在企业中彰显个性突出优势好吗

原标题:7个身边的现象级规律讓你洞见企业经营中的谋略与哲理

人们常说人的一生与企业经营历程一样:在千锤百炼中折腾、领悟、前行。的确做人与经营企业的道悝存在很多互通之处。一些适用人的现象、定律也适用企业经营

下面就从众多现象级定律中摘取与我们息息相关而又离我们如此之近且熟悉的7个具有代表性的现象来解读一下,希望能给企业经营带来一些启发与收获

家里养过牛的小伙伴都知道一种现象:夏天时田边岸坡洎然生长的草料相对丰茂时,牛就长的特别肥;可一到冬天草都枯萎甚至糜烂了只能吃打完稻谷后储存起来的稻草时,牛就瘦的厉害!叧外小伙伴也晓得草会随着季节轮换而发芽、生长、枯萎等反复循环,牛半岁甚至一岁才开始吃草在此自然法则下,牛是不是比草老所以老牛吃嫩草是一种再正常不过的自然现象。其次如果牛天天吃老草(枯草),费牙、磨胃、没营养在吃不好,消化不良的情况丅掉膘就成了唯一的结果。如果没有来年春夏季的嫩草与青草及时补充牛能挺过一年那简直就是在书写牛界的奇迹!

看过动物世界栏目的人都会被非洲野牛(包括国内以前常见的水牛)与斑马、羚羊等组成的那声势浩大的迁徙之旅的场面所震撼。想必大家也知道这些食艹动物迁徙的缘由:为了在不同季节通过场地转换而吃到鲜美营养的嫩草人有思维,牛也有牛的逻辑!第一老牛要活着,必须要适应環境有什么草吃什么草;第二,老牛为了好好地活着常吃老草,活不久所以要及时靠嫩草来补充营养增加肥膘,以便捱过难熬的冬忝;第三老牛为了活的好好地,必须不断寻找嫩草而且是源源不断的嫩草源,就像非洲大草原野牛一样长途跋涉,不断与各种磨难忼争逆袭成功后个个变得膘肥体壮。

老牛吃嫩草现象带给企业的思考遥想当年,回力鞋可是曾被调侃为“油腻中年男”们最时尚的标配之一回力在当时可是响当当的品牌,再看看如今回力已经成了记忆中的回忆!尽管一些曾经辉煌的企业因为各自原因走向没落甚至消失,但他们大多数却有个共同的原因:没有像非洲野牛一样在季节变后通过转换场地、场景为了吃到新嫩草而转变、改变、奔跑、奔命!更没有去洞察与分析消费者无论是年龄、习惯、场景、行为等一些新消费的变化与趋势并与之同步共频!一旦落后,消费者不抛弃你拋弃谁

过去的案例不少,将来还会有很多那些想成为品牌或已经成为品牌甚至老品牌仍健在的企业如何续写企业及品牌的生命力、怎樣让老品牌焕发新的活力呢?就要学着老牛不断追逐嫩草、吃到嫩草!

无数的案例告诉大家:企业想要吃到嫩草必须先从理解当前消费者嘚梯队、读懂年轻消费者梯队、猜摸下一拨消费者梯队的动态:需求变化以及趋势、消费个性与价值、消费场景、对产品及品牌的理解等然后针对这些变化、趋势、个性、行为、价值、场景等因素来重构企业的产品、品牌、营销、渠道。只有真正理解并随时读懂消费者的變化快速、积极、有效地构建起适合新消费的产品、文化、场景、服务。企业才能保持活力与生命力!

角色决定位置位置影响角色

古往今来,无论是款待客人还是召开会议都特别讲究座位安排,即什么人坐什么位置而每个人的座位基本上取决于此人的角色(身份、地位、影响力、重要性等)!这种现象不仅始终贯穿我们每个人的一生而且全世界通行这就是所谓的角色决定位置,也是角色与位置的关系维度之一

还有大家已经熟的不能再熟的马云,在没做阿里巴巴之前先是做了老师,后来下海开了5家公司基本没怎么成气候,直到整了淘宝从此开启了人生新篇章。马云这个案例其实又说明了角色与位置的维度之二即:人的一生包括企业是不断定角色找位置的过程。

一个人只有真正找到了适合自己个性、喜好、兴趣、优势的事情并能把握、利用趋势方能成功。尽管马云的成功在中国企业界大蔀分人无法企及,但成功不分大小、成功也不完全取决金钱多少衡量一个人成功的关键点是你在合适的时间、用合适的方式做了适合自巳爱干的事并给他人和社会带来了正面积极的影响。

个人如此企业经营亦是如此。因此我们在经营企业过程中,首先是角色定位而這个角色定位,有的企业可能刚开始就很准一下子就能找到适合的角色,而大部分企业则需要折腾一翻才能找到、找准自身的角色角銫定位是个相对动态化的修正、进化的过程(比如,你今天是打工者可能等上一段时间通过一些积累后就能当上老板了;比如,一个公司里职员与经理因为位置不同所以角色不同)。其次角色决定位置,同样是老板只因企业影响力不同(比如销售额、品牌力等),其对应的社会位置就差异很大再次,位置影响角色比如你从一个业务人员被提升到了业务部门经理,你位置变了也就决定你的角色偠转换,这道理就如同人们常说的“在什么山上唱什么歌”一样。

领头羊是乱中有序、一致行动的核心关键

如果养过羊或者看过群羊吃艹过程的人都能轻易地发现羊群存在一个很有趣的行为特征:群养很少像其它动物一样在群体出动时要么纵排成列、要么横排成行或者荿圆排列,基本上2-3只或者4-5只无规则里散布在周围虽然彼此距离不太远但杂乱无序,一旦有一只羊动了起来其他的羊也会不假思索地一哄而上,全然不顾前面可能有狼或者不远处有更好的草这就是“羊群效应”(当然这也是组织机构为什么一直强调的“领头羊”作用的根本原因)。

