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很多网购的新手或许对退换货流程不是很明白，开帖跟大家科普下~还有运费险，有的人不知道该买不该买，其实这个买着还是有些用处的，具体操作不懂的也来看哈子~
转载的，分享给大家。
之前买了双鞋子，早就考虑到版型问题，有可能会造成尺码不合适，格格脚背高，就买了个5毛钱运费险，结果今天到了一试还真的不合适，颜色也不好看，比图片深很多，跟打底裤不怎么搭配，之前跟店主说过尺码的事，7天内都可以办理退换货的，退货即可，这样，运费钱就省了一半，等于只付出去了单程的运费。
购买运费险很适合尺码、颜色拿捏不准的亲使用，但要记住收到货立即联系店主，千万不要拖，有期限的哦
具体操作如下：
1、没退货的初始状态
2、点蓝色“已收到货”，点“退货”，输入金额，金额是除去自己邮费的金额，如果对方包邮，双方协商运费怎么退，再填金额，填好原因，点“提交退款申请”
实用信息分享
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3、点了之后的状态如下图
4、卖家点了确认退货的提示
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5、卖家点完了的状态如下，你只要填上退货信息就可以了（就是你退货的快递单号）
6、填单号即可，然后点“提交退货信息”
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7、点完了，有极速退款功能，钱立即打到你支付宝账号了
8、刷新下，点查看支付宝退款记录，就可以看到退给你的款支付宝已经有余额了，这个功能不错哦，不压你自己的钱
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9、每个ID都有自己的授信额度
10、最后订单就是这个状态
11、运费赔付详情是这种状态，保险公司赔付了9块，其实用不了这些，所以这个功能还是不错的，起码买的不合适了，退还时有个替你付运费的，呵呵~~
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刚退了个衣服 卖家已经收到货退款了
但是运费赔付还没拿到
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学习了& &这下懂了
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胖胖滴，好减肥
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2012寄语——身材和我荷包一样扁就好。
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经验值363010 &妈豆18652 &爱心活力豆92 &宝宝生日null&地区:雁塔区街道:曲江街道
我有次买东西
是卖家包邮的
卖家给买过退费保险了
结果我这边运费是10元
给退了12元
我还给净挣了2元
#健康是福#
我本学期想主抓提高我家孩子的书写。我个人认为我家孩子的综合素质尚可，基础知识扎实，幼小时成绩优异，但现在进入四年级第二学期了，书写量加大，孩子的字迹变的很潦草，非常影响学习成绩。孩子自幼学习书法，以往写的毛笔字尚属可观，孩子以往比较喜欢英语，英文书写字迹很漂亮，可目前所有的书写退化，作业本因字迹问题很让我伤神。
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All Right Reserved版权所有退换货太多能禁购运费险？用户退货太多被“拉黑”|保险|保险公司_凤凰财经
退换货太多能禁购运费险？用户退货太多被“拉黑”
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孙女士找到卖家，被告知自己不能购买运费险的原因是已经被“拉黑”了。“您的退货率太高了，属于高风险用户，保险公司不接受我们的投保。”卖家这样向她解释原因。得到这样的答案，孙女士特意查询了自己之前的订单。记者在孙女士的这些订单中看到，的确有不少是已经退货和退款的，被退款的订单大部分都是服装和鞋子。“商家常会提醒鞋码可能略大，自己就会买份运费险，退换货也能更方便。”
“就因为退换货的次数太多，运费险把我‘拉黑’了！”近日，市民张女士在淘宝网时发现，自己的账户被悄悄地拉进了运费险的黑名单。试了十几次，她都无法在确认订单时像往常一样选择购买运费险，有淘宝卖家告诉她：买不了运费险的原因，是因为她之前的退货率太高。记者昨日调查发现，买家的退货次数的确会影响其继续购买运费险。有专家表示，作为一种商业保险，消费者与保险公司虽然都有是否选择对方的权利，但由于网购的衣服等商品存在退换货几率高的原因，保险公司不应该把各类商品都“一视同仁”。用户退货太多被“拉黑”“支持7天无理由退货，送退货运费险！”看着淘宝一家店铺打出的广告，市民孙女士把刚刚还犹豫的两条裙子放进购物车，下单准备付款。然而，等到最后确认订单的时候，她才发现，原来承诺的运费险却没有显示。她跑到其他店铺淘货，却发现即使卖家不送，自己也无法购买运费险。孙女士找到卖家，被告知自己不能购买运费险的原因是已经被“拉黑”了。“您的退货率太高了，属于高风险用户，保险公司不接受我们的投保。”卖家这样向她解释原因。得到这样的答案，孙女士特意查询了自己之前的订单。记者在孙女士的这些订单中看到，的确有不少是已经退货和退款的，被退款的订单大部分都是服装和鞋子。