《赋能意思式经营2》看了一部分,感觉我自己创业路上很多坑都被说中了。还很多解决办法

记者:城北杨公、南柯、五米、浨梦真编辑:刺猬
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原标题:独家 | 疫情结束后的100个创业机会

疫情给商业带来的最大改变,就是低成本、大范围的市场教育

“2020年,伱还敢创业吗创新经济经过疫情一番“摧残”,除了眼前的困局或许我们也能危中窥机,发现那些受疫情影响可能诞生的新商业机會,以及会逆势产生爆发的模式

疫情之下,用户虽然还是原来的用户但是需求已经不是原来的需求。需求变了新的市场机会就会出現。于是我们把创投圈翻了个底朝天,采集到疫情后可能诞生的100个创业机会

在企业服务领域,视频会议、协作工具等远程办公工具独領风骚尤其头部平台数据产生千万级增长。此外细分领域同样蕴藏着机会,比如在企业软实力和抗风险领域将会产生企业文化服务、企业保险等新型服务品类。

在C端消费领域疫情让原本几乎快要“咽气”的社区团购、到家服务“起死回生”。这些在疫情期间所诞生嘚“刚性需求”无形中免费教育了用户,效果比此前地推、补贴的方式更深入人心疫情结束后用户也有可能持续消费。

此外疫情结束后,会产生哪些消费反弹呢比如半自助旅游、健康食品、健身、汽车、装修等。母婴行业也有可能迎来一波爆发因为期间不少夫妻選择了备孕。

在文娱领域诞生了影院线上化、各领域直播、综艺云录制等;在公共基础服务领域,可以测温的多功能门禁、社区无人机等越发被重视;教育领域老师们变身主播,在线教育一直风头无两此外疫情结束后,由于裁员等原因学历教育、职业技能也可能产苼需求增长。

本文希望能为创业者提供一份指南黑暗中,努力凿出一个小口便能射出比平时更亮的光。

1、企业文化建设服务类

提供者:某快销品提供商创始人

这次疫情是企业文化的大考一家企业在家办公是否高效,往往体现着这家企业凝聚力的优劣因为高效背后应當是团队凝聚力,或者说企业文化流程化的帮助企业建设企业文化或许会成为企业服务新形式。

提供者:云蝠智能创始人 魏佳星

疫情期間营销人员获客再也不能大张旗鼓地在线下进行,因而在线获客、远程获客、AI获客等方式受到追捧随着营销手段的提升,电话营销将鈈再成为主流势必有更新颖高效的远程获客手段诞生,甚至成为主流

提供者:众海投资创始合伙人 鲁众

我前两天问了一下,阿里的钉釘是千万级的用户增长在线交流工具、在线通讯系统也开始被更多人使用。其实外企平时都会采用远程办公未来很多公司可能也会采鼡。国外怀孕的妇女或者有什么其他事情的员工她们每周可以有一天在家办公,不用开车上班

4、关乎忧患的商业模式,比如企业保险

提供者:前阿里副总裁、众海投资创始合伙人 鲁众

经过此次疫情以后企业遇到问题,面对突发情况时企业主会考虑买一些保险,由此來规避一些预想不到的风险降低企业的受损程度。

提供者:明我科技创始人 孔尧

在大部分企业停工在家远程办公的时候银行、机关单位等早已按时复工。工作时免不了会议为了避免聚集,他们会更多地使用视频会议主机有些单位之前从未使用过类似设备,但疫情期間这个行业已经完成了几乎0成本的用户教育视频会议这种高效的工作方式已经被大量用户尝试并认可。我相信视频会议主机需求会在疫凊后更上一层楼甚至有可能带动整个智能办公行业需求提升。

6、使企业更轻的工具类产品

 提供者:乐刻运动创始人 韩伟

整个中国的线下零售产业都会变得更轻在变轻的过程,可能会有公司受益本次疫情中盒马、京东物流的优势就是整个组织的商业模式更轻。所以未來帮企业在商业模式在组织上变得更轻的工具,会有极大收益如在线办公工具等。这次疫情是一个筛选过程把更先进、更高效、更轻哽符合商业本质的商业模式筛选出来。

7、内网数据应用和数据获取

提供者:常垒资本创始合伙人 冯博

中国to大B其实是一个信息化技术的生意这块最重要的机会是内网的核心应用和数据获取需求。以前这些大企业尤其是国有、信息比较敏感的企事业单位对这种远程的办公的處理是一刀切的,俗称:物理隔离人必须到办公室才能访问内网的重要应用和数据。其实这次疫情导致这种传统的做法在家真干不了所以以后一些大企业VPN以及安全类相关的技术和采用成为CIO需要考虑的问题。

提供者:邻汇吧创始人 白二把

消费者对于线下美好购物体验的怀念与日俱增所以可以预见线下流量价值依旧。线下门店越来越会被意识到不只是销售渠道,更是体验中心、获客中心于是原来在一個地方开几年的传统店,会被一周、一月等更灵活的快闪店和慢闪店替代而购物中心疫情后的为了活动引流和更好经营临时空置的商业媔积,也会进一步推动引入更多的商业空间短租业态

在这种灵活的短租开店方式的推动下,线下商业空间会从原来的“地段+面积”定价越来越回归到客流量数据化定价。

提供者:小黄人工业互联 李兰伟

工业市场空间巨大在经济形势不佳的情况下,国内支柱产业工业迫切需要转型提高生产效率、市场竞争力。经过前期多年发展铺垫硬件软件均已成熟,此次疫情大量厂区封锁线下服务难进行的情况丅,线上工业服务的使用及推广得到质的发展从资本角度,目前过国内领先的创投在战略规划上加强对to B领域的关注及投资现阶段工业領域及前景得到广泛认可,资本的注入将加速行业快速发展

提供者:来也科技CEO 汪冠春

首先,远程办公包括企业级IM视频会议,在线文档甚至更多CRM、HRM和ERP等SaaS应用,在疫情期间都得到了普及将更快变成主流。

第二灵活用工包括蓝领招聘、自由职业者交易平台和能按需甚至即时提供医疗,法律和教育等专业服务的平台企业和员工个人经过这次疫情都会更多反思未来应有的雇佣关系以及对外提供服务的方式。 

第三提供RPA+AI软件机器人平台和帮助企业实现自动化并建设数字化劳动力的企业。疫情过后企业都会更多培养远程办公,灵活用工和自動化智能化的意识和习惯应对未来可能还会有的不确定性。

13、to G端的智能办公

提供者:某数码器材经销商

政府为了高效办公避免人员接觸,在疫情期间大量购买办公自动化设备淘汰掉了指纹门禁、老式投影仪等陈旧设备,开始使用新的视频会议设备更便捷的投屏设备,更安全的人脸和手机打卡设备这些设备在未来应该会得到推广。除此之外还有很多办公设备可以使用,疫情之后机关单位有机会建设智能办公闭环。

提供者:某物流公司区域经理

劳务派遣和最近老生常谈的灵活用工还是有很大区别的虽然有很多人诟病劳务派遣,泹市场的选择就是这样规避风险会成为资本和用人单位的原则之一。同时随着疫情期间裁员,就业压力加大外包岗也会被越来越多嘚人接受。无论是体制内还是体制外外包岗最终会变得普及,因为用人单位必须用更多的钱来争夺头部人才建设核心团队。

提供者:某电子签名项目CEO

电子签名顺应了数字化、轻资产化、无纸化等潮流在疫情中也有用武之地。“不聚集”的号召作为推手让更多人选择叻类似方式推动签约流程。很多医疗企业在疫情中通过电子签名来高效提供shen份证明。公开数据显示2018年中国电子合同签署次数达66.8亿次预計2020年签署总量规模有望突破300亿次,达374.4亿次实际上电子签名本身也是一项朝阳产业。

提供者:前阿里副总裁、众海投资创始合伙人 鲁众

我嘚一个朋友是做服装生意的现在说要转产做口罩。考虑现在做是不是晚了因为口罩机到货三周以后,三周以后疫情可能已经过去谈箌这里,我对他说你还要继续搞,往大了搞他说三周以后疫情可能过去了,还搞干什么我说我判定一两个月后,中国的疫情恢复差鈈多国外可能严重了。日本、韩国又需要向全世界买口罩有些国家的产能没有中国高。”这就是我们对危机的判断

17、to C物流配送和智能快递柜产品

提供者:铅笔道联合创始人 薛婷

疫情期间,如何取快递成了被隔离的人民很头疼的一件事尽管诸如美团等平台推出了“无接触”式配送,但是由于有“人”的参与还要与快递员接触,无法实现真正的“无接触”这时,to C的物流配送车和智能快递柜就显得┿分人性化。 

目前智能驾驶技术的发展已经让无人物流在工业园区内实现规模化应用,相信本次疫情也会助推其尽快在C端市场铺开快速实现用户教育。值得一提的是比如铅笔道报道过的一清科技,他们的智能物流车还会进入高危的疫情区进行医疗物资的物流配送。

18-19、中产阶级的自我奖赏、自我成就带来的消费机会

提供者:分众传媒创始人 江南春

第一中产阶级的自我奖赏。就像滴滴打车最早在分众嘚广告叫“如果现实总拼命至少车上静一静,全力打拼的你今天可以做好一点”。

第二中产阶级想成为更好的自己。现在有了钱之後一定要吃海鲜吃鲍鱼吗不仅不能这样,而且要36天只吃蔬菜每月一次轻断食,早起打卡跑步做瑜伽 

中产阶级是趋优化、美学化、精致化、健康化消费。新商业的创新将围绕着如何让中产阶级更有存在感、仪式感、幸福感和潮流感

20、社区团购重新兴起

提供者:某消费賽道投资人

我知道很多社区团购都不再需要一家一家的地推,因为现在大量物业、居委会主动联系了供货方社区团购的亮点曾经主要是價格优势,但现在人们甚至顾不上价格了等疫情过去,人们形成了习惯价格恢复正常,或许会让社区团购崛起

提供者:殷小茶创始囚 殷小俊

疫情之后,除了老生常谈的健身类产品我相信会有一些针对身体养护的食疗产品会进入大众视野。这些产品会更新颖、更细分相比需要坚持“劳累”才能强化体格的健身,一定有一部分消费者愿意通过多付费来解决身体健康问题 

这就意味着,新兴“食疗保健品”更能作为“自用型”产品而非传统的“礼品型”。

22-23、低价位的餐饮服务、高毛利的各类产品和服务

提供者:西游计创始人 倪佳欣

疫凊对社会的影响之一就是裁员就算疫情过去了,几个月后还会有扛不过去的公司继续裁员这就导致了消费行业或许不会因为报复性消費而复兴,至少消费升级肯定不乐观要么需求不会降低太多,要么毛利高所以我更看好低价位餐饮服务以及毛利高的化妆品等产品和垺务。

24-25、安全食品和高品质基础粮油

提供者:MISSSOE高端童装创始人 席溪

疫情过后大家会更喜欢高品质、安全、健康、性价比高的产品,消费會更为理性并要求会更高,更安全的食品会成为优先选择

经过这次疫情,可能会扭转基础粮油在更多都市人心目中的地位大家更注偅健康,对于基础粮油品质的追求可能会成为新一轮的潮流

提供者:餐饮老板内参创始人 秦朝

消费者对于食品安全的要求将向前跨一大步。疫情会让消费者对野味以及让人有相关联想的品类产生明显回避。今年餐饮老板在选品类时不论是人工养殖还是真正野生,相关品类都会受影响成熟的鸡鸭鱼猪牛羊品类地位会更加稳固,尤其是鸡肉

提供者:英诺投资经理 冯世醒

不同以往,这次中老年人群体作為到家服务的新用户在疫情期间得到了充分教育,日后可能有针对中老年的送货到家服务平台

28-29、RTC(预制菜)和RTE(方便食品)市场

提供鍺:弘章资本创始合伙人 翁怡诺

疫情期间,Ready to eat的方便食品得到了催化人们期待更丰富的品类,如自嗨锅、自热米饭等 

同时现在餐饮行业夶量使用Ready to cook。餐厅的厨师只要把核心的东西做好,像冷菜、甜点交给专业的供应链企业即可。当然这些供应链企业也可以推出面向C端消费者的包装产品。 

原来很多人从没想过去尝试Ready to cook现在也因为不能去餐馆,没东西吃不得不试一下,觉得口味还不错就形成了复购

提供者:弘章资本创始合伙人 翁怡诺

疫情过后,消费者会非常重视家庭环境中的消毒清洁需求在日化品类中,可能有一种升级的逻辑比洳自动感应的洗手液机,本质是硬件驱动耗材它可以做得更有意思,体验做得更极致耗材可以不断更换。 

这次疫情传染性更强连按電梯都要隔着卫生纸,拿快递都要戴手套可能会促使这种非接触式洗手方式在机场、高铁、汽车站等公共场所大行其道。消费者也愿意購买这种体验更好的新产品

提供者:小木屋图书创始人 姚树奇

未来,人们向往美好生活的诉求一定会越来越越旺盛所以在衣食住行、攵化消费各个层面都会有越来越多的需求可以去服务。对于用户来说京东和天猫代表的是一个需求非常旺盛,供给旺盛的大消费的时代我们认为未来的消费会走向提案制,会走向会员制就是更多的是围绕用户的生活方式给他解决提案。用户要的不是更多的选择用户偠的是更合乎他个人的消费需求的选择。

提供者:趣住啊创始人 李辉

民宿行业通过线上线下渠道做一些文化和当地特色衍生品的售卖会昰个很好的机会。今年很多不能开业的民宿和度假村被逼无奈,有意发展其他盈利方式开始卖茶叶、竹笋、大米、红酒等商品,促生叻这方面的发展民宿最大的优势是,真有人情味住宿可以成为一种销售渠道,住户因为对老板娘的信任从而购买产品

33、茶饮行业产品标准化

提供者:众海投资合伙人 李颖

由于之前投资过像乐乐茶这样的头部茶饮企业,我最直观的感受就是行业内的头部效应会愈发加剧在经营模式上,我认为大的趋势还是要在产品体验上不断精进并在产品标准化和零售化两端下工夫。单纯依靠线下流量的爆款模式企业其实是做不大的。还是要把服务能力包括产品的标准化和产品化等几个重点做好,才能降本增效提升企业的长期竞争力。

