卖家还是航空公司出机票报销凭证如何获得

荷兰皇家航空公司报销单办理电话是多少?报销凭证打印
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荷兰皇家航空公司报销单办理电话是多少?报销凭证打印全国免费人工客服电话: () 订票,改签,退票/客户服务热线: ()受理: 预订、改签、改期、退票、价格查询、行程单打印、、业务办理等!!!
一、电话订票预售期为30天,窗口预售期为2天,到窗口基本上买到票,电话订票是您最佳选择!
凭着有效证件及订单号到工作人员指定的窗口取票,客户支付票款完毕以后,必须与订票人员联系核实客户的票款、能为客户预留票。
二、当客户支付票款完毕以后,必须与订票人员联系核实客户的票款。登记客户的有效证件,客户可以凭着有效证件及订单号到工作人员指定的窗口取票,或者送票上门。
&1、请遵守本公司的规章及制度,凡是咨询受理业务的用户均要遵守手续流程。
2、请遵守铁路局客运部电子车票的规章制度。
3、凡是订票用户必须提供真实有效证件或二代身份证及联系方式。
4、工作人员为您电子车票成功下定单,然后提供&铁路局客运部票务科财务部&指定帐户给您支付票款。
5、在我们收到票款以后,会通过邮件或手机短信方式,把您的电子车票定单号发给您。
6、你可以根据发给您的电子车票定单号在网上查询您的登车信息。
7、订票旅客持本人有效证件,提前30分钟到车站办理取票。
8、旅客必须在60分钟内支付票款;然后下定单否则系统将会自动冻结或取消您预订的电子车票。
9、在信用期限内退付款方式有;a/网银、b/中国五大银行ATM机卡卡转账。
10、电话退票、改签、改期、等业务需按照&铁路局客运部电子车票的规章制度&人工核对后以程序进行办理。
&国内日报讯(记者董哲通讯员文默默)记者昨日从火车站获悉今年春节火车站仍将采用电话订票、现场取票的方式进行售票。据介绍,今年春运团体票数从去年的13.5万提升到了今年的不少于16万,预计今年发送旅客77万人次,同比增长4.6%,全市车票代售点也从去年的30多个增加到了74个,其中常平将设有5个代售点。
& 据了解 由于过去两年采用的电话订票、现场取票的售票方式得到社会各界的认可,因此,今年春运东莞东站仍将沿用电话订票、现场取票的方式进行售票。而为了体现和谐春运。
火车站在订取票上将充分体现以人为本的理念。火车站副站长刘小平告诉记者,在售票方式上,该站将采取电话订票为主,团体网上订票为主。
除了团体订票、网上订票,此外其他的票额全部投放到电话订票,让每个老百姓公平、公正地通过电话订票确保旅客回家和亲人团聚。为了方便群众订票。&铁路局客运部&特别提示广大旅客:在订票的时候流程比较复杂&由此给旅客造成的不便&敬请谅解!你现在所在的位置:
行程单下月起可作国际客票报销凭证
来源: 作者:商报记者 周健
&&& 民航局清算中心行程单业务组日前发出通知,自2013年1月1日起,行程单作为国际客票报销凭证正式使用。目前,行程单已经可以作为国内客票的报销凭证。此外,从2013年1月1日起,第一代身份证将不能办理乘机手续。根据《国家税务总局、中国民用航空局关于国际客票使用<航空运输电子客票行程单>有关问题的通知》(国税发?2012?83号),行程单作为国际客票报销凭证自2013年1月1日起正式使用。
&&& 行程单具有税务发票属性。民航局清算中心行程单业务组近日就有关事宜向各航空公司、航空运输销售代理企业发出通知,明确行程单可以同时作为国内、国际客票通用的报销凭证,各销售企业将自2013年1月1日起,正式在中航信的出票系统里使用国际票打印功能。民航局清算中心行程单业务组要求各销售企业提前做好准备,若造成国际票打印功能不能正常使用,由销售企业自行负责。
&&& 电子客票行程单,是指旅客购买空运企业民用航空运输电子客票的付款凭证或报销凭证,同时具备提示旅客行程的作用。2006年6月1日,全国开始试行由国家税务总局统一监制的航空运输电子客票行程单作为旅客购买电子客票的付款、报销凭证,试行期为2年。2008年7月1日,新版《行程单》启用,民航局清算中心当时承诺,就国际客票使用行程单作为报销凭证的可行性进行研究。
&&& 需要指出的是,行程单欺诈现象屡屡发生,一方面需要民航局加强打击力度,另一方面需要旅客加强自我保护,对超低价机票和陌生的票务代理保持警惕性。由于国际机票金额高于国内机票,在行程单可以作为国际客票报销凭证后,更应予以警惕。民航局清算中心介绍,行程单在制作过程中设置了三道防伪标识,旅客可通过三种方式辨别行程单的真伪:一是通过票面上提供的行程单验真网站、热线电话和短信服务查询行程单的信息。二是真行程单上下两个发票章在紫光灯的照射下,呈现橙红色。三是真行程单纸张在光照下可以看出&MH&&SW&相交替的白色水印。
【字体: 】【】【】【】
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上海商报传媒有限公司&&&2012&&沪ICP备号-1上海邮寄报销凭证是什么意思?
