储物流领域的RFID应用规模达到13.3亿元。RFID技术的使用却大大提升了物流企业的效率和竞争力，同时降低了生产成本，实践表明，采用RFID技术平均能够提升销售额10%，提升拣货和发货速度加快10%左右。图5：RFID技术在各领域的应用占比图6：RFID技术给仓储物流带来的效益变化2、供应链管理将逐步成为RFID持续爆发的重要应用在政府大力推动物联网产业发展的背景下，国家的一系列促进政策措施成为国内RFID产业发展的强大动力来源，在各RFID示范工程推动下智能电网、智能交通、金融服务、物流仓储、医疗健康、食品安全等RFID相关重点应用项目数量明显增加，范围迅速扩大；商品防伪、资产管理、工业管理等企业市场需求开始升温，RFID产业市场规模迅速增长，技术应用全面加快，产业链快速发展壮大。随着我国政府在不同应用领域的积极推动，加上技术进步和生产工艺的提升，导致标签成本不断下降，RFID应用领域将不断拓展，应用需求更加广泛、规模化应用层出不穷。未来智能仓储，智能配送和分拨中心都将成为RFID持续爆发的应用。图7：成本下降带来RFID应用广泛渗透至供应链管理领域根据最新颁布的物联网“十二五”规划，预计在“十二五”期间，在芯片、传感器、近距离传输、海量数据处理等相关技术都将获得重大突破，而这些关键技术尤其是基于RFID技术的智能物流管理系统将进入新一轮的升级换代时期，将大大提升物流行业的效率和服务质量，从而为现代物流业的发展注入新的活力。3、RFID应用广阔需求空间将逐步释放据工信部预计未来十年物联网将实现大规模普及，2010年我国物联网市场规模在1933亿左右，增长60%，RFID市场规模120亿元左右，2011年中国RFID产业的市场规模达到了179亿元，比2010年增长了49%。2011年中国RFID产业链各环节如射频芯片、标签封装产品与设备、软件/中间件、系统集成都呈现出高速增长的势头，2013年中国RFID市场将继续保持快速增长，预计比2012年增长35%左右，我国RFID产业市场规模将达320亿元左右，此外工信部预计至2015年整个物联网市场容量可达5000亿左右。而根据国外LuxResearch市场调研机构发布报告称，国内物联网产业重视程度日益增加，以及新兴RFID生态系统的快速发展。2012年全球RFID市场总额将达到76.7亿美元，并在未来十年稳定增长，到2022年，市场规模将提高4倍到261.9亿美元。而LuxResearch预计在2017年，中国的RFID芯片市场将增长至现有规模的两倍以上，RFID卡和标签的市场规模将从2012年的8.94亿台增长到21.1台，年均复合增长率(CAGR)达到19%。在收入方面，预计到2017年，市场将从2012年的4.54亿美元增长到8.07亿美元，年均复合增长率为12%。图8：2011年RFID市场规模达到179亿元图9：2011年中国RFID市场产品结构
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互联网动了哪些物流人的“奶酪”？
一、货代和货运黄牛 如果说互联网没有革命掉货代和货运黄牛这两个职业的话，移动互联的发展，一定会让这两个职业走向落寞。移动互联的发展让供求双方越来越透明，消灭信息渠道趋势愈演愈烈，如果你在这样的领域，且不具备增值服务，那生存空间将越来越小。 传统的货代，如果你还在“为货而待”的话，危机即将到来。同时传统的B2B交易逐步走向B2B2C和C2B，所以这个角色的转型是必然的趋势。 撼动指数：★★★★ 小编观点：颠覆的是一成不变的货代，变则通，懂得借助互联网的力量发展自己的只能回越变越强大，颠覆，对于懂得变通的企业来讲，只是一个词而已！ 