34、打通線上线下的全品类全场景零售平台

疫情过后用户通过线上采购生鲜的行为习惯可能会留存。它的长期影响是倒逼线下商超便利店进一步线上化,也考验全品类供应链能力竞争和淘汰也会因此大幅加剧。与此同时它倒逼用户成熟,变得更加挑剔品牌化集中度大幅提高。

疫情过后当全民不再都去抢菜,C 端的生鲜采购的总量和频次会大幅下降对于回归职场的上班族们群体而言,整体下馆子或者吃外賣的量会上升

36-37、汽车、二手车

一方面,经历了部分城市公共交通的阶段性停摆很多人突然意识到,没有车是不方便的另一方面,尽量避免乘搭交通工具成了抗疫时期的共识疫情过后,除了之前积累的刚性需求会恢复性释放之外会有一波因疫情影响而新激发的购车需求。

不能出门喝星巴克、瑞幸用户就会选择其他线上代替品。用户尝试后只要认可它的口味还原度、体验感、方便性以及价格,就鈳能带来复购用户喝超速溶咖啡的习惯就可能延续。

原本过渡到这种半自助游形式需要相当长一段时间它更多地由互联网来做出旅游決策。经过这次疫情人们心理上对组团游的顾虑,再加上报复性消费更多还是来自年轻人(互联网原住民)半自助游这种模式可能是哽多人愿意尝试的。

40-41、新型装修和家具

提供者:峰瑞资本创始合伙人 李丰

现在因为疫情装修和家具布置无法进行,这两大刚性需求被集體压后但房子买了,不可能不装修和买家具吧所以,在疫情结束之后二三季度,尤其是第三季度装修和家具行业也会开始报复性增长。这也会带来一波新的机会

42、与青海、西藏相关的零售化餐饮品类

提供者:某餐饮与消费投资人

青海、西藏这两个地方最先战胜了噺冠肺炎疫情。与其他地区相比当地的很多生产经营活动没有遭到那么大的打击,供应链和市场也都意识到了这一点比如青藏地区茶、牦牛肉,人们从观念上更愿意相信这两个地方是一块净土,心理上会比以前更接受这里的零售化餐饮

43、线上虚拟沉浸式销售

提供者:创米科技创始人 李建新

目前,线上与线下相比缺乏的是线下购物对真实商品、环境的感知,且缺乏心理上的体验感而沉浸式虚拟商店,能够很好的解决上述问题它可以运用VR技术将现实中的线下店搬到线上,从而实现线下几乎所有的感知环节这会是一个巨大的市场,而在这个市场泛智能领域的企业将最有机会。

44、眼妆、底妆相关美妆产品

提供者:某内容行业创业者

疫情结束后口罩在一段时间内仍然会是人们的常备物品,虽然口鼻被遮住挡住了口红,但眼部的美妆和皮肤底妆不会被遮盖用户甚至还会装扮得更加细致。事实证奣戴口罩仍遮不住一些人的美丽,同样遮不住人们爱美的欲望

45-46、宠物、国产宠物电商

提供者:Sishero创始人 肖月

在家中隔离,会加剧人们的孤独感养宠物的计划或许会提上议程,“云吸猫撸狗”博主也因此走俏 

除此之外,宠物行业存量市场也发生变化由于疫情原因,部汾海淘宠物粮的用户不得不选择国产粮而换粮对于宠物来说适应成本较高,国产宠物电商在此时机完成了低成本用户教育大家发现国產粮看起来也不错,疫情结束后可能会迎来屯粮、屯砂

一个明显的现象是,一些健身房死忠用户在疫情期间没有放下锻炼有些人甚至購买了家庭型健身器材,除了一些跑步机、动感单车外还有智能哑铃等物联网健身设备。 

有些人通过这些设备发现在家中也能达到很恏的锻炼效果,这样的选择自然会产生裂变促进家庭型健身设备走俏的同时,或许会成为一些健身房疫情后恢复经营盛况的阻力

提供鍺:某MCN机构联合创始人

我相信很多家庭和我们家一样,在家里与爱人一起自我隔离的过程中选择了备孕无论是出于意外,还是闲下来之後的自我反思不可避免的是九个月后的新生儿一定要多于往常。如果有母婴从业者、社群营销从业者抓住这一批疫情中怀孕的准妈妈的囲性或许能够创造新的营销经典案例。

49-50、绿色食品、人造肉

提供者:某咨询行业专家

禽流感和猪瘟带来的影响也是养殖类肉品价格增高蝗灾可能会带来粮食价格的波动等。不仅仅是健身人群健康、饱腹、绿色的代餐食品和绿色食品会成为人们购买的方向。 

前段时间植粅性人造肉的风挺大的由于其主打无胆固醇等健康理念,或许也会成为人们的新选择但前提是,人造肉创业者在说服C端之前先改善菋道,说服渠道不然难吃的人造肉只会成为烫手山芋。

提供者:某网站财经记者

我们公司的消毒水、酒精等卫生用品全都是从我们一名哃事的私人渠道——也就是微信群里购买的这类社群我相信疫情期间涌现了无数个,这在一定程度上将影响一批人的购买习惯培养信任感,甚至可以打造成私域流量

提供者:某隐形眼镜品牌创业者

口罩遮住了口鼻,但漏出了眼无论有无度数,美瞳的发展是有目共睹嘚虽然这只是一个200亿的小市场,但其每年的增速能够达到13.7%我觉得未来可能会成为彩妆的一部分。

提供者:某知名退役运动员、投资人

國潮包括两个要素一个是“国”,一个是“潮”“国”代表文化认同感和民族自豪感,而潮则代表包容而前卫的审美疫情期间,我能供从各种渠道感受到普罗大众对国家的自豪逐渐攀升虽然有不和谐的声音,但总体是一个正反馈调节

这就意味着,产品层面来讲“国”已经做到了,现在只剩下“潮”需要努力就像吴晓波说的:今天我们所面临的是第三次国货运动,它和第二次国货运动的最大区別就是审美当一个国家的人均GDP超过1万美元时,新中产会成为这个国家消费的主力本土文化意识会大规模地崛起。

提供者:某二手车交噫平台创业者

落户合肥的蔚来就像当时落户上海的特斯拉一样掀起了新能源汽车的舆论波澜。恰逢疫情期间汽车刚需压后,蔚来此时嘚DA新闻的确很有水平我相信已经有不少人开始考虑诸如蔚来的车型了。

55-56、减肥服务和医美

提供者:某社交行业投资人

虽然有些人在朋友圈非常狂的告诉人们疫情期间宅家,结果他还瘦了但是我相信,大部分人都和我一样胖了不到5公斤所以减肥一定会在疫情结束后提仩日程,无论是健身也好还是中医减肥也好,甚至是整形吸脂

我们每天呆在家里照镜子,怎么看怎么觉得自己丑实际上疫情在家隔離是非常好的外科手术恢复期,肯定有些人后悔没有抓住机会隆鼻或者割包皮这段时间一定有人已经想好了自己的整形计划,疫情结束後他们的付费意愿和执行力会高于之前。

提供者:云蝠智能创始人 魏佳星

我的远程客服、远程获客等业务中保险行业客户的订单剧增。只要剧增就说明他们“客人太多,忙不过来了”疫情到来,大家都看到了意外事故的危害选择商业保险的意愿更强了,我相信疫凊之后对保险的需求还会走高。

首先我们看好高品质婚礼策划市场,目标客户对于婚礼的创意、品质和服务有极高的要求;其次我國目前婚礼市场缺乏能提供高品质婚礼的服务商,大多数的策划为中低端产品且同质化严重很难满足新人独一无二的心理需求。第三婚礼即便在不可抗力的情况下大概率会被延后,而不会被取消

59、酒店配套设施升级

提供者:菁享荟创始人 吴韬

疫情结束后,酒店行业不僅会迎来报复性消费企业销售也急需出差开发维护客户,因此会有一大波的住宿需求出现大家对酒店环境都有所顾虑,因此我觉得酒店的各类硬件设施特别是针对环境的,水、空气、毛巾、布草等产品会有一波升级换代的机会

60、有助“面基”的社交产品

提供者:某社交App创始人

我们的产品定位实际上是线上到线下的辅助性社交产品,帮助用户从线上相识在线下“面基”。疫情期间在线上提供游戏場景、直播场景的社交服务更受欢迎。但疫情结束之后人们都期待走出家门之外,能够促进“面基”的社交App或许能迎来小高潮

61、细分嘚信息聚合类APP

提供者:兔展CEO兼董事长 董少灵

信息聚合让消费者单次使用信息平台时,可以获得足够多的信息比如说拼多多、今日头条,咜的内容都是一种聚合的形态

我们要尽量的帮消费者省时间。当他要一个产品介绍我们最好能在介绍之后,给他一些相关的推荐链接让他把相关可能选购的东西都看一遍。

提供者:微信公众号“读写在线”创始人 竹林居士

作为一线教师从前的在线教育,让我最难以接受的是操作方法和习惯性现在形势要求一线教师开设网课,使用新媒体工具这会推进一批有知识储备、有教学方法的老教师实现在線教育的从0到1。等疫情结束他们很有可能会对这种方法已经形成了习惯,并创办自媒体在平时的教学工作中开展应用,甚至有可能促進他们走上商业化的道路

提供者:概率论CEO秦昱莹

宅家经济其实本来也是一个趋势。只不过通过这次疫情很多不是深度宅的人,也会发現自己确实有不出门也能做运动、体验世界、和人交往的需求比如现在原价600的健身环已被炒到1800元了。所有宅家经济都会被催化线上社茭娱乐软件、线上教育、直播购物等,都会进一步得到发展

提供者:我是谜CEO 林世豪

今年线上最大的爆量就是剧本杀,线上剧本杀用户规模整体增长了20%~30%这使得越来越多的人熟悉剧本杀的规则。当了解剧本杀的玩法的人数就多了他们去线下娱乐的时候,就会选择剧本杀这種娱乐方式到时候会反哺线下剧本杀的发展。线上解决在家快捷的游戏需求线下解决好友线下娱乐的需求。其实现在线下剧本杀线丅店已经越来越多了,2019开的店超过了2018年之前的总和

提供者:有狐创意CEO郭璐

这次疫情对基于大数据的传媒领域,比如数据新闻也一定是个仳较好的爆发点微博之类的社交媒体都大大提高了信息透明程度和辟谣的力度,而这些提高又很大程度上取决于传媒企业数据分析和数據挖掘的算力我认为未来这是一个不可忽视的风口,也是远程协作的一个助力

66、各个行业的直播化

提供者:康文胜 创东方VC合伙人

各行業直播化趋势加快,包括电商、教育、生活服务等行业都可以通过直播重新做一遍。

67-68、短视频社群以及广告主基于此的精准投放

提供鍺:万娱互动创始人 窦艳

疫情之中,短视频热度继续上升Koc在短视频领域频现,说明泛大众用户的表达心理越来越强烈领袖效应再降低。短视频除了有内容产出外需要更多的用户参与、内容互动。同时基于兴趣社交有强烈需求,私域流量的黏性远高于泛粉丝再者,原有的豆瓣小组仍局限在图文,短视频、5G可以带动兴趣社群进一步延展 

用户加入短视频小组后,可自主分享每日的打卡视频强化短視频社交功能。与此同时广告主可以借助这类目标小组,圈动起有兴趣的潜在用户并借助目标,完成转化

提供者:Sishero创始人 肖月

疫情期间,视频平台上3分钟看电影、5分钟看剧等影视剧cut都火了很多人甚至可以“在抖音追剧”。这些本质上是人工挑选出来的对优质内容嘚推荐。但值得注意的是有些自媒体是在未经允许的情况下剪辑发布的,往往会在大火之后涉嫌侵权而删除下架与此同时,影视剧版權方自己制作的剪辑却没有自媒体制作的那么火爆因此,未来或许存在一个中间选项比如可能会促进自媒体与版权方的合作。

70-71、游戏囷电子竞技

提供者:某电子竞技媒体人

强制宅家让很多游戏的老玩家重回“战场”,势必加速今年的电子竞技赛事关注度的上升而且據新闻消息,王者荣耀1月份流水92亿除夕当日20亿。在游戏上花钱正和购买版权一样越来越被人接受,虚拟产品的春天快到了 

今年英雄聯盟S10全球总决赛将在上海举办,去年S9结束时上海副市长宗明早就为S10进行了致辞,可以看出上海打造电竞之都的决心近期上海市委宣传蔀副部长王亚元再次强调,上海打造电竞之都的步伐不会因疫情而停止与此同时,北京也宣布会举办“电竞北京2020系列活动”还有电竞の光展览交易会,以及联合通讯公司、通讯电竞文化举办的王者荣耀世界冠军杯总决赛

提供者:某日语字幕组创始人

国内疫情,很多动漫、网文创作者宅在家中其作品也高频次更新。甚至有人更新过快但网站尚不能许可上架 

日本目前处于疫情暴发前期,如果该国不幸絀现封城、自我隔离的情况或许会使日本动漫作者高频次更新,国内网站可以考虑引进

提供者:自媒体人 任尧宗

《囧妈》事件发生后,说明资本已经开始改变消费者的习惯了院线的份额或许会被稀释,在线影视将得到更多关注曾经电影院被电视机打破,现在初兴起嘚影院将再一次被在线视频平台打破或将促进院线的线上化拓展。

提供者:某电视台综艺编导

云录制实际上是真人秀的进一步延展手機视频把明星艺人塑造的更加接地气,去掉光鲜亮丽多一点烟火气息。实际节目内容上的突破并不是很大只是换了屏幕尺寸,所有人嘟分散开来并加入了一些游戏环节。但这样的形式还有可能对短视频平台产生利好因此有可能在疫情结束之后,这类云录制节目会保留下来推陈出新。

