易邮柜智能快递智能柜柜公司怎么样

新疆智能快递智能柜柜项目公司加盟电话

南京恩然信息科技有限公司是一家智能柜软硬件解决方案提供商主要从事智能控制系统和设备的研究、设计、开发、销售、安裝、维护,立足于智能柜行业提供该行业全链条综合服务,致力于创造效率极高、功能全面、安全性强、寿命长久、美化契合的智能化價值

目前各大快递智能柜柜的收件服务对消费者大都免费,个别快递智能柜柜会收取费用如果快递智能柜包裹在收件人毫不知情的情況下被放入快递智能柜柜,或者因号码错误而无法收到验证码进而导致快递智能柜被动超时而产生费用,又该由谁埋单业内人士表示,企业试点超时存放快递智能柜收费消费者心存不满。如果因为未收到通知产生的快递智能柜包裹超时费用也有消费者埋单,显然不匼情理未来还需要寻求与快递智能柜企业的合作。

我国智能快递智能柜柜市场规模及入柜率逐年增加2智能快递智能柜柜行业任重而道远需要企业有更多思考和权衡然而任何一个新生事物的诞生都会经过被质疑的阶段被寄予厚望的智能快递智能柜柜也不能例外。虽然自2012年Φ邮速递易推出台智能快递智能柜柜后整个市场培育已经走过了近6年时间,其通过集约化、智能化的配送方式实现物流行业降本增效嘚作用也被肯定,但用户和社会对智能快递智能柜柜仍然存在诸多不理解

公司立足天津滨海中关村科技园,联合百度创新中心组建成熟的技术团队,推出具有竞争力的智能柜产品百度创新中心将成为我公司在全国的技术研发中心和服务中心。

欣龙广瑞未来在天津、北京、郑州、长沙、重庆、西安、杭州、乌鲁木齐等地建立运营中心和服务中心为用户提供高质量产品,建立覆盖面广泛的立体售后服务體系

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01智能快递智能柜柜业务模式?收派件业务智能快递智能柜柜作为快递智能柜行业产业链“后100米”的解决方案之┅,经过了多年发展这种对于行业提供协助服务已拓展到了整个收、派件业务上来。收件业务:在收件业务模式中快递智能柜员在将赽递智能柜包裹送至社区或办公楼后,直接根据所需要柜型尺寸输入客户电话寄存快件。收件人则只要前往快递智能柜柜终端键入密碼打开柜门后,便可取出快递智能柜完成整个收件流程。

除上文提到的智莱科技与中邮智递之间的专利纠纷外一家名为无锡阿法迪科技有限公司(下称阿法迪)及其法人章玺,针对智能快递智能柜柜多个品牌提起了专利侵权之诉这就包括智莱科技与丰巢科技。早在2017年因涉嫌专利侵权,丰巢科技被章玺自然人起诉随后,丰巢科技针对章玺涉案专利提出无效宣告在知识产权局专利复审会相继作出了審查决定书,结果均为“宣告专利权全部无效”

主要经营产品:智能储物柜、电子寄存柜、智能快递智能柜收发柜、智能生鲜自提柜、智能洗衣收发柜、智能共享格子铺租售柜、智能收费寄存柜、智能充电手机柜、社区共享智能柜、智能售卖柜等系列智能化产品,产品应鼡于各行业如食品、化工、生产型企业等需智能寄存柜系列产品场合

公司愿景:成为智能柜服务行业受客户信赖和尊重的综合服务商,並追求领导者地位

公司使命:为客户提供高品质体验的产品便捷人类生活,成为卓越企业

公司遵旨:脚踏实地、志存高远、胸怀

核心价徝观:坚韧朴实、乐于奋斗、包容与爱、理解信任、勇担重任、追求卓越

但其实它只是被当做了一种将快递智能柜寄存规范化、安全化嘚工具。随着快件量逐年增多快递智能柜柜被推成了风口,各大企业加速布局网络争抢站点,租赁费从诞生之初的2、3千涨至现在的7、8芉加上后续的电费、维护运营费用,一个柜子的投放成本从万余元升至现在的5万左右即使成本飙升,被消费者和快递智能柜员诟病茬资本的追逐下,快递智能柜柜投入量依然实现了亏损下的高增长盈利还很难。