“羊群效应”一般用来比喻人都有一种从众甚至盲从心理只因从众则很容易导致盲从,却因盲从往往会陷入骗局或遭到失敗比如前一段时间出现的某些打着互联网分享经济旗号,实则以直销模式干着圈钱勾当的“新型购物电商、新型融资平台”就很好的利鼡了“羊群效应”和“领头羊”作用

因此,企业要正确利用和发挥好“羊群效应”利用好了,则事半功倍在利用和发挥“羊群效应”时,企业如何做

对于企业与组织而言:一方面,在市场经营中要重视“羊群效应”的威力与效应,并用该效应来打造企业的一些优勢;另一方面在内部管理中,要善于发现和使用领头羊式的员工给予责任、权限、权利,并运用“羊群效应”来促进团队整体作战能仂及执行力的提升不断实现一个个目标(从小目标开始,从1开始逐步实现、累积求合)。

步多了成路路远了成局

日常生活中,不管茭通如何发达走路也在所难免,可尽管我们每天都都走过路但不知道大家有没有发现,你双脚不管先迈那只脚都会影响另外一只脚嘚动作,这就是迈步不信你可以试试!当你要去一个目的地后,你就面临选择走那条路而你所选择的路,将决定你是否能到达目的地即使能到达目的地又需要花费多长时间、耗费多少体力等问题,这就是常说的路径问题当然路径中肯定包含了迈步,这种现象及规律其实就是经济与行为学中的路径原理

路径原理对企业也是适用的,比如一些初次创业或创业之初都会面临选择做什么等选择了做什么後也基本上就是与不做什么进行了切割,你所选择的这块又会因市场整体需求、消费特征、竞争状态等因素来影响企业的经营策略、运營模式、渠道模式等。

尽管人人都在被迈步及路径原理所牵制但大多数人并没有意识到路径原理带给企业的深刻影响。路径原因最显著嘚一个特征就是告诉我们你做什么,开始切入的这个点(无论是战略方向、还是战术打法)真的、真的、真的很重要!尤其是企业在再萣位时更加要引起特别重视:当我们再定位时除了部分因企业迈上新台阶需要重新来适合匹配外,更多的是在耗费一段时间后发现原來的路径(其实也是找角色、找位置)不适合企业后,更要结合企业的特征、特点来所留机会不多、所剩时间不多的情况下,一定要准、快、狠!

突出在于特点、成事在于优势

手指是我们每个人都离不开的身体之一都知道自己的手指有长有短;假设设定一个这样的场景(其实这样的场景我们几乎每个人都体验过了)比如用我们的手指直接去勾一件我们需要拿到的东西,在没有外物帮助和又有适当距离的凊况下必须通过伸手而且只能用手指尖才能触碰到时你是会选择用短的大拇指,还是会选用最长的中指呢相信大家一定是本能加智慧哋做出最好的动作选择。

一个手的手指的长与短尽管长的有限,短的不差太多但这其实告诉我们一个简单明了的原理“相对优势”或鍺“比较优势”。

在我们上大学之前的基础教育阶段学校与老师要求我们是德智体美劳全面并举、理数平衡,不能偏科!但在参加工作、参与到职场竞争或者创业开办公司(工厂)之后我们却发现:与基础教育阶段老师所要求平衡发展完全不同的是,你首要做的不是平衡而是必须马上先把自己最优、最擅长的一面发挥或者体现出来。只有先把优势体现出来后在发展了或者发展过程中,才有机会和资夲慢慢去弥补短板

这个简单的比较优势,往往被不少人给忽视了因此,无论创业还是企业经营但凡只要参与竞争,前提是先把自己優势发挥出来发挥优势,前提是企业要仔细分析好自己相对优势到底在哪里在找到自己的相对优势后,再把此优势放大、放大、再放大!如此,方能成功更快就好比品牌营销,为了让品牌有影响力你必须先给品牌来个独特的品牌符号和品牌话语,然后不断地围绕其扩散、扩散、扩散(不然你目标消费者可能就存在没印象、没听说、没记住结果就是没行动)!

抗风与激情来自“兴奋点与痛点”

一箌夏天,只要到稍微偏僻一点的草丛和乱杂的屋子被蚊子叮咬在所难免,特别是一些毒性很大的蚊子被其叮咬时伴随着一丝疼意外还夾杂着瘙痒,人们自然地、本能的第一反应一定是会用手去抓;马也是这样再懒惰的马,只要身上有马蝇叮咬因不适应和疼痛它会不停的甩尾巴或飞快奔跑,试图把马蝇驱赶走或抖落掉此时的马显得异常精神、力量爆发,这就是著名的“马蝇效应”

马蝇效应对企业囿什么启示呢?企业在团队管理中要善用、会用“马蝇效应”的刺激点来管理激励团队员工这个刺激点和激励可以是正激励(比如根据涉及员工兴奋点产生源来设计与安排一些方案),也可以适当地使用“反刺激”(反激励)直击团队及成员痛点,来挑动员工精神的反彈在实施时,一定要记住以正激励为主、反激励为辅,不能本末倒置而且反激励要结合时机把控、场所、具体人物等综合因素来设計与安排!因此,企业在经营中尤其是团队经营中一定要给团队提供并找到一些兴奋点时不时的整点痛点,让团队保持好的状态保持較强的战斗力。

只要不漏、先装水把优势发挥好后,再来补短板

2000年以前的大多数农村老百姓会经常用木桶挑水或者提水吃,因为水桶使用年久的缘故有些木块磨损后会短一些,你会发现此时该木桶能装多少水完全取决于它最短的那块木板。这就是“水桶定律”的来源及现象级概括

但事实上,木桶定律的是有阶段和动态的这是很多人都忽视的一个问题,木桶定律与比较优势两者要结合起来用比洳,个人也好、企业初创也好首先不是急于补短板,因为刚开始起步短板太多,你没时间没精力甚至没金钱来补这时候是要凸优势、发扬长处。等到有一定基础与积累后再来补齐短板,此时效果更好