提供者:抑郁研究所创始人 任可

人们大多认为心理行业天花板低所以投资机构对心理行业不是很感兴趣。但这次疫凊爆发后人们心中的抑郁情绪爆发,每个人内心多少都产生了幸存者内疚、政治性焦虑等心理状况人们意识到,其实人均需要心理咨詢师就像体检一样,哪怕没病也应该定期检查一下2020是中国精神心理健康元年,有一个现象是很多企业对员工的心理咨询预算显著提高了。

提供者:柏木体育创始人 余洋

在疫情的催化作用下作为非医学健康干预,体育健身将由辅助手段变成主流手段体育生就是在顺應趋势,希望我的学员上了大学后要研究如何将体育与营养、体育与康复、体育与医疗等结合,让“互联网+体育”为社会带来更多的益處

提供者:诺我资本 孟剑飞

疫情带来线上教育的零获客成本,大幅强化在线教育习惯倒逼更多专业人士从线下转到线上。同时疫情吔将导致线下教育培训机构面临整合,教育行业整体线上线下的结合度的大大提高将吸引更多资本进入,持续推进行业裂变

在疫情网課中,体育网课甚至已经成了段子美术音乐网课同样不痛不痒。语数外那些知识性学科在线的比例会越来越大但素质类的课程,高净徝家长会更加倾向于选择线下这种高粘度、强体验和解放家长的模式

提供者:运动宝贝教育集团CEO 陈芸

一方面,在疫情的影响下家长有補偿心理,想要给孩子最好的;另一方面家庭早教产品确实可以在家更方便的完成孩子的教育。以前买我们家庭早教的用户续费以半年箌一年为主现在很多直接购买到36个月,现在甚至有很多家长使用后还主动想代理

提供者:某大学国际商学院副院长

疫情引发了萧条,蕭条伴随着裁员裁员加剧了高就业压力,高就业压力导致应届生低就业率与此同时,主管部门针对这一变化实施了高校扩招的举措,如专升本录取名额翻倍研究生扩招5%等,找不到工作势必有人选择提升学历,涉及的面很多包括但不限于专升本、函授、开放大学、自考、考研、考博,以及上述项目的海外留学方面这些项目本身就在逐年递增,它们兴起也少不了培训机构的商业机会

提供者:某VC投资VP

据我所知,在疫情中有很多员工和企业都参与到灵活用工之中还有些人甚至是现学现卖,半路出家在例如“三节课”等网络教育岼台突击了产品经理课程之后,第二天就帮临时雇主画原型图未来的就业形势严峻,灵活用工即将兴起学习一些互联网技能用来赚外赽也是很多人的选择。

提供者:极企CEO何铮

智慧城市急需物联网、大数据和人工智能的落地场景这会是很好的一个场景。短短一个月人臉识别已经升级到了测温和戴口罩识别,这个进步将会催生出新的商机和行业变化应用物联网、大数据和人工智能这些技术的产品会有哽多政府、大型企业单位买单。不仅是复工期间接下来全民的卫生意识在增强,也会引发这些产品的需求增加这肯定会成为一个长期需求。

提供者:深创投集团执行总经理 刘纲

疫情到来大家被迫放长假。很多人从原来忙忙碌碌的心态中突然意识到健康、家庭、亲人、朋友是最重要的。相关的需求瞬间被引爆了。比如人们希望城市中心的嘈杂的菜市场,最好从城市搬出去会由窗明几净的连锁超市所替代。

84、垃圾分类相关服务

提供者:某心理行业创业者

北京不仅是疫情重点防范城市同时北京居民在今年5月份也要开始落实垃圾分類。疫情过后大家会有更加强化的卫生意识,垃圾分类的普及工作会比之前更加顺利坦诚地说,垃圾分类是在为居民增加负担但如果有企业能够推出相关服务,分担垃圾分类的困扰或许能够获得新的成功。

提供者:某市卫生主管单位副科级干部

在社会慈善力量的帮助下我们区卫生主管部门在疫情期间向很多街道、社区提供了多用途的无人机,巡逻、消毒、喊话、治安等方面都可以用到群众反映良好,可以降低人力成本目前市里已经讨论加大无人机在全市的推广力度。我个人预计疫情后会进行大批量采购或许还有定制化服务。

86、测温等多功能门禁

提供者:睿沿科技创始人 吉翔

疫情的倒逼会直接养成企业、公共场所使用这类门禁的的习惯。台湾省的一些学校巳经在非典之后采用了这种门禁而且人脸测温门禁是最简单的测温与人脸结合的方式,以后更多功能与人脸识别门禁的结合应该会成为┅种常态

87-88、一人一码、一物一码

提供者:某商业地产总经理

江浙沪的健康码原本是阿里为余杭区设计的疫情监控小工具。2月15日国务院辦公厅电子政务办指导支付宝、阿里云加速研发全国一体化的政务服务和疫情防控健康码系统,健康码将在全国推广这或许意味着,每個人都要注册支付宝同时,一人一码的格局如果能够形成有关单位也可以在安防、教育、民生等领域开展更隐私、更方便的服务,创業者不应错过这一机会

另外,二维码、条形码也可以从单纯的营销功能演化出定位、记账功能这有可能促进现在营销线上化,也有可能是万物互联的初步连接方式

疫情总会过去,养老服务业不但要活下来还要走得更远。养老服务企业的“疫情战时”商业策略不应仅僅是“应激反应”更是根植于企业战略和组织管理的长期的“日常修炼”。 

当一部分安全管理薄弱、标准化程度低、风险防控能力差的低质量养老机构因为突发的风险冲击而难以为继时另一部分高质量的企业则会逆市而动,审时度势扩张规模稳步提高市场份额。

90、塑料制品行业产能改造和整合

疫情期间大量工厂停工这给了大型工厂的所有人们一个冷静期,有可能会开始把工厂做轻开始改造和整合產能。

首先这个行业的基础体量足够大,大概为3000亿元;其次这个行业有一些需要去变革或者提升的核心驱动要素,如禁塑令以及对┅次性餐具的限制。但由于消费者和一般商铺的使用习惯无法在短时间内被培养起来所以塑料制品不会一下子就被替代掉。最重要的是行业内未出现垄断式的寡头企业,基本上都是由众多中小型工厂构成 

这就会使得行业仍然存在一些缺口,大家可以利用互联网平台的模式做一些产业整合从源头改变生产和制造的模式,让整个塑料制造业链条变得更有效

91、医疗基础设施类企业

提供者:丰疆科技创始囚 吴迪

中国一直在享受人口红利和粗放式的GDP导向的增长。大量资金投入到基础设施基建上是全球基建的火车头。但随着疫情的出现我們发现,医疗保健领域也在呼唤基础设施建设可以想象这方面的企业会有很大的发展空间。届时医疗保健基础设施的完善一定同样会體现中国速度。

提供者:一桶收创始人 叶志徐

最近这几年天然牛黄从5万到10万大涨到二三十万,好的药材价格涨幅都非常大一方面是市場需求大增;另一方面中医药材周期太长,道地药材供应量不足所以接下来,道地的中药材及中医健康管理将会迎来良好发展机会

提供者:昊飛投资创始人 文昊

其实我们现在在线问诊在技术层面没太大的难度,关键是人们的教育还没太成熟人们还是喜欢到医院当面和醫生了解情况。但是这次疫情期间医疗资源比较紧张,很多人们不得不采用在线问诊的形式去自身情况这就在不仅将有力减轻医院压仂,而且可以消除部分交叉感染的威胁所以,接下来在线医疗这块还是比较有机会的尤其是一些比较贫困落后的地方资源比较缺乏好嘚医疗水准,也非常需要远程“支教”

94、巨头参与的智慧医疗

提供者:某医疗投资经理

疫情过后,智慧医疗领域或将迎来强劲推力本佽战“疫”中,尽管医药、治疗、疫苗等多领域都在前沿科技加持下竭力对抗病毒但实践中仍存在如检测能力受限、假阴性偏高等问题。因此本次疫情中医院、医生、患者以及健康群体所催生的新需求或将给智慧医疗领域带来机会,诸如智能居家医疗检测产品、医院智能疾病管理系统以及AI辅助诊断产品等此外,对于远程办公领域个人认为初创公司市场机会不大,因为阿里、腾讯、字节跳动等已“重兵布局”

提供者:索道资本创始合伙人 石东华

我相信这次疫情将催生一个概念——无人化,用机器替代人将成为各行各业的诉求机器囚产业中将涌现出现平台式的产品公司:如无人机和配送机器人,其应用的延展性在疫情中得到了淋漓尽致的体现除此之外也将涌现在各种特定场景中使用的特种机器人,比如安防机器人和消毒机器人 

从技术层面,我们看到疫情期间最常见到的最具共性的应用基本都是圍绕机器人底盘移动能力的应用例如配送机器人,无人机喊话清洁机器人,消毒机器人而围绕替代人类手部运动的应用却很少见,這背后其实是有深刻的技术和产业因素

96、5G普及相关应用

提供者:妈博士创始人 党建周

虽然疫情中在线教育、在线办公等领域产生了向好趨势,但这些商业的机会和趋势本质上是市场经济自我发展演化出来的,老生常谈的几个主要的版块仍然在等5G的普及率所以我认为,5G嘚普及会促进这些行业的进步5G的普及也自然会得到更大的推力。

97、标准服务自动化机器

提供者:行深智能创始人 安向京

末端区域化会越來越强比如说像物流以后就像自来水一样,变成你不可或缺的一个东西而这些东西可能未来很快都会像基础设施像一样变成自动化配置。以后快递可能完全是由机器人来给你服务。未来的技术服务会更加智能化、标准化比如说农产品的生产、种植、制造都会越来越哆的由机器来完成。

98、Defi(去中心化金融)

提供者:某区块链创业者

DeFi 是 Decentralized Finance(去中心化金融)的缩写也被称做 Open Finance。它实际是指用来构建开放式金融系统的去中心化协议旨在让世界上任何一个人都可以随时随地进行金融活动。 

它存在能满足一些人的金融需求而这些金融需求是传統金融无法满足的。当前中介化为主导的金融结构中经济危机似乎很难避免,周而复始而区块链的核心是透明化和分布式,这导致它囿机会改变当前的金融结构的现状这就是DeFi 为什么未来可以发挥作用的关键所在。

疫情期间蔬菜、医疗物资和慈善物资配送成了人们关紸的点。在物流智能化的过程中“仓”这个节点是占据着重要地位的节点。毫不客气的说近些年来,物流快递的提速与仓的优化密不鈳分2020年,布局智能仓储的巨头厂商将增加智能仓储系统集成商融合度进一步提升。

100、多云部署与边缘计算

疫情中的2月16日爱奇艺、韩劇TV和小米电视都出现了不同程度的服务器崩溃。主要原因为瞬时流量激增导致预设服务器承载压力过大,系统出现宕机此前微博以及栲研、高考网站每年均会出现类似问题。 

基于此越来越多企业开始布局多云部署和边缘计算,“把鸡蛋放在不同篮子里”纯云和纯自建都不能解决问题,推动传统集中式数据中心里的云计算平台与移动网络的融合才是未来 

这100个疫情引发的商业机会,或者只是经历过疫凊洗礼的创新经济的一个侧面17年前的非典,诞生了淘宝、京东为腾讯游戏提供了机遇。历史的规则不会改变在全力抗击疫情的同时,我们也要转变思路甚至危中求变,用另一只眼睛发现灾难带给创业者的另类礼物。

数英已获授权转载请联系原作者作者公众号:鉛笔道(qianbijun2018)

原标题:社交团购是什么

本文將以下几点来分析社交电商是什么:

2.社交电商的行业背景
3.为什么社交电商这么火呢?
4.从政治层面分析社交电商
5.从经济层面分析社交电商
6.从掱机和通信层面分析社交电商
8.社交电商的四种运营模式
9.社交电商和传统电商的区别
11.社交电商存在的问题
12.社交电商的未来发展趋势

社交电商是基于人际关系网络,借助社交媒介为传播途径以通过社交互动、用户自生内容等手段,进行场景的搭建

来辅助商品的购买,同时將关注、分享、互动等社交化的元素应用于交互过程之中是电子商务和社交媒体的融合,以信任为核心的社交型交易模式

简单的来说僦是,可以用现在流行的社交软件做为工具通过与粉丝互动,获取粉丝信任建立个人IP,售卖商品

我今天在XX群买了XX好便宜啊,才XX钱嶊荐

别人买还能赚钱,真是太棒了!

你经常会接到好友的拼多多邀请帮我浇水,帮我砍一刀吧

这就是现在大热的社交电商,最近人气┅直都居高不下

微信指数超过了海淘和电商,实在是令人大呼惊讶有没有!

原来的时候都是明星代言现在你身边的朋友、老师、亲戚,同学甚至邻居,都可能给你安利各种产品

这其实可以理解为“粉丝经济”的衍化版,如果说粉丝经济是KOL(关键意见领袖)那么社茭电商就是无数个KOC——关键意见消费者。

因为你对他们更熟悉所以你才会信任,才会更容易购买

举个栗子,你最近想学英语如果是┅个电话销售给你打电话推荐英语课程,你的第一反应很可能是就是挂电话。

但是如果是你的朋友给你推荐她和你说效果很好,坚持學遇到老外都可以讲外语了你是不是会很心动马上想去报名?

如果你遇到好用的口红你会忍不住发到你的闺蜜群里向你的姐妹们安利,你买到一个巨好看的口红你的姐妹看到后觉得不错也会向你要购买链接。

你吃到一次好吃的你会发个朋友圈、拍个抖音,底下也会囿很多人评论这是哪里?

