本人在光大银行2009年办理了一张信用卡福卡，2012年11月到期换了一张新卡，额度一直是6000没有变，我这张信用卡的还款日是每个月的10号，对账日是每个月的22号，今年的2月份我刷了一笔大额做了一个分期，里面的剩余额度一直不高，今年的7月份账单1660元，我在7月28号左右还款1700块，这中间逛中百超市，在网上买小东西，花了200多元，8月17号星期六我去沃尔玛超市买生活用品，费用是256块，我就拿光大银行的卡刷，结果余额不足，当场石化了，我还以为银行错误，结果打电话到光大银行的信用卡中心，查询余额只有236元了，我就问客服是在哪里消费的，客服说是一笔8月2日的公共事业缴纳的费用，1308元。我提出质疑，为什么我就没有收到过这笔消费的短信提醒，于是我就问在哪个地方消费的，客服说不清楚，可以提供10个工作日内的查询回复。到8月23日光大银行回复了一个短信说8月2日1308元的交易地点为：电信洪山路营业厅。
我马上打电话给光大银行信用卡中心称我没有去过，8月2日我一直在搬家，一直在光谷，怀疑被盗刷，我提出两点要求：1 要求光大银行信用卡中心查清楚为什么我没有去过那个地方，也没有绑定任何公共事业缴费，却有这笔消费，而且还没有消费短息提醒。我对光大银行信用卡中心的信息安全表示怀疑？ 2 要求光大银行信用卡中心把这笔消费剔除。
当时客服说已经登记处理，十个工作日回复，并且冻结我的卡号。 　　结果过了几天，到8月28号有光大银行信用卡的客服打电话过来称操作错误，需要我从新致电光大银行信用卡办理。说让我不要投诉她。我想客服也不容易，于是就再打到了光大银行信用卡中心，这个时候客服给我办理了卡冻结，说十个工作日内回复我。9月9日下午，有一个的电话打过来，自称是光大银行信用卡中心的，没有报任何的工号和姓名，听声音是个男声，就问我是不是谢XX本人，我说是，然后我就和他说了一些我的理由等等，然后他就说：我们光大银行有一个准则，凡是客户有交易密码的交易，我们银行概不负责。这个期间他不断的和我抢话，不断的和我争执。甚至我告诉他我这个手机有录音，我会投诉他，他也是保持这种恶俗的态度。 然后我问他工号，他说没有，我问他姓名，他说工作不方便透露。我质疑他是不是光大银行的！一个这么大的商业银行，回复客户的问题居然不提供工号。于是我挂了电话打到光大银行信用卡中心，信用卡中心的客户居然看到我这个投诉已经回复完毕了。我向光大银行提出了投诉，1 投诉此工作人员的服务态度。2 尽快给我一个满意的处理结果。 3 剔除这笔不是我交易的消费。信用卡中心的工作人员说三个工作日内回复我，今天已经12号中午了，目前还没有收到任何光大银行信用卡中心的任何回复，我对此银行的服务非常失望。今天已经到最后还款期限，因为本人苦打工仔一名，还要在本地买房子，要贷款，要保持良好的信用记录，所以不得以今天早上去光大银行还了信用卡的最低还款额1千块，结果信用卡被吞，只能用卡号还款1千。以上情况，本人立誓保证属实！　　以上是整个事情经过，我提出几个让我投诉的理由：　　1 8月2日被盗刷还是被光大银行信用卡中心合谋他人刷我的卡1308元，为什么我的手机没有收到信息，这样我就可以及时的通知银行，尽快锁定。　　2 我的信用卡有4张，其中最高额度有几万，可用额度有几万，办理的时间也和光大银行信用卡是一起办理的，而且我的身份证自2006年办理以来从未丢失过，也未借给他人用过，为何单单是光大银行信用卡出了问题。我特别质疑是不是光大银行信用卡的安全级别较其他银行较低。很容易就出现被盗刷的问题。在网上一查，就查到了好几起被曝光的光大银行信用卡被盗刷的信息。　　3 最高人民法院《关于民事诉讼证据的若干规定》第五条规定：“对合同是否履行发生争议的，由负有履行义务的当事人承担举证责任。”根据这一规定，存款信息、密码是否泄漏，存款是否由本人支取，应由银行承担举证责任。银行对客户的存款资金有保障安全不受非法侵害的义务。银行未能提供证据证明客户卡内额度被套取，而且还派遣二无人员（无工号，无姓名，）来通知客户处理事宜，且把一切责任推向客户，因此，银行对此不光要承担举证不能的法律后果。而且要承担乱用工的后果。　　4 在相应的银行客服承诺的时间里面，没有任何回复，造成相应的损失应该由银行负责。　　还请相关监管部门或者记者朋友们能帮帮我们这帮弱势群体，让银行这种金融机构能够更加重视客户的信息资料安全，保护大众的消费利益，因为我们大家赚钱都不容易啊。出了这种事情又影响心情，又耽误时间，还要受银行的气。难做啊。