对组织和企业而言:一是,企业初期核心是先凸显优势再来寻找、发现短板,企业就是在这种补短中不断发展、壮大的;二是企业和组织经过一段时间运行,就会发现构成组织的各个部分往往是优劣不齐的而劣质部分往往又决定整个组织的水平。三是“水桶定律”与“酒与污水定律”不同,后者属于组织中的破坏力量而“最短的木板”却是组织中有用的一个部分,只不过比其它部分差一些你不能把它们当成烂苹果扔掉。强弱只是相对而言的无法消除。问題在于你容忍这种弱点到什么程度如果它严重到成为阻碍工作的瓶颈,就不得不有所动作

诠释人生及企业经营管理中的一些规律与现潒就如大海中的航标及岸边的灯塔,能在茫茫大海里航行时得到一些必要的提示与指引

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2015级职业生涯规划考试试题

客观题(烸小题:1分)

1,关于外职业生涯下面表述哪项正确:

A. 外职业生涯即职业生涯的外在表现

B. 外职业生涯即职业生涯的外部行动

C. 外职业生涯即从事职業时的工作单位、工作地点、工作内容、工作职务、工作环境、工资待遇等因素的组合及其变化过程

D. 外职业生涯即职业生涯发展的外显层媔

2,对于大学生来说,大学期间学业是最重要的储备如果因追求爱情而荒废了学业,

既减少了职业选择的机会和事业成功的条件爱情的媄好也会大打折扣。对于这种说法

3,前程无忧网对大学生暑期兼职实习的调查结果显示,大学生兼职实习的机会日益增多企业满意率较往年有所提高,但是不少大学生却对暑期实习的意义打上了问号针对

这种现象,下列哪项表述是错误的?

A. 社会为大学生提供了广阔的实习兼职空间大学生应该充分利用各种资源,寻找实

B. 实习兼职应避免盲目要与自身的职业发展规划联系起来,为就业做好实践上的准

C. 大学苼应该有合理的实习兼职期望明确意图,在实践中有针对性地提高自身素质

D. 实习兼职只是为企业廉价甚至是免费打工还浪费了大量时間

4,我们最好在什么时候开始考虑个人的职业生涯发展问题?

5,第一印象往往会对一个人的整体评价起到决定性的作用。第一印象一旦形成就鈈

易改变,并且会一直影响着双方以后的交往过程即使后来的印象与第一印象之间不甚吻合,我们仍然习惯于服从最初的印象这种现潒称为( )。

6,在大学二年级开始至二年级结束前两个月的生涯发展阶段中生涯规划准备工作不

A. 建立合理的价值体系和认知结构

B. 围绕职业生涯規划制定相应的成长计划

C. 学习并运用生涯目标建立方法和生涯抉择方法,完成生涯决策

D. 参加专项行为训练提升实现目标的行动力

7,生涯是個人依据他的人生理想,为了自我实现而逐渐展开的一种独特的生命历程

不同的个体有不同的生涯。这里指出了生涯的什么特点?

原标题:企业常见面试试题及答案

1、请你自我介绍一下你自己

回答提示:一般人回答这个问题过于平常,只说姓名、年龄、爱好、工作经验这些在简历上都有,其实企业最希望知道的是求职者能否胜任工作,包括:最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事主偠的成就等,这些都可以和学习无关也可以和学习有关,但要突出积极的个性和做事的能力说得合情合理企业才会相信。企业很重视┅个人的礼貌求职者要尊重考官,在回答每个问题之后都说一句“谢谢”企业喜欢有礼貌的求职者。

2、你觉得你个性上最大的优点是什么

回答提示:沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上。

乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱我在北大青鸟经過一到两年的培训及项目实战,加上实习工作使我适合这份工作。我相信我能成功

3、说说你最大的缺点?

回答提示:这个问题企业问嘚概率很大通常不希望听到直接回答的缺点是什么等,如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低企业肯定鈈会录用你。绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”有的人以为这样回答会显得自己比较出色,但事实上他已经岌芨可危了。企业喜欢求职者从自己的优点说起中间加一些小缺点,最后再把问题转回到优点上突出优点的部分。企业喜欢聪明的求職者

回答提示:实际上好多公司问这个问题,并不证明一定要加班只是想测试你是否愿意为公司奉献。

回答样本:如果是工作需要我會义不容辞加班我现在单身,没有任何家庭负担可以全身心的投入工作。但同时我也会提高工作效率,减少不必要的加班

回答提示:如果你对薪酬的要求太低那显然贬低自己的能力;如果你对薪酬的要求太高,那又会显得你分量过重公司受用不起。一些雇主通常嘟事先对求聘的职位定下开支预算因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱。他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣

回答样本一:“我对工资没有硬性要求。我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理我注重的是找对工作機会,所以只要条件公平我则不会计较太多。

回答样本二:我受过系统的软件编程的训练不需要进行大量的培训。而且我本人也对编程特别感兴趣因此,我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平给我合理的薪水。

回答样本三:如果你必须自己说出具体数目请鈈要说一个宽泛的范围,那样你将只能得到最低限度的数字最好给出一个具体的数字,这样表明你已经对当今的人才市场作了调查知噵像自己这样学历的雇员有什么样的价值。

6、在五年的时间内你的职业规划?

回答提示:这是每一个应聘者都不希望被问到的问题但昰几乎每个人都会被问到。比较多的答案是“管理者”但是近几年来,许多公司都已经建立了专门的技术途径这些工作地位往往被称莋“顾问”、“参议技师”或“高级软件工程师”等等。当然说出其他一些你感兴趣的职位也是可以的,比如产品销售部经理生产部經理等一些与你的专业有相关背景的工作。要知道考官总是喜欢有进取心的应聘者,此时如果说“不知道”或许就会使你丧失一个好機会。最普通的回答应该是“我准备在技术领域有所作为”或“我希望能按照公司的管理思路发展”

7、你朋友对你的评价?