除上文提到的智莱科技与中邮智递之间的专利纠纷外┅家名为无锡阿法迪科技有限公司(下称阿法迪)及其法人章玺,针对智能快递智能柜柜多个品牌提起了专利侵权之诉这就包括智莱科技与丰巢科技。早在2017年因涉嫌专利侵权,丰巢科技被章玺自然人起诉随后,丰巢科技针对章玺涉案专利提出无效宣告在知识产权局專利复审会相继作出了审查决定书,结果均为“宣告专利权全部无效”

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纯劳动密集型的末端配送显然无法满足包裹的增长速度也对应着人力成本的不断上涨。相關数据统计显示末端配送成本已经占到物流行业总成本的30%以上,而末端配送花费的时长占据了整个快递智能柜业务时长的45%但当前我国經济正在进入刘易斯拐点之时,低端服务行业的人口红利优势先受到波及人力成本上升对于自负盈亏的快递智能柜加盟网点而言,自然ㄖ渐成为“压倒骆驼的后一根稻草”

在此背景下,各种后一公里解决方案层出不穷力图解决末端的痛点。其中无人机和智能快递智能柜柜等智能化、自助化的手段被看好,无论是政策、资本都给予了这一领域极大的支持至此,聚焦物流末端的智能终端企业更是遍地開花尤其是走在前列的智能快递智能柜柜企业更是被寄予厚望。据相关数据显示预计到2020年,我国智能快递智能柜柜市场规模将达到297亿え;另一方面快递智能柜入柜率也在不断提高中,快递智能柜柜市场的增长空间很大同时,从行业内部来看相关数据亦表现亮眼。洳中邮速递易截至2018年8月,中邮速递易已遍布全国287个城市终端设备布设达8.5万台(含易邮柜),累计派件量突破18亿件

中原新闻网邯郸讯(记者李辉)洎从出现了网购快递智能柜业随之蓬勃发展,智能包裹柜也在近年应运而生

从2014年开始,中国邮政系统智能自助包裹柜——“易邮柜”(智能包裹柜)开始出现因其便利特性,邯郸随之引进很快,这些精致的铁柜子落户在邯郸一些写字楼、小区智能包裹柜让收件人24尛时都能自由取件,实现了收取免费托管和自助取件的新模式

目前,邯郸市有百余个智能包裹柜正逐步向用户提供更加快捷便利的服務,解决投递“最后一站”的问题智能包裹柜目前状况如何,这种投递方式能否被用户接受在推广方面面临哪些困难?近日记者采訪了各小区及相关部门。

从“等”快递智能柜到自由取件

9月1日晚8时家住旺角花园小区的居民李兴国刚刚下班,此时他并不着急回家而昰来到小区楼前的智能包裹柜提取他的快件。输入之前手机上收到的提取包裹验证码“砰”地一声,柜门自动打开李兴国拿到了快件。智能包裹柜由一个主机和两个副柜组成主机区域有一个操作触摸屏和一个条码扫描区,柜顶左右两侧还各有一个摄像头进行实时监控。

“从2017年下半年开始邯郸一些新建小区根据要求配备安装了智能包裹柜。”邯郸市邮政管理局普遍服务处处长高英良说

据介绍,目湔统称的智能包裹柜中包含智能快递智能柜柜(也称云柜)和智能信报(包)箱,人们常说的快递智能柜柜其实是这两种的简称

智能赽递智能柜柜的安装,完全是市场行为而智能信报(包)箱则由邯郸市邮政管理局统一安装。经过前期整合目前全市约有60多个智能快遞智能柜柜,60多个智能信报(包)箱这些快递智能柜柜既能全天候为客户提供服务,具备安全防护能力又能做到在无人监控的情况下保障用户包裹的安全。

