珠峰保险理赔怎么样?

攀登珠峰是很多喜欢登山者的向往,近日更是有攀登珠峰的费用引起了大家的关注。那么对于珠峰向导大家知道是什么吗?据了解珠峰向导每季仅赚5000美元,保险金无法负担葬礼。

珠穆朗玛峰是喜马拉雅山脉的主峰,同时是世界海拔最高的山峰,珠峰成为越来越多人希望征服的目标,众所周知,出门旅游的时候,我们需要向导,那么作为珠峰向导,专门替爬珠穆朗玛峰的人进行带队,能赚多少钱呢?

“圣峰”珠穆朗玛,巍峨雄壮,攀登者纷至沓来。恶劣的环境让人自顾不暇,皑皑白雪之下隐藏着不堪。有人来征服,有人在守护。散居在喜马拉雅的夏尔巴向导是珠峰攀登者们的“垫脚石”,每年登山季,冒着生命危险做珠峰向导的夏尔巴人平均可收入5000美元,却只是登山者一次攀登所缴费用的1/20。他们付出生命的代价却只有单薄的保险金,甚至曾连葬礼都负担不起。

而大家都知道,珠穆朗玛峰给人们的印象不仅是第一高峰,更是一种精神的象征,而在这近十多年以来,去珠穆朗玛峰登山开始盛行,在通往珠穆朗玛峰的路上,可以看到来自世界各地的登山者在准备着。因为珠穆朗玛峰的不确定性,使得每位登山者都需要“向导”,那么对于珠峰向导的费用,你怎么看呢?

对于成立时间不长的中小型财险公司而言,差异化的经营并持续实现盈利才能拥有市场竞争力。然而,从2021年三季度偿付能力报告来看,珠峰财产保险股份有限公司(以下简称:珠峰保险)成立近六年仍未摆脱亏损困境。

值得一提的是,成立初期珠峰保险的重点险种一直是车险业务,而随着业务的开展,珠峰保险的偿付能力指标也持续下降。此外,自成立以来,珠峰保险的内控管理及合规经营便遭遇挑战,多次收到监管部门的监管函并且存有保险消费投诉,管理层也持续动荡。

针对上述情况,发现网向珠峰保险发送采访函请求释疑,珠峰保险对发现网表示,目前公司业务开展正稳步进行,且正在积极推进增资扩股工作,并已研究多种增资方案,正在论证和推进中。

近六年亏损超七亿,偿付能力持续下降

公开资料显示,珠峰保险成立于2016年5月,经原保监会批准设立的全国性财产保险公司,现有注册资本金10亿元人民币,经营范围包括机动车保险、企业/家庭财产保险及工程保险(特殊风险除外)、责任保险等。

2021年三季度偿付能力报告显示,珠峰保险前三季度实现保险业务收入3.92亿元,净利润-946.93万元。(图源:2021年三季度偿付能力报告)

事实上,自成立以来,珠峰保险便处于持续亏损状态。跟踪历年年报数据发现,2016年,珠峰保险实现保险业务收入2655.39万元,净利润-7105.34万元。

2017年-2020年,珠峰保险实现保险业务收入分别为4.16亿元、4.67亿元、5.31亿元和5.54亿元;同期净利润分别为-1.94亿元、-1.5亿元、-3.13亿元和-0.25亿元。加上2021年前三季度,珠峰保险近六年亏损7.62亿元。(数据来源:珠峰保险历年年报,发现网制表)

值得一提的是,成立初期,珠峰保险的车险业务快速增长。2016年-2020年车险业务实现原保费收入分别为916.5万元、2.89亿元、2.83亿元、3.22亿元和3.58亿元,占总保费的比例分别为33.33%、69.47%、60.6%、60.64%和64.62%,保费占比超六成。

与此同时,从保费前五保险产品的详细情况看,2016年-2020年,珠峰保险车险业务分别承保亏损0.56亿元、1.86亿元、1.01亿元、1.4亿元和0.53亿元,2020年车险业务承保亏损收窄。(数据来源:珠峰保险历年年报,发现网制表)

对于保险产品情况,珠峰保险在与发现网的交流中表示,公司2020年度经营绩效较2019年有大幅改善,几类险种存在经营亏损,主要由于公司开业时间短,保费规模有限,固定成本暂无法有效摊薄所致,同时,与保险行业经营周期也有一定关系。

珠峰保险表示,2021年公司保费规模较2020年有所增长,截至2021年11月末,公司2021年保费收入同比增长5.58%,其中车险收入同比增长6.27%,高于行业增速,非车险收入同比增长4.44%。公司保单业务盈利能力进一步增强,效益得到进一步改善。

