连锁门店较多,如何统一高效进行管理,有好用的推荐吗?

连锁促销是连锁经营管理的重要内容,对连锁企业的形象和经营业绩有着重大意义。

促销目标是促销活动的行动指南和评价标准,连锁企业在组织促销活动之前,必须设定促销目标,并根据促销目标来实施具体促销活动。

为使连锁企业取得良好的促销效果,促销人员必须运用创造性思维,使促销方案富有新意、创意,即运用创造性想象进行促销策划,并以创造性思维寻求方案变异,突出个性。

连锁企业促销目标,应是努力诉求顾客心理感受,设法打动消费大众的心,在情感上令广大消费者满意,以达到预期的促销效果。

促销要突出主题,起到画龙点睛的震撼效果。促销主题主要有:

1.开业促销:开业促销是连锁促销活动中最重要的一类主题,它只有一次。

2.周年店庆促销:企业或门店周年店庆促销活动的重要性仅次于开业促销,因为每年只有一次。

3.例行性促销:例行促销通常是为配合节庆假日、民俗节日及地方习俗举办的促销活动。

4.竞争性促销:面对竞争店采取周年店庆促销或特价促销活动时,推出针对性、竞争性的促销活动,以免营业额衰退。

连锁企业的促销内容和方式,永远伴随着促销活动变动而变化,常用的有以下几种:

1.优价促销:优价促销就是将商品低于正常的定价出售。一般有特价拍卖、折扣优惠、淡季促销等。

2.有奖销售促销:不少消费者总想试试自己的运气如何,所以“抽奖”是一个极有效果的促销活动。

3.发放优惠卡促销:顾客购买到一定金额,发放购物优惠卡。

4.举办各种类型的竞赛活动:由比赛来突显主题或是介绍产品。

5.现场展示与现场制作食品促销:举办商品展销会,以促进商品销售。

6.免费品尝和试用促销:在显眼的位置设专柜,免费品尝新包装、新口味的食品。

7.集点赠送与分红促销:顾客买某商品或连续光顾本店后,能累积点券或者点赞。

8.打折优待促销:在适当时机(如节庆日、换季时节等)以低于商品正常价格的售价出售商品,使顾客获得实惠。

9.以旧换新促销:连锁企业可与厂家联合,对本店出售的某种商品以旧换新,新旧差价较大的,可由顾客补交一定数额的价款。

连锁促销是连锁经营管理的重要内容,对连锁企业的形象和经营业绩有着重大意义。

促销目标是促销活动的行动指南和评价标准,连锁企业在组织促销活动之前,必须设定促销目标,并根据促销目标来实施具体促销活动。

为使连锁企业取得良好的促销效果,促销人员必须运用创造性思维,使促销方案富有新意、创意,即运用创造性想象进行促销策划,并以创造性思维寻求方案变异,突出个性。

连锁企业促销目标,应是努力诉求顾客心理感受,设法打动消费大众的心,在情感上令广大消费者满意,以达到预期的促销效果。

促销要突出主题,起到画龙点睛的震撼效果。促销主题主要有:

1.开业促销:开业促销是连锁促销活动中最重要的一类主题,它只有一次。

2.周年店庆促销:企业或门店周年店庆促销活动的重要性仅次于开业促销,因为每年只有一次。

3.例行性促销:例行促销通常是为配合节庆假日、民俗节日及地方习俗举办的促销活动。

4.竞争性促销:面对竞争店采取周年店庆促销或特价促销活动时,推出针对性、竞争性的促销活动,以免营业额衰退。

连锁企业的促销内容和方式,永远伴随着促销活动变动而变化,常用的有以下几种:

