大佬能说下众托帮互助计划比商业保险如何?

1、众托帮是一款主打互助保障类产品的APP,轻松筹是免费大病筹款平台;

2、只有加入众托帮的人(会员)在患病以后才可以在众托帮申请互助金,没有加入众托帮的人在患病以后是不可以申请互助金的。轻松筹则是所有患病的人都可以在平台上发起筹款;

3、当有人(会员)患病时,其他加入众托帮的人(会员)需要分摊费用给患病会员治病,没有加入众托帮的人是不可以分摊治疗费用的。轻松筹则是所有人都可以通过发起人的筹款链接进行爱心捐助;

4、众托帮有等待期,在等待期不幸患病的人(会员)是不可以在众托帮申请互助金的。轻松筹则没有什么等待期,所有人在患病以后只需要把患病证明上传,系统审核通过以后等到筹款筹齐即可取出;

5、众托帮的互助计划有很多种,加入某一项互助计划的会员只能享有该项计划的互助,如果不在该项互助计划的范围内,那么不可以申请互助。轻松筹则没有范围限制,只要患了大病,就都可以在平台上发起筹款。

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最近很多人看到一些网上募捐爱心的“互助计划”,有的是朋友圈转发的,有的收到类似的短信。内容大致如下:“请领取您的30万元大病互助爱心奖励”,点击进入。进入后,“3元内每人可领取30万元大病互助金,可为自己、爱人、子女、父母等领取。”,支付成功后,平台继续提醒他领30。

事实上,这类消息有诱导消费者加入会员以低门槛领取“30万元互助金”的嫌疑,但实际上他们需要持续付费。很多参与互助的会员不禁要问,加入网络互助是否等同于购买大病保险。“互助计划”是否符合相关规定?如何把握平台的风险控制?

网络互助平台推出的产品被称为“互助计划”,一般以较低的成本吸引人们加入并成为“互助计划”的成员。当成员参与“互助计划”时,其他成员分担费用的互助计划。会员越多,分享金额越低。据记者了解,由于很多线上互助平台推出的“互助计划”产品包括白血病、糖尿病等大病互助,以及各种孝顺老人、保护儿童的互助项目,很容易被误认为大病保险产品。不仅如此,一些“互助计划”的经营者甚至直接以保险特别是互助保险的名义宣传、销售,欺骗消费者。

对此,业内人士表示,“互助计划”并非保险产品,网络互助平台与互保机构有本质区别。而且所谓的“互助计划”目前还没有看到明确的盈利模式,可以说是在监管之外,未来方向存在不确定性。

早在2015年,原中国保监会就多次公开强调,现有“互助计划”的经营主体未纳入保险监管范围,部分经营主体经营模式不可持续,相关承诺的履行和资金安全难以得到有效保障,个人信息保密机制不完善,容易引发成员间纠纷,蕴含一定的潜在风险。

相互保险是世界上主要的保险组织之一,是指具有同质风险保障需求的人通过订立合同、缴纳保费等方式成为成员,形成共同基金,由共同基金对合同约定的意外事故造成的损失,或者被保险人死亡、伤残、患病或者达到合同约定的年龄和期限时承担赔偿责任的保险活动。这些组织在平等、自愿、民主管理的基础上,以互助合作的形式为成员提供保险服务,不以营利为目的。2016年6月,原中国保险监督管理委员会正式成立首批三家互保机构,包括中汇财产互保、惠友建设财产互保、梅辛人寿保险互保。

据不完全统计,截至目前,网络互助平台已有数百家,其中较早建立的几家大型互助平台的会员数已超过1000万。以水滴公司为例,自2016年4月成立以来,已布局水滴互助、水滴融资、水滴保护等多项业务。2017年8月获得腾讯、蓝驰创投、高蓉资本、IDG资本、创新工场、美团点评、桐城公益基金会1.6亿元A轮融资。2018年4月,水滴融资、水滴互助CEO沈鹏公开表示,根据公司最新业务统计,独立付费用户超过1亿,注册用户超过3.6亿。

与此同时,也有众多同类平台纷纷倒下。仅去年初,先是同心互助宣布停止互助计划,接着八方互助宣布暂停互助计划,全民保镖宣布解散平台,终止全部互助计划。“伴随着新兴行业界定不明、监管空窗及平台参差不齐等问题,整个行业正在摸索中前进。”有市场分析人士指出。

学界对网络互助的发展也是持谨慎态度,特别对其风险控制方面更是提出质疑。中央财经大学保险学院院长李晓林表示,按照疾病发生率测算,网络互助平台的分摊远不只眼下的费用,但目前网络互助平台不仅没有针对相关的承诺安排社会公众可以信任的兑现机制,同时向社会不特定群体做出的承诺存在明显技术障碍,使之难以兑现。此外,还有一些专家学者直指互助计划缺乏长效保障机制,无法避免如造假骗钱、逆向选择等风险,参加人员未来很难得到保障。