上海邮寄报销凭证是什么意思?
预订飞机票时,有提示“选择上海邮寄报销凭证并用信用卡支付,每位出行人即可获赠100元限额旅游抵用券,该活动只适用于携程散客会员”能给具体说一下吗?||就是不送票 由上海携程将行程单寄给你||这是携程
咨询关于报销凭证的问题
当初因为时间紧急,没让邮寄报销凭证,现在需要报销,能不能帮我邮寄一下,凭证信息:4月30日从西宁到昆明,5月4日从昆明到重庆再到西宁的,谢谢!||这里没有工作人员,你打吧||这个
例如,上海到广州,广州到石家庄等。谢谢。||现在都是电子票了,没有机票可取了,你叫携程给你邮寄行程单就行了||现在没有机票了,凭身份证换取登机牌过安检就可登机。如果你要报销凭证就请携程网给你邮寄行程
票或事后邮寄报销凭证.如果不需要,那就直接带好有效证件坐飞机
我们5月10日的飞机票怎么还没邮寄给我?
航班起飞后第二天打印并邮寄报销凭证,如果你的往返机票是开在一张行程单上,那就要等到你回程坐好后第二天邮寄,他们是平信邮寄的,一般可能要1-2周才能邮寄到
;||你如果需要报销的话,叫携程邮寄行程单给你就行了,不用管出票城市如果不需要报销就连行程单也省了,直接凭身份证件到机场办理登机手续
柜台或在售票处领取.也可以选择邮寄||在携程定机票时,携程会把行程单寄往你指定的地址以作为报销凭证。
如果我在网上订购了机票后,由于机票要报销,我怎样才能得到发票呢?请高人指点.||在携程订机票,可以让携程把行程单寄往你指定的地址以作为报销凭证。||没有专门的发票,行程单就是报销凭证你可以选择让携程
携程的机票如何报销
如果我在携程订了机票或者是度假产品,那么携程会寄来电子机票么?或者说是可以去航空公司打印机票?||订了机票可以邮寄行程单给你(这个就是报销凭证)订了度假产品,会邮寄发票给你(整个度假产品的总金额
有关租车服务:如何取得报销凭证?