1.优价促销:优价促销就是将商品低于正常的定价出售。一般有特价拍卖、折扣优惠、淡季促销等。

2.有奖销售促销:不少消费者总想试试自己的运气如何,所以“抽奖”是一个极有效果的促销活动。

3.发放优惠卡促销:顾客购买到一定金额,发放购物优惠卡。

4.举办各种类型的竞赛活动:由比赛来突显主题或是介绍产品。

5.现场展示与现场制作食品促销:举办商品展销会,以促进商品销售。

6.免费品尝和试用促销:在显眼的位置设专柜,免费品尝新包装、新口味的食品。

7.集点赠送与分红促销:顾客买某商品或连续光顾本店后,能累积点券或者点赞。

8.打折优待促销:在适当时机(如节庆日、换季时节等)以低于商品正常价格的售价出售商品,使顾客获得实惠。

9.以旧换新促销:连锁企业可与厂家联合,对本店出售的某种商品以旧换新,新旧差价较大的,可由顾客补交一定数额的价款。

促销策略是指连锁企业根据促销目标的要求,对各种促销手段的选择运用和有机组合。

连锁企业除了切实奉行“低费用、低毛利、低价格”的经营原则外,更重要的是应着眼于顾客心理感受所形成的效应,采用高超的价格策略,娴熟运用定价艺术,实施完善的价格管理。主要的商品定价策略如下。

连锁企业的优质服务能激起消费者的购买欲望,扩大商品销售,因而,服务促销策略是连锁促销的重要内容之一,连锁企业应根据市场状况和企业实际运用相应的服务策略来开展促销活动。

这是指利用顾客想试试自己的运气如何这一心理采取的促销策略。一般来说“抽奖”是一个效果较佳的促销策略。

实行会员制的主要目的是稳定顾客队伍。目前连锁企业中的仓储商店、大型综合超市等都采用会员制促销策略。当顾客向商店缴纳一定数额的会费或年费后,便成为该商店的会员,在购买商品时能够享受一定价格的优惠或折扣。

POP,即店头广告,这是指在连锁企业卖场内及店门口制作的广告。在连锁卖场促销中,必须提高商品陈列的视觉效果。但仅仅通过商品陈列是不够的,还应通过POP广告强烈的视觉传达效果,直接刺激顾客的购买欲望,以扩大销售。

POP广告在实际运用时,可以根据不同的标准对其进行划分。不同类型的POP广告,其功能也各有侧重。

(1)招牌POP。(2)货架POP。(3)招贴POP。(4)悬挂POP。(5)标志POP。(6)包装POP。(7)灯箱POP。

连锁企业的任何POP广告都不是随意推出的,必须经过一个周密的策划过程,这样才能达到最佳的广告效果。

连锁企业制订促销计划后,关键在于实施,实施重点是促销活动的组织与评估。

连锁促销是在总部的统一指导下开展的,因此,各门店要根据总部的促销目标和要求实施促销活动,其主要作业流程如下:

1.制订有诱因的促销策略:师出有名。以节庆贺礼、新品上市之名进行促销,以减少变相降价的负面影响。

在促销活动中,供应商的作用不可忽视,因此,做好与供应商的促销合作洽谈是促销活动的重要内容。谈判前做好充分准备:

(2)做好洽谈前的准备。有关的负责人、谈判时间、地点、内容。

告知是促销成功的前提,连锁企业必须尽最大努力把自身的各种信息传达给顾客,告知促销消息时要做到:

(3)陈列区、促销区的广告宣传品应尽可能简洁醒目地传达促销内容。

(4)在卖场内非本产品的促销区域,应告知促销信息并指明本产品销售位置。

1.准备工作的检查:准备工作责任到人,规定完成时间、责任人和检查人,促销前确认各项工作到位。

2.促销过程检查:促销第一天,促销负责人和执行人要提前到场,再次确认准备工作到位,整理广告宣传品、陈列及标价。

3.促销管理:礼仪、服装、工作纪律、接客方式、需填表单、薪资及奖罚制度必须到位。

促销评估的内容主要分为四部分:促销评估方法、促销效果的评估、供应商配合状况评估和自身运行状况评估。

要想连锁门店一直保持好的生意,门店服务意识是不可忽视的,但是往往这一点,又非常容易遗漏掉。

连锁门店的每一位员工,或者导购人员都需要有好的仪容仪表,谦虚的行为规范,诚恳的待客礼仪,让顾客感受到身份的尊贵性,才能提高顾客的满意度,从而提高门店到店率。

其二,商家应该在门店促销管理初期,考虑选择什么样的促销商品,其后要如何在门店内摆放可以更吸引人的注意。

商家建议做一个门店销量数据表,用科学的数据来看待商品的受欢迎程度。

其三,就是在设置好促销商品之后,商家会根据经营利润的预算来规划促销力度,力度不再于大小程度的区别,而要看是否诱人,当然对于消费者而言,力度越大越诱人,而对于商家而言,也会看连锁企业成本的消耗。这种情况下,必须做好促销产品与畅销产品的关连销售,以提升客单价。