不过,随着经营发展,珠峰保险的偿付能力指标也持续下降。历年年报数据显示,2016年末,珠峰保险的偿付能力充足率为1337.83%,2017年末下降至721.32%,同比减少616.51个百分点。珠峰保险在2017年年报表示偿付能力下降是因实际资本和最低资本变动所致。(图源:2017年年度信息披露报告)

到2018年末,珠峰保险核心和综合偿付能力充足率为616.06%;2019年末和2020年末分别为174.87%和170.03%。2021年前三个季度,珠峰保险的核心和综合偿付能力充足率分别为165.96%、186.76%和165.56%;三季度环比下降21.2个百分点。(数据来源:珠峰保险年报和偿付能力报告,发现网制表)

针对偿付能力情况,珠峰保险对发现网表示,公司三季度偿付能力充足率确实有所下降,但目前公司业务开展正稳步进行,且正在积极推进增资扩股工作,并已研究多种增资方案,正在论证和推进中。

内控及合规经营遇挑战,投诉量指标超中位数

值得注意的是,珠峰保险连年亏损的原因或是其内控管理不到位以及管理层动荡。

银保监会官网既往数据显示,2018年2月13日,银保监会对珠峰保险下发监管函,监管部门随机抽检了公司96个备案产品及相关材料,发现其中53个产品存在问题,问题数量合计67个,主要包括条款表述不严谨、产品属性分类不当、险种归属不当、命名不规范等问题。银保监会责令停止使用问题产品且三个月内禁止备案新的保险条款和保险费率。(图源:银保监会官网)

2018年6月6日,因珠峰保险未按照监管函要求对相关责任人进行处理、整改不力,银保监会再次下发监管函,并自下发之日起三个月内,禁止备案新的保险条款和保险费率。至此,连续两封监管函使得监管部门总共对珠峰财险实行了六个月的严格监控。(图源:2018年二季度偿付能力报告)

到2019年珠峰保险的管理层出现变动。2019年6月,珠峰保险发布重大事项临时信息披露报告表示,因公司第一届董事会任期届满及工作调整,自2019年6月20日起,陈克东先生不再担任公司董事长职务,指定任显成先生为公司临时负责人,代行董事长职责,期限三个月。

而在2019年9月,珠峰保险再次公告称,延长任显成公司董事会临时负责人、代行董事长职权,延长期限不超过三个月。同时指定彭喜锋为公司经营层临时负责人代行总裁职责,期限不超过三个月。(图源:珠峰保险官网)

2020年10月10日,西藏银保监局核准彭喜锋担任珠峰保险总经理的任职资格。同时,截止2021年三季度偿付能力报告披露日,任显成仍是临时代行董事长职责。(图源:2021年三季度偿付能力报告)

另外,2020年5月14日,珠峰保险收到中国银行保险监督管理委员会财产险部监管函(财险部函〔2020〕101号),明确指出公司目前存在五个方面的风险及问题,一是偿付能力充足率快速下降,二是经营亏损严重,三是流动性风险较大,四是公司治理风险较大,五是2017年准备金回溯出现不利进展。收到监管函后,珠峰保险制定加速改革,扭转经营颓势等六项措施进行整改。(图源:2020年二季度偿付能力报告)

2021年12月1日,银保监会消费者权益保护局发布2021年第三季度保险消费投诉情况的通报,珠峰保险总投诉量10件,但投诉与业务量对比情况中,珠峰保险亿元保费投诉量8.75件/亿元,万张保单投诉量0.68件/万张,均超出行业中位数的7.50件/亿元和0.50件/万张。(图源:银保监会官网)

此外,企查查显示,珠峰保险涉及裁判文书记录68条,案件总金额为6886.60万元,作为被告的文书占比91.49%,以机动车交通事故责任纠纷的案件最多。

对于消费投诉等情况,珠峰保险表示,自进入2021年以来,全行业投诉量持续保持高位,且同比增长幅度均超10%,由此可见 2021年全行业投诉压力都较大。

公司对此也高度重视,积极制定相关举措,始终坚持客户至上的工作理念,加强理赔公估管理等,争取从源头上减少投诉案件的发生。下一步,公司将更加重视客户服务工作,同时也对诉讼案件进行深入分析,总结经验,不断加以改进。从实际出发,完善从承保到理赔各个环节,从源头减少诉讼风险的发生。

(发现网记者罗雪峰 实习记者刘利香)

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