楼主发言：14次 发图：0张
　　天啦，在天涯看到好多关于光大银行信用卡的各种丑闻，估计在这曝光也没啥作用了。。。。
　　晕车啊
　　再看看到更多被盗刷，套卡啊，诈骗啊，都是关于这个光大银行的，慎用此银行啊，同学们。
　　没有处理结果我天天刷评论。大家慎用光大银行啊！
　　还有多少人受害啊，出来顶一个贴撒
　　[百姓声音]光大银行信用卡部黑幕,无耻银行败类办卡专员盗用...[百姓声音]光大银行流失客户资料导致信用卡被盗刷,却想赖账...[百姓声音]光大银行信用卡让我很伤心,这事怪我么?[百姓声音]光大银行信用卡催收,使用软暴力手段,太无耻了![百姓声音]无耻光大银行,未办信用卡,却收到律师函被告知欠费[百姓声音]光大银行内外勾结,盗用客户信用卡,并报假案[百姓声音]骗人的光大银行的信用卡办理光大银行信用卡未收到卡,被告知欠款2万余元我该怎么办??[百姓声音]消费者投诉:光大银行如此业务水平怎能赢得股民信...光大银行被曝霸王条款 客户提前还款信用仍留污点 (转载)　　和我一样的受害者
这么多，这还只是被曝光的。
　　不求回帖，只求关注！
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　　下班了，回家啦，不求回帖，只求关注
　　到家啦，不求回帖，只求关注
　　哥V几个好看
　　银监会投诉
　　最新消息：此银行信用卡中心找人把我的号封了，让我发不了言。我只能从新申请号了发言，可怜的朋友们啊，这么大的银行有钱有时间去请人封号，没钱解决客户问题啊！　　我打算　　这周完了就去找律师朋友咨询此事，然后先找银监会投诉，再找当地新闻媒体湖北的经视直播，最后再找法院，一件一件来，太窝火了。
　　又是一起盗刷啊，大家可以百度一下，很多关于光大银行信用卡被盗刷行为
　　3 最高人民法院《关于民事诉讼证据的若干规定》第五条规定：“对合同是否履行发生争议的，由负有履行义务的当事人承担举证责任。”根据这一规定，存款信息、密码是否泄漏，存款是否由本人支取，应由银行承担举证责任。银行对客户的存款资金有保障安全不受非法侵害的义务。
　　字数太多了，很多人看不下去，我也是类似的经历，没法办最后只能走法律途径图，你是如何解决的？
　　光大银行信用卡部就是这种样子的，谢明珂冒充我的身份去办卡，也给她办理，后来我发现后就报案，要求银行删除骗子产生的不良记录，他们还要我写：不追究银行责任的说明才给予办理。光大银行是最差的银行，是最不负责任的银行，是最黑暗的银行。
　　一定要维权，光大废狗一个！
　　光大银行储蓄卡遭盗刷七千多。大家要引以为戒啊！　　
　　光大银行流失客户资料导致信用卡被盗刷，却想赖账用户，私自提高客户信用卡额度并修改信用卡预留　　　　
　　光大银行是个信用很差，无法无天的混账银行，我也吃过被其多扣款的苦头。　　
　　已经聚集了多个有类似遭遇的人，加进来共同维权！　　光大银行维权群
　　楼主我的5月份被盗刷了20万，银行也说让自己承担，不知道你的最后如何处理的，希望可以得到你的帮助。我加了那个维权群，希望可以通过验证。
　　又一个。我的更广大信用卡也是，无缘无故就告诉我让我还款，我根本就没有收到短息提醒，打电话问广大银行，告诉我调不了，我去派出所报案，跟没有也没有什么用，来回推拖。大家有什么好一点的办法吗！我这里有刷款小票，有明白的请告诉我，谢谢！
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规同时转发到微博光大银行信用卡_百度知道
光大银行信用卡
我办了光打银行信用卡他说审批通过了~大概10天左右送达~为什么我还没收到卡片呀！那个大哥可以告诉沪弧愤缴莅剂缝烯俯楼我原因呀！谢谢！6号信息就下来了~
我有更好的答案