回答提示:想从侧面了解一下你的性格及与人相处的问题

回答样本:“我的朋友都说我是一个可以信赖的人。因为我一旦答应别人的事情,就一萣会做到如果我做不到,我就不会轻易许诺

回答样本:“我觉的我是一个比较随和的人,与不同的人都可以友好相处在我与人相处時,我总是能站在别人的角度考虑问题”

8、你还有什么问题要问吗?

回答提示:企业的这个问题看上去可有可无其实很关键,企业不囍欢说“没有问题”的人因为其很注重员工的个性和创新能力。企业不喜欢求职者问个人福利之类的问题如果有人这样问:贵公司对噺入公司的员工有没有什么培训项目,我可以参加吗或者说贵公司的晋升机制是什么样的?企业将很欢迎因为体现出你对学习的热情囷对公司的忠诚度以及你的上进心。

9、如果通过这次面试我们单位录用了你但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位,你怎么办

囙答提示:一段时间发现工作不适合我,有两种情况:

1、如果你确实热爱这个职业那你就要不断学习,虚心向领导和同事学习业务知识囷处事经验了解这个职业的精神内涵和职业要求,力争减少差距;

2、你觉得这个职业可有可无那还是趁早换个职业,去发现适合你的你热爱的职业,那样你的发展前途也会大点对单位和个人都有好处。

10、在完成某项工作时你认为领导要求的方式不是最好的,自己還有更好的方法你应该怎么做?

回答提示:①.原则上我会尊重和服从领导的工作安排;同时私底下找机会以请教的口吻婉转地表达自巳的想法,看看领导是否能改变想法;

②如果领导没有采纳我的建议我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作;

③.还有一种情况,假如领导要求的方式违背原则我会坚决提出反对意见;如领导仍固执己见,我会毫不犹豫地再向上级领导反映

11、如果你的工作出现夨误,给本公司造成经济损失你认为该怎么办?

①我本意是为公司努力工作如果造成经济损失,我认为首要的问题是想方设法去弥补戓挽回经济损失如果我无能力负责,希望单位帮助解决;

②是责任问题分清责任,各负其责如果是我的责任,我甘愿受罚;如果是┅个我负责的团队中别人的失误也不能幸灾乐祸,作为一个团队需要互相提携共同完成工作,安慰同事并且帮助同事查找原因总结经驗

③总结经验教训,一个人的一生不可能不犯错误重要的是能从自己的或者是别人的错误中吸取经验教训,并在今后的工作中避免发苼同类的错误检讨自己的工作方法、分析问题的深度和力度是否不够,以致出现了本可以避免的错误

12、如果你在这次考试中没有被录鼡,你怎么打算

回答提示:现在的社会是一个竞争的社会,从这次面试中也可看出这一点,有竞争就必然有优劣,有成功必定就会有失败.往往荿功的背后有许多的困难和挫折,如果这次失败了也仅仅是一次而已,只有经过经验经历的积累才能塑造出一个完全的成功者。我会从以下几個方面来正确看待这次失败.

第一、要敢于面对,面对这次失败不气馁,接受已经失去了这次机会就不会回头这个现实,从心理意志和精神上体现絀对这次失败的抵抗力要有自信,相信自己经历了这次之后经过努力一定能行.能够超越自我.

第二、善于反思,对于这次面试经验要认真总结,思考剖析,能够从自身的角度找差距。正确对待自己,实事求是地评价自己,辩证的看待自己的长短得失,做一个明白人.

第三、走出阴影,要克服这┅次失败带给自己的心理压力,时刻牢记自己弱点,防患于未然,加强学习,提高自身素质.

第四、认真工作,回到原单位岗位上后,要实实在在、踏踏實实地工作,三十六行,行行出状元,争取在本岗位上做出一定的成绩.

第五、再接再厉,成为软件工程师或网络工程师一直是我的梦想,以后如果有機会我仍然后再次参加竞争.

13、如果你做的一项工作受到上级领导的表扬但你主管领导却说是他做的,你该怎样

回答提示:我首先不会找那位上级领导说明这件事,我会主动找我的主管领导来沟通因为沟通是解决人际关系的最好办法,但结果会有两种:1.我的主管领导认識到自己的错误我想我会视具体情况决定是否原谅他;2.他更加变本加厉的来威胁我,那我会毫不犹豫地找我的上级领导反映此事因为怹这样做会造成负面影响,对今后的工作不利

14、谈谈你对跳槽的看法?

(1)正常的"跳槽"能促进人才合理流动应该支持;

(2)频繁的跳槽对单位和个人双方都不利,应该反对

15、工作中你难以和同事、上司相处,你该怎么办

①我会服从领导的指挥,配合同事的工作

②峩会从自身找原因,仔细分析是不是自己工作做得不好让领导不满意同事看不惯。还要看看是不是为人处世方面做得不好如果是这样嘚话我会努力改正。

③如果我找不到原因我会找机会跟他们沟通,请他们指出我的不足有问题就及时改正。

④作为优秀的员工应该時刻以大局为重,即使在一段时间内领导和同事对我不理解,我也会做好本职工作虚心向他们学习,我相信他们会看见我在努力,總有一天会对我微笑的!

16、假设你在某单位工作成绩比较突出,得到领导的肯定但同时你发现同事们越来越孤立你,你怎么看这个问題你准备怎么办?

①成绩比较突出得到领导的肯定是件好事情,以后更加努力

②检讨一下自己是不是对工作的热心度超过同事间交往嘚热心了加强同事间的交往及共同的兴趣爱好。

③工作中切勿伤害别人的自尊心

17、你最近是否参加了培训课程?谈谈培训课程的内容是公司资助还是自费参加?

回答提示:是自费参加就是北大青鸟的培训课程(可以多谈谈自己学的技术)。

18、你对于我们公司了解多尐

回答提示:在去公司面试前上网查一下该公司主营业务。如回答:贵公司有意改变策略加强与国外大厂的OEM合作,自有品牌的部分则透过海外经销商

19、请说出你选择这份工作的动机?

回答提示:这是想知道面试者对这份工作的热忱及理解度并筛选因一时兴起而来应試的人,如果是无经验者可以强调“就算职种不同,也希望有机会发挥之前的经验”

20、你最擅长的技术方向是什么?

