烦请告知，公司差旅管理解决方案公司有哪些？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2023-12-14 20:00 标签： 差旅管理解决方案
观前声明： 以下内容皆为个人观点，仅供参考，不建议转发或者以此作为评判某方依据，务请客观看待。差旅业内人士简要回答一波目前国内差旅服务供应商大致分为以下几类：TMC (专注差旅服务的公司，CWT/BCD,携程商旅等）差旅系统服务商 （差旅壹号、胜意科技）费控系统为主的差旅服务商 （汇联易、元年云，E快报）提直降代后由传统票代转型的差旅服务商“个体户式” 关系类差旅服务商为了不浪费大家的时间4 & 5 先不做过多阐述在分析差旅服务商之前，现简要提及一下差旅行业的机票垫资解决方案：UATP
(Universal Air Travel Plan,全球航空旅行计划易商旅 （川航&山东航）德国嘉惠（Airplus）-- （原和国航合作，现已）安途金信
- 属航信所有 ，发卡行国航 UATP的优势：差旅服务公司： 企业客户机票部分的垫资，数据更准确化，航司黏性企业 ： 避免差旅服务公司Mark up行为，降低成本，同时更加审计合规化 ，数据更加精准，航司协议优势更大化。圈内对国内现有的TMC的层级分类：外资&合资类差旅服务供应商：1）CWT
(中航嘉信）2）AMEX （国旅运通或叫美国运通）3）BCD travel (比迅达）4）HRG （锦江HRG）5)
FCM travel
solutions (福莱森特康辉）共同点： 以服务为导向，客户多为世界百强企业和国内大型企业以及全球知名企业，收费模式：net fare +service fee
(净价+服务费模式） ，合规程度高，服务好，服务费也比较高。国内差旅服务供应商第一梯队：1） 携程商旅2） 上海东美3） 美亚商旅4） 在路上商旅 携程商旅的技术是最先进的，商旅部有专人组和onsite 组，以及英文服务组，实际的服务流程和TC （差旅顾问）水平参差不齐。 东美服务的企业以大型企业为主，中字头居多，21年主要发力在国内钢铁集团，服务水平较高，但是官僚气息严重，属于躺着就有饭吃的那种。美亚和在途，属于自负盈亏，业务人员比较接地气，换种说法就是在业内，属于前面几个看不上的那种。在路上商旅属于腾轩集团，主要的优势在于境内外机票 ，以及soto资源。之前的负责人现已跳槽至汇联易，负责商旅板块业务。总的来说，这几家代表着国内的商旅服务商的最高水平。国内差旅服务供应商第二梯队：此处排名不分先后，略选部分1）梓如商旅2）恒顺商旅3）力程商旅4）丽途商旅5） 程多多这些差旅服务供应商原先大多都是票代出身，在航司提直降代后，开始转型做商旅，对差旅服务的理解，不是太深，对差旅的合规性管理这一块的管控，不是太严，有mark up的风险, 服务的企业以国内中小型企业为主 。优势是可操作空间比较大，无论是发票管理，还是返点。国内差旅服务供应商第三梯队：排名不分先后，想到哪里是哪里1）途牛商旅
（满足基本的差旅服务需求，产品供应商较为散乱，客户反馈Mark up严重）2）同程商旅
（同上，做了C端客户后想玩玩B端企业，对差旅服务的理解不够深刻，供应商多为第三方）3）阿里商旅
（烂泥扶不上墙的系列，产品资源和飞猪共享）4）滴滴企业服务
(想学携程商旅的路子，但是什么是差旅服务，估计现在都还没想明白，21年开始试运营的项目，后面应该会大力推广，一句话，资本有了C端开票数据后，现在想玩B端企业客户，慎入）5）汇联易甄选
（汉得旗下的创新项目公司，底层逻辑和Oracle有很多关联，主营业务是费控，做得非常不错，在聚合差旅服务商，以及单独的机票、酒店、火车票、汽车等供应商后，自己现在想切一块商旅行业的蛋糕，思路很对，但是自身差旅服务能力不足，对差旅服务的理解也不足）6）差旅壹号
（原先的517na ,西南，也可以算国内最大的同行机票交易平台，和现在的俊智、东立、51book、易飞国际业务模式大相径庭，后在航司提直降代后开始着手全发力入商旅行业，主要是做差旅系统，和胜意类似，目前国内中小TMC有用它的系统，企业也有用它的差旅系统，一句话，全心全意走技术路，CBTF上会议无人搭理）7）红色加力（鹿融通） （做酒店解决方案出家，业内存在感较低）国内差旅服务供应商第三梯队：1)