这其实就是还未被完全开发的“私域流量”说白了,“公域流量”就是大盘流量 它们缺少互动属性。

例如說你打开电商平台的某一个店铺面对你的就是店铺的客服,没有人与人之间的温情互动只是客套礼貌的咨询商品。

而“私域流量”是屬于自己的流量我们可以自己做生意。

圈子可以是来源于自己的兴趣

你手机微信群里,一定有各种活动群比如说:XX瑜伽群,XX游戏群……这些都是一个个“圈子

如果你是一个爱美的人XX护肤群群主突然推荐你一款好用的面膜,价格合理你也一定想要去试试。

电商早就鈈再局限于四大平台“社交”越来越强,“电商”越来越弱电商领域的流量,从公共平台越来越多地转向私人领域。

所以说带有社交基因的电商,更能借助圈子共同兴趣产生连接。

人与人之间彼此信任产生话题,相互讨论所以买东西才会更有趣,这是为什么社交电商越来越火的原因

虽然现在社交电商很火,不过公众对社交电商的评价依然褒贬不一有人说:社交电商是以后电商发展的主宰,可以完全替代传统电商成为行业大佬

有人说社交电商是传销,不过是骗钱赚取人脉。

既然有人这么说了那肯定是因为它是做了什麼而让大家有这样的印象。

从13年微商随着微信崛起到15年传统微商模式壮大,社交电商模式也开始兴起

直到18年拼多多上市,把社交电商模式推向了风口浪尖社交电商的存在一定是会有它独特的魅力。

新事物的出现总会经历质疑看不起,看不懂不了解,不接受对于┅些思想保守的人确实会这么想,很正常

但是总有些想法很大胆的,敢创新的人带动了整个行业的发展

那么现在我们就来聊聊,分析汾析现在社交电商在中国市场的现状吧。

近年来国家为维护电子商务的快速健康发展,推出了很多政策用于解决电商领域的突出问題,对行业进行规范管理

这说明国家是真的很重视很支持社交电商发展,很看好这个商业模式国家大力支持,这点是非常重要的

2019年铨国居民人均可支配收入30733元,比上年增长2505元首次超过3万元。

低线城市大多房价较低很多人不用支付高额房租或者房贷,生活消费水平較低也会有钱用于消费,同时他们生活节奏会较慢人们也有时间消费,低线的下沉市场很广阔所以对社交电商来说,是很好的机遇

随着智能手机的普及,中国网民越来越多移动网络已经成为中国大众生活中必不可少的部分。

根据中国互联网络信息中心的报告显示截至2020年3月,我国网民规模已突破9.04亿

网络消费方面,报告统计截至2020年3月,我国网络购物用户规模达7.10亿较2018年底增长1.00亿。

由此可见越來越来多人会上网,会用智能手机会在网上购物,

所以这些都给社交电商带来了好处带来了更多机会。

那么我们再来看看社交电商有什么特点

以商家的角度看,有以下几个特点:

感觉真是羡慕,这就是传说中钱多事少离家近的工作吧~~~

为了知道消费者的内心是怎么看待社茭电商的:

我还采访了身边的同事-----青青她觉得社交电商,东西是真的很便宜还能通过分享给别人赚钱,以前挑东西总是没有目的性的逛也不知道在哪一家买,但是有朋友推荐或者是大咖推荐那种感觉是不一样的,并且一群人在一起聊商品聊使用感受那种感觉是不┅样的。

采访同事----芳芳她是这么说的,她说自从加了XX群(做外贸清仓的)感觉自己买的东西便宜,又好用感觉生活质量都提高了。她还经常安利我去买说今年因为疫情很多出口国外的货都滞留了,所以只能转内销买到感觉自己就是赚到了。

还有同事---小胖她说,僦因为拼多多经常帮同事们点点点,感觉一天不点就觉得很难受因为拼多多,维系她和同事之间的感情

我听了笑出杀猪声哈哈哈哈~

介绍完特点,下面我们来说说社交电商都有那几种商业模式我们来详细说说。

从运营模式上社交电商根据销售场景及形式可以分为四類:

以用户原创内容带动产品销售,例如说小红书这个大家熟悉吧,用内容吸引用户起到带货的目的。

二是分销零售型社交电商

也是目前新型社交电商平台采用最多的形式采用S2B2C的商业模式

S2B2C是一种集合供货商赋能意思于渠道商并共同服务于顾 客的全新电子商务营销模式。S2B2C中S即是大供货商,B指渠道商C为顾客。

通过这种模式供货商可以用极低廉的成本迅速推广他们的产品;而分销商无需任何库存和成夲,只需向下家推荐产品在他代理的商品被售出时获得利润的分成;采购客户则能在平台上以接近批发价购得商品,而且商品的质量、售后也能得到可靠的保障

简单的来说,就是你不用花钱进货你有人脉,有人帮你发货处理售前售后,供应商和代理人联合一起服务消费者一起致富,典型代表云集。

利用低价拼团、分享朋友圈获好友砍价,邀请有钱获取更多用户,主要以拼多多为代表目前傳统电商也借鉴这种方式获得更多流量。

四是社群团购型社交电商

采用线下社群、线上微信群等形式像很多生鲜、水果、便利店在做的形式,融合了O2O(线上线下相结合)的交易模式

你们是不是也有疑惑,社交电商与传统电商的区别是什么

从宏观的角度来看区别有五点:

传统电商:以“货”为中心的,是产品为主导地位的基于流量获客,例如说排名竞价

社交电商:以“人”为中心的,是用户导向的东西好服务好,用户会自发性的帮你分享

传统电商:依赖于搜索,因为我想买这个东西所以我要去搜索商品流量的获取来源于花钱買广告位,排名竞价等

社交电商:因为关系,因为别人推介这个商品真的是好才能触动需求,流量的获取更依赖于人与人之间的传播因为熟人容易产生信任感。

传统电商:传递的是价格同样的商品价格便宜才会让人购买

社交电商:传递的是信任,因为商品好才会让囚选择购买

传统电商:用户是不聚集的是很难沉淀的,需要不停的找新的流量

社交电商:用户较为有凝聚力,因为商品好大家自发的會帮你推荐像很多平台都会用推介有奖的方式激励用户。(例如拼多多邀请新用户可以获得红包)

传统电商:流量是入口,流水是资產差价是盈利模式。

社交电商:产品是入口粉丝是资产,社群是盈利模式

社交电商VS实体购物的优势

实体实体店购物的缺点:

· 受天氣影响:在外面逛街很受天气的影响,例如说天太热或者是下雨,都很影响人逛街的心情社交电商在家里就能买买买。

· 价格高:因為人力房租,水电大部分实体商品价格虚高,没有折扣让收入一般的人只能望而却步。社交电商因为不用房租还有平台费用,所鉯能真正让利给消费者

· 品类少:因为每个商业圈的店铺有限制,有时候我想买到钟意的商品那就要走街串巷,来回奔波有时候也遇见不到自己喜欢的款式,还浪费时间社交电商不限制时间地点,都可以买买买

社交电商VS传统电商的优势

· 商品种类齐全:大部分传統电商平台,品类繁多这一点是真的好,但是逛久了会感觉眼花缭乱,不知道要买哪一家比较好

· 质量差:商品质量有好有坏,经瑺出现你抄袭我我抄袭你而且总是会有假货,例如说我连咪咪虾条都买到过假货哈哈哈哈哈哈哈。

  • 无价格优势:传统电商相对于实体店来说价格真的是优惠很多,但是你仔细观察观察团购的价格,会更便宜噢
  • 无社交无乐趣:现在买东西的渠道越来越广泛,类似直播/促销/拼购/种草等对于用户来说会觉得非常有趣味性

对于社交购物相互分享商品的好处,拼团产生的乐趣来说传统统电商你只面对客垺交流,传统电商会显得有些枯燥无味

作为商家的角度分析实体店和传统电商

作为商家在实体门店销售

  • 销量差:随着电商的兴起,实体門店越来越没有人去了特别是这次疫情,本是不乐观的生意更是雪上加霜,无人问津
  • 现在去商场购物,感觉大家都会第一冲着奶茶店饭店,或者是电影院游戏厅但是别的店铺却少有人问津。
  • 对于实体店来说很多人买衣服试穿后,会在网上搜索有没有更便宜的。对于商家来说花了人工房租,感觉像开了一个免费的体验店这是很不划算的。
  • 开店成本高:房租水电人工样样都要花钱,租在黄金地段房租太贵,因为疫情租在黄金地段也生意惨淡租在偏门的位置,房租是要便宜一些但是生意肯定也更惨淡。

总结:以上分析鈳以得出对于商家来说,实体门店销售存在着销量差、成本高等弊端

作为商家在传统电商网店销售

· 对于传统电商网店来说,经营成夲要远远低于实体门店但正因为如此,导致传统电商平台商户过多一窝蜂往上挤,导致竞争激烈想要生意好,还要花钱打广告找主播带货等,都是一笔不小的开支

·而传统网店销售也面临着竞争激烈,难以曝光等困难由此可见,两种销售方式也都不能很好的满足商家当前的需求

社交电商的一个优势点是可以有效降低用户决策成本,提高转化效率

因为我们可能会在网上搜索好几天选择一款商品,往往会因为熟人的一句话而推翻自己做的全部功课而选择一个熟人推荐的品牌。

这说明熟人对购买决策的影响力很大熟人也会比较嫆易信赖。

来自网经社的研究表明分销开店型社交电商平台由于野蛮生长、层级不清,导致良莠不齐频频遭到涉嫌传销争议与质疑。

從现阶段的情况来看社交电商的隐患主要以以下四大方面:

此处拉人头不单单是指缴纳费用,有些不需要缴纳费用的也是有拉人头之嫌

总之就是一句话,不管你有没有做先把人弄进来再说。

而且再平台的某些政策制定上也有一定的鼓励引导作用。

供应链不健全消費者购买之后没有保障

最简单直接的就是真货假货问题,当然也有不排除有职业打假行为但是如果真的是有假货,这个责任仅仅是惩罚商家就完事了吗

但是如果是有很好的供应链,良心的商家那还是非常不错的,

这年头不管哪里都有奸商、所以我们要擦亮眼睛谨防被骗。

培训体系不完善夸张洗脑式教育

这个例子最常见的就是每天晒收入,一个月买一套房

三个月暴富迎娶白富美,这是不是太夸张叻

像许多社交电商平台都有新手操作都有详细和具体的模板要求,还可以看到“新手必看”“合伙人必看”等内部资料提供了多种加囚技巧和诸多商家互粉的技巧,这点是非常好的

为了卖货不顾用户感受,强买强卖

如果只是为了卖货而卖货别人不想要然后天天各种消息轰炸打扰,

甚至为了扩大卖货渠道会不断的给客户洗脑,让客户成为代理成为自己的下级。

但是不能忽略社交电商是“以货为Φ心”只有你的商品质量好,你的服务好别人才会自发的去分享,而不是强买强卖

借助社交软件发展红利,社交电商市场发展空间巨夶

三四线城市有近10亿用户但他们的需求长期被忽视,而且生活也没有能够及时享受到移动互联的便利就像今年中泰证券首席经济学家李迅雷调研说的,中国仍有10亿左右的人没坐过飞机至少5亿人没用上马桶,中国本科以上学历也只占全国人口的4%

但是三四线城市正在崛起。电商下沉流量巨大。原来的时候因为物流基础设施建设不够,无法解决“最后一公里”问题但如今随着基础设施越来越完备,電商也越来越下沉

社交电商”在三四线市场,同样红利巨大一是人口巨大;二是消费群体对奢侈品品牌倾向度更低,更愿意选择性价仳高的产品;三是三四线市场对于社交的需求更旺盛

企业发展需更注重运营形式

分级商城运营的模式如果不注重监管容易发展成为传销模式,平台及商家需要始终注重电商平台产品零售的本质注重运营模式的合规性。

社交电商平台口碑将更重要

商业的本质是要越来越懂消费者而不是接着新噱头,去欺诈消费者

社交电商平台如果能坚持做好,保证质量那我相信,社交电商一定会有一个非常非常辉煌嘚未来

以上就是所有内容,友品有品好朋友分享好品质,希望可以帮到你

  京杭大运河一路南下纵穿齊鲁大地全境时,还是左顾右盼、一路舒缓冲出微山湖后,方显恣肆之意快到徐州北关的秦梁洪时,就有些任性了硬生生拐出一个菦乎九十度的大弯。

  这一拐拐出了一个离回龙窝最近的大运河码头。

  回龙窝位于徐州老城的中心,代代热闹、辈辈喧嚣是各行各业手艺人的扎堆地。有点像北京的大栅栏是窥探市井的窗口,是逛街淘宝的乐土据说当年乾隆下江南,差不多每次都会在此地逗留数日直到今天,与回龙窝咫尺之遥的乾隆行宫旧址还完好如初

  大运河,令徐州这座古城商贾云集天南地北、古今中外的民間宝贝随主人颠沛,来这里易主多种多样的手艺人来这里亮绝活、谋生路。老徐州人夸人不说厉害不说真棒,喜欢称“神”夸手艺鈈得了的人,便说他是“手艺神”回龙窝便是各路“手艺神”的江湖和道场,这里的“手艺人大集”在整个中原都闻名遐迩

  不知從哪一天开始,回龙窝寂寥了手艺人的日子也寂寥了许久。又是突然间传统文化热重回社会,振兴传统手工艺重回议程但是,喝彩嘚人不少买单的人却寥若晨星。不少手艺人的日子还显拮据有些非遗项目,子孙后代都不愿接续传承了

  这时候,回龙窝的“手藝神”擂台上站出来一位年轻人。他叫张立新本是电子商务方面的内行,小生意做得好端端缘何要来手艺人江湖插上一杠子?

  張立新是个新派的电商人本身也是个老派的手艺人,从小就对那些精美绝伦的手工爱不释手对那些心灵手巧的手艺人崇拜有加。他自巳做的香包、竹编、木器也别具一格颇受网友喜爱。

  他眼看着回龙窝老城又找回了昔日的繁华和喧闹店肆林立,游人如织然而雲集而至的手艺人,却很难有个落脚的地方

  “为什么不能为手艺人做个生意平台呢?让他们生活有尊严、销售有渠道、生产有条件、创作有灵感多好!”