,行程结束时会自动打印发票的上面报销凭证是指的机票吧?就是说如果用现金付,发票可以在收款时同时给;如果用信用卡付,发票会邮寄送达客人。||可能不是指机票,机票现用信用卡付后,也可以现场取票的,我几乎每次3in1插件使用手册
(电子客票报销凭证版)
二零零七年六月
&版本号:v1.7
2. 插件简介
2.1硬件要求
2.2操作系统
2.5&eTerm3.17以上版本,推荐使用最新版本。
3.修改eTerm3服务器设置
4.建立与eTerm3的连接
6&选择工作Session
7 用户为本office分配报销凭证号码
8. 根据电子票票号创建报销凭证
8.1 根据电子客票号创建
8.2 根据PNR号创建
9.查看报销凭证
10.获取报销凭证用户信息
11.&为报销凭证打印配置打印机
11.1打印电子客票报销凭证分为三种模式:
打印模块的修改:
11.2 打印报销凭证到自己的打印机
11.3 打印报销凭证到其他人的打印机
11.4调整打印位置(上下调整)
11.5 测试打印报销凭证票样
11.6在插件中配置打印机选项(不用于打印报销凭证)
12.打印报销凭证
12.1 打印单张报销凭证
12.2 打印多张报销凭证
12.3 打印错误与报销凭证的作废
12.4 批量作废
12.5&&&& 查看日志
13 行程单功能(普通行程单,不具备报销功能)
13.1&选择行程单种类
13.2创建行程单
13.3打印行程单
14&&系统信息设置
14.1报销凭证设置
14.1&行程单设置
15.关于报销凭证的备注
16. 本票打印功能
16.1提取PNR出本票
16.2本票打印的操作
16.3本票打印的设置
17 常见问题解答:
为了配合电子客票报销凭证的实施,我们在原有三合一插件的基础上增加了打印电子客票报销凭证的功能,向用户提供根据用户所属OFFICE进行获取行程单内容并打印行程单的功能。由于电子客票报销凭证按照OFFICE为单位,您可以在您的eTerm连通服务器后,使用合法配发的电子客票行程单为电子客票旅客打印报销凭证。
《中国航信电子客票报销凭证打印使用手册》详细介绍了通过插件做ET报销凭证打印的方法,主要供航空公司销售人员以及民航客运代理销售人员使用。
eTerm软件和eTerm插件都在不断发展中,请您随时关注这些程序的更新版本。您可以从eTerm网站(网址.cn)下载到相关软件和本手册的最新版本。
l&报销凭证行程单:由国家税务总局监制,与民航总局联合发文批准的记录电子客行程、运价信息的单据,用作旅客报销凭证,不作为通过机场安检以及登机的凭证。
l&. 行程单:这类普通行程单沿用原有行程单概念,主要用由于为旅客打印电子客票行程,不在专用单据上打印,不做为报销凭证。目前提供三类行程单:电子客票行程单;普通行程单;PNR行程单。电子客票行程单专用于电子客票。
普通行程单和PNR行程单适用于所有PNR。区别在于:
PNR行程单上是根据PNR中的信息生成的,普通行程单则在PNR信息的基础上附加了许多别的信息,如机型,餐食,经停等。用户可以根据需要决定选用哪种行程单格式。
l&T4联:原电子客票票联(实际上是旅客联的替代品)。2006年6月1日起所出电子客票将不以打印T4联作为电子票票联。
&. 插件简介
本插件需要与eTerm3配合使用,请先下载安装eTerm3后再下载插件安装(包括插件支持库文件)。在使用时运行eTerm3就可以看到安装的插件图标,点击即可运行。
注意事项:
插件文件和插件支持库文件必须都安装才能正常使用插件功能,请大家务必全部下载安装。
运行环境要求:
能够运行所需操作系统的机器,586以上机型。
支持WIN98第2版,WIN 2000,WIN XP,中英文均可。
建议使用WIN 2000,WIN XP。
用户需要使用Power User权限以上级别运行eTerm软件.
必须IE6以上。
通过测试的打印机型号如下:
TI885/895、HDL-2000、RICH-PY6810、实达打印机、
EPSON 670K+,EPSON 670K+T(只适用于EPSON针对民航做了升级的打印机)。
STAR NX-600。
以上版本,推荐使用最新版本。
.修改eTerm3服务器设置
为了使用本插件,可能需要联接新的eterm服务器地址,详细情况请参见下表:
(域名/IP)
新服务器域名/IP
民航商务网
Internet-01
202.108.104.98
10.6.177.101
202.108.104.99
10.6.177.99
10.6.168.103