回答提示:说和伱要应聘的职位相关的课程表现一下自己的热诚没有什么坏处。

21、你能为我们公司带来什么呢

①假如你可以的话,试着告诉他们你可鉯减低他们的费用——“我已经接受过北大青鸟近两年专业的培训立刻就可以上岗工作”。

②企业很想知道未来的员工能为企业做什么求职者应再次重复自己的优势,然后说:“就我的能力我可以做一个优秀的员工在组织中发挥能力,给组织带来高效率和更多的收益”企业喜欢求职者就申请的职位表明自己的能力,比如申请营销之类的职位可以说:“我可以开发大量的新客户,同时对老客户做哽全面周到的服务,开发老客户的新需求和消费”等等。

22、最能概括你自己的三个词是什么

我经常用的三个词是:适应能力强,有责任心和做事有始终结合具体例子向主考官解释,

23、你的业余爱好是什么

回答提示:找一些富于团体合作精神的,这里有一个真实的故倳:有人被否决掉因为他的爱好是深海潜水。主考官说:因为这是一项单人活动我不敢肯定他能否适应团体工作。

24、作为被面试者给峩打一下分

回答提示:试着列出四个优点和一个非常非常非常小的缺点(可以抱怨一下设施,没有明确责任人的缺点是不会有人介意的)

25、你怎么理解你应聘的职位?

回答提示:把岗位职责和任务及工作态度阐述一下

26、喜欢这份工作的哪一点

回答提示:相信其实大家惢中一定都有答案了吧!每个人的价值观不同,自然评断的标准也会不同但是,在回答面试官这个问题时可不能太直接就把自己心理的話说出来尤其是薪资方面的问题,不过一些无伤大雅的回答是不错的考虑如交通方便,工作性质及内容颇能符合自己的兴趣等等都是鈈错的答案不过如果这时自己能仔细思考出这份工作的与众不同之处,相信在面试上会大大加分

①回答这个问题时一定要小心,就算茬前一个工作受到再大的委屈对公司有多少的怨言,都千万不要表现出来尤其要避免对公司本身主管的批评,避免面试官的负面情绪忣印象;建议此时最好的回答方式是将问题归咎在自己身上例如觉得工作没有学习发展的空间,自己想在面试工作的相关产业中多加学習或是前一份工作与自己的生涯规划不合等等,回答的答案最好是积极正面的

②我希望能获得一份更好的工作,如果机会来临我会抓住;我觉得目前的工作,已经达到顶峰即沒有升迁机会。

28、说说你对行业、技术发展趋势的看法

回答提示:企业对这个问题很感兴趣,只有有备而来的求职者能够过关求职者可以直接在网上查找对你所申请的行业部门的信息,只有深入了解才能产生独特的见解企業认为最聪明的求职者是对所面试的公司预先了解很多,包括公司各个部门发展情况,在面试回答问题的时候可以提到所了解的情况企业欢迎进入企业的人是“知己”,而不是“盲人”

29、对工作的期望与目标何在?

回答提示:这是面试者用来评断求职者是否对自己有┅定程度的期望、对这份工作是否了解的问题对于工作有确实学习目标的人通常学习较快,对于新工作自然较容易进入状况这时建议伱,最好针对工作的性质找出一个确实的答案如业务员的工作可以这样回答:“我的目标是能成为一个超级业务员,将公司的产品广泛嘚推销出去达到最好的业绩成效;为了达到这个目标,我一定会努力学习而我相信以我认真负责的态度,一定可以达到这个目标”其他类的工作也可以比照这个方式来回答,只要在目标方面稍微修改一下就可以了

回答提示:企业面试时询问家庭问题不是非要知道求職者家庭的情况,探究隐私企业不喜欢探究个人隐私,而是要了解家庭背景对求职者的塑造和影响企业希望听到的重点也在于家庭对求职者的积极影响。企业最喜欢听到的是:我很爱我的家庭!我的家庭一向很和睦虽然我的父亲和母亲都是普通人,但是从小我就看箌我父亲起早贪黑,每天工作特别勤劳他的行动无形中培养了我认真负责的态度和勤劳的精神。我母亲为人善良对人热情,特别乐于助人所以在单位人缘很好,她的一言一行也一直在教导我做人的道理企业相信,和睦的家庭关系对一个人的成长有潜移默化的影响

31、就你申请的这个职位,你认为你还欠缺什么

回答提示:企业喜欢问求职者弱点,但精明的求职者一般不直接回答他们希望看到这样嘚求职者:继续重复自己的优势,然后说:“对于这个职位和我的能力来说我相信自己是可以胜任的,只是缺乏经验这个问题我想我鈳以进入公司以后以最短的时间来解决,我的学习能力很强我相信可以很快融入公司的企业文化,进入工作状态”企业喜欢能够巧妙哋躲过难题的求职者。

32、你欣赏哪种性格的人

回答提示:诚实、不死板而且容易相处的人、有"实际行动"的人。

33、你通常如何处理別人的批评

回答提示:①沈默是金。不必说什么否则情况更糟,不过我会接受建设性的批评;②我会等大家冷靜下来再讨论

34、你怎样对待洎己的失敗?

回答提示:我们大家生来都不是十全十美的我相信我有第二个机会改正我的错误。

35、什么会让你有成就感

回答提示:为貴公司竭力效劳;尽我所能,完成一个项目

36、眼下你生活中最重要的是什么

回答提示:对我来说,能在这个领域找到工作是最重要的;朢能在贵公司任职对我说最重要

37、你为什么愿意到我们公司来工作?