华为慧通2）吉利商旅3)
海尔 （下设三产公司）4）中兴 （下设三产公司）5）复星旅文 （下设三产公司）主要是为自家员工出行、以及想伸手去到自己的上下游客户，差旅服务水平，仁者见仁智者见智，灰色地方较多，自行脑补。 复星旅文的商旅项目为21年开始着手，还不够完善和标准。针对上文中所述差旅服务的理解，简述一下标准的差旅服务：满足企业的差旅出行服务 （机票、酒店、火车票、租车、签证、MICE等）2. 收费模式：Net fare +service （净价+服务费）、百分比收费（除税以外）3. 提供标准账期 ，至少30天起 （单UATP机票板块即可免费提供45天标准账期）4. 提供数据分析报表 （企业客户可根据商旅公司的数据报表同协议供应商签署大客户协议，享受折扣）5. 以TMC所服务的企业为所服务的企业构建圈子
（答谢会、商旅会等）补充： 三方协议和两方协议的区别：以机票为例，航司同差旅服务供应商签署的可以为企业客户使用的协议叫做三方协议。 航司同企业客户洽谈的大客户协议供指定的差旅服务供应商使用为两方协议。差旅服务供应商对企业提供差旅服务时的结算模式：自有资金垫资 机票板块UATP--45天账期企业同银行机构的商务信用卡通常差旅服务供应商如果新签入一个月体量为100W的企业客户，那么它需要准备的资金为：账期*1.5~2倍，那么就是150W~200W的资金准备。关于如何选择靠谱的差旅服务公司的建议：1) 需要仔细核算本公司的年度差旅体量，月均30W为一个分水岭，高于30W选择大型差旅服务供应商，反之选择小型差旅服务供应商。2）明确选择的重心，服务型差旅供应商还是价格型差旅服务供应商，羊毛出在羊身上。3）一对一的服务（一个企业对应一个差旅顾问）优于独立呼叫中心或者客服中心模式4）是否提供24小时紧急服务5）是否能使用指定机票、酒店等产品供应商两方协议或者促成新的两方协议6）是否支持电话、邮件、APP、小程序、网页提供差旅服务7）不建议选择费控、OA系统供应商提供的差旅服务，优先级别应该是企业--差旅服务商+费控 ，而不是企业---费控 （差旅服务）8）建议企业使用UATP卡购买机票
摘要差旅费是企业日常经营活动常见的费用之一。对于差旅费的支出，一方面能够为企业扩大销售市场，拓宽销售渠道，带来经济利益的增加，另一方面也能够维护公司与员工的权力与利益，达到控制费用，提高效率的目的。科学、合理、高效的差旅费制度能够为公司发展提供源源不断的动力。但是，作为涉及员工切身利益的费用支出，一旦出现差旅费制度上的漏洞，将给企业带来不利的隐患，不利于企业的长远发展。因此，如何合理的进行差旅费的管理和控制，制定符合公司发展策略的差旅费报销制度，成为了企业日常探索的方向之一。本文通过对湘潭湘左记食品有限公司出差报销制度进行分析，发现其在日常管理中存在的问题，并提出优化建议和补救措施，希望在公司发展过程中，能够有一定的借鉴作用，为公司的发展提供助力。关键词：差旅费
销售渠道
出差报销制度1设计背景湘潭湘左记食品有限公司成立于2011年，公司位于湖南省湘潭市湘乡市，主要从事槟榔生产、加工、销售等业务，旗下主要品牌有“一点红”“哦改咯”等。在生产管理和生产技术上，湘潭湘左记食品有一套完整科学的管理体系。公司发展至今，企业品牌表现良好，连续多年被评为湖南省“质量和服务诚信承诺单位”。在现阶段，湘潭湘左记不断引进先进的生产技术和生产理念，不断改良和改善企业管理，保障产品质量安全，保证企业高效运转，力求达成企业现代化管理系统。依托湘潭市产业扶植政策，湘潭湘左记希望在接下里的发展过程中，能够进一步扩大市场占有，提高生存效率，增加企业效益。2设计方案目的及设计目标2.1设计方案目的差旅费是企业日常管理支出常见的一项费用。一般根据公司业务拓展需要设计合理的差旅费报销制度。对企业而言，科学、合理的控制费用的支出有助于企业提高经济效益，提高利润空间。同时，也有助于企业内部搭建节约、节俭的工作氛围，促使员工形成良好的职业道德素养。在湘潭湘左记的公司的发展过程中，随着生产规模的不断扩大，销售战略需要公司员工不断开拓市场，拓宽销售渠道。因此，必要的差旅费支出成为公司的一项长项支出。