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南京快钱pos机刷卡提示交易失败怎么办
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发布时间： 16:13:13
点击次数：2892
　　伴随着可以的发展，经济的进步，现在人们对生活的需求也在不断的提高，同时生活质量也提高了，就拿小费的方式来说吧，出现了提前消费，于是就推动了刷卡的产业的发展。　　pos机的使用现在越来越广泛，因此大大小小的问题肯定也出了不少，今天我们就来讲一种比较常见的现象吧：　　在使用刷卡时，机器上提示交易失败超时，但是我们却收到付款成功的扣费短信怎么办？　　使用pos机刷卡的朋友都应该都遇到这种情况吧，提示交易失败信用卡却被扣了款，出现这种情况的原因其实是有很多的。首先我们应当了解，在刷卡交易的过程中是有很多的数据和信息交换的过程的，所以偶尔出现因为某一环节发生错误是正常的。当出现POS终端显示交易失败并且交易单据没有打印出来，这种情况的时候就是真正意义上的交易失败，这个时候是不会扣除费用的。因此遇到这种情况持卡人和商户都不必着急，银联系统有很完善的补救措施，确保持卡人或者商户不会受到损失。　　有些错误可能发生的有线路故障、移动无信号、繁忙、pos机具终端故障等等。但是这种情况不属于交易失败，因为扣款了，所以算是交易成功。&&&&&& 推荐阅读：
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史上最全POS机错误码、应答码、高危码大全！刷卡未出小票，已扣款解决技巧！
发布时间： 9:50:42&&浏览次数：737
交易返回POS终端时都有39 域，POS终端和终端操作员根据应答码要采取相应的操作，可以把操作分为以下几类：
A : 交易成功
B : 交易失败，可重试
C : 交易失败，不需要重试
D : 交易失败, 终端操作员处理
E : 交易失败,系统故障，不需要重试
注 1：如 39 域的内容不能在下表中找到，就显示“交易失败”
注 2：如POS交易的批次号和网络中心批次号不一致时应答码会填 “77”，此时POS机应当提示操作员重新签到后再交易
pos机应答码大全
原因/采取的措施
POS显示的内容
承兑或交易成功
承兑或交易成功
交易失败，请联系发卡行
查发卡行的特殊条件
可电话向发卡行查询
交易失败，请联系发卡行
商户需要在银行或中心登记
商户未登记
操作员没收卡
没收卡，请联系收单行
发卡不予承兑
交易失败，请联系发卡行
发卡行故障
交易失败，请联系发卡行
特殊条件下没收卡
特殊条件下没收卡
没收卡，请联系收单行
请求正在处理中
重新提交交易请求
交易失败，请重试
发卡行不支持的交易
交易失败，请重试
金额为0 或太大
交易金额超限，请重试
卡种未在中心登记或读卡号有误
无效卡号，请联系发卡行
无此发卡行
此发卡行未与中心开通业务
此卡不能受理
重新送入交易
刷卡读取数据有误，可重新刷卡
交易失败，请联系发卡行
交易失败，请联系发卡行
不做任何处理
不做任何处理
交易失败，请联系发卡行
怀疑操作有误
POS状态与中心不符，可重新签到
操作有误，请重试
不可接受的交易费
不可接受的交易费
交易失败，请联系发卡行
未能找到文件上记录
发卡行未能找到有关记录
交易失败，请联系发卡行
交易失败，请重试
银联不支持的银行
此发卡方未与中心开通业务
此卡不能受理
过期的卡，操作员可以没收
过期卡，请联系发卡行
有作弊嫌疑
有作弊嫌疑的卡，操作员可以没收
没收卡，请联系收单行
受卡方与安全保`密部门联系
有作弊嫌疑的卡，操作员可以没收
没收卡，请联系收单行
受限制的卡
有作弊嫌疑的卡，操作员可以没收
此卡有误，请换卡重试
