信用卡没欠费为何还遭催缴
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近日，一些银行滥发信用卡、信用卡管理不当造成不少持卡人的投诉。有信用卡持卡人向南方日报记者投诉称，已经还清信用卡欠费还屡次遭到银行催缴，更有甚者，仅仅因为填写了一家银行的信用卡申请单，不仅名下多了两张信用卡，还在没有激活卡片的情况下，竟然出现了一万多元的欠费，并多次遭到催款公司恶意催债。对于持卡人的投诉，银行相关人士向南方日报记者称，确实有持卡人反映信用卡出现欠费的情况，但银行查清相关细节还需要时间。
近日，一些银行滥发信用卡、信用卡管理不当造成不少持卡人的投诉。有信用卡持卡人向南方日报记者投诉称，已经还清信用卡欠费还屡次遭到银行催缴，更有甚者，仅仅因为填写了一家银行的信用卡申请单，不仅名下多了两张信用卡，还在没有激活卡片的情况下，竟然出现了一万多元的欠费，并多次遭到催款公司恶意催债。对于持卡人的投诉，银行相关人士向南方日报记者称，确实有持卡人反映信用卡出现欠费的情况，但银行查清相关细节还需要时间。还清欠费还屡遭催缴深圳市民黄小姐连续两个月收到某国有大行发来的信用卡欠费2631的还款短信提醒。但黄小姐早在三个月前就按时还完了信用卡上2631欧元的欠款。接到这样的短信，她就心里一震，还以为信用卡被盗刷了，又担心自己的还款是不是没有在银行系统被销账，进而成为不良记录。于是赶紧打到该行客服去查询，客服通过查询系统告诉黄小姐，该银行的记录显示她并无任何欠款，客服还明确表示后面两次催款短信也不是银行发送的。对此，黄小姐表示很困惑，“催缴短信上明明留的就是该行客服的咨询电话，银行说不是他们发的，那连续两个月的催缴短信会是谁发的呢？”针对这一蹊跷的情况，微博上的信用卡达人陆金华告诉记者，现在很多不法分子利用伪基站，以银行特服号码的名义和短信格式发送钓鱼短信诱骗持卡人，所以当持卡人收到银行短信的时候，一定要仔细留意短信内提及的网站和电话与自己卡片上的银行电话和网站是否一致。如果不一致就有可能是钓鱼短信，持卡人应及时报案。陆金华分析认为，上述案例中，催缴短信提及的银行网站、电话都是真实的而不是钓鱼的，那基本可以认定催缴短信是由银行发送的。但银行方面不承认，很有可能是银行内部的某些功能设置出了问题。信用卡部张继洲告诉记者，按惯例，信用卡在没有还清欠款的时候可以短信催款，但持卡人还清欠账后，银行方面就不能再催缴。“目前很难判断这个催缴短信是银行发送的，还是不法分子利用伪基站发送的钓鱼短信，但这的确会给持卡人带来困扰。针对持卡人的投诉，银行方面应该给出一个合理的解释。”对于黄小姐的投诉，该国有大行深圳相关负责人向记者表示，该行通过查询了解到，银行方面并没有给持卡人发送过催缴短信。持卡人需留意信用报告业内人士认为，上述情况的发生，很有可能是银行内部的某些功能设置出了问题，导致持卡人明明已经还款，却还被银行的清收部门追款。陆金华提醒，持卡人平时应该留意自己的银行卡账单，除了查看自己的欠款之外，还要留意自己的还款情况，防止自己的还款没有销账。这种事情发生的概率很低，一旦遇到会令持卡人极为烦恼。陆金华建议，当发生这类情况的时候，持卡人应该及时提交自己的还款记录，例如银行账单等，要求银行更正自己的信用报告，防止因为银行的错误影响到自己今后的信用评级。“持卡人平时也应该留意自己的信用报告，防止在不知情的情况下产生污点而浑然不知。”据悉，目前中国人民银行已对江苏、四川、重庆、北京、山东、辽宁、湖南、广西、广东的居民免费开放了个人信用报告网上查询，这些地区的持卡人不妨去查询一下自己的信用报告。未开卡却欠费遭恶意催债市民郭先生告诉记者，其妻子仅仅在几年前填写了某股份制银行的一张信用卡申请表，没想到名下竟然一下多了两张信用卡，这两张卡没有经过本人的激活就已欠费，在两年里竟然出现了一万多元的欠费，而且林先生一家经常受到恶意催债。“对方掌握了我的个人身份信息，连我家人的情况都了如指掌。”郭先生告诉记者，“对方每次催债都提到我刚出生的女儿，让我觉得很气愤。”郭先生告诉记者，这种电话其已接过不下10次，原因就是其妻子2007年在单位填过一张信用卡申请表。