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1、9月11号在泉州泉州大润发鲤城店哋址中国黄金买两个钻戒其中女戒太小,围度需要改大
详细描述(遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助):
1、9月11号在泉州泉州夶润发鲤城店地址中国黄金买两个钻戒其中女戒太小,围度需要改大改到13,改前未告知会有质量损耗 2、9月11号傍晚取戒指也没人告知戒指质量损耗了。自己去店里秤上称了才发现质量少了0.15g从1.92到1.78g,钯金少了戒指改大,不应该少这么多的关键始终没人告知。 3、跟商家協商态度傲慢,说第一次遇到你这样的顾客如果你要我可以给你啊。然后就拿镊子夹钯金屑给我 4、当时的要求是:退还差价,或者反等价黄金店长一开始拒绝,说投诉工商也不怕后面妥协,说退黄金但是态度很差。当时气不过就没拿,马上投诉了工商 5、9月15號,工商过来调解调解意见是退差价,我拒绝要求退款。 6、不是为了钱只是为了让他们难受。