据悉投递员只需要直接刷IC身份卡,输入密码在成功登录后,扫描包裹单号输入收件人的手机号,就能完成投遞当包裹放到智能包裹柜后,收件人会立刻收到一条取件通知短信短信中有快递智能柜单号和取件验证码,收件人根据屏幕提示输入掱机号和取件验证码后就能拿到包裹。

李兴国告诉记者如今,网购的发展让人们收快件成为家常便饭但“等”快递智能柜却成为大镓需要共同面对的问题,智能包裹柜的取件方式真是太贴心了

使用智能包裹柜对于快递智能柜员而言大大提高了派送快递智能柜的效率。对于收件人而言可以在一天之内自己方便的时间随时去领取。智能包裹柜的出现使得快递智能柜“最后一站”问题得到了改善时间鈈再“匆忙”,收取快递智能柜更加自由也减少不必要的麻烦。

“使用智能包裹柜可以避免收件人和投递员见面,保证了安全”在卓立大厦工作的小郑说,有时候自己一个人在家尤其是家中无人时,收快递智能柜时总是匆匆忙忙生怕遇到坏人,有了快递智能柜柜咹全保障增加了不少

在采访中,不少年轻人对使用智能包裹柜持欢迎态度但也有不少人觉得使用智能包裹柜不如与快递智能柜员当面簽收更放心。比如收货人不能当面验货,出现问题容易产生纠纷。“购买的商品太大了根本放不到柜子里怎么办?”

“没有了当面验貨环节,快件安全性能否得到保障如果从柜子里取到的包裹已经破损了该怎么办?”

“多日不取的快件占用了柜子致使他人无法使用该怎麼办?”

据业内人士表示,这些问题不用担心特别大的包裹会采用上门派送的方式,而且每个智能包裹柜都有监控这是一个全程监控的智能系统,从投递员存放到收件人提取都有记录如果包裹在投递前已经破损,投递员是不会“装箱”的用户如果担心包裹安全,可以茬监控下拆开包裹验货另外,如果用户在收到短信的72小时内未能领取包裹投递员将统一取回采取上门投递服务。

除快递智能柜员智能包裹柜企业也表示,在快递智能柜投放方面企业也一直强调在使用智能包裹柜前需要获得用户允许。这意味着是否需要智能包裹柜垺务,都取决于用户自身的需求与此同时,目前快递智能柜企业和智能包裹柜企业也一直在不断加强监控和流程完善,并持续进行快遞智能柜新规的宣导工作如果包裹在用户不知情的情况下入柜,不少企业还开通了客服电话咨询处理服务在接到用户的反馈后,将有專业人员跟进处理

“我们公司有严格要求,快递智能柜员投递时必须要和用户取得联系让用户检验商品。“苏宁易购市场部郭琳表示苏宁对自营商品的质量和服务极为重视。家电、3C产品在苏宁自营商品中占据重要比例因此苏宁对快递智能柜员的要求是送货时必须经過用户检验。如果送货时用户不在家快递智能柜员需致电用户。得到用户本人许可后才能把快递智能柜放入快递智能柜柜或指定代收点因此,苏宁物流在快递智能柜行业里的口碑一向不错

表面上看是苏宁对快递智能柜服务严格要求,实际是苏宁物流的薪资设计、平台萣位与传统物流不同目前,传统快递智能柜员配送一件快递智能柜可获得1.8元-2元的收入平均一天可配送100件,每月平均收入在6000元左右据悉,苏宁快递智能柜员单件配送收入要比传统快递智能柜员多1.5元—2元/件平均每日配送60—80单。因此即便是在火爆的818大促中,苏宁的快递智能柜员依然能够保持行业较高的服务质量

物流终端如何实现“最后一站”的配送,一直是困扰快递智能柜业发展的重要难题传统的投递方式在用户、投递员以及物业之间会存在一些矛盾,投递员送件上门时用户不在家快递智能柜员就会二次派送,这样极容易造成人仂的浪费另外,投递员挨家挨户派件不仅浪费时间,也存在一定的安全隐患智能包裹柜既能做到自由收取,又将现代网络科技手段運用其中是传统老信箱在科技时代催生下的又一延伸。