10.6.168.101
10.6.168.108
10.6.168.104
10.6.168.118
10.6.168.118
建立与eTerm3的连接
在菜单上选择&eTerm3服务器连接-&连接eTerm3服务器&,与eTerm3服务器进行连接。
当该选项为灰色时表示本插件已经连接到eTerm3服务器。
与服务器连接上以后将出现如下页面:
&如想使用本插件所提供的功能,请确保本插件已经连接到eTerm3服务器上。
在菜单上选择&eTerm3服务器连接-&断开连接&,断开与eTerm3服务器的连接。
当该选项为灰色时表示本插件和eTerm3服务器的连接已经断开。
与服务器连接断开后,不可以进行选择Session,输入票号,创建、打印报销凭证等后续操作。
&选择工作Session
启动插件后,&指定所操作的Session&项如果有Session,则表明本插件的功能已经可以使用了;如果&指定所操作的Session&项是灰色的,则请检查您的eTerm账号是否获得了相应的授权。建议您首先检查是否联接到了正确的eTerm服务器。
&&&&在左侧栏里,功能选择&打印电子客票报销凭证&,则下方按钮自动变成&创建电子客票报销凭证&&
如果在设置里选中了报销凭证自动打印功能,在创建报销凭证成功后,将直接开始打印。
电子客票报销凭证按照office进行发放,系统会查验您所使用的报销凭证行程单号是否归eTerm用户名所属office,并且处于未使用状态,如此方可正常使用。
用户在创建打印报销凭证之前需要确认系统中有报销凭证号以供使用。如没有足够报销凭证号则需按照以下步骤进行上号分配。
点击&设置&按钮,选择&系统信息设置&
弹出&系统参数配置&窗口,根据您所连接打印机使用的报销凭证行程单号码范围,在窗口右边输入开始行程单号和结束行程单号。系统自动体现当前行程单号(如有误,可以手工修改当前行程单号)。
系统参数配置只需要在没有行程单号或者剩余单号不够时进行,无需每次打印前配置;
根据电子客票号创建
用户在使用窗口票号位置输入单个票号/票号范围后,单击创建报销凭证(或者按F5键),稍等即可在右边看到您所指定票号的报销凭证票样。
输入单张票号时,航空公司代码与10位票号之间用&-&隔开,也可省略之。
输入票号范围时,开始票号和结束票号之间用&-&或者&/&来隔开。
票号的输入举例如下:
&输入单张票号举例:
如果创建报销凭证失败,可能的原因有:
a.您所使用的电子客票报销凭证单号不是您的eterm帐号所属office所拥有;
b.您所使用的电子客票报销凭证单号已经使用过;
c.您所要打印报销凭证的电子客票已经打印过报销凭证,这时需要做废原报销凭证方能进行新的打印;
d.您所要打印报销凭证的电子客票不存在,或已经过期,不能从主机系统提取得到,这时不能进行报销凭证打印操作;
根据PNR号创建
用户输入需要创建的PNR,并且选择系统(&B&或&C3&)。然后点击&创建&。
查看报销凭证
创建报销凭证成功后,单击票号列表中的某个票号,可以查看该票号的票面。(打印在后文中描述)
.获取报销凭证用户信息
这个功能主要为了方便用户查询自己的配置信息。有助于加快故障的分析和排除。
点击下图中的按钮,得到自己的用户信息。
为报销凭证打印配置打印机
打印电子客票报销凭证分为三种模式:
单机,网络打印客户端,网络打印服务器端。
单机模式:即一台电脑连接一台打印机,进行打印电子客票报销凭证。凭证单号在本机上累加,发送往eTerm服务器。然后收到票样后进行预览打印。
网络打印客户端:此模式中,用户将电脑设为客户端,需要同时设定服务器端IP和port,以便连接服务器端。这样在本机只做发送电子客票票号的工作,然后等待打印服务器端的返回结果。用户不能对返回的票样做打印操作,也不用理会凭证单号的累加计数。
网络打印服务器端:当用户把电脑设为服务器端,则此电脑将负责在局域网内接受其他客户端发来的电子客票报销凭证打印请求,然后统一配备凭证单号发送往eTerm服务器,并且等待eTerm服务器的返回。在此期间,其他用户发过来的打印报销凭证请求,将被加入队列中,等待向eTerm服务器发送。如果前一张票不回来,后面的不会发送。
当打印内容成功从eTerm服务器返回后,服务器端会将之自动打印出来,同时向提出请求的客户端返回票样信息。如果报错,服务器端也会将此错误信息返回给客户端。
打印模块的修改:
&&&&& 打印模块在此版本中进行了修改,增加了windows方式打印.此功能是为了满足用户使用USB接口打印机而增加的.
