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铜板街何俊:互联网金融时代的新商业模式
作者:本城
第1页:采访实录
第2页:采访实录
  和讯科技:这样的话我们会观察到用户的一些资产情况,我们如何保密?让他们的数据相对比较安全的去进行交易和推荐呢?
  何俊:我们在数据库的安全和的维度上,我们接下去会加大力度,包括人力和物力,这也是公司刚刚起步的时候,我们也花了不少精力在这个事上,但这个事我就去做,因为面上来看,大家只是在这里购买一些产品,但我们在背后的系统安全、系统传输安全、信息安全、我们花了大量的精力去做,这些事可能是大家看不到的东西,有可能永远看不到,我希望他永远看不到,这说明我们很安全。
  和讯科技:最近比特币很火,另一方面,股票也是投资者使用的主要投资渠道,但我们产品中为什么没有体现,是不是我们未来会加上一些比特币、股票这样的虚拟货币的功能呢?
  何俊:我们做这件事的初衷在于帮老百姓的资产保值增值。我对于那种高风险的产品,我们现在还是比较冷静的去看待这些事。因为这些产品,包括股票、包括比特币有可能会让客户的资产亏损,会有一部分人群追求这种高风险的产品。但我们铜板街在短时间内,我还是比较倾向于低风险或者是零风险的产品,来到铜板街你就不用担心风险的事,这是我们要树立的形象和品牌给用户。
  和讯科技:这些用户的需求会不会给你们的竞争对手有一定的空间?
  何俊:我觉得没事,有人做这个就是有人做,有人专门做比特币的交易市场也没关系,客户群会有点不一样。
  和讯科技:现在我们主要的竞争对手竞争关系是怎样的?有哪些同行公司?
  何俊:其实谈不上吧,我们现在是属于小朋友级别,都属于小孩比赛一样在进步,还没有到竞争的地步。只有像BAT他们那种规模才叫竞争,像百事可乐、可口可乐才叫竞争。我们同行有几家公司,都是小小的公司,都是属于在比赛,因为这个市场比零售行业还要大,所以,我们不认为我们这个市场要跟他们竞争,我觉得各自有各自的特色,各自有各自的长处,然后去持续的服务自己的客户,这是我们的方向。
  和讯科技:现在咱们铜板街的资本结构是怎样的?
  何俊:我们刚刚完成了A轮,就是IDG领头的。主要还是我们团队在这里面为主。这些钱,我们永远也不会忘记我们的初衷,就是帮客户去保值和增值。所以,我们会做几件事,第一,我们坚持寻找全国最好的一些相对安全,同时又高收益的产品。第二,在系统安全、数据安全、信息安全方面,我们会加大人力物力。第三,我们在产品体验方面,我们还会持续去改进,尽量不让客户受到损害。包括我们也在和大型保险公司谈,我们可能会为客户交易交一笔保费,万一退一万步讲,我们合作的金融机构那边,它也不能保障安全的时候,保险最后是最后一道锁,尽量保证客户资产不受任何损失。
  和讯科技:刚才您提到了BAT,同时您也是从阿里出来的,他们都在积极布局互联网,打个比方,如果有人来收购或者是战略投资您的公司,您会不会接受这种投资?还是一直我们是自己以这种单纯资本为准?
  何俊:我还是挺开放的,我决定这个事是不是接受,是不是合作,就是看对方对这件事的理解是什么样的。首先我觉得小公司,像咱们这么小的公司,起创的公司,加入大公司以后,会被大公司的战略影响。如果他们和我们志同道合,我不排除,因为他们有更强的品牌、更多的客户量来服务,我们的目的就是服务更多的客户,让他们的资产保值增值。只要对这个战略目标是有益的,我们都会干。
  和讯科技:现在也是2014年了,整个这一年我们铜板街的战略和功能的变化,您有怎样的一个计划呢?