“商家常会提醒鞋码可能略大，自己就会买份运费险，退换货也能更方便。”来自淘宝网的信息显示，退货运费险是保险公司为投保该险种的淘宝会员支付单次退货运费。而对推出运费险的原因，淘宝方面曾解读为：为解决退货过程中买卖双方就运费支出产生的纠纷，减少卖家的售后成本，提高买家的售后体验，推出此项服务。“本来运费险就是为了让买家在退换货时更加方便，但是买家享受了方便后却要承担着被‘拉黑’、禁购运费险的风险。”孙女士说。何时恢复购买权难说清“这种情况确实存在，但具体情况还得问保险公司。”对于因退款率高而被禁购运费险，淘宝网一位工作人员表示，目前通过淘宝平台出售运费险的保险公司是华泰保险和众安保险。至于能不能买运费险，需要按照这两家公司的规则来办。在保险公司看来，退款率的确成了能否提供运费险服务的指标。众安保险方面把孙女士无法购买运费险的原因归于“8种情况”之一，即她已经被保险公司列为了“高风险用户”。在淘宝网上，对于买家无法购买运费险归纳出8个原因，其中之一便是：保险公司认为您是潜在高风险用户，因此该笔交易暂时无法为您提供运费险服务。建议您自检购买行为，风险降低后保险公司会一如既往的继续为您提供服务。在另一家提供运费险的保险公司——华泰保险看来，退款率高仅仅是其中一个原因。“对于能否购买运费险，系统会根据交易商品的类型、赔付数据等多项因素进行审核。退款率只是其中一方面。”华泰保险一位工作人员介绍，这项规定已从去年7月开始执行，虽然一些买家被禁购运费险，但并不意味着永远无法购买。对于孙女士何时才能被拉出“黑名单”，这位工作人员则说不清楚，“可能是一两天，也可能很长一段时间”。运费险条款应当细化“这是商业保险，买家可以选择投或者不投，我们也可以选择给买家保或者不保。”华泰保险一位工作人员说。那保险公司到底有没有权利把一些风险高的买家“拉黑”，拒绝出售其保险呢？“这是保险公司风险控制的一种手段。”首都经济贸易大学庹国柱教授说，买家频繁地退换货意味着买家的风险较大，保险公司有权利提高保险费用或者拒绝其继续购买保险。“双方一个买，一个卖，都有选择的权利。”然而，在孙女士看来，如果经常网购衣服和鞋子，退换货是常有的事。“网购只能看到照片，不能试穿，就可能存在大小、颜色的偏差，退换货的几率高是网购这种形式与生俱来的问题。”她说。“在影响买家能否购买运费险的各项因素中，退款率这项标准是统一的，由系统自动测算。”众安保险工作人员说。这便意味着，无论“淘”来的商品的自身特性是否容易导致退换货，退款率这条红线却是相同的。庹国柱表示，相关保险公司应该进一步细化和改善保险产品，针对不同网购商品的类型推出不同的运费险。“如果是衣服等容易导致退换货的商品，或者提高保费，或者对退换货次数事先规定。”（实习记者 曹政）
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48小时点击排行刚买完东西 有购买退货运费险 然后特殊原因在卖家还没有发货就退款了 那我买的退货运费险的钱能退款么
- 志和淘宝网商俱乐部
刚买完东西 有购买退货运费险 然后特殊原因在卖家还没有发货就退款了 那我买的退货运费险的钱能退款么
款退了，运险也就退了。
其他回答 (1)
当然退给你咯
相关知识等待您来回答
该问题来自：志和淘宝网商俱乐部购物领域专家巧用“运费险”退换货可免邮费
　　深圳商报记者 陈姝
　　今年“双11”是历年商家数目参与最多的一年，仅天猫就有2.7万商家参与其中。为了让天猫会员不仅能在“双11”买到超值商品，还能获得更加个性、尊享化的体验和服务，天猫在今年为会员准备了“四大特权”。
　　“会员价值化”是天猫在今年的重点战略之一。天猫总裁王煜磊在今年初曾指出，天猫会尝试挖掘更多客户需求并提供具有针对性的服务，让不同级别的会员价值在天猫得到体现，并且实现服务分层化，为不同的人群提供不同的消费体验。
　　据了解，天猫将会给会员提供四大特权。首先，从10月15日&#日，只要是天猫的T级会员，就可以每天上百家店铺无门槛地领取会员专享优惠券，让会员们可以花更少的钱买到更好的东西。
　　天猫还为会员准备了“特别福利”—会员红包。从25日8时30分起，天猫T1—T4会员可以在最新版手机淘宝和天猫无线客户端中领取一枚“种子红包”，将“种子”的链接发给好友后，在24小时内只要好友点击链接，就有机会和朋友同时获得红包。
　　天猫会员在今年“双11”也不用再担心心仪的宝贝被别人秒走了，天猫推出了一项名为“优先购”的特权。按会员等级，消费者有机会获得数量不等的“天猫会员优先购买”券，凭借此券，可以在11月9日10点就提前入场，付订金锁定想要的宝贝。然后等双11正式开场，优哉游哉地去把宝贝买到手，再也不用为了抢购半夜设好闹钟，为了血拼点鼠标点到手抽筋了。
　　对于高等级的会员，“双11”当天还可以参加T4会员专场。这个会场中的商品以明星合作款，全球限量款，高端奢侈品等为主，如60万的爱马仕鳄鱼皮包包、30年的茅台、12年的小拉菲……只有T4会员可以在双11全天购买会场中的商品，而T3会员则可以在双11当天的14时进入会场。
　　据悉，今年“双11”，所有天猫的T层级会员全场将免费享受到运费险特权，会员在网购不满意退换货时，免去物流成本。天猫方面表示，今年“双11”期间会员可以好好利用运费险。这款单价只有几毛到两元的互联网产品，可以让用户在网购不满意退货时，无需承担十几或者几十元的快递费用。统计显示，2013年“双11”，运费险的投保订单超过1亿笔，创造了保险行业单日同一险种成交笔数的世界纪录。
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