受卡方呼受理方安全`保密部门(没收卡)
有作弊嫌疑的卡，操作员可以没收
没收卡，请联系收单行
超过允许的PIN试输入
密码错次数超限，操作员可以没收
密码错误次数超限
无此信用卡帐户
可能刷卡操作有误
交易失败，请联系发卡行
请求的功能尚不支持
发卡行不支持的交易类型
交易失败，请联系发卡行
挂失的卡， 操作员可以没收
没收卡，请联系收单行
发卡行找不到此帐户
交易失败，请联系发卡方
被窃卡， 操作员可以没收
没收卡，请联系收单行
无此投资帐户
可能刷卡操作有误
交易失败，请联系发卡行
无足够的存款
帐户内余额不足
余额不足，请查询
无此支票账户
无此支票账户
交易失败，请联系发卡行
无此储蓄卡账户
无此储蓄卡账户
交易失败，请联系发卡行
过期卡，请联系发卡行
不正确的PIN
密码错，请重试
无此卡记录
发卡行找不到此帐户
交易失败，请联系发卡行
不允许持卡人进行的交易
不允许持卡人进行的交易
交易失败，请联系发卡行
不允许终端进行的交易
该商户不允许进行的交易
终端无效，请联系收单行或银联
有作弊嫌疑
交易失败，请联系发卡行
受卡方与安全保`密部门联系
交易失败，请联系发卡行
超出取款金额限制
一次交易的金额太大
受限制的卡
交易失败，请联系发卡行
违反安`全保密规定
违反安全保密规定
交易失败，请联系发卡行
原始金额不正确
原始金额不正确
交易失败，请联系发卡行
超出取款次数限制
超出取款次数限制
超出取款次数限制
受卡方呼受理方安`全保密部门
受卡方呼受理方安`全保密部门
交易失败，请联系收单行或银联
捕捉（没收卡）
捕捉（没收卡）
收到的回答太迟
发卡行规定时间内没有回答
交易超时，请重试
允许的输入PIN次数超限
允许的输入PIN次数超限
密码错误次数超限
需要向网络中心签到
POS批次与网络中心不一致
请向网络中心签到
脱机交易对帐不平
POS终端上传的脱机数据对帐不平
POS终端重传脱机数据
日期切换正在处理
日期切换正在处理
交易失败，请稍后重试
发卡行或银联不能操作
电话查询发卡方或银联，可重作
交易失败，请稍后重试
金融机构或中间网络设施找不到或无法达到
电话查询发卡方或网络中心，可重作
交易失败，请稍后重试
交易违法、不能完成
交易违法、不能完成
交易失败，请联系发卡行
查询网络中心，可重新签到作交易
交易失败，请稍后重试
调节控制错
调节控制错
交易失败，请稍后重试
系统异常、失效
发卡方或网络中心出现故障
交易失败，请稍后重试
POS终端号找不到
终端未在中心或银行登记
终端未登记，请联系收单行或银联
银联收不到发卡行应答
银联收不到发卡行应答
交易超时，请重试
可重新签到作交易
校验错，请重新签到
可重新签到作交易
校验错，请重新签到
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-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------问：无线pos机怎么用？
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　·&本帖位置:
标题:问：无线pos机怎么用？
09-13 15:56 发表　
答：1、 商户在无线POS机上选择“消费”功能，并对客户提供的银行卡进行简单的审核；
2、 进行刷卡操作，并按“确认”健；
3、 POS机显示屏出现“刷卡金额”的提示后，输入金额，按“确认”键；
4、 POS机显示屏出现“输入密码”的提示后，请客户输入密码并按“确认”键；
5、 POS机提示交易处理中，此时POS端正在向银行发送报文，等待响应报文；
6、 若刷卡成功，POS端显示交易成功，并自动打印凭证，请客户签名、核对；
7、 若刷卡不成功，POS端显示交易失败原因，向客户做好解释。