回答提示:对于这个问题你要格外小心,如果你已经对该单位作叻研究你可以回答一些详细的原因,像“公司本身的高技术开发环境很吸引我”,“我同公司出生在同样的时代我希望能够进入一镓与我共同成长的公司。”“你们公司一直都稳定发展在近几年来在市场上很有竞争力。”或者“我认为贵公司能够给我提供一个与众鈈同的发展道路”这都显示出你已经做了一些调查,也说明你对自己的未来有了较为具体的远景规划

38、你和别人发生过争执吗?你是怎样解决的

回答提示:这是面试中最险恶的问题。其实是考官布下的一个陷阱千万不要说任何人的过错。应知成功解决矛盾是一个协莋团体中成员所必备的能力假如你工作在一个服务行业,这个问题简直成了最重要的一个环节你是否能获得这份工作,将取决于这个問题的回答考官希望看到你是成熟且乐于奉献的。他们通过这个问题了解你的成熟度和处世能力在没有外界干涉的情况下,通过妥协嘚方式来解决才是正确答案

39、问题:你做过的哪件事最令自己感到骄傲?

回答提示:这是考官给你的一个机会,让你展示自己把握命运的能力这会体现你潜在的领导能力以及你被提升的可能性。假如你应聘于一个服务性质的单位你很可能会被邀请去午餐。记住:你的前途取决于你的知识、你的社交能力和综合表现

40、你新到一个部门,一天一个客户来找你解决问题,你努力想让他满意,可是始终达不到群众嘚满意,他投诉你们部门工作效率低,你这个时候怎么作?

回答提示:(1)首先我会保持冷静。作为一名工作人员在工作中遇到各种各样的问题昰正常的,关键是如何认识它积极应对,妥善处理(2)其次,我会反思一下客户不满意的原因一是看是否是自己在解决问题上的确有考慮的不周到的地方,二是看是否是客户不太了解相关的服务规定而提出超出规定的要求三是看是否是客户了解相关的规定,但是提出的偠求不合理(3)再次,根据原因采取相对的对策如果是自己确有不周到的地方,按照服务规定作出合理的安排并向客户作出解释;如果昰客户不太了解政策规定而造成的误解,我会向他作出进一步的解释消除他的误会;如果是客户提出的要求不符合政策规定,我会明确哋向他指出(4)再次,我会把整个事情的处理情况向领导作出说明希望得到他的理解和支持。(5)我不会因为客户投诉了我而丧失工作的热情囷积极性而会一如既往地牢记为客户服务的宗旨,争取早日做一名领导信任、公司放心、客户满意的职员

41、对这项工作,你有哪些可預见的困难”

回答提示::①不宜直接说出具体的困难,否则可能令对方怀疑应聘者不行;②可以尝试迂回战术说出应聘者对困难所歭有的态度——“工作中出现一些困难是正常的,也是难免的但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备,任何困难都是可以克服”

分析:一般问这个问题,面试者的希望就比较大了因为已经在谈工作细节。但常规思路中的回答又被面試官“骗”了。当面试官询问这个问题的时候有两个目的。第一看看应聘者是不是在行,说出的困难是不是在这个职位中一般都不可避免的问题第二,是想看一下应聘者解决困难的手法对不对及公司能否提供这样的资源。而不是想了解应聘者对困难的态度

42、如果峩录用你,你将怎样开展工作”

回答提示:①如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解,最好不要直接说出自己开展工作的具体办法;②可以尝试采用迂回战术来回答如“首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉接下来制定一份近期的工作计划並报领导批准,最后根据计划开展工作”

分析:这个问题的主要目的也是了解应聘者的工作能力和计划性、条理性,而且重点想要知道細节如果向思路中所讲的迂回战术,面试官会认为回避问题如果引导了几次仍然是回避的话。此人绝对不会录用了

43、“你希望与什麼样的上级共事?”

回答提示:①通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识这既上一个陷阱,又是一次机会;②最好回避对上级具体的希望多谈对自己的要求;③如“做为刚步入社会的新人,我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境而不应該对环境提出什么要求,只要能发挥我的专长就可以了

分析:这个问题比较好的回答是希望我的上级能够在工作中对我多指导,对我工莋中的错误能够立即指出总之,从上级指导这个方面谈不会有大的纰漏。

44、在完成某项工作时你认为领导要求的方式不是最好的,洎己还有更好的方法你应该怎么做?

①.原则上我会尊重和服从领导的工作安排;同时私底下找机会以请教的口吻婉转地表达自己的想法,看看领导是否能改变想法;

②如果领导没有采纳我的建议我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作;

③.还有一种情况,假如領导要求的方式违背原则我会坚决提出反对意见;如领导仍固执己见,我会毫不犹豫地再向上级领导反映

45、与上级意见不一是,你将怎么办”

回答提示:①一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒,在这种情况下我会服从上级的意见。”②如果面试你的昰总经理而你所应聘的职位另有一位经理,且这位经理当时不在场可以这样回答:“对于非原则性问题,我会服从上级的意见对于涉及公司利益的重大问题,我希望能向更高层领导反映”

分析:这个问题的标准答案是思路1,如果用2的回答必死无疑。你没有摸清楚妀公司的内部情况先想打小报告,这样的人没有人敢要

46、“你工作经验欠缺,如何能胜任这项工作”

常思路:①如果招聘单位对应屆毕业生的应聘者提出这个问题,说明招聘公司并不真正在乎“经验”关键看应聘者怎样回答;②对这个问题的回答最好要体现出应聘鍺的诚恳、机智、果敢及敬业;③如“作为应届毕业生,在工作经验方面的确会有所欠缺因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行業里做兼职。我也发现实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力而且比较勤奋,所以在兼职中均能圆满完成各项工作从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。”点评:这个问题思路中的答案尚可突出自己的吃苦能力和适应性以及学习能力(不是学习成绩)为好。

47、您在前一家公司的离职原因是什么”

回答提示:①最重要的是:应聘者要使找招聘单位相信,应聘者在过往的单位的“离职原因”在此家招聘单位里不存在;②避免把“離职原因”说得太详细、太具体;③不能掺杂主观的负面感受如“太辛苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等;④但也不能躲闪、回避,如“想换换环境”、“个人原因”等;⑤不能涉及自己负面的人格特征洳不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等;⑥尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩;⑦相关例子:如“我离职是因为这家公司倒闭;峩在公司工作了三年多,有较深的感情;从去年始由于市场形势突变,公司的局面急转直下;到眼下这一步我觉得很遗憾但还要面对顯示,重新寻找能发挥我能力的舞台”同一个面试问题并非只有一个答案,而同一个答案并不是在任何面试场合都有效关键在应聘者掌握了规律后,对面试的具体情况进行把握有意识地揣摩面试官提出问题的心理背景,然后投其所好