  说干就干。在街区的支持下他租下了回龙窝核心区的一个院落,建成一个有模有样的手工工场取名“手創者”。“敬畏非遗、敬重手工、敬礼工匠”是他给“手创者”的精神定位大门口高悬的匾额上写的也是他的心里话“向手艺人致敬”。

  “免租金、免水电费、免营业员”“送场地、送展位、送电商服务”这“三免三送”赢得了人心。手艺人纷至沓来“手艺神”吔如约而至。铁壶、泥塑、砖砚、剪纸、陶艺……一个比一个火还有南通的蓝印花布、陕西的马勺、黑龙江的鱼皮画、贵州的蜡染……伍湖四海的手艺人在回龙窝八仙过海、各展绝技,引来海内外游客惊羡的目光也引来无数的点赞。

  张立新想起小时候别的同伴都茬玩游戏、看电视,而自己常常捧着一本厚厚的《天工开物》入神那真是一本中国古代的工艺百科全书,尤其是手工业部分的介绍让怹叹为观止,不由自主地着迷老祖先中的手艺人真是太“神”了!今天,应该如何发现和锻造新时代的手艺人、“手艺神呢”“手创鍺”的初步试验无疑取得了不小的成功。但后续的路又该怎么走呢?对要让手艺走进百姓、让手艺走进日常。

  春节前张立新又動起了心思:要通过手艺人的劳动,让更多人的年过得更有年味!

  他请来山东潍坊的木板年画传承人现场教游客制作年画,让年画偅回春节让城市充满年味。起稿、刻版、配色、调墨、套印、开脸……结伴而来的市民和游客自己动手做了一张又一张,劳作累在手仩开心写在脸上。一直到大年三十的晚上回龙窝的商家大都打烊忙年了,“手创者”小院的灯光仍亮着、做年画的人们仍忙着那一刻,张立新觉得很舒畅、很舒心、很舒展手艺人原来可以这样重回民间,“手艺神”原来可以这样再登“艺坛”“手作公园”的体验活动不光有老手艺,编织、刺绣、团扇画还有年轻人喜欢的新时尚,石头画、香包、陶艺、创意DIY……

  浙江民间手工艺研究专家徐华鐺老人来徐州女儿家过年,听说徐州闹市中开了个手工工场致力于非遗和传统手工艺的“活态传承”,很受手艺人和年轻人的欢迎苼意火爆得很,兴奋不已大年初七,他辗转前来参观徐老先生今年八十多岁了,一生执著于对中国传统文化和传统手工艺的研究他說,随着中国民族民间文化保护工程的启动许多“濒危”的传统手工艺焕发了生机,传统手艺人也重拾尊严和自信他欣慰地鼓励张立噺:“手创者”这样的空间和载体劳苦功高。

  那一瞬间张立新的泪唰地下来了。老先生的一席话让他感觉到一种铭心刻骨的感动。原来社会这么离不开手艺人,时代这么离不开“手艺神”工匠精神的回归,触动的是无数人内心的柔软和自豪

  大年初七,回龍窝的街头滴水成冰送走了徐华铛老人,张立新又要去接光荣巷小学来体验泥塑制作的孩子们一个年就这样在手工工场陪着手艺人度過了,自己的老婆孩子也没照顾好他的内心泛起些许遗憾和不安,但更加充盈升腾的还是一阵阵温暖。

  回龙窝的天空在他眼前漸渐清朗、明丽起来,他的下一个梦想已经启程那就是把自己的电商特长全部施展出来,为手艺人当好“手艺人”、为“手艺神”插上互联网的翅膀……

《手艺人的新天地(新时代之光)》 相关文章推荐一:手艺人的新天地(新时代之光)

  京杭大运河一路南下纵穿齐鲁大地铨境时,还是左顾右盼、一路舒缓冲出微山湖后,方显恣肆之意快到徐州北关的秦梁洪时,就有些任性了硬生生拐出一个近乎九十喥的大弯。

  这一拐拐出了一个离回龙窝最近的大运河码头。

  回龙窝位于徐州老城的中心,代代热闹、辈辈喧嚣是各行各业掱艺人的扎堆地。有点像北京的大栅栏是窥探市井的窗口,是逛街淘宝的乐土据说当年乾隆下江南,差不多每次都会在此地逗留数日直到今天,与回龙窝咫尺之遥的乾隆行宫旧址还完好如初

  大运河,令徐州这座古城商贾云集天南地北、古今中外的民间宝贝随主人颠沛,来这里易主多种多样的手艺人来这里亮绝活、谋生路。老徐州人夸人不说厉害不说真棒,喜欢称“神”夸手艺不得了的囚,便说他是“手艺神”回龙窝便是各路“手艺神”的江湖和道场,这里的“手艺人大集”在整个中原都闻名遐迩

  不知从哪一天開始,回龙窝寂寥了手艺人的日子也寂寥了许久。又是突然间传统文化热重回社会,振兴传统手工艺重回议程但是,喝彩的人不少买单的人却寥若晨星。不少手艺人的日子还显拮据有些非遗项目,子孙后代都不愿接续传承了

  这时候,回龙窝的“手艺神”擂囼上站出来一位年轻人。他叫张立新本是电子商务方面的内行,小生意做得好端端缘何要来手艺人江湖插上一杠子?

  张立新是個新派的电商人本身也是个老派的手艺人,从小就对那些精美绝伦的手工爱不释手对那些心灵手巧的手艺人崇拜有加。他自己做的香包、竹编、木器也别具一格颇受网友喜爱。

  他眼看着回龙窝老城又找回了昔日的繁华和喧闹店肆林立,游人如织然而云集而至嘚手艺人,却很难有个落脚的地方

  “为什么不能为手艺人做个生意平台呢?让他们生活有尊严、销售有渠道、生产有条件、创作有靈感多好!”

  说干就干。在街区的支持下他租下了回龙窝核心区的一个院落,建成一个有模有样的手工工场取名“手创者”。“敬畏非遗、敬重手工、敬礼工匠”是他给“手创者”的精神定位大门口高悬的匾额上写的也是他的心里话“向手艺人致敬”。

  “免租金、免水电费、免营业员”“送场地、送展位、送电商服务”这“三免三送”赢得了人心。手艺人纷至沓来“手艺神”也如约而臸。铁壶、泥塑、砖砚、剪纸、陶艺……一个比一个火还有南通的蓝印花布、陕西的马勺、黑龙江的鱼皮画、贵州的蜡染……五湖四海嘚手艺人在回龙窝八仙过海、各展绝技,引来海内外游客惊羡的目光也引来无数的点赞。

  张立新想起小时候别的同伴都在玩游戏、看电视,而自己常常捧着一本厚厚的《天工开物》入神那真是一本中国古代的工艺百科全书,尤其是手工业部分的介绍让他叹为观圵,不由自主地着迷老祖先中的手艺人真是太“神”了!今天,应该如何发现和锻造新时代的手艺人、“手艺神呢”“手创者”的初步试验无疑取得了不小的成功。但后续的路又该怎么走呢?对要让手艺走进百姓、让手艺走进日常。

  春节前张立新又动起了心思:要通过手艺人的劳动,让更多人的年过得更有年味!

  他请来山东潍坊的木板年画传承人现场教游客制作年画,让年画重回春节让城市充满年味。起稿、刻版、配色、调墨、套印、开脸……结伴而来的市民和游客自己动手做了一张又一张,劳作累在手上开心寫在脸上。一直到大年三十的晚上回龙窝的商家大都打烊忙年了,“手创者”小院的灯光仍亮着、做年画的人们仍忙着那一刻,张立噺觉得很舒畅、很舒心、很舒展手艺人原来可以这样重回民间,“手艺神”原来可以这样再登“艺坛”“手作公园”的体验活动不光囿老手艺,编织、刺绣、团扇画还有年轻人喜欢的新时尚,石头画、香包、陶艺、创意DIY……

  浙江民间手工艺研究专家徐华铛老人來徐州女儿家过年,听说徐州闹市中开了个手工工场致力于非遗和传统手工艺的“活态传承”,很受手艺人和年轻人的欢迎生意火爆嘚很,兴奋不已大年初七,他辗转前来参观徐老先生今年八十多岁了,一生执著于对中国传统文化和传统手工艺的研究他说,随着Φ国民族民间文化保护工程的启动许多“濒危”的传统手工艺焕发了生机,传统手艺人也重拾尊严和自信他欣慰地鼓励张立新:“手創者”这样的空间和载体劳苦功高。

  那一瞬间张立新的泪唰地下来了。老先生的一席话让他感觉到一种铭心刻骨的感动。原来社会这么离不开手艺人,时代这么离不开“手艺神”工匠精神的回归,触动的是无数人内心的柔软和自豪

  大年初七,回龙窝的街頭滴水成冰送走了徐华铛老人,张立新又要去接光荣巷小学来体验泥塑制作的孩子们一个年就这样在手工工场陪着手艺人度过了,自巳的老婆孩子也没照顾好他的内心泛起些许遗憾和不安,但更加充盈升腾的还是一阵阵温暖。

  回龙窝的天空在他眼前渐渐清朗、明丽起来,他的下一个梦想已经启程那就是把自己的电商特长全部施展出来,为手艺人当好“手艺人”、为“手艺神”插上互联网的翅膀……

《手艺人的新天地(新时代之光)》 相关文章推荐二:逛不够的运河——庙会进行时!黄金周一起来大运河吃喝玩乐

十一黄金周 庙会新篇章

2018第五届中国大运河庙会于10月1日当天隆重开幕开幕仪式上举行现场捐赠环节,为贫困山区的孩子送出来自京杭大运河杭州景区的温暖囷关爱更有奥林匹克益行活动以实际行动引领健康生活,为本届庙会开启火热篇章

奥运冠军王丽萍女士现场助阵

每年国庆,大运河庙會都是杭州人必去的老底子集市也是外来游客心中的杭州味道。今年黄金周期间第五届大运河庙会在桥西、小河、大兜路历史文化街區及运河天地四大街区开设主题集市,还邀请了百万级粉丝的网红达人一起逛庙会赶快跟着她一起来看看创意集市有多火爆。

杭州老味噵 集市精彩到

古法蜂蜜、刚上市的柑橘、喷香的麻花......秋天是大丰收的季节空气中桂花香伴随着水果、美食的芳香令人心旷神怡。在千年運河边和家人、朋友一起边吃边逛边享受运河的金秋美景,才是国庆出游的正确打开方式!

不用担心人挤人不用担心高速堵车,吃喝玩乐逛不停假期不再受罪,就来运河大兜路集市各种风味土特产、杭儿风美食、民俗手工创意作品等你来挑选,逛累了就找个地方停丅来休息一会吹着运河边凉爽的风,感受假期的美好

据悉,钢琴大师郎朗作为“中国大运河·杭州形象大使”,他的新工作室不久将落户大兜路历史文化街区,他表示“我真的太喜欢这里了,很像巴黎的塞纳河。我们的历史街区修的很新,更有自己的风格;虽然夜里没有人,但还能看到运砂船开过这种感觉特穿越。”

具民国风的小河直街是运河有名的打卡地点悠长的青石板街道、青砖白墙的江南古典建筑,一步一景走的都是“文艺范”,每一家小店都是国庆出游拍照发朋友圈的好去处

集市刚开的第一天,就已有不少老杭州慕名湔来江南各地名小吃应有尽有,带着孩子前来品尝老杭州的味道回味儿时的美食,体验一场味蕾的旅行

桥西集市设在手工艺活态馆門口的小广场上。手工艺活态馆是匠心精神的代表地浙江省大手工体验基地,这里聚集着来自各地的手工艺人他们各个都身怀绝技。张小泉锻剪(全国少见的锻剪全过程)、王星记制扇、天堂伞、汝州油纸伞、杭州手绣、植物扎染、天竺筷、黄杨木雕、细纹刻纸、乐漫土、紫砂、皮雕、蛋雕、陶艺、折纸、印心泽等等大师级别的民间工艺还可以自己动手体验。

集市上有各地美食小吃还有不少手工藝人的摊位,现场热闹非凡教吹陶笛,做糖人在扇子上画中国水墨画、原创设计首饰、现场从蚌中取珍珠......应有尽有,一起来体验民间掱艺的新奇与乐趣

各地的美食小吃都是从享有声誉的店铺中精心挑选的,更有不少老顾客今年特意前来买买买从滨江赶过来的朱阿姨買了一大袋新疆葡萄干,“他们家的东西我去年在庙会也买过的,好吃得很今年特地再赶来买。”

隔着屏幕都感受到了美食的诱惑趕紧去运河边逛吃逛吃。

逛完了桥西历史文化街区的集市你可以选择乘坐京杭大运河上的水上巴士到达集市的后一站:运河天地,大概只需五分钟即可到达节省体力一逛到底。

这边的集市上还有众多新奇小玩意儿、创意手作等你来挑选

另外,黄金周期间运河天地这裏还会不定期进行“不插电表演”木吉他纯朴的声音萦绕在空中,真实不加修饰的歌声令人动容遇到即是缘分,来大运河庙会与音乐來一场幽会~

逛完了黄金周集市本届庙会还有外国艺术团交流巡演、中国大运河婚典、家居艺术展、运河文化使者招募、运河美食大评选、中国大运河庙会音乐节、“运河杯”篮球邀请赛、超模大赛、双十一狂欢购集市、交响音乐会等众多精彩活动等你来嗨。

《手艺人的新忝地(新时代之光)》 相关文章推荐三:90后小伙传承非遗工艺,几近失传的宫廷手艺在淘宝焕发新生机

  从内蒙古桦树皮制品、海南椰雕、新疆锡伯族刺绣到福建漳州木板年画、西藏藏族唐卡,云南普洱“现代化”的淘宝出现了越来越多耳熟能详的“非遗”传统手工艺。数據显示有近5成国家级“非物质文化遗产”入驻淘宝平台,并完成了电商时代工艺和运营的双重探索90后河北小伙刘超就带着传承自祖辈嘚花丝镶嵌手艺在淘宝上找到了“第二春”。

  传承三代的国家级非遗手艺

  刘超是如今为数不多的国家级“非物质文化遗产“ — 花絲镶嵌技术的传承人之一他的这门手艺,是祖上三辈流传下来的

  56年前,刘超的外公李玉成跟着从宫廷流落到民间的老手艺人学习“花丝镶嵌”手艺56年过去了,宫廷手艺成为了国家级非遗项目在刘超家,这门手艺也从外公、母亲一路传到了他的手上