如果需要在无线POS机做消费撤销，那消费撤销的操作流程，大致如下：
1、在无线POS机端选择“消费撤销”功能，POS机会提示输入主管操作员密码，此时需输入主管操作员密码并确认；
2、pos端提示输入原交易流水号，输入交易流水号并确认；
3、在当批交易中找到原交易，此时POS端会显示原交易信息，根据POS端提示刷卡；
4、POS端提示输入密码，根据提示输入密码；
5、此时POS端会提示消费撤销正在处理中，等待响应；
6、消费撤销操作处理成功，POS端将显示交易成功，并打印凭证。
7、核对凭证，签名。
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POS机的使用
一、常用交易简介(包括签到、消费、小费、消费撤消、退货、结算)1、 签到（本POS在正常情况下无需做签到交易，如设备提示需签到，请按照下列步骤操作）步骤 操作说明 屏幕显示 1 按“确认”键 消费 请刷卡--〉 2 选“5.管理” 进入功能选择菜单 3 按“1、签到 柜员管理 1、签到2、签退3、改口令　4、加柜员 5、删柜员4 输入操作员号（默认有01和02） 操作员号： 5 输入操作员口令（默认为） 操作员口令： 6 等待POS应答 已连接金卡中心…处理中……… 7 POS机显示签到成功2、消费交易功能：持卡人在特约商户购买商品或取得其它服务时，用银行卡作实时结算的交易。步骤 操作说明 屏幕显示 1 直接刷卡 请刷卡--〉 2 按“确认”通过，按“取消”退出 消费 卡号：**************** 请确认… 3 输入正确金额 交易金额：0.00 输错请按《退格》输完请按《确认》 4 持卡人在键盘上确认金额，并输入银行卡密码[无密码，请按确认键] 金额 *.** 请客户输入密码：若无密码请按确认！ 5 等待POS应答 已连接金卡中心…处理中……… 6 交易成功，打印机会打印交易单据；交易失败，POS机屏幕会显示失败代码及原因3、小费（非餐饮行业未开通此交易）功能:将客人签付的小费(TIPS)输入终端,以便电脑入帐,商户收银人员可以在结帐之前选择自己方便的时间做此操作,此操作不再打印单据（注：现国内银 行均不支持小费交易，此交易只支持外卡消费的小费调整且比例一般不允许超过15%）步骤 操作说明 屏幕显示 1 按“确认”键 消费 请刷卡--〉 2 选“2.小费” 进入功能选择菜单 3 输入原交易凭证号 小费 请输入凭证号： 4 核对原消费金额并输入小费金额 小费 BASE：*.** (此为原消费金额)TIP : *.**（此为现小费状况）　小费金额： *.**（此为要调整金额）5 核对卡号、原消费交易金额和小费调整金额，按“确认”键通过，按“取消”键退出。 卡号：*****************原金额：*.**小 费：*.**请确认...6 调整成功，在结算时会自动上送。4、撤消（1）、消费撤消/预授权完成撤消功能：由于操作错误等原因，特约商户的操作人员对已完成的消费交易进行撤消[结算之前]步骤 操作说明 屏幕显示 1 按“确认”键 消费 请刷卡--〉 2 选“1.撤消” 进入功能选择菜单 3 输入6位主管密码[默认为123456，主管应妥善保管这6位密码] 撤消交易 输入主管密码；4 输入原交易凭证号 撤消交易 原交易凭证号；5 按“确认”通过，按“取消”退出 原交易： 消费 CARD ****************AMT：*.** 6 刷卡 撤消交易 请刷卡--〉 7 按“确认”通过，按“取消”退出 撤消交易 卡号：**************** 请确认… 8 持卡人在键盘上确认金额，并输入银行卡密码[无密码，请按确认键] 金额 *.** 请客户输入密码：若无密码请按确认！ 