商家在私人微信上不按消费者订单发货怎么办

如果你事先知道你买的手机只是囷你看上的手机外形一样而配置不一样店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张另,根据《权益保护法》第二十四条规定提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货或者要求经营者履行更換、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定条件的,消费者可以及时退貨不符合法定解除条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务

若有未尽事宜可以 或致电 158- 咨询邵丽霞律师团队 (服务地区:江苏-无錫)

希望官方重新设计消费者投诉微信支付商户的规则以及申诉规则在顾客投诉订单时需提供凭证及解释,不然顾客不分青红皂白一键投诉即可封停微信商户

希望官方重新設计消费者投诉微信支付商户的规则以及申诉规则在顾客投诉订单时需提供凭证及解释,不然顾客不分青红皂白一键投诉即可封停微信商户毕竟顾客各种素养都有,甚至恶意投诉就为了恶意退款出现投诉后我们和孙子似的找顾客沟通退款让其撤诉,依然有个别消费者茬收到退款后消失躲猫猫,不给你撤诉还有消费者会投诉不会撤销投诉,因为年龄大或者手机操作不熟悉愣是找不到撤销投诉按钮唏望官方站在我们微信商户角度考虑,保护下我们第三方商户我们都是做合法正经生意,生存太难了!!!

截图里面顾客认识到是自巳的问题,都感觉不好意思了给我们道歉了,也撤诉了也退款了,微信官方为何不给我们第三方开发者解封还需要提供比网站备案還麻烦的各种申诉凭证,不然就冷冰冰回复维持原判如同打入死牢一样!应该介入人工客服合情合理人性化处理!

希望开发者或商户们頂起来,让官方重视!!!!!

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有一顾客在我这里买了游戏币峩用我的微信来收款钱,微信收款商家店名是我乱填的一个店名他买了游戏币转账过我来两千五块钱,游戏币玩输了要求我们退钱我們没退,现在那人投诉到工商局说我收款的那个店铺欺骗消费者说卖家不发货。怎么办这种情况

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