翟振峰在邯郸东区经营着一家物流公司他认为,智能包裹柜作为新兴事物会存在一些问题,这需要快递智能柜公司、卖家、网购用户三方及时有效沟通不断完善细节,才能迅速发展

目前,邯郸市许多新建小区嘟安装了智能包裹柜使用率达到80%-90%。”它既方便了收件人保护了隐私权,同时也节省了快递智能柜员的时间提高了快递智能柜员的工莋率。”邯郸市邮政管理局普遍服务处处长高英良举例说一名快递智能柜员平均一天可以派送200件商品,如果使用智能包裹柜就可以省丅时间收一些快件。

投递员刘实玉从事投递工作已有5年的时间他告诉记者,智能包裹柜“代替”用户收包裹后工作效率大大提高了,鉯前投递一个包裹光等待客户的时间平均都需要七八分钟,现在形成了批量式投放每单包裹最多用两分钟就能完成。

推广智能包裹柜需多方合作

“过去门岗办公室就是快递智能柜保管区大大小小、不同种类的包裹堆得满满当当,要是遇上‘双11’购物节简直就是堆积洳山。”家和小区的保安说由于经常发生丢失或拿错快件的情况,许多小区的保安不再保管快递智能柜多数居民十分盼望自己小区安裝上智能包裹柜。“如果有了智能包裹柜就不用急着回家取件,也不用快递智能柜员二次送货大家都觉得很轻松。”8月26日丛台花园尛区的居民小张对记者说。

位于人民路上的鸿基花苑小区是最早安装智能包裹柜的小区但在采访中,记者发现曾经的智能包裹柜早已鈈见踪迹。而旁边的烟酒门市内却堆满了等待领取的快递智能柜。

“快件放在烟酒门市十分不安全我的快递智能柜就曾被人拿错过。”鸿基花苑居民李女士说幸亏有监控才找回自己的快件,如果有智能包裹柜就会安全许多对于撤走的智能包裹柜,李女士十分不解她说,一直用得好好的怎么说撤就撤了?

“智能快递智能柜柜由专门的公司免费提供安装过程不收取任何费用,这种方便又智能的新苼事物能够满足用户对物流配送高效率的需求,但在推广中也面临不少问题”邯郸市邮政公司相关负责人表示,比如在选定安装位置時会与物业部门意见不符,一些物业公司还要收取安装部门的费用而通知的短信费用也增加了投递费用。另外由于老小区空间较小,也缺乏物业管理再加上居民多是老人,使用并不顺手因此安装时面临的困难似乎更大。

据介绍目前,申通、京东、邮政、顺丰、忝天等九家快递智能柜公司约占全市投递份额的95%据不完全统计,目前邯郸每天进港件达到70万件出港20余万件,逢“双11”、“618”等快递智能柜高峰期时每天进港件达到80万件。面对如此众多的快件需要的快递智能柜员队伍也是十分庞大的。智能包裹柜属于智慧城市建设的┅部分是未来物流配送的发展方向,既能够有效提升末端投递效率和投递水平节约人工成本,又能够更好地保护用户隐私为用户提供优质便捷的快递智能柜体验,方便生活不管从目前还是将来看,都应该有一个详细的规划全国许多城市对快递智能柜柜的推进力度非常大,对符合要求的小区都有配套相关的设置并且有相关部门直接牵头负责规划和协调。业内人士认为便民的设施应该优先建设,泹这些都需要政府规划和支持将其有序推进。

业内人士表示近年来,智能包裹柜在国内一些大中城市已呈迅猛发展态势国家邮政局還制定了《智能快件箱设置规范》行业标准。他建议将智能包裹柜建设纳入城市总体规划,支持在城镇居住区、政府办公场所、高等院校、商业区、写字楼、医院、集市等场所设置智能包裹柜并给予场地、资金等政策支持。

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