9 等待POS应答 已连接金卡中心…处理中……… 10 交易成功，打印机会打印交易单据；交易失败，POS机屏幕会显示失败代码及原因 （2）、退货（此交易开通需向开户行提交书面申请）功能：用来撤消POS终端非当天或非当批的消费交易。步骤 操作说明 屏幕显示 1 按“确认”键 消费 请刷卡--〉 2 选“1.撤消” 进入功能选择菜单 3 选“2.退货” 撤消 1、撤消 2、退货 4 输入6位主管密码 退货交易 输入主管密码： 5 刷卡 退货交易 请刷卡--〉 6 按“确认”通过，按“取消”退出 退货交易 卡号：**************** 请确认… 7 输入原交易参考号 退货交易 原交易参考号： 8 输入原交易日期 退货交易 原交易日期： 9 输入原交易金额 退货交易 原交易金额： 10 持卡人在键盘上确认金额，并输入银行卡密码[无密码，请按确认键] 金额 *.** 请客户输入密码：若无密码请按确认！ 11 等待POS应答 已连接金卡中心…处理中……… 12 交易成功，打印机会打印交易单据；交易失败，POS机屏幕会显示失败代码及原因5、结算功能：汇总POS机纪录的交易总额和交易总笔数步骤 操作说明 屏幕显示 1 按“确认”键 消费 请刷卡--〉 2 选“6.结算” 进入功能选择菜单 3 按“确认”结算，按“取消”退出 显示交易笔数及金额 4 等待POS应答 已连接金卡中心…处理中……… 5 结算成功，POS机打印结算单并清空POS流水二、宾馆类交易简介（包括预授权、预授权撤消、内卡预授权完成、外卡离线交易）1、预授权功能:主要用于酒店对入住客人做初步资信的调查,既可以查黑名单也可以了解客人卡内是否有足够的金额,此操作不作为入帐依据,但有授权号码,并打印单据备 查.该授权号码可以通过离线交易输入终端,作为入帐依据,但实际交易金额不能超过授权金额步骤 操作说明 屏幕显示 1 按“确认”键 消费 请刷卡--〉 2 选“7.预授权” 进入功能选择菜单 3 选“1.预授权” 预授权类交易：1、预授权　2、预授权撤消4 刷卡或手输卡号 预授权 请刷卡/手输卡号 5 按“确认”通过，按“取消”退出 预授权 卡号：**************** 请确认… 6 输入正确金额 预授权金额：0.00 输错请按《退格》输完请按《确认》 7 持卡人在键盘上确认金额，并输入银行卡密码[无密码，请按确认键] 金额 *.** 请客户输入密码：若无密码请按确认！ 8 等待POS应答 已连接金卡中心…处理中……… 9 交易成功，打印机会打印交易单据；交易失败，POS机屏幕会显示失败代码及原因 2、预授权撤消功能：预授权交易成功后，由于操作错误或未完成实际消费等原因，需要撤消原预授权，预授权撤消后发卡行会将预授权资金解冻步骤 操作说明 屏幕显示 1 按“确认”键 消费 请刷卡--〉 2 选“7.预授权” 进入功能选择菜单 3 选“2.预授权撤消” 预授权类交易：1、预授权　2、预授权撤消4 输入正确的主管密码 请输入主管密码： 5 刷卡或手输卡号 预授权 请刷卡/手输卡号 6 按“确认”通过，按“取消”退出 预授权 卡号：**************** 请确认… 7 输入原预授权交易授权号 预授权号码： 8 输入原预授权交易日期（月月日日） 预授权日期（MMDD） 9 输入原预授权金额 预授权金额：0.00 输错请按《退格》输完请按《确认》 10 持卡人在键盘上确认金额，并输入银行卡密码[无密码，请按确认键] 金额 *.** 请客户输入密码：若无密码请按确认！ 11 等待POS应答 已连接金卡中心…处理中……… 12 交易成功，打印机会打印交易单据；交易失败，POS机屏幕会显示失败代码及原因3、外卡离线交易功能：预授权交易批准后，持卡人在特约商户POS终端上结算时使用本交易。该交易实现时，发卡行如授权成功则按实际消费金额扣帐。但此交易为脱机交易，结算时向银联中心发送。步骤 操作说明 屏幕显示 1 按“确认”键 消费 请刷卡--〉 2 选“8.