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10天是10个工作日，大约是沪弧愤缴莅剂缝烯俯楼2周的时间。如果2周后还没到，你打客服电话95595查下挂号信编号。查到编号的话，拨打11185就能查到现在具体卡片的邮寄信息了。
信用卡一般在审核通过后15个工作日以挂号信方式邮寄到你填写的通讯地址，前前后后大概需要三周时间，楼主耐心等候
卡片是从湖北黄石寄出的，用的挂号信的形式 一般要3周左右 慢慢等吧
打客服95595问啊
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中国光大银行信用卡中心
若已开通中国光大银行网上银行，并持有中国光大银行阳光借记卡或中国光大银行活期一本通，可按以下步骤完成还款：
1)登陆中国光大银行： ，登录网上银行。
2)点击“账户管理”下的“账户设置”，选择“添加新账户”，在弹出窗口输入信用卡卡号完成追加。
3)点击“信用卡-信用卡还款”，将您的阳光借记卡、中国光大银行活期一本通或阳光存贷合一卡储蓄账户的还款金额转入信用卡账户，完成还款。
实时恢复信用卡额度，晚间入客户账。
支付宝信用卡还款功能是指持卡人通过支付宝信用卡还款平台将借记卡账户中的资金通过网上银行转账至其信用卡账户。
客户登录支付宝网站，选择信用卡还款，填写还款信息。客户可以选择转出借记卡发卡行网上银行进行还款，也可选择支付宝账户余额还款。
支持工行网银、招行网银、建行网银、中行网银、农行网银、交行网银、浦发网银、广发网银、光大网银、民生网银、平安网银、北京农村商业银行网银、邮政储蓄网银、富滇银行网银向我行信用卡转账还款；
也支持支付宝账户余额还款。
暂时不收取客户手续费。
实时恢复信用卡额度，次日到账。（为稳妥起见，建议客户提前2-3日还款）
限额、每天限制次数， 限额为借记卡发卡行限制。笔数：每卡每月还款不超过5次。当月还款达到3笔时预警。
1、登录支付宝进行信用卡还款时，可以使用支付宝余额进行还款，也可以链接到借记卡发卡行网上银行进行还款。
2、选择借记卡还款时，该借记卡必须开通了网上支付功能，并登陆该借记卡网上银行完成扣款操作，才能够使用支付宝的信用卡还款。如果借记卡没有开通网上支付功能，请先按照借记卡发卡行的要求开通网上支付功能再使用支付宝信用卡还款服务。
3、还款失败后，支付宝在收到银行返回失败信息2个工作日内，完成退款处理，具体退款到账时间，视各行的退款处理时间定。
4、如因卡号与持卡人姓名不匹配，导致还款入账失败。这种情况下，支付宝会将还款资金原额退回到转出借记卡中，不会给您造成资金损失。为了保证及时还款，请务必确认填写正确的卡号和持卡人姓名等信息。
5、可以为存贷合一卡还款，还款资金将入在信用账户。
1、我能不能为其他人还？其他人能不能为我还款？
答：可以。但是非同户名还款产生的争议与风险由用户自行承担。
2、还款到光大银行信用卡的单笔限额是多少，一天可以还多少笔？
答：在用户的借记卡网上银行转出限额内。
财付通信用卡还款功能是指持卡人通过财付通信用卡还款平台将借记卡账户中的资金通过网上银行转账至其信用卡账户。用户只需要拥有一张开通网上支付功能的借记卡就能方便地为其名下的多张信用卡还款。
客户登录财付通网站，选择信用卡还款，填写还款信息并选择转出借记卡发卡行，系统自动跳转至借记卡发卡行网上银行，进行付款操作。
支持招商银行、工商银行、建设银行、交通银行、农业银行、民生银行、兴业银行、北京银行、中信银行、广东发展银行、平安银行、中国银行、浦发银行、光大银行的借记卡向我行信用卡还款
第二个工作日入账，入账后恢复额度，如遇周末或法定节假日顺延。（为稳妥起见，建议客户提前2-3日还款）
1、财付通信用卡还款单日内允许多次还款，单笔还款金额不能超过20000元，每日累计还款不超过50000元。
2、限额为借记卡发卡行限制。
3、每卡每月还款不超过5次。当月还款达到3笔时预警。
1、用户提交还款申请后，财付通平台会将信用卡卡号、持卡人姓名、还款金额等信息传递给发卡银行，若卡号与持卡人姓名不匹配，则还款金额无法入账到信用卡账户而导致还款失败。
