新店长上任与怎么管理淘宝几年老店怎么弄助

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2014-12-07 00:12 标签： 淘宝老店新开有扶持吗
新店长上任与怎么管理老店助_百度知道
新店长上任与怎么管理老店助
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如何笼络人才是我们一生的工作
先安抚人心，拉笼，他也识时务。不识就炒。
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······如何做好一个店长&之新上任店长攻略
四年多了，在职和已离职的店长不下100人，优秀的有、差的有，更多的是中等。店长岗位的重要性不言而喻。尤其是公司处在快速发展成长期，所要求的担当与作用更突出。
以往甄选店长的经历中，主要围绕三种情况讨论：一是，调老店长去新店；二是，在当店提拔优秀员工（优秀组长或收银）；三是，从老店选拔优秀员工去做店长（新开店或其他老店）。究竟哪种人选较为合适？没有定论，没有绝对。但从多数的结果分析，还是有些要注意的地方，避免其发生，才能达到管理的目的，让店铺快速步入正轨。
&首先，第一种情况，调老店长去新开的店铺，管理及稳定店铺方面基本没有太多问题。若是去到另一个老店铺，有一点要特别注意的就是，跨区的调动之后，周围环境的变化与新区域内管理风格的不同，会使他/她过去之后心态开始放松或抵触以致于对待工作消极散漫，倚老卖老。此时，除了自己要主动地容入到新的团队、新的环境中，还要积极的与新的上级主管勤沟通多了解。切忌，新官上任三把火，大搞改革之风，结果只会烧伤自己。先知己知彼，才百战败胜。所以主动的亲民地与每个员工多沟通、多鼓励性的谈话是首要任务。
&第二，后两种情况基本可以合并同类项。问题的性质一样。一个员工转变到一个店长。角色的转变，会带来很多不一样的心态上的变化。此时，定位处理不好，就将决定一个悲剧的诞生：少了一个优秀的员工，多了一个不承职店长，严重的是流失了一个好员工/销售精英。（管店期间由于不得力而无形中损失的业绩暂且不说）。既然选择他/她去当店长，我想此人定有突出的一面。然而，突出的一面是否符合一个合格店长的必备素质，只凭原店长的评价和主管仅有的接触了解，严格说，都是感性的，风险较大。反之，书本上的“优秀店长应具备的能力”等诸如此类判断标准、选择标准，未免也太抽象，实践价值低。选材观察和把握好几个主要的方面，如亲历亲为、谦虚礼貌、塌实、穿衣的整洁几方面就基本没什么问题。至于学历、表达能力等都是其次。材料选好后，（现在公司是有了一套储备店长的培训机制，必须走流程），到任上岗，接下来的一个月是关键。摆在面前的第一道考验：自我定位。做老师还是做班长。因为此店有很多员工可能比你资历还老、或与你同时期进入店铺。曾经的同事，突然变成了他们的领导。或不服或消极怠工或抵触、、、，而你呢？或碍于不好意思或盲目乱开枪，反正只要出现上述情况之一，都是定位出了错。长期的终端管理实践告诉我，做班长不做老师，是最佳定位！
青葱岁月，美好记忆里，班长带着全班同学去春游去观看比赛开展各种集体活动，秩序井然，红红火火，不亦乐乎，多么美好啊！部队也一样。班长同样可以组织好全班同学，带领大家朝一个目标奋斗。管不好班级的班长，都认为：班长是官，是管人的，有权命令有权指手划脚。这是典型的“官本位”。在班规校纪的范围内，团结全班同学，组织安排协调好班级事物，这才是班长的职责所在。员工变店长，有何尝不是如此呢。亲自参与、帮助、倾听心声、做员工的好朋友、做表率、以身作则等这些词语不正是新上任店长（班长）的行为准则吗。当然，做为主管，也就是店长的直接上司，一定要关注刚上任店长遇到的阻力和心理负担，做好其思想工作（鼓励支持），理清工作思路，帮助确定心理定位。还要暗地扶一把，帮忙解决一些疑难杂症顽疾。防止在上路不久夭折。
主管的支持和鼓励犹如一屡阳光，配上如土地般清晰务实的“班长”定位，员工和睦团结目标一致的浇灌，新店长将茁壮成长。店铺也将稳步向前，业绩节节高升！
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