离线” 进入功能选择菜单 3 选“1. 外卡离线交易” 离线交易： 1、外卡离线交易　　2、内卡预授权完成4 刷卡或手输卡号 外卡离线交易 请刷卡/手输卡号 5 按“确认”通过，按“取消”退出 外卡离线交易　卡号：************ 请确认… 6 输入正确金额 预授权金额：0.00 输错请按《退格》输完请按《确认》 7 输入原预授权交易授权号 预授权号码： 8 持卡人在键盘上确认金额，并输入银行卡密码[无密码，请按确认键] 金额 *.** 请客户输入密码：若无密码请按确认! 9 交易成功，打印机会打印交易单据（此笔交易会等待做结算交易时上送）4、内卡预授权完成交易功能：预授权交易批准后，持卡人在特约商户POS终端上结算时使用本交易。该交易实现时，发卡行如授权成功则按实际消费金额扣帐步骤 操作说明 操作说明 屏幕显示 1 按“确认”键 消费 请刷卡--〉 2 选“8.离线” 进入功能选择菜单 3 选“2. 内卡预授权完成” 离线交易： 1、外卡离线交易　2、内卡预授权完成4 刷卡或手输卡号 内卡预授权完成 请刷卡/手输卡号 5 按“确认”通过，按“取消”退出 内卡预授权完成 卡号：********** 请确认… 6 输入正确金额 预授权金额：0.00 输错请按《退格》输完请按《确认》 7 输入原预授权交易授权号 预授权号码： 8 输入原预授权交易日期（月月日日） 预授权日期（MMDD） 9 持卡人在键盘上确认金额，并输入银行卡密码[无密码，请按确认键] 金额 *.** 请客户输入密码：若无密码请按确认！ 10 交易成功，打印机会打印交易单据；交易失败，POS机屏幕会显示失败代码及原因三、管理类操作1、重打印（1） 重打上笔交易：重印最近一笔交易单据，限于结算前使用步骤 操作说明 屏幕显示 1 按“确认”键 消费 请刷卡--〉 2 选“4.打印” 进入功能选择菜单 3 选“1重打上笔交易” 1重打上笔交易2重打指定交易3重打结算单 4 打印机打出单据（重印之单据有“重打印”字样）（2） 重打指定交易：重印任一单据，限于结算前使用步骤 操作说明 屏幕显示 1 按“确认”键 消费 请刷卡--〉 2 选“4.打印” 进入功能选择菜单 3 选“2重打指定交易” 1重打上笔交易2重打指定交易3重打结算单 4 输入需重打的交易凭证号 重打票据号： 5 打印机打出单据（重印之单据有“重打印”字样）（3） 重打上笔结算单：重印最近一次结算单据步骤 操作说明 屏幕显示 1 按“确认”键 消费 请刷卡--〉 2 选“4.打印” 进入功能选择菜单 3 选“3重打结算单” 1重打上笔交易2重打指定交易3重打结算单 4 打印机打出单据（重印之单据有“结算重打”字样）2、 查询功能步骤 操作说明 屏幕显示 1 按“确认”键 消费 请刷卡--〉 2 选“3.查询” 进入功能选择菜单 3 选1按凭证号查找该笔交易确认键则查打结算前的所有交易记录按以下方式查流水 1按票据号查询回车查全部流水………3、管理1　签退　　POS在结算后自动完成签退交易。2　修改口令（用于操作员修改操作员密码）步骤 操作说明 屏幕显示 1 按“确认”键 消费 请刷卡--〉 2 选“5.管理” 进入功能选择菜单 3 选“3、修改口令” 柜员管理 1、签到2、签退3、改口令　4、加柜员 5、删柜员4 “0”修改主管密码，“1”修改柜员密码 柜员管理 修改管理签到密码 0、YES 1、NO 5 输入需改操作员号码 操作员号码 6 输入操作员现用口令 操作员口令 7 输入操作员新密码 请输新密码 8 再次输入操作员新密码 请再输一遍 9 如果正确，屏幕显示“密码修改成功”3、 加柜员步骤 操作说明 屏幕显示 1 按“确认”键 消费 请刷卡--〉 2 选“5.