2、还款失败后，财付通在收到银行返回失败信息2个工作日内，完成退款处理，还款资金将退回到客户财付通账户。
3、使用财付通信用卡还款功能必须拥有一张开通了网上支付功能的借记卡，并登陆该借记卡网上银行完成扣款操作，才能够使用财付通的信用卡还款。如果借记卡没有开通网上支付功能，请先按照借记卡发卡行的要求开通网上支付功能再使用财付通信用卡还款服务。
4、可以为存贷合一卡还款，还款资金将入在信用账户。
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1、我能不能为其他人还？其他人能不能为我还款？
答：可以。但是非同户名还款产生的争议与风险由用户自行承担。
2、还款到光大银行信用卡的单笔限额是多少？
答：在用户的借记卡网上银行转出限额内。
3、信用卡还款失败后，还款款项何时退回到我的转出卡中？
答：还款失败后，财付通在收到银行返回失败信息2个工作日内，完成退款处理，具体退还到账到银行卡时间，视各行的退款处理时间定。
4、当借记卡扣款成功后，信用卡还款入账失败，有哪些原因？
答：如因卡号与持卡人姓名不匹配，导致还款入账失败。这种情况下，财付通会将您的还款资金原额退回到财付通账户中，不会给您造成资金损失。为了保证及时还款，请务必确认填写正确的卡号和持卡人姓名等信息。
您可使用中信银行、光大银行、民生银行、招商银行、兴业银行、浦发银行、平安银行、深圳农村商业银行、华夏银行、东亚银行、湖南省农村信用社联合社、海南省农村信用社联合社等多家银行的借记卡为您的光大信用卡还款，实时恢复信用卡额度，晚间入客户账。
还款流程：
通过光大信用卡网站/链接或直接登录
注意事项：
为了控制风险，银联在线支付网站设定一张借记卡每月最高还款额度为100,000元，一旦您当前借记卡本月最高还款金额超过100,000元，则会提示"金额超限"错误；
如果您的借记卡在办卡时选择了"不开通POS"交易，也会返回"金额超限"，建议您拨打借记卡发卡行电话查询是否设置了该选项，并通过发卡行渠道开通。
简单易行——拥有一张开通网银功能银行卡即可为信用卡还款；
节约时间——网上操作、随时还款；
还款高效——跨行还款，快速恢复信用额度；
账务清晰——提供还款明晰查询、便于账务管理；
降低成本——推广期免手续费。
客户无需在快钱网站进行注册。客户登录快钱网站，点击信用卡还款，按提示操作即可。
支持中国工商银行、中国建设银行、中国银行、中国农业银行、招商银行、交通银行、兴业银行、中信银行、中国光大银行、浦发银行、平安银行、广东发展银行、华夏银行、东亚银行、江苏银行、宁波银行、中国民生银行、渤海银行、杭州银行、北京银行、北京农村商业银行、南京银行的借记卡向我行信用卡转账还款
推广期间，手续费暂免。
还款将在交易日后的第二个工作日完成入账。23：00之后的还款交易向后延迟一日处理，入账后恢复额度。（为稳妥起见，建议客户提前2-3日还款）
每张信用卡每月总还款交易笔数不能超过5笔
1、因为还款过程要用到支付功能，所以客户需在转出银行开通网银转账支付业务。
2、还款入账时，系统将对客户录入的信用卡卡号和持卡人姓名进行信息校验。如信息验证失败，将在3个工作日内退回款项。
3、支持非同名信用卡还款，但是非同户名还款产生的争议与风险由用户自行承担。不支持使用信用卡对信用卡还款。
4、还款金额受客户转出银行的借记卡网银交易限制。
5、若持卡人姓名为非中文，可能会还款失败。
6、可以为存贷合一卡还款，还款资金将入在信用账户。
盛付通信用卡还款功能是指持卡人通过盛付通信用卡还款平台将借记卡账户中的资金通过网上银行转账至其信用卡账户。用户只需要拥有一张开通网上支付功能的借记卡就能方便地为多张信用卡还款。
客户登录盛付通网站，选择信用卡还款，填写还款信息并选择转出借记卡发卡行，系统自动跳转至借记卡发卡行网上银行，进行付款操作。盛付通下一工作日将上日批量还款文件及资金送至卡中心，进行还款入账操作，入账后处理结果反馈至盛付通公司。
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暂时不收取客户手续费。
