陕西移动信用卡透支额度怎么算度

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2015-02-28 22:13 标签： 透支额度
青海移动个人信用度常见问题解答
客户信用等级是基于对客户品牌、网龄、实名登记情况、消费水平、交费行为等各方面因素综合评价，按照一定的算法得出的量化指标。
二、客户信用等级适用的范围？
只适用于中国移动个人实名制客户，不包含行业信息化产品的集团客户。
三、我是非实名制客户如何参与信用星级评定？
非实名登记的客户一律不能参与信用星级评定，只有进行实名补登记后，才具备评定资格，请您携带有效证件前往营业厅办理补登手续后按评分规则进行评定。
四、客户信用等级的评定标准？
入网1年以上的实名登记客户均要进行信用评定。实名登记是指在系统中已登记了客户完备的基础资料，保存了客户证件复印件（或电子件），并经过我公司核实确认后的资料状态。非实名制客户需要通过实名登记界面录入实名信息后方可进行信用评级。现阶段，客户信用等级共分为5个等级；从高到低依次为5星、4星、3星、2星、1星，如下图：
客户信用等级评定标准
五、信息等级多长时间作一次评定？
客户信用等级的有效期为6个月，每6个月调整一次。客户信用等级评定和调整规则如下：
（一）首次评定：入网时间超过1年的实名登记客户，在入网后第13个月评定信用等级。
（二）等级调整：自客户上次评级后的第6个月，由系统计算和调整客户信用等级，自第7个月开始调整。
客户信用等级基于客户号码评定，同身份证件下不同号码的信用等级不同。客户信用等级可携带，即客户在办理本地改号业务、异地改号业务时，信用等级应保持不变。客户信用等级不可转移，即客户过户、销户后信用等级自动取消，销户重开时信用等级不可恢复。客户申请停机保号业务时，授信额度自动取消，并要求客户结清所有实时话费。
六、申请开通信息等级的透支额度有何不同？
一般客户授于基础透支额度，基础透支额度存在有效期，可在一定周期后依据用户信用等级的变化进行动态变化
单停额度与欠费额度叠加使用，单停额度与单停时间达到其中一项即停机
七、客户如何查询、取消、恢复授信额度？
星级客户对自身的信用星级、欠费额度可查询、可取消、可恢复；一旦客户取消欠费额度，将不再授予其额度，除非客户主动申请恢复。后付费星级客户对自身的信用星级、欠费额度可查询，不可取消。可通过编辑短信，10086客户热线、网上营业厅进行受理。
1、客户本机发送短信CXXJ到10086，查询当前信用星级和欠费
2、客户本机发送KTED到10086，恢复信用服务。
3、客户本机发送QXED到10086，取消信用服务。
若属非首次开通客户，可通过编辑KTED到10086进行确认开通。
（二）10086热线
本机拨打10086热线可查询、取消、恢复信用服务；查询、取消、恢复欠费额度需经过本机认证。
（三）网厅
网上营业厅在话费服务专区中可查询、取消、回复信用服务；查询、取消、恢复欠费额度需经过本机认证。
八、信用等级客户还可享受那些优惠服务？
为客户提供余额提醒、停机提醒、欠费提醒；为后付费客户提供账单提醒、催欠提醒和停机提醒；
九、申请开通信用等级透支额度业务后费用该如何收取？
依据《电信条例》第三十五条，电信用户逾期不交纳电信费用的，电信业务经营者有权要求补交电信费用，并可以按照所欠费用每日加收3&的违约金。北京移动推出“授信额度”服务--企业动态 -- CCTIME飞象网
北京移动 &
北京移动推出“授信额度”服务
日 14:42 CCTIME飞象网 作 者：
& 近期，北京移动针对动感地带、神州行客户推出了“信用服务之授信额度”服务。开通该服务后，满足授信条件的客户根据对应的信用服务等级，可享受话费透支服务，在手机停机且无法及时充值的情况下仍可实现正常通话。
&&& 据了解，授信额度按信用服务等级来划分，即根据客户所使用的品牌、在网时长、月平均消费金额和月均欠费停机次数等记录分别折合成相应的分数，最终得出的总分将对应不同的信用服务等级，以及与之相匹配的不同的授信额度（可透支额度）。