&&&&& 具体修改如下,
用户可以在上图红圈位置选择打印机.此处的修改仅适用于报销凭证的打印.并且只能选择支持民航打票的打印机。
插件中设置如下:
从菜单中选择-设置
在弹出的配置窗口:
报销凭证使用的打印类型一般为默认类型8(BSP),当使用EPSON机型时,可能需要设定为EPSON670K+。
以后打印报销凭证时将打印到自己的打印机。
11.3 打印报销凭证到其他人的打印机
多个用户可以共享一台打印机用于打印报销凭证。此时需要如下设置:
1.将一台电脑连打印机,设置端口及类型,将报销凭证&运行模式&设定为&服务器端&,设定报销凭证的相关信息。
服务器端设定:
2.将另外一台电脑设定为客户端,连接打印服务器端。都设定好后,分别将两台电脑的3in1关开一下,使设置生效。然后在客户端进行打印报销凭证的操作。在服务器端将报销凭证打印出来。
客户端设定:
&调整打印位置(上下调整)
&&&&&& 此功能为用户提供一个可以调整凭证打印上下位置的功能。目前仅能向上调整。
&&&&& 默认设置为&0&,如果有用户的票样格式偏下,一般调整为&1&即可。
11.5 测试打印报销凭证票样
&&&&& 根据上图位置点击&打印测试报销凭证&,您可以打印一张测试票样出来,查看票样的格式是否正确。
&&&&& 注意:1.在打印测试票之前请确认打印机连接和设置正确,并且确认打印机中的是测试票。
&&&&&&&&&&&&&&&& 2.此测试选项只适用于直接连接打印机的电脑上,即:单机模式或服务器端模式的3in1插件。
在插件中配置打印机选项(不用于打印报销凭证)
用户希望打印右视图的页面时,需要如下设置:
单击插件菜单上的&文件-&打印机配置&:
出现如下页面:
在此设置系统默认打印机
注意:这种打印方法不适用于打印报销凭证,仅适用于一般的页面打印。如果想打印报销凭证,请使用7.1和7.2中的方法进行设置。
打印报销凭证
打印单张报销凭证
创建报销凭证成功后,即可打印报销凭证。
打印多张报销凭证
请注意:目前打印的策略是,当用户需要打印多张报销凭证时,系统默认用户自动打印。
这主要是为了保证用户打印的正确性,减少打错票的现象。新版的报销凭证打印采取创建一张打印一张的策略。当出现错误时会提示用户是否继续,选&确定&继续查询下一张,选&取消&停止。
打印错误与报销凭证的作废
&& 出现错打、误打、打坏现象时可以对该报销凭证进行作废。(作废一次占用一个报销凭证号)。
如果您将A凭证的内容打印到B凭证上,则在系统中要对A凭证进行作废,同时使用B凭证号码再次获取某电子客票行程单内容后,无需点击打印,直接作废B凭证即可。所以在这种情况下,需要作废两张单据。最终您需要向发票部门上交A票证(空白)与B票证(打印了原本应该打印到A上的内容)。
操作举例:
&&&& 功能选项选择&电子客票报销凭证作废&输入需要作废的&电子客票票号&以及&报销凭证行程单号&。点击&作废电子客票报销凭证&
&& 成功后显示deleted successfully.并显示作废掉的报销凭证号。
当用户要进行连续票号的废票时,可以使用此功能。使用方法如下:
请注意批量废票只能是连续的电子客票票号和行程单号,并且数目要相同。
12.5&查看日志
当您希望查看当天或之前的打印和作废报销凭证统计时,请您按下图的提示,点击&查看日志&。
行程单功能(普通行程单,不具备报销功能)
选择行程单种类
从功能列表中选择行程单,以便使用行程单功能。
目前提供三类行程单:电子客票行程单;普通行程单;PNR行程单。
电子客票行程单专用于电子客票。
普通行程单和PNR行程单适用于所有PNR。
普通行程单和PNR行程单的区别在于:
PNR行程单上是根据PNR中的信息生成的,普通行程单则在PNR信息的基础上附加了许多别的信息,如机型,餐食,经停等。
用户可以根据需要决定选用哪种行程单格式。
创建行程单
对于电子客票行程单,输入电子票号或者电子票PNR号
对于普通行程单和PNR行程单,输入PNR号。
如果需要,可以在输入PNR号时在5位的航信PNR订座记录编号后加上C3或者B以便指明这是哪个系统的PNR号,C3表示代理人系统,小号;B表示航空公司系统,大号。
最后,点击 ,或者按F5。
少等,即可在右边看到生成的行程单