最后,商家应给门店促销活动烘托一个好的活跃氛围,比如制造活动在商圈的影响力,以最大化的吸引客流到门店内。

综上所述,以上就是这篇连锁门店促销管理高效运营的内容,友数连锁门店管理系统,以消费者为中心进行重构,聚焦数字化营销,帮助商家挖掘顾客需求,从而帮助商家创造出更大的顾客价值,了解相关登录获取免费体验。

数字化营销是利用数字化的媒体、数字营销工具,通过人群画像进行大数据来分析用户潜在属性及行为特征,并精准锁定用户提高销量的营销战略,产品优质内容制作是数字化营销的重要方向之一。简单讲,就是建立了用户的在线链接,建立了企业对每一个用户的在线化账户体系,把以往企业与用户之间的失联关系,变成了一种实时在线的链接关系。

数字化转型的主要标志就是在线。完成营销数字化转型要实现五个在线:用户在线、商品在线、交易在线、营销在线、团队在线。在这五个在线中,用户在线是核心,其他的四个在线都是服从和服务于用户在线这一核心。实现用户在线的主要目的是建立以用户运营为中心的新营销体系。

用户运营是企业营销的核心。在没有链接的失联环境下,企业无法实现链接到用户,无法实现用户运营。新的在线化工具,帮助企业实现了对用户的直接链接,在链接的基础上,企业可以实现直接面对用户用户运营。这将会带来营销效率的革命性变革。

数字化对营销带来的重大改变之一是:直接建立了用户链接,可以依托在线链接建立直接的用户运营体系,提升营销效率。更重要的是新的以用户运营为中心的营销体系,可以从用户价值一端寻求新的营销突破。

企业必须要建立用户链接,这是在移动互联网数字化环境下企业需要完成的重要动作。目前看到越来越多的企业看清这一方向,在积极推进用户链接动作。

譬如像盒马,模式建立的一开始就是把用户链接放在首位。目前,不只是像盒马这样的创新模式,很多传统企业也在开始建立这样的用户链接,像海尔、美的等一些传统企业也在积极尝试这样的用户数字化链接。据有关数据,美的的数字化用户已经达到了1000万。

在这方面一些传统零售企业的数字化会员转型力度更大。特别是一些受腾讯系影响较大的企业,均首先在会员数字化转型方面实现了更大的突破。譬如像步步高、天虹等企业其数字化会员已经突破2000万以上。

24年,很长。一个企业在市场中搏杀,24年仍能傲立潮头,是很值得令人钦佩的事情。

24年,很短。一入车行深似海,从此清闲是路人。24年转瞬即过,是坚守也是情怀。

24年,很资深。可以沉淀很多的专业体系。

24年,很青春。可以承载很多未来的梦想。

2022年5月26日,值华胜24周年庆典之际,汽车服务世界胡司令与华胜集团董事长/裁周大军、汽车后市场新零售EMBA文化传播官孙力等嘉宾,在汽车服务世界超级直播间进行了一场“华胜24周年庆典特别对话”,探讨新能源时代与豪车专修连锁的冲突与融合、独立售后企业如何进行转型与升级等话题,嘉宾用详实的数据和深入洞见进行精彩的分享,干货满满,以下为直播干货笔记。

汽车服务世界-胡司令:

新能源汽车的发展非常迅猛, 2021年销量近300万,今年新能源汽车单月新车销售渗透率已经超过 20% ,这个是一个非常猛的势头。在新能源时代,豪车专修连锁还值不值得做这个话题是大家所关注的。华胜是豪华车专修连锁的开创者,周大军裁是汽车后场难得的企业家和战略专家。在整个行业在发生大的变革的时候,周的思考和判断是怎么样的?

汽车服务世界胡司令-左

华胜集团董事长/裁周大军

Q&A:新能源汽车的迅猛发展对独立售后是机遇还是挑战?

