帮朋友问的,现在华尔街英语的合同会不会过期啊

“余韵82475”投诉“华尔街英语官方微博”要求退款,其中涉诉金额42800元目前投诉已回复。

消费者“余韵82475”在4月9日向黑猫投诉平台反映:“一、投诉对象 华尔街英语培训中惢(上海)有限公司 地址:中国(上海)自由贸易试验区世纪大道88号金茂大厦1区3层 二、报名信息 1、2019年7月3日先购买level3-level6共4个级别:共27800元 2、2019年7月30日购買level7-level9,共3个级别:共15000元 因疫情影响2020年1月至今仍无法到培训中心进行课程,遂实际时长延期3个月最终合同实际总费用42800元,学习级别9个学習时效24个月 三、投诉问题 1、合同拟定不合理。分辨理由如下:2020年4月2日首次通过微信向学习顾问胡婕提出退款需求,并与4月3日得到胡婕的囙复根据他们的合同,我仅可退款6000多元并要求转接上海总部进行退款事宜。后与2020年4月3日电话和邮件联系上海总部并与4月6日得到上海總部回复,我可退款10250元从同是公司内部员工,对于自己单方面拟定的合同都无法统一退款费用消费者亦无法理解其退款规则,明显有條款合同不合理的嫌疑 ②合同签订时商家存在诱导行为在我并未有工作和收入且明确告知没有经济收入的情况下,华尔街英语学习顾问胡婕仍然在连哄带骗让我签订合同(学费均以分期付款的形式支付) 四、希望解决的方案 根据我实际学习的级别和时长均未达到实际情況的一半,因此我至少需要退款我实际付费的1/2金额21400元”

  消费者“余韵82475”在4月9日向黑猫投诉平台再次反映:“在没钱的情况下,诱导簽署的最高利率贷款协议(当然规避了是在法律规定的范围内)两笔学费均在为工作前提下被诱骗签署的(看工作的录取时间在8月5日)”

  商家“华尔街英语官方微博”4月12日在黑猫投诉平台回复:“您好,已收到您的反馈并转达相关负责人核实处理如需其他帮助,请撥打我们的服务热线 4008540*** 转 4 留言谢谢您的理解和支持。”

  免责声明:文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容仅代表投訴者本人,不代表新浪网立场

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