  何俊:相对来说,我们会做一些差异化的产品和客户体验给我们的客户。这些差异化并不是说你买客户基金,余额宝的体验已经是比较好了。
  首先,我们在安全上面,我是建议很多支付公司也好、做理财的公司,一定要把握好自己的账户体系,因为理财账户和消费账户打通这件事,在我看来是有风险的。如果你的账户一旦被盗之后,你大量的资金会被盗走,而我们铜板街,我们专注于做理财,你的钱只恢复到你的原卡,我把你的账户盗了都没有用,就是你的资金是不可能被人盗走的,这件事情是不可能的,这是我们加大安全力度。
  第二,我们在更高收益的产品上做一些文章。我们现在找到了一些比较靠谱的、能提供高收益的公司,包括债权公司和信托公司,他们背后的标的风险可控、收益比较高,在这方面我们会做更大的客户让利,我们自己现在是尽量少赚钱或不赚钱,同时,我们把客户体验做到灵活,因为高收益基本是长期限和高风险,我要打破这种传统的思维,收益又高、风险又低、期限又短,这是我们的方向。
  和讯科技:现在移动互联网是比较主流的一个方向,未来我们会不会把我们的产品移到PC端,利用更大的平台来展示我们的功能呢?
  何俊:我们有这个打算,这个也是根据客户的需要,我们有些客户提出来,说他们平时白天上班的时候用电脑会更多,我们也在规划,怎样让PC端和移动端做更好的配合。我觉得移动端的产品就是要简单,足够简单,功能要足够的砍掉,我们现在的产品虽然不是很复杂,但我觉得还可以更简单。而未来更丰富的东西,我们放到PC端去做,这样有了满足客户了解详情需要的产品,同时,非常简单,每天花一分钟搞定的产品也有了,来帮客户能做这些体验上的服务。
  和讯科技:也就是说我们未来还是打算往整个PC平台化发展?
  何俊:PC和移动端都是工具,做平台有点早了,现在我们这个还不能算是平台,我更觉得像做一个小工具,一个客户小白领,他来铜板街用PC还是用移动端,每天或者每个礼拜,你花几分钟就把钱搞定,能够让你的钱最大化,让你最少的时间内让你的资产最大化,这是我们要做的事。我们不追求你的在线时间,我们也不追求你的使用频率,那是属于公司自己的需求,因为我作为互联网公司,我希望你的在线时间长,我希望你的使用频率高,那是我的需求,但不是客户的需求。对于客户来说,就很简单,尽量少花时间,把钱我帮你打理好,但同时又很安全。
  和讯科技:目前为止我们主要盈利方式是怎样的?
  何俊:我们现在的盈利方式还没有特别去找,当然我们销售产品,我们会获得一些佣金,但这些佣金都在通过我们这些方式返还给我们的客户。铜板街,我认为这家公司如果定位于拿佣金一类的方式,我认为这不让我兴奋,而且这个模式也没有很创新,而互联网金融真正的商业模式,在我看来是基于现在的数据,现在的平台或者技术,能创新出一些现有的金融机构无法提供的服务,这样才会有新的商业模式,而这种新的商业模式,一定是客户也爽,我们也爽,我的合作伙伴也爽的模式。
  现在什么是销售佣金的模式,就是银行拿了一个产品出来,它拿几个点,然后给客户几个点,这种模式要么是客户爽,要么是银行爽,但我觉得这不是最好的模式,最好的模式是大家都爽。所以,我们所有的理财收益,我们都会换种方式转移到客户身上,而我一定是通过别的方式去引来我的收益,它是什么,可能一两年之后我们再去想这个问题。
  和讯科技:也就是说我们现在还是在用户积累阶段?
  何俊:是。所以,我根本不希望通过赚佣金的方式赚钱,我更希望这是让给客户,这是应该客户自己拿到的东西,我不想去跟客户抢这杯羹,我通过别的方式去(赚钱)。
  (结束)
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