不过,沈鹏则认为,每个平台的运营方式和运营能力是有差别的。他坦言:“水滴互助和水滴筹都不赚钱,水滴互助也不是保险,而是用户之间互帮互助的社群,很多参与者是买不起保险以及没有社保的人,我们给他们提供了有病可医的资金,且没有社群费用。”风控方面,沈鹏回应称,水滴公司有200多名专门做病情核实的全职员工,还有覆盖全国的1.2万名志愿者以及多家做核保理赔的合作方来进行三重审核风控。

值得注意的是,去年6月份某网络互助平台要求老会员将预存的互助金额从9元提高到49元,如果会员不充值,便默认退出,根本原因便是平台没能有效控制赔付风险。按照该平台当时来自超过100万会员、共290万元的预付费计算,承诺最高救助金30万元,实际上只够救助9个人。对此,有市场分析人士指出,“一方面,网络互助平台用低廉价格吸引大批用户,想要通过规模效应做到高保障,实则每人30万元的赔付金,每年只需交几十元,这不符合保险精算规律。另一方面,来自用户的预付费资金,没有受到明确监管,未来会员能否真正获得保障并不清楚”。

据了解,网络互助平台一般要求加入的互助者预付一定的金额来维持会员资格,且每次都要对求助项目均摊费用,可是多数平台是没有能力做到精准计算,以确保会员费和互助金在合理的比例范围之内,风险的确不容忽视。众托帮总裁助理吴岩认为,网络互助只能是公益,商业模式需要依靠平台的增值服务。比如吸引用户购买升级版“百万抗癌计划”“名医直通车”等产品。

如今,不乏互助平台想要通过与相互保险社合作,来提升自身影响力。据悉,今年1月众惠财产相互保险社与夸克联盟互助平台宣布达成战略合作,随后,夸克联盟推出了国内第一份相互保险“少儿重疾医疗互助保险”。一时间,互助平台期待“牵手”相互保险社走向合规化成为热议。不过,有保险专家表示,合法的相互保险社是保险机构的形式之一,由中国银保监会批准,其偿付能力和公平性由一套复杂且透明的监管体系以及相关资产配置机制和决策制衡机制保证。而网络互助平台不具备这些特征,尽管能作为相互保险产品的销售平台,但不意味着互助平台自己的业务就因此合规。

可以看到,无论是主张网络互助平台能够实现盈利,还是坚持互助平台只能是公益,商业模式要依靠增值服务,抑或是希望通过与相互保险社合作间接转为保险中介等路径,其前景都还存在不确定性。甚至针对一些互助平台究竟是金融创新还是非法集资,目前都还需要观望,监管层也是频频发声提醒。

今年4月份,中国银行保险监督管理委员会发布《关于互联网保险的风险提示》公告称,一些不法分子利用互联网平台虚构保险产品或保险项目,或承诺高额回报引诱消费者出资,或冒用保险机构名义伪造保单,往往涉嫌非法集资。提醒消费者购买互联网产品时,务必要谨慎小心,避免落入骗局或非法集资陷阱。据悉,这已是进入2018年以来,中国银保监会发布的第二份与互联网保险相关的风险提示。


2019年度在线保险企业50强
中国首家互联网保险公司
泰康保险集团发起成立的大型互联网保险公司
全国首批创新型互联网保险公司
国内首个互联网寿险公司
一站式互联网保险服务平台
保险产品B2B分销网络
第三方保险电子商务平台
主要经营业务包括车险、财产保险、货物运输险、责任险等
提供风险管理、保险咨询、投保服务、查勘理赔等服务
专注保险数字化交易的科技公司
互联网保险精选定制平台
保险产品代理销售服务提供商
提供保险产品对比、保险定制、风险评估、理赔协助综合服务
专注于优质财险产品与服务
为企业及个人提供在线风险管理和保险经纪服务的平台
专注于B2B业务的互联网保险平台
场景化、颗粒化保险服务
服务于保险代理人和保险公司的互联网保险平台
以社保补充险为主要产品的互联网保险平台
基于手机UBI的互联网车险服务平台
中国首家经保监会批准设立的全国性相互保险组织
中国首家专业服务于住建及工程领域的相互保险企业
从事TPA(医疗保险第三方管理公司)服务
基于互联网技术且独立于商业保险和公益事业之外的互助模式平台
互联网+保险+服务的一站式平台
对接多家保险公司的互联网车险平台
中国领先的保险科技服务商
专注于完善人身保险领域的医疗服务
2019年,保险行业规则仍为“线上线下协同发展”