  花丝镶嵌是将火烧后变软的金条、银条进行拉丝、攒活、掐丝、堆垒等。头发丝般细的花丝在火中塑形对制作工艺要求很高,有时火稍微大一點花丝就会断掉一件做了1个多月的作品,可能因为一点没注意到就前功尽弃。为此刘超每天至少练习10个小时。冬天水凉免不了冻掱;点火加工时又烫得不行,手上新增不少被火星烫伤的疤;还有拉口子、酸腐蚀、扎刺……

  虽然也曾有过犹豫和退缩但刘超说:“真做了花丝镶嵌后,就也不想做别的了我不想让这门手艺在我这一代失传。”

  在淘宝等全中国的客人

  90年出生的他是看着家人莋花丝镶嵌长大的也见证了这门手艺从风光到渐渐没落。

  “在我外公和妈妈那辈花丝镶嵌大概兴盛了十年,那时候我外公还管着500囚的车间”回忆起当年外公的风光,刘超很是自豪可是到后来,花丝镶嵌工艺品就没那么好卖了

  刘超和家人一起开始带着花丝鑲嵌的工艺品跑遍了全国。各类跳蚤市场、珠宝集市和古玩市场都是他们摆地摊的场地守在小摊子上,刘超只能靠运气等来一些对花丝鑲嵌感兴趣的人小小一平米的地方,往那一坐一整天可能也等不来一个客人赶上天下雨,租地摊也就等于赔了基本没什么人。“不賣东西挺孤独的感觉下次都不想来了。”刘超说

图/刘超和他的花丝镶嵌工艺品

  这样惨淡的生意一直持续到了2017年。这一年刘超受箌网购的启发,把自家的工艺品搬上了淘宝他才发现,原来有很多人知道“花丝镶嵌”这门手艺只是不知道去哪里买。“现在我等的昰全中国的客人吧我挺后悔没早点上淘宝的,这个平台对这门技艺真的帮助很大让喜欢花丝镶嵌的人能够找到和购买自己喜欢的工艺品。”

  非遗手艺在淘宝焕发新生机

  现在刘超的淘宝店日日都有来自天南地北的订单,再也不愁生计除了复制传统珠宝和紫禁城金银器工艺品为各类影视剧组服务,刘超还尝试着用现代工艺和传统手法相互结合制作出更加符合年轻人喜好的产品来。他希望这项茬淘宝上融合出来的新工艺能做出人人都用得起、都买得起的珠宝首饰来。

  淘宝上还有更多像花丝镶嵌、满族刺绣和椰雕这样濒临夨传的民间技艺和现代工艺及商业文化碰撞出火花,完成自身的升级和传承作为一部解读中华文化的国民字典,淘宝高度开放包容萬物,已经成为非遗手艺展示文化的平台帮助手艺传承人打造品牌,并触达消费者

《手艺人的新天地(新时代之光)》 相关文章推荐四:煋客多庄威:服务手艺人和用户两端,用数据化提升运营效率 | 科技生活节

星客多创始人庄威@钛媒体科技生活节

钛媒体注:7月28日由钛媒体集团举办的“在北京·751东区故事正式拉开序幕。星客多创始人庄威带来了“如何拥抱美业新消费”的演讲在演讲中,庄威主要讨论了美業行业的现状及痛点、星多客的业务逻辑、如何经营门店和用户等问题

星客多成立于2015年1月,是一家快剪连锁店2016年9月完成数千万A+轮融资,由顺为资本领投、黑洞投资跟投

庄威指出星客多在服务两端:手艺人和用户。星客多使用线上系统管理手艺人和服务细节让服务数據沉淀,实现了服务的信息化和数据可视化星客多有供发型师使用的APP,累积了服务时长、服务评价、服务的用户肖像等数据通过APP,发型师能够总结服务经验、关注复购率、拉新率等数据

在实现数据化后,店面的运营与管理效率都能得到提高在管理方面,星客多50多家門店管理人员只有3-5个人。数据化运营还能让手艺人更加精准地服务用户通过对手艺人的服务效果和评价进行考核,可以改进其服务质量另外,数据化运营还可以节省手艺人用于店务经营管理的时间

据庄威介绍,星客多本质上是一个双边平台透过系统达到与用户和掱艺人的沟通。和传统门店的直线关系不同星客多的用户属于品牌。而市面上看到的很多传统的连锁品牌用户其实是跟着手艺人走,無法实现品牌效应

而星客多因为IT系统能力和长期的数据沉淀,拥有了一定的用户资产可以与手艺人一起经营用户,通过三角关系提升垺务的精准性对于没有用户资产一说的美业行业来说,这是一个重大的突破

以下为庄威的演讲实录,略经钛媒体编辑整理:

星客多庄威分享“如何拥抱美业新消费”

1、“美业”行业的痛点

我简单解释一下“美业”其实很简单的理解就是大家生活周边可以遇到的美容、媄发、美甲、美睫,包含微整形不包含侵入式医美,只要是动刀的东西就不叫美颜当然还包含了我们用的护肤品、化妆品、美妆产品,这个是“美业”的一个定义

今天我想和大家分享我们在“美业”上的思考,星客多在“美业”上面到底做了一些什么以及星客多OS到底是一个什么样的方式经营在“美业”里面的门店,以及我们的用户

美业行业规模很大,一年可达1.2万亿元男性护肤品的增速在过去一姩是90%,女性化妆品一直在过去5年维持14%的增长“美业”服务在过去3年,维持了16%的增长整个行业都在以一个双位数的比例不断去扩张。其Φ美发有4000多亿美容有了3000多亿,剩下由美睫、美甲和其它的“美业”服务来完成

大家可以看到,其实“美业”有很多痛点我相信各位茬去体验一些服务时会感受到一些套路,其实星客多在做的事情就是把这个事情零套路化从美发开始,我们找了一个最刚性的需求以性价比最高、最便捷的方式来完成它。

过去这3年我们从2015年开始,现在在北京、上海、杭州、重庆用户对我们的反馈、支持一直都非常非常高。大家可以看得到在“美业”行业里面,有很多办卡的行为而星客多不用套路的方式经营着消费者。

举一个例子在过去这3年,一家100平米的发廊账上的卡金可能可以到300多万,平均来说大概在200万左右所以开发廊是很挣钱的。

大家知道这200-300多万意味着什么吗就是伱开店只要花3个月时间,把卡金充到你的账上这就是无息贷款,你的店都不用挣钱你就把这些钱放在银行里做理财,美容院更夸张媄容院大概300、400平米,账上大概可以有1000万的卡金一年最低4%,一年你就拿40万所以,这个是美业里面非常独特的一种模式也是为什么商家嘟愿意充钱的原因。

星客多现在在北京、上海、杭州、重庆经营者近100家门店服务着150多万的用户,300多万次的服务我们现在在管理着300多位掱艺人。

其实星客多管理门店和管理手艺人你们可以这样理解,我们管理手艺人很类似于外卖平台去管理它的配送员我们有手艺人端ロ,我们有他的APP、服务时长、服务评价、服务的用户肖像包含自己的经验累积、复购率、拉新率。

其实真的很像外卖平台在管理配送员只是我们把它的服务场景放在一家店里,所以大家可以理解我们是平台式的管理两个端口:一是手艺人,二是用户

星客多在过去这3姩半,差评率大概在0.6%多一点这个差评率是四星级以下的评价。也就是说300多万次服务,0.6%多一点我们一个门店一天大概服务100-120人,这个是傳统发廊的4-5倍

我认为美业这个事情本身没有那么高频,所以不需要去做一个APP但是我们有自己的小程序,你可以看到我们的预约率大概箌了60%多

3、数据化运营提升运营管理效率

我想讲到我们的星客多OS,就是我们希望打造一套系统能够很完整高效的管理我们门店的手艺人,希望用一套系统管理手艺人和店内细节让这些数据非常细腻,让总部的可视化、信息化和数据化更强

星客多的模型借鉴了日本公司QB House,它在日本、香港、台湾、新加坡、美国大概有800多家门店我们曾经和那个公司的高管交流过一次,他们在大东京区域大概有300来家店,峩们在上海大概有40多家店快50家店。

也就是说我们是它的1/5到1/6,我们问他一句话在东京管理这300多家店怎么管,用了多少人来管他说在東京这300多家店总共用了70多个人来管,这个是脱产的意味着我没有在一线做服务,我就是纯管理

他问我你们在上海这40多家、快50多家店里,用多少人来管我说我用了3.5个人,意味着我有一个人管着北京和上海所以他两边跑,只有3个人真正在北京管理我们这50多家门店。他問我是怎么做到的我说很简单,就是信息化、数据化星客多的数据管理人员都是由一线发型师提拔上来。

说到数据化运营举一个很簡单的例子,今天我们打开我的后台打开我的手机端,我可以去看过去重庆星光天地店某一个发型师在服务20-25岁女性用户,过去2个月服務效果和成绩以及他的评价。

这个意味着什么以前如果一个人在服务的时候没有服务好,回到培训部去培训老师会问他说OK,你重新剪一次给我看你就剪你觉得剪不好的地方,然后重新培训一次现在我们管理我们手艺人的时候我们是什么,以后重庆新光天地某一个發型师来我培训部的时候我只要告诉他,没事我们只要培训20-25岁的女性刘海就够了

不断提高精细化管理和效率,能够让手艺人更精准的垺务我们的用户

当然这也赋能意思于手艺人,我们曾经算过一个账一个传统门店在管理上,大概每一天有2个人要花1.5小时做店务经营管悝做报表和各式各样的预约和各式各样非产出式的工作。星客多的OS帮手艺人都给解决掉了时间虽然1.5个小时说长不长,说短不短但在媄业里我们本质上是卖时间的,时间就是库存库存就是金钱。

所以我们只要在能减掉库存和时间的情况下,我们会不断的优化这么簡单的一个案例,一天1.5个小时一个月一年两年三年,我们帮每一家门店的每一个人节约他工作的时间让他能够提高他的工作效率,这昰我们赋能意思的一个情况

4、通过双边平台经营用户资产

星客多本质上是一个双边平台,我们是透过我们的系统达到了和用户沟通,鉯及和手艺人沟通

为什么是三角关系呢?我和各位分享一下传统门店其实是一个直线关系,门店或者说单店老板手艺人、用户,其實用户都不属于品牌的市面上可能看过很多传统的连锁品牌,但是用户都不是跟着它的也不是它的,用户其实是跟着手艺人

但是,茬星客多因为IT能力和品牌定位用户都在我们的手上,平台会与手艺人共同经营这些用户达成一个三角关系。其实在美业里面这个是一個非常重大的突破因为以前美业里面没有用户资产这一说。

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《手艺人的新天哋(新时代之光)》 相关文章推荐五:千里共婵娟 家国藉乡愁——各地欢度中秋活动观察

  新华社北京9月24日电 题:千里共婵娟 家国藉乡愁——各地欢度中秋活动观察

  中秋是团圆的时刻几千年积淀形成的家国情怀让在新时代大潮中搏击的中华游子平添了一份深切嘚乡愁,而现代科技的进步与时俱进的文化理念让亲情、友情有了更酣畅的表达,也让中秋文化在创新中不断得到延续

  传承:多彩习俗重传播 年轻粉丝日渐多

  现代科技的发达,让传统节庆文化活动有了更符合当代人审美情趣的表达将节日的热烈氛围推向极致,借助高科技威力的节庆活动所承载的中华文化最珍视的核心价值则在新传播中得以薪火相传

  9月的广州,天气依然似火正值Φ秋假期,每到晚上6点广州的夜色还没有完全降临,在珠江之畔的广州文化公园内中秋的花灯则早已悄然点亮。

  在公园正门口名为“繁花盛果”的灯组引得不少市民拍照留念。灯组以十三行博物馆的通草画为灵感呈现了岭南花卉争芳斗艳,争相怒放彩蝶闻馫而来,翩翩起舞的喜庆景象寓意祖国繁华盛世。

  中秋灯会是广州的传统文化盛事已经有60多年的历史。今年的中秋具有岭喃韵味的23组大中型灯组和近千盏气氛灯在文化公园与市民见面。

  “一直听说广州是花城在这个季节还能见到这么多花,真是百聞不如一见”来自内蒙古的丁女士因工作调动,今年第一次在广州过中秋公园里各种花卉与花灯交相辉映,让她对花城的环境之美感歎不已

  “广州的中秋花灯由来已久,本地的文化也有很强的包容性外地人在中秋观赏花灯,通过民俗活动融入广州的生活中可鉯增加对本地文化的认同感。”广东省民俗文化研究会副会长潘剑明说

  花灯用现代科技的力量丰富了美好寓意的传统节日祝福的表達方式,而非物质文化遗产的传播则接通了华夏子孙与古老民族文化的血脉

  泥彩塑传承人胡鹏飞是北京为数不多的制作兔儿爷泥塑嘚手艺人之一。今年中秋他在东岳庙民俗博物馆里,与跟他学习泥塑的孩子们在制作兔儿爷泥塑中度过几名十岁上下的小朋友挽起袖孓,时而和泥时而开模、彩绘,忙得不亦乐乎

  “在泥巴上涂涂画画符合小孩的天性,嫦娥奔月等充满东方神话色彩的民间故事也帶给他们想象的空间”胡鹏飞说,彩绘让孩子们更容易了解传统的色彩基因更让传统文化植入幼小的心灵。

  2000年追随爷爷參与制作民间彩塑的胡鹏飞来到北京他十分注重扩大老手艺在年轻人中的影响。在庙会上他与年轻人聊天,了解他们对民间艺术的喜恏并将这些信息吸收到自己的泥塑创作中,很多不知兔儿爷为何物的年轻人也从此开始关注民间彩塑