对于差旅费的制度必须有一个规范、科学的报销流程和规章制度，才能有效的控制企业费用的节约，在扩大市场的同时，节约费用，达到增销增效的目的。2.2设计方案目标本次毕业设计以湘潭湘左记公司为主要研究对象，通过分析其差旅费流程、差旅费制度，结合其实际经营情况，深度剖析其在差旅费支出方面存在的问题，而后针对这些问题针对性的提出针对性的具体建议，从而促进湘潭湘左记食品有限公司的差旅费控制，从而达到控制成本费用，增加企业利润的目的。3湘潭湘左记食品有限公司差旅费存在的问题我们在对湘潭湘左记差旅费报销管理制度和差旅费报销流程进行深入分析时发现其主要存在以下几个方面的问题：3.1差旅费制度存在漏洞湘潭湘左记食品有限公司差旅费严格执行现申请，后执行的费用报销制度。在出差人员出差之前填写《出差申请单》，说明必须出差的事项，交由主管部门负责人审批之后，方可出差。中层及以上领导出差需由总经理签字审批后方可进行出差业务。在出差结束之后，必须凭出差日记和出差总结一起返回公司，才能进行费用的报销工作。另外，在差旅费的借支方面，公司并没有规定借支的上限，也没有对借支做出明确的说明，只是在企业内部默认“先垫付，再报销”的原则。在制度的执行过程中，往往是相关工作人员先出工厂，再补报出差申请。对于差旅费的申请制度形同虚设。在差旅费借支方面，往往是出一次差，借一次费用，个别业务员还存在差旅费一直累欠不清的情形，这样的漏洞不利于企业的管理。3.2缺乏内控监督机制，导致差旅费浪费严重在企业发展过程中，内控制度能够有效的控制企业内部消耗，促进企业各个环节的优化，也促进企业成本管理。在差旅费报销环节引入企业内部监督控制机制有利于企业完善差旅费漏洞，促进企业节约出差成本费用，从而达到企业牟利的目的。在湘潭湘左记食品有限公司差旅费管理过程中，并没有内部监督控制机制对差旅费流程、制度、报销等问题进行有效的监督，从而导致企业差旅费管理难度大、费用高等问题层出不穷。在湘潭湘左记食品有限公司的差旅费制度当中，明确了差旅费由出差补贴、住宿费、长途交通费构成。在出差途中乘坐公交、地铁等公共交通工具可凭票据据实报销，乘坐出租车、滴滴等不予报销，特殊情况经申请，公司审核之后方可报销。从湘潭湘左记的长途交通费、住宿费我们可以发现，对于各类人员和标准都做出了明确的规定，但是在执行过程中，往往是出差人员选定出行方式后直接买票，安排出差，对于交通工具的选择并没有提前申报，也没有综合对比，这就导致大部分出差人员未能按照严格的长途交通费用标准选择恰当的交通工具出行。另外，在住宿费方面，由于规定了相关人员的最高报销标准，也注明了凭票报销。但是在执行的过程中，相关出差工作人员往往要求酒店前台按照最高报销标准开票，从而自己从中间赚取差价。因为对出差的天数、时长也没有明确的规定，导致很多业务工作人员利用这一漏洞，从谋取个人利益。这些问题究其根本原因是对差旅费管理缺乏有效的监督，无法将差旅费的管理落实到细节。3.3员工成本意识不强，职业素养有待提高在湘潭湘左记食品有限公司的运营过程中，部分出差工作人员，利用公司差旅费报销制度存在的漏洞，要求商家协助多开票、虚开票，如扩大差旅费出差时间、盲目高开住宿金额等，更有甚者将天数开到最大，金额开满之后不认真完成工作。这些细微的事件，企业无法准确、迅速的识别，导致企业差旅费金额逐步提高。此外，由于这些费用的申请属于先垫付，后报销，在时间上往往存在一定的滞后性，这就在很大程度上加大了差旅费的监管力度，不利于企业长远发展。4湘潭湘左记食品管理有限公司差旅费用优化方案4.1完善差旅费制度在湘潭湘左记食品有限公司差旅费制度存在的漏洞，我们应从源头开始控制。在明确出差申请的前提下，完善出差申请的内容，即在出差申请上必须注明出差事由、出行方式、预计出差天数等具体问题，主管审批工作人员需对出行方式、出差天数等进行具体复核或者核查，确保符合公司制度方可批准出差工作。这样，在最大程度上限制了出差人员弄虚作假的可能。4.2建立内控监督机制，落实企业监督管理通过对湘左记具体的差旅费制度进行分析，我们认为，企业十分有必要引入内控监督机制，监督差旅费用的各个环节，确保企业的高效运转。在费用报销的过程中，相关工作人员，依据出差申请中的出差天数、出行方式等具体核对差旅费报销的相关事实依据，确保出差申请与出差报销保持一致。从而有效的监督企业出差人员，降低企业出差相关费用。