据悉，郭先生已向警方报案，并将相关情况反映到该银行信用卡中心。银行的工作人员在其报案后开具了《关于未申请（领用）××信用卡法律声明》，但银行方面从2013年8月到现在都没有给林先生任何解释。记者随后联系上该股份制银行相关负责人，该负责人表示，确实有郭先生反映的信用卡出现欠费的情况，但查询相关细节需要一定的时间。从没激活，谁用的卡？陆金华分析认为，产生这种情况主要源于银行的“滥发卡”。一些银行为了完成发卡指标，在客户填写了一张申请表后往往又额外“奉送”客户一张乃至数张信用卡，而多出来的卡片有可能被人盗走并利用客户的信息激活，而欠款自然是算在客户头上的。陆金华分析，还有一种可能，就是一些客户在一些路边摊或者是某些第三方代理提交了申请表，结果被不法分子利用，私下里偷偷申请了其他卡片激活使用。“建议大家申请信用卡时尽可能去银行柜面或银行的官网申请，减少个人信息泄漏的可能性，不要贪小便宜去向那些路边摊或者第三方代理申请信用卡。”招商银行信用卡部张继洲告诉记者，一般来说，信用卡没开卡激活而产生盗用，银行接到报案后，首先要做的是配合警方，进行调查并尽快立案，在事实证明持卡人没有讹诈的情况下，银行要出具持卡人的免责声明，持卡人不需要承担任何损失，也不会对持卡人带来信用方面的负面影响。记者了解到，对于信用卡欠款，银行一般都是先行自己催款。只有那些拖欠严重的客户，银行才会委托第三方进行催款，但也必须采取合法的手段。按照惯例，银行往往会委派专人至持卡人的家庭住址、户籍住址及工作单位所在地与其面谈还款事宜，或向以上地点发送法律函件。张继洲表示，“上述案例中，银行委托的第三方在催款时动辄提及持卡人女儿的做法，是很极端的做法。”不用的卡尽量注销不少信用卡专业人士表示，持卡人一定要养成理性用卡的习惯，不要以为卡越多越好。卡越多，管理又不到位的话，往往容易忘记还款。张继洲建议，“对于不用的卡，尽量去银行申请注销。”陆金华提醒持卡人应根据自己的需要合理申请信用卡，尽可能不要因为银行的小恩小惠而去申请很多信用卡。如果手里有了很多没有激活的睡眠卡，建议大家尽量去销卡，以免因为卡片和个人信息丢失，被不法分子钻空子。
[责任编辑：robot]
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手机欠费了 还能查询自己银行卡的余额吗
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一般是不能的了。
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(注：此客服QQ不进行法律咨询！) 流量统计工商信用卡欠费三年12400元，银行无帐单和催款通知，银行应付多少责任？ - 相关问题 - 110网法律咨询
2008年我在广州工作，办过工商银行信用卡，2009年回湖北老家自己创业，2012年6月份，我在本市邮政储蓄所申请代款，可被告知我信用卡上欠款12370元，在中国人民银行征信处里的信用度是最差的那一种，代不到款。在得知欠款后我及时与电话银行的工作人员联系并与第二天及时先将钱打到卡上还清欠款。（当时的想法是先还钱，然后再协商，不然每天都有好几十元的利息产生），但使我想不通的是在这几年里我也从没有收到过银行工作人员的电话和任何欠费通知。虽说我从2009年回老家后，手机号更换了，但家里的固定电话和紧急联系人的电话没有换，为何银行人员从没有和我联系过。请问银行有过错吗？我应该付全责吗？如果我要是起诉的话律师费是多少？胜算有多少？如果请你们打这个官司，一共要多少钱？
本人07年在杭州工作,当时单位里代办了工商银行的卡作为工资卡,并且工商银行工作人员声称不是信用卡,不要利息的.我与08年7月底离开杭州,当时卡里欠了400多块钱,后来后来因为 一些事情,忘记还钱了,卡一直没用了,银行一直也没发过催款单到我老家,(当时办卡时没有联系方式,住址填的也不是很准确的,只有老家地址是填对的.)在2012年4月底,我在工行办业务时才得知卡里居然欠了7700多块钱,,我想咨询下,银行是否在联系不到本人的情况下,有义务给本人老家地址寄一份还款单的?而不是几年来让我...