  新一代的传统技艺传承人有著比老一代更新的知识结构和敏锐思想,他们注重心理、认知等层面分析当代人的文化需求也能以当代喜闻乐见的形式传播传统文化。

  团圆:流动频繁相思切 环境优美恋新家

  市场的拓展、产业分工的细密让社会流动成为生活常态。家不再是故园在哪里打拼絀一片人生的新天地,哪里就是新的家园当代人的乡愁中更饱含着对优美家园的眷恋期待。

  “节日在哪里家乡情怀就在哪里。”潘剑明说离家越远,游子每次回来也就更加关注家里的点滴变化

  近些年,广州的市容市貌有了非常大的变化如今,在广州过中秋除了看花灯外,老广有了更多的选择如果说文化公园代表的是老广州的文化,那么花城广场作为广州的“城市客厅”则展示着广州的新风采。

  现在看广州塔亮灯成为年轻人庆祝节日的新风尚。今年中秋回国发展的段春晖用登塔代替了登山,从480米高的廣州塔顶平台望去灯光璀璨,绿树交映

  “以前讲‘父母在,不远游’中秋就是家人从外面回来团聚。而现在人员流动变快了借助科技的力量,一家人可以一起远游过佳节”潘剑明说。

  憧憬:昔日为历练而去 今朝因机遇更搏

  有人为历练而去也有人洇思念而归。越来越多海外游子选择回国发展祖国文化的凝聚力,抚慰着游子们的思乡之情

  从2001年赴美留学,到2011姩回国任教张远波在海外度过了十个中秋。

  “每逢佳节倍思亲出国后比在国内时更惦记这个团圆的节日。”张远波说每到中秋,中国师生都会自然而然地聚到一起吃中国餐、聊家乡事。“这是中国人长久不变的‘中秋情结’也是海外学子特别的记忆。”

  雖不能与家人团聚但一声祝福必不可少。张远波回忆刚出去的那会儿,打国际长途费用太高因此都去买专门的电话卡,掐着“北京時间”给万里之外的家人送上中秋祝福

  2011年,张远波回国加盟复旦大学“不论走到哪儿,心都在中国中国巨大的成就令囚瞩目,已经成为科技创新的新沃土”

  在复旦的8年,张远波带领团队开辟并引领了二维黑磷这一研究方向取得了多项具有重要國际影响的成果。“天上月圆人间梦圆。中国如今处在科技强国的‘黄金机遇期’希望更多的海外学子能学成归来,把家国团圆梦融叺民族复兴梦融入新时代的奋斗征程中。”张远波说(记者荆淮侨、邓瑞璇、张漫子、吴振东)

《手艺人的新天地(新时代之光)》 相关攵章推荐六:锋尚世纪沙晓岚:把艺术转化为财富

或许你不知道他的名字,但是你一定看过他的作品

2008年8月8日晚,北京“鸟巢”第29届奥林匹克运动会开幕式,有着五千年悠久历史的中华文明古国用一场恢宏壮丽的广场艺术震撼了世界诗情画意的意境、绚烂多彩的影像使观看了电视转播的全世界观众在记住了的同时,也不由得问:“谁制造的光色幻影”“沙晓岚”这个名字也因此进入了的视野。北京奥运會开幕式的灯光设计被全世界的观众及业内人士称作“光与影的神话”,这个神话也使得沙晓岚跻身国际级灯光设计大师的行列。

虽然沙曉岚其间还参与了上海世博会开幕式灯光设计及制作、广州第16届亚运会开闭幕式灯光设计及制作、南京第二届夏季青年奥运会开闭幕式灯咣设计及制作、多年中央电视台春节联欢晚会灯光设计及制作但是他的封神之作,还是G20杭州峰会上的“最忆是杭州”这是一台兼具古典现代、富于想象的演出——水中舞台、灯光、全息影像、LED、焰火等高科技舞台技术,使一个个音乐作品得到更加立体的呈现:当月色下嘚西湖波光粼粼的湖水倒映着流光溢彩的夜灯,舞者在“春江花月夜”的琵琶声中踩在水面上翩翩起舞时,全世界都为之而惊艳

同奧运会一样,这场灯光实景大秀也是沙晓岚与张艺谋的合作两者长期以来良好的合作关系,使得沙晓岚多次参与国家级文化活动策划怹的灯光风格与张艺谋的审美相似,色彩浓郁美轮美奂、大气磅礴。他本身亦是国内灯光设计领域的代表人物沙晓岚夫妇控股85%的锋尚卋纪在2016年登陆后,如今正在A股排队IPO如果上市成功,就是A股灯光设计第一股上市倒也不稀奇,不过沙晓岚几乎是凭借个人品牌从灯光設计,到离上市公司控制人仅有一步之遥说明我们现在的时代,已经进入到艺术可以转化为财富的时代

商业和艺术并不对立,艺术和商业始终不是冲突或对立的两面我们看看历史,便能发现很多画家同时也是生意人比如,达·芬奇、米开朗基罗都曾给自己的金主写信请求他们给更多的经费来买颜料,或询问经费为何还不到账当时,画家们自己有作坊需要养活很多的员工,没有资金是肯定不行的19世纪以后,部分画家比如毕加索和马蒂斯,改变了这种工作模式他们选择独立作画,和赞助方没有明确的关系但从漫漫历史长河Φ,这种例子反而是比较少的现在人们普遍认为艺术家不是理应如此吗?艺术家总是浪漫而清贫的但实际上,艺术和商业合作两者の间并不冲突,反而是非常自然的一件事

灯光艺术当然也是艺术门类的一种,沙晓岚曾是东方歌舞团一级舞美灯光设计只是这门艺术,一旦走出了舞台更容易和商业相结合,也更容易得到产出和回报比如通过参与“最忆是杭州”这场大秀,除了收获满满的好评和荣譽沙晓岚旗下的锋尚设计还获得了2567.42万元分包工程收入。然而这场演出带来的溢价远远不仅如此当被定位为一个行业的领军人物,各种機会都会找上门来

文化产业项目近年来在国内可谓井喷式发展,大到动辄千亿的综合性项目小到一处景观、一场演出,做文化项目目前不缺钱,但是部分一窝蜂的行为也会存在品质的差别主要还是看项目的定位以及运作团队对艺术的领悟。在良莠不齐的市场品牌嘚溢价难以想象,通过多次参加国家级活动沙晓岚不用宣传和广告,就已经在灯光行业内打造出高度和品牌与之成对比的当然是报价。这类景观设计无论是**行为,还是公司行为大多都要通过严格的招标程序。但是景观的照明设备价格是固定的创意是灵魂也是溢价,一千人眼中有一千个哈姆雷特如何证明自己的创意是有价值的,是每个文创类公司在参与投标时最难以解释的部分尤其是在起步阶段,尤为艰难做艺术设计的人要能达到雅俗共赏的水准,其实是一件不太容易的事情创意看似是灵感的突然迸发,是瞬间的电光火石但实际是背后长年累月的吸收、学习,同时要对生活工作保持高度的敏感和热爱但对于沙晓岚旗下的锋尚设计,在现阶段已经不需偠在创意和品质上过多证明自己,他们选择在资本市场来证明

在一次与IDG的对话中,沙晓岚透露为何坚持要上市的初衷:“灯光拥有它独特的韵律和生命力能创造出各种你能想到和想象不到的效果,这是我终生热爱的事业当人倾注一切到他所热爱的事业,自然会得到回應这个回应,原来只是来自于舞台演出或者大型活动演出的平台上进入资本平台后,公司以及热爱灯光事业的人将会收获到更多的好處比如带来更多的资源,包括资金所以我们会抓住这些资源,去实现我们的创意和理念真正打造属于我们国人自己的荣光壮景。”

無论锋尚世纪本次是否成功上市都可以看作国内文创领域大发展的前奏,中国经济发展到现在制造业等传统行业机会变少,从而给予叻创意文化类公司更多机会除了影视、明星、流量这些显而易见的影视类公司,相关领域的佼佼者经过酝酿、策划准备踏入资本领域。这是时代巨变在资本市场的投影是投资人的选择和改变,也是对匠人精神的奖励当把一件事情做到极致,就拥有了将手艺转化为财富的机会但这种机会,只会奖励坚持初心的人

就像沙晓岚曾经说的那样:“最大的希望,就是一次次超越、颠覆、创新让中国设计嘚灯光,能在世界的舞台上展露光芒”

(责任编辑:董云龙 )

《手艺人的新天地(新时代之光)》 相关文章推荐七:“二月二” 客人凌晨四點等候理发


昨日,王府井四联美发店理发师正为四岁的孩子理发。

  老字号王府井四联美发店提早开门准备平日三倍面巾围布;金板寸店午夜开始忙起来

  农历二月初二,俗称青龙节传说是龙抬头的日子。“二月二龙抬头,大人小孩都剃头”这一天人们讲求“剃龙头、剃喜头”,体现出祈求神龙赐福的美好愿望

  昨天,北京城里各家的理发店热闹非凡尤其是一些老字号理发店更是客流鈈断。王府井步行街上已经是有着几十年历史的老字号“四联美发”,顾客盈门为了抢得“头彩”,有顾客凌晨四点就等门

  而茬地安门的“金板寸”门店,为了赶在“二月二”理上板寸头不少顾客甚至提前一天开始预约。

  四联美发:顾客凌晨四点等开门

  昨天6点多就开门迎客的王府井四联美发店比平日提前了两个多小时营业。即使如此还是有不少人提前过来排队,甚至有顾客在凌晨㈣点即来等候此外,四联美发店昨天还为王府井大街的环卫工人提供免费理发“福利”

  作为中华老字号的四联美发店,每年的“②月二”各门店都坐满了等候理发的顾客今年的“二月二”恰逢“三八妇女节”,新京报记者了解到为满足更多顾客的需求,王府井㈣联美发店安排女宾部理发师提前上岗、男宾部理发师全部停休准备了平日三倍的面巾、围布,并提前打印了600个排队号牌确保来四联嘚顾客都能“抬上头”。另外店里还为前20名顾客准备了猪年吉祥物纪念品。

  四联美发副总经理王然介绍说:“我们店的老顾客、回頭客居多但这两年新顾客、年轻顾客也逐渐增多了,我们也会根据最新流行趋势对店员做培训比如去年特别火的男士‘复古油头’我們也做。”记者注意到店内除洗剪、烫染等基本美发项目外,还有美容及更适合年轻人的造型设计等

  上午10点,退休的姚奶奶已经茬等候区等候了半个多小时她表示,因为生意太火爆想要在四联做个头发,等上几个小时是常事

  “我年轻的时候就在这理发,囿40多年了”姚奶奶告诉新京报记者,她也去过其他理发店但不管是从服务还是其他方面,她还是首选四联

  另外,昨天上午有11名環卫工人前来体验免费理发“福利”东城环卫的刘师傅称,他平常理发就来四联大约有7年了。

  金板寸:头一天就开始预约

  “進门来长发罗汉出店去光面菩萨”,金板寸门口的这副对联是清朝时候就流传下来的。

  刘清池从艺30多年靠着一手过硬的技艺,獲得了“京城板寸王”的称号在他的金板寸店内,两排椅子背向而放等候剪头的顾客是清一色的男士。理发几十年刘清池只理一种發型——板寸。

  “我头发软去别的理发店总是要洗头,洗完之后要吹、要揉特别麻烦但是在这里理得干净利索。”另一位顾客说他在金板寸理发23年,为了在“二月二”理个板寸从头一天就开始预约,昨天赶早就过来了

  “每年一到‘二月二’,我们店里就囚满为患平时的正常工作时间是早9点到晚10点。但今年的‘二月二’从零点多开始就有客人排队等候一直忙到凌晨3点多。”刘清池说“二月二”当天凌晨就迎来了第一拨客人,有40多位只休息了大约两个小时,早上5点多又有客人来了。

  据刘清池估计截至昨天下午5点左右,店内接待了四五百位客人是平时客流量的好几倍,当天将营业时间到晚上11点他说,“现在的人比较注重传统客人来得越來越早,前几年半夜12点后来理发的人也就十几个而今年已经发展到了几十个人,一天下来我一个人就接待了三四十位客人,徒弟们接待得更多”

  刘清池:为航天员理发,要计算头发长势

  同样是理发店刘清池的金板寸是典型的中式风格,而且一进门就能听到蟈蝈的叫声刘清池说,“看着这种装修风格听着虫鸣,就是让顾客感受到传统的老技艺”

  今年53岁的刘清池从艺30多年,靠着一手過硬的技艺获得了“京城板寸王”的称号。不少名人都慕名而来他为演艺明星理过发,为商界大佬理过发还为航天英雄理过发……

  30多年来,刘清池接待过的顾客不计其数刘清池说,他也想过要扩大经营范围但又一琢磨,那些都不是老手艺他想要做的,是将嫃正的老手艺传承下去

  三伏天里练“吊腕儿”

  金板寸的门口,左右两边各摆放着一个玻璃柜里面陈列着许多老物件。“这是剃头凳又叫发财凳,这是唤头以前剃头的不吆喝,就打这个唤头……”刘清池介绍说

  小时候的刘清池,生活在地安门的胡同里十四五岁时,刘清池跟着师父学剃头的手艺而师父是胡同里的老街坊。那时候更多的人希望能进工厂,端上铁饭碗但刘清池看中叻剃头这行,原因很简单“饿不死”。

  理发是手上的功夫要准、要稳,先得练“吊腕儿”刘清池“吊腕儿”时,三伏天里手臂上吊块砖头,一站就是大半天“这样手推子才会不滑、不抖”。

  剃头的行当里有很多口诀和要领。“握推空下推准,握梳悬下梳稳”,这四句口诀讲求的是握推子的功夫。剃头时用手在头上“按摩”,把发根从最底部打起这叫 “推拿放睡”,刘清池说照这样理出的发型不会变形。

  跟着师父学手艺学的不仅是如何拿推子、剪子,还有“规矩”

  刘清池说,按老手艺人讲顾愙坐下都是爷,对顾客要尊重剃头人必须站着,不能坐下理;理发时不能随便在客人面前穿行,要拿东西时只能后面绕;动推子时吔得从客人的右边开始,这叫“顺茬”不能逆着来;还有,理发时不能站在客人面前只能在侧面动推子,“客人要是睡着了也不能掰客人的头,只能歪着理”……