首先我们来看独立后市场的整体发展态势:这几年汽车销量整体比较稳,新能源是一个比较大的变量;在宏观面上,今年疫情不确定性相比以往对经济冲击更加明显,加上国际形势的不确定性,整个宏观经济影响是比较明显的。在后市场目前头部企业从商业模式上还属于探索阶段,没有真正定性。

对于新能源发展的研判,华胜的市场研究团队对汽车行业接下来10- 15年的趋势进行定量预测,形成了以下初步预判:

预测1:汽车产业整体向好,新车销售稳中有升,预测2030年前后会达到3000万/年。未来3-5年中国经济处于调整期,预计2025年前整个新车销售维持2700万左右波动,经过这几年调整以后新车销售会逐步增长到3000万/年,我们对中国经济和汽车产业发展还是充满信心。

预测2:新能源其势已成,预计2025年新能源新车渗透率将达到35%,超出国家既定25%的规划目标。胡司令刚提到目前新能源月销量渗透率已经到20%,国家规划2025年达到25%,乐观估计今年大概率就会达到25%、到2025年达到35%的渗透率,后面渗透率还会持续增长。

另外是较发达的城市(北上广深杭州)新能源的渗透率最高达到了50%,基本上一线城市新能源车的渗透率已经在30%-50%。初步判断一线城市和四五线城市之间会有3年时间差,所以不同区域城市要关注不同城市渗透率的情况。

预测3:以BBA为首传统豪华车品牌将进入稳期,但存量规模依旧较大,预计市场保有量将从当前2100万增长至2030年3200万左右。

华胜是豪华车专修,经过近15年持续高增长后,我们对于豪华车市场初步判断这几年是一个持状态,今年豪华车销量的渗透率大概是12%,接下来会逐步稳,从存量来看,2030年前后,以BBA为首传统豪华车品牌(含新能源)市场保有量将达到3200万左右。

预测4:2035年是存量分水岭,新能源汽车将占半壁江山。

从保有量来讲,新能源保有量的占比今年大概会到

近年来,零售企业的数字化转型成了老生常谈的话题,特别是连锁商超。连锁商超一方面需要面对在线购物的冲击和消费者行为习惯的改变,另一方面受制于当前技术应用的局限,可谓是“内外交困”。如何进行数字化转型已经成为了迫在眉睫的事情。

国内某知名连锁商超品牌面临了类似的困境,亟需对新开门店和原有的老旧门店进行改造。品牌方以往采用实体的物料如易拉宝、X展架、灯箱等进行产品资讯的管理与发布,仅有的信息化内容,只是通过U盘在电视上播放商品推介,但屏幕通常挂在高处,使用很不方便,而且U盘内容存在丢失的风险。因此,品牌方想要找到适合的信息管理系统进行内容管理推送,提升门店管理效率。

多媒体内容管理系统,它可以在三个方面帮助品牌降本增效。

连锁商超在全国范围内拥有大量门店,门店内的物料管理需要耗费大量人力物力。多媒体内容管理系统可以在总部进行内容设计制作,一键宣发,大大提升效率;支持账户分级管理,可以满足不同类型、级别店面的特殊需求;同时,可以按区域设置不同的排程和订阅,满足集中式管理及店面个性化需求。

为了保障每个门店内容的一致性,以前很多连锁商超选择总部统一制作物料再分发到各个门店,其时效性和便捷性不免落后。

多媒体内容管理系统能够有效帮助店面进行精准的内容推送,可以对所有门店、货架上的屏幕内容进行精准管理。也可以实时追踪市场热点进行营销,在完成电子化物料的设计完成的同时,几乎可以实时发布到所有门店,来一场精彩的事件营销。

信息安全对所有企业都很重要,特别是连锁商超的电子广告屏直接面对千万的消费者,如果信发系统被入侵,播放不良内容,可能会对品牌造成不可估量的损失。

多媒体内容管理系统解决方案不仅解决了物料电子化问题,而且减轻了管理负担,提升了坪效。明基安全、高效、精准的一体化内容管理方案,让连锁商超的经营更加蒸蒸日上。

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