这几年,国家对于金融行业的总原则是严监管,这一点对于在线保险行业来说尤其明显。但是,如果在线保险行业抓住“深挖新技术”、“推进新融合”、“服务新生代”这些要点进行变革,或将孕育出新的保险生态,引发保险业新一轮的增长。

其实,很多在线保险企业的产品相比于传统的保险并无革命性的变化,只是在每一个微小的细节上让保险能够更加从用户的角度出发。在线保险企业的使命在于,重塑人们对保险的认知。正如泰康在线创始人陈东升所说,“我要做的就是,把保险变成人们的生活方式”。

众安保险的企业理念是“做有温度的保险”,其产品也一直秉持这一理念进行研发设计,众安保险希望用在线保险所提供的新体验去颠覆人们对传统保险的印象,服务那些传统金融机构无法服务到的人群,给消费者带来真正的价值。

“温度”一词,仁者见仁,智者见智。但有一点是本质和不变的,得民心者得天下。

在人寿保险的范围中,有20多个不良因素会对信用卡持卡人的信用产生影响

其中一类就是死亡。出于多方考虑,传统人寿保险不愿承担这种可能规模较大的风险。于是,60岁以上的人群往往被人寿保险排除在外。而现在,当在线保险利用保险科技将信用碎片化时,原本不在人寿保险考虑范围内的60岁以上的人,终于拨云见日了。

大特保有一款产品叫“退糖鼓”,是一款专为糖尿病患者设计的产品。大特保与多家医疗平台建立合作,通过健康管理来降低用户发病率。“这样就把保险的作用由后端提前到了疾病预防和健康管理的整个过程,提前诊断风险以及制定规避策略,用户健康了,理赔也就降下

来了。”大特保创始人周磊说,“我们希望为普通人甚至贫困的人提供健康险,让他们可以在生病的时候获得充分的医疗甚至更加舒适的就医环境,每个人都可以有尊严地活着。这也许是身为保险人的一种使命感。”因此,大特保自成立之初到现在,一直坚持聚焦健康险这一细分领域,秉承“普惠大众,回归本源”的品牌理念。

“滴水成海”是“水滴互助”这个名称的来源

水滴互助的创始人之一沈鹏表示,水滴互助正是他们创业的第一步,最初的想法就是,让每个人以凑份子的形式把钱放在一起,以后谁生病了,就从这些钱里领取互助金。

在这一想法的指导下,水滴互助诞生了。

“成为行业第一不是我们唯一的目标,我们的使命是保障亿万家庭。”水滴互助联合创始人胡尧接受采访时表示。水滴互助希望,自己的产品和服务能够惠及更多需要帮助的人,提升服务的品质,让更多会员感受到水滴的温暖。

或,最终成为行业第一的人,从来就没想过要成为行业第一。只不过,他的境界,本来就是行业第一。

互联网保险在传统保险基础上的一个重大创新,是场景化保险

这些单比收益较小的细小场景在过去极易被传统保险所忽略,这正好给在线保险企业提供了发展的空间。因服务客户需求的针对性强、精准度高,场景化保险对客户产生了强大的吸引力,在近些年正发展得如火如荼。

在众安保险推出的众多具有“人情味”的险种里,有一种“37℃高温险”。“37℃高温险”规定,被保险人所在城市出现37℃高温日累计天数超过约定免赔天数,则可开始获得高温津贴补偿。此外,似还将天气险扩充到旅游、农业等领域。

针对客户具体需求,挖掘需求发生的场景,并在此基础上进行产品设计。设计保险产品的出发点一定是客户的需求,而不是产品本身的属性。

产品设计思路集中体现出对客户具体需求的针对性,从本质上来说,是一种对个性的关注,对“人性”的尊重。

信用本来就是这个社会最主要的金融资产

印度一家保险公司的创始人Alok Bansal说:“除非顾客真的知道他们在买什么,否则我不认为这是正确的产品。如果你只是想以某种形式卖给顾客一些产品,那你肯定无法获得业务。”

对在线保险企业来说,尊重“人性”还集中表现在企业所承担的教育责任上。

保险产品的属性及条款必须清晰明确、不要有误导性。客户有权知道自己在买什么,自己是

否具备购买产品的条件,企业的风控能力怎样,自己的收益如何等。平台在告知客户以上信息的基础上提出更有针对性、更加具体的建议,帮助客户购买合适的产品,并最终建立起客户个人对企业和产品的信任,再由点到面,及至形成体系。

道应当具有普遍的可适应性,能够惠及万民;同时又必须具有精微奥妙的一面,供人们进行具体实践。

言而无信,既非礼,亦非理。信,就是大道,一切商业模式的终极。

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