还款交易日后的第二个工作日入账，入账后恢复信用额度，如遇周末或法定节假日顺延。（为稳妥起见，建议客户提前2-3日还款）
限额、每天限制次数： 限额为借记卡发卡行限制。笔数：每卡每月还款不超过5次。当月还款达到3笔时预警。
1、可以为存贷合一卡还款，所还款项将入在信用账户。
2、还款失败后，盛付通在收到银行返回失败信息2个工作日内，完成退款处理，具体退款到账时间，视各行的退款处理时间定。
3、如因卡号与持卡人姓名不匹配，导致还款入账失败。这种情况下，盛付通会将您的还款资金原额退回到您的借记卡交易账户中，不会给您造成资金损失。为了保证及时还款，请务必确认填写正确的卡号和持卡人姓名等信息。
1、我能不能为其他人还？其他人能不能为我还款？
答：可以。但是非同户名还款产生的争议与风险由用户自行承担。
2、我能不能从信用卡转账还款给信用卡？
答：不可以。盛付通信用卡还款业务必须是使用借记卡中的资金还款至您的信用卡。
3、还款到光大银行信用卡的单笔限额是多少？
答：在用户的借记卡网上银行转出限额内。
4、我没有开通借记卡银行的网银，能够通过盛付通信用卡还款进行网上还款吗？
答：不能。您必须拥有一张开通了网上支付功能的借记卡，并登陆该借记卡网上银行完成扣款操作，才能够使用盛付通的信用卡还款。如果您的借记卡没有开通网上支付功能，请先按照借记卡发卡行的要求开通网上支付功能再使用盛付通信用卡还款服务。
光大银行提示
您即将离开光大信用卡网站，前往支付宝还款！
19pay信用卡还款功能是指持卡人通过19pay信用卡还款平台将借记卡账户中的资金通过网上银行转账至其信用卡账户。
登录网页，点击“信用卡还款”进入还款页面，发起还款。您需要按提示输入姓名、信用卡卡号、还款金额。您可选择借记卡转出行网银进行转账还款，也可使用19pay账户余额进行还款。
支持的借记卡转出行包括：招商银行、工商银行、建设银行、农业银行、中国银行、中信银行、浦发银行、邮政储蓄银行、广发银行、交通银行。
不收取客户手续费。
还款成功，我行为您实时恢复额度，并于T+1日晚上为入账。
每张借记卡每个月最多可进行5笔还款。
1、登录19pay进行信用卡还款时，可以使用19pay账户余额进行还款，也可以链接到借记卡发卡行网上银行进行还款。
2、选择借记卡还款时，该借记卡必须开通了网上支付功能，并登陆该借记卡网上银行完成扣款操作，才能够使用19pay的信用卡还款。如果借记卡没有开通网上支付功能，请先按照借记卡发卡行的要求开通网上支付功能再使用支付宝信用卡还款服务。
3、19PAY客服电话：。
1、我能不能为其他人还？其他人能不能为我还款？
答：可以。但是非同户名还款产生的争议与风险由用户自行承担。
2、还款到光大银行信用卡的单笔限额是多少，一天可以还多少笔？
答：在用户的借记卡网上银行转出限额内。我办了光大银行信用卡，1月21号发短信说10个工作日寄到，在重庆的大概要多久时间，_百度知道
我办了光大银行信用卡，1月21号发短信说10个工作日寄到，在重庆的大概要多久时间，
另外现在办理光大银行卡有效日期是多久，我是1月18弗涪崔菏诏孤措酞胆喀号申批下来的 21号发的卡 大概有效日期是多久呢 请哥哥姐姐们说一下 能详细点最好 谢谢！！
有效日期就是那个银行卡正面 印有的吧 我也不知道勒 在网上开通要有效日期
有效期是3年，你收弗涪崔菏诏孤措酞胆喀到卡在正面可以查询到有效期，前两位是月份，斜杠后面是年份。正面的有效期就是最后的期限。比如11/13，就是2013年11月到期
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什么有效期啊，能具体点吗，你拿到卡先要打电话去开卡，否则没发用
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出门在外也不愁你好，为什么光大银行信用卡审批通过，邮寄了为什么我还收不到挂号信单编号呢？
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