&&& 当客户申请开通该服务后，就可以享受到一定的授信额度。举例来说，客户所享受的信用服务等级为2级，那么在开通该服务后，客户可在话费余额为0后享有20元的透支额度，其间可正常通信，透支大于20元后进入单向停机阶段（可接听电话但无法拨打电话）。
&&& 目前，动感地带、神州行客户可通过北京移动网上营业厅www.和短信营业厅办理该项服务，或编辑KTED/QXED至10086开通或取消此服务，编辑CXXJ至10086可查询信用服务等级。
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小额欠费不会停机？真的移动每次可最多透支50元
手机运营商纷纷开通透支业务。本报见习记者 贺佳颖 摄
　　欠费停机是每个手机用户都不愿意碰到的情况，因为即使复机，停机期间错过的短信的电话也不会再显示。近日，上海不少中国移动的用户都收到了“已成为诚质客户，可办理小额话费透支”的信息，昨天，记者从移动客服了解到，目前上海移动用户最多可申请50元的透支额度，电信、联通也有类似透支的服务提供。本报记者
　　透支额度可自选最高50元
　　“您已成为我公司的诚质客户，我公司已对诚质客户开放了小额话费透支服务，让您在小额欠费时仍能正常使用。”近日，上海不少移动手机的用户都收到了这样一条官方发来的通知，对于使用充值卡付费，平时电话又比较多的用户来说，这无疑是一个好消息。“有时候和客户打电话，一不留神就欠费停机，可能只差个几毛钱，就逼得我到处找小店买充值卡。”从事销售的王先生表示，手机只要已停机，人就提心吊胆的，不知道停机期间会错过什么。
　　昨天，记者根据短信上的提示，在中国移动网上营业厅的“业务办理-其他办理-授信额度申请及变更”中找到了该业务的申请界面，所谓“授信额度”就是该账户可以透支的最大限额，目前用户有50元、30元、10元、5元和0元五个选择，选择需要的额度后按网站提示操作就可以完成申请。如果一时无法上网，也可以在移动营业厅或拨打10086办理，办理该业务无需缴纳其他额外费用。
　　一次申请可用半年
　　随后，记者又就“授信额度”的问题咨询了移动的电话客服人员，对方表示，系统会根据用户的在网时长、消费记录、欠费情况等作出判断，确认是否为“诚质客户”，“可能近期有一部分客户的在网时长都满足了条件，所以收到通知。”
　　据介绍，“授信额度”与普通套餐类业务不同，每半年需要重新申请一次，否则将无法继续使用，半年期间，申请的“授信额度”可累积使用。“如果申请了10元的额度，那即使欠费达到正好10元也不会停机，但只要超过一分钱，就会和往常一样停机了。”工作人员介绍，如果在半年内手机出现停机，那授信额度就会立即取消，只能在复机后再次申请。如果手机处在使用“授权额度”的状态，而“授权额度”又恰好到期取消，手机也会立刻停机。
　　在申请了10元的授信额度后，记者通过短信查询到手机余额为131.57元，而在网上营业厅的话费查询页面除了该余额外，还有一个“目前可用余额”为141.57元，也就是说，在不进行任何充值操作的前提下，记者还能消费141.57元。
　　联通电信也有类似业务
　　三大运营商的另外两家是否有类似的透支业务？昨日记者从联通和电信的客服人员处得到了肯定的答案，和移动不同的是，这两家的“透支”服务仅向VIP会员开放。
　　“如果是选择后付费，也就是寄账单方式的VIP会员，根据消费记录，可以适当延长缴费时间。”联通的客服人员表示，VIP会员如果申请过类似业务，即使缴费时间晚个几天，手机也不会停机，但是使用充值卡预付费的用户，在余额不足时就会立刻停机。
　　电信天翼俱乐部的会员则可以使用“信誉度开机”的服务，如果账户不足，可以使用信誉度临时为手机开机，保证继续使用，钻石卡的用户，每月可申请三次，透支300元，金卡用户，也是每月三次，透支200元，银卡手机户每月有两次，透支200元，申请后也需要及时补足账户余额。

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