二、传统物流营销岗位 曾经的传统物流营销，大多是关系型营销，靠的是酒桌+夜场+回扣“三板斧”，互联网时代，传统营销已经走向落寞。 技术层面上讲，现在的营销都是一套解决方案的输出方式，抓住客户的需求和痛点，依托新型的互联网社交平台，直接影响到客户决策层。 主要特点是：精准营销决策层，以案例式或事件方式渗透，决策越来越扁平化。物流营销的成本和模式将翻天覆地的变化，如果你的产品还在纸媒、报纸上，那你真的out了，你根本无法获取读取用户的评价和态度，更没有办法获取用户的信息，唯一的就是钓鱼一样等待。所以互联网时代的营销，一定要告别等待的钓鱼模式，真正融入到鱼的圈子中去。 如果你是企业高层，2015年的营销计划还不调整的话，你可能将被其他对手甩很远，正所谓思路决定出路。撼动指数：★★★★ 小编观点：传统的酒桌式营销被迫向“鼠标式营销”这种渗透式的营销模式转变！三、物流客户服务岗位 大家看看，招商银行应用微客服代替客服提供的相关服务，大大节约成本，成为新的呼叫中心，一年节省数亿的客户服务成本。再看看顺丰，直接通过微客服下单、查询、处理异常...大量的降低了400电话的压力。不仅仅是顺丰，三通一达、快运、零担企业现在都大面积启动这样的客户服务体系。不仅仅降低成本，而且增加了全新的体验，最大的价值是直接打通了客户的大数据价值。 未来的物流行业，客户服务这个岗位一定会锐减。但要说明的是，不是说客户服务就消失。撼动指数：★★ 小编观点|：只会锐减，不会消失。如果你不想被转岗，那就做最棒的客服。 四、单证员岗位当物流的订单、计划一起都可以在手机终端快速处理，当C2B模式的全程可视化的供应链时代来临的时候，单证这个岗位存在的价值已经微乎其微了。传统物流时代需要纸质的单证作业，互联网时代EDI就是将单证员推向系统，而移动互联时代单证员直接被客户的手机终端取代。这就是趋势！撼动指数：★★★★★ 小编观点：不想当将军的士兵不是好士兵，既然环境逼着你当将军，那就不要迷恋“士兵”这个小差事！ 五、 物流传统品牌管理和公关岗位 不仅国际知名物流巨头的品牌总监，传统物流集团的公关总监和部分合资的物流企业品牌总监，也都普遍表示工作难做。 坦率的讲，他们确实不懂互联网，不知道互联网时代如何重树企业品牌。因为他们都是被动的完成公司交代的市场任务，没有思考互联网时代的物流用户的思维变化、商业变化。 其实要记住： 1、互联网时代是最省钱做品牌的最好的时代。人人都可以成为你的品牌代言人，发挥每一个员工的碎片时间，让每一员工都成为企业的品牌代言人。 2、不会组织全面的内容源。每一家企业都有丰富的内容源，老板是人物、员工同样是人物，每一个创新都可以分享。某些企业，不会用这些内容眼持续奠定自己的品牌，最终丧失市场机会。 3、不会危机公关。特别是在快递企业，都是出了问题再灭火，有了问题再来想办法建设损失。其实根据互联网的规律，企业需要重视建立危及公关机制。 4、过于自负，自以为很牛逼。自以为很牛逼，不重视用户的声音、不重视行业的动态，其实互联网时代正是屌丝逆袭的时代。小编观点：互联网是只要你想要，只要你不停的动脑子，只要你踏踏实实的去行动，就有机会的，是梦想家和行动派的黄金地。 撼动指数：★★★★ 综述 时至2014年年底，该总结的时候到了，盘点2014年物流行业的变化对物流职场的影响，希望以上10个职业的同行能够快速警醒。不要等温水煮青蛙，真正温度上升到一定程度的时候，想跳出这个职业也没有机会了。 张瑞敏对海尔互联网化转型提出的：没有成功的企业，只有时代的企业。对于物流行业职业完全可以借鉴思考，只有跟进时代发展的职场，没有一成不变的职位。这个世界唯一不变的是变化。
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