生成行程单后,点击 即可打印当前右边显示的行程单;
点击 可以打印本次生成的所有行程单。
行程单打印使用windows打印方式,请确保您已经安装了打印机的windows驱动程序。
系统信息设置
单击菜单&设置&,将弹出综合设置窗口。
各选项说明如下:
报销凭证设置
指定打印如何打印报销凭证,可选项包括:windows打印、本地直接打印,也可在运行模式中设置本地网络打印。
行程单设置
1.选择行程单使用的语言:目前支持中文、繁体和英文三种。
2.模板设置:目前有标准,国航,东航三种模板
3.本地代理人信息设置:可以设置包括名称、地址、电话、公司图标等。
1.只有选中使用本地代理人信息时,此处设置的信息才会生效,真正出现在电子客票行程单上。
2.如果使用本地代理人信息,备注信息将会出现在行程单的须知栏里。行程单上面的LOGO也会变成你自己设置的图片。
.关于报销凭证的备注
1、下列情况用户无法打印报销凭证:
A.报销凭证号不属于本office
B.该电子客票已经打印过报销凭证
C、该电子客票已经过期
D、该电子客票状态为&void&.&refund.&
E.&该客票全部航段使用后超过7天则不能打印报销凭证,如果该客票未使用,则在一年有效期内可以打印报销凭证。
2、根据国家税务总局要求,报销凭证行程单一票对一单,不可重复打印,如遇到错打误打现象,需要将错打报销凭证作废,重新打印一张,相应的报销凭证号不可再用。
3、本管理办法实行一票对一证制度,一张电子客票对应一张报销凭证,代理人、航空公司有义务向旅客提供对应的报销凭证。
4、上票时应该按照本office分配的报销凭证号安顺序上票、打印。注意报销凭证左下的&验证码&要与右上角的印刷序号相一致。如果发生不一致现象则需要作废2个报销凭证号(参见8.3节说明),按作废报销凭证处理。
本票打印功能
提取PNR出本票
功能选:本票
然后点击 即可提取PNR,出本票
如果需要,可以在输入PNR号时在5位的航信PNR订座记录编号后加上C3或者B以便指明这是哪个系统的PNR号,C3表示代理人系统,小号;B表示航空公司系统,大号。
本票打印的操作
提取PNR出本票操作成功时,将弹出本票打印窗口,在此填充必要的出票信息,然后点击
本票打印的设置
使用本功能前需要适当的设置,详细信息请参考相关的资料。
在本票打印窗口,点击 ,可以配置打印本票时的相关设置
依次选择机票种类和航空公司,然后设置其信息。
这里的信息包括三部分:
打印机信息
出票信息(一般打印在机票右上角)
如上图所示,设置了CA国内本票的相关信息。
本票打印服务器程序根据第一航段的航空公司自动查找相应的设置。
如果没有找到特定航空公司的设置则使用YY对应的设置。
增加特定航空公司设置信息的方法请参见下图:
17 常见问题解答:
1.用户用管理员用户安装,用User用户使用eTerm3和插件总是报错.
&答:eTerm3及插件需要PowerUser以上权限用户运行.
2.报销凭证网络打印总是不成功,客户端不能连接到服务器端.
&答:请首先确认IP地址和端口是否填写正确,端口需要客户端和服务器端保持一致.
&&&&&& &如确认无误,请检查电脑中是否装有会屏蔽连接的防火墙或杀毒软件.一般不能连接成功都是因为防火墙把端口屏蔽导致的.
3.本票打印中,明明是国内城市,但是却被当做了国际票,怎么回事?
&答:这是因为本票打印程序需要读取一个国内城市列表文件domestic-city.TXT,有的国内城市三字代码不在此列表文件内,因此被当作了国际城市.
&&&&&& &可在eTerm3主程序目录下的\eTerm3\3in1print文件夹中找到此文件,将三字代码添加上即可.
4.有些电子客票行程单中的城市名称与实际名称不符,怎么办?
&答:如果用户发现一些城市与行程单上打印出的城市名称或机场名称不符,请致电010-反映,我们会及时确认并尽快修改.
5.一运行3in1插件,选择session框就是空的.没法使用3in1怎么办?
&答:请致电010-确认是否打开了开放屏配置.并请确认您连接的服务器支持开放业务.
其他问题会陆续更新

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