是这样，我用工商银行的的网上银行向我另一个信用卡转账，转账后提示转账成功，而且显示了转账成功凭据；但是过几天后我发现我的信用卡并没有收到这笔钱，而且已经造成不良信用记录，后查我的工商银行信用卡发现钱已经退回，但是手续费却被扣了，我想问各位达人，最好是法律人事：
第一：既然银行提供转账业务，也就是说他们就要对自己的服务负责，因为是收费的服务，转账未成功，表示服务未完成，他们就不应该收取手续费，否则是否可视为欺诈用户？
第二：转账未成功，却提示成...
本人于前几天接到银行的电话,告知在他行有一张信用卡,且已经形成不良记录.于是打电话到有过业务往来的银行查询名下有没信用卡,结果在工商银行查到了,当时第一反应是我没办过该行的信用卡,于是马上挂失.再打电话咨询时发现,卡是07年在广州办的,因为我当时没去过广州,后来咨询家里人,才想起,07年时因工行的一张卡忘了密码,让家人帮带去挂失.说是确有碰有这样一张卡,当时的情况是银行的工作人员跟她说是一张附卡,主卡现在不能用,可以直接再办一张附卡,且这张卡有收藏价值,异地存取不收...
我办理一张工行信用卡由于个人一时疏忽没有正确使用该卡，也未能及时还款导致逾期2个月，在逾期期间未收到工行任何催款电话和信息，最近在其他银行得知已经加入信用不良记录，请问银行是不是有责任，再加入之前银行应该打电话催款啊
情况如下：
1.2009年7月本人办了一张深圳工商银行的信用卡，本卡+副卡，总额度为8000元。
2.女朋友持有我的副卡，累计刷卡消费7000多元（月时），我一直不知情。
3.随后我回家发展，与女友分手。本人手机号码和单位都换了（没有及时告诉工商银行），第二联系电话填的是我老家的家庭固定电话。（一直没换）
4.日家里接到律师打来的电话：本人欠工行信用卡15个月，欠款13500元，已经被起诉！争取在传票发出前还清（即2010年9月底）。
1.为何突然会...
我老公有一个玩得很好的同学，以前不知道是不是真出了什么事就向我老公借钱，当时我老公也没钱，就以对他的信任把自己的信用卡借给他了，告诉了他密码后还去取了钱，当时他是说自己会很快还上了，然后我老公也一直没问了。
直到去年年底，银行把电话发传单到家说卡透支了没去还钱，催款来了，我老公才知道，原来他取了几次钱却都没还上的。后来我老公打他电话他一听是这事要不就不接要不就关机，后面直接就把号码给换了。
我们应该怎么解决，因为钱不是自己花了，无故去...
我的个人信息被盗用了，并在建行办了张3000元额度的的信用卡！
因现在欠银行2000多吧，因为没及时还款，银行催我还款，我知道是朋友盗用我信息办的卡的，也知道信用一直在朋友所在的地区使用的！银行登记的电话号码是朋友的，还有帐单地址也是朋友的居住地址！
朋友不承认盗用我信息办卡的事，我该怎么办，可以报案吗？警察会调查这样的案子吗？朋友又会受到什么样的处罚呢！ 问题补充：
具体我该怎么做/我不想报警，不愿意和朋友闹僵，让朋友那么难堪！
我也有责任没把自己...
我的身份证信息被他人冒用办理了光大银行的信用卡并透支，现在银行发来律师函，要我还钱，我打了光大银行的客服电话，他让我去报案，将报案回执传到光大银行总部。我到户口所在地报案，派出所不给回执，说银行受损失，应该是银行报案。现在律师和派出所联系后，要律师打印消费清单，让我到冒用者消费地去报案，这是否合适，是律师设的陷阱吗？我应该怎么办呢？
贷款人跑了，农村信用社提交法律诉讼。
您好！今天突然收到银行的催款信息，打电话核实确实是自己的身份证办的信用卡，已经报警，但警察说先不要声张，他们会处理此事，不知道会不会是敷衍，最好应该怎么办呢？中国工商银行中国网站
如何查询是否欠费？
几年前我在学校办理了牡丹信用卡（运动版），但没有去办理激活。请问要扣年费的吗？如何查询是否欠费？
&&提问时间：
650217初中生
在卡的有效期限内，没有办理激活，是不扣年费的，只有办理了激活才能查询是否欠费。&&
回答时间： 15:14:45
a1523551学前班
可先打９５５８８工行客服，选２人工服务，再选２信用卡服务，查询一下卡的状态，如果不用的话可以直接要求为你办理销户手续．&&
回答时间： 6:50:27
chenyuji1幼儿园
肯定不会的&&
回答时间： 17:16:36
xiaoli258学前班
你可以打95588咨询，就算你不激活还是扣年费的&&
回答时间： 22:34:23