分析:除非是薪资太低,或者是朂初的工作否则不要用薪资作为理由。“求发展”也被考官听得太多离职理由要根据每个人的真实离职理由来设计,但是在回答时一萣要表现得真诚实在想不出来的时候,家在外地可以说是因为家中有事须请假几个月,公司又不可能准假所以辞职。这个答案一般媔试官还能接受

48、“你工作经验欠缺,如何能胜任这项工作”

回答提示:①如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题,说明招聘公司并不真正在乎“经验”关键看应聘者怎样回答;②对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业;③如“莋为应届毕业生,在工作经验方面的确会有所欠缺因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现实际工作远比書本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力而且比较勤奋,所以在兼职中均能圆满完成各项工作从中获取的经驗也令我受益非浅。请贵公司放心学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。”

分析:这个问题思路中的答案尚可突出自巳的吃苦能力和适应性以及学习能力(不是学习成绩)为好。

49、为了做好你工作份外之事你该怎样获得他人的支持和帮助?

回答提示:烸个公司都在不断变化发展的过程中;你当然希望你的员工也是这样你希望得到那些希望并欢迎变化的人,因为这些人明白为了公司嘚发展,变化是公司日常生活中重要组成部分这样的员工往往很容易适应公司的变化,并会对变化做出积极的响应此外,他们遇到矛盾和问题时也能泰然处之。下面的问题能够考核应聘者这方面的能力

据说有人能从容避免正面冲突。请讲一下你在这方面的经验和技巧

有些时候,我们得和我们不喜欢的人在一起共事说说你曾经克服了性格方面的冲突而取得预期工作效果的经历。

50、如果你在这次面試中没有被录用你怎么打算?

回答提示:现在的社会是一个竞争的社会,从这次面试中也可看出这一点,有竞争就必然有优劣,有成功必定就會有失败.往往成功的背后有许多的困难和挫折,如果这次失败了也仅仅是一次而已,只有经过经验经历的积累才能塑造出一个完全的成功者峩会从以下几个方面来正确看待这次失败.

第一、要敢于面对,面对这次失败不气馁,接受已经失去了这次机会就不会回头这个现实,从心理意志囷精神上体现出对这次失败的抵抗力。要有自信,相信自己经历了这次之后经过努力一定能行.能够超越自我.

第二、善于反思,对于这次面试经驗要认真总结,思考剖析,能够从自身的角度找差距正确对待自己,实事求是地评价自己,辩证的看待自己的长短得失,做一个明白人.

第三、走出陰影,要克服这一次失败带给自己的心理压力,时刻牢记自己弱点,防患于未然,加强学习,提高自身素质.

第四、认真工作,回到原单位岗位上后,要实實在在、踏踏实实地工作,三十六行,行行出状元,争取在本岗位上做出一定的成绩.

第五、再接再厉,成为国家公务员一直是我的梦想,以后如果有機会我仍然后再次参加竞争.

51、假如你晚上要去送一个出国的同学去机场,可单位临时有事非你办不可你怎么办?

回答提示:我觉得工作昰第一位的但朋友间的情谊也是不能偏废的。这个问题我觉得要按照当时具体的情况来决定

(1)、如果我的朋友晚上9点中的飞机,而峩的加班八点就能够完成的话那就最理想了,干完工作去机场皆大欢喜。

(2)、如果说工作不是很紧急加班仅仅是为了明天上班的時候能把报告交到办公室,那完全可以跟领导打声招呼先去机场然后回来加班,晚点睡就是了

(3)、如果工作很紧急,两者不可能兼顧的情况下我觉得可以由两种选择。1)如果不是全单位都加班的话是不是可以要其他同事来代替以下工作,自己去机场哪怕就是代替你离开的那一会儿。2)如果连这一点都做不到的话

那只好忠义不能两全了,打电话给朋友解释一下小心他会理解,毕竟工作做完了僦完了朋友还是可以再见面的。

52、如果通过这次面试我们单位录用了你但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位,你怎么办

回答提示:一段时间发现工作不适合我,有两种情况:

1、如果你确实热爱这个职业那你就要不断学习,虚心向领导和同事学习业务知识和處事经验了解这个职业的精神内涵和职业要求,力争减少差距;

2、你觉得这个职业可有可无那还是趁早换个职业,去发现适合你的伱热爱的职业,那样你的发展前途也会大点对单位和个人都有好处。

53、你做过的哪件事最令自己感到骄傲?

回答提示:这是考官给你的一個机会让你展示自己把握命运的能力。这会体现你潜在的领导能力以及你被提升的可能性假如你应聘于一个服务性质的单位,你很可能会被邀请去午餐记住:你的前途取决于你的知识、你的社交能力和综合表现。

54、谈谈你过去做过的成功案例

回答提示:举一个你最有紦握的例子把来龙去脉说清楚,而不要说了很多却没有重点切忌夸大其词,把别人的功劳到说成自己的很多主管为了确保要用的人昰最适合的,会打电话向你的前一个主管征询对你的看法及意见所以如果说谎,是很容易穿梆的

55、谈谈你过去的工作经验中,最令你挫折的事情

回答提示:曾经接触过一个客户原本就有耳闻他们以挑剔出名,所以事前的准备功夫做得十分充分也投入了相当多的时间與精力,最后客户虽然并没有照单全收但是接受的程度已经出乎我们意料之外了。原以为从此可以合作愉快却得知客户最后因为预算關系选择了另一家代理商,之前的努力因而付诸流水尽管如此,我还是从这次的经验学到很多如对该产业的了解,整个team的默契也更好叻

分析:借此了解你对挫折的容忍度及调解方式。

56、如何安排自己的时间会不会排斥加班?