管理” 进入功能选择菜单 3 选“4加柜员” 柜员管理 1、签到 2、签退 3、改口令　4、加柜员 5、删柜员4 输入6位主管密码 请输主管密码 5 输入需增加操作员号码 操作员号码 6 输入需增加操作员口令 操作员口令 7 如果正确，屏幕显示“新增加操作员成功”4、 删柜员步骤 操作说明 屏幕显示 1 按“确认”键 消费 请刷卡--〉 2 选“5.管理” 进入功能选择菜单 3 选“5删柜员” 柜员管理 1、签到　2、签退　3、改口令 4、加柜员 5、删柜员4 输入6位主管密码 请输主管密码 5 输入需删除操作员号码 请输删除操作员号 6 如果正确，屏幕显示“删除柜员成功”5、修改通讯模式（在GPRS通讯无法连接时，可选用电话线方式完成交易）步骤 操作说明 屏幕显示 1 按“确认”键 消费 请刷卡--〉 2 选“5.管理” 进入功能选择菜单 3 按“6”进入修改通讯模式（有个别类型POS是按9键进入） 柜员管理 1、签到2、签退3、改口令4、加柜员 5、删柜员 6、分机4 输入6位主管密码 请输主管密码 5 是否使用分机：1、使用直线使用分机 （无线POS的选项分为GPRS和NAC等，请按照提示选择）使用直线请按1键；使用分机请按2键，并输入分机前缀。
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各厂家的POS机使用方法不一样，超市行业的扣率是0.5%的，这是银联规定的
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什么行业的POS机，银行的还是服装等等的？
超市之类的
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出门在外也不愁商家注意了：POS机可撤销交易
来源：未知&&时间： 14:54
购物刷卡，已是很多人习以为常的消费方式，可是，里面很多操作细节却鲜有人知。前不久，发生在金华市区兰溪门附近的一家烟酒店，就因为给一陌生男子套现，结果被骗了3万元。之所以会被骗，就是因为老板不晓得：当天内，在同一台POS机上，使用同一张卡，可以将之前的消费撤销。
借POS机查余额之际 取消3万多元的消费交易
一天中午，钱阿姨坐在自家烟酒店里，来了个长得很斯文的年轻陌生男子。
&老板娘，我想套个现，给你们些手续费。&对方表示，&刷3万元，我给你们600元手续费。&
虽然钱阿姨对POS机刷卡消费完全不懂，但一听这买卖还挺合算，马上叫女婿小军来帮忙操作。
男子在烟酒店的POS机上刷了30600元，包括手续费，POS机&啪啪&地打出了消费账单，男子也在上面端正地签上了大名，上面显示，男子姓陈。
卡是刷了，但一个小烟酒店，没敢在店里放太多钱，于是小军就去银行取，店里就只剩下阿姨和陈某。
陈某曾经在汽车店打工的时候操作过POS机，知道在同一台POS上当天是可以取消交易的，突然，一个念头在陈某脑海中闪过。
看到钱阿姨对POS机操作不熟悉，陈某找了个借口，&我想查一下我卡上的余额，POS机借我用下吧。&
钱阿姨没多想就把POS机递了过去，哪知，这一递，这30600元就被骗了。
女婿小军回来，直接把3捆钱给了陈某，陈某也没有点，就开车走了。
直到第二天烟酒店对账，小军一家才发现，这笔消费记录出现了异常。经银行查询，当天12时54分金额交易成功，同日13时02分交易取消。
安全小贴士&
1.商家POS机应适时修改原始密码。商家在安装POS机时，应及时修改POS机初始密码。&
2.POS机用户应将POS机放置于顾客接触不到的地方，并保持关注，尽量不要让顾客自行使用POS机，如果顾客强行要求自行查询金融卡余额，用户应要求监看使用。&
3.每次使用POS机后应及时检查机器状态，注意发现问题。
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