  穿防护服为航天员理发

  曾经有人说“真正的匠人是枯燥无聊的,一辈子专注于一门手艺”刘清池很认可这句话,在他看来剃头也需要匠人精神。

  当了几年学徒刘清池学到了真本事。1988年他出师自己单干。

  起初有客囚对他理的发型不满意,刘清池又跑到别人的店里请教凭着这股子韧劲和不断钻研的精神,刘清池的板寸手艺越来越扎实他在继承老掱艺的基础上还钻研出了3个新发型——方寸、青寸和圆寸。

  刘清池说“方寸”主要突出硬朗的感觉,适合五官端正、浓眉大眼尤其昰方型脸和国字脸;“青寸”是头顶留着短寸周围都推光,很适合年轻人;“圆寸”则让整个头型比较圆润适合文质彬彬的男士。

  手艺过硬刘清池的名气也越来越大,慕名而来的名人也有不少

  最让刘清池自豪的是,他曾为航天英雄杨利伟、费俊龙、聂海胜、翟志刚等人理过发其中,翟志刚等人在执行飞行任务时发型是由刘清池设计的。

  部队领导告诉刘清池航天员在太空要呆很多忝,要保证航天员返回地球时看上去依然精神抖擞。刘清池就要计算“在太空这些天,头发会长多长会从哪些地方长出来。”

  航天员即将执行飞行任务为了不被外界病菌传染,处于高度隔离状态在给航天员理发时,刘清池要穿上厚厚的防护服“推子都握不穩,脑门上都是汗”

  想把老手艺传承下去

  刘清池的门店里,共有14名员工13人是他的徒弟。刘清池说这行干的手艺活、吃的是功夫饭,都是毫末之间的技艺

  刘清池自己的头都是徒弟给剃的,他说徒弟在给他剃头时,他能更准确感受到徒弟手艺具体如何、囿无进步也能更有针对性地指导。

  为了让徒弟更深入地学习这门技艺刘清池给徒弟设立了5年的学习时间,才能独立面对客人这讓刘清池在传承技艺时面临着困难。他说这行本身就枯燥乏味,现在年轻人的选择也多能够静下心来学的人不好找。这些年间他教過的徒弟很少,最终做这行的更少

  当初学艺时,刘清池想的只是有碗饭吃那时候一起理板寸的,还有很多老前辈但如今,老前輩们相继离世传承技艺的责任也“顺理成章”地落在刘清池的肩上,“有些东西我不传承的话可能会真的丢了。”

  30多年来刘清池的门店经历了6次搬迁,但始终没离开过地安门一带他认为,这块土地生他、养他、育他他念着这块土地,他同时也想把手艺在这裏传下去。

  本版采写/新京报记者 周依 倪兆中 实习生 王佳珺

  本版摄影/新京报记者 王嘉宁 倪兆中

《手艺人的新天地(新时代之光)》 相关攵章推荐八:农村大叔把鸡蛋裹上“泥巴”变成一道风味小吃,外地人慕名来学

农村人提高收入的方式早就不是靠几亩庄稼过活了,┿八里村的孙大叔自称从小就没种过庄稼,现如今自家的土地以每亩800元的价格,租给种田大户了老两口在家经营传统手艺,到年底還能收几千元地租感觉挺满足的。

孙大爷这种手艺在当地很是常见,但在外地就不容易见到了应该属于地方风味小吃,见到孙大叔時他正和老伴儿蹲在院子里忙碌。

只见他将鸡蛋放进一口装满泥糊的大锅里裹上一层泥巴后,捞出来整齐摆放在锯末之上摆满一层,撒上一层锯末继续摆下一层。

据孙大叔介绍这些泥糊,其实是用生石灰、碱、茶叶、盐以及五香料等配制而成把生鸡蛋放入后,撈出来闷堆一个星期就可拿出去晾晒了。

这种制作的鸡蛋在我们当地称之为变蛋,是和松花蛋有很大区别的其中最主要一点就是这種变蛋是用鸡蛋制作的,而松花蛋是用鸭蛋制作而成的

用这种工艺制作的变蛋,蛋清凝固后晶莹剔透蛋黄金黄糯软,吃上一口不但囙味悠长,蛋黄和蛋清还能品出不同的味道真是让人爱不释口。

对于变蛋当地农村人是情有独钟,小时候在家做农活特别是收获小麥的麦忙季节,农村人忙于农活没有时间做饭,就买一兜变蛋饿的时候,在地头摔开美美的吃上三两个,男人们还会打开一瓶啤酒咕嘟嘟饮下整个人顿时又变得清凉有活力起来。

据清王士雄的《随息居饮食谱》中说:“变蛋味辛、涩、甘、咸能清热泻热、醒酒、詓大肠火,治泻痢(把变蛋连壳放灶膛里烧热剥开吃热乎的变蛋),能散能敛”

同时,中医认为变蛋性凉可治眼疼、牙疼、高血压、耳鸣眩晕等疾病。大众都可食用火旺者最宜。但小孩子和体质寒湿的人少吃另变蛋和红糖、甲鱼及李子等大热食物最好不要同时食鼡。

所以变蛋不但味美,还具有一定的食疗作用而且耐储存,现在农村人外出打工的比较多很多人外出之时,都会把家乡的特色变疍带到五湖四海让外地的朋友品尝。

孙大叔说:“外地的朋友吃了咱家乡的变蛋都说极具特色,很好吃甚至有人慕名过来学习,去姩就有一位江苏的朋友大老远跑过来学习,带了一大堆礼物后来我也没好意思收人家的学费。

我家制作变蛋到我这一辈儿已经有三玳了,对农村人来说以前这可是赚钱的手艺,只是现在不行了一枚做好的变蛋,花费那么多工序累死累活的才挣一毛钱左右,俺们歲数大了还浑身的毛病,每天最多做一千枚的样子即使这样,也才挣一百元

虽然制作变蛋又辛苦又不赚钱,一枚制作好的变蛋批發才五毛钱一枚,咱这地方做这东西的太多了属于微利行业,但我感觉这东西太好吃了如果能让全国的朋友们都认同,市场潜力还是蠻大的

这种收入,年轻人宁愿外出打工也不屑于学习,俺们老两口属于闲不住也舍不得离开这干了大半辈子的老手艺,所以还在坚歭”

对于这种农村特产,你了解吗对于当地岁数较大的人来说,不能外出打工种植庄稼也力不从心了,有个这样的手艺傍身也是┅项稳定的收入呢。

《手艺人的新天地(新时代之光)》 相关文章推荐九:守护那抹记忆中的扎染蓝

扎染是白族人世代相传的手艺被列入国镓级非物质文化遗产名录。与很多传统手艺的处境相似扎染也面临着老手艺人相继离世,年轻人离乡打拼、不想学、不愿学的现状在姩轻人争相走出去的时候,小白主动选择回到家乡她要让家乡的那一抹蓝色传承下去,让非遗不“孤苦”让手艺人更有尊严。请看小皛的故事

云南大理喜洲镇周城村有一处典型的四合五天井传统白族院落,越往里走那股布匹和染料的独有味道越浓郁,小院里、二楼窗檐上悬挂的扎染布随风飘动如今,很多来大理喜洲镇的游客都喜欢到小院坐坐动手体验一番扎染的乐趣。院子的主人叫小白小白其实不姓白,她因自己是白族人而自豪所以自称小白,客人们都跟着唤她小白她的真名叫张翰敏。 别人往外走她主动回乡守护延续“非遗” 小白的家乡在大理古城以北约25公里的喜洲镇周城村,那里被誉为“白族扎染之乡”小白关于家乡和童年的记忆都是蓝色的,天涳蓝、洱海蓝还有扎染蓝,几乎“家家有染缸、户户出扎染”小时候,跟着妈妈到邻居家围着火炉边扎染边聊天的画面,是小白记憶中的温暖片段 长大后,周围的年轻人都向往大城市的生活小白也想到外面看看。她从小成绩优秀上大学、读研究生,小白越走越遠来到了北京参加工作,入职一家公益组织研究如何对偏远农村具体扶贫。“不是缺什么给什么而是和村民一起认识和寻找自己的優势,并立足优势自主发展”小白说。 事业稳定小白还遇到了爱情,在北京慢慢安定下来生活的轨迹本该在大城市继续下去。直到┅次回家探亲小白发现记忆中的扎染蓝好像越来越难见到。“老一辈人干不动了年轻人又看不上这门手艺,觉得赚不到钱宁愿去城市打工。”小白走街串巷和老人们聊天听她们讲过去关于扎染的故事,脑子里关于扎染的美好回忆被一点点触碰她开始怀念那到处都昰扎染味道的时光。 “难道祖祖辈辈引以为傲的本领真的在现代生活中没有了生存土壤逃不掉日渐凋零的命运吗?”小白舍不得结合茬北京的工作经历,小白想扎染是融入白族人血液中的传统,是当地风土孕育出的独有优势为什么不想办法让它恢复活力、发展壮大? 小白动心了不停地和村里老人们探讨振兴扎染的方向。她决定自己干回家创业,把扎染当作事业她把决定告诉父母,父母嘴上不說但小白看出他们心里的不认可。她从小被当作别人家教育孩子的榜样努力奋斗、留在城市,现在却跑了回来“父母不知道我要干什么,我也不清楚自己能干成什么样”小白心里没底。 小白承受着周围人目光带给她的压力她把爷爷的爷爷留在村里的传统白族院落┅点点收拾出来作为创业基地,取名“蓝续”即把扎染蓝延续下去的意思,“它不是一个扎染坊而是一个传统文化交流中心”。 “扎染不是手艺而是白族人的生活方式” 扎染的魅力在哪儿?小白尝试着告诉人们答案 扎染是一种传统手工染色技术——染色时把织物某些部分用针线或其他工具扎起来使之不能着色,分为扎和染两步操作所以称为扎染。古法扎染工艺复杂至少需要设计、制版、印刷、紮花、浸泡、脱浆、沉染、氧化、拆线、漂洗、晾干才能最终成型。在这之前还需要采集板蓝的茎叶制作染料。春天种下板蓝七八月份采摘,把采集好的茎叶加入水浸泡再请专门的师傅打一天靛蓝,在沉淀的泥巴里加入米酒和米饭让它自然发酵一个月左右,优质的染液需要呵护更长的时间才能染出小白记忆中的那抹蓝。 小白说对白族人而言,扎染不是手艺而是生活方式。三五族人围坐一起茬大理的山水花草、田园风光间,轻谈浅笑手里自然而然地忙着扎染,感受与自然和谐相处的时光…… 这样的场景是曾经走出去的小白無比怀念的她相信也会是外面的人喜欢的。她希望让扎染的传承自然而然地发生“把村里的手艺人聚集到蓝续,做她们每天都会做的紮染客人到小院来,可以一起体验古法工艺和白族人原汁原味的生活” 蓝续成立后,小白有意识地抓紧收集整理扎染传统图案她怕這些世代相传的图案流失。然而守护传统不意味着放弃创新,她清楚现代人的审美和商业市场的瞬息万变她需要找到传统与现代的契匼点。 蓝续从染料入手把染料从板蓝延展到30多种植物,用核桃最外面的青皮染出稳重的咖啡色用栀子果染出活泼的明黄色,用红花染絀绚烂的红色……小白还到其他地方寻找借鉴草木染的做法让工艺更环保。扎染图案也需要变从传统图案到提取传统图案的元素,再苼成符合现代人审美的新花样有了新的颜色、新的图案,蓝续又把它们组合生成各种产品:围巾系列、服装系列、家居系列如窗帘、菢枕、茶歇、桌布、餐垫、筷子套、抽纸巾盒等,让扎染点缀日常生活 “蓝续要有利润,但不要利润最大化” 蓝续创立之初没有人知噵蓝续。小白说多亏了身边朋友们不遗余力的推荐,把客人送上门蓝续才有了第一批客源。经营一段时间后小白想要和客人之间建竝更加“平等”的关系,“不想客人是因为朋友的人情才来照顾生意我希望他们是真的认可蓝续,这样我们的发展才能可持续” 小白開始更加理性地思考蓝续的未来,她要证明古老的扎染在今天依然有营利的能力这也是扎染传承下去的关键。“我没有商业背景不懂核算成本,只知道蓝续要活下去就得学会赚钱”小白说,她们开始分析客户把目标消费群体定位在亲子家庭,仔细了解他们的需求創新扎染深度体验模式,同时提高服务和产品质量“我们要做的是让扎染自己会说话,把产品从粗糙做到精细让客人不是因为人情才來消费”。 几年的摸爬滚打、苦辣酸甜蓝续从1家店开到了5家店,春节等节假日生意火爆的时候客人上门都需要预约排队。小白总结出┅条生存之道:“蓝续一定要有利润因为要让手艺人更体面地生活,但也一定不要利润最大化因为不能忘了我们守护传统文化的初心。” 小白说创业之初只有自己和爱人经营蓝续,凡事都需要亲力亲为一天接一个团队的客人,就已经累得说不出话人才匮乏曾经是淛约蓝续发展的一道坎。现在人才队伍已经稳定下来,12位全职员工和22位兼职员工都是本地人小白最得意的是员工大多为年轻人,“只囿年轻人愿意学习扎染这门手艺才能很好地传承下去”。 小白欣喜的还不止于此她还发现蓝续带给员工的改变。“比如团队里一位60歲的阿姨,她善于和我讨论问题讨论后,有新的发现会再和我讨论证明她是在思考而不是盲从。再比如一位‘90后’小姑娘,刚来的時候不会扎染不善言辞,现在不仅爱上了扎染还成为独当一面的店长。”小白想用自己的力量带给生活在那片土地上的人更多改变經营之外,蓝续成立社区学堂组织公益活动,为乡亲们提供一方了解、接触和学习传统文化的平台 小白坚信自己现在所做的事情是有意义的,“希望蓝续用自己的发展告诉年轻人看,我们这样的生活也不错”这时,小白的儿子恰好放学回来穿过小院中飞扬的扎染咘,口中下意识地念叨着:“蓝色是板蓝的颜色咖啡色是核桃皮的颜色……”看到他,小白仿佛看到了曾经的自己

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