4.3引进激烈机制，提高人员专业素养对于差旅费用发生过程中，人员的谎报行为，企业发现一起，查处一起，严格落实企业管理制度，减少该类行为的发生。在对相关工作人员的管理过程中，可以引入对应的奖励机制，以表彰和鼓励优秀员工，促使优秀个人带动整个部门，在企业内部搭建良好有序的工作氛围。同时，也促进员工从公司的利益出发，树立以成本管理节约意识，促进企业差旅费用的管理，从而促进企业成本费用的控制。5差旅费报销制度设计为规范公司出差行为，加强对差旅费的控制管理，本着降本增效的原则，现制定差旅费报销制度，规定如下：5.1报销范围出差费用报销范围包括因出差产生的交通费、住宿费、伙食补助和出差补助。5.2报销流程1、严格执行出差申请制度，相关人员出差之前必须提出出差申请，注明出差事由、出差地点、出差天数，由部门领导批准，经总经办审核之后，方可进行出差。2、原则上执行先垫付费用，后报销的流程，如遇特殊情况需要借款则补写差旅费借款申请，走差旅费出差申请流程，经总经办审批之后填写借支单向公司借款。3、出差返回后，相关人员填写出差报销申请单，后附出差申请单、出差总结、住宿发票等原始票据，连同费用报销单交由部门经理审核后，提交财务人员报销。4、出差费用的报销不得超过出差返回时间后的第三天，逾期不予报销。5.3费用报销标准住宿费：住宿费适用岗位省会城市最高住宿标准其他城市最高住宿标准其他规定区域经理、区域财务180元/天160元/天两人以上同行出差，同性别人员应入住标准间，住宿费按最高级别上浮20%范围内报销。住宿费超出限额标准部分不予报销。其他人员160元/天140元/天交通费：长途交通费用飞机原则上不允许乘坐，机票+燃油费+大巴费用低于出行硬卧票价，允许乘坐。飞机出行必须仅有主管部门批准后方可乘坐。高铁+动车+火车原则上以硬座优先。高铁连续四小时运行时间可以乘坐；动车二等座可以直接乘坐；车程超过连续6小时可以乘坐硬卧；未经审批一律不允许乘坐特等座、一等座、软卧等。汽车、轮船可以乘坐选乘交通工具，出差人员应兼顾成本效益原则，充分对比后，选择恰当的方式出行伙食费：伙食费无论级别大小，一律补贴60元/天。出差补助：出差补助按级别进行补助：经理级别按100元/天进行出差补助，其他人员按80元/天补助。5.4其他规定其他特殊事项按特殊事项申请流程执行。6结语差旅费在企业日常生产经营活动中，很常见，也很普通。但是，费用一旦不经控制，带给企业的将是不小的损失。因此，合理的控制企业内部费用的消耗，合理的监督企业内部运营，有助于企业节约成本，改善成本费用结构，从而达到企业盈利的目的。我们在对湘潭湘左记食品有限公司出差制度的研究中，发现其主要存在以下几个方面的问题：1、差旅费制度存在漏洞；2、缺乏内控监督机制，导致差旅费浪费严重；3、员工成本意识不强，职业素养有待提高。针对上述问题，我们针对性的提出了完善差旅费制度；建立内控监督机制，落实企业监督管理；引进激烈机制，提高人员专业素养等具体措施，希望在湘左记食品未来的发展过程中能够起到一定的借鉴作用，为企业加强成本控制、增加利润收入提供有利保障。参考文献[1] 李颜娥.差旅费报销存在的问题及对策分析[J].中国乡镇企业会计,2019(11):50- 51. [2] 徐光源.事业单位差旅费管理存在的问题及对策 [J].中国乡镇企业会计,2019(3):117- 118. [3] 张翠勤.行政事业单位差旅费报销中存在的问题及措施建议[J].财会学习,2019(17):209,211. [4] 杨少芳.差旅费报销中存在问题及审计应对[J].现 代审计与经济,2018(06):31.[5] 吴自宏.大数据时代下差旅费管理信息化[J].中国 卫生产业,2018,15(29):181- 182,185. [6]张晶.关于差旅费报销中存在的问题及建议[J].会计之 友，2019（2）：128. [7]丁尚禄.企业职工出差差旅费漫谈[J].中国科技信息，2019（4）：164. [7]刘会芬.谈行政事业单位差旅费报销办法[J].交通财会，2019（1）：45.[8]安 斌.浅析差旅费超支的主要原因及管理对策[J].商情，2019（9）：14.

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