距离商家最新回复已经30个自然日期间用户未做進一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉
于21号晚上18:42下的一单,竟超时两个多小时期间联系客服无果,联系骑手无果最后打通电话骑手竟然说没拿货,只能叫骑手取消订单但是款项没有退回来,并且没有任何售后服務;在这里要求叮咚买菜做出合理道歉与赔偿