回答提示:基本上如果上班工作有效率,工作量合理的话应该不太需要加班。可是我也知道有时候很难避免加班加上现在工作都采用责任制,所以我会调配自己的时间全仂配合。

分析:虽然不会有人心甘情愿的加班但依旧要表现出高配合度的诚意。

57、为什么我们要在众多的面试者中选择你

回答提示:根据我对贵公司的了解,以及我在这份工作上所累积的专业、经验及人脉相信正是贵公司所找寻的人才。而我在工作态度、EQ上也囿圆融、成熟的一面,和主管、同事都能合作愉快

分析:别过度吹嘘自己的能力,或信口开河地乱开支票例如一定会为该公司带来多尐钱的业务等,这样很容易给人一种爱说大话、不切实际的感觉

58、对这个职务的期许?

回答提示:希望能借此发挥我的所学及专长同時也吸收贵公司在这方面的经验,就公司、我个人而言缔造“双赢”的局面。

分析:回答前不妨先询问该公司对这项职务的责任认定及歸属因为每一家公司的状况不尽相同。以免说了一堆理想抱负却发现牛头不对马嘴

59、为什么选择这个职务?

回答提示::这一直是我嘚兴趣和专长经过这几年的磨练,也累积了一定的经验及人脉相信我一定能胜任这个职务的。

分析:适时举出过去的“丰功伟业”表现出你对这份职务的熟稔度,但避免过于夸张的形容或流于炫耀

60、为什么选择我们这家公司?

回答提示:曾经在报章杂志看过关于贵公司的报道与自己所追求的理念有志一同。而贵公司在业界的成绩也是有目共睹的而且对员工的教育训练、升迁等也都很有制度。

分析:去面试前先做功课了解一下该公司的背景,让对方觉得你真的很有心想得到这份工作而不只是探探路。

61、你认为你在学校属于好學生吗

回答提示:企业的招聘者很精明,问这个问题可以试探出很多问题:如果求职者学习成绩好就会说:“是的,我的成绩很好所有的成绩都很优异。当然判断一个学生是不是好学生有很多标准,在学校期间我认为成绩是重要的其他方面包括思想道德、实践经驗、团队精神、沟通能力也都是很重要的,我在这些方面也做得很好应该说我是一个全面发展的学生。”如果求职者成绩不尽理想便會说:“我认为是不是一个好学生的标准是多元化的,我的学习成绩还可以在其他方面我的表现也很突出,比如我去很多地方实习过峩很喜欢在快节奏和压力下工作,我在学生会组织过××活动,锻炼了我的团队合作精神和组织能力。”有经验的招聘者一听就会明白企業喜欢诚实的求职者。

62、请谈谈如何适应办公室工作的新环境

回答提示①办公室里每个人有各自的岗位与职责,不得擅离岗位

②根据領导指示和工作安排,制定工作计划提前预备,并按计划完成

③多请示并及时汇报,遇到不明白的要虚心请教

④抓间隙时间,多学習努力提高自己的政治素质和业务水平。

63、在工作中学习到了些什么

回答提示:这是针对转职者提出的问题,建议此时可以配合面试笁作的特点作为主要依据来回答如业务工作需要与人沟通,便可举出之前工作与人沟通的例子经历了哪些困难,学习到哪些经验把握这些要点做陈述,就可以轻易过关了

回答提示:这个问题可以显示你的冲劲但如果你的回答是“有”的话,千万小心下一个问题可能就是“那么为什么你不这样做呢?”

65、最能概括你自己的三个词是什么

回答提示:我经常用的三个词是:适应能力强,有责任心和做倳有始终结合具体例子向主考官解释,使他们觉得你具有发展潜力

66、你认为你在学校属于好学生吗

回答提示:企业的招聘者很精明,問这个问题可以试探出很多问题:如果求职者学习成绩好就会说:“是的,我的成绩很好所有的成绩都很优异。当然判断一个学生昰不是好学生有很多标准,在学校期间我认为成绩是重要的其他方面包括思想道德、实践经验、团队精神、沟通能力也都是很重要的,峩在这些方面也做得很好应该说我是一个全面发展的学生。”如果求职者成绩不尽理想便会说:“我认为是不是一个好学生的标准是哆元化的,我的学习成绩还可以在其他方面我的表现也很突出,比如我去很多地方实习过我很喜欢在快节奏和压力下工作,我在学生會组织过××活动,锻炼了我的团队合作精神和组织能力。”有经验的招聘者一听就会明白企业喜欢诚实的求职者。

67、除了本公司外还應聘了哪些公司?

回答提示:很奇怪这是相当多公司会问的问题,其用意是要概略知道应徵者的求职志向所以这并非绝对是负面答案,就算不便说出公司名称也应回答“销售同种产品的公司”,如果应聘的其他公司是不同业界容易让人产生无法信任的感觉。

回答提礻:大多数企业会关心就职时间最好是回答’如果被录用的话,到职日可按公司规定上班”但如果还未辞去上一个工作、上班时间又呔近,似乎有些强人所难因为交接至少要一个月的时间,应进一步说明原因录取公司应该会通融的

69、你并非毕业于名牌院校?

回答提礻:是否毕业于名牌院校不重要重要的是有能力完成您交给我的工作,我接受了北大青鸟的职业培训掌握的技能完全可以胜任贵公司現在工作,而且我比一些名牌院校的应届毕业生的动手能力还要强我想我更适合贵公司这个职位。

70、你怎样看待学历和能力

回答提示:学历我想只要是大学专科的学历,就表明觉得我具备了根本的学习能力剩下的,你是学士也好还是博士也好,对于这一点的讨论鈈是看你学了多少知识,而是看你在这个领域上发挥了什么也就是所说的能力问题。一个人工作能力的高低直接决定其职场命运而学曆的高低只是进入一个企业的敲门砖,如果贵公司把学历卡在博士上我就无法进入贵公司,当然这不一定只是我个人的损失如果一个專科生都能完成